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notíciasAno 10 Edição 27 jun . jul 2012
nova revista.novo momento.
Obras na usina de pelotização VIII da Vale entram na reta final
Niplan inicia reforma do Alto-Forno 1 da ArcelorMittal
Niplan participa da expansão da Samarco no Espírito Santo
Empreendimentos na Petrobras: REPAR, REPLAN e RPBC
expediente
sumário
Niplan Notícias é uma publicação da Niplan Engenharia S. A.
Conselho Editorial: Paulo Nishimura, Carlos Berquó Dias, Massahiro Tokuzato, Nelson Neiva, Alexandre Verzbickas, Carlos Aguiar, Luiz Fernando Albuquerque, Ailton Rodrigues. Gestora de Comunicação: Beatriz Andrade A. Cesar (Conrerp/SP 3894). Textos e Edi-ção: José Oswaldo Quartim Barbosa (MTb/SP 35.862). Colaboração: Adriano Rubio, Ailton Rodrigues, Ale-xandre Verzbickas, Brunno Leite, Carlos Berquó, Dou-glas Lauro, Ed Carlos Correa, Frederico Mourão, José Aparecido Garcia, Leticia Costa, Luciano Barbosa de Souza, Luiz Carlos Torres, Marcelo Castaldelli, Marcelo Trindade, Marco Franco, Mikito Nakadomari, Natália Horta, Nelson Neiva, Pedro White, Robson Rocha, Ro-gério Cabral, Rosa da Silva, Sergio de Souza, Silas Sibin, Vitor Hugo de Almeida. Fotos: Amanajé Fotografia, Arquivos Niplan, Engevix, Degremont (capa), Marco Franco. Edição de Arte: Urbânia. Projeto Gráfico: Chiko Sampa. Gráfica: D’lippi Print.
Endereços:Niplan Engenharia S. A. – Sede São PauloRua Deputado Martinho Rodigues, 51Chácara Monte Alegre - CEP 04646-020 - São Paulo - SPTel: + 55 11 5546-1999FAX: + 55 11 5546-1900e-mail: [email protected] Engenharia S.A. – Escritório Rio de JaneiroEdifício De Paoli - Rua Nilo Peçanha, 50 - Grupo 1217Centro - CEP 20020-906 - Rio de Janeiro - RJTel: +55 21 2524-5843Niplan Nordeste Engenharia LtdaRua Paralela, 447 - Pólo Empresarial Governador César Borges - CEP: 42850-000 - Dias D´Ávila - BATel: + 55 71 3503-0110FAX: + 55 71 3503-0140e-mail: [email protected]
Faça parte de nossa revista enviando sugestões, críticas, elogios e/ou reclamações. Envie um e-mail para comunicaçã[email protected]
Cenário Empresarial 3
Universo Niplan 4
Niplan Entrevista 6
Por Dentro das Obras 8
Niplan Nordeste 19
Gestão Comercial 20
QSSMA 22
Responsabilidade Social 26
Gestão de Pessoas 27
Nossa Gente 30
Impresso com:
editorial
C aro Leitor,
Ao longo de mais de 10 anos de cir-
culação de nossa revista Niplan Notícias,
sempre procuramos a melhoria contínua
a cada publicação. Agora, é com gran-
de satisfação que estamos reformulando
este material com uma comunicação mais
moderna, editorias repaginadas e novas
formas de transmitir a você as notícias da
Niplan e da engenharia nacional.
Esta mudança, desde o início de 2012,
conta com a colaboração de nossa Gesto-
ra de Comunicação e Marketing, Beatriz
Cesar, e com a contribuição de diversos
colaboradores da empresa - que também
participam desta edição.
Destaco na editoria “Cenário Empre-
sarial” de nosso diretor de operações, En-
genheiro Carlos Berquó Dias, a importância
da empresa se preparar para um projeto de
crescimento sempre com base na Filosofia
Empresarial da Niplan.
Nova revista. Novo momento
Nas editorias a seguir te-
mos grandes desafios, a co-
meçar pela reforma do maior
Alto-Forno das Américas, na Ar-
celorMittal. Também temos no-
vidades sobre a montagem das
Usinas de Pelotização de Miné-
rio de Ferro nas empresas Vale
e Samarco, ambas no Espírito
Santo. Estes empreendimentos,
com alta complexidade técnica
e de grande contingente de mão de obra
(são mais de 4.000 colaboradores somente
nestes locais), refletem a confiança do mer-
cado e dos clientes em nosso trabalho.
Citamos também grandes obras na
Petrobras: em Cubatão (RPBC), Paulínia
(REPLAN), entre outros empreendimentos
que estão em andamento e em fase de
conclusão.
Temos novidades na editoria “Niplan
Entrevista”, estreando com a participação
do empresário Gerson Almada, acionista
e diretor executivo da Engevix Engenharia,
sobre o tema competitividade e parcerias.
E não perca as editorias destinadas às
nossas pessoas Niplanianas, mostrando a
importância da atuação feminina na em-
presa, entre outros temas importantes.
Boa leitura,
Paulo Nishimura
Presidente
02 jun . jul 2012
cenário empresarial
C rescimento. A palavra é uma só,
mas pode ter diversos significados,
dependendo do que está sendo debatido.
Mas o que este termo significa para nós,
empresa de montagem e manutenção in-
dustrial, sujeita ao desempenho do país e
de outras companhias?
Crescer por si só é sempre positivo.
Porém, no mundo corporativo, crescimento
nem sempre está diretamente ligado a su-
cesso. E sucesso nem sempre depende de
crescimento. Depois de um momento de
grande euforia, seguido por um susto em
2008 e 2009, vivemos atualmente no Brasil
e no mundo uma fase de intensas mudanças
que geram grandes oportunidades - o que
nos fez e faz refletir diariamente sobre o ca-
minho a trilhar.
Queremos e estamos crescendo
de forma harmônica, consisten-
te e com solidez, buscan-
do a perpetuação em
nosso mercado e
junto aos prin-
cipais clientes. Para alcançar este objetivo,
estamos atraindo, formando e reciclando
equipes com as pessoas certas, preparadas
e motivadas a enfrentar os desafios e ad-
versidades de um segmento como o nosso.
Aproveito este espaço para reiterar a
Filosofia Empresarial da Niplan, baseada
na prontidão e responsabilidade de nossos
colaboradores, buscando sempre a gera-
ção de valor para os clientes e acionistas,
fortemente empenhados e comprometidos
a executar os empreendimentos com total
segurança para a preservação de nosso
maior bem: as pessoas.
Nós trabalhamos não apenas na cons-
trução de indústrias e usinas. Buscamos
continuamente relacionamentos e parce-
rias confiáveis, que possam ser duradouras.
Isso quer dizer que, ano após ano, subimos
cada degrau baseando-nos em decisões
coerentes e absolutamente focadas no
pronto atendimento aos nossos clientes,
contribuindo para o desenvolvimento e ex-
pansão de seus negócios.
Honramos o compromisso da transpa-
rência e honestidade com os nossos cola-
boradores, parceiros e clientes. Desta forma,
como responsável pelas operações e contri-
buindo para este novo ciclo, acredito que
estamos definitivamente preparados
para os
próximos
passos, para a
expansão de nos-
sos negócios no Brasil
e em outros países, além do
desenvolvimento de novos seg-
mentos do mercado de engenharia e
construção.
E tudo isso será concretizado com a de-
dicação, a prontidão e o comprometimento
de cada um dos mais de 6000 colaboradores
da Niplan, seguindo os exemplos de seus lí-
deres, engajados com o sucesso de cada um
de nossos clientes e com o desenvolvimento
do país. Vamos lá, pessoal!
