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Sede Principal: Calle 47 D No. 79 -39 Medellín / PBX: 444 19 26 FAX: 460 06 05 Sucursales: Cartagena - Barranquilla - Santa Marta - Montería - Bogotá
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Medellín, 18 de diciembre de 2014 Señores EMPRESA PARA LA SEGURIDAD URBANA – ESU
OBJETO: Mantenimiento preventivo y correctivo a las zonas WIFI y del CCTV del municipio de marinilla
SOLICITUD PRIVADA DE OFERTA SPVA 2014-341
PRESENTADO POR
SEGURTRONIC LTDA
[email protected] Calle 47D No.79-39
PBX. 444-1926 Medellín
ORIGINAL
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ANEXO 1
CARTA DE PRESENTACIÓN
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ANEXO No. 1 - CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA
Medellín, 18 de diciembre de 2014
Señores:
EMPRESA PARA LA SEGURIDAD URBANA - LA ESU
Calle 16 No. 41-210 Oficina 106 Medellín
Medellín
Objeto: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A LAS ZONAS WIFI Y
DEL CCTV DEL MUNICIPIO DE MARINILLA
El suscrito LUZ DARY DEL SOCORRO SANCHEZ LOTERO, en calidad de representante
legal de SEGURTRONIC LTDA de acuerdo con los Pliegos de Condiciones de la Solicitud
Privada de Oferta cuyo objeto es el “MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DEL
SISTEMA INTEGRADO DE SEGURIDAD CCTV DE LA FABRICA DE LICORES Y
ALCOHOLES DE ANTIOQUIA” presento la siguiente oferta. En caso de resultar favorecido
y ser aceptada nuestra oferta, me comprometo a firmar el contrato correspondiente.
Declaro así mismo que:
1. Tengo facultad legal para firmar y presentar la oferta. 2. Esta oferta y el contrato que llegase a celebrarse sólo a mí me compromete, o a la
sociedad que legalmente represento (en caso de persona jurídica). 3. Conozco y comprendo las obligaciones que se derivan del Acuerdo 35 de 2011
Reglamento de Contratación de la ESU. 4. Conozco la información general y específica y demás documentos de la contratación
y acepto los requisitos en ellos contenidos. 5. Realizaré los trámites necesarios para el perfeccionamiento y ejecución del contrato
en el plazo señalado en las condiciones de la Invitación. 6. Yo, o la sociedad que legalmente represento (en caso de persona jurídica) no se
encuentra incursa en ninguna de las causales de inhabilidad e incompatibilidad señalada por la constitución política, por la ley 80 de 1993 y demás normas que rigen.
7. Los precios de la propuesta se mantendrán sin variación durante la vigencia de la Selección y el contrato.
8. Autorizo expresamente a la ESU para verificar toda la información incluida en la propuesta.
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9. Ofrezco entregar las cantidades que figuran en el cuadro de precios y valor total de la oferta, así como el cumplimiento de los requerimientos técnicos.
10. Me comprometo a ejecutar el objeto del contrato iniciando en la fecha establecida por la Empresa para la Seguridad Urbana - ESU.
La dirección comercial donde se pueden remitir o enviar por correo notificaciones
relacionadas con esta contratación es Calle 47D No. 79-39. Me comprometo a informar a la
EMPRESA PARA LA SEGURIDAD URBANA - ESU todo cambio de residencia o domicilio
que ocurra durante el desarrollo del contrato que se suscriba como consecuencia de esta
contratación y hasta su liquidación final.
