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Seminario MIS - CIMATPerfil del Ingeniero de Requerimientos
Jaime F. Castillo.
CIP
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Agenda Objetivo Definicin de Requerimiento Niveles de
Requerimientos Disciplina de la Ingeniera de Requerimientos Roles
en la Ingeniera de Requerimientos (IR) Tareas del IR Habilidades
del IR Conocimientos del IR Case de Estudio Conclusiones
Comentarios y Preguntas
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Objetivos
Comprender las bases de la Ingeniera de Requerimientos
Analizar la importancia de los conocimientos, habilidades y
competencias que se requieren para conformar el perfil de Ingeniero
de Requerimientos.
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Definicin de requerimiento
La IEEE Standard Glossary of Software Engineering Terminology
(1990), define un requerimiento como: Condicin o capacidad que
necesita un
usuario para resolver un problema o lograr un objetivo.
Condicin o capacidad que tiene que ser alcanzada o poseda por un
sistema o componente de un sistema para satisfacer un contrato, un
estndar, especificacin u otro documento impuesto formalmente.
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Definicin de requerimiento
Wiegers piensa que un requerimiento es una propiedad que un
producto debe tener para proveer valor a un stakeholder.
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Niveles de requerimientos
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Niveles de requerimientos
Requerimientos de Negocio Representan los objetivos de alto
nivel de
la organizacin o del cliente que requiere el sistema.
Los requerimientos de negocio tpicamente provienen del
patrocinador principal del proyecto, el cliente, el administrador
de los usuarios actual o el departamento de mercadotecnia.
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Niveles de requerimientos
El documento donde se registran los Requerimientos de Negocio es
conocido como: Visin y Alcance Project Charter Documento de
requerimientos de mercado
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Niveles de requerimientos Requerimientos de usuario
Describen los objetivos del usuario o tareas que los usuarios
deben de ser capaces de ejecutar con el producto.
Las formas para representar requerimientos de usuario
incluyen:
Casos de uso Descripciones de escenario Tablas de
evento-respuesta
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Niveles de requerimientos Los requerimientos de usuario
describen por lo tanto qu es lo que el usuario es capaz de hacer
con el sistema.
Un ejemplo de un caso de uso es Hacer una reservacin en una lnea
area, a travs de una pgina web.
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Niveles de requerimientos
Requerimientos funcionales Especifica la funcionalidad del
software
que los desarrolladores deben de construir en el producto para
posibilitar a los usuarios a completar sus tareas y que a su vez
satisfagan los requerimientos de negocio.
Algunas veces estos requerimientos son llamados de
comportamiento, estos se describen con la tradicional sentencia
deber.
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Niveles de requerimientos Un ejemplo de un requerimiento
funcional
es El sistema deber enviar va e-mail la confirmacin de la
reservacin al usuario
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Niveles de requerimientos
Reglas de negocio Incluyen polticas corporativas,
regulaciones de gobierno, estndares industriales, prcticas
contables y algoritmos computacionales.
Estas reglas no son en s requerimientos de software porque estas
existen fuera de los lmites de cualquier especificacin del sistema
de software.
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Niveles de requerimientos
Req. Funcionales
Req. Usuario
Req.Negocio
SistemaFuncionalidad
NegocioCliente
ActividadesUsuario
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Niveles de requerimientos
Req. Funcionales
Req. Usuario
Req.Negocio
Diseo Detallado
Diseo de AltoNivel
Diseo deArquitectura
Ingenieria de Requerimientos
Diseo
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Disciplina de la Ingeniera de Req. (IReq)
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Roles en la IR
Cliente es un individuo u organizacin de quien deriva directa o
indirectamente un beneficio de un producto de software.
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Roles en la IR
Clientes de software incluyen stakeholders quienes: Solicitan
Pagan por Seleccionan Especifican Usan Reciben una salida generada
por el
producto de software.
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Roles en la IR
Otros stakeholders incluyen: Desarrolladores Testers Escritores
de documentacin Administradores de proyecto Staff de soporte Staff
de mercadotecnia.
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Roles en la IR
Productos excelentes de software son resultados de una buena
ejecucin basada en excelentes requerimientos.
Los requerimientos de alta calidad son resultado de: Buena
comunicacin Colaboracin eficaz Sociedad entre Ingeniero de
Requerimientos (IR) y cliente.
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Roles en la IR
El IR es el individuo que tiene la responsabilidad principal de:
Recolectar Analizar Documentar Validar
las necesidades de los stakeholders de proyecto
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Roles en la IR
El IR es un rol de proyecto, no necesariamente un titulo de
trabajo.
Uno o ms especialistas dedicados podran llevar acabo el rol.
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Tareas del IR Definir los requerimientos de negocio, Usuario
y
Funcionales. Identificar stakeholders del proyecto y clases
de
usuarios. Obtencin de requerimientos. Analizar los
requerimientos. Escribir especificaciones de requerimientos.
