Networking

Barcelona15, 21 i 29 de novembre de 2012

1

Networking

• Introducció/Presentació

• Objectius

• Continguts

• Finalitat, Característiques, Avantatges, Beneficis, Perfil Professional i Marca Personal, E lements de Networking, Creació i manteniment de la xarxa de contactes,

• Resum i Conclusions

•

2

NetworkingPresentació

3

Speech Networking o com presentar-se en

meny de 60’

Pensa-hi i presenta’t!

NetworkingObjectius

• Introduir-se al conceptes del networking i xarxes socials professionals

• Donar als assistents les eines (blog, wikis, comunitats vituals, fòrums, …) necessàries per establir un cercle de contactes professionals propi.

• Conèixer i practicar com ens pot ajudar/treure benefici gestionar els contactes professionals.

• Mesurar la presència i reputació de la nost ra marca, perfi l persona l i professional a la xarxa

• Aprofitar el fenòmen de les xarxes socials i professionals: Linkedin, Xing, Facebook, Twitter, Foursquare

4

Networking Continguts

• El networking: característiques, finalitat, avantages i beneficis.

• Definició del perfil personal/professional/marca a les xarxes socials.

• Com crear, ampliar    i mantenir la meva xarxa de contactes.

• La comunicació dins les xarxes socials• Elements de networking: actes,

trobades, forums, “elevator pitch”…• Les xarxes socials i professionals:

característiques, avantages i beneficis• Diferents tipus de xarxes socials i

professionals: • Creació de continguts 2.0: comunitats

virtuals, blogs, wikis, …• Eines de mesurament de la presència a

les xarxes socials.

5

Networking Finalitats

6

Networking Finalitats

6

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.

Networking Finalitats

6

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.

•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes.

Networking Finalitats

6

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.

•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes.

•Per trobar altres clients o distribuïdors.

Networking Finalitats

6

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.

•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes.

•Per trobar altres clients o distribuïdors.

•Per trobar inversors.

Networking Finalitats

6

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.

•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes.

•Per trobar altres clients o distribuïdors.

•Per trobar inversors.

•Per compartir informació i “know how”.

Networking Finalitats

6

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.

•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes.

•Per trobar altres clients o distribuïdors.

•Per trobar inversors.

•Per compartir informació i “know how”.

•Per aprendre d’altres i co·laborar.

Networking Finalitats

6

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.

•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes.

•Per trobar altres clients o distribuïdors.

•Per trobar inversors.

•Per compartir informació i “know how”.

•Per aprendre d’altres i co·laborar.

•Per obrir discusions i parlar sobre assumptes d’interés.

Networking Característiques, avantatges i beneficis

7

Networking Característiques, avantatges i beneficis

7

•És una forma de conèixer gent nova en un contexte de negocis o de relacions entre professionals.

•Es construir i alimentar una xarxa de contactes personals (ex-companys d’estudi o de treball, persones conegudes en un acte social o professional,...) i mantenir-se en contacte amb ells per a donar a conèixer els teus interessos o la teva activitat professional.

Networking Característiques, avantatges i beneficis

8

És el procés actiu de crear, mantenir i fer créixer una xarxa de relacions efectiva, amb un enfocament estratègic, sistemàtic i ètic.

És un “procés actiu” perquè cal impulsar-lo per iniciativa pròpia i implica invertir-hi temps, esforços i recursos per dur-lo a terme.

A més, perquè sigui efectiu ha de tenir un enfocament estratègic, és a dir, ha de perseguir unes finalitats, ha de tenir un plantejament a mig termini que respongui als principals valors i propòsits personals i professionals.

També cal que sigui un procés sistemàtic, és a dir, que es dugui a terme mitjançant eines i mètodes que permetin assegurar la planificació, el seu seguiment i la recollida i actualització constant de la informació de la xarxa.

Networking Característiques, avantatges i beneficis

9

Els seus beneficis.•Increment de la productivitat individual i col·lectiva.

•Promoció de la imatge i reputació professional.

•Augment de la visibilitat del teu negoci, producte o servei professional.

•Rapidesa i inmediatesa en el tracte/relació professional.

•Gestió del coneixement.

•Treball en col·laboració.

Networking Característiques, avantatges i beneficis

10

En resum ...Construir una xarxa de relacions sòlida i coherent a partir de la definició establerta, suposa treballar sobre la base de:

•L’interès genuí cap a les altres persones.

•La confiança i la reciprocitat, cada part de la relació compta amb el benestar del’altre i ambdues parts col·laboren per tenir beneficis mutus.

•L’ intercanvi d’idees, informacions, referències, consells i contactes (informació de valor).

•L’ètica personal com a criteri imperatiu de les relacions.

