Norma de competencia laboral Operador de laboratorio · EN EL ESPACIO DE TRABAJO El operador de laboratorio responde jerárquica-mente al jefe de planta potabilizadora, jefe de planta

Norma de competencia laboral

Operador de laboratorio

Sector Obras sanitarias

Certi�cación de Competencias

Norma de competencia

Operador de laboratorioN° de registro: 983569379

Obras sanitarias

El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social -MTEySS- brinda asistencia técnica y metodológica a los actores representativos de

los sectores de actividad para el desarrollo y validación de las Normas de Competencia Laboral. Las cámaras y sindicatos se responsabili-

zan por los contenidos técnicos generados para su elaboración. Dichas Normas de Competencia Laboral son registradas por el MTEySS en

su Registro de Instituciones de Capacitación y Empleo -REGICE-, una vez validadas por todas las partes intervinientes en su desarrollo.

Norma de competencia laboral Operador de laboratorio 5

ÁREA DE COMPETENCIAS

▪ Servicios públicos.

SUBÁREA DE COMPETENCIA

▪ Obras sanitarias.

ÁREAS OCUPACIONALES

▪ Empresas de potabilización, depuración y distri-bución de agua.

NORMAS GENERALES DE LA ACTIVIDAD

▪ Normas vigentes y reguladas de los servicios de obras sanitarias en el ámbito de cada provincia.

▪ Ley Nº 19.587 higiene y seguridad en el trabajo y sus decretos.

▪ Normas municipales para trabajos en la vía pública.

▪ Ley Nº 24.557 riesgos del trabajo y convenio co-lectivo de trabajo.

▪ Procedimientos internos de la empresa.

▪ Normas IRAM e ISO.

▪ Normas de seguridad e higiene, e incendio.

ALCANCES Y CONDICIONES DEL ROL PROFESIONAL

▪ El operador de laboratorio se desempeña en dis-tintas áreas de planta o red para el muestreo y en el laboratorio para el análisis de las muestras, ya sea en laboratorios de plantas potabilizadoras, en laboratorios de plantas depuradoras o en labora-torios centrales o descentralizados. El operador de laboratorio desempeña un conjunto de tareas necesarias para el muestreo apropiado y el análi-sis de las aguas crudas, en proceso y tratadas y lodos.

Datos generales de la ocupación

DATOS GENERALES DE LA OCUPACIÓN


Norma de competencia laboral Operador de laboratorio6

RELACIONES FUNCIONALES Y JERÁRQUICAS EN EL ESPACIO DE TRABAJO

▪ El operador de laboratorio responde jerárquica-mente al jefe de planta potabilizadora, jefe de planta depuradora o en el caso de laboratorios centrales al jefe de laboratorio.

COBERTURA DE LA NORMA DE COMPETENCIA

▪ Áreas de prestación del servicio sanitario a nivel nacional.

ORGANIZACIÓN DEL PROCESO DE TRABAJO

▪ Preparación de los contenedores de muestreo, rotulado de los mismos y conservación si fuera necesario.

▪ Realizar las tareas de muestreo requeridas por el jefe de laboratorio.

▪ Traslado de las muestras hacia el laboratorio.

▪ Aplicación de las técnicas analíticas aprobadas para el análisis de las muestras.

▪ Registro de los resultados parciales y finales en el cuaderno del laboratorio o archivo electrónico.

▪ Informar los resultados al jefe de laboratorio.

▪ Mantener la limpieza del laboratorio, mesadas, instrumental, materiales y equipos.

▪ Supervisión del jefe de laboratorio de acuerdo a los procedimientos instruidos por la empresa.


Unidad 1

TOMAR MUESTRAS DE LAS AGUAS O LODOS PARA ANALIZAR, CUMPLIENDO CON LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE DEFINIDAS PARA LA ACTIVIDAD.1.1 Prepara el material de muestreo y de los contenedores para la colocación de las muestras, rotulando los envases y conservando las muestras según los procedimientos aplicables.

1.2 Toma de muestras siguiendo los procedimientos aplicables garantizando la representatividad y evitando la contaminación de las mismas.

