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estandarizacion
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ESTANDARIZACIÓN
Cómo aprendemos
2
•20 % de lo que OIMOS
•30% de lo que VEMOS
•70% de lo que
DECIMOS
PA
SIV
O
Recepción verbal
Recepción visual
AC
TIV
O
Recepción y
participación
HACER
LEYENDO
OYENDO PALABRAS
VIENDO GRAFICAS
VIENDO PELÍCULA
VIENDO UNA DEMOSTRACION
DANDO PLÁTICA O CONFERENCIA
HACIENDO SIMULACION O DEMOSTRACION
•10% de lo que LEEMOS
•50% de lo que OIMOS
y al mismo tiempo
VEMOS
•90% de lo que
DECIMOS y al
tiempo
HACEMOS
Qué tanto tendemos a recordar Nuestros niveles de involucramiento
Trabajo
Estandarizado Entrenamiento
Estandarizado +
Estandarización
CAMBIO DE LLANTAS EN FORMULA 1
•Hay Desperdicios?
• Todos tienen una tarea definida?
•Esta tarea es repetitiva?
Estandarización
“Asegurar que el Miembro de Equipo de
Trabajo este adecuadamente entrenado
para trabajar cumpliendo con los
requerimientos de seguridad, calidad y
productividad”.
ESTANDARIZACIÓN
ESTANDARIZACIÓN
TRABAJO
ESTANDARIZADO
(T.E.)
Es una “Coreografía”: Cada movimiento es cuidadosamente planeado y arreglado para asegurar que cada paso sea desempeñado exactamente en el tiempo correcto, en el lugar correcto, con la eficacia y eficiencia correcta.
¿QUÉ ES TRABAJO
ESTANDARIZADO?
¿QUÉ ES TRABAJO
ESTANDARIZADO? Para cualquier tarea existe “una
mejor manera de realizar las cosas”
y todos deben utilizarla.
El mejor camino conocido:
La manera actual más segura,
más fácil, más simple de
conseguir los resultados que
satisfacen necesidades de
cliente.
La ruta del camino para que cada
uno siga el mejor método
elegido.
CARACTERISTICAS DEL
TRABAJO ESTANDARIZADO
Personal Competente.
Claridad en las actividades a realizar.
Recursos por actividad
Tiempo para cada actividad
El trabajo estandarizado es una de las claves importantes dentro de una organización que puede estabilizar la calidad y la duración de ciclo de trabajo.
En ausencia del trabajo estandarizado, la calidad y la
uniformidad se convierten en una cuestión de suerte
BENEFICIOS
RIESGOS
AUDIOVISUAL
Seguridad
Calidad
Repetitividad
Cero Desperdicios
Es el mejor método que describe y determina la secuencia de actividades
a realizar en el puesto de trabajo, asegurando:
Establecer una
base
Mejoramiento
en Calidad
Reducción de
Desperdicios
Proceso de
Mejoramiento
Continuo
FASES IMPLEMENTACION DE T.E.
Trabajo Estandarizado
Trabajo estandarizado enfocado a calidad
Trabajo Estandarizado enfocado a Productividad (Costo vs Volumen)
Mejoramiento del Trabajo Estandarizado
SATISFACCION
DEL CLIENTE
• Mejorar la Calidad
• Eliminar desperdicios
• Aumentar la velocidad de respuesta
• Reducir condiciones anormales en
las líneas de producción
• Equilibrar las cargas de trabajo
• Elevar los niveles de Productividad
Clase mundial
BENEFICIOS
DOCUMENTO ESTANDARIZADO Documento que muestra información detallada de una operación específico,
asegurando su correcta ejecución.
1.Todos los pasos que conforman cada elemento, actividad, operación.
2. Las observaciones a tener en cuenta para la realización del elemento.
3. La cantidad de partes que se utilizan en la operación.
4. Representación visual del detalle de la operación.
5.El histórico de los puntos de atención que tiene el elemento o actividad respecto a calidad, y seguridad.
Brindar información detallada para nuevos miembros de equipo
Ser puente entre la etapa de desarrollo y la etapa de realización de un producto.
Proveer una base para auditorias, solución de problemas, mejoramiento continuo, rebalanceo de operaciones y transferencia de documentos
PROPÓSITO DE UN
DOCUMENTO ESTANDAR
EJEMPLOS
DEBE ESTAR PUBLICADA
CERCA AL PUESTO DE
TRABAJO…
TALLER
DOCUMENTO ESTANDAR
Es un proceso que especifica el contenido y la
Metodología de la Instrucción para nuevos
Miembros de Equipos de Trabajo, incluyendo
una herramienta de seguimiento y verificación
de que los Miembros de Equipos de trabajo han
sido entrenados y están calificados para
realizar sus trabajos.
ENTRENAMIENTO
ESTANDARIZADO
22
= Conoce los pasos (está en
entrenamiento)
= Puede hacer el trabajo con
Calidad y Seguridad, pero
aún no se ajusta al takt-
time
= Puede enseñar y
entrenar según las
directrices de éste
curso
= Puede hacer el
trabajo con Calidad,
Seguridad y dentro
del takt- time, sin
supervisión
FASES DEL ENTRENAMIENTO
ESTANDARIZACION
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