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Julio de 2013

Neuroliderazgo PAE BBVA 2013

2 Marta Romo

Qué esperas que vamos a hacer

3 Marta Romo

Qué vamos a hacer

“Enseñar sin saber cómo funciona el cerebro es como querer diseñar un guante sin nunca

haber visto una mano.” !Leslie Hart!

4 Marta Romo

El cerebro en cifras

100.000 millones de neuronas llevan a 1.000 billones de posibles conexiones

1,300 Kg. Es el peso promedio

2% del peso corporal 20% de consumo de energía del total del cuerpo en reposo

Hemisferios cerebrales: 85% del peso cerebral

El cerebro está despierto las 24 horas, los 365 días al año

Cuidado con las NEUROTONTERÍAS

5 Marta Romo

¿Dónde te irías ahora mismo?

6 Marta Romo

Instrucciones:

•  Cada grupo recibe dos tarjetas, X e Y

•  Por rondas, deben sacar una de las tarjetas a la vez que el resto de grupos. Si un grupo no saca la tarjeta a la vez que el resto, se le penaliza.

•  Se va turnando quien saca la tarjeta dentro del grupo, y ésta persona @ene las dos tarjetas en la mano.

•  Se consulta la decisión dentro del grupo, pero quien saca la tarjeta es quien toma la úl@ma decisión en úl@ma instancia.

Obje@vo: “Ganar puntos como áreas que compiten en una misma gran superficie”.

Dinámica Supermercado

7 Marta Romo


XXXXX +1000 +1000 +1000 +1000 +1000

XXXXY -1000 -1000 -1000 -1000 +4000

XXXYY -2000 -2000 -2000 +3000 +3000

XXYYY -3000 -3000 +2000 +2000 +2000

XYYYY -4000 +1000 +1000 +1000 +1000

YYYYY -1000 -1000 -1000 -1000 -1000

8 Marta Romo

¿Cómo ha funcionado nuestro grupo?

¿Qué ha faltado para conseguir el objetivo más rápidamente?

¿Qué podríamos haber hecho diferente?

¿Qué me inhibe para no ejercer mi influencia?

¿Qué he aprendido sobre mi mismo?


9 Marta Romo

¿Cuántos cerebros tenemos?

10 Marta Romo

5% del volumen de cerebro

11 Marta Romo

• Centrado en la conservación de la vida

• No aprende, solo reconoce la base genética

• “Ruta del reptil”

• Caprichoso

• Territorial

• Cazador o presa

• No tienen paciencia ni tiempo

• IRA – RABIA – (MIEDO no tóxico) para sobrevivir

• Emite péptidos: sustancias adictivas (adrenalina)

• Tiempo PRESENTE

12 Marta Romo

•  Da fuerza y energía a nuestra comunicación.

•  Hace que digamos “palabras malsonantes”.

•  Es el cerebro de los “tics” (canalización de la energía).

•  Provoca los cambios físicos que evidencian nuestro estado de ánimo (dilatación de pupilas, sonrojamiento, sudores, control de esfínteres, dolor de estómago, etc.).

•  Es el cerebro de los nervios.

13 Marta Romo

El cerebro visceral no aprende

La gran limitación de las redes instintivas es que actúan de acuerdo a un repertorio de respuestas fijas, codificadas con los genes, por lo que no tiene

lugar la improvisación y el aprendizaje de nuevas estrategias.

14 Marta Romo

El cerebro es como un paracaídas, solo funciona si se abre

Hipotálamo

Circuito de amenaza:

Alejarse de todo estímulo doloroso o contra supervivencia. Sistema Simpático.

Hipotálamo posterior, que es responsable de castigar o de genera dolor ante una conducta contra supervivencia.

Circuito de recompensa:

Acercarse a todo estímulo placentero o pro supervivencia.

Sistema Parasimpático.

Hipotálamo antero lateral, que es responsable de recompensar o dar placer por la realización de una conducta pro supervivencia.

15 Marta Romo

Estrés

16 Marta Romo

17 Marta Romo

Explorar tus miedos no te hace más débil.

Los miedos saludables son puntuales, nos protegen y son positivos para nuestros intereses.

Los miedos tóxicos, frenan nuestro talento y nos vacían de futuro

El mentor, es una figura clave con quien analizar nuestros miedos para convertirlos en aprendizajes.

18 Marta Romo

Logro: Superar listón Afiliación: Crear buen ambiente

Poder / Influencia: Influir en otros

Motivaciones

19 Marta Romo

Test de Apercepción Temática (TAT)

20 Marta Romo


A

E D

C B

F

21 Marta Romo

¿Quiénes son? (relación jerárquica)

¿Qué están haciendo?

¿Para qué?

¿Cómo va a acabar? ¿Cuál va a ser el futuro?

Primera imagen Segunda imagen


22 Marta Romo

Evidencias de logro

Verbos de acción:

Realizar, implementar, conseguir, aplicar, resolver, hacer, coger, mover, lanzar, comparar, medir…

Palabras:

Reconocimiento, resultados, investigación, objetivos, reunión (sustantivo), competición...

