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Negocios Electrónicos. Negocios Electrónicos ULACIT. Definición. - PowerPoint PPT Presentation
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Negocios ElectrónicosNegocios Electrónicos ULACIT
Definición Es una iniciativa de negocio que
transforma las relaciones de negocio, es una nueva forma de gestionar la eficiencia, la innovación, la velocidad y la creación de valor a la empresa. (Garza Pérez, 2003, citando a Hartman, Sifones y Kador 2000)
Definición Aplicación de información y
tecnologías de comunicación en un rol de soporte de todas las actividades de negocio. (Beynon-Davies P. (2004). E-Business. Palgrave, Basingstoke.)
Orígenes del Término Se le atribuye a Louis
Gerstner, antiguo presidente de IBM, la primera utilización del término “Negocios Electrónicos” en su libro “¿Quién dice que los elefantes no pueden bailar?
El libro describe las estrategias que salvaron a IBM en los 90’s
Beneficios de Implementar Negocios Electrónicos
En una encuesta realizada por SVM E-Business Solutions durante el 2004 determinó que la implementación de estrategias de Negocios Electrónicos trajo: Mejor comunicación y personalización con
clientes Más eficiencia y productividad Incrementar Ingresos o Reducción de costos Mejor comunicación con Proveedores /
Socios
Ejemplos de Oportunidades de
Negocios Electrónicos ¿Cómo Copa
logra fidelizar a sus clientes?
¿Cómo logran reducir costos?
http://www.copaair.com/
Riesgos de Implementar Negocios Electrónicos
Falta de cultura electrónica y/o soporte del gobierno en la región
Hackers Infraestructura: Apagones, daños,
infecciones o ataques Altos costos iniciales para micro
empresarios o pequeños empresarios
Cuidado! Se suele confundir el comercio
electrónico con los negocios electrónicos
El comercio electrónico es un componente más dentro del conjunto de los negocios electrónicos.
E-Com Proveedores CRM Intranet
NEGOCIOS ELECTRÓNICOS
Negocios Electrónico y la Cadena de Valor
La cadena de valor es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final descrito y popularizado por Michael Porter en su obra Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance
Negocios Electrónicos y la Cadena de Valor
Actividades Secundarias
Actividades Primarias
Negocios Electrónicos y Cadena de Valor
Su objetivo último es maximizar la creación de valor mientras se minimizan los costos.
La cadena de valor ayuda a determinar las actividades o competencias distintivas que permiten generar una ventaja competitiva.
Negocios Electrónicos y Cadena de Valor
Aplicaciones de Negocios Electrónicos deben integrarse a la cadena de valor del negocio
Utilizar cualquiera de los canales: Internet, Intranet, Extranets o una combinación de todas las anteriores
Modelo de Negocios La organización debe decidir cual
es el modelo de negocio que más le convenga a sus fines.
Se define como el método por el cual la empresa generará ingresos.
El más simple es crear un bien o servicio y venderlo. Si todo sale bien, se generará un beneficio económico.
Tipologías Business to Business Business to Consumer Business to Employee Existen otras que se involucran al
Gobierno, Ciudadanos
Ejemplo de Modelo de Negocios en la Web
Correduría (Brokerage) Publicidad Infomediary (data mining, e.j. DoubleClick) Mercante Manufacturador (Dell Computer) Afiliados Comunidad Suscripción Utilidad
Ejemplos de Modelo de Negocios: Publicidad
Es una extensión del modelo de los medios tradicionales.
El emisor (sitio web) provee contenido o servicios, mezclado con mensajes de publicidad en forma de banners
Trabaja mejor con grandes volúmenes de tráfico
Model de Publicidad
Modelo de Publicidad
Useless Fact of The Day El 20% de los
divorcios en U.S. tiene a Facebook como causa.
Fuente
Actividades Taller de Chapistería y Mecánica Tienda de Disfraces Gimnasio solo para mujeres Firma de Abogados Restaurante Vegetariano
Actividades Elegir 3 empresas Proponer innovaciones web que
añadirán valor a las siguientes partes involucradas en cada una de estas empresas: clientes, colaboradores, proveedores y dueños / socios.
Por ejm: En la panadería implementar un sistema en línea que permita a los clientes saber cuando hay pan caliente de manera remota y comprarlo.
Actividades Confeccionar un cuadro resumen en
Powerpoint o Word y enviarlo al correo [email protected]
Bibliografía http://digitalenterprise.org/models/models.
html - Business Models on the Web
http://www.monografias.com/trabajos16/tecnologias-para-ebusiness/tecnologias-para-ebusiness.shtml - E-Business
http://en.wikipedia.org/wiki/Electronic_business - Electronic Business
Sistemas de Información para los Negocios – Daniel Cohen Karen. 4ª. Ediciónhttp://www.monitor.com/MENA/Portals/0/MonitorContent/imported/MonitorUnitedStates/Articles/PDFs/Monitor_Truth_About_Internet_Business_Models.pdf - The Truth About Internet Business Models
![Mercadotecnia y Evolución de Los Negocios Electrónicos]](https://img.pdfslide.es/doc/110x75/56d6bd6c1a28ab30168debd4/mercadotecnia-y-evolucion-de-los-negocios-electronicos.jpg)