Modelar los requerimientos. Validar requerimientos. Facilitar la
prioridad de los requerimientos.
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Tareas del IR
Administrar requerimientos. Un IR:
Est involucrado durante todo el ciclo de vida de desarrollo de
software.
Ayuda a crear, revisar y ejecutar el plan de administracin de
requerimientos de proyecto.
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Habilidades del IR
Escuchar. Entrevistar e interrogar. Analtica. Facilitacin.
Observacin. Escritura. Organizativa. Modelado. Interpersonal.
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Conocimientos del IR
Un IR efectivo tiene un conjunto de herramientas de tcnicas
disponible.
Conocimientos sobre los diferentes dominios de aplicacin.
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CE - Datos Importantes
Software, S.A. Ubicada en la ciudad de Mxico. Empresa CMMI N3.
10 aos en el mercado. Desarrollo de aplicaciones a la medida.
Especialidad en el rea financiera. Desarrollo .net
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CE - Datos Importantes Fase de Requerimientos
Se esta dedicando el 10% en promedio en la fase de
requerimientos.
Se tiene 67% de cumplimiento en la fase de requerimientos.
No se tiene un control exacto de los defectos que se escapan a
las fases de diseo, implementacin y testing.
No se tiene el costo de la calidad por eliminar estos
defectos.
En 5 aos solo se han aprobado 8 Mejoras al Proceso y la mayora
estn orientados a la administracin del proyecto.
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CE - Contexto Cultural
Contexto Cultural
Tecnologa Metodologas Teoras
NegociosAdministracinOrganizacin
ProcesosMercadoTiempo
Toma de DecisionesDivisin del Trabajo
Finanzas
PersonasValoresIdeas
CreenciasLenguajeReligin
ActitudesTiempoEspacioHbitos
Sexo GeneroEtnia
SociedadPolticasGobiernoNormas
EducacinTecnologaEconomaEcologa
Historia Herencia
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CE Disciplinas de la IReq
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CE - Modelo en V
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CE - Conocimientos, Habilidades y Competencias
ConocimientosConocimientosNegocios (Dominio de la
AplicaciNegocios (Dominio de la Aplicacin), Tecnologn), Tecnologas
de Informacias de Informacin, Factor n, Factor Humano, Modelado de
Negocios, IngenierHumano, Modelado de Negocios, Ingeniera de
Requerimientos, Ingeniera de Requerimientos, Ingeniera de a de
Software y TecnologSoftware y Tecnologaa
HabilidadesHabilidadesPensamiento Convergente, Pensamiento
Divergente, Pensamiento Pensamiento Convergente, Pensamiento
Divergente, Pensamiento SistSistmico, Lectura de Comprensimico,
Lectura de Comprensin, Abstraccin, Abstraccin, Ann, Anlisis, lisis,
SSntesis, Criticantesis, Critica
CompetenciasCompetenciasOrientaciOrientacin de Servicio al
Cliente, Solucin de Servicio al Cliente, Solucin de Problemas, n de
Problemas, ComunicaciComunicacin, Gestin, Gestin Efectiva,
Efectividad en el Trabajo, n Efectiva, Efectividad en el Trabajo,
Toma de Decisiones, Trabajo en Equipo, Desarrollo de Toma de
Decisiones, Trabajo en Equipo, Desarrollo de Personal, Iniciativa,
Liderazgo, Enfoque de Resultados, Personal, Iniciativa, Liderazgo,
Enfoque de Resultados, AdministraciAdministracin y Evaluacin y
Evaluacin de Proyectos y Recursosn de Proyectos y Recursos
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CE - Mejora de ProcesosFocusFocus GroupGroup
Cumplimiento Cumplimiento CMMICMMI
Proyecto de Proyecto de InnovaciInnovacin n
TecnolTecnolgicagica
Encuesta Encuesta (SEPG)(SEPG)
AnAnlisis de lisis de MejorasMejoras
CapacitaciCapacitacin n de de
Conocimiento, Conocimiento, Habilidades y Habilidades y
Competencias Competencias
CapacitaciCapacitacin n del SPIdel SPI
Desarrollo de Desarrollo de materiales del materiales del
cursocurso
ActualizaciActualizacin n de la de la
biblioteca de biblioteca de procesos procesos
ISwISw con con experienciaexperiencia
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CE - DF Proc. de Seleccin de Champions
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Conclusiones
El Superproceso de desarrollo y administracin de requerimientos
debe considerar que el usuario no sabe lo que quiere. Por lo tanto
se deben desarrollar organizacionalmente personas, procesos y
tecnologa para apoyar esta condicin (Humphrey, 2007).
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Conclusiones
Ancdota de la Escuela de Mercadotecnia de la universidad X
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Comentarios y Preguntas
FIN
