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Norma ISO IEC 17024

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Norma ISO IEC 17024

Objetivos

Conocimiento de los Requisitos de la Norma ISO/IEC 17024

Entendimiento del Enfoque Funcional para la aplicación en

Evaluaciones de acuerdo con lo Requisitos ISO/IEC 17024

Información de Metodología de Implementación para cada uno de los

requisitos de la Norma

Enfoque Funcional

Requisitos de ISO IEC 17024

Plan de trabajo de implementación

Contenido

NORMA ISO IEC 17024REQUISITOS PARA ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAS

• QUÉ ES ENFOQUE FUNCIONAL (Según ISO IEC 17000)

Necesidad de demostrar que se cumple con los requisitos especificados

SelecciónDeterminación Revisión y

Atestación

NORMA ISO IEC 17024REQUISITOS PARA ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAS

• ENFOQUE FUNCIONAL (Según ISO IEC 17000)

• Planificar

• Reunir información

• Producir información

• Requisitos especificados

• Elegir métodos

Selección

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• ENFOQUE FUNCIONAL (Según ISO IEC 17000)

• Actividades de Ensayo

• Actividades de Inspección

• Actividades de Auditoría

• Actividades de Evaluación

Determinación

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• ENFOQUE FUNCIONAL (Según ISO IEC 17000)

• Etapa final de verificación antes de tomar la decisión

• Si cumple, la atestación da lugar a una “afirmación de conformidad”.

• Tipos de atestación: declaración, certificación, acreditación.

Revisión y Atestación

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QUE ES UN ORGANISMO CERTIFICACIÓN DE PERSONAS?

SERVICIO

ENTRADAS

ESQUEMA RESULTADO DE EVALUACIÓN

PROCESO

ENSAYOSDISEÑO

INSTALACIÓN

EVALÚA LAS PERSONAS, DE

ACUERDO A PERFILES OCUPACIONES

DETERMINAR LA CONFORMIDAD DE SU

COMPETENCIA

DECISIÓN DE CERTIFICACIÓN

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1. Objeto y Campo Aplicación

2. Referencias Normativas

3. Términos y Definiciones

4. Requisitos Generales

5. Requisitos Relativos a la

Estructura

6. Requisitos Relativos a los

Recursos

7. Requisitos Relativos A los Registros y a la

Informción

8. Esquemas de Certificación

9. Requisitos Relativos al Proceso de

Certificación

10. Sistema de Gestión

ISO / IEC 17024

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4. Requisitos Generales

4.2 Responsabilidad en Materia de Decisión de Certificación

4.3 Gestión de Imparcialidad

4.4 Responsabilidad Legal y Financiamiento

4.1 Requisitos Legales

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5. Requisitos Relativos a la

Estructura5.1 Estructura del OEC en Relación con las Actividades de Formación

AMENAZA DE IMPARCIALIDAD

5.1 Dirección y Estructura de la Organización

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6. Requisitos Relativos a los Recursos

6.2 Personas que interviene en las actividades de certificación:

Examinadores, Supervisores, Etc

NUEVOS ROLES, NUEVAS

RESPONSABILIDADES

6.1 Requisitos Generales del Personal

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7. Requisitos Relativos a los Registros y a la

Información

7.2 Información Pública

APLICATIVO, CADENA DE CUSTODIA

7.1 Registros de Solicitantes, candidatos y personas certificadas

7.3 Confidencialidad

7.4 Seguridad

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8. Esquemas de Certificación

8.2 Elementos de Evaluación Técnica

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DE:

COMITÉ DE CERTIFICACIÓN, COMITÉ DE ESQUEMAS, DESCRIPCIÓN DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE ESQUEMAS

8.1 Esquemas de Certificación por Categorías de Certificación

8.3 Elementos de Certificación

8.4 Los esquemas deben demostrar que se realiza el proceso con equidad, que son válidos para poder determinar un desempeño de éxito

8.5 Revisión y Validación Permanente

NORMA ISO IEC 17024REQUISITOS PARA ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAS

8. Esquemas de Certificación8.2 Elementos de Evaluación Técnica

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DE:

COMITÉ DE CERTIFICACIÓN, COMITÉ DE ESQUEMAS, DESCRIPCIÓN DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE ESQUEMAS

8.1 Esquemas de Certificación por Categorías de Certificación

8.3 Elementos de Certificación

8.4 Los esquemas deben demostrar que se realiza el proceso con equidad, que son válidos para poder determinar un desempeño de éxito

8.5 Revisión y Validación Permanente

SELECCIÓN

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9. Requisitos Relativos al Proceso de Certificación

9.2 Proceso de Evaluación

9.1 Proceso de Solicitud

9.3 Proceso de Exámen

9.4 Decisión de Certificación

DETERMINACIÓN

REVISIÓN Y ATESTACIÓN

9.5 Suspender, Retirar o Reducir

9.6 Renovación de la Certificación

9.7 Uso de Certificado, Logotipo y Marca de Acreditación

9.8 Apelaciones contra Decisiones de Certifiación

9.9 Quejas

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•10.1 Opciones

10. Requisitos relativos

al Sistema de

Gestión

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8.1 OPCIONES

Opción A:

• Documentación de gestión

• Control de Documentos• Control de registros• Revisión por la

Dirección• Auditorías internas• Acciones Correctivas• Acciones Preventivas

Opción B:

NORMA ISO 9001

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OPCIÓN A : SISTEMA DE

GESTIÓN

P H

A V

Políticas y Objetivos

Compromiso de la Alta Dirección

Representante de la Dirección

Documentación

Revisión por la

Dirección

Auditorías Internas

Revisión por la

Dirección

Auditorías Internas

EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN

Revisión por la Dirección

Auditorías Internas

Acciones Correctivas

Tratamiento No Conforme

Acciones Preventivas

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GRACIAS