ODETt^Tretele sociale Intranet/ e-mail Permanent Conducere biblioteca-Director-Director adjunct Conducere departamente -sefi Servicii - sefi birouri Sef serviciu RP, Responsabil relatia

ROMANIAL.?,

del

■'ODETt^T

PRE§EDINTE

DISPOZITIA Nr.%^<fg

din 2.^ AuCki 2020privind; aprobarea Planufui de actiuni de imbunatatire CAF 2020 — 2022 la nivelul Bibliotecii Judetene „V. A. Urechi a” Galati, elaborat in cadrul proiectului „Capacitate administrativa ridicata prin investitii integrate f/ complementare - CARIC1’, SMIS 126291

Costel Fotea, Pre§edintele Consiliului Judetean Galati;Avand m vedere Referatul de fundamentare al Directiei Programe nr. 5068 din

27.05.2020;Avand in vedere Hotararea Consiliului Judetean Galati nr. 191 din 24 septembrie 2018

privind aprobarea unor obligatii ce revin Consiliului Judetean Galab Tn vederea implementarii proiectului „Capacitate administrativa ridicata prin investitii integrate si complementare - CARIC”:

Avand Tn vedere prevederile Contractului de Finantare nr. 312/28.01.2019 incheiat Tntre Ministerul Dezvoltarii Regionaie si Administratiei Publice si JudetuI Galati privind acordarea finantarii nerambursabile de catre AM POCA pentru implementarea proiectului „Capacitate administrativa ridicata prin investitii integrate si complementare - CARIC", SMIS 126291;

Avand Tn vedere prevederile art. 190 alin. (3) si (4), art. 191 alin. (1), lit. e din Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, publicata Tn Monitorul Oficial a! Romaniei, Partea I, nr. 555/5.VII.2019;

In baza prevederilor art. 196 alin. (1) lit. b din Codul administrativ,

DISPUNE:

Art.1. Se aproba Planul de actiuni de Tmbunatatire CAF 2020 - 2022 la nivelul Bibliotecii Judetene „V. A.Urechia" Galati, elaborat Tn cadrul proiectului „Capacitate administrativa ridicata prin investitii integrate si complementare - CARIC”, SMIS 126291, prevazut Tn anexa care face parte integranta din prezenta dispozitie.

Art.2. Planul de actiuni de Tmbunatatire CAF 2020 - 2022 elaborat la nivetul Bibliotecii Judetene „V. A.Urechia” Galati va fi publicat pe site-ul institutiei, www.bvau.ro.

Art.3. Prezenta dispozitie va fi comunicata Directiei Programe din cadrul aparatului de specialitate al Consiliului Judetean Galati si Bibliotecii Judetene „V. A.Urechia” Galati.

SEC0MUN!CAASTAZ(: )r;CRETARULJUDETULUj>

OOC.A lONEL

PRE§EDINTE,

COSTE

Contrasemneazd pentru leâlitateSecretarul General al

Ion

Beraru Mariana/ Berarii'Mîana/ 1 ex./27.^>2^0

ggRfORW

Director ^cecuLiv* Carneliaj

http://www.bvau.ro

DISPOZITIA NR. 2j8(o din 2020pag. nr. 2

-.iSt * ‘ L-M‘ *1 A.M PCCA-■ 0;y -‘ vij C';>• A: - •

'Ke C*VfÛ'V' •> ■

.XM

ANEXA

Proiectul „Capadtate administrativa ridicata prin investitii integrate si complementare - CARIC”

PLAN DE ACTIUNI DE TMBUNATATIRE CAP 2020 - 2022

Biblioteca JUDETEANA „V.A. Urechia” Galati

Aprilie 2020

DISPOZITIA din -Sf' 2020pag. nr. 3

v\l * » I H- .*-1 A.M NiM POCAf O.f.'vrt; Ca.’>> ' A;-'- •

Obiectiv general - Imbunatatirea calitatii serviciilor culturale in judetui Galati

Obiectiv specific 1 - Cresterea nivelului de imbunatatire a managementului strategic/operational al conducerii BiblioteciiJudetene „V.A. Urechia” Galati

