ANTECEDENTES◦ . LA EMPRESA Nextel del Perú S.A.

es una organización que brinda servicios de telefonía, la cual trabaja con empresas grandes, medianas y pequeñas, buscando hacerlas siempre más productivas y exitosas.

HISTORIA Nextel del Perú S.A. ("Nextel") es una empresa de telecomunicaciones

subsidiaria de NII Holdings Inc., que inició sus operaciones en el Perú en el año 1998 como prestadores de servicios públicos de telecomunicaciones. Somos uno de los proveedores líderes a nivel mundial en servicios integrados de comunicación inalámbrica, diseñada para cubrir las necesidades de nuestros clientes. A través de nuestro servicio de Conexión Directa Internacional actualmente brindamos cobertura a diversos países del mundo como son México, Brasil, Argentina, Chile, Estados Unidos y Canadá, teniendo un aproximado de 3’440,000 suscriptores netos. Nuestra tecnología, iDEN desarrollada por Motorola, nos da el valor diferencial que nos distingue en el mercado de las telecomunicaciones ya que nos permite integrar en un mismo equipo 4 tipos de servicio: 

Conexión Directa Nextel ®  Conexión directa internacional  Interconexión telefónica  Servicio de mensajería Nextel  Nextel Online  La familia Nextel en el Perú está compuesta por aproximadamente 1600

empleados con un promedio de edad de 31 años distribuidos en Lima y provincias.

VISIÓN: Ser líderes en telecomunicaciones brindando un servicio de clase mundial mediante la pasión de nuestra gente por el éxito de sus clientes.

¿Quiénes son nuestros

consumidores o usuarios?

¿Cómo contribuimos al bienestar

del país?

¿Qué buscamos en

el futuro?

Estamos evocados al Mercado nacional.

Contribuyen al bienestar del país ofreciendo productos de utilidad para la población.

Buscamos ser la empresa peruana líder en la industria de las telecomunicaciones.

Es una imagen de futuro, más deseable para una organización, pero la visión (estructurada, transformadora y realizable) es una idea con tanta energía que pone en movimiento el futuro apelando a los talentos y los recursos para que se cumpla.

VISIÓN DE NEXTEL PERÚ SAC

MISIÓN: Brindar el servicio más rápido y confiable asegurando el desarrollo de los talentos de nuestra gente y el crecimiento rentable.

¿Quiénes somos?

¿Qué buscamos?

¿Para quienes trabajamos?

Somos la mejor empresa de Telecomunicaciones para trabajar en el Perú (Great Place to Work 2011), la primera subsidiaria de NII Holdings en lanzar al mercado equipos Push to talk (PTT) de última generación y tenemos la mayor.

Ofrecer soluciones que conecten a nuestros usuarios con lo que es más importante para ellos: su familia, su trabajo, sus amigos. 

Trabajamos con las empresas grandes, medianas y pequeñas, buscando siempre hacerlas más productivas y exitosos a quienes las integren. 

La definición de la misión de la empresa refiere a él ¿por qué existimos? de la organización ¿Qué es y qué hace? y a otro conjunto de preguntas que se reflejan en su misión.

DESVENTAJASVENTAJAS

• El Motorola IronRock (XT626) es un Smartphone con Androide

• con doble SIM de Nextel, para usar la red iDEN

• Conexión de wifi, cuenta con flash led integrado y autofocus

• grabar vídeo en HD a 1280 x 720p @30fps,

• en cuanto a conectividad se destaca su salida HDMI

• Pantalla de 4.3", Androide 2.3 Gingerbread,

• cámara principal de 8 Mpx• Conexión a redes sociales• Navegación rápida

• Se sobrecalienta la batería • La pantalla es de TFT LCD es de

vidrio.• No tiene buen audio• Descontento de algunos clientes por

tener los precios y tarifas ligeramente elevados.

• Competidores ofrecen promociones y tarifas reducidas a Clientes.