Vivemos atualmente uma fase de intensas mudanças, que geram grandes oportunidades
Definitivamente preparados
“Buscamos continuamente relacionamentos e parcerias confiáveis, que possam ser duradouras.” Carlos Berquó Dias, Diretor de
Operações da Niplan Engenharia
03jun . jul 2012
“Tenha disposição em
aprender e ajudar sempre”
“Estou sempre pronto a ajudar.
Quando vejo um colega em dificulda-
des tento me aproximar ao máximo e
oferecer ajuda. Se não consigo, vou
atrás de quem possa resolver. Um
dos principais objetivos da empresa
é o de entregar o empreendimento
de forma perfeita, dentro do crono-
grama. Se tudo sair corretamente,
ficamos tranquilos. O que importa
é sempre o resultado do grupo, não
o individual”, ensina “Carlão”, como
é chamado o supervisor de obras da
Niplan na usina da Samarco, em An-
chieta, Espírito Santo.
Para que todos pratiquem os va-
lores e os princípios da Filosofia Em-
presarial da Niplan, o papel da lide-
rança é fundamental para influenciar
comportamentos e contagiar todos
os colaboradores, em qualquer área
ou atividade. “As pessoas se espe-
lham muito na liderança. Comigo
nunca foi diferente. Gosto muito de
dialogar na frente das pessoas, no
local de trabalho, com muita trans-
parência, para mostrar a todos que
a cooperação é importante. Se to-
dos pensarem e agirem desta forma,
conseguiremos tudo muito mais fa-
cilmente”, conclui Carlos.
Prioridade ao trabalho
universo niplan
Ações de colaboradores transformam palavras em atitudes reais no dia a dia
D ivulgada no ano passado, a Identida-
de Estratégica da Niplan mostra resul-
tados concretos por meio de diversas ações
de seus colaboradores e da
própria empresa. Apenas
nesta edição, há exemplos
muito claros que refletem
os três princípios da Filo-
sofia Empresarial, parte
da Identidade: prioridade
ao trabalho, segurança e foco
nos resultados.
Quando falamos de segu-
rança, o pessoal da Niplan Nordes-
te é ótima referência: recebeu prêmio do
cliente Millenium e ainda esteve à frente
da semana de segurança na usina da Vale,
em Simões Filho, Bahia.
Filosofia empresarial da Niplan
Os mais de 2.300 colaboradores
envolvidos na reforma do alto-forno da
ArcelorMittal estão dando uma lição de
como se tem foco nos
resultados. Um milhão
de horas de planejamen-
to para depois montar e
desmontar o maior al-
to-forno das Américas.
Exemplos individuais
também não faltam. O super-
visor do empreendimento na
Samarco, no Espírito Santo, Carlos
Alberto Sousa é daqueles a ser segui-
do. Reconhecido na empresa por estar sem-
pre disposto a ajudar os colegas e amigos,
transforma o discurso em prática no dia a
dia de trabalho (veja quadro).
Prioridade ao trabalho Segurança
Foco nos resultados
Carlos Alberto Sousa (centro): exemplo a ser seguido
Identidade Estratégica da Niplan orienta comportamentos
04 jun . jul 2012
Niplan inaugura escritório no Rio de Janeiro
Paulo Nishimura é o novo conselheiro da ABEMI
C om o objetivo de apoiar de forma
ainda mais próxima o relacionamen-
to com as empresas localizadas no Rio de
Janeiro, a Niplan inaugurou no início de
2012 um escritório comercial na cidade.
Sediado no tradicional Edifício De
Paoli, no Centro, o escritório contribuirá
para a expansão dos negócios da empresa
nos próximos anos. “Temos um plano agres-
sivo de crescimento, assim como as grandes
empresas do Rio de Janeiro, que vislumbram
atuação também em outros estados”, afir-
ma Nelson Neiva, líder corporativo de desen-
volvimento de negócios da Niplan.
Existem clientes no estado fluminen-
se que há muitos anos são parceiros da
Niplan, como Vale, Petrobras, Odebrecht,
Promon, Queiróz Galvão entre outras.
“Agora ficaremos mais próximos de gran-
des clientes e potenciais parceiros estra-
tégicos”, explica Nelson.
P aulo Nishimura, fundador e presi-
dente da Niplan, assumiu oficial-
mente em 29 de maio o Conselho de
Administração da Área de Montagem
e Manutenção da ABEMI - Associação
Brasileira de Engenharia Industrial, fun-
dada em 1964. Com a atuação prevista
até 2014, Paulo afirmou que continua-
rá trabalhando em prol dos objetivos da
entidade, desenvolvendo ações conjun-
tas de valorização do setor e defenden-
do o interesse dos associados.
Edifício De PaoliRua Nilo Peçanha, 50 – grupo 1217Centro – CEP 20020-906Rio de Janeiro/RJTel.: 55 21 2524-5843
Presidente da Niplan assume o Conselho de Administração do Segmento de Montagem e Manutenção da entidade até 2014
Com mais de 22 anos de atuação
no segmento de montagem e manu-
tenção industrial, o presidente da Ni-
plan já começou a atuar antes mesmo
da cerimônia oficial de posse. “Em
minha primeira reunião de Diretoria e
Conselho, já notei a importância em
compartilhar experiências e aprender
com os colegas da Associação. Estou
ansioso para os dois próximos anos,
que serão de bastante contribuição”,
conta Paulo com entusiasmo.
Conheça a ABEMI
Com mais de 140 empresas as-
sociadas entre as mais expressivas do
mercado brasileiro, a ABEMI (Associa-
ção Brasileira de Engenharia Industrial)
é uma entidade sem fins lucrativos com
sedes em São Paulo e no Rio de Janeiro.
Sua atuação tem abrangência nacional e
acompanha as exigências e prioridades
do mercado da Engenharia Nacional.
Sua missão é congregar e repre-
sentar as empresas cujas atividades se
relacionam com a implantação de em-
preendimentos públicos ou privados
nos setores industriais e de infraestru-
tura, exercendo a defesa dos interes-
ses das associadas, protegendo a livre
concorrência, reunindo conhecimentos
na busca de competitividade coletiva e
contribuindo para o desenvolvimento
econômico e social do país.
Niplan EngenhariaEscritório Rio de Janeiro
05jun . jul 2012
niplan entrevista
Como manter a empresa competitiva
em um mercado de muita exigência
técnica e também muito sensível à eco-
nomia mundial?
O que nos faz permanecer no mer-
cado é a flexibilidade. Há algum tempo
os clientes vêm exigindo soluções mais
completas, com responsabilidades sobre
o empreendimento mais ligadas a ape-
nas um fornecedor.
Para a Engevix, qual a importância de
parcerias com empresas como a Niplan?
O desafio é se associar a empresas que
trabalhem bem desta maneira. Um dos mo-
tivos de gostarmos de atuar com a Niplan.
Engevix compartilha sua experiência de 40 anos
“Há algum tempo, os clientes vêm exigindo soluções mais completas”
G erson de Mello Almada, diretor executivo da Engevix,
empresa parceira da Niplan, estreia a nova seção
“NIPLAN ENTREVISTA”. Atuando nas áreas de energia, de
infraestrutura e industrial, a empresa tem muito a com-
partilhar com o mercado. São quase 40 anos de história.
A equipe dirigida por Almada é responsável por projetos nas
áreas de Óleo e Gás, Siderurgia, Mineração e Infra-estrutura
e Indústria Naval.
Como o Sr. acredita que será o desen-
volvimento do mercado de óleo e gás
(downstream e offshore) e energia nos
próximos anos?
Eu acho que os investimentos di-
vulgados pela Petrobras recentemente,
presença de todos os players internacio-
nais procurando petróleo na nossa costa
e a política do governo de garantir ín-
dices mínimos de nacionalização neste
mercado ajudam a garantir uma fatia
importante para as empresas nacionais.