Atentamente, Nombre Representante Legal: Luz Dary del Socorro Sanchez Lotero C.C. No. 42.893.698 de Envigado Dirección de correo: Calle 47D No. 79-39 Dirección electrónica: [email protected] Teléfonos: 57 (4) 444-1926 Fax: 57 (4) 460-0605 Ciudad: Medellín
____________________________
(Firma del Representante Legal)
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PERSONAL IDONEO
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Medellín, 18 de diciembre de 2014 Señores EMPRESA PARA LA SEGURIDAD URBANA - ESU LUZ DARY SANCHEZ LOTERO en mi calidad de representante legal de SEGURTRONIC LTDA garantizo que contamos con el personal idóneo y con la disponibilidad para ejecutar correctamente los trabajos requeridos en las condiciones expuestas en el proceso de SOLICITUD PRIVADA DE OFERTA SPVA 2014-341, los cuales en caso de adjudicarnos el contrato pondremos a disposición de la Entidad: Director de Proyecto Luis Carlos Aguirre Peralta
Ingeniero Electrónico Especialista en Gerencia de Proyectos Con seis (06) años de experiencia en Proyectos que incluyen el suministro,
instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas de CCTV análogo e IP y sistemas electrónicos de seguridad en general
Ingeniero Residente Herbin Arley Alzate Ortiz
Ingeniero Electrónico
Con tres (03) años de experiencia en Proyectos que incluyen el suministro, instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas de CCTV análogo e IP, cableado UTP y fibra óptica y sistemas electrónicos de seguridad en general
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Tecnólogos Duvan Alberto Alzate Tangarife
Tecnólogo en Telecomunicaciones Tecnólogo electrónico Con cinco (05) años de experiencia en Proyectos que incluyen el suministro,
instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas de CCTV análogo e IP, cableado UTP y fibra óptica y sistemas electrónicos de seguridad en general
Juan Felipe Pérez Saldarriaga Tecnólogo Electrónico Con cinco (05) años de experiencia en Proyectos que incluyen el suministro,
instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas de CCTV análogo e IP, cableado UTP y fibra óptica y sistemas electrónicos de seguridad en general
LUZ DARY DEL SOCORRO SANCHEZ LOTERO Representante Legal Segurtronic Ltda. C.C 42.893.698 de Envigado
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ANEXO 2
ESPECIFICACIONES
TECNICAS
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ITEM
1 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
DESCRIPCION
COMPONENTES DESCRITOS EN EL ANEXO 1 FORMULARIO DE PRECIOS
INCLUYE TODOS LOS ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL, HERRAMIENTAS Y
CONSUMIBLES NECESARIOS PARA LA EJECUCION DE LOS MANTENIMIENTOS (SIN
INCLUIR REPUESTOS)
2 EQUIPOS PARA MEJORAMIENTO DE ENLACE PLANTA DE AGUAS Y ALCALDIA
DESCRIPCION
MARCA MIKROTIK
REFERENCIA MIKROTIK SEXTANT G-5HPnD
FRECUENCIA NOMINAL DE CPU MINIMO 600MHz
FRECUENCIA DE TRABAJO 5GHz
GANANCIA DE LA ANTENA 18dBi
POLARIZACON DE ANTENA MIMO 2X2
MEMORIA RAM MINIMO 32MB
PUERTO ETHERNET 1X 10/100/1000
ESTANDAR INALAMBRICO 802.11 a/n
POE SI
PESO 830g
TEMPERATURA DE OPERACIÓN -30C to +70C
INCLUYE TODOS LOS ELEMENTOS, CABLES Y ACCESORIOS NECESARIOS PARA SU
CORRECTA INSTALACION Y FUNCIONAMIENTO
3 TRASLADO DE EQUIPOS
DESCRIPCION
COMPONENTES DESCRITOS EN EL ANEXO 1 FORMULARIO DE PRECIOS
INCLUYE TODOS LOS ELEMENTOS, CABLES Y ACCESORIOS NECESARIOS PARA SU
CORRECTA INSTALACION Y FUNCIONAMIENTO
4 y 6ENLACE PUNTO A PUNTO IER SAN JOSE y DOTACION DE SITIOS DE REPETICION
