MÁSTER

MÁSTER EN SECRETARIADO DE DIRECCIÓN

- DIPLOMA AUTENTIFICADO POR NOTARIO EUROPEO -

MNBS088

MÁSTER EN SECRETARIADO DE DIRECCIÓN

CARGA HORARIADE 600H

MODALIDADA DISTANCIA / ONLINE

CURSO INICIALONLINE

TUTORÍASINDIVIDUALES

IDIOMACASTELLANO

DURACIÓN DEHASTA UN AÑO

Este Máster en Secretariado de Dirección está dirigido

a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén

interesadas en este ámbito profesional.

Este material formativo capacita al alumnado para

manejar adecuadamente las distintas herramientas que

cotidianamente se utilizan en la oficina, combinando el uso de

métodos y herramientas tradicionales con la introducción de

nuevas tecnologías, desarrollando habilidades y

comportamientos asociados a esta labor como son la

comunicación o la gestión de documentos. Además, al final de

cada unidad didáctica el alumno encontrará ejercicios de

autoevaluación que le ayudarán a organizar y planificar el

estudio. Haciendo especialmente caso a los resultado más bajos

y reforzar así el estudio.

El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde

encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la

titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué

hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre la

Escuela Mare Nostrum. Además, el alumno dispondrá de un

servicio de clases en directo.

FICHA TÉCNICA

METODOLOGÍA

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá

un diploma que certifica el “MÁSTER EN SECRETARIADO DE DIRECCIÓN”, de la ESCUELA

MARE NOSTRUM, avalada por nuestra condición de socios de la AEEN, asociación española de

escuelas de negocios.

Además, el alumno podrá solicitar una Certificación Universitaria Internacional de la

Universidad Católica de Cuyo – DQ y Universidad de CLEA con un reconocimiento de 24 ECTS.

IMPORTE TOTAL

987 768 765

DIFERENTES MÉTODOS DE

PAGO

PAGO FRACCIONADO

DISPONIBLE

ENVÍO DEL DIPLOMA INCLUIDO

RECONOCIMIENTO

VALOR ACTUAL:

1580€ 395€

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN1. Secretariado personal de dirección2. Funciones del secretariado de dirección3. Competencias del secretariado de dirección4. Tipos de servicio del secretariado

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN PERSONAL1. Objetivos2. Establecer objetivos principales3. Organización personal4. Herramientas para la organización

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN1. Métodos de trabajo2. Técnicas de organización3. Delegación4. El lugar de trabajo. La oficina y los medios de organización

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CONTROL DEL TIEMPO1. Ladrones de tiempo2. Cálculo del valor del tiempo: Técnica de medición temporal del trabajo3. Métodos de optimización del tiempo4. Habilidades de relación intrapersonal e interpersonal5. Uso de las aplicaciones informáticas en la gestión del tiempo

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA AGENDA1. Tipos de agenda2. Secciones de la agenda3. Gestión de agendas4. Normas para el buen uso de la agenda

UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES1. Tratamientos dentro de la empresa2. Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades3. La precedencia en pasillos y escaleras4. Las esperas5. La puntualidad

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I1. La comunicación oral en la empresa2. Precisión y claridad en el lenguaje3. Elementos de la comunicación oral eficaz

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PLAN DE ESTUDIOS

4. Técnicas de intervención verbal

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN ORAL II1. Formas de comunicación oral en la empresa2. Hablar en público3. La entrevista en la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA1. Proceso de comunicación telefónica2. Prestaciones habituales3. Medios y equipos4. Realización de llamadas5. Protocolo telefónico

UNIDAD DIDÁCTICA 10. COMUNICACIÓN ESCRITA I1. Normas generales de la comunicación escrita2. Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos3. Técnicas y normas gramaticales4. Diccionarios

UNIDAD DIDÁCTICA 11. COMUNICACIÓN ESCRITA II1. Partes generales de la redacción2. Documentos de comunicación interna3. Documentos de comunicación externa4. La carta comercial

UNIDAD DIDÁCTICA 12. DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS Y PROFESIONALES1. Creación y uso de plantillas2. Creación de formularios3. Combinación de correspondencia4. Impresión de textos5. Facturas6. El Impuesto sobre Valor Añadido7. Cheque8. Letra de cambio

UNIDAD DIDÁCTICA 13. TÉCNICAS DE GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y DE ARCHIVOS1. La técnica dactilográfica2. Transcripción de textos: fórmulas, jergas, idiomas y galimatías3. Dictado. Toma de notas4. Ergonomía postural

UNIDAD DIDÁCTICA 14. ORGANIZACIÓN DE ACTOS Y REUNIONES1. Tipos de reuniones2. Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas3. Preparación de las reuniones4. Etapas de una reunión

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5. Papel del secretariado en una reunión6. Tipos de eventos7. Organización del evento8. Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado9. Medios de cobro y pago10. Papel del secretariado el día del evento

UNIDAD DIDÁCTICA 15. RELACIONES PÚBLICAS1. Definición y concepto de Relaciones Públicas2. Cómo montar una operación de relaciones públicas3. El secretariado de dirección como imagen empresarial

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