Unidad 2

ANALIZAR LOS PARÁMETROS FÍSICO-QUÍMICOS DE LAS DISTINTAS AGUAS EN EL PROCESO DE POTABILIZACIÓN, DISTRIBUCIÓN O DEPURACIÓN Y DE LOS LODOS PRIMARIOS, SECUNDARIOS, FÍSICO-QUÍMICOS O BIOLÓGICOS CUMPLIENDO CON LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE DEFINIDAS PARA LA ACTIVIDAD.2.1 Controla las muestras en el laboratorio, chequeando rótulos, precintos si los hubiera y estado de conservación de las mismas.

2.2 Analiza los parámetros requeridos siguiendo las técnicas analíticas indicadas en los procedimientos internos de la empresa.

Mapa funcional

MAPA FUNCIONAL


Propósito clave: Evalúa la calidad del agua, en distintos estadios de su proceso de potabilización, distribución o depuración y de los lodos generados o separados durante los procesos de potabilización o depuración.


Unidad 3

CALCULAR LOS RESULTADOS ANALÍTICOS OBTENIDOS CUMPLIENDO CON LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA.3.1 Calcula el resultado analítico a partir de las mediciones realizadas y registradas según lo indiquen los procedimientos internos de la empresa.

Unidad 4

MANTENER EL ORDEN Y LA LIMPIEZA DE LAS INSTALACIONES Y DEL MATERIAL UTILIZADO CUMPLIENDO CON LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE DEFINIDAS PARA LA ACTIVIDAD.4.1 Desecha los materiales y soluciones usados de manera segura cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.


Unidad 1

TOMAR MUESTRAS DE LAS AGUAS O LODOS A ANALIZAR, CUMPLIENDO CON LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE DEFINIDAS PARA LA ACTIVIDAD.

Elemento 1.1

PREPARA EL MATERIAL DE MUESTREO Y DE LOS CONTENEDORES PARA LA COLOCACIÓN DE LAS MUESTRAS, ROTULANDO LOS ENVASES Y CONSERVANDO LAS MUESTRAS SEGÚN LOS PROCEDIMIENTOS APLICABLES.

Criterios de desempeño

▪ Interpretar el pedido de toma de muestras, cum-pliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene de-finidas para la actividad.

▪ Preparar el material de muestreo, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.

▪ Preparar los contenedores para la colocación de las muestras, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.

▪ Selección del sistema de conservación de mues-tras, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higie-ne definidas para la actividad.

Unidades de Competencia

UNIDADES DE COMPETENCIA


Evidencias de desempeño

▪ Presentarse en su puesto de trabajo con unifor-me completo y elementos de seguridad, cum-pliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene de-finidas para la actividad.

▪ Selecciona la capacidad y tipo de contenedores apropiados para los análisis a realizar.

▪ Rotula los contenedores siguiendo los procedi-mientos internos de la empresa.

▪ Conserva apropiada de muestras cumpliendo con procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene definida para la actividad.

Evidencias de producto

▪ Controles de registros de muestras y de rotulado cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa.

▪ Documentación y registros completos, realizados en tiempo y forma.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental

▪ Procedimientos internos de la empresa referidos al proceso de control en laboratorio.

▪ Utilización de los materiales e instrumental por-tátil y de laboratorio.

▪ Utilización de la ropa de trabajo, EPP y herramien-tas de trabajo.

▪ Físico química de los procesos de potabilización y depuración de aguas.

▪ Biología aplicada a procesos de depuración de aguas.

▪ Propiedades físicas, químicas y biológicas del agua (nivel básico).

▪ Manejo de soluciones químicas-buffer, ácido, al-calino, etc.

▪ Funcionamiento de equipamientos de muestreo.

▪ Extracción, conservación y envío de muestras para análisis químico y microbiológico.

▪ Manuales de equipos e instrumental usados en el muestreo y su calibración.

Conocimiento circunstancial

▪ Manejo de equipos de transmisión de datos.

▪ Manejo de equipo de comunicaciones.

▪ Calibración de equipos de medición portátiles PH (peachímetros), oxímetros, conductivímetros, etc.

Campo de aplicación

▪ Plantas potabilizadoras.

▪ Plantas depuradoras.

▪ Redes de distribución.

▪ Redes colectoras cloacales-laboratorio.

Guías de evaluación

▪ En una observación de una situación de trabajo se solicita al postulante: que prepare el material y el instrumental para la realización de un mues-treo de rutina.