Tiempo:

Presente

23 Marta Romo

Evidencias de afiliación

Verbos de relación:

Hablar, contar, compartir, reunir, juntar, comer, integrar, pertenecer, animar…

Palabras:

Amigos, relación, compañeros, familia, nombres de personas, personas, gente, colaboradores, ambiente, emociones…

Tiempo:

Pasado

24 Marta Romo

Evidencias de poder/influencia

Verbos de influencia:

Opinar, discutir, preguntar, aconsejar, desarrollar, influir, liderar, presentar, proponer, negociar, decidir, motivar…

Palabras:

Política, jerarquía, opinión, impacto, relación jerárquica, jefe, líder…

Tiempo: Futuro

25 Marta Romo

Miedos y motivaciones

Motivación Miedo principal

Algunos miedos derivados

Necesidades básicas No supervivencia Miedo a perder el trabajo Miedo a no llegar a fin de mes

Afiliación Rechazo Miedo a ser distinto Miedo al éxito o a destacar Miedo a relacionarse con personas

Logro Fracaso Miedo al error Miedo a asumir riesgos. Miedo a tomar decisiones. Miedo a no sentirse realizado con el trabajo

Poder/Influencia Pérdida de poder Miedo a perder un puesto de trabajo Miedo a no ser reconocido socialmente

Todas las anteriores Cambio Miedo a un cambio de función Miedo a un cambio de localización

26 Marta Romo

Momentos aha! La escucha interna/intuición

Piensa en un conflicto… no lo cuentes, solo di el nombre de la persona con quien tienes el

conflicto a tu compañero

27 Marta Romo

Momentos aha! La escucha interna

28 Marta Romo


29 Marta Romo

Lo tienen todos los mamíferos y las aves (incipiente)

•  Gestiona las emociones

• Curiosamente es también el cerebro del aprendizaje

• Es necesario el afecto para sobrevivir y aprender

• Animales de sangre caliente (calorcito)

• Aparece la memoria

• Tiempo PASADO Y PRESENTE

30 Marta Romo

•  Da emocionalidad a nuestro mensaje.

•  Utiliza el lenguaje más sincero, la expresión de nuestros sentimientos: las emociones están en nuestra cara.

•  Regula el tono de nuestra voz.

• Recuerda y relaciona situaciones, hace que nos sintamos seguros o nerviosos en función de nuestras experiencias anteriores.

•  Hace que conectemos con los demás a través de la sincronización (feromonas)

31 Marta Romo

La diferencia es que mientras el

cerebro de reptil utiliza la fuerzas

dolor - placer sólo para reaccionar,

el cerebro de mamífero también las

utiliza para aprender.

32 Marta Romo

Cerebro emocional

33 Marta Romo

Bloqueos

34 Marta Romo

MIEDO

CELOS Alegría

Altruismo Ambición Amistad Amor

Aprendizaje con@nuo Auten@cidad Autocrí@ca

Autodisciplina Capacidad de acción

Cautela Cercanía

Compasión Comportamientos é@cos

Mejora con@nua

Compromiso Comunicación Confianza Constancia

Contribuir al bien común Crea@vidad

Cuidar la imagen Decencia Delicadeza

Desprendimiento Diálogo

Disponibilidad Educación Eficiencia EmpaOa

Entendimiento Equidad Esfuerzo

Espontaneidad Fidelidad Franqueza Generosidad Hones@dad

Independencia Integridad Lealtad Libertad Madurez

Originalidad

Pasión Perseverancia Realización Respeto

Responsabilidad Sen@do del humor

Servicio Sinceridad Sociabilidad Solidaridad Soltura

Tolerancia Transparencia Trascendencia

Voluntad …

Dinámica

35 Marta Romo

CELOS

Feedback de los demás 2. Ahora escoge a tres personas de tu entorno laboral, busca un lugar tranquilo, llámalas por teléfono y pídeles que te definan en tres valores.

Dinámica

36 Marta Romo

CELOS

¿Cómo te sientes ahora?

Feedback de los demás

Dinámica

37 Marta Romo

Las emociones generan “arousal”

Elevan los umbrales de atención (selectiva y sostenida) y de implicación.

Fijan el aprendizaje. Nos ponen en guardia.

Nos activan y movilizan hacia la acción.

38 Marta Romo

Analfabetismo Emocional

Inteligencia Emocional

Alexitimia

Expresión de emociones primarias

39 Marta Romo

Distintos tipos de emociones

Emociones primarias o básicas: son adaptativas y no se aprenden, universales.

Emociones filogénicas: adquiridas con la evolución de los humanos. Nos ayudan a vivir en sociedad.

Emociones ontogénicas: adquiridas por las experiencias individuales y la educación. Pueden ser desadaptativas.

