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24 de Junio 2020 “Somos la Autoridad Portuaria Nacional” Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19 “Sostenibilidad y Continuidad” Hector Orlando Alvarez Escoto

Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

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Page 1: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

24 de Junio 2020“Somos la Autoridad Portuaria Nacional”

Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

“Sostenibilidad y Continuidad”

Hector Orlando Alvarez Escoto

Page 2: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

1. Introducción

2. Modelo conceptual.3. Cómo opera el modelo.4. Fases de implementación.5. Video ENP.6. Próximos pasos.

SAVE Índice

Page 3: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

ECONOMÍA DEL COMPORTAMIENTO

SESGOS CONDUCTUALES

EL RETO

TACTICA

TÉCNICA

CULTURA ENP

EXCESO DE CONFIANZA EXCESO DE OPTIMISMO NORMAS SOCIALES

APRENDER DESAPRENDER REAPRENDER

COGNITIVONUEVOS HABITOS O

PRACTICASAFECTIVO

ONLINE O VIRTUAL AUDIOVISUAL PRESENCIAL

Estamos siempre con

mascarilla y gafas de protección

Nunca rompemos el

distanciamiento físico

Permanentemente nos

desinfectamos las manos

SAVE Introducción

Page 4: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

1. Introducción2. Modelo conceptual.

3. Cómo opera el modelo.

4. Fases de implementación.

5. Video ENP.

6. Próximos pasos.

SAVE Índice

Page 5: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

MODELO SAVE – CONTINUIDAD DE OPERACIÓN

SISTEMA INFORMATICO

SISTEMA OPERATIVO DE BIOSEGURIDAD

SISTEMAFORMATIVO

SISTEMA DE GESTIONMEDICA

PLATAFORMA LEGAL

INCLUSION Y DERECHOS HUMANO ( Confidencialidad y respeto)

HOMOLOGACIÓN

Verificación de Liderazgo

4 líneas de defensa (Primera Línea, línea de Contención, equipo de alto rendimiento y equipos de apoyo

ASEGURAMIENTO DEL MODELO

SAVE Modelo Conceptual

Page 6: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

Matriz - Competencias Vs Niveles

Niv

ele

s

Estratégico

Táctico

Operativo

Competencias

Negocio Suaves Duras Momentos

Lid

eraz

gos

Diferenciadores

Emp

ow

erm

ent

Tecnología

Co

ntr

ol

SAV

E

PROTOCOLOS

COORDINACION

SAVE - SOSTENIBILIDAD

PR

OC

ESOFU

TUR

O

SAVE 4 Lineas de Defensa

Page 7: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

SAVE Inclusión y derechos humanos

Page 8: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

Flujo del Proceso

SAVE Sistema de Gestión Médica

Page 9: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

BIOSEGURIDAD TELETRABAJO

1. Fundamentos del teletrabajo

2. Fundamentos de la gestión del tiempo

3. Fundamentos de la productividad

4. Presentaciones Online efectivas

5. Bienestar, coordinación y flexibilidad en casa y en el trabajo

6. Cómo hackear tu mente y recuperar el control sobre el estrés

7. Cómo conciliar e integrar tu vida laboral y personal

8. Cómo aumentar la resilencia

9. Habilidades para teletrabajo: trucos

10. Office 365: trabajo colaborativo

11. Microsoft teams esencial

12. Microsoft teams: trucos

13. Novedades de office 365: aplicaciones online

14. Zoom como herramienta para el teletrabajo

15. Zoom para la formación

1. Facilitador SAVE

2. Básico de Bioseguridad SAVE

3. Sistema Medico SAVE

4. Oficial de Cumplimiento SAVE Interno (OCSI)

5. Oficial de Cumplimiento SAVE Externo (OCSE)

SAVE Sistema Formativo

Page 10: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

SAVE -HN

SALID

AS

ENTR

AD

AS

Smartphone

Laptop

Tablet

Desktop

SAVE - HNFormulario Web

Mensajes deTexto

Teléfono

Consulta a registros en Bases de datos Formularios de control de Bioseguridad Pruebas Rápidas SAVE –Covid 19 Seguimiento y control a pacientes Información general y especializada

sobre patógenos y bioseguridad. Monitoreo y control de puntos para

Bioseguridad.

E-mail

FORMACIÓN /AYUDA

E-learnign ProtocolosOMS, STSS, SS

Capacitaciones Mesa de Ayuda

Informacion de Pacientes

Informacion de Puntos de Control

Acceso Seguro de usuarios

SAVE Sistema Informático

Page 11: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

Capacitación para realizar la verificaciónSoporte teórico de los instrumento de Verificación

(17 Pasos)

Instrumento de Verificación Valoración de la verificación

SAVE Aseguramiento del Modelo (X5)

Page 12: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

1. Introducción

2. Modelo conceptual.3. Cómo opera el modelo.

4. Fases de implementación.

5. Video ENP.

6. Próximos pasos.

SAVE Índice

Page 13: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

06 Protocolos de Mitigación perimetral

05 Protocolos de Mitigación Personal(EPP)

04 Información General de los trabajadoresdirectos y tercerizados (Incapacidades, etc)

01 Vulnerabilidades de Riesgo al contagio

02

03 – 22 Estatus Medicos del Paciente

LEGO® BOOST

07 Información de los elementos puntos de control de Bioseguridad

Vulnerabilidad de Riesgos a la salud delContagiado

SALIDASENTRADAS

SAVE Como opera el modelo

Page 14: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

Vulnerabilidad Laboral (pirámide de riesgo laboral) Vulnerabilidad Social (interacción con grupos sociales) Vulnerabilidad domiciliaria

