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Una de las mejores tecnologías de comunicación que se ha inven-
tado son los teléfonos celulares, esta tecnología es más que una
necesidad hoy. Mientras que los primeros teléfonos celulares fueron
utilizados para el propósito de la comunicación básica, el nuevo
móvil con las últimas características y las tecnologías, marcan el
cambio y el encanto GPRS. Con el servicio general de radio por
paquetes (GPRS), se puede disfrutar de una conexión continua
inalámbrica con redes de datos y acceder a nuestros servicios
favoritos de información y entretenimiento. La tecnología GPRS
permite que los teléfonos celulares se utilicen para enviar y recibir
datos por la red IP (Internet Protocol). Así, GPRS es una portadora
de datos que posibilita el acceso inalámbrico a redes de datos
como la Internet. Las aplicaciones que utilizan GPRS son WAP,
MMS, SMS, Java.
La mayor funcionalidad de GPRS, reduce el costo incremental de
proveer servicios de datos, lo que a su vez, permite una mayor pe-
netración de los servicios entre los usuarios corporativos y residen-
ciales. Por otro lado, GPRS permite una mayor calidad en los servi-
cios de datos, medido en términos de confiabilidad, tiempo de
respuesta, y sobre todo, en las prestaciones que permite ofrecer.
Más que ninguna otra, la principal característica es la movilidad -
esto es, la posibilidad de mantener comunicaciones de voz y datos
en forma constante mientras se desplaza. En segundo lugar vale
mencionar la inmediatez, permitiendo a los usuarios obtener co-
nectividad cuando lo necesiten, independientemente de donde
se encuentren, y sin tener que pasar por tediosos pasos para esta-
blecer la conexión. Finalmente, la localización permite al usuario
obtener información en relación con el lugar donde se encuentre.
El siguiente es un breve resumen de los servicios que es posible ob-
tener:
Comunicaciones: e-mail; fax; mensajería unificada; acceso a
lnternet/ lntranet
Servicios de valor agregado: servicios de noticias, juegos
M-commerce: transacciones bancarias, compra de entradas /
artículos, etc.
Localización: mapas, condiciones de tránsito, restaurantes/
cines en la Zona, etc.
Publicidad diferenciada.
Aplicaciones Corporativas: manejo de flotas, automatización
de fuerzas de venta, registración de transacciones en tiempo real,
etc.
En adelante para desarrollar la documentación, introduciremos
conceptos a fin de no repetir información con referencias aplica-
bles a toda la documentación.
Desplazamiento superior e inferior.
Ok o Aceptar.
Atrás o Back.
La distribución de este comandos dependerá del modelo de celu-
lar que posea.
Modelos Recomendados
Nokia 5320
Nokia 5310
Características: GPRS/EGDE, Pantalla 240x320, cámara 2Mp, radio
FM.
Especificaciones:
http://www.gsmarena.com/nokia 5310-2087.php
Sony Ericsson Z780i
Características: conectividad 3G,GPS, Pantalla 240 x 320, Cámara
2MP, Radio FM.
Especificaciones:
http://www.gsmarena.com/sony ericsson z780-2351.php
Cumpliendo con estas características, en la elección de su celular,
deberá canalizar sus inquietudes en cuanto a la configuración del
sistema con su Institución gremial, o contactar al soporte técnico
del sistema SaludTotal.
Para descargar y configurar la aplicación en su celular, siga los
siguientes pasos. Cabe aclarar aquí, que necesitará conocer su
usuario y contraseña asignada.
1. Busque en el celular el acceso a internet.
2. Ingrese en la página http://wap.saludtotal.com y verá el si-
guiente menú.
Donde deberá optar por el Tipo de prestador con el que se identifi-
ca.
Seguido a esto, verá una ventana con los datos del sistema:
Nombre, versión actual, proveedor, tamaño; aquí tendrá que se-
leccionar la opción de “Descargar”, y lo guardará en su celular,
dejando un icono instalado en la carpeta que tenga otras aplica-
ciones de JAVA, un ejemplo siempre es la carpeta que contenga
los juegos en el celular y eventualmente la carpeta se llame Jue-
gos.
