45
ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION

MODULO II.pdf

Embed Size (px)

Citation preview

  • ENFOQUE CLASICO

    DE LA

    ADMINISTRACION

  • LOS FUNDADORES

    A comienzos del siglo XX dos ingenieros

    desarrollaron los trabajos pioneros sobre

    administracin. Frederick Winslow Taylor

    quien desarrolla la escuela de administracin

    cientfica, escuela que se preocupa por

    aumentar la eficiencia de la industria,

    inicialmente, de la racionalizacin del trabajo

    del obrero.

  • LA ADMINISTRACION

    CIENTIFICA

  • TAYLOR

    Naci en Pennsylvania, Estados Unidos.

    Abandon sus estudios universitarios de Derecho y a partir de 1875 se dedic a

    trabajar como obrero en Enterprise Hydraulic

    Works de Filadelfia.

    En 1878 abandon su empleo para ingresar en la Midvale Steel Company, donde su

    formacin y capacidad le permitieron

    ascender rpidamente, hasta dirigir un taller

    de maquinaria, donde observ el trabajo de

    los obreros que se encargaban de cortar los

    metales.

  • TAYLOR

    Fue de esa observacin prctica de donde extrajo la idea de analizar el trabajo para

    descomponerlo en tareas simples que se

    pudieran cronometrar estrictamente

    (controlando cada movimiento) y exigir a

    los trabajadores la realizacin de las tareas

    necesarias en el tiempo justo.

  • TAYLOR

    De esa observacin prctica extrajo la idea de analizar el trabajo para descomponerlo

    en tareas simples que se pudieran

    cronometrar estrictamente (controlando

    cada movimiento) y exigir a los

    trabajadores la realizacin de las tareas

    necesarias en el tiempo justo.

  • La Escuela de la

    administracin cientfica

    Desarrollada en los Estados Unidos, a partir de los trabajos de Taylor. Esta formada

    principalmente por ingenieros, como

    Frederick Winslow (1856-1915), Henry

    Lawrence Gantt (1.861-1931), Frank Bunker

    Gilbreth (1868-1924), Harrington Emerson

    (1853-1931) y Henry Ford (1863-1947),

    entre otros.

  • La Escuela de la

    administracin cientfica

    "La administracin ser estudiada como una ciencia y descansar sobre principios

    bien reconocidos, claramente definidos y

    fijos, en lugar de depender de ideas ms o

    menos confusas adquiridas a travs de una

    observacin limitada de las pocas

    organizaciones con las cuales el sujeto

    pueda haber entrado en contacto."

    Frederick Winslow Taylor

  • LA ESCUELA DE LA

    ADMINISTRACIN CIENTFICA

    LOS MALES QUE PADECE LA INDUSTRIA:

    1 Holgazanera sistemtica de los obreros.

    2 Desconocimiento de la gerencia en cuanto a la rutina de trabajo y el tiempo

    necesario para realizarlas.

    3 Faltas de uniformidad en las tcnicas o mtodos de trabajo.

  • PRINCIPIOS

    Principio de planeamiento: sustituir el criterio

    individual del operario sobre su trabajo, la

    improvisacin y el pensamiento prctico por

    los mtodos basados en procedimientos

    cientficos.

    Principio de la preparacin: seleccionar

    cientficamente a los trabajadores de acuerdo

    con sus aptitudes y entrenarlos para producir

    ms y mejor, de acuerdo con el mtodo

    planeado.

  • PRINCIPIOS

    Principio del control: controlar el trabajo para

    asegurarse de que el mismo esta siendo

    ejecutado de acuerdo con las normas

    establecidas y segn el plan previsto.

    Principio de la ejecucin: distribuir las

    atribuciones y responsabilidades, para que la

    ejecucin del trabajo sea disciplinada

  • TEORIA CLASICA DE

    LA ADMINISTRACION

  • FAYOL Naci en Constantinopla en una familia

    burguesa. Se gradu de Ingeniero de Minas a

    los 19 aos (1860) de la escuela nacional de

    minas de Saint Etienne, desempeando luego

    tal cargo en la compaa Commentry

    Fourchambault (extractora de hierro y carbn).

    En 1885 fue ascendido a gerente de Commentry. En 1888 se convirti en su

    director general, estando la empresa al borde

    la bancarrota logr devolverle su lugar en el

    mercado. Continu trabajando en esta

    empresa (la nica en que trabaj) hasta su

    jubilacin.

