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ENERO 2009 Página 1/16

¿Cómo entrar al Sistema?

Realice el procedimiento que se describe a continuación:

Pantalla 1 Pantalla Principal.

1. Dar clic donde dice Inicio

2. Darle clic sobre el icono de Internet Explorer

Nota: Es importante que para tener acceso al sistema tendrá que tener instalado, el plugin de flash, Internet Explorer 6.0 y Adobe Acrobat Reader Español.

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Pantalla 2 Inicio de Internet Explorer (página predeterminada por default puede variar según URL)

1. Introducir la ruta http:/ / enlacenet.sedesol.gob.mx en el campo de Dirección y dar enter.

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Pantalla 3 Enlace Social y Atención Ciudadana (ENLACENET).

1. Seleccionar el año en el que desee trabajar.

Nota: El apartado de Asesoría, muestra el grupo de trabajo para ayudarle a solucionar sus dudas en relación al sistema. El apartado Software tiene el que es requerido para el buen funcionamiento del sistema.

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2. El sistema despliega 4 apartados de consulta:

§ Asesoría: Muestra a las personas que podrán asesorarlo sobre este sistema. § Documentación: Contiene los Manuales de Operación del sistema. § Responsable Técnico: Muestra a la persona encargada del desarrollo del sistema. § Encuesta: Pregunta qué opinión tienes del Sistema de Gestión Administrativa (SIGANET).

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Para entrar al sistema, dar clic en cualquiera de los Años.




3. Muestra mensaje Clave de Acceso.

§ Introducir en el campo Usuario la clave que le fue asignada (MAYÚSCULAS). § Introducir en el campo Password la Contraseña que le fue asignada (MAYÚSCULAS). § Dar clic en el botón Aceptar.

Nota: Si selecciona la opción “Guardar esta contraseña en la lista de contraseña” . La contraseña se guardara en la PC, por lo que NO se recomienda seleccionar la opción.

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DESCRIPCIÓN DE LA PANTALLA PRINCIPAL

Pantalla 4 Principal (ENLACENET).

1. Encabezado: Muestra Nombre del Sistema, así como el Área responsable del sistema.

2. Muestra el nombre completo del usuario, Nombre de usuario, Puesto, Unidad Administrativa y Entidad Federativa.

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3. AREA DE MENUS DE OPCIONES: Se encuentra dividido en los siguientes apartados:

Asesoría: Se registraran las llamadas del 01800 que se reciben por vía telefónica, pidiendo información acerca de un programa de la Sedesol, de otras dependencias o el seguimiento de una demanda social registrada.

Turnados Recibidos: En esta bandeja se visualizaran las peticiones de Demanda Social que previamente fueron turnadas al área de Atención Ciudadana a través del sistema Siganet.

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v Demanda Social: Este modulo es para darle el seguimiento al asunto y clasificarlo en:

Demanda: Se registran las peticiones de los ciudadanos sobre algún Programa Social o apoyo de otras Dependencias Federales. Denuncia: Se registran las Denuncias de los ciudadanos sobre algún partido político o funcionario en tiempos Electorales. Queja: Se registran las quejas de los ciudadanos sobre algún Funcionario Público o de algún Programa Social o Dependencia Federal.

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Para Enviar: Se confirma el turnado de la Petición al área responsable para su atención y seguimiento.

Descargo: Este módulo es para darle el seguimiento a la petición, registrando las acciones que se realizaran a la misma.

Visto Bueno: Peticiones que se delegaron y fueron Finiquitadas y esta pendiente para dar el Vo.Bo. Es en esta parte donde se aceptará o se rechaza.

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v Digitalización: En este apartado se podrán anexar documentos digitalizados a la petición.

v Compromisos Presidenciales: Este módulo esta pendiente su construcción.

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Consultas: Se pueden realizar diferentes consultas de las peticiones registradas y ver su etapa.

Reportes: Sirve para generar diferentes tipos de reportes, dependiendo de las opciones que se seleccionen dentro del mismo (Demanda Social Solicitante, Demanda Social Presidencia, Demanda Social Recibida Pendiente, etc.).

Catálogos: Esta dividido en los diferentes catálogos que deben de ser cargados por la Unidad Administrativa (de Temas, Programa Social, Grupos Parlamentarios, etc.).

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Botones de navegación.

Estos botones de navegación son una herramienta útil e importante con la que cuenta el sistema ya que a través de ellos él usuario puede realizar varias funciones tales como: Agregar, Eliminar, Modificar, Duplicar, Aceptar, etc. registros así como desplazarse entre ellos.

5. Limpiar: Es un botón que permite limpiar el contenido existente en todos los campos que contengan información de manera rápida.

6. Buscar: Permite la búsqueda de un registro.

7. Agregar: Se utiliza para dar de alta un nuevo registro.

8. Eliminar: Permite borrar la información capturada de un registro.

1. Regresa al primer registro generado.

2. Se desplaza al registro anterior

3. Pasa al siguiente registro. 4. Se desplaza al último registro.

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13. Casita: Botón que regresa al menú principal del sistema.

9. Modificar: Permite realizar cambios a un registro.

10. Aceptar: Guarda la inserción o modificación del registro actual.

11. Cancelar: Cancela la inserción o modificación del registro actual.

12. Duplicar: Copia la información de la carátula del registro en el que se encuentre ubicado.

14. Exportar: Genera un archivo en formato Excel de la información del módulo correspondiente. Se puede guardar y posteriormente modificarse.

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19. Desplegable: Botón que muestra una lista desplegable

16. Disminuir: Botón que reduce la pantalla.

17. Restaurar: Botón que restituye la pantalla al tamaño original.

18. Salir: Botón que permite salir del módulo en que se encuentra ubicado o del sistema por completo.

15. Calendario: Botón que muestra un calendario para facilitar la captura de la fecha, con solo dar un clic en la fecha deseada.

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Descripción del Color de los campos.

Descripción del Color de los asteriscos y colores de las letras.

Azul: El sistema los asigna automáticamente.

Naranja: Son campos donde se encuentra ubicado el cursor. Una vez capturado el dato pasa a color amarillo.

Gris: Son campos que el sistema recuperara automáticamente.

Las letras en color azul con un * en color rojo: Son campos de captura obligatoria, si no se captura el sistema enviara una pantalla solicitando la información requerida en dicho campo y permitirá guardar. Contienen cargado un catalogo por sistema y no son modificables.

Las letras en color verde: ordenan en forma ascendente o descendente según la opción seleccionada.

Documents

Nota: Es impo rtan te que pa ra ten er acceso al …...información acerca de un programa de la Sedesol, de otras dependencias o el seguimiento de una demanda social registrada. Turnados