Norma ISO 10011

Guas para auditoras de Sistemas de Gestin de Calidad y Medio Ambiente (reemplaza a ISO 10011) - Alcance - Referencias normativas - Trminos y Definiciones - Fundamentos de las auditoras - Gestin de un programa de auditora - Actividades de auditora - Calificacin de auditores de Calidad y Medio Ambiente` El proceso de Auditora

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