Networking Característiques, avantatges i beneficis

11

Web 2.0

Sites

Wiki

BlogMicroblog

Entorns de Col·laboració

Xarxes Socials

PLE/e-learning

Documents

Presentacions

Gestió de Projectes

Fotos

Videos

Social

Professional

Personal

Microsites

Networking Eines de treball

12

Conversar Construir

Crear

Dinamitzar

Mesurar Analitzar

Ens permet establir diàlegs amb la nostra comunitat.

Ens permet fer una comunitat.

Ens permet crear continguts.

Ens permet moure continguts, informació, coneixements, dades, referències, ...

Ens permet mesurar l’ impacte dels continguts a la nostra comunitat. Ens permet fer anàlisis dels moviments de

la nostra comunitat.

Networking Perfil personal, profesional i marca

13

•Qui sóc? (menys important)•Què faig? (més important)

•Què ofereixes?Explica la teva activitat en termes d’avantatges i beneficis que dónes.

•Quin és el context?•A qui t’adreces? i com?

Networking La comunicació

14

El teu nom i el de la teva empresa.

Obertura.trenca el gel i capta lʼatenció. Molt important.Una pregunta, un fet rellevant, una dita popular, una analogia, una petita història, ...

El teu client.A qui ofereixes els teus productes o serveis? Breu i clara segmentació.

El problema que resols. On li fa mal al teu client?

La teva solució. Com el soluciones? No cal entrar en detalls. Característiques del producte o servei.

Beneficis que la teva solució aporta al client. Un dels punts que marca la diferència en el “pitch”.

Avantatge competitiu. Allò que et fa diferent i millor.

Convidar a lʼacció. Segons el teu objectiu concret. Què cerques “avui”?

Networking Elements de Networking

15

Networking a través de les xarxes professionals i els actes socials

Networking Elements de Networking

16

La teoria dels 6 graus de separació

Networking Creació i manteniment de la xarxa de contactes

17

Linkedin. La teva presència a les xarxes Professionals

Una mica de pràctica no fa mal...

Obrim perfil i completem dades personals i professionals.

Fem l’extracte (se li sol dir l’Abstract)

Historial Profesional (amb cert detall)

Recomanacions

Referències (grups de discusió,...)

Seguir a empreses de referència

Cercar grups d’interés

Trobar aplicacions d’interés

Networking Obstacles

18

Els principals obstacles per gestionar la xarxa de contactes són:

1.Resistència a parlar amb estranys. Hi ha qui li genera molta tensió parlar amb persones que no coneix i aquesta emoció és una barrera tant per ampliar la xarxa de contactes com per aportar valor a les persones del seu entorn.

2.Recordar els contactes només quan els necessites enlloc de mantenir-hi una transacció sistemàtica de valor (afecte, informació, etc.).

Networking Obstacles (i 2)

19

Els principals obstacles per gestionar la xarxa de contactes són:

3.No preveure que requereix temps i altres recursos. Les relacions necessiten temps i altres recursos perquè es mantinguin vives. Per tant, gestionar una xarxa de contactes requereix fer una previsió de dedicació de temps i de recursos perquè es pugui traduir la voluntat de fer networking a fer-ne realment.

4.Por a molestar els altres.

5.Por a sentir-se rebutjat.

6.Por a ser mal interpretat.

Networking Xarxes Socials

20

La xarxa és una estructura virtual que genera enllaços entre les persones que la formen i els seus coneguts o referits promovent sinèrgies de col·laboració.

• Socials/de socialització• Professionals/Gremials• Educatives/de Formació• Personals/Afectives

Networking Xarxes Socials

21

Avantatges de les Xarxes Socials

1 Reetrobament amb coneguts, familiars, antics amics, ...2 Oportunitat d’integrar-se a Flashmobs (reunions breus via online amb finalitat lúdica,

d’entreteniment mobilitzant milers de persones.)3 Excel·lents per propiciar contactes afectius nous com ara: parella, amistat o compartir

interessos.4 Compartir moments especials amb las personas cercanas a nuestras vidas.5 Trenquen fronteres geogràfiques i serveixen per a connectar gent sense importar la

distància.6 Perfectes per a establir connexions amb el món professional.7 Tenir informació actualitzada sobre temes d’interès, a més a més, permeten acudir i

participar en actes i conferències.8 La comunicació pot ser en temps real i a baix cost.9 Poden generar moviments massius de solidaritat davant una situació de crisi.

Networking Xarxes Socials

22

Inconvenients de les Xarxes Socials

1 Són perilloses si no es configura la privacitat correctament, ja que exposen la nostra vida privada.

2 Poden donar-se casos de suplantació de personalitat.3 Falta en el control de dades.4 Poden ser addictives i “menjar-se” gran quantitat del nostre temps per què són ideals

per a l’oci.5 Poden apoderar-se de tots els continguts que publiquem.

Networking Xarxes Socials

23

Altres xarxes socials

Networking Entorns de Col·laboració

24

Els entorns de col·laboració son un conjunt d’aplicacions informàtiques, eines que integren el treball en un únic projecte amb diferents usuaris concurrents que es troben connectats a través d’internet.