  • FAYOL

    La visin de Henri Fayol tiene un ngulo totalmente distinto al de Taylor. El deca

    que Cada empleado, consciente o inconscientemente, pone algo de si en su

    trabajo: no opera como el engranaje de una

    mquina .

  • TEORA CLSICA DE LA

    ADMINISTRACIN

    La teora de la administracin puede aplicarse a cualquier organizacin humana,

    pero que sus principios no son para nada

    rgidos: deben ser acompaados de criterio,

    raciocinio y mesura.

  • TEORA CLSICA DE LA

    ADMINISTRACIN

    Principios de la administracin:

    Subordinacin de intereses particulares a los intereses generales de la empresa.

    Unidad de mando (Cada subordinado debe tener un nico supervisor directo)

    Unidad de direccin (Coordinar las fuerzas en un fin ltimo comn)

    Centralizacin (El poder de decisin debe converger en una persona)

    Jerarqua (Autoridad piramidal)

  • TEORA CLSICA DE LA

    ADMINISTRACIN

    Principios de la administracin:

    Divisin del trabajo (Producir ms y mejor, dado que cada persona puede centrar su

    atencin en menos aspectos)

    Autoridad y responsabilidad

    Disciplina (Los miembros de la organizacin deben obedecer y respetar a quien tenga

    autoridad sobre ellos)

    Remuneracin personal (Cada miembro debe recibir una remuneracin justa)

  • TEORA CLSICA DE LA

    ADMINISTRACIN

    Principios de la administracin:

    Orden (Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar)

    Equidad (Todo superior debe ser justo y objetivo)

    Estabilidad (El personal debe sentirse seguro en su puesto)

    Iniciativa (Debe haber posibilidad de proponer, concebir y ejecutar ideas)

    Unin (La unin constituye una fortaleza para la empresa y debe hacerse lo posible por lograrla)

  • TEORA CLSICA DE LA

    ADMINISTRACIN

    FUNCIONES BSICAS DE LA EMPRESA

    Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de servicios.

    Funciones Comerciales: Aquellas relacionadas con la compra, venta e

    intercambio.

    Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.

  • TEORA CLSICA DE LA

    ADMINISTRACIN

    Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de los bienes de las

    personas.

    Funciones Contables: Aquellas relacionadas con los inventarios, registros balances, costos

    y estadsticas.

    Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones.

    Coordinan y sincronizan las dems funciones,

    siempre por encima de ellas.

  • ENFOQUE

    NEOCLSICO

  • ENFOQUE NEOCLSICO

    La teora neoclsica es la teora clsica

    adaptada al modelo de las empresas actuales,

    dentro de una seleccin que aprovecha la

    contribucin de todas las dems teoras

    administrativas.

  • TEORA NEOCLSICA DE LA

    ADMINISTRACIN

  • CARACTERSTICAS PRINCIPALES

    nfasis en la prctica de la administracin.

    nfasis en los principios generales de administracin.

    nfasis en los objetivos y en los resultados.

  • FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

    El proceso administrativo se debe conceptuar como algo dinmico y cclico.

    PLANIFICACIN:

    *Establecimiento de objetivos

    * Polticas *Programas

    *Procedimientos *Mtodos *Normas

  • FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

    ORGANIZACIN:

    Determinar actividades.

    Agrupar actividades.

    Asignar actividades

  • FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

    DIRECCIN:

    Autoridad y poder.

  • FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

    CONTROL

    Control como funcin correctiva.

    Control como sistema automtico de regulacin.

    Control como funcin administrativa.

  • ENFOQUE MODERNO

    DE LA

    ADMINISTRACION

  • TEORA DEL

    DESARROLLO

    ORGANIZACIONAL

  • TEORA DEL DESARROLLO

    ORGANIZACIONAL

    Esta teora relaciona a la organizacin con el hombre y el medio.

    Su objetivo principal es cambiar actitudes,

    comportamientos y estructuras en la

    organizacin, para que se adapte fcilmente al

    medio y a los cambios continuos que abarcan a

    la empresa como un sistema total.

  • TEORA DEL DESARROLLO

    ORGANIZACIONAL

    1.- El medio : donde se tratan problemas como

    tecnologa y educacin.

    2.- La organizacin: considera que esta debe tener

    dinamismo y flexibilidad para sobrevivir al impacto

    ambiental.

    3.- El grupo social: en el que hay que tomar en

    cuenta el liderazgo, la comunicacin, las relaciones

    interpersonales y los conflictos.

    4.- El individuo: sus necesidades, sus actitudes y

    motivadores.

