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Carrera de Administracin de Negocios Internacionales
Slabo de Investigacin de Mercados
Datos Generales
Profesor del curso: Enrique Alejandro Cabellos Barboza
Horas acadmicas en la semana: 4
Ciclo acadmico: V
I. Descripcin del curso
La asignatura de Investigacin de Mercados, presenta su desarrollo orientando sesiones a
explicar los fundamentos de la investigacin, as como las diferentes tcnicas e
instrumentos utilizados en la misma. Por otro lado tambin se orienta a desarrollar el
diseo de una investigacin, la determinacin de la poblacin de estudio, muestra y
metodologa, as como la elaboracin del informe final.
II. Competencia
Desarrolla una actitud investigadora en el campo mercadolgico frente a los problemas
internos y del entorno de las empresas a travs de la metodologa de investigacin de
mercados, adems analiza e interpreta informes de investigacin as como tambin es
capaz de elaborar uno por s mismo.
III. Logros del aprendizaje
1. Identifica y diferencia segmentos dentro de los mercados para aplicar
metodologa de investigacin en los mismos.
2. Define el contexto de un problema de investigacin e identifica el diseo ms
apropiado para el mismo.
3. Relaciona correctamente la poblacin, muestra, tcnicas, instrumentos y
mediciones utilizadas en una investigacin de mercados.
4. Aplica de manera eficiente los diferentes instrumentos de recoleccin de datos.
5. Prepara, analiza e interpreta la informacin recabada para generar conclusiones
y recomendaciones relevantes.
IV. Contenido
Conceptual Procedimiento Actitud Recursos Duracin Saberes
previos
Logro esperado Identifica y diferencia segmentos dentro de los mercados para aplicar
metodologa de investigacin en los mismos.
Introduccin a la
investigacin de
mercados
Identifica criterios
para determinar la
necesidad de una
investigacin de
mercados
Valora la
importancia de la
investigacin de
mercados en el
mbito
empresarial
Sesiones
1 - 2
Marketing
bsico
Carrera de Administracin de Negocios Internacionales
Los mercados,
oferta, demanda y
segmentacin
Identifica
mercados y
desarrolla una
segmentacin
eficaz
Demuestra inters
por la correcta
segmentacin de
mercados
Sesiones
3 - 4
Economa
general y
marketing
Logro esperado Define el contexto de un problema de investigacin e identifica el diseo ms
apropiado para el mismo.
El brief de
investigacin y la
definicin del
problema
Desarrolla
correctamente un
brief de
investigacin para
definir aspectos
claves
Manifiesta
concentracin en
la definicin del
problema de
investigacin
Sesiones
5 - 6
Marketing
bsico
Planteamiento del
problema de
investigacin
Emplea
correctamente los
diferentes modelos
para plantear el
problema de
investigacin
Asume la
importancia del
anlisis del
contexto del
problema de
investigacin
Sesiones
7 - 8
Fundamentos
de
investigacin
Diseo de
investigacin de
mercados
Estructura
adecuadamente
una investigacin
de mercados
Valora la
importancia de
disear
correctamente
una investigacin
Sesiones
9 - 10
Fundamentos
de
investigacin
Primer Examen Parcial
Logro esperado Correccin del examen y retroalimentacin
Correccin del
Primer Examen
Parcial
Revisa y analiza
su examen para
verificar su
calificacin
Disipa dudas
respecto a errores
cometidos en su
evaluacin
Sesin
11
Primera
Unidad
Logro esperado Relaciona correctamente la poblacin, muestra, tcnicas, instrumentos y
mediciones utilizadas en una investigacin de mercados.
Poblacin y
muestreo
Identifica la
poblacin y
calcula la muestra
de manera
adecuada
Reconoce el
efecto del
correcto clculo
de la muestra
Sesin
12
Estadstica
bsica
Tcnicas e
instrumentos de
Investigacin Datos secundarios
Identifica y
analiza las
diferentes fuentes
de datos
secundarios
Muestra inters
por investigar las
diferentes fuentes
secundarias
Sesin
13 - 14
Fundamentos
de
investigacin
Tcnicas e
instrumentos de
Investigacin fuentes primarias
Desarrolla y
analiza las
diferentes fuentes
de datos primarios
Aplica el criterio
para decidir la
mejor tcnica e
instrumento para
la investigacin
Sesiones
15 - 17
Fundamentos
de
investigacin
Medicin y escalas
Difiere entre los
distintos tipos de
medicin y escalas
utilizando la
adecuada
Valora la
importancia de la
correcta
asignacin de una
escala de
medicin
Sesiones
18 - 19
Fundamentos
de
investigacin
Logro esperado Aplica de manera eficiente los diferentes instrumentos de recoleccin de datos.
Carrera de Administracin de Negocios Internacionales
Trabajo de campo
Aplica
correctamente los
diferentes
instrumentos de
recoleccin de
datos
Muestra
constancia y
transparencia en
la aplicacin de
los instrumentos
Sesiones
20
Estadstica
bsica
Segundo Examen Parcial
Logro esperado Correccin del examen y retroalimentacin
Correccin del
Segundo Examen
Parcial
Revisa y analiza
su examen para
verificar su
calificacin
Disipa dudas
respecto a errores
cometidos en su
evaluacin
Sesin
21
Segunda
Unidad
Logro esperado Prepara, analiza e interpreta la informacin recabada para generar conclusiones y
recomendaciones relevantes.
Preparacin de
datos
Codifica y prepara
la informacin
recabada
correctamente
Demuestra
criterio en la
tabulacin y
creacin de bases
de datos
Sesin
22
Estadstica
descriptiva
Anlisis e
interpretacin de
datos
Utiliza software y
tcnicas para el
correcto anlisis e
interpretacin de
datos
Muestra inters
por analizar e
interpretar los
datos obtenidos
Sesiones
23 - 25
Estadstica
descriptiva
Conclusiones,
recomendaciones e
informe final
Integra
conclusiones y
recomendaciones
al informe final de
investigacin
Reconoce la
importancia de las
conclusiones y
recomendaciones
como resultado de
la investigacin
Sesiones
26
Estadstica
descriptiva y
fundamentos
de
investigacin
Logro esperado Sustentacin del trabajo desarrollado durante el semestre lectivo
Exposicin de
trabajos finales
Defiende el
trabajo
desarrollado de
manera grupal.
Se expresa con
seguridad con
respecto a su
trabajo
Sesiones
27 - 30
Informe de
investigacin
Tercer Examen Parcial
V. Evaluacin
Primer Examen Parcial : 20%
Segundo Examen Parcial : 20%
Tercer Examen Parcial : 20%
Nota de Proceso : 30%
Evaluacin Online : 10%
VI. Bibliografa
Investigacin de mercados: un enfoque prctico: Malhotra, Naresh K.: Mxico
(1997)
La investigacin comercial como soporte del marketing: Predet, Ramn; Sagnier,
Laura & Camp, Francesc: Bilbao (2002)