Vejo o quadro com otimismo, para re-
finamento, petroquímica, fertilizantes e
offshore. E para tudo isso funcionar di-
reito, precisamos de energia, outro setor
que vai crescer.
Quais são os fatores de maior importân-
cia para o desenvolvimento de empreen-
dimentos de sucesso nos dias de hoje?
O fator principal sempre é estar muito
próximo de tecnologias agregadas. Outro
passo é aprimorar seu sistema de seguran-
ça e controle de projetos. Os clientes exi-
gem muito nesta área. Tendo isso bem ge-
renciado, a empresa será bem remunerada
no futuro e terá diferenciais importantes.
E qual o papel das pessoas?
As empresas precisam ter uma política
de retenção de talentos muito forte. Apoio
06 jun . jul 2012
à educação, programas de cargos e salários
e, claro, projetos interessantes.
Em obras de grande porte é comum
haver muitas empresas com diversas
expertises. Como lidar com situações
como esta de forma a garantir o me-
lhor resultado para o cliente?
Essa garantia vem das próprias di-
ferenças entre as empresas. Todas têm
de procurar sempre estar à frente em
soluções.
Para se chegar bem preparado para
fazer uma obra é necessário discutir to-
dos os padrões que serão adotados, mui-
to antes do início da obra.
É um fator que garante o sucesso do
empreendimento. A obra e o projeto são
de todos e o sucesso idem.
Com relação ao Estaleiro de Rio Gran-
de, no Rio Grande do Sul, como está a
construção dos oito FPSO (da sigla em
inglês “Produção e Estocagem Flutuan-
te de Óleo”)? Qual a perspectiva futura
de novas contratações neste estaleiro?
Construímos os chamados cascos para
exploração de petróleo. No caso do estalei-
ro de Rio Grande, prevemos investimentos
de 1,3 bilhão de reais para os próximos
anos. Além da produção de oito pla-
taformas FPSO, faremos mais três
navios sondas, responsáveis por perfurar
a área do pré-sal. As FPSO são diferentes,
ficam ancoradas na região de extração do
petróleo, mas flutuando, para a extração
e estocagem. Estas duas soluções são pró-
prias para exploração em águas profundas.
Temos no estaleiro 4.000 funcioná-
rios. Estamos aproveitando a retomada
do setor no Brasil e estamos bastante
otimistas.
“O fator principal sempre é estar muito próximo de
tecnologias agregadas. Outro passo é aprimorar seu sistema de
segurança e controle de projetos.”
Estaleiro de Rio Grande: previsão de investimentos de R$ 1,3 bilhão para os
próximos anos
07jun . jul 2012
A tualmente, a Petrobras conta com a
Niplan como parceira em três impor-
tantes refinarias, em Paulínia e Cubatão,
em São Paulo e em Araucária, no Paraná.
As atividades em cada local são distintas,
mostrando a capacidade dos profissionais
da Niplan de atender as mais variadas de-
mandas do segmento de óleo e gás.
Em Cubatão, na RPBC, o consórcio
é com a Engevix e NM Engenharia. Em
por dentro das obras
Niplan está presente nas refinarias em Paulínia/SP, Cubatão/SP e em Araucária/PR
Paulínia, na REPLAN, o entrosamento é
com a própria equipe da Petrobras, que
experimenta as novas ferramentas ge-
renciais de controle propostas pela equi-
pe Niplan. Já no Paraná, na REPAR, na
cidade de Araucária, a Niplan atua na
fabricação e montagem de diversas es-
truturas no consorcio VWS (Veólia/Enfil)
e como cliente final para a Petrobras nas
Unidades UTRA e UTC.
Instalações da Petrobras em Paulínia: Niplan é parceira
também em planejamento
Empreendimentos na Petrobras
Refinaria Presidente BernardesA Niplan entregou em junho a Unidade
de Reforma Catalítica (URC) da refinaria de
Presidente Bernardes, da Petrobras, localizada
em Cubatão, na baixada santista. O consórcio
teve a participação de outras duas empresas,
a NM Engenharia e Engevix (leia entrevista de
seu diretor executivo na página 6).
O principal objetivo do projeto foi a
construção eletromecânica e adequações
08 jun . jul 2012
da URC, unidade que pro-
duz benzeno e aromáticos da
planta de gasolina da gigante
empresa brasileira. “Os de-
safios de um trabalho deste
porte são muitos. A come-
çar por toda a fundação civil
que nós da Niplan fizemos.
Trabalhamos enquanto a refi-
naria produzia, sem paradas.
É uma obra que está com
quase três anos de duração
e tivemos baixíssimos índices
de acidentes de trabalho”,
celebra Sergio Alves de Sou-
za, gerente de construção e montagem.
Hoje, com as atividades já concluídas,
deu-se o processo de partida da unidade já
visando a entrada em produção nos primei-
ros dias de julho.
Refinaria de PaulíniaCom o objetivo de alcançar uma gestão
integrada e planejada em todos os eventos
de manutenção, aumentando o controle
físico e financeiro de um empreendimento,
a equipe da Niplan criou modelos organiza-
cionais padronizados de gestão de projetos
(com base no software Primavera 6), desen-
volvidos com base nas melhores práticas das
duas empresas.
Os planejadores Brunno Leite e Dou-
glas Lauro foram os idealizadores da ideia,
que pode e deve ser replicada para outras
equipes. “Foi possível identificar atrasos,
controlar custos, escopo, os recursos e or-
ganizar os serviços que se apresentavam
mais críticos”, completa Brunno.
Para o gerente operacional Luiz Carlos
Torres, o próximo desafio para seu time será
“estender a inovação para projetos de enge-
nharia, construção e montagens industriais,
paradas de manutenção e regime EPC em
que a Niplan esteja envolvida”.
Refinaria Presidente Getúlio Vargas
Já no município de Araucária, no Pa-
raná, a Niplan entregou a Unidade de Tra-
tamento de Água (Utra) e a de Tratamento
de Condensados (UTC) para o consórcio
VWS (Veólia/Enfil). No empreendimento fo-
ram aplicadas na fabricação e montagem
590 toneladas em estruturas de tubulação.
“O gerenciamento de toda a obra foi da
Niplan em conjunto com o consórcio VWS
(Veólia /Enfil), assim como a maioria das
operações”, comenta Luciano Barbosa de
Souza, gerente de contrato.
Todos estes resultados mostram com
clareza qual o diferencial da Niplan: seus
colaboradores, com capacidade de lide-
rança e conhecimento e com planejamen-
to aplicado aos mais variados segmentos
nos serviços aplicados.
Niplan em Cubatão: construção eletromecânica e adequações na planta que produz benzeno e aromáticos
Empreendimento em Araucária: 590 toneladas em tubulações
09jun . jul 2012
equipamentos mecânicos, caldeiraria, elétrica
e tubulação. A parte final ainda vai exigir mui-
to das equipes de tubulação, dutos de pro-
cesso e elétrica/instrumentação, por conta do
grande volume de cabos de controle e força
a serem executados.
Entre os maiores desafios, segundo
Silas, está o de trabalhar em uma área que
abriga muitos processos ao mesmo tempo
e conciliar várias disciplinas no mesmo es-
paço físico, com especialidades distintas.
“Isso resolvemos com muito planejamento
e entrosamento de todo o time”, explica.
por dentro das obras
Cerca de 1600 colaboradores da Niplan trabalham nesta fase crucial do empreendimento
Obras na usina de pelotização VIII da Vale entram na reta final
Vista geral da usina VIII, da Vale: várias disciplinas trabalhando ao mesmo tempo, no mesmo espaço físico
E stá prevista para dezembro de 2012
a entrega da oitava usina de peloti-
zação de minério de ferro à Vale, a maior
produtora de minério de ferro e pelotas do
mundo. A obra está localizada no Comple-
xo de Tubarão, em Vitória, Espírito Santo.