  • TEORA DE

    SISTEMAS

  • ENFOQUE SISTEMICO

    Comprendemos la empresa como un sistema que se interrelaciona con su entorno de forma dinmica, en el cual se distinguen 5 subsistemas que son:

    Estrategia

    Procesos

    Estructura

    Tecnologa

    Personas y conocimiento

    Estos subsistemas a su vez se interrelacionan dinmicamente entre s, por lo cual cualquier cambio que se haga en uno de ellos impacta directa o indirectamente a los dems.

  • TEORA DE LOS SISTEMAS

    Surgi con los trabajos del alemn Ludwig von

    Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.

    Se fundamenta en tres premisas bsicas:

    Los sistemas existen dentro de sistemas: cada

    sistema existe dentro de otro ms grande.

    Los sistemas son abiertos: es consecuencia del

    anterior.

    Las funciones de un sistema dependen de su

    estructura: para los sistemas biolgicos y

    mecnicos esta afirmacin es intuitiva .

  • TEORA DE LOS SISTEMAS

    CONCEPTO DE SISTEMAS

    Un conjunto de elementos

    Dinmicamente relacionados

    Formando una actividad

    Para alcanzar un objetivo

    Operando sobre datos

    Para proveer informacin

  • TIPOS DE SISTEMAS

    En cuanto a su naturaleza:

    Sistemas cerrados: no presentan intercambio

    con el medio ambiente que los rodea, son

    hermticos a cualquier influencia ambiental.

    Sistemas abiertos: presentan intercambio con el

    ambiente, a travs de entradas y salidas. Son

    adaptativos para sobrevivir. Su estructura es

    ptima cuando el conjunto de elementos del

    sistema se organiza.

  • MODELOS DE ORGANIZACIONES

    La organizacin debe ser considerada como un sistema abierto.

    La organizacin debe ser concebida como un sistema con objetivos o funciones mltiples.

    La organizacin existe en un ambiente dinmico que comprende otros sistemas.

    Los mltiples eslabones entre la organizacin y su medio ambiente hacen difcil definir las fronteras de cualquier organizacin.

  • TEORA DE LA

    CONTINGENCIA Y

    LIDERAZGO

    SITUACIONAL

  • TEORA DE CONTINGENCIAS

    La Teora de las contingencias indica que no

    hay forma nica para lograr los objetivos en la

    organizacin y que hay que considerar que sta

    es cambiante, dinmica.

    La teora se basa en que los cambios polticos,

    econmicos y sociales al igual que culturales,

    afectan a ala organizacin y que lo que funcione

    en una empresa puede o no funcionar en otra.

  • TEORA DE CONTINGENCIAS

    Las empresas tienen tres niveles:

    1.- El estratgico o institucional.- son

    accionistas, directores y altos ejecutivos.

    2.- El nivel intermedio.- esta integrado por todas

    las personas que estn entre el nivel estratgico

    y el nivel operacional (gerentes medios, de

    finanzas, produccin, etc.).

    3.-Nivel operacional.- es nivel inferior de la

    empresa, donde las operaciones o tareas son

    ejecutadas (obreros).

  • TEORA "Z" O ENFOQUE JAPONS.

    Esta tcnica pretende lograr que la

    administracin obtenga mejores resultados

    mediante sistemas menos complejos.

    Este modelo es usado comnmente en cadenas

    de autoservicio como McDonals, donde

    cualquier empleado pueda ascender a travs de

    su esfuerzo y la capacitacin que la empresa le

    de, y as cuando ocupe un puesto mayor y de

    una orden este sepa que caractersticas

    especiales se necesitan para la ejecucin de

    cierto producto o labor.

  • METODO DEMING

    El doctor Deming enseo en Japn un mtodo

    cuando las empresas japonesas haban

    quedado devastadas por la segunda guerra

    mundial y tenan necesidad de resurgir pero no

    contaban con los medios.

    Esta teora se basa en la tarea administrativa

    considerando que es un factor determinante

    para el logro de los objetivos y que muchas

    empresas o gerentes lo han olvidado,

    dedicndose solo a estudiar informacin y

    controlar la calidad.

  • METODO DEMING

    Considera que las empresas deben trabajar bajo

    los siguientes puntos.

    1.- Crear constancia en el propsito de mejorar

    el producto y el servicio.

    2.- Adoptar una nueva filosofa.

    3.- No depender de la inspeccin masiva.

    4.- No llevar a cabo contratos basndose

    nicamente en el precio.

    5.- Mejorar constantemente el sistema de

    produccin y servicio.