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8/16/2019 Modelo Indice Dossier de Calidad
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MODELO ÍNDICE DOSSIER DE CALIDAD
1. General 1.1.
Acta de Recepción Defnitiva de Obra (sin
observaciones)1.2. Plan de Calidad1.3. Planes de Puntos de
Inspección1.4. WPS / PQR1.5. ista de soldadores ! Certifcados de
Califcación 2. Memoria Descriptiva 2.1. Ar"uitectura2.2.
#structuras2.3. Instalaciones #l$ctricas
2.4. Instalaciones Sanitarias2.5. Instalaciones
%ec&nicas2.6. Otros 3. Especifcaciones Técnicas 3.1.
Obras Civiles3.2. Ar"uitectura3.3. Instalaciones #l$ctricas3.4.
Instalaciones Sanitarias3.5. Instalaciones %ec&nicas
3.6. #structuras %et&licas ! Cobertura3.7. Otros
4. Certifcados de calidad !arant"a de Materiales 4.1. Obras
Civiles4.2. Ar"uitectura4.3. Instalaciones #l$ctricas4.4.
Instalaciones Sanitarias4.5. Instalaciones %ec&nicas4.6.
#structuras %et&licas ! Cobertura
4.7. Otros 5. #lanos As $%ilt 5.1. Obras Civiles5.2.
Ar"uitectura5.3. Instalaciones #l$ctricas
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Continuando con el artículo sobre cómo elaborar procedimientos y
notas técnicas, hoy
vamos a tratar el tema de los dosieres, en concreto los dosieres
de calidad:
'Qu$ es un dossier de calidadSe llama dossier (o dosier) a un
conjunto de documentos – planes, procedimientos,
informes, registros…– que incluyen toda la inormación
requerida sobre un tema concreto!
"or lo #eneral, estos documentos suelen ir archivados en
carpetas o archivadores, y una ve$
completado el dossier, se #uarda o archiva como una %nica unidad
documental para su
posible consulta utura!
&n el 'mbito empresarial, y sobre todo en el sector
industrial, cuando hablamos de dossier de calidad, nos reerimos
a un dosier que incluye
todos los documentos que certiican que un determinado proceso,
producto o servicio se ha
reali$ado conorme a unos est'ndares de calidad ijados!
"or ejemplo, se suele llamar dossiers de abricación a los
dossiers que incluyen los
documentos que demuestran que un determinado producto ha sido
abricado conorme a las
especiicaciones ijadas para este! *tro ejemplo son los dossiers
inales, que se entre#an
al inali$ar una obra o servicio!
Pasos para elaborar un dossier fnal / dossier de calidad
Se pueden elaborar dosieres inales o dosieres de calidad en dos
situaciones:
– Cuando una empresa quiere tener un re#istro de cómo se
ha reali$ado una actividad (laabricación de un producto, la
prestación de un servicio+), reali$ada y documentada por
ellos mismos para poder dejar constancia escrita de lo que se ha
hecho!
– Cuando una empresa cliente contrata a otra empresa como
proveedor para que le
suministre materiales, le preste servicios o realice obras!
&n estos casos, es muy habitual
que el cliente le pida al proveedor que elabore y le entre#ue un
dosier para poder
http://www.pdcahome.com/6404/como-redactar-procedimientos/http://www.pdcahome.com/6404/como-redactar-procedimientos/
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documentar que el producto o servicio adquirido es conorme con
las especiicaciones
iniciales!
os pasos para elaborar un dosier final de calidad son
estos:
1- "laniicación de las actividades y deinición de los
requisitos: &l primer paso para la
elaboración del dosier est' en el momento de la planiicación de
cómo se va a reali$ar el
producto o servicio que se necesita documentar! &sto
incluye decidir qué normas de calidad
le aplican al producto y a la empresa, elaborar
el plan de calidad, redactar las
especiicaciones del producto, revisar los procedimientos que le
aplican, deinir las
condiciones de aceptación, acordar qué controles de calidad se
van a reali$ar, elaborar el
ormato del re#istro de "ro#rama de "untos de -nspección ""-, y
por %ltimo, detallar qué
documentos y re#istros ser'n documentados en el dossier inal de
calidad!
2- .eali$ación de las actividades: /na ve$ planiicado cómo
se va a reali$ar el producto o
servicio, se reali$an las actividades! 0ientras estas se van
reali$ando, se deben ir #enerando
los re#istros que m's tarde incluir' el dosier!
3- .ecopilación de documentos y re#istros: /na ve$
inali$adas las actividades, se termina
de elaborar el dosier y se comprueba que est'n todos los
documentos incluidos, con los
procedimientos aprobados y irmados, los re#istros
completos, los ""- irmados, etc!
4- .ecepción del producto, obra o servicio, y entre#a del
dossier: "ara terminar, una ve$
acabadas todas las actividades y entre#ado el producto al
cliente, se le a1ade la portada y el
índice al dosier, y se entre#a al cliente para recibir sus
comentarios, y posteriormente para
que lo apruebe y lo archive!
'Qu$ debe incluir un dossier de calidad
&l contenido del dossier de calidad puede variar dependiendo
de la actividad que de la que
se desee dejar constancia! 2e manera #eneral, se deber'n incluir
en el dossier todos los
planes, procedimientos, ""-s, re#istros+ que permitan
demostrar cómo se ha realizado la
actividad, y que esta se ha realizado conforme a los requisitos
establecidos !
3 modo orientativo, estos son al#unos de los documentos que se
suelen incluir en los
dosieres:
– "ortada e índice del dossier, con los documentos que lo
inte#ran!
http://www.pdcahome.com/7612/planes-de-calidad-y-ppi/http://www.pdcahome.com/7612/planes-de-calidad-y-ppi/http://www.pdcahome.com/7612/planes-de-calidad-y-ppi/http://www.pdcahome.com/7612/planes-de-calidad-y-ppi/
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– "lan de Calidad!
– "lan de medio ambiente, cuando aplique!
– "lan de se#uridad y salud (o "lan de ".), cuando
aplique!
– 2ocumentos del contrato!
– &speciicaciones técnicas y planos del producto,
servicio u obra reali$ada!
– "rocedimientos aplicables!
– 3ctas de reuniones!
– Certiicados de los materiales usados (0arcado C&+),
certiicados de cualiicación del
personal, certiicados de calibración4veriicación de
equipos de medida+
– 3lbaranes y acturas de compra de los materiales
usados!
– "lanes y "ro#ramas de "untos de -nspección (""-)!
– -normes de inspecciones, auditorías, no conormidades,
pruebas+
– 0anuales de uso del producto!
– 0anuales de mantenimiento!
– 3cta de recepción inal!
– Certiicado de conormidad!
– *tros re#istros relevantes!
3utor: 5or#e 5imeno 6ernal 7rupo "2C3 8ome!
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