Os principais clientes da companhia são si-
derúrgicas asiáticas, em especial na China.
Neste contexto encaixa-se a Niplan, colabo-
rando para a liderança de mercado de uma
das maiores empresas do Brasil.
Desde agosto de 2010, etapas de algu-
mas partes importantes da obra já ficaram
para trás, como montagem, condicionamen-
to e operação assistida. Os colaboradores da
Niplan foram os responsáveis por mais de
3,3 milhões horas trabalhadas até aqui. Mas
ainda há muito o que fazer. A meta é entre-
gar tudo pronto até dezembro de 2012. O
cronograma aponta 69% da obra concluída.
“Nesta fase do projeto estamos no pico
de mão de obra, com cerca 1.600 pessoas
envolvidas diretamente nos serviços das áreas
do Pelotamento, Forno, Precipitadores, Pe-
neiramento, Dutos de Processo e Salas Elétri-
cas”, conta o engenheiro Silas Sibin, líder do
empreendimento. São várias as áreas envol-
vidas até o momento: estruturas metálicas,
Famílias visitam a Usina VIII
Em conjunto com a Niplan, a Vale
promoveu mais uma edição do “Pro-
grama Família na Empresa”, em que
os colaboradores podem trazer seus
familiares para conhecer a usina e seu
local de trabalho. A iniciativa visa a es-
treitar o relacionamento das empresas
locais com os familiares de seus cola-
boradores. Se depender do técnico de
solda Reginaldo Ferreira, o evento já é
um sucesso. “Ver minha família passe-
ando no local que eu trabalho é muito
10 jun . jul 2012
Obras estão com quase 70% do cronograma cumprido
emocionante. Eles sempre tiveram a
curiosidade de conhecer uma obra e
é por eles que estou aqui. Esta inte-
gração nos motiva muito. Parabenizo
a empresa pela iniciativa”, disse.
Programação diferenciada
Recepção: Parque Botânico da Vale
com um delicioso café da manhã
Trilha Ecológica no Parque
Palestra sobre a importância da
mulher para o equilíbrio familiar
(para todas as esposas/mulheres
presentes)
Recreação com crianças (pintura
de desenhos, jogos e outros)
Palestra sobre a importância dos
EPIs (com todo o público do evento)
Almoço
Circuito para os visitantes conhe-
cerem um pouco da rotina, das
atividades e tudo o que já foi
construído pelos colaboradores
Ferramentas gerenciais a serviço do cliente e da segurança
A Segurança e Qualidade na obra em Vitória são
asseguradas por métodos específicos. Reuniões diárias
com as equipes, além do uso de ferramentas como
ROS (Registro de Ocorrências de Segurança), PCPI (Pro-
grama Comportamental de Prevenção de Incidentes),
POTS (Programa de Observação de Trabalho Seguro),
Inspeções de Campo, Patrulhas Gerenciais e respeito à
saúde e qualidade de vida das pessoas, fazem a Niplan
ser reconhecida por todos no Complexo de Tubarão. De
acordo com Silas, o que realmente faz a diferença são as
pessoas. “A nossa equipe sabe que segurança é funda-
mental e constitui ponto de honra para nossa empresa”.
Na última reunião das diretorias das empresas pre-
sentes no complexo, a Niplan foi bem avaliada. Depois
do encontro, as equipes saem a campo para checar o
que e como está sendo feito.
Gestão - A equipe à frente do projeto se utiliza de vá-
rias ferramentas de gestão para cumprir todas as metas
e objetivos acordados com a Vale. O controle é diário,
envolve sistema de apropriação de horas, centro de cus-
to para cada time e softwares para o gerenciamento
dos processos. Os resultados são avaliados em reuniões
semanais pelas equipes de produção, planejamento,
administração, custos, segurança e qualidade.
Crianças adoram visitar o local de trabalho dos pais. O pais adoram mostrá-lo
11jun . jul 2012
por dentro das obras
a primeira vez que empresa assume o desa-
fio de reforma de um Alto-Forno. A tecno-
logia da reforma está a cargo da Siemens
VAI, contratada pela ArcelorMittal.
Um milhão de horas para o preparo da reforma
No final de abril de 2012, teve início
o processo de apagamento (blow down)
D epois de um ano de muito planeja-
mento e estudos, começou a refor-
ma do Alto-Forno 1 da ArcelorMittal, no
Complexo de Tubarão, região de Vitória,
no Espírito Santo. A Niplan Engenharia foi
contratada para a execução da desmonta-
gem, montagem, substituição da carcaça,
de equipamentos e das principais tubula-
ções e estruturas metálicas diversas. Esta é
Maior alto-forno das Américas tem sua primeira grande parada após quase 30 anos de atividades
Niplan inicia reforma do Alto-Forno 1 da ArcelorMittal
Área de montagem da nova carcaça e pátio de tubos
Vista da obra da ArcelorMittal, com o Alto-Forno 1 ao fundo
12 jun . jul 2012
e reforma do Alto-Forno 1, depois de um
período de mais de 28 anos de atividades
ininterruptas, recorde mundial entre altos-
-fornos de grande porte. O Alto-Forno 1
da ArcelorMittal produziu até hoje apro-
ximadamente 94 milhões de toneladas de
ferro gusa.
Apenas na fase chamada de pré-pa-
rada, que teve início em maio de 2011,
foram investidas mais de 1 milhão de ho-
ras para o planejamento e serviços pre-
liminares para a preparação da reforma.
O momento atual é o de fazer valer
todos os estudos de pré-parada e as ati-
vidades planejadas. São mais de 100 me-
tros de altura, com trabalhos simultâneos
em vários níveis – o cronograma prevê
mais de 20 mil atividades sincronizadas
durante a parada. É também o período
de pico de mão de obra, com mais de
2.000 homens da Niplan trabalhando em
dois turnos ininterruptos.
A reformaUma das principais atividades da pa-
rada do Alto-Forno 1 é a substituição de
sua carcaça, que foi removida por meio
de um pórtico com capacidade de 1.600
toneladas. Ao final das atividades, a Ni-
plan terá desmontado, abaixado, monta-
do e ajustado mais de 19 mil toneladas
em peças e equipamentos.
Descrição / Desmontagem Unidade QuantidadeCaldeiraria t 1.566,65Equipamentos Mecânicos t 2.233,13Estruturas Metálicas t 2.377,40Dutos t 945,50Tubulação t 751,70Total Desmontagem t 7.874,38Descrição / Montagem Unidade QuantidadeCaldeiraria t 2.737,30Equipamentos Mecânicos t 4.373,55Estruturas Metálicas t 2.604,40Dutos t 889,00Tubulação t 732,70Total Montagem t 11.336,95
Total (Montagem e Desmontagem) t 19.211,33
Resumo de Quantitativos - Reforma Alto-Forno 1
Niplan inicia reforma do Alto-Forno 1 da ArcelorMittal
Escopo da Niplan
Transporte do anel 3 da nova carcaça do Alto-Forno 1
13jun . jul 2012
por dentro das obras
Niplan participa da expansão da Samarco
14 jun . jul 2012
Nova usina de pelotização está sendo construída em Ponta de Ubu/ESNiplan participa da expansão da SamarcoE m janeiro de 2014, a Samarco
já poderá celebrar a expansão
da usina P4P, em Ponta Ubu, Espírito
Santo. Com o final das obras programa-
do para esta data, a empresa brasilei-
ra poderá aumentar sua produção em
37%, saltando de 22,2 milhões para
30 milhões de toneladas de pelotas de
minério de ferro por ano. A Niplan, em
parceria com a Outotec, vai erguer a
estrutura do forno, do peneiramento e
dos precipitadores da usina de pelotiza-
ção da empresa.