40 Marta Romo

Alta

Baja

ENER

GÍA

Negativa Positiva EMOCIÓN

Activación simpática

Activación parasimpática

Activación simpática

Activación parasimpática

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Autorregulación

41 Marta Romo

Alta

Baja

EN

ER

GÍA

Negativa Positiva EMOCIÓN

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TERNURA

ILUSIÓN

PASIÓN

ORGASMO

ALEGRÍA

TRANQUILIDAD TRISTEZA

PEREZA

ECUANIMIDAD

SORPRESA

ASCO

MELANCOLÍA

VERGÜENZA

MIEDO

IRA

VENGANZA

SATISFACCIÓN AGOBIO

AMOR

DECEPCIÓN ESPERANZA ABURRIMIENTO

CONFIANZA

CELOS

REBELDÍA

CARIÑO

ARMONÍA CULPA

Autorregulación

42 Marta Romo

La empatía

Pregunta Reformulación

Empatía generalizada

Empatía egocéntrica

Empatía concreta

Ubicada en el h.izquierdo zona pre-frontal (zona pensamiento sobre el futuro)

43 Marta Romo

“Sentimos porque pensamos” Podemos tener sentimientos porque pensamos y podemos construir representaciones de la realidad que manipulamos o hacemos subjetivas.

“Y pensamos porque sentimos”

Las emociones enfocan nuestros pensamientos, nos ayudan a priorizar en un proceso de decisión y a fijar en la memoria aquello que es relevante para

nosotros.

44 Marta Romo

El cerebro triuno (Paul MacLean, 1973) Cerebro neomamífero (neocórtex)


45 Marta Romo


• Cerebro racional

• Contiene el hemisferio Derecho e Izquierdo

• Puede visualizar: cerrar los ojos y ver algo

• Plantea objetivos y estrategias para conseguirlos

• Genera lenguaje con simbología

• PRESENTE, PASADO y FUTURO

46 Marta Romo


•  Se encarga del contenido del mensaje.

•  Habla utilizando simbología.

•  Utiliza el sentido del humor para conectar con otros.

•  Organiza la información y le da coherencia.

•  Nos ayuda a controlar los otros dos cerebros.

•  Regula nuestro miedo: el miedo se vuelve racional.

•  A través de él podemos regular nuestro estado de ánimo.

47 Marta Romo

De la mitad hacia atrás del cortex, recibimos la información de los sentidos, hacia delante se procesa.

“A ver qué me cuentas” “No quiero

escuchar”

“Me duele la cabeza”

“Resolvamos el problema”

“Con sentido común”

48 Marta Romo

Lóbulo frontal

Prueba Dominancias Cerebrales"

50 Marta Romo

51 Marta Romo

Dominancia cerebral

52 Marta Romo

Dominancia Cerebral Ejercicio

.

53 Marta Romo

ADAPTADORES DIVERGENTES

CONVERGENTES ASIMILADORES

MULTIPLICIDAD

UNICIDAD

A

C

C

I

Ó

N

P E N S A M I E N T O H. Izquierdo

H. Derecho

54 Marta Romo

¿Qué es un hábito?

- Acción repetida y automatizada

- Es el mayor avance en el aprendizaje

- Es un nuevo “cableado neuronal”

- Nos hace la vida “más llevadera” (ahorro energético)

- Existen hábitos individuales y organizativos.

55 Marta Romo

¿Cómo se genera un hábito?

56 Marta Romo

¿Cómo se genera un hábito?

57 Marta Romo

Hábito N+F

¿Cómo podemos garantizar el éxito?

CONSECUENCIAS INMEDIATAS

CONSECUENCIAS POSITIVAS

58 Marta Romo

Dinámica Cambio de creencias

59 Marta Romo

60 Marta Romo

Algunas claves para desarrollar hábitos

Voluntad: Decidir querer hacerlo.

Definir objetivos alcanzables y retadores.

Proponer acciones a corto plazo. Marcar pautas de repetición (seguimiento).

Apoyarse en recursos propios u otras personas.

Buscar el entorno más adecuado para llevar a cabo sobre todo las primeras acciones.

Estar abierto al feedback y al feedforward.

Disfrutar con las nuevas acciones.

Y no olvidarse de insistir, insistir, insistir…

61 Marta Romo

Algunas claves para desarrollar hábitos

Aprender a diferenciar los distintos hábitos a desarrollar:

DE PENSAMIENTO DE SENTIMIENTO DE ACCIÓN

“No voy a poder hacerlo”

“Si me voy a casa ahora, estoy perdido”

“Aún soy demasiado joven”

Miedo a decir “No”

Miedo a no tener todas las respuestas

Dudas a la hora de enfrentarse a un conflicto

Aprender a delegar

Desarrollar una habilidad

Practicar la influencia

Aprender a desarrollar equipos

62 Marta Romo

Recuerda

Visión, sin acción = fantasía Una acción, sin visión = estancamiento

Sueño + plan de acción = éxito

63 Marta Romo

@beup_es @martaromo

www.be-up.es www.martaromo.es

Muchas gracias!!

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