Tipos de Vulnerabilidad

Ponderación (De 1 a 4)

Tabla Valorativa

RegistroSAVE-HN

Capturas de datosRiesgo al Contagio

SAVE Como opera el modelo

01 Vulnerabilidades de Riesgo al contagio

Page 15: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

Vulnerabilidad por condición de salud Pre-existenteVulnerabilidad por protocolo medicoVulnerabilidad por crisis psicológica

Ponderación (De 1 a 4)

Tabla Valorativa

RegistroSAVE-HN

Tipos de Vulnerabilidad

Capturas de datosRiesgo a la salud del Contagiado

SAVE Como opera el modelo02 - Vulnerabilidad de Riesgos a la salud del Contagiado

Page 16: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

Gestion y Administracion de Pacientes

Permite de manera integral la administracion y el seguimiento medico de cada uno de los pacientes, registrando sintomatologia, estatus medicos, adicionando o cargando informacion de soporte documental.

SAVE Como opera el modelo03 – 22 Estatus Medicos del Paciente

Page 17: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

05 Protocolos de Mitigación Personal (EPP)

Identifica Diseña ProveeMonitorea y

Controla

Dota de todos los

equipos e insumos.

Certifica con el

reporte de entrega.

Envió de reportes

por responsables

Consolidación al

sistema SAVE-ENP

Método para Estructurar los

Equipos de Protección Personal (EPP) de SAVE-ENP

Según pirámide

de riesgo STSS

Muy Alto Alto

SAVE Como opera el modelo

Page 18: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

07 Información de los elementos puntos de control de Bioseguridad

SAVE Como opera el modelo

Page 19: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

Dashboard y Salidas

SAVE Como opera el modelo

Page 20: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

1. Introducción

2. Modelo conceptual.

3. Cómo opera el modelo.4. Fases de implementación.

5. Video ENP.

6. Próximos pasos.

SAVE Índice

Page 21: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

1. Fase 1 Análisis y levantamiento1. Estatutos del proceso2. Primera línea de defensa3. Enfoque 4. Homologación de términos5. Taller SAVE – HN 16. Levantamiento 17. Levantamiento 2

2. Fase 2 Preparación1. Taller Laboral /Legal2. Validación Etapa 13. Carga Etapa 14. Validación Etapa 25. Carga Etapa 2

• Fase 3 Calibración 1. Taller para establecer indicadores (KPI)2. Validación de Alta Gerencia3. Parametrización4. Pruebas y ajustes5. Taller SAVE – HN 2 (Facilitadores)

• Fase 4 Maduración1. Formación de Oficial de Cumplimiento

SAVE Interno (OCSI) y Oficial de Cumplimiento Externo (OCSE)

2. Taller de evaluación de los 7 Usuarios3. Presentación Gerencial del Modelo

trabajando 4. Ajustes y mejoras

• Fase 5 Seguimiento y Control

FASES Y PASOS DE LA IMPLEMENTACIÓN

SAVE Fases de Implementación

Page 22: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

AGENDA

• Situación actual (Reto)• Solución (SAVE-HN)• Estatutos del proceso

• Beneficios a la institución• Beneficios a liderazgo y jefaturas• Beneficios al talento humano

• Nuestros compromisos• Reglas del juego (Horarios, métodos de

trabajo, equipos, recursos)

INSUMOS

• Convocatoria Director/Gerente, Equipo directivo, equipo de apoyo para el planteamiento, actividades a desarrollar y alcance del proyecto.

• Plataforma de videoconferencia (Zoom, MS-Team, etc.)

• Presentación en Power Point “Fases de Implementación”.

• Cuadro de ayuda de memorias y compromisos. (Plantilla de Plan de trabajo SAVE-ENP.)

RESULTADOS

• Equipo claro de los alcances y beneficios de SAVE .HN

• Estructuras de EAR (Personas, requisitos y roles)

• Plan de trabajo de actividades y calendarización de próximos pasos.

Inicio

Detalles Completa Parcial No se realizó

Fecha

Lugar

Hora

Paso 1.1 Paso 1.2 Paso 1.3 Paso 1.4

TOOLKIT DE IMPLEMENTACION

Objetivo: Lograr la compresión del modelo e identificar los beneficios integrales de adoptarlos.

FASE 1 - Análisis y levantamiento

Estatutos del ProcesoDuración: 2 horas

SAVE Fases de Implementación

Page 23: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

1. Introducción

2. Modelo conceptual.

3. Cómo opera el modelo.

4. Fases de implementación.5. Video ENP.

6. Próximos pasos.

SAVE Índice

Page 24: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

SAVE Video SAVE

Page 25: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

1. Introducción

2. Modelo conceptual.

3. Cómo opera el modelo.

4. Fases de implementación.

5. Video ENP.6. Próximos pasos.

SAVE Índice

Page 26: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

1. Hogar tecnológico (computador, Internet domicilio y celular para los empleados

2. Dotar de equipo y formación de bioseguridad a las familias de los empleados de la ENP.

3. Se reglamentará el teletrabajo en ENP.4. Habilitar sala de atención intermedia (50 camas) en zona libre

SAVE Próximos pasos

Page 27: Modelo de Gestión SAVE frente a la pandemia de la Covid-19

GRACIAS