A P4P é resultado da estratégia de cres-
cimento e consolidação da Samarco, que
visa alto padrão de segurança, quali-
dade e responsabilidade socioam-
biental em suas operações. O
casamento perfeito com a
estratégia da Niplan.
15jun . jul 2012
Vista aérea da construção da nova pelotizadora
está sendo diferente. Em outubro próximo,
quando haverá o maior pico no número de
colaboradores atuando no empreendimen-
to, serão mais de 1.200 pessoas apenas da
Niplan trabalhando para atingir todas as
metas e objetivos acordados com o cliente.
“Além da mão de obra, reforçamos
nosso compromisso com a comunidade.
Mais da metade dos serviços e produtos utili-
zados serão de fornecedores capixabas. Para
por dentro das obras
capacitação destes profissionais, a Niplan e
a Samarco realizam cursos e treinamentos,
contribuindo para a formação dos morado-
res”, afirma Frederico. Concordando com
ele, Adriano Reis, líder do empreendimento,
confirma o grande desafio de mobilização
de pessoas. “Como a região está em plena
expansão, existem muitos empreendimen-
tos em andamento, o que dificulta a con-
tratação de mão de obra qualificada. Uma
“O forno é o equipamento vital da
pelotização do minério de ferro. Um bom
processo de construção de todo este com-
plexo vai fazer com que a Samarco atinja
os resultados esperados de exportação, de
produção e de qualidade. Estamos muito
contentes por ter conseguido este contra-
to. Agora, é trabalhar como sempre tra-
balhamos: com muito foco na segurança,
qualidade, prazo, resultado e na entrega
da obra”, celebra Frederico Mourão, líder
executivo do empreendimento.
Mão de obra e fornecedores locais
Como todo projeto da Niplan, a mo-
bilização de mão de obra exige recursos
e muita agilidade (veja mais informações
na página 28). No caso da usina P4P não
Descrição Unidade Quantidade
Equipamentos mecânicos t 1.083
Caldeiraria t 13.032
Estrutura Metálica t 6.757
Tubulação t 590
Elétrica/Instrumentação - Total de Cabos m 396.000
Quadro de Quantitativos
16 jun . jul 2012
Niplan ergue a estrutura do forno, do peneiramento e dos precipitadores
de nossas soluções é manter diálogo aberto
com todas as empresas, desenhando estraté-
gias em conjunto para aumentar a retenção
de bons profissionais. Desta forma, todos ga-
nham, empresas e comunidade”, completa.
Aprendizado e crescimentoPara Adriano, os desafios não param
por aí. A começar por ele mesmo, que está
há somente três meses na Niplan, e tem
convicção de que todos aprenderão e cres-
cerão juntos com a usina P4P. “Uma nova
equipe está se formando. Hoje, com 3% da
obra concluída, já somos 300 profissionais.
Usaremos muito nosso conhecimento, mas
também utilizaremos muito da experiência
da Samarco”, afirma Adriano, apontando
um caminho de parceria comum entre a
Niplan e seus clientes.
17jun . jul 2012
Niplan fecha parceria com a TenarisConfab
Niplan renova contrato com a Nitro Química
D esde o final de março deste ano
até 2014, a TenarisConfab, líder
na produção e fornecimento de tubos de
aço soldados para a indústria energética,
contará com a Niplan como parceira para
manutenção das áreas de calderaria e me-
cânica em sua fábrica em Pindamonhan-
gaba, a 140 quilômetros de São Paulo.
De acordo com Mikito Nakadomari,
gerente de obras, a colaboração da Ni-
plan começa a ser efetiva já a partir de
maio, com o término das obras de infra-
estrutura para atender a demanda, que
será crescente. “Um complexo como
este, com capacidade anual de produção
de 550 mil toneladas de tubos de aço sol-
dado, exige uma gestão excelente para
manter a TenarisConfab como líder em
seu segmento”, afirma Mikito.
“Além da manutenção, também
estamos colaborando ao disseminar a
todas as equipes nossos sistemas de ges-
tão de segurança, desde o treinamento
inicial até a integração de colaboradores,
em um treinamento bastante detalhado.
Compartilhar conhecimento com o ob-
jetivo de melhorar a segurança e o de-
sempenho de todos é fundamental para
crescermos juntos”, completa.
Acordo prevê manutenção na fábrica da empresa em Pindamonhangaba/SP
Parceria para manutenção vem desde 2002. Novo contrato tem duração de dois anos
Equipe Niplan: confiança renovada
Q uando o assunto é manutenção
eletromecânica, elétrica e civil, a
fábrica da Nitro Química em São Paulo
tem uma parceira de longa data: a Ni-
plan. Essa relação de confiança contri-
bui para que os 400 colaboradores da
empresa concentrem-se na produção
de Ácido Sulfúrico e Nitrocelulose, itens
usados na fabricação de tintas e verni-
zes. A manutenção será da Niplan até
2014, já que o contrato foi renovado
por mais dois anos.
“Toda a nossa experiência desde
2002 certamente foi levada em consi-
deração em mais este processo de con-
corrência. Temos destaques, como o alto
potencial técnico de nossa equipe, que
conhece a fundo todos os procedimentos
e riscos potenciais da planta, assim como
pessoas muito comprometidas com o
cumprimento de nosso Sistema de Ges-
tão Integrada (SGI) e com as normas de
Segurança, Saúde e Meio Ambiente tan-
to da Niplan quanto da Nitro Química”,
afirma Pedro White, gerente de obras da
Niplan. Em sua equipe há profissionais
das áreas Administrativa, Qualidade, Se-
gurança, Saúde e Meio Ambiente, Plane-
jamento e Almoxarifado.
Além da parceria técnica, a Niplan
também colabora para o bom desempe-
nho financeiro da fábrica, pois administra
custos com suprimentos, mão de obra e
contratação de diversos serviços necessá-
rios para manutenção.
por dentro das obras
18 jun . jul 2012
niplan nordeste
Niplan recebe premiação da Millenium: 3 milhões de horas sem acidentes
Millennium parabeniza a Niplan Nordeste pelo desempenho e segurança
O s colaboradores da Niplan presen-
tes na fábrica da Millenium, em Ca-
maçari, na Bahia, chegaram a 3 milhões
de horas trabalhadas sem acidentes de
trabalho com afastamento e ganharam
uma placa comemorativa do cliente. Nú-
mero que impõe respeito, assim como o
complexo da planta, onde produz pig-
mento de dióxido de titânio (TIO2), ma-
terial usado como importante ingrediente
de tintas e vernizes. A Millenium é uma
marca da empresa Cristal Global, com
sede na Arábia Saudita.
“O prestígio de nosso cliente nos or-
gulha muito, mostra que estamos no ca-
minho certo. O principal reconhecimento
vem da própria equipe, que se mostra
altamente comprometida com um dos
princípios da nossa empresa: a seguran-
ça no trabalho deve ser sempre assegu-
rada”, diz Marcelo Castaldelli, diretor da
Niplan Nordeste.
Ao longo dos últimos cinco anos de
trabalho em Camaçari, a Niplan tem pro-
movido diversas atividades visando a me-
lhoria da segurança e bem-estar dos cola-
boradores, como treinamentos, palestras
e campanhas de segurança. 3 milhões de
dias sem acidentes comprovam o bom re-
sultado deste trabalho.
O diretor da Millenium, Celso Dan-
tas Matos, entregou a placa comemorati-
va ao diretor Marcelo Castaldelli, que es-
tendeu o reconhecimento imediatamente
às equipes presentes.
As atividades da Niplan na planta
da Millenium envolvem montagens in-
dustriais de novos projetos, manutenção
e parada.