PARA ENLACE IER ROSALIA HOYOS
DESCRIPCION
MARCA MIKROTIK
REFERENCIA SXT Lite5
FRECUENCIA NOMINAL DE CPU MINIMO 400MHz
ARQUITECTURA MIPS-BE
FRECUENCIA DE TRABAJO 5GHz
GANANCIA DE LA ANTENA 18dBi
MEMORIA RAM MINIMO 32MB
PUERTO ETHERNET 1X 10/100
ESTANDAR INALAMBRICO 802.11 a/n
POE SI
PESO 830g
TEMPERATURA DE OPERACIÓN -30C a +65C
INCLUYE TODOS LOS ELEMENTOS, CABLES Y ACCESORIOS NECESARIOS PARA SU
CORRECTA INSTALACION Y FUNCIONAMIENTO
ANEXO 2 - ESPECIFICACIONES TECNICAS
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5 EQUIPOS PARA MEJORAMIENTO RED WIFI IER ROSALIA HOYOS
DESCRIPCION
MARCA MIKROTIK
REFERENCIA MIKROTIK RB951Ui-2HnD
FRECUENCIA NOMINAL DE CPU 600MHz
FRECUENCIA DE TRABAJO 2GHz
ANTENA 2x2 MIMO PIF antennas, max gain 2.5dBi
MEMORIA RAM 128MB DDR2
PUERTO ETHERNET 5X 10/100
ESTANDAR INALAMBRICO 802.11n
POE SI
DIMENSIONES 113x138x29mm
TEMPERATURA DE OPERACIÓN -20C .. +50C
INCLUYE TODOS LOS ELEMENTOS, CABLES Y ACCESORIOS NECESARIOS PARA SU
CORRECTA INSTALACION Y FUNCIONAMIENTO
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ALCANCE SERVICIO DE
MANTENIMIENTO
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GENERALIDADES
Definición: El sistema de CCTV, permite obtener un registro visual en tiempo real, almacenar la información por un tiempo determinado, para luego ser recuperada y sea utilizada como medio de análisis forense.
1. DESCRIPCION GENERAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Consiste en la revisión y limpieza de cada uno de los dispositivos que conforman los sistema de CCTV de acuerdo con un cronograma de actividades previamente establecido, donde se deben ejecutar varias tareas para las cuales se deben seguir teniendo en cuenta las recomendaciones técnicas de los fabricantes de los equipos, estándares y normas que aplican para tal fin; a continuación se describen cada una de estas actividades.
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1.1 PRELIMINARES:
El Técnico de debe comunicarse telefónicamente con el Cliente con anticipación, para informarle la fecha del mantenimiento (por lo menos con un día de anticipación) teniendo en cuenta el cronograma de mantenimiento.
El técnico debe verificar antes de salir: los materiales, herramientas y la lista chequeo para mantenimiento de los equipos instalados
Al llegar al sitio el técnico debe realizar una breve presentación indicando su nombre y mostrando su carnet, también debe indicar el motivo de su visita.
Durante el mantenimiento es obligación del Técnico utilizar los elementos de protección personal en todas las actividades que pueden poner en riesgo su integridad personal. (OBSERVAR, ESTUDIAR Y APLICAR LAS RECOMENDACIÓNES DE SEGURIDAD INDUSTRIAL EN ESTE SENTIDO, NORMAS, ARP, ETC)
1.2 UBICACIÓN Y RECONOCIMIENTO DE LOS DISPOSITIVOS INSTALADOS
El técnico debe verificar la ubicación de cada uno de los elementos que conforman el sistema de CCTV. La ubicación de los elementos debe ser reportada en lista de chequeo para mantenimiento de los equipos instalados.
De igual manera debe verificar si el Cliente ha realizado remodelaciones al lugar o existen áreas que no están cubiertas por el sistema instalado. Si el Cliente ha realizado remodelaciones o si hay áreas que no están cubiertas por el sistema de seguridad, el técnico debe informarle (DEJANDO EVIDENCIA ESCRITA DE LA RECOMENDACIÓN E INFORMACION), para la realización de un nuevo estudio de sitio, y de esta manera poder cotizar la inclusión de nuevos elementos en el sistema de CCTV, que garanticen una mejor cobertura.