Networking Entorns de Col·laboració

25

Podem classificar les eines o aplicacions informàtiques en tres grups:

■ Eines de comunicació electrònica que envien missatges, arxiuss, dades, documents entre persones i faciliten la compartició de la informació (col·laboració asíncrona)■ Correu-e, bustia de veu■ Publicació directa en web/site/blog/wiki

■ Eines de conferència que faciliten la compartició d’informació, de forma interactiva (col·laboració síncrona)■ Conferencia de dades, veu, imatges■ Xat i missatgeria instantània, ...■ Sistemes per a faciitar reunions “online”

■ Eines de gestió del treball en col·laboració que faciliten les activitats del grup, com ara...:■ Calendaris electrònics compartits - per a acordar dates, fites d’actes de manera

automàtica i enviar notificacions i recordatoris als participants.■ Gestió de projectes/processos/coneixement

Networking Entorns de Col·laboració: blog

26

Un blog, o weblog es una bitàcola, o quadern/diari de camp. Una pàgina a la xarxa periòdicament actualitzat que recull cronològicament textos o artícles de un o diferents autors, on apareix primer el més recent, i l’autor conserva sempre la llibertat de deixar publicat el que creu convenient.

Networking Entorns de Col·laboració: blog

27

Per a què serveix un blog?

Tens res a dir?

Vols presentar res a la teva “audiència”, als teus clients, alumnes, ...Per explicar les coses que et passen.Per oferir les teves reflexions a qualsevol persona que hi entriPer compartir informacióPer ...

Networking Entorns de Col·laboració: wiki

28

Un wiki o una wiki (del hawaià wiki, ‘ràpid’) és un lloc web les pàgines de les quals poder ser editades per diferents usuaris.

Aquests usuaris poden crear, modificar o esborrar un mateix text que comparteixen. Els textos o «pàginas wiki» tenen títols únics.

Networking Entorns de Col·laboració: wiki

29

Per a què serveix una wiki?Principals usos:

•Creació col·lectiva entre treballadors; per exemple bones pràctiques d’atenció al cient.

• Informació de productes o serveis de l’empresa amb possible interacció amb proveïdors, distribuïdors, clients i treballadors.

•Espai de col·laboració per a avaluar nous productes i/o serveis.

•Espai per a la creativitat i emissió de suggeriments, millores, ...

•FAQ, Preguntes i respostes més freqüents

• ...

Networking Entorns de Col·laboració: site

30Exemples reals

Networking Entorns de Col·laboració: exemples

31

Exemple de “Site”

Exemple de “wiki”

Networking Entorns de Col·laboració: microblogging

32

És una plataforma de comunicació i interacció amb continguts generats o referenciats pels usuaris que compateixen lliurement entre ells

Networking Mètrica de les Xarxes Socials i Reputació online

33

Networking Curiositats

34

El Síndrome Pokemon

El número Dunbar

Networking Resum i Conclusions

35

• Defineix l’objectiu del teu “Elevator Pitch. Cal captar sempre l’atenció

• Discurs breu, clar i precís. Cal destacar: Idea, Mercat i Model de Negoci.

• Comunicació Verbal: verbs d’acció, i emoció en present i futur. Llenguatge directe però respectuós i educat.

• Comunicació No Verbal: Gestos i veu segura. Sense dubtes. No a les presses. Tranquilitat i Somriure.

• S i g u e s e n t u s i a s t a i g e n e r a confiança

• Pocs missatges i curts: llenguatge cordial sense tecnicismes.

• Millora contínua: aprén de cada “Elevator Pitch”

Networking Resum i Conclusions

36

La teva presència a les xarxes Professionals

1.Defineix i completa el teu perfil personal i professional

2.Fes servir les eines que t’ofereixen

3.Inclou “etiquetes” que ajudin a trobar-te a la xarxa

4.Fes un resum d’introducció definit qui ets, què ofereixes,...

5.Demana recomanacions als teus coneguts, col·legues,...

6.Inclou al teu correu-e la teva URL de blog/site/web,...

7.Emplena el “perfil d’estat” i descriu el que estàs fent, cercant

NetworkingDocumentació annexa

• Redes Profesionales: ¿moda o realidad? http://www.elblogderrhh.com/2010/03/redes-

profesionales-%C2%BFmoda-o-realidad.html

• La Teoría de los 6 grados de separación http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_grados_de_separaci%C3%B3n

• Informe de resultados Observatorio d e R e d e s S o c i a l e s h t t p : / /www.sl ideshare.net/TCAnalysis/tca-

observatorio-redes-sociales2011publico

•

37

Nombre de la AcciónSobre el Autor

38

http://www.myadriapolis.net

alex@myadriapolis.net

myadriapolis

adriapolishttp://es.linkedin.com/in/adriapolis

Campus MyAdriapolis