O diretor da Millenium, Celso Dantas Matos, entrega a placa comemorativa ao
diretor Marcelo Castaldelli, da Niplan
Cinco anos com diversas atividades visando a melhoria da segurança
19jun . jul 2012
gestão comercial
Geração de valor para os clientes e para o país
Colaboradores da Niplan são a diferença para uma execução com segurança e qualidade
A Niplan tem como foco atender as
expectativas do cliente de forma
planejada, cobrindo todas as necessi-
dades quando o assunto é engenharia,
construção, montagem e manutenção
eletromecânica. A geração de valor para
os clientes é outro pilar de atuação da
empresa, fortemente empenhada em
executar os empreendimentos com to-
tal segurança para a preservação de seu
maior bem: as pessoas. “A capacidade
de nossa equipe em entregar empreen-
dimentos bem executados é nosso gran-
de diferencial”, afirma Nelson Neiva,
líder estratégico de desenvolvimento de
negócios.
Seguindo este pensamento, José An-
tônio Bruno, diretor comercial da Niplan,
ratifica a afirmação de Neiva. “Estamos
crescendo de forma harmônica, consisten-
te e com solidez, buscando a perpetuação
em nosso mercado e junto aos principais
clientes. Estamos atraindo, formando e
reciclando equipes com as pessoas certas,
motivadas a enfrentar os desafios de um
segmento como o nosso”.
Os novos contratos fechados recente-
mente mostram o caminho que será percor-
rido pela Niplan: geração de riqueza e de-
senvolvimento para o país em parceria com
clientes estratégicos, como Petrobras, Pirelli,
Samarco, TenarisConfab e Nitro Química.
Novos Contratos Local do empreendimento Serviços
Outotec Tecnologia Brasil Ltda Anchieta/ESServiços de montagem de equipamentos eletromecânicos para a planta de pelotização - P4P da Samarco Mineração S/A - Ponta de Ubú - Anchieta/ES
Petróleo Brasileiro S/A - Petrobras Terminal Aquaviário de Madre de Deus/BAFornecimento de materiais e serviços, construção, automação e montagem para o empreendimento "Adequação das instalações do Terminal do Mirim para operação com diesel de baixo teor de enxofre."
Petróleo Brasileiro S/A - Petrobras Terminal Aquaviário de Madre de Deus/BAFornecimento de materiais e serviços, construção, automação e montagem para o empreendimento "Substituição dos braços de carregamento GLP do PP1 e PS1"
Confab Industrial S/A Pindamonhangaba/SP Serviços e instalações eletromecânicas
Socotherm Brasil S/A Pindamonhangaba/SP Serviços e instalações eletromecânicas
Pirelli Pneus Ltda Campinas/SP Serviços de substituição e instalação de tubulação (parada)
Petróleo Brasileiro S/A - Petrobras Rio de Janeiro/RJ Serviços de reparo naval em balsas
Renovação de Contrato
Copanhia Nitro Química Brasileira São Paulo Serviços de manutenção eletromecânica
20 jun . jul 2012
Geração de valor para os clientes e para o país
Colaboradores da Niplan são a diferença para uma execução com segurança e qualidade
Equipe da Niplan entrega qualidade, segurança, planejamento e empreendi-
mentos bem executados
Novos Contratos Local do empreendimento Serviços
Outotec Tecnologia Brasil Ltda Anchieta/ESServiços de montagem de equipamentos eletromecânicos para a planta de pelotização - P4P da Samarco Mineração S/A - Ponta de Ubú - Anchieta/ES
Petróleo Brasileiro S/A - Petrobras Terminal Aquaviário de Madre de Deus/BAFornecimento de materiais e serviços, construção, automação e montagem para o empreendimento "Adequação das instalações do Terminal do Mirim para operação com diesel de baixo teor de enxofre."
Petróleo Brasileiro S/A - Petrobras Terminal Aquaviário de Madre de Deus/BAFornecimento de materiais e serviços, construção, automação e montagem para o empreendimento "Substituição dos braços de carregamento GLP do PP1 e PS1"
Confab Industrial S/A Pindamonhangaba/SP Serviços e instalações eletromecânicas
Socotherm Brasil S/A Pindamonhangaba/SP Serviços e instalações eletromecânicas
Pirelli Pneus Ltda Campinas/SP Serviços de substituição e instalação de tubulação (parada)
Petróleo Brasileiro S/A - Petrobras Rio de Janeiro/RJ Serviços de reparo naval em balsas
Renovação de Contrato
Copanhia Nitro Química Brasileira São Paulo Serviços de manutenção eletromecânica
21jun . jul 2012
“A segurança no trabalho constitui pon-
to de honra da postura empresarial da
Niplan, devendo ser sempre assegurada”.
Este é o exato texto de um dos princípios
da Filosofia Empresarial da Niplan. A equipe
da empresa que atua na usina da Vale, em
Simões Filho, na Bahia, transformou o dis-
curso em prática. Sob a liderança da equipe
de QSSMA (Qualidade, Segurança, Saúde e
Meio Ambiente), mais de 600 colaboradores
de todas as empresas presentes na planta
participaram da Semana de Segurança.
Equipe da Niplan esteve à frente da semana de Segurança da Vale, em Simões Filho, na Bahia
Com a frase “Sem Segurança não
Vale” estampada na camiseta especial do
evento, os colaboradores tiveram acesso
a informações que fizeram muita gente
mudar os hábitos e rever alguns concei-
tos. “O retorno que recebi dos partici-
pantes foi imediato. Com a palestra so-
bre direção defensiva, por exemplo, ouvi
gente falar que dirigia de determinada
maneira e que, sem saber, fazia errado”,
diz Letícia Costa, técnica de segurança
da Niplan. Além de trazer especialistas
sobre direção defensiva, o programa da
semana teve apresentações sobre Doen-
ças Sexualmente Transmissíveis, Drogas,
Motivação e até encenações com grupo
de teatro.
O mecânico da Niplan Edson Cos-
ta teve sua frase escolhida como tema
da semana, em concurso realizado dias
antes. “Quis escrever algo que lembras-
se a Vale e ao mesmo tempo a impor-
tância do tema a todos. Deu certo, ga-
nhei um celular”, comemora Edson.
Semana da Segurança na Vale de Simões Filho: segurança e comprometimento
Niplan organiza semana de segurança para 600 pessoas
Qssma
22 jun . jul 2012
Samarco/ES
REPLAN/SP
Almoxarifado/SP
A vacina contra a gripe tem ação imu-
nológica de 12 meses. É o meio mais
eficaz de prevenção da gripe e de suas com-
plicações. A cada ano mais de 150 milhões
de pessoas são imunizadas em todo o mun-
do. Na Niplan colaboradores de todo o país
Em maio, Campanha da Saúde 2012 – todos contra a gripe vacinou colaboradores em todo o Brasil
contribuíram para aumentar este número.
A vacina atua de modo a ensinar o
sistema imunológico a combater o vírus da
gripe, já que ele muda todo ano.
Confira na galeria abaixo como foi a
vacinação nas localidades.
Niplan promove campanha de vacinação contra a gripe
Sede/SP
Sede/SP
Nitro Química/SP
TenarisConfab/SP
23jun . jul 2012
Respeito ao meio ambiente levado a sério
Qssma
A ideia é simples, muito criativa e fácil de ser copiada. Aliás, é isso que deseja a equipe
da Niplan na obra da usina P4P da Samarco, em Ponta de Ubu, no Espírito Santo.
Quanto mais gente copiar esta idéia, mais o planeta agradecerá.
Todo escritório e algumas residências usam porta copos ao lado de bebe-
douros, filtros de água e cafés. Estas peças normalmente são feitas com
itens metálicos para fixação, além de plásticos e borracha não reciclável.