En todo momento el técnico debe tratar de identificar los lugares que pueden ser vulnerables y debe informar al Cliente; como también debe hacer las respectivas observaciones en la lista de chequeo para mantenimiento preventivo de los dispositivos instalados. Estas recomendaciones son evaluadas posteriormente por el área técnica y comercial de Segurtronic, y puestas a consideración del Cliente.
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1.3 VERIFICACION DEL CABLEADO
Se debe verificar que el cableado del sistema esté bien protegido y bien instalado de manera que debe:
Verificar el estado de su instalación (estética y protección). En este
punto el técnico debe recomendar en todo momento la utilización de canaleta, tubería o conduflex, para una adecuada protección del cableado, y prevenir así posibles sabotaje en lo cables visibles.
Verificar el aislamiento del circuito por medio de medidas de continuidad
con el multìmetro.
Estañar o soldar empalmes y trayectos sulfatados por la humedad.
Marcar e identificar todos los cables que conectan el sistema de
seguridad
Ajustar y fijar el cableado con silicona o sus conductos donde así lo requiera.
El Cableado debe ser organizado y Peinado (alineado con los demás
cables), en todo momento el técnico debe tratar de conservar la fachada y organización del lugar.
Diligenciar la lista de chequeo por cada dispositivo.
Los Planos y esquemático se deben actualizar o realizar
1.4 VERIFICACION, LIMPIEZA Y CALIBRACION DE LOS DISPOSITIVOS DEL SISTEMA DE CCTV
1.5 DISPOSITIVOS DE CAPTURA Y SENSORES
Un DISPOSITIVO DE CAPTURA es un dispositivo que permite obtener la imagen para luego llevarla a un dispositivo de visualización y/o almacenamiento, estos dispositivos pueden ser: CPAMARAS FIJAS, CÁMARAS TIPO AUTODOMO, MINIDOMOS.
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Un SENSOR es un dispositivo capaz de transformar magnitudes físicas o químicas, en magnitudes eléctricas, dichas magnitudes son procesadas por otros dispositivos para generar alertas y reacción. Para el caso de alarma contra incendio pueden ser: SENSORES DE HUMO, SENSORES DE TEMPERATURA, SENSORES TIPO BEAM, ESTACIONES MANUALES.
El mantenimiento de estos dispositivos requiere:
Ajustar y limpiar los contactos y bornes de conexión, alimentación,
Limpiar tarjeta de los elementos con limpiador electrónico, donde aplique.
Se debe limpiar la superficie externa e interna de la pasta que cubre
la tarjeta electrónica de los dispositivos, retirar cualquier tipo de mugre, polvo o insectos que se encuentren en estos elementos, sellar los agujeros.
Se debe limpiar el área que rodea el dispositivo, retirando el polvo,
animales, telaraña y/o partículas extrañas que allí se encuentre.
Se debe revisar la correcta fijación de los elementos.
1.5.1 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LIMPIEZA Y REVISIÓN TÉCNICA DE LOS DISPOSITIVOS DE ADMINISTRACIÓN, ALMACENAMIENTO PANEL DE CONTROL Y TECLADO:
El técnico debe retirar las partículas de polvo, telaraña, insectos y/o elementos extraños en los equipos y elementos que se encuentren dentro de los equipos.
Retirar cada uno de los cables que llegan a la regleta de la bornera de
conexión de los dispositivos, antes de retirar los cables, el técnico debe identificar y marcar los cables que están conectados a las respectivas borneras.
Verificar que la punta del cable no presente fisuras en la superficie del cobre, si no lo está, estañe y ajuste el cable a su respectiva bornera. Si el cable presenta fisura, corte el cable al nivel donde se encuentra
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la fisura, retire aproximadamente tres centímetros del material plástico que cubre el cobre, estañe el cobre y ajuste a su respectiva bornera.
Se deben medir los niveles de voltaje de alimentación del panel (comprobar estos niveles con el manual del fabricante del panel).