Aspectos a considerar por el evaluador

▪ Verifica el manejo del instrumental, equipos y equipamientos de campo y de laboratorio.

▪ Verifica la correcta y segura utilización de pro-ductos químicos.

▪ El uso de elementos de protección personal adecuados.

▪ El cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.

▪ Efectúa los registros y rotulados correspondientes.

▪ Efectúa la conservación de las muestras correspondiente.

Elemento 1.2

TOMA DE MUESTRAS SIGUIENDO LOS PROCEDIMIENTOS APLICABLES, GARANTIZANDO LA REPRESENTATIVIDAD Y EVITANDO LA CONTAMINACIÓN DE LAS MISMAS.


▪ Interpretar el pedido de toma de muestras, cum-pliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene de-finidas para la actividad.

▪ Dirigirse a cada punto de muestreo con los conte-nedores rotulados y el instrumental de muestreo,



cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.

▪ Verificar el estado del lugar y el cumplimiento de las condiciones de muestreo, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa y las nor-mas de seguridad e higiene definidas para la actividad.

▪ Tomar las muestras, cumpliendo con los procedi-mientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.


▪ Utiliza los instrumentos o elementos de mues-treadores adecuados según tipo de muestra y análisis a realizar.

▪ Cierra correctamente los contenedores de muestras.

▪ Rotula las muestras (fecha, hora, punto de mues-treo, particularidades de la toma de muestra).

▪ Llena los contenedores cumpliendo con las nor-mativas establecidas.

▪ Traslada las muestras al laboratorio, de forma se-gura y conservando las mismas.


▪ Controles de registros de novedades del mues-treo cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa.

▪ Controles del rotulado de las muestras tomadas.









▪ Propiedades físicas, químicas y biológicas del agua (nivel básico).

▪ Manejo de soluciones químicas (buffer, ácido, al-calino, etc.).



▪ Manuales de equipos e instrumental usados en el muestreo y su calibración.




▪ Calibración de equipos de medición portátiles, PH (peachímetros), oxímetros, conductivimetros, etc.







▪ En una observación de una situación de trabajo se solicita al postulante: que realice el muestreo de rutina.


▪ Verifica el manejo del instrumental, equipos y equipamientos de campo y de laboratorio.

▪ Verifica la correcta y segura utilización de pro-ductos químicos.

▪ El uso de elementos de protección personal adecuados.


▪ Efectúa los registros y rotulados correspondientes.

▪ Efectúa la conservación de las muestras correspondiente.

▪ Realiza la toma de muestra siguiendo los procedi-mientos aplicables para obtener una muestra re-presentativa y evitar la contaminación de la mis-ma durante la toma de muestra y luego de ella hasta su entrega en el laboratorio.



Unidad 2

ANALIZAR LOS PARÁMETROS FÍSICO-QUÍMICOS DE LAS DISTINTAS AGUAS EN EL PROCESO DE POTABILIZACIÓN, DISTRIBUCIÓN O DEPURACIÓN Y DE LOS LODOS PRIMARIOS, SECUNDARIOS, FÍSICO-QUÍMICOS O BIOLÓGICOS CUMPLIENDO CON LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE DEFINIDAS PARA LA ACTIVIDAD.

Elemento 2.1

CONTROLA LAS MUESTRAS EN EL LABORATORIO, CHEQUEANDO RÓTULOS, PRECINTOS SI LOS HUBIERA Y ESTADO DE CONSERVACIÓN DE LAS MISMAS.


▪ Controlar las muestras recibidas en el laboratorio, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa, las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.

▪ Chequear los análisis requeridos para cada mues-tra, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa, las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.

▪ Asegurar la conservación de la muestra hasta su análisis, cumpliendo con los procedimientos in-ternos de la empresa, las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.


▪ Se presenta en su puesto de trabajo con unifor-me completo y elementos de seguridad, cum-pliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene de-finidas para la actividad.

▪ Registra en el libro del laboratorio desperfectos, faltantes de reactivos o anomalías de equipos cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.

▪ Recibe las muestras y se controlan los rótulos, precintos y el estado de conservación de las mismas.

▪ Chequea los análisis solicitados.

▪ Registra en el libro del laboratorio cualquier ano-malía detectada en las muestras recibidas cum-pliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene de-finidas para la actividad, conservando la muestra adecuadamente.