Com uma solução inovadora, colaboradores da Niplan desenvolve-
ram um porta copos reciclável, a custo zero. “Estamos felizes
com a repercussão desta iniciativa, pois outras empresas
presentes no complexo da Samarco estão começan-
do a adotar esta prática”, comemora Vitor Hugo,
da equipe de Meio Ambiente da Niplan.
Veja ao lado o passo a passo para
ter o seu porta copos reciclável, em
casa ou no escritório:
Equipe do empreendimento na Samarco ensina como respeitar o meio ambiente na prática
Passo 3Faça o mesmo na parte de
baixo da garrafa
Passo 1Separe uma garrafa
pet vazia, um copo plástico
que servirá de modelo, lixa,
tesoura, estilete, uma caneta e
arame comum
Passo 2Coloque o copo como
indicado na foto e use a
caneta para marcar a área de
corte da garrafa
Criatividade a serviço do meio ambiente
24 jun . jul 2012
Passo 4Com a tesoura, corte totalmente a parte de cima da garrafa. Faça
o mesmo com a parte debaixo, porém cuidado, não tire totalmente o
fundo, porque esta parte servirá como uma tampa
Passo 7Abra a tampa,
coloque os copos
na posição correta
Passo 8Prenda a garrafa com o
arame. Está pronto o seu porta
copos reciclável. O planeta agradece!
Passo 5Após cortar a parte de cima da garrafa, passe a lixa de
fora pra dentro, como na imagem. Isto fará com que o
plástico da garrafa se vire para dentro, servindo para
segurar os copos
Passo 6Com o estilete, faça 4 furos conforme
indicado e atravesse o arame,
como na foto
25jun . jul 2012
Niplan apoia ações sociais nas obras da Usina VIII e ArcelorMittal
responsabilidade social
A Niplan incentiva seus colaboradores a
participarem de ações com o objetivo
de colaborar para o desenvolvimento da so-
ciedade em geral e, em muitos casos, tam-
bém com as comunidades locais onde atua.
É o caso das mais recentes ações de volunta-
riado que ocorreram em Serra e Vitória, no
Espírito Santo.
Colaboradores da Niplan da obra da
usina de pelotização VIII de minério de ferro
da Vale, no Complexo de Tubarão, provaram
na prática que o discurso é verdadeiro. Com
descontração e alegria, entregaram kits es-
colares a 25 crianças do Lar das Meninas no
bairro das Laranjeiras, em Serra, instituição
que acolhe meninas vítimas de violência.
Além dos presentes estimulando o estudo,
passaram o dia na instituição brincando e
preparando lanches.
Ações em Serra e Vitória/ES reforçam compromisso da empresa e colaboradores com o bem-estar de comunidades vizinhas
Representados por Jailson Freitas, os
colaboradores da obra da ArcelorMittal re-
alizaram uma campanha para arrecadação
de agasalhos e roupas para as vítimas das
recentes enchentes na região de Cariaci-
ca. Todo o material doado passou por uma
triagem de classificação entre os modelos
feminino, masculino e infantil e foi entre-
gue para distribuição na Secretaria Muni-
cipal de Saúde. Toda a mobilização foi fei-
ta pelos próprios colaboradores, que não
mediram esforços para demonstrar como
pequenas ações e gestos podem contri-
buir para dias melhores.
O dia da entrega das roupas foi de ale-
gria, mostrando que pequenas ações e ges-
tos engrandecem outras pessoas, fortalecen-
do sua vontade de lutar por dias melhores.
Ações valem mais do que mil palavras.
Ações dos colaboradores da Niplan reforçam o compromisso ético da empresa
Comprometimento com as comunidades locais e o desenvolvimento social
26 jun . jul 2012
Ouvidoria, um canal para ser utilizadoA Ouvidoria Interna da Niplan contribui para uma gestão mais transparente, responsável e comprometida com a cidadania
O que esperar da Ouvidoria?
• Escuta atenta e imparcial sobre o assun-
to apresentado;
• Confidencialidade no contato e nas
orientações fornecidas;
• Contribuição na mediação de conflitos
ou na resolução do problema junto às
partes envolvidas;
• Acolhimento de denúncias, mesmo em
caráter anônimo, para questões contá-
beis, financeiras, de controles internos
e auditoria;
• Recomendação às áreas corporativas
quanto aos assuntos que possam aten-
der a interesses coletivos.
Como funciona a ouvidoria?Veja abaixo como funciona o fluxo de
recebimento, análise, encaminhamento, acompa-
nhamento, resposta e conclusão das demandas.
Recebimento: Os contatos são recebidos
por meio de correspondências diversas,
e-mail, pessoalmente, telefone, página na
Internet. Análise: Nesta fase, se analisa o teor da
mensagem e se há dados suficientes para
dar continuidade e para qual local deverá
ser encaminhada.
Encaminhamento: Após a análise, a demanda é
encaminhada para a área responsável pela sua solução.
O colaborador e/ou remetente tem conhecimento
do encaminhamento dado a
sua manifestação. Acompanhamento: A Ouvidoria
acompanha o trâmite, avalia a resposta
do setor, área ou diretoria e, se não for
satisfatória, procura a instância superior
para nova avaliação.
Resposta ao Colaborador e/ou Demandante: O
colaborador e/ou remetente é mantido informado
sobre o trâmite da sua demanda, considerando
sua resolução dentro dos princípios legais
e diretrizes da Niplan.
Fechamento: A demanda só
pode ser fechada mediante uma
resposta satisfatória.
1
2
4
6
3
5
E m 2010, a Niplan criou a Ouvidoria
Interna, um canal de comunicação
que facilita o contato com seus diversos
públicos de interesse. Colaboradores têm
a oportunidade de expressar opiniões, fa-
zer reclamações, denúncias e dar suges-
tões de melhorias para todas as ativida-
des da empresa.
De acordo com Alexandre Verzbickas,
líder corporativo administrativo da Niplan,
“a Ouvidoria Interna baseia sua atuação na
ética, transparência e respeito aos direitos
humanos”. Isso significa que todo o
contato é mantido em absoluto sigilo.
gestão de pessoas
27jun . jul 2012
Conheça as ferramentas que a Niplan dispõe para encontrar os melhores profissionais
E m uma empresa como a Niplan, a ne-
cessidade por mão de obra altamen-
te capacitada é frequente. Em obras como
as do Espírito Santo - usinas de Pelotização
de Minério de Ferro na Vale, na Samarco,
e reforma do Alto forno da ArcelorMittal,
chegam a exigir, juntas, cerca 5.000 colabo-
radores. Pela natureza do negócio em que
atua há 22 anos, a Niplan tornou-se espe-
cialista também em mobilização de pessoas.
Além da contratação de grande contin-
gente de profissionais da região, a empre-
sa ainda promove movimentações internas
de pessoal, mobilizando colaboradores de
diversas regiões do Brasil, de acordo com o
andamento de outros projetos.
Para atrair a mão de obra necessária
em um curto espaço de tempo, a equipe de
Recursos Humanos têm desenvolvido vários
mecanismos para atender a demanda cada
vez mais frequente por profissionais dos
mais diversos perfis e qualificações. Carlos
Berquó, diretor de operações da Niplan, dá
uma boa receita. “Trouxemos várias pessoas
para o nosso time. Vieram aquelas estimula-
das por grandes desafios”.
“O trabalho em equipe é fundamental
durante o processo de mobilização, enten-
der o projeto e traçar estratégias de atu-
ação é fundamental para contribuir com
o sucesso do empreendimento”, afirma
Ailton Rodrigues, gestor corporativo ad-
ministrativo, um dos responsáveis por este
trabalho de mobilização inicial de pessoas
na Niplan. “Em diversos empreendimentos
a Niplan prioriza a contratação de mão de
obra local, porque temos o compromisso
de promover o desenvolvimento da região
onde atuamos”, complementa Ailton.