3. La modalidad de acceso que se muestra en esta pantalla ten-
drá que ser siempre la de GPRS. Seguidamente le pedirá que ingre-
se
Código de Prestador
Contraseña
Número de móvil
Dando “OK” habrá generado su ingreso al sistema por celular.
4. Al presionar verá la siguiente pantalla, con un menú desple-
gado, como muestra la figura.
Una vez ingresado, podrá buscar
al paciente por tipo y número de
documento.
Identificar Paciente
1 Seleccionar el Tipo de
Documento, haciendo uso de
la lista desplegable donde cada
tipo es una opción.
2 Escribir el Número de Docu-
mento del paciente. Luego,
Presione .
Registrar Atención (sin orden)
Existen dos maneras de registrar la
atención al paciente. Y depende
de si el paciente presente o no
una orden de Prácticas Autoriza-
das para sustentar la atención.
3 Visualizará datos del pacien-
te: Documento, Sexo, Edad y
las Coberturas Activas según las
Obras Sociales que aquel tenga.
Seleccione la Cobertura de
acuerdo con lo solicitado por el
paciente. Presiones y dará
inicio a la atención médica.
4 Los pasos preliminares de la
Atención lo orientarán a aco-
tar la etapa diagnostica. Primera-
mente visualizará distintos siste-
mas o regiones corporales, o en
términos de la Clasificación Inter-
nacional de Enfermedades ver-
sión 10(CIE 10): Capítulos.
Debiendo seleccionar un capítulo
en función de la sintomatología
del paciente.
Observación: en la figura, signi-
fica que el menú puede despla-
zarse en él de arriba hacia abajo,
y una vez seleccionado deberá
presionar .
Consultorio
5 Verá una lista de Motivos de
atención asociados.
Seleccione uno de la lista o en la
caja de texto inferior etiquetada
como “Otros”, escriba el nombre
o código del motivo buscado.
Presione y la aplicación le
devolverá una lista de motivos.
Una vez hallado y seleccionado
el motivo de atención presione
.
6 Seleccionado el motivo de
atención, verá una lista de
posibles diagnósticos CIE 10, de
los cuales tendrá que seleccionar
uno. Clasificando además si fuere
presuntivo o de certeza, presione
para terminar.
Si los diagnóstico resultantes en el
paso anterior, no fueran los que
se ajusten a su criterio, tendrá la
opción de buscar “más diagnósti-
cos” y repetir los pasos de clasifi-
cación, y selección descriptos
previamente.
7 En “Plan” de estudios comple-
mentarios a efectuar o indicar,
encontrará un listado de estudios
asociados al diagnostico, facti-
bles de efectuarse. Y si a su crite-
rio no fueran los suficientes, en la
caja de texto inferior “Indicar
otros” podrá buscar y seleccionar
otros. La búsqueda se puede
efectuar por código o una parte
del nombre de la práctica desea-
da.
Seleccione las diferentes prácti-
cas mediante el tilde asociado.
8 Al presionar estará finali-
zando la registración de una
consulta médica , con el código
de Nomenclador Médico
42.01.01. Cómo así también las
prácticas complementarias selec-
cionadas.
Concluida la registración la apli-
cación mostrará en la pantalla
información sobre la transacción:
Número
Aceptación o rechazo
Importe del copago
Cabe resaltar la importancia del
Número de Transacción, que si
fue aceptada la deberá volcar a
la planilla del Financiador. O si
fue rechazada, deberá informár-
selo al afiliado para que este
pueda gestionar la autorización
de la consulta o prácticas com-
Registrar orden de prácticas auto-
rizadas
9 En la pantalla donde visualiza
los datos completos del pa-
ciente, con la coberturas activas
inclusive
10 En el menú disponible selec-
cione “Registrar orden”, aquí
podrá ingresar los datos de las
ordenes que se necesitaran, en
caso especiales, donde el sistema
no pudieran registrar las atencio-
nes por falta de datos. Estas orde-
nes serán emitidas por los finan-
ciadores y portadas por los pa-
cientes, para poder solicitar la
atención de los prestadores.