▪ Controles de registros de muestras, de equipa-miento y de instrumental realizados cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa.









▪ Propiedades físicas, químicas y biológicas del agua (nivel avanzado).

▪ Manejo de soluciones químicas (buffer, ácido, al-calino, etc.).






▪ Conocimientos de manejo de PC.

▪ Calibración de equipos de medición portátiles y


de laboratorio (peachímetros, oximetros, conduc-tivimetros, etc.).







▪ En una observación de una situación de trabajo se solicita al postulante: que realice una recep-ción de muestras tomadas en distintos puntos de la planta/red.


▪ Verifica el manejo del instrumental, equipos y equipamientos de análisis.

▪ Verifica la utilización de productos químicos.


▪ Controla el estado de conservación de las mues-tras y de los rótulos y la información en él volcada.

▪ Controla los parámetros físico-químicos a ensayar.

▪ Efectúa los registros correspondientes.

Elemento 2.2

ANALIZA LOS PARÁMETROS REQUERIDOS SIGUIENDO LAS TÉCNICAS ANALÍTICAS INDICADAS EN LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA.


▪ Fraccionar la muestra para el análisis, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa, las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad y las normas de circulación y transito dentro y fuera del establecimiento.

▪ Asegurar la conservación del resto de muestra durante la duración de los análisis, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa,

las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad y las normas de circulación y transito dentro y fuera del establecimiento.

▪ Ensayar en laboratorio las muestras, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa, las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad y las normas de circulación y transito dentro y fuera del establecimiento.


▪ Registra en el libro del laboratorio desperfectos, faltantes de reactivos, o anomalías de equipos, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.

▪ Analiza las muestras siguiendo las técnicas analí-ticas normalizadas indicadas en los procedimien-tos internos.

▪ Conserva adecuadamente el resto de la muestra.

▪ Prueba el funcionamiento y calibración del equi-pamiento e instrumental de laboratorio y de campo, registrando en el libro del laboratorio cualquier anomalía detectada para su reparación, cambio, reposición y/o calibración de los mismos, considerando las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.

▪ Controla el estado y cantidad del equipamiento de vidrio registrando los faltantes, los inopera-bles y los necesarios de reemplazo por rotura du-rante su turno, considerando las normas de segu-ridad e higiene definidas para la actividad.

▪ Registra en el cuaderno del laboratorio los valo-res obtenidos de los ensayos y determinaciones físico químicas en laboratorio, considerando las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad y los procedimientos internos de la empresa.


▪ Controles de registros de muestras, de equipa-miento y de instrumental realizados cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa.

▪ Documentación y registros completos y realiza-dos en tiempo y forma.

▪ Resultados parciales obtenidos y registrados en el cuaderno del laboratorio u otro medio de re-gistro validado por la empresa.









▪ Propiedades físicas, químicas y biológicas del agua.

▪ Manejo de soluciones químicas (buffer, ácido, al-calino, reactivos, etc.).



▪ Técnicas analíticas a utilizar según procedimien-tos internos de la empresa.

▪ Calibración de equipos de medición portátiles y de laboratorio (peachímetros, conductivimetros, oxímetros, etc.).











▪ En una observación de una situación de trabajo se solicita al postulante: que realice el análisis de algún parámetro de una muestra.


▪ Verifica el manejo del instrumental, equipos y equipamientos de laboratorio.

▪ Verifica la utilización de productos químicos.


▪ Controla el estado de conservación de las mues-tras y de los rótulos y la información en él volcada.

▪ Controla los parámetros físico-químicos a ensayar.

▪ Realiza el análisis pertinente siguiendo la técnica standard según los procedimientos de la empresa.




▪ Documentación (protocolos de análisis) y regis-tros completos y realizados en tiempo y forma.





▪ Físico química de los procesos de potabilización y depuración de aguas (nivel avanzado).


▪ Propiedades físicas, químicas y biológicas del agua.

▪ Técnicas analíticas a utilizar según procedimien-tos internos de la empresa.

▪ Calibración de equipos de medición de laborato-rio (peachímetros, conductivimetros, oxímetros, etc.).

▪ Realización de cálculos matemáticos aplicados. Regla de tres, concentración, masa, volumen fac-tor de dilución, conversión de unidades, etc.