• Intervención del estado mediante un ente regulador en la industria.

Competencia Indirecta

Competencia

Directa

ANTESCEDENTE DEL MERCADO

La empresa de telefonía celular Movistar lanzó el servicio "Movitalk" de comunicación inmediata con el cual competirá de forma directa con la empresa Nextel, que hasta el momento era la única que ofrecía el sistema

"pulse para llamar".

la empresa de claro Destacó que a diferencia de la competencia claro servicio tiene cobertura nacional ya que corre por la red GSM de Telefónica, el usuario sólo requiere de un número para recibir comunicación.

Psicografico

Demográfico

PUBLICO OBJETIVO

• Edad : 10 a 50 años

• Sexo : Ambos

• NSE : A ,B y c

Este producto va dirigido para público en general. Por su diseño moderno y vanguardista .de opciones táctiles con la tecnología 3g y Smartphone.

Objetivo publicitario

¿Qué buscamos en

el futuro?

Buscamos ser la empresa peruana líder en la industria de las telecomunicaciones.

VISIÓN DE NEXTEL PERÚ SAC

ES SER EL LÍDER DE MAYOR PRESTIGIO EN SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, QUE SATISFAGAN LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES CON PERSONAS INVOLUCRADAS Y COMPROMETIDAS.

Ofrecer productos innovadores y diferentes que demanda el mercado, con calidad y buena imagen.

Enfocar nuestros esfuerzos hacia una

misma dirección

Mantener una imagen y reputación ante la sociedad, consolidándonos como una empresa seria, comprometida y flexible.

Tener una buena difusión y con ello, obtener aceptación por parte de los consumidores

Bajar los costos de producción.

Generar la lealtad del consumidor

Consolidar su presencia en los países donde maneja sus operaciones.

Beneficio Diferencial

  

Nextel del Perú, desde sus inicios siempre se ha regido por sus Valores, los cuales son los pilares de la Organización.

• Integridad: Es la base de todas nuestras conductas, relaciones y negocios. Implica actuar de forma honesta, ética y confiable ante cualquier situación. 

• Compromiso: Estamos comprometidos a brindar lo mejor de nosotros. Para ello buscamos armonizar las necesidades, prioridades y metas de nuestro cliente, el desarrollo de nuestra gente y de la organización. 

• Orientación a resultados (Sentido de Urgencia): Es el factor de éxito para actuar proactivamente y con rapidez, ante las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes. 

• Empowerment: Significa delegación, facilitación y ejercicio responsable del poder a todos los niveles de la empresa. • Trabajo en equipo: Nos basamos en el compromiso, la confianza, la participación, la empatía y la valoración de la diversidad. De esta manera,

generamos la sinergia que permite resultados superiores y alto sentido de logro. • NEXTEL PERU SAC a través de sus 4 valores principales, expresa la filosofía, tradiciones y creencias dentro de ella. Expone en sus valores

incentivando a sus colaboradores a la superación personal que se transmite como • el interés de la empresa en sus colaboradores haciendo que ellos puedan superarse y desarrollarse dentro de ella, al mantener el pensamiento

positivo del optimismo a ser ambiciosos ya que la empresa necesitará del gran espíritu trabajador de • ellos para lograr sus metas y objetivos, y tener un gran compromiso con la empresa, otorgando así estos valores gran desempeño de sus

colaboradores.

INTEGRIDAD COMPROMISO SENTIDO DE URGENCIA EMPOWERMENT TRABAJO EN

EQUIPO

Posicionamiento

Eje

Es tiempo de conectarse con lo ultimo

Lugares de Adquisición

• PLAZA VEA • METRO • RIPLEY • OPEN PALZA • TOTUS• TIENDAS AUTORISADAS

INTEGRANTES:• Anthony yahir Ruiz Nole

Empresa: NEXTEL PERU .SAC

Eslogan: Profesor: Rubén Ramírez

Aula: 30259 DG