NOMBRE DEL CURSO SEMINARIO INTEGRADOR DE …

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1) PROGRAMA ANALÍTICO

A) NOMBRE DEL CURSO: SEMINARIO INTEGRADOR DE MERCADOTECNIA

ESTRATÉGICA

B) DATOS BÁSICOS DEL CURSO

Tipo de propuesta curricular:

Nueva creación Reestructuración Ajuste X

Tipo de materia:

Obligatoria

X Optativa Complementaria

Otra

Materia compartida con otro PE o entidad académica

( ) No ( X ) Sí ¿Con qué PE se comparte? _Lic. en Administración_ ¿De qué semestre? __9__ ¿De qué entidad académica? ___FCA___

Prerrequisito Administración Estratégica de Marca Métricas de Mercadotecnia

Elaborado por: Dra. Paola Isabel Rodríguez Gutiérrez M.C. José Miguel Del Rio Contreras M.A. Tita Verónica Castillo Vega M.A. Rebeca Ramírez González Dr. Juan Ignacio Barajas Villarruel Dra. María del Pilar Pastor Pérez Dra. María Gregoria Benítez Lima Mtra. Idalia Acosta Castillo Mtra. Ma. Guadalupe López Zúñiga

Revisado por: Dra. Azucena del Carmen Martínez Rodríguez. Programas analíticos

Semestre Horas de teoría por semana

Horas de práctica por semana

Horas trabajo adicional estudiante por semana

Créditos

9 2 3 2 7 C) Objetivos del curso

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Objetivo general

Al finalizar el curso el estudiante logrará: Aplicar y consolidar los conocimientos estratégicos en negocios, asumiendo la dirección de una empresa en la que tomará decisiones críticas e innovadoras relativas a la gestión de producción, mercadotecnia, finanzas, recursos humanos y responsabilidad social/ambiental corporativa, a través de la experiencia del simulador de negocios The Business Strategy Game.

Competencia (s) profesional(es) específica(s) a la(s) que contribuye a desarrollar la materia

1. Será capaz de identificar y transformar en oportunidades rentables los diferentes tipos de mercado y modelos de negocios a través del diseño de estrategias innovadoras de mercadotecnia con ética y responsabilidad social. 2. Generar y elegir estrategias de comunicación efectiva en diferentes medios, como líder y promotor del trabajo en equipo para solucionar problemas y maximizar oportunidades de manera creativa, innovadora y efectiva.

Desempeños de la competencia profesional específica a los que contribuye a desarrollar la materia

Elaborar propuestas estratégicas e innovadoras de mercadotecnia.

Construir propuestas de mercadotecnia factibles, eficientes y rentables.

Diseñar estrategias de comunicación

Elaborar propuestas de diseño de estrategias de comunicación

Detectar oportunidades de negocio

Competencia (s) profesional(es) transversal(es) a la(s) que contribuye a desarrollar la materia

Aprender a aprender, capacidad emprendedora y de adaptarse a los requerimientos cambiantes del contexto a través de habilidades de pensamiento complejo (análisis, problematización, contextualización, investigación, discernimiento, decisión, innovación y liderazgo). (Dimensión cognitiva y emprendedora).

Comprender el mundo que lo rodea e insertarse en él bajo una perspectiva cultural propia y al mismo tiempo tolerante y abierta a la comprensión de otras perspectivas y culturas. (Dimensión internacional e intercultural)

Comunicar sus ideas en forma oral y escrita, tanto en español como en inglés, así como a través de las más modernas tecnologías de información. (Dimensión de comunicación e información).

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Desempeños de la competencia profesional trasversal a los que contribuye a desarrollar la materia

Dimensión cognitiva y emprendedora: D1. Sistematizará su estudio para un aprendizaje autónomo y responsable. D2. Resolverá problemas de forma efectiva a través de la identificación y análisis de elementos significativos vinculados a los mismos. D3. Participará en procesos de actualización permanente en relación a sus conocimientos profesionales los requerimientos cambiantes del contexto.

Dimensión Internacional e Intercultural D1. Realizará actividades profesionales bajo una perspectiva de comprensión de la diversidad social y cultural, como un componente enriquecedor personal y colectivo. D4. Utilizará dispositivos de diálogo y comunicación para establecer conexiones interculturales entre ideas diversas. D5. Realizará investigaciones considerando los contextos en los que ocurren los hechos, tomando en cuenta la diversidad ideológica, étnica y cultural de distintos grupos sociales. Dimensión de Comunicación e Información D5. Utilizará la tecnología de la información y la comunicación en el proceso de aprendizaje como herramienta de acceso al mundo globalizado. D6. Utilizará diferentes dispositivos de comunicación e información considerando el uso y manejo correcto de los

Objetivos específicos

Unidades Objetivos específicos 1. Fundamentos del pensamiento estratégico gerencial.

El alumno identificará los conceptos básicos del pensamiento estratégico, así como la clasificación de las estrategias empresariales.

2. Innovación estratégica Explicar la importancia de la innovación en la gestión empresarial e identificar estrategias de innovación adecuadas a los recursos y al entorno empresarial.

3.Cultura y estructura organizacional

Planificar los cambios necesarios en el diseño organizacional y cultura de una empresa, una vez que se ha planeado la estrategia para obtener una ventaja competitiva.

D) CONTENIDOS Y MÉTODOS POR UNIDADES Y TEMAS*

Unidad 1 Fundamentos del Pensamiento Estratégico Gerencial

25 h

Tema 1.1 Fundamentos del pensamiento estratégico. 5 h

Subtemas a) Fundamentos del pensamiento estratégico.

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Lecturas y otros recursos

Garrido, B. (2006). Dirección estratégica. 2ª ed., España: McGraw-Hill. Steiner, G. (1997). Planeación estratégica: Lo que todo director debe saber. 22ª ed., México: CECSA. Thompson, A. (2014). The Business Strategy Game: A global industry simulation. Player’s manual. Nueva York: McGraw-Hill. Thompson, A. A., III, A.J. S., Janes, A., Sutton, C., G, M.A.P.Y.J. E. (2017). Administración estratégica. Teoría y Casos. 2ª ed. Internacional. Ciudad de México: McGraw-Hill.

Métodos de enseñanza El curso utiliza una combinación de clases participativas y el simulador de negocios The Business Strategy Game de McGraw-Hill, desarrollando las actividades y decisiones en equipo.

Lluvia de ideas y revisión de conocimientos previos abordados en otras materias.

Método expositivo con apoyo de elementos audiovisuales. Análisis de casos de estudio nacionales y/o extranjeros. Se recomienda

el uso del acervo disponible en CICSA-Servicios especializados. Aprendizaje colaborativo. Discusiones en grupo. Se enfatiza el aprendizaje constructivista y el aprender- aprender

centrado en el desarrollo de diversas estrategias y técnicas de aprendizaje.

Uso de los componentes de la plataforma educativa Chamilo de IEFCA, como herramienta de las tecnologías de información y comunicación con fines educativos, para compartir documentos, enlaces de internet, foros de discusión, etc.

Uso de bases de datos, disponibles a través de la Biblioteca Virtual Creativa de la UASLP, para actividades de investigación.

Se recomienda el uso de sitios de internet, videos corporativos o publicitarios, y otros instrumentos para fortalecer y aplicar la temática del curso.

Este curso utiliza obligatoriamente el simulador de negocios The Business Strategy Game de McGraw-Hill. Se deberá proveer capacitación a los estudiantes para el manejo del simulador durante el inicio del curso.

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Actividades de aprendizaje

El curso utiliza una combinación de clases participativas y el simulador de negocios The Business Strategy Game de McGraw-Hill, desarrollando las actividades y decisiones en equipo.

Se sugiere que las decisiones en el Simulador se lleven a cabo semanalmente (durante 10 semanas) y proveer una capacitación de 1-2 semanas durante el tema 1.1. Los equipos son responsables de leer el Manual del Simulador, así como de tomar las decisiones dentro del Simulador.

Análisis y discusión de casos de estudio para su aplicación y evaluación. Se recomienda el uso del acervo disponible en CICSA-Servicios Especializados.

Actividades en equipo: investigación, discusión, elaboración de informes, retroalimentación, etc.

Participación con exposiciones multimedia. Tareas individuales. Actividades en el entorno digital.

Tema 1.2 Conceptos básicos de administración estratégica y sus implicaciones. 15 h

Subtemas a) Ventaja competitiva y ventaja colaborativa. b) Estrategias de océano azul y océano rojo. c) Apalancamiento. d) Estrategias de marca (branding). e) Economías de escala y economías de enfoque. f) Participación de mercado. g) Segmentación y posicionamiento. h) Capacidad instalada. i) Naturaleza de los costos. j) Productividad. k) Canales de distribución. l) Márgenes operativos. m) Capital de trabajo. n) Clima organizacional. o) Total Quality Control y Six Sigma. p) Cadena de valor. q) Propuesta de valor. r) Lienzo de modelo de negocios.

Tema 1.3. Clasificación de las estrategias empresariales. 5 h

Subtemas a) Clasificación de las estrategias empresariales.

Unidad 2 Innovación Estratégica

35 h

Tema 2.1 La importancia de la innovación. 5 h

Subtemas a) La importancia de la innovación.

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Ahmed, P. K., Shepherd, Ch. D., Ramos, L. y Ramos, C. (2012). Administración de la innovación. México: Ed. Pearson Educación. Davila, T., Epstein, M., & Shelton, R. (2012). Making innovation work: How to manage it, measure it, and profit from it. FT Press. 1a. ed., USA: Pearson Education. Mootee, I. (2013). Design thinking for strategic innovation: What they can’t teach you at business or design school. 1ª edición: Wiley.

Métodos de enseñanza Lluvia de ideas y revisión de conocimientos previos abordados en otras materias.

Método expositivo del tema con apoyo de elementos audiovisuales. Análisis de casos de estudio nacionales y/o extranjeros. Se recomienda el uso del acervo disponible en CICSA-Servicios especializados.

Aprendizaje colaborativo.

Discusiones en grupo.

Se enfatiza el aprendizaje constructivista y el aprender- aprender centrado en el desarrollo de diversas estrategias y técnicas de aprendizaje.

Uso de los componentes de la plataforma IEFCA, como herramienta de las tecnologías de información y comunicación con fines educativos, para compartir documentos, enlaces de internet, foros de discusión, etc.



En sesión plenaria se revisarán cada semana los reportes sobre la toma de decisiones en el simulador The Business Strategy Game de McGraw-Hill.




Participación con exposiciones multimedia.

Tareas individuales.

Actividades en el entorno digital.

Toma de decisiones en el simulador The Business Strategy Game de McGraw-Hill.

Tema 2.2 Cómo hacer que funcione la innovación empresarial. 5 h

Subtemas a) Reglas básicas para implementar la innovación empresarial.

Tema 2.3 Mapeando la innovación en el mercado 10 h

Subtemas a) Innovación en el modelo de negocios. b) Innovación tecnológica.

Tema 2.4 Diseño de estrategias innovadoras. 15 h

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Subtemas a) Diseño de estrategias innovadoras.

Unidad 3 Cultura y Estructura Organizacional

20 h

Tema 3.1 Propósito organizacional y diseño estructural. 5 h

Subtemas a) Propósito organizacional y diseño estructural.


Daft, R.L. (2007). Teoría y diseño organizacional. 9ª ed., México: Thomson. Ivancevich et al. (2006). Comportamiento organizacional. 7ª ed., México: McGraw-Hill. Robbins, S. (2004). Comportamiento organizacional, conceptos, controversias y aplicaciones. México: Pearson. Thompson, A. A., III, A.J. S., Janes, A., Sutton, C., G, M.A.P.Y.J. E. (2017). Administración estratégica. Teoría y Casos. 2ª ed. Internacional. Ciudad de México: McGraw-Hill.

Métodos de enseñanza Lluvia de ideas y revisión de conocimientos previos abordados en otras materias.

Presentación del tema con apoyo de elementos audiovisuales. Análisis de casos de estudio nacionales y/o extranjeros. Se recomienda

el uso del acervo disponible en CICSA-Servicios especializados. Aprendizaje colaborativo. Discusiones en grupo. Se enfatiza el aprendizaje constructivista y el aprender- aprender

centrado en el desarrollo de diversas estrategias y técnicas de aprendizaje.

Uso de los componentes de la plataforma IEFCA, como herramienta de las tecnologías de información y comunicación con fines educativos, para compartir documentos, enlaces de internet, foros de discusión, etc.



En sesión plenaria se revisarán cada semana los reportes sobre la toma de decisiones en el simulador The Business Strategy Game de McGraw-Hill.

Al concluir la toma de las 10 decisiones se hará la presentación de resultados finales, simulando una reunión de accionistas.




Participación con exposiciones multimedia. Tareas individuales. Actividades en el entorno digital. Toma de decisiones en el simulador The Business Strategy Game de

McGraw-Hill.

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Tema 3.2 Elementos externos del diseño organizacional. 5 h

Subtemas a) Elementos externos del diseño organizacional.

Tema 3.3 Elementos internos del diseño organizacional. 5 h

Subtemas a) Elementos internos del diseño organizacional.

Tema 3.4 Conclusiones 5 h

Subtemas a) Conclusiones del curso integrando la experiencia del simulador

E) ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE Este curso utiliza obligatoriamente el simulador de negocios The Business Strategy Game de

McGraw-Hill. Se deberá proveer una breve sesión de capacitación a los estudiantes para el manejo del Simulador durante el inicio del curso. Los equipos son responsables de leer el Manual del Simulador, así como de tomar las decisiones dentro del simulador. Se sugiere que las decisiones en el simulador se lleven a cabo semanalmente (durante 10 semanas) y proveer una capacitación de 1-2 semanas durante el inicio del curso, utilizando obligatoriamente la Guía del Jugador disponible. Presentación de resultados finales, simulando una reunión de accionistas.

Trabajo colaborativo. Se enfatiza el aprendizaje constructivista y el aprender- aprender centrado en el desarrollo de diversas estrategias y técnicas de aprendizaje.

Uso de casos de estudios nacionales y/o extranjeros. Uso de la plataforma IEFCA para ejercicios en línea, documentos, enlaces y foros de discusión. Método de casos de estudio para su aplicación y evaluación. Se recomienda el uso del acervo

disponible en CICSA-Servicios Especializados. Se recomienda el uso de sitios de internet, videos corporativos o publicitarios, y otros instrumentos para fortalecer y aplicar la temática del curso.

Para promover el aprendizaje participativo y las estrategias de enseñanza y aprendizaje, se propone que el profesor (a): a) Fomente el diálogo entre alumno-alumno y alumno-docente; b) Intercale preguntas abiertas mientras se enseña; c) Promueva la participación activa del estudiante invitándolo a exponer sus aportaciones, con sus aciertos y también con sus errores y con la aplicación de los diversos métodos propuestos en este programa promover una participación permanente del alumno para desarrollar los proyectos de trabajo establecidos en este programa.

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F) EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Elaboración y/o presentación de: Periodicidad Abarca Ponderación

Primer examen parcial: Resultados de la inducción y primer examen (Quiz #1) del Simulador 50% Exámenes escritos Unidad 1 30% Ejercicios y actividades adicionales 20%

Al terminar la Unidad 1

Unidad 1 33%

Segundo examen parcial Se considerará el desempeño del equipo gerencial, reflejado en los resultados de cada una de las 10 decisiones de negocios del simulador de negocios para la evaluación individual de los estudiantes. Resultados de las 10 decisiones del simulador

50% Exámenes escritos Unidad 2

30% Ejercicios y tareas

20%


Unidad 2 33%

Tercer Examen parcial Resultados de todas las decisiones del simulador

y presentación final 50% Exámenes escritos Unidad 3

30% Ejercicios y tareas

20%


Unidad 3 34%

Examen ordinario

Promedio de los tres parciales.

100%

TOTAL 100%

Examen extraordinario

Por acuerdo del H.C.T.C. correspondiente a la sesión ordinaria de junio de 2011, la manera de acreditar esta asignatura es a través de calificación ordinaria sin haber exámenes extraordinarios, título o regularización.

Examen a título Por acuerdo del H.C.T.C. correspondiente a la sesión ordinaria de junio de 2011, la manera de acreditar esta asignatura es a través de calificación ordinaria sin haber exámenes extraordinarios, título o regularización.

Examen de regularización

Por acuerdo del H.C.T.C. correspondiente a la sesión ordinaria de junio de 2011, la manera de acreditar esta asignatura es a través de calificación ordinaria sin haber exámenes extraordinarios, título o regularización.

Otras actividades académicas requeridas

Se recomienda además del uso del simulador, se sugiere que los estudiantes identifiquen otras herramientas electrónicas de libre acceso que son útiles para facilitar la toma de decisiones empresariales.

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G) BIBLIOGRAFÍA Y RECURSOS INFORMÁTICOS

The Business Strategy Game. McGraw-Hill www.bsg-online.com

Thompson, A. (2014). The Business Strategy Game: A Global industry simulation. Player’s manual. Última edición. Nueva York: McGraw-Hill.

Kotler, P y Keller K. (2016) Dirección de Marketing 15ª Ed. México: Pearson

Daft, R.L. (2007). Teoría y diseño organizacional. 9ª ed., México: Thomson. Keller, K. (2008) Administración Estratégica de Marca. 3ª Ed. México: Pearson

Garrido, B. (2006). Dirección estratégica. 2ª ed., España: McGraw-Hill. Gibson James, L. (2003). Las organizaciones, comportamiento, estructura, procesos. México: McGraw-Hill. Harvard Business School (2005). Strategy: Create and Implement the Best Strategy for your Business. Boston: HBS Press. Jhonson, F. (2000). Dirección Estratégica. México: Pearson. Münch, L. (2006). Planeación Estratégica. México: Trillas. Moote, I. (2013). Design Thinking for Strategic Innovation: What they can’t teach you at Business or Design School. 1ª edición: Wiley. Russell-Walling, E. (2014). 50 cosas que hay que saber sobre Management. México: Paidós. Robbins, S. (2004). Comportamiento organizacional, conceptos, controversias y aplicaciones. México: Pearson. Steiner, G. (1997). Planeación Estratégica: Lo que todo director debe saber. 22ª ed., México: CECSA. Thompson, A. (2014). The Business Strategy Game: A Global industry simulation. Player’s manual. Última edición. Nueva York: McGraw-Hill. Thompson, A. A., III, A.J. S., Janes, A., Sutton, C., G, M.A.P.Y.J. E. (2017). Administración estratégica. Teoría y Casos. 2ª ed. Internacional. Ciudad de México: McGraw-Hill.

Wheelen, T. & Hunger, D. (2007). Administración estratégica y política de negocios: Conceptos y casos. 10ª ed., México: Pearson.

http://www.bsg-online.com/

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Sitios de Internet Asociación Mexicana de Directivos de la Investigación Aplicada y el Desarrollo Tecnológico (ADIAT): http://adiat.org/ Build better business models: https://strategyzer.com Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología: www.conacyt.mx Espacio colaborativo sobre design thinking e innovación: www.designthinking.es Foro Consultivo Científico y Tecnológico: http://www.foroconsultivo.org.mx Fundación Neuronilla para la Creatividad e Innovación: www.neuronilla.com Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual: www.impi.mx Revista Soy Entrepreneur http://www.soyentrepreneur.com Revista CNN Expansión http://www.cnnexpansion.com Revista Forbes http://www.forbes.com.mx Sitio web Merca20 http://www.merca20.com Sitio web Negocios Reforma http://www.negociosreforma.com/ Sitio web Wobi http://www.wobi.com/es Sitio web Bloomberg http://www.bloomberg.com Periódico El Financiero http://www.elfinanciero.com.mx Sitio web Wired http://www.wired.com Sitio web Informa BTL http://www.informabtl.com Asociación Mexicana de Internet http://www.amipci.org.mx Asociación Mexicana de Venta Online http://www.amvo.org.mx http://www.iabmexico.com Fondo de apoyo para la micro, pequeña y mediana empresa http://www.fondopyme.gob.mx Además del uso del simulador, en los estudiantes pueden identificar herramientas electrónicas de libre acceso que son útiles para facilitar la toma de decisiones empresariales. A continuación, se enlistan algunas de ellas, pero esta no es una lista limitativa. Ratios financieros:

PlanillaExcel: http://www.planillaexcel.com/planilla-de-excel-para-ratios-financieros

Balancefacil: http://www.balancefacil.com/2015/04/calculos-facil-y-sencillo-de-ratios.html

CalcXML: https://www.calcxml.com/calculators/financial-ratio-analysis?lang=es TAE – TIN:

Calcuworld, Conversor de TAE a TIN: http://es.calcuworld.com/calculadoras-financieras/conversor-tae-tin/

Ámbito Financiero, cálculo de TAE: http://ambito-financiero.com/calculadora-tae-tasa-anual-equivalente-excel/

La fuerza de las decisiones, cálculo de TAE: http://www.ocu.org/dinero/invertir-sin-riesgo/calculadora/tae#

VAN – TIR:

VANTIR: http://www.vantir.com/default.aspx

Gabilos, calcular TIR: http://www.gabilos.com/calculadoras/van_tir/calculoTIR.htm

Calcuworld, calcular TIR: http://es.calcuworld.com/calculadoras-empresariales/calculadora-tir/

http://adiat.org/

https://strategyzer.com/

http://www.conacyt.mx/

http://www.designthinking.es/

http://www.foroconsultivo.org.mx/

http://www.neuronilla.com/

http://www.impi.mx/

http://www.soyentrepreneur.com/

http://www.cnnexpansion.com/

http://www.forbes.com.mx/

http://www.merca20.com/

http://www.negociosreforma.com/

http://www.wobi.com/es

http://www.bloomberg.com/

http://www.elfinanciero.com.mx/

http://www.wired.com/

http://www.informabtl.com/

http://www.amipci.org.mx/

http://www.amvo.org.mx/

http://www.iabmexico.com/

http://www.fondopyme.gob.mx/

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Calcuworld, calcular VAN: http://es.calcuworld.com/calculadoras-empresariales/calculadora-van/

Gyplan: http://www.gyplan.com/es/irr_es.html Punto de equilibrio:

Pymes Futuro: http://www.pymesfuturo.com/puntodequilibrio.php

Gyplan: http://www.gyplan.com/es/breakeven_es.html

Destinonegocio: http://destinonegocio.com/mx/calculadora-punto-de-equilibrio-pymes/

TODOEXCEL: http://www.todoexcel.com/punto-de-equilibrio/

Ingenieriaindustrialonline: http://www.ingenieriaindustrialonline.com/calculadoras/calculadora-para-el-punto-de-equilibrio/

Tasa anual de rendimiento:

Nafin: http://www.nafin.com/portalnf/content/herramientas-de-negocio/calculadora-de-rendimientos/calculadora-de-rendimientos.do

Pago de préstamos:

SMEtoolkit: http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/407/Calculadora-para-el-pago-de-pr%C3%A9stamos

Todoprestamos.com: http://www.todoprestamos.com/prestamos/calculo-de-prestamos/

Pine-Grove, Interés simple y compuesto: http://www.pine-grove.com/es/calculadoras-en-linea/interes-calculadora.htm

Análisis de balance:

Gyplan: http://www.gyplan.com/es/anafin_es.html Múltiples calculadoras:

Gabilos: http://www.gabilos.com/calculadoras/textocalculadoras.htm

Calcuworld: http://es.calcuworld.com/ Plan de negocios:

Business Plan Software (además del software de pago existen ejemplos): https://www.liveplan.com

Emprendedores (formatos y ejemplos de planes de negocios y mercadotecnia, contratos, etc.): http://www.emprendedores.es/descargas

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