Mobilização exige uso de várias
estratégias em um curto espaço de tempo,
planejamento e agilidade
gestão de pessoas
Os desafios da mobilização de pessoas
28 jun . jul 2012
Para atrair a mão de obra necessária em um curto espaço de tempo, a equipe de Recursos Humanos
têm desenvolvido vários mecanismos para atender a demanda cada vez mais frequente por profissionais
dos mais diversos perfis e qualificações.
Várias frentes para conseguir as melhores pessoas
As maneiras para conseguir pessoas
com o perfil adequado para todas as posi-
ções são diversas e atuam quase sempre ao
mesmo tempo. Além de um banco próprio
de currículos, com quase 17 mil cadastra-
dos, a Niplan atua em parceria com o gover-
no e líderes comunitários.
Grande parceiro da Niplan é o Sine (Sis-
tema Nacional de Emprego) do município de
Serra, região de Vitória. Criado no final da
década de 70, é um programa do Ministério
do Trabalho e Emprego com o objetivo de
organizar o mercado de trabalho. “Gosta-
mos muito de trabalhar com a Niplan. É uma
empresa de garra, com bons desafios pela
frente. Temos a meta de empregar e a Ni-
plan de contratar. É o casamento perfeito”,
comemora Ester Modesto, diretora de inter-
mediação de mão de obra do Sine.
Se mesmo assim o quadro de profissio-
nais não estiver completo, ainda há ações
em conjunto com Câmaras Municipais, em-
presas de recrutamento, anúncio em jornais
e rádios. Encontrar os profissionais adequa-
dos para cada empreendimento é um de-
safio constante e quanto mais opções, mais
fácil torna-se o trabalho de todos os envol-
vidos. Empresa, clientes e as comunidades
locais agradecem.
29jun . jul 2012
Maria Rita Oliveira dos Santos é mais uma da-
quelas mulheres que têm jornada dupla. Depois do
dia de trabalho na obra da Vale, em Simões Filho,
na Bahia, ainda chega em casa para cuidar da fa-
mília. E, como também uma típica brasileira forte e
bem humorada, não reclama. Casada e com dois
filhos (de 3 e 14 anos), na função de soldadora tig
eletrodo, Maria Rita se destaca em uma equipe de
sete soldadores em que é a única mulher. “A solda
é uma atividade que exige mais cuidado e acaba-
mento. Acho que a mulher é mais detalhista, então
consegue ajudar mais nesta parte”, diz, orgulhosa.
Uma soldadora de mão cheia
nossa gente
Conheça algumas das mulheres da Niplan
E m uma empresa dominada por en-
genheiros e técnicos de diversas
áreas, é natural que a maioria dos cola-
boradores seja homens. Algo também co-
mum são as mulheres se destacarem no
mercado de trabalho não só pela compe-
tência, mas pelas habilidades que se com-
plementam às do perfil masculino.
De acordo com o CREA-ES (Conse-
lho Regional de Engenharia e Agrono-
mia do Espírito Santo), a porcentagem
de mulheres que se formam nos cursos
de engenharia civil, mecânica e elétrica
Nos mais diversos campos de atuação, as mulheres colaboram com o bom ambiente de trabalho e bons resultados
têm crescido nos últimos anos. Em 2011,
21% dos formandos eram mulheres, em
sua maioria do curso de civil. Na Niplan o
quadro se repete, porém o que os núme-
ros não mostram é a maneira como o an-
tigo “sexo frágil” ajuda a empresa a ser
reconhecida pela excelência no que faz.
Para a psicóloga paulistana Magda
Guerato, as mulheres podem não ter a
mesma força física dos homens, porém
conseguem ajudar muito na organização,
planejamento e motivação de pessoas.
“Toda mulher tem um instinto materno
único, o que pode transformá-la em uma
grande motivadora de equipes”, afirma.
Em uma atividade em que a con-
centração é fundamental para a perfeita
construção de fornos, caldeiras e as mais
complexas e pesadas estruturas sem aci-
dentes de trabalho, é comum homens
serem os mais indicados para executar
os serviços. Por outro lado, as mulheres
ajudam em múltiplas funções simultane-
amente, como organização e recepção de
materiais, contas a pagar e divisão de ta-
refas. “Elas, no geral, se dão bem quando
30 jun . jul 2012
Para Janaina Zonzina, auxiliar técnica II na obra da Usina VIII da Vale do
Rio Doce, em Serra, Espírito Santo, homens e mulheres têm de ter apenas um
tipo de postura durante o trabalho. “Temos de pensar como profissionais e
como melhor desempenharmos nossas funções”, ensina. “No final das con-
tas, temos de dar conta do recado, sempre ajudando uns aos outros. Estamos
aqui para isso”, completa Janaina, do alto de sua experiência de 16 anos
como responsável pela documentação técnica da solda, pintura e tubulação.
Como dica às mulheres que trabalham em meio a tantos homens, ela
diz que, muitas vezes, elas têm de pensar como um deles, em como fariam
determinado trabalho e como gostariam de receber uma informação. “É
como o homem na cozinha, a sensibilidade e a delicadeza de uma mulher
ajudam, mas é um trabalho que ele também pode perfeitamente fazer”.
“No final, todos têm de dar conta do recado”
Na Niplan desde o começo de 2011, a geren-
te jurídica Paula Dantas é daquelas profissionais
que transformam o ambiente de trabalho bom
para todos. “Passamos a maior parte do nosso dia
no local onde trabalhamos, no fundo acho que o
que vale é um bom ambiente, o respeito mútuo
dos colaboradores, não importa se existem mais
homens ou mulheres”, diz.
Para esta advogada sergipana, os homens
são mais práticos e objetivos em muitos aspectos
e as mulheres são mais analíticas, mais cuidado-
sas e delicadas. “Quando conseguimos aliar estas
características, temos a receita para um profissio-
nal completo”, analisa.
Dica para mulheres em um ambiente com
muitos homens? Paula tem o conselho na pon-
ta da língua. “Postura é tudo! Procure aprimorar
os seus conhecimentos no seu ramo de atuação:
o respeito e o reconhecimento dos colegas será
uma consequência natural”, finaliza.
é necessário executar várias atividades ao
mesmo tempo”, explica Magda.
Para a secretária adjunta municipal
de Políticas Públicas para as Mulheres
de Serra/ES, Nilza Viana, as “meninas
são mais detalhistas e perfeccionistas”.
“Empresas de engenharia já se deram
conta que, no canteiro de obras, as mu-
lheres têm lugar garantido em tarefas de
acabamento e limpeza”, garante Nilza.
Seja no canteiro de obras ou no escritó-
rio, a Niplan têm muito a agradecer às mulhe-
res de sua equipe! Conheça algumas delas:
A encarregada administrativa de obras
na Planta da Nitro Química, Maize José
Tomé, está há sete anos na empresa e com-
partilha de uma visão comum entre todos
na obra de São Miguel Paulista, na cidade
de São Paulo: a mulher traz equilíbrio entre
razão e emoção no dia a dia do trabalho.
“Sinto-me privilegiada, porque a mulher ga-
nhou confiança e respeito no mercado de
trabalho. Na Niplan, é constante a troca de
experiências entre todos. Compartilhamos
opiniões e comportamentos em busca de
um objetivo comum”, diz Maize.
Casada e mãe de quatro filhas, diz
que o maior desafio de uma mulher ain-
da é conciliar a vida profissional e familiar,
principalmente aquelas com filhos. “Quero
estar bem na empresa e na família, com-
partilho tudo isto com outras pessoas para
que eu possa atingir meus objetivos. Tanto
em casa, quanto no trabalho, tenho verda-
deiras equipes me ajudando nisso”.
“O que importa é o bom ambiente”
“Sinto-me privilegiada”
31jun . jul 2012