DOMENIU DE IMBUNATATIT - Management strategic/operational performant

Nr.crt

Actiuni de Tmbunatatire PRIORITARE

Rezultatea^teptate

Activitati Indicator! de performanta

Surse de verificare

Termen ResponsabilResurse Obs

Umane Financiare

1Tmbunatatirea

managementuluistrategic

Performanta institutiei

Tmbunatatita Tn raport cu asteptarile dienîlor

1.1. Misiunea,viziunea,valorileobiectivelestrategiceoperationalerevizuite sidiseminate

Nr. deTntalniriNr. de propuneri

MemoTntalniriIntranet/e-mailNr. accesari siteNr.evenimente de presa dedicate

Octombrie2020

Conducerebiblioteca■Director-Directoradjunct

Conducere departamente -êfi servicii Sefi birouh

BugetpropriuAlte surse

i

1.2. Definirea/ implementarea si diseminarea unor obiective operationale masurabile

Nr. obiective operationale Nr.evenimentediseminare

Intranet/e-mailNr. accesari site

Permanent Conducerebiblioteca -Di rector -Director adjunct

Conducere j Bugetdepartamente propriu -sefi servicii : Alte surse ,-?efi birouri 1

j i

2.1. Consultarea Nr. initiative Memo Permanent Conducere Conducere j Buget :2 Tmbunatatirea Management

www.poca.ro

http://www.poca.ro

DISPOZITIA NR. din LUCtfi 2020pag. nr. 4

iS* A » v.i PCCAP O.t .' A: (a;./ *.V X:-

-v-^

managementuiui partidpativ si orientat catre

client

participativ imbunatatit,

orientat catre client

angajatilor in stabilirea prioritatilor si a iniîativelor de schimbare

propuseNr. initiative adoptate

intalniriIntranet/e-mail

biblioteca-Director-Directoradjunct

departamente-sefi servicii

propriu

2.2.Identificareapartilorinteresaterelevante

Nr. partiinteresateidentificate

Lista de datedisponibila

Decembrie2020

Conducere biblioteca -Di rector •Director adjunct

ConduceredepartamentededicateResponsabilIT


2.3. Implicarea cetatenilor/ parl;ilor interesate relevante in luarea deciziilor

Nr. intalniriNr. propuneri Nr. propuneri adoptate

Memointalniriintranet/e-mail

Permanent Conducerebiblioteca-Director-Directoradjunct

Conduceredepartamente-sefServiciu RP ■sef birou Completare colectii


3.1. Informarea Nr. subiecte Documente Permanent Conducere Conducere Bugetcontinua a Nr. canale de de biblioteca departamente propriu

Comunicare personalului comunicare informare -Director Responsabil :Tmbunatatirea imbunatatita asupra Nr. intalniri Memo -Director resurse

comunicarii asupra subiectelor de Periodicitate intalniri adjunct umane ■

asupra tuturor interes Intranet/3 subiectelor de subiectelor referitoare la e-mail

interes de interes institutiereferitoare la referitoare la 3.2. Informarea Nr. subiecte Documente Permanent Conducere Conducere Buget

institutie institutie continua a Nr. canale de de biblioteca departamente propriupublicului comunicare informare ■Director Responsabil 1

asupra Nr. intalniri Memo -Director relatii cusubiectelor de Periodicitate intalniri adjunct publicul

-■■N VM * t -.iw:*n AS*

DISPOZITIA NR. ^pag. nr. 5

PCCAP V O.Y'.- VC Czxi ' U;-

fVit c-Vr-ti'-»•«« V-^« I

interes referitoare la activitatea institut:iei

Nr. accesarisiteNr.vizualizarisocialmedia

-Contabil?ef

3.3. Date publice Accesari Permanent Conducere Conducere BugetDezvoltarea responsabil site biblioteca departamente propriuunui sistem Nr. cereri Raport -Director Responsabilfunctional de Nr. canale de anual -Director Legearaspuns la comunicare adjunct 544/2001cererile de Timp de -Contabilinformatii de raspuns sefInteres public si Nr. plangeride gestionare a Nr. procesepetitillor in instante

3.4. Masurarea Nr. sondaje Documente Semestrial Conducere Conducere Bugetopiniei Periodicitate de biblioteca departamente propriupublicului in Nr. informare -Director -sef serviciu Alte surseceea ce priveste chestionare Nr. accesari -Director RPdeschiderea 51 completate site adjunct -sef serviciutransparenta Nr. canale de Nr. Referinteinstitutiei - diseminare vizualizari -Responsabilsondaje on-line Nr. rapoarte social 1 sondaje -si off-line, de prelucrare media 1

1Marketing

monitorizarea a datelor Nr. articolepresei Nr. presa/

conferinte/ vizualizari

www.poca.ro

http://www.poca.ro

At.,*,Si

DISPOZITIA NR. Jl^G din ^/Qu 2020pag. nr. 6

siM PCCA?• s O’,*'-.' C.i>^ >' '

Cck-W^f*^ <x* C't'r^W

3.5.Dezvoltarea 51 utilizarea de mecanisme adecvate pentru a colecta de la cetateni/parti interesate informatii si pentru a implica cetateni/ client! in conceperea si dezvoltarea de noