Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Sistema Obligatorio deGarantía de Calidad de la
Atención en Salud
MANUAL DE PROCESOS
Fecha de elaboración: 30/12/2015
Versión proceso: 5
NOMBRE DEL PROCESO CÓDIGO PAGINAS
PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DEEQUIPOS
P-S-025 18
1. OBJETIVO
Establecer las actividades necesarias para el mantenimiento preventivo ycorrectivo en los equipos de uso en consulta médica, atención domiciliaria porenfermería, servicios farmacéuticos y del área administrativa de la oficina principal.
2. ALCANCE
Aplica desde el plan de mantenimiento preventivo y correctivo de los equiposutilizados por el personal interno o externo que realiza labores para elfuncionamiento de la Fundación Avansalud IPS.
3. GLOSARIO
Mantenimiento: Es un conjunto de actividades, funciones u operacionesplanificadas o imprevistas con la cual se consigue que un equipo o instalaciónfuncione correctamente durante el mayor tiempo posible.Mantenimiento Correctivo: son acciones realizadas después de que algúnequipo o maquina falle, y se realiza este proceso para que el equipo o maquinavuelva a funcionar correctamente.Mantenimiento Preventivo: Conjunto de acciones, operaciones y técnicasrealizadas en forma metodológica y sistemática sobre un equipo o máquina, con elfin de garantizar las condiciones específicas de funcionamiento y que no afecte eltrabajo de forma imprevista.Equipos: Se refiere a cualquier aparato, maquina, instrumento que se utiliza en eltrabajo.Dotación: Son todos los equipos médicos, de comunicación, sistemas y mueblesde uso administrativos y asistencial.Hoja de vida: Es el registro, continuo de la información básica y específica decada acción de mantenimiento, reparación o adecuación que se le realiza a la
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
Vigilado por la Superintendencia Nacional de Salud por la Defensa de los Derechos de los Usuarios
dotación. Programa anual de mantenimiento: Es un registro de las actividadesplanificadas para el año del mantenimiento, en la que se identifica mediante elnombre, marca, serie y meses del año en las cuales se realizaran dichasactividades.
4. DESCRIPCIONES DE LAS ACTIVIDADES
4.1. Mantenimiento Preventivo:
No. ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLE1.
Identificación del equipo. Selección del equipo que requieremantenimiento preventivo.
Todos los empleados internos yexternos de la empresa.
2.Notificar el equipo para
realizar elmantenimiento.
Informar a Gerencia del equipo que necesitamantenimiento preventivo. Coordinador de área.
3.Solicitar orden del
servicio.Diligenciar el formato No. FA-086 para la
orden del servicio a implementar.Coordinador de área.
4. Asignar el personal.
Definir la persona encargada ( debe estarcapacitada y certificada, solicitar hoja de
vida) para realizar el mantenimientopreventivo del equipo.
Coordinador de área o Gerente.
5.Coordinar el
mantenimiento.Definir la fecha, el lugar y hora del
mantenimiento preventivo. Coordinador de área.
6.Realizar el
mantenimientopreventivo.
Ejecutar los procedimientos necesarios ypruebas para la verificación del
funcionamiento del equipo.
Responsable de realizar elmantenimiento.
7.Registrar el plan de
mantenimientopreventivo.
Registrar y diligenciar para la ejecución delplan de mantenimiento preventivo el formato
No. FA-062 , se debe registrar lasactividades, en caso de daño alguno realizar
y registrar el mantenimiento correctivo.
Responsable de realizar elmantenimiento.
8. Entrega de registros.Al finalizar el mantenimiento preventivoentregar los registros al coordinador de
área.
Responsable de realizar elmantenimiento.
9.Análisis y archivo de los
registros.
Realizar el análisis del resultado de laelaboración del mantenimiento y archivar el
formato.Coordinador de área o Gerencia.
10. Ejecución de pruebas.Instala o entrega el equipo al área
encargada para su debida verificación yejecución del funcionamiento del mismo.
Responsable de realizar elmantenimiento y Coordinador de
área.
11. Envío de archivo Enviar copia de los formatos No. FA-062 ala coordinación de calidad para su archivo. Coordinador de área.
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
4.1.1. Diagrama de Flujo del mantenimiento preventivo:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
4.2. Mantenimiento Correctivo:
No. ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLE
1. Identificación delequipo.
Selección del equipo que reporta eldaño o la falla.
Todos los empleados internos yexternos de la empresa
Fundación Avansalud IPS.
2.Notificar el equipo
para realizar elmantenimiento.
Informar a Gerencia del equipo quetiene la falla y necesita mantenimiento
correctivo.Coordinador de área.
3.Solicitar orden del
servicio.
Diligenciar el formato No. FA-086 parala orden del servicio a implementar, en
este caso correctivo.Coordinador de área.
4. Asignar el personal.
Definir la persona encargada ( debeestar capacitada y certificada, solicitar
hoja de vida) para realizar elmantenimiento correctivo del equipo.
Coordinador de área o Gerente.
5.Coordinar el
mantenimiento.Definir la fecha, el lugar y hora del
mantenimiento preventivo.Coordinador de área.
6.Realizar el
mantenimientocorrectivo.
Ejecutar los procedimientos oreparaciones necesarios para elmantenimiento y pruebas para laverificación del funcionamiento del
equipo.
Responsable de realizar elmantenimiento.
7.Cambio de piezas o
repuestos
Al efectuar el mantenimiento correctivo,se solicita realizar cambio de alguna
pieza o repuesto para mejorar elfuncionamiento del equipo.
Responsable de realizar elmantenimiento.
8.Registrar el plan de
mantenimientocorrectivo.
Registrar y diligenciar para la ejecucióndel plan de mantenimiento correctivo el
formato No. FA-062, donde deberegistrar las actividades o cambios de
repuestos que se realizaron.
Responsable de realizar elmantenimiento.
9. Entrega de registros.Al finalizar el mantenimiento correctivoentregar los registros al coordinador de
área.
Responsable de realizar elmantenimiento.
10.Análisis y archivo de
los registros.
Realizar el análisis del resultado de laelaboración del mantenimiento y
archivar el formato.
Coordinador de área oGerencia.
11. Ejecución de pruebas.
Instala o entrega el equipo al áreaencargada para su debida verificación y
ejecución del funcionamiento delmismo.
Responsable de realizar elmantenimiento y Coordinador de
área.
12. Envío de archivoEnviar copia de los formatos FA-086 y FA-
062 a la coordinación de calidad para suarchivo.
Coordinador de área.
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
4.2.1. Diagrama de Flujo del mantenimiento correctivo:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
5. CRONOGRAMA
Sede Barrancabermeja:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
Vigilado por la Superintendencia Nacional de Salud por la Defensa de los Derechos de los Usuarios
Sede Floridablanca:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
Vigilado por la Superintendencia Nacional de Salud por la Defensa de los Derechos de los Usuarios
FLORIDABLANCAEQUIPO MARCA SERIE MODELO CONTROL ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Termohigrometro NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entivo 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Nevera PHILIPS NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entivo 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Computador todo uno HP 5CM3410MRY NO TIENEUltimo Prev entivo 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Ventilador KIN WORLD NO TIENE FD40CUltimo Prev entivo 2015
Próximo Prev entiv o 2017
Impresora EPSON NO TIENE L355Ultimo Prev entivo 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Termometro SPARTS NET NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entivo 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Teclado Unitec 08AC008 K830Ultimo Prev entivo 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Telefono PANATEL NO TIENE KXT-3014Ultimo Prev entivo 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Mouse HP NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entivo 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Ventilador THORNADOR NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entivo 2016
Próximo Prev entiv o 2018
Estabilizador NEWLINE 226267 NO TIENEUltimo Prev entivo 2016
Próximo Prev entiv o 2017
SAT 201309SATLD100UN0537 SATLD100UNUltimo Prev entivo 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Extintor NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entivo 2017
Próximo Prev entiv o 2018
Lector Codigo de Barras
Sede Chiriguaná:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
Vigilado por la Superintendencia Nacional de Salud por la Defensa de los Derechos de los Usuarios
Sede Chibolo:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
Vigilado por la Superintendencia Nacional de Salud por la Defensa de los Derechos de los Usuarios
Sede San Pablo:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
Vigilado por la Superintendencia Nacional de Salud por la Defensa de los Derechos de los Usuarios
Sede El Paso:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
Vigilado por la Superintendencia Nacional de Salud por la Defensa de los Derechos de los Usuarios
EL PASOEQUIPO MARCA SERIE MODELO CONTROL ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Ventilador de Pared SANKEY FN - 1839PUltimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Aire mini split SANKEY D202048190113314120168 ES-12086 PRUltimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
HALTHEN 6500 TTH-002Ultimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Nevera LG 001TRXY00234 GC0515AUltimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Computador HP 5CM3410MQH HP1155Ultimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Impresora VND3531580Ultimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
