Upload
24rakel
View
22
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Responsabilidad de la dirección
Medición; análisis y mejora
Realización de
PRODUCTO /servicio
Gestión de Recursos
Proceso
Entradas Salidas
Req
ueri
mie
nt
os d
el clien
teS
atis
facer la
s
necesid
ad
es
del c
lien
te
Modelo Gestión de
Calidad