11 Deberá presentar una orden
de consulta o práctica auto-
rizada por el Financiador, la que
será registrada en la siguiente
pantalla.
En Boca, deberá ingresar núme-
ros , en serie serán letras , y en
“Número” será la numeración
que identifique a la orden.
12 Una vez finalizada la regis-
tración, deberá volver al
“Menú” y buscar la opción
“Próximo paciente”, en este caso,
existen dos posibilidades: la pri-
mera es que ya este agendado el
próximo paciente por la secreta-
ria. En ese caso presionando
verá los datos del nuevo pacien-
te.
13 La segunda opción es que
no posea próximos pacien-
tes agendados, entonces verá un
menú, donde podrá cargar los
datos del paciente, e iniciar el
proceso de atención.
14 Si la aplicación identificara
al paciente pero no a su/sus
financiadores, en “Agregar co-
bertura”, podrá agregarla.
Observación: Esto sucederá siem-
pre y cuando, el paciente acredi-
te afiliación. Mediante la presen-
tación de sus credencial ó car-
net.
15 Podrá optar por el
“Financiador”, deberá co-
nocer el “Plan de cobertura” , al
cual se ajusta la afiliación , en
“Parentesco” deberá establecer
si el es titular o adherente, luego
ingresar el “Nro. De Afiliado” y la
identificación de la “Credencial”
si la tuviera. Al finalizar presione
para guardar los datos.
16 Para modificar o agregar
nuevos datos del paciente,
en el menú “Datos de contacto”.
Presione y dará paso a su edi-
ción.
17 Complete ítems, como
muestra la figura. Presione
para terminar.
18 En la “Historia clínica del
paciente”, podrá ver las
fechas de atenciones, y el diag-
nostico y las prácticas (según CIE
10).
19 Para “Confirmar diagnósti-
co” seleccione en el menú
como lo muestra la figura y pre-
sione, para pasar a la próxima
pantalla.
20 Aqui tiene la opción de til-
dar y confirmar los diagnósti-
cos del paciente, según CIE 10,
(los que fueron seleccionados
como presuntivo en atenciones
anteriores) con el nombre y el
código. Para confirmar tilde y
presione
21 Para hacer una consulta,
sobre algún paciente, ten-
drá la posibilidad en el menú,
“Buscar paciente”.
22 Deberá conocer el tipo y
numero de documento para
realizar la búsqueda.
Agenda
1 Si necesita consultar la agen-
da, tendrá que ingresar al me-
nú principal de “SaludTotal”, y allí
seleccionar “Agenda”
2 Presione verá la agenda de
la siguiente manera: la fecha,
y el detalle de los pacientes se-
gún el horario asignado.
Información
1 cuando requiera información,
complementaria, para aplica-
ría al proceso de atención en
consul tor io , en e l menú
“SaludTotal” encontrará una op-
ción, “Información.
2 Aquí visualizará un menú de
opciones de búsqueda de:
Diagnósticos
Vademécum
Nomencladores
Prestadores
Cómo lo muestra la figura. Selec-
cione la información requerida y
presione
3 Para consultar Diagnósticos,
verá la siguiente pantalla,
ingresando el nombre (o parte
del nombre) o el código CIE10.
4 Para consultar Vademécum,
verá la siguiente pantalla
5 Para consultar nomencladores
verá la siguiente pantalla. Co-
mo muestra el ejemplo, al selec-
cionar “Nomenclador médico”,
aquí tendrá la posibilidad de bus-
car un procedimiento o una
práctica, codificada por el No-
menclador médico nacional.
6 Para consultar “Prestadores”
verá la siguiente pantalla, po-
drá identificarlos por la especiali-
dad o centro asistencial. Presione
y pasará a la próxima pantalla.
7 Para consultar “Prestadores”
verá la siguiente pantalla, po-
drá identificarlos por la especiali-
dad o centro asistencial. Presione
y pasará a la próxima pantalla.
Mensajes
1 La opción de mensajería, del
menú SaludTotal, apunta a
que los prestadores estén comuni-
cados con el soporte de manera
inmediata, así como también
entre prestadores. En estas instan-
cias, esta funcionando solo la
mensajería desde el soporte téc-
nico hacia el prestador. Visuali-
zando este la cantidad de men-
sajes de entrada, y la cantidad
de mensajes leídos sobre los reci-
bidos.