Se deben medir los niveles de voltaje de alimentación de los ispositivos
(Comprobar estos niveles con el manual del fabricante del panel).
Verificar la configuración y programación de los dispositivos
1.6 CAPACITACIÓN A USUARIOS CUANDO SE EFECTÚA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
En esta labor el técnico debe:
Capacitar de forma completa a usuarios o encargados del manejo de los sistemas, de manera que su explicación sea entendida y acorde con lo que recomienda el Manual del fabricante.
Aclarar dudas relacionadas con la operación de los equipos.
Realizar pruebas con los usuarios, para mostrar de manera práctica lo
dicho en la capacitación.
1.7 DESCRIPCIÓN GENERAL DE PRUEBAS DE REPORTE DURANTE EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO:
Comprobar que cada uno de los elementos está transmitiendo a sus equipos de mando o control.
Tomar medida del Tiempo (en caso de que exista retraso) de
transmisión hacia el equipo de administración.
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1.8 RETIRO DEL SITIO
Después de haber realizado todos los pasos correspondientes al mantenimiento preventivo se debe:
Dejar el sitio de trabajo limpio.
Comunicarle al Cliente que se ha terminado con el servicio y preguntarle
si tiene observaciones con respecto a este.
Llenar sin excepción el formato OMCP01 orden de mantenimiento correctivo y/o preventivo e instalaciones, en el cual se describa completamente si el sistema queda a satisfacción y sin problemas, además se debe anotar los elementos que se deben cotizar y observaciones realizadas.
2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Este mantenimiento requiere la atención inmediata y puede tener varias formas de reportarse o detectarse, entre las que se encuentran: Diagnostico determinado en el Mantenimiento Preventivo, Fallo detectado por los usuarios o encargados del sistema, ó por los operadores de la central de monitoreo.
Esta clase de mantenimiento consiste en evaluar puntualmente los orígenes o posibles causas de la falla presentada ó reportada, y así poder determinar la solución al inconveniente presentado.
En estos tipos de mantenimientos no tienen un procedimiento específico para ejecutarlo por su carácter impredecible de cómo y cuándo se presentan, por otra parte este depende de la configuración de los dispositivos y de las diferentes marcas de fabricantes que así lo componen, para lo cual se tendrá en cuenta los siguientes aspectos:
Determinar posibles causas de origen
Realizar pruebas para poder establecer el origen
Una vez detectado, realizar el correctivo ó solución
Cambio de partes o accesorios de los equipos o de su instalación
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Emitir las correspondientes recomendaciones e indicar como prevenir futuras fallas
POSIBLES SOLUCIONES:
Programación del sistema
Capacitación en su operación
Reemplazo de partes de equipos y accesorios en mal estado de funcionamiento (PREVIA APROBACION DE COTIZACION)
Suministro de cable por deterioro (PREVIA APROBACIONDE
COTIZACION)
El técnico debe diligenciar el formato OMCP01 orden de mantenimiento correctivo e instalaciones donde se describe la falla encontrada, su solución, los equipos que se retiraron para su revisión en el laboratorio, y los suministrados por garantía, entre otros.
Los Mantenimientos Correctivos y servicios adicionales que el cliente requiera, los debe solicitar previamente, mediante orden de servicio por escrito, para poder ser facturado.
Se deben considerar las siguientes aclaraciones en el alcance:
Equipos cuantificados y suministros:
Por los equipos adicionales descritos en la oferta económica se debe cuantificar el valor del mantenimiento, en caso de presentarse adiciones.
La solicitud de los requerimientos de mantenimientos se deben realizar a
través de la herramienta Synergy (plataforma tecnológica), por la cual se
procesaran y ejecutaran según corresponda.
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Dentro de los mantenimientos no se incluyen daños por circunstancias
ajenas a Segurtronic LTDA.
Se adjunta propuesta de mantenimiento preventivo, correctivos y suministro
de los equipos solicitados por el cliente.
ESPECIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO. Organigrama y niveles de servicio del mantenimiento:
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DIAGRAMA DE BLOQUES
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