Niveles de la Estrategia
En una empresa que desarrolla una sola actividad o negocio, en
el contexto adems de un entorno simple y estable, se podra aceptar
la existencia de un solo nivel de estrategia. Pero es, tal vez, hoy
en da, el caso menos corriente. En un entorno turbulento se har
necesaria la identificacin de dos niveles de estrategia, pues el
desarrollo de unos recursos y competencias acertadas y la bsqueda
concienzuda de ventajas competitivas y sinergia se hace mucho mas
imperativo dada la mayor adversidad e inestabilidad del entorno, y
las estrategias funcionales, evidentemente indispensables, deben
poder enmarcarse y coordinarse dentro de la estrategia de la
actividad.
Cuando se trata de una empresa diversificada, sta se concibe
como un conjunto de actividades o negocios, y adems de los dos
niveles anteriores es preciso aadir un nivel superior de la
estrategia que engloba las distintas estrategias de negocios y
plantea el problema de una combinacin acertada de las distintas
actividades. Veamos, pues, ahora las caractersticas de esos tres
niveles posibles de la estrategia empresarial.
Estrategia global o "estrategia de empresa".A este nivel se
trata de considerar la empresa en relacin con su entorno,
plantendose en qu actividades se quiere participar y cul es la
combinacin ms apropiada de stas. En este nivel de estrategia cobran
mayor importancia relativa el primer y segundo componentes, al
tratarse se acotar el mbito de actividad y asignar las capacidades
entre los distintos negocios que configuran el mbito de
actuacin.
En un segundo nivel est la "estrategia de negocio".Esta se hace
necesaria en las empresas multiactividad. Si las empresas estn
suficientemente diversificadas, se suelen identificar, en vez de
simples negocios, lo que se llama unidades estratgicas. Cada unidad
estratgica es un conjunto de actividades o negocios, homogneos
desde el punto de vista estratgico, o sea, para la cual es posible
formular una estrategia comn y a su vez diferente de la estrategia
adecuada para otras actividades y/o unidades estratgicas. La
estrategia de cada unidad es en si autnoma, si bien no
independiente ya que se integra en la estrategia de la empresa.
A este nivel se trata de determinar cmo desarrollar lo mejor
posible la actividad o las actividades correspondientes a la unidad
estratgica, o sea en un entorno competitivo, cmo competir mejor en
tal o cual negocio. El problema concierne, pues, particularmente al
segundo y tercer componentes. En el cuarto componente se pone el
nfasis en la sinergia que produce la integracin acertada de las
distintas reas funcionales dentro de cada actividad.
En el tercer nivel est la "estrategia funcional".A este ltimo
nivel la cuestin es cmo utilizar y aplicar los recursos y
habilidades dentro de cada rea funcional de cada actividad
(produccin, marketing, finanzas, etc) o cada unidad estratgica, a
fin de maximizar la productividad de dichos recursos. Los
componentes claves son el segundo y el cuarto, este ltimo
correspondiendo al efecto sinrgico que se deriva de la coordinacin
e integracin correcta de las distintas polticas y acciones que se
diseen dentro de cada rea funcional.