UPS POWER BACK XAAD130912821802116 POWER BACK 600Ultimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
SAT 201404SATLD100UN0444 SATLD100UNUltimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Teclado HP BCYSTOACP5J5HT 5K-2085Ultimo Preventiv o 2016
Próximo Preventivo 2017
Mouse HP FCVROAAU51FNT N910UUltimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Extintor NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entivo 2017
Próximo Preventivo 2018
TermohigrometroNuev o
HP LASER JET P1102W
Lector Codigo de Barras
Sede Piedecuesta:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
Vigilado por la Superintendencia Nacional de Salud por la Defensa de los Derechos de los Usuarios
PIEDECUESTAEQUIPO MARCA SERIE MODELO CONTROL ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Nev era LG 001TRBY00093 GC0515AUltimo Prev entiv o 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Ventilador Sankey NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entiv o 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Ventilador Spin-air NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entiv o 2016
Próximo Prev entiv o 2017
LG 012TPDT1L196 W1943STUltimo Prev entiv o 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Impresora EPSON S25K219491 C462HUltimo Prev entiv o 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Termometro NO TIENE N910UUltimo Prev entiv o 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Termohigrometro NO TIENE NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entiv o 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Extintor MULTIPROPOSITO NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entiv o 2017
Próximo Prev entiv o 2018
Mouse GENIUS GMO4003A NO TIENEUltimo Prev entiv o 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Telef ono PANASONIC 3FBKD034361 KXTS880LKUltimo Prev entiv o 2016
Próximo Prev entiv o 2017
SAT 201310SATLD100UN0362 SATLD100UNUltimo Prev entiv o 2016
Próximo Prev entiv o 2017
Teclado ZIMPRA NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entiv o 2015
Próximo Prev entiv o 2017
Computador todo en uno
Equipos y Laboratorios
Lector Codigo de Barras
Sede El banco:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
EL BANCOEQUIPO MARCA SERIE MODELO CONTROL ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
VIKINE AIR K-K3AJ BATCH XJ12-18-4C-2-HUltimo Prev entivo 2017
Próximo Preventivo 2018
Nevera pequeña SAMSUNG 10414FS100562J SG06ECSWCNUltimo Prev entivo 2017
Próximo Preventivo 2018
Monitor VIEW SONIC Q7PO62923268 VS10781Ultimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Termometro SPARTS NETS NO TIENE N910UUltimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Termohigrometro NO TIENE H3498Ultimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
CPU INTEL PENTIUM P1128025MSEWUltimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Ventilador techo KDK NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entivo 2017
Próximo Preventivo 2018
Impresora VND3531577 JET P1102WUltimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Estabilizador NEWLINE 090522-0683698 IENAUR1005120UACUltimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Extintor MULTIPROPOSITO NO TIENE NO TIENEUltimo Prev entivo 2015
Próximo Preventivo 2016
SAT 201310SATLD100UN0375 SATLD100UNUltimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
UPS POWER BACK XAAD130912821802115 POWER BACK 600Ultimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Mouse GENIUS 1417759027131 NO TIENEUltimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Teclado COMPUMAX 82108741NF CSM720Ultimo Prev entivo 2016
Próximo Preventivo 2017
Aire Acondicionado Nuev o
Equipos y Laboratorios
HP LASER
Lector Codigo de Barras
Sede La paz:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
LA PAZEQUIPO MARCA SERIE MODELO CONTROL ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
HALTHEN 7359 TTH-002Ultimo Preventiv o 2016
Próximo Preventiv o 2017
Aire acondicionado SAMSUMG PA65200473 AW12POALUltimo Preventiv o 2017
Próximo Preventiv o 2017
Nev era Challenger CR74 NO TIENEUltimo Preventiv o 2017
Próximo Preventiv o 2018
CPU JANUS NO TIENE 1913LEUltimo Preventiv o 2016
Próximo Preventiv o 2017
Monitor JANUS NO TIENE NO TIENEUltimo Preventiv o 2016
Próximo Preventiv o 2017
Ventilador SANKEY NO TIENE FN1835PUltimo Preventiv o 2016
Próximo Preventiv o 2017
Impresora HP VMD3X50253 P1102 WUltimo Preventiv o 2016
Próximo Preventiv o 2017
Estabilizador TYR 13295347096 UP-003Ultimo Preventiv o 2016
Extintor MULTIPROPOSITO NO TIENE NO TIENEUltimo Preventiv o 2016
Próximo Preventiv o 2017
QUICKSCAN NO TIENE QW2120-BKUltimo Preventiv o 2016
Próximo Preventiv o 2017
UPS NEWLINE XAAD150831795640742 POWER BACK 600Ultimo Preventiv o 2016
Próximo Preventiv o 2018
Ventilador SILVER AIR NO TIENE SIL-1820-ABUltimo Preventiv o 2016
Próximo Preventiv o 2017
Termohigrometro nuev o
Próximo Preventiv o 2017
Lector Codigo de Barras
Sede Chimichagua:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente
Sede Cantagallo:
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Ximena Burgos OrtizCoordinadora de Calidad
Cesar García QuintanillaCoordinador Medico
Nancy Rueda ReyesGerente