▪ En una observación de una situación de trabajo se solicita al postulante: que realice el cálculo de algún parámetro de una muestra dados los resul-tados de la prueba analítica.


▪ Verifica el manejo del instrumental de cálculo.

▪ Verifica el conocimiento del cálculo.

Unidad 3

CALCULAR LOS RESULTADOS ANALÍTICOS OBTENIDOS CUMPLIENDO CON LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA.

Elemento 3.1

CALCULAR EL RESULTADO ANALÍTICO A PARTIR DE LAS MEDICIONES REALIZADAS Y REGISTRADAS SEGÚN LO INDIQUEN LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA.


▪ Calcular matemáticamente para determinar los resultados analíticos, cumpliendo con los proce-dimientos internos de la empresa, las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad y las normas de circulación y transito dentro y fuera del establecimiento.

▪ Informar los resultados, cumpliendo con los pro-cedimientos internos de la empresa, las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad y las normas de circulación y transito dentro y fuera del establecimiento.


▪ Se presenta en su puesto de trabajo con unifor-me completo y elementos de seguridad, cum-pliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene de-finidas para la actividad.

▪ Calcula matemáticamente el resultado final te-niendo en cuenta los resultados parciales del li-bro de laboratorio.

▪ Registra en el libro del laboratorio el resultado fi-nal obtenido.

▪ Confecciona los protocolos de análisis siguiendo los procedimientos internos de la empresa.

▪ Informa el resultado obtenido al jefe de planta.


▪ Controles de registros de análisis, de equipamien-to y de instrumental realizados cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa.




▪ Efectúa el protocolo de análisis correctamente.



▪ Descarta los residuos siguiendo los procedimien-tos internos de la empresa y los distintos tipos de residuos generados ya sean sólidos o líquidos.

▪ Limpia mesadas y el material utilizado cumplien-do con los procedimientos internos de la empre-sa y las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.


▪ Controles de registros de retiro de sustancias pe-ligrosas realizados cumpliendo con los procedi-mientos internos de la empresa.

▪ Documentación y registros completos y realiza-dos en tiempo y forma.




▪ Procedimientos internos de la empresa referidos a la gestión de residuos sólidos, líquidos residua-les y residuos peligrosos.

▪ Utilización de los distintos contenedores de acuerdo a los distintos residuos generados.


▪ Manejo de soluciones químicas (buffer, ácido, al-calino, reactivos, etc.).




▪ Manejo de PC.







▪ En una observación de una situación de trabajo se solicita al postulante: que realice la limpieza y disposición de residuos.

Unidad 4

MANTENER EL ORDEN Y LA LIMPIEZA DE LAS INSTALACIONES Y DEL MATERIAL UTILIZADO CUMPLIENDO CON LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE DEFINIDAS PARA LA ACTIVIDAD.

Elemento 4.1

DESECHA LOS MATERIALES Y SOLUCIONES USADOS DE MANERA SEGURA CUMPLIENDO CON LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE DEFINIDAS PARA LA ACTIVIDAD.


▪ Desechar materiales descartables o consumibles usados, cumpliendo con los procedimientos in-ternos de la empresa, las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad y las normas de circulación y transito dentro y fuera del establecimiento.

▪ Desechar soluciones usadas, cumpliendo con los procedimientos internos de la empresa, las nor-mas de seguridad e higiene definidas para la acti-vidad y las normas de circulación y transito den-tro y fuera del establecimiento.

▪ Limpiar las mesadas y el material utilizado, cum-pliendo con los procedimientos internos de la empresa, las normas de seguridad e higiene defi-nidas para la actividad y las normas de circulación y transito dentro y fuera del establecimiento.


▪ El operador está en su puesto de trabajo con uni-forme completo y elementos de seguridad, cum-pliendo con los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene de-finidas para la actividad.

▪ Registra en el libro del laboratorio desperfectos, faltantes de contenedores o recipientes para la colocación de residuos según los procedimientos internos de la empresa y las normas de seguridad e higiene definidas para la actividad.




▪ Verifica el manejo de los residuos y contenedores.

▪ Verifica el manipuleo de productos químicos peligrosos.


▪ Controla el estado de conservación de los conte-

nedores y existencia de rótulos indicativos del

tipo de sustancia descartada en él.


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