Ayuda
1 Aqui encontrará el acceso a
nuestro manual de procedi-
mientos básicos de la aplicación
(éste manual). La que a través de
la página
http://www.saludtotal.com/Site/
SaludTotalMovil.pdf podrá impri-
mirla.
Reporte
1 Proximamente podrá consultar
aquí los detalle de las presta-
ciones realizadas.
Configuración
1 Para verificar los datos de
Usuario, o cambiar su contrase-
ña, en el menú “SaludTotal” po-
drá optar por “Configuración” al
presionar ….verá la siguiente pan-
talla.
2 Los campos a modificar, debe-
r á n s e r ú n i c a m e n t e ,
“Prestador” y “Contraseña”, para
finalizar presione…..
Actualizar versión de SaludTotal
Si se le presentaran inconvenientes, para la registración de aten-
ciones (ejemplo de error de incompatibilidad de versiones) o sim-
plemente quisiera verificar que existiere una nueva versión del siste-
ma, podrá actualizarlo de la siguiente manera. Ingrese con el navegador de su celular a
http://wap.saludtotal.com e intente descargar nuevamente la
aplicación. Como resultado tendrá una leyenda que le dirá que el
sistema ya existe y si quiere “Actualizarlo” mostrándole el número
de la versión actualmente instalado y el número de la nueva ver-
sión, presione ….. y se descargará la nueva versión.
Identifique en su celular, la opción de actualización de la versión,
del sistema “SaludTotal” y simplemente reemplácela.
Comuníquese con el soporte técnico del sistema “SaludTotal”.
Especialistas
Ingrese en la página
http://wap.saludtotal.com
y verá el menú siguiente.
Aquí deberá optar por el Tipo de
prestador.
Una vez que se haya identificado
como prestador especialista,
“Kinesiólogos” por ejemplo. Podrá
ingresar cómo en los pasos ante-
riores, descriptos en el ítem
“Consultorio”, sobre como buscar
los datos del paciente, y verificar
su financiador y el plan que po-
see.
Seguidamente, cuando presione
“Atender”, verá la lista de diag-
nósticos más utilizados según la
especialidad, directamente, (se
omite el paso “Motivos de consul-
ta”, propio de los médicos que
efectúan Consultas).
Aquí podrá seleccionar el diag-
nóstico y presionando “Ok” o
“Aceptar”, dará lugar al próximo
paso, “Solicitante”, donde debe-
rá seleccionar el profesional que
solicita la práctica a realizarse.
Presionando nuevamente en
“Ok” o “Aceptar” llegará al último
paso, “Plan”, donde encontrará
un listado tentativo de estudios
asociados al diagnostico más
utilizado, factibles de efectuarse.
En la caja de texto inferior
“Efectuar otros” podrá buscar y
seleccionar otros. La búsqueda se
puede efectuar por código o
parte del nombre de la práctica
deseada.
Seleccione las diferentes prácti-
cas mediante el tilde asociado.
Luego presione para finalizar
la registración.
Concluida la registración la apli-
cación mostrará en la pantalla
información sobre la transacción:
Número
Aceptación o rechazo
Importe del copago.
Si la Transacción fue aceptada,
su Número se deberá volcar a la
planilla del Financiador. O si fue
rechazada, deberá informárselo
al afiliado para que este pueda
gestionar la autorización de las
prácticas prescriptas.
Preautorización
La preautorización de prácticas
se realiza de la misma forma que
la realización descripta anterior-
mente. Primero se deberá selec-
cionar el diagnóstico correspon-
diente, luego el solicitante de la
práctica a preautorizar y por últi-
mo, seleccionar de la lista las
prácticas requeridas o bien bus-
carlas por código o nombre en la
caja de texto “Preautorizar otros”.
La particularidad con la que
cuenta la preautorización es que
en la lista de prácticas podrá
además seleccionar la cantidad
que se desean preautorizar si la
práctica lo permitiese. Ejemplo de
esto seria preautorizar 5 sesiones
de kinesiología.