UNIANDESUNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

EXTENSIÓN SANTO DOMINGOFACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOSMODULO DE PLAN DE NEGOCIOS

TEMA: MISION Y VISION

AUTORA:

MARILYN SÀNCHEZ LÒPEZ

NIVEL: OCTAVO ADMINISTRACIÒN

TUTOR: ING.OMAR SAMANIEGO.

REQUISITOS PARA EL

DISEÑO DE UNA MISIÓNToda organización tiene una misión que define su

propósito y que, en esencia, pretende contestar esta pregunta ¿En que negocio estamos? . El definir la misión de la organización obliga a la administración a definir con cuidado el espacio de su producto o servicio. La determinación del negocio en el que está una organización, es aplicable tanto a organizaciones no lucrativas o a las que lo son.

Es importante aclarar que, antes de establecer una VISIÓN, es necesario que se defina una clara MISIÓN.

Existen algunas preguntas fundamentales que guían al equipo de personas que se reúnen a definir una Misión.

¿Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)?

¿En qué sector debemos estar? ¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo? ¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano

objetivo? ¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano? ¿Qué necesidades podemos satisfacer? ¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades? ¿En qué nicho o sector queremos estar? ¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes

o futuros? ¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica

especial tenemos o deseamos tener? ¿Cómo mediremos el éxito de la misión? ¿Qué aspectos filosóficos son importantes para el

futuro de nuestra organización?

COMO EVALUAR EL ENUNCIADO DE LA MISION

Considere los siguientes factores para evaluar el enunciado de la Misión: Claro y comprensible para todo el personal Breve (para facilitar el recordarlo) Específico de acuerdo con el negocio u organización de

que se trate Contundente, es decir, que identifique las fuerzas que

impulsan la visión estratégica Refleja la ventaja competitiva Flexible, pero que bien enfocada Sirve de modelo y medio para tomar decisiones

gerenciales Refleja los Valores, Creencias y Filosofía de la organización Es realista Sirve como fuente de energía y punto de unión para la

organización.

EJEMPLO:

“Desarrollar, producir, comercializar y distribuir productos alimenticios de calidad que superen las expectativas de clientes y consumidores, generando valor para nuestros accionistas, beneficios a nuestros trabajadores y tratando justa y profesionalmente a nuestros socios comerciales”.

Formar profesionistas de alto nivel académico, con un amplio desarrollo de la creatividad, actitud crítica, capacidad de autoaprendizaje y con una profunda responsabilidad y compromiso con su entorno; desarrollar labores de investigación científica y tecnológica con la sensibilidad social que requiere la búsqueda de soluciones a los problemas complejos del hombre, en su relación con la naturaleza y la sociedad; e impulsar la extensión de los servicios y divulgación científica, comprometiéndose con la difusión del conocimiento hacia todos los espacios sociales, y a mantener un vínculo vigoroso y permanente con la sociedad.

REQUISITOS PARA EL

DISEÑO DE UNA VISIÓN

La visión define de manera muy amplia lo que se espera a futuro de la organización, cual es el alcance en cuanto a sector, crecimiento y reconocimiento efectivo, y el porque de ese reconocimiento.

Conjunto de ideas generales que proveen el marco de referencia de lo que una empresa quiere y espera ver en el futuro.

La visión señala el camino que permite a la alta gerencia establecer el rumbo para lograr el desarrollo esperado de la organización en el futuro

La declaración de la visión debe responder a las siguientes preguntas:

¿Qué tratamos de conseguir?  ¿Cuáles son nuestros valores?  ¿Cómo produciremos resultados?  ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?  ¿Cómo conseguiremos ser competitivos? 

Las características de la visión deben ser:

1. Medible: debe ser posible medir o verificar el éxito en el logro, por ejemplo, “Tener el 100% de las carreras certificadas”. 2. Atractiva: debe reflejar las aspiraciones y expectativas de directivos, empleados, clientes y otros que tengan interacción con la organización. 3. Posible: hay que incluir objetivos realistas y alcanzables, aún cuando impliquen un reto, por ejemplo, no se vale definir el slogan “La taquería más famosa del mundo”. 4. Estratégica: debe incluir los asuntos decisivos para cumplir con éxito la misión. 5. Entendible: debe de tener claridad y precisión, por ejemplo realizarla con un lenguaje sencillo para ser identificada no solamente por el personal, sino también por los clientes. 6. Inspiradora: que estimule y provoque un efecto positivo en las personas, para ayudar así al enrolamiento de ella. 7. Tiempo: debe tener establecido el tiempo en años, por lo regular los autores coinciden en de 3 a 5 años, por lo cual al cumplir ese período de tiempo no debe pasar el ajustar o el cambiar los objetivos a alcanzar

Ejemplo:

En el año 2015, los programas de licenciatura y posgrado que integran la División de Ingeniería, se han consolidado y se encuentran entre los mejores del país de los ofrecidos por instituciones públicas, por sus productos y servicios de la más alta calidad, estrechamente vinculados con los sectores sociales y productivos, contribuyendo de manera decisiva en el desarrollo social y económico del país.

Bibliografia:

http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/19838/Capitulo4.pdf

http://blogpyc.wordpress.com/2008/11/15/%C2%BFcomo-hacer-la-mision-y-vision-de-mi-empresa/

http://www.slideshare.net/consuleduc/creando-una-visin-y-misin-personal

http://planeacionestrategica.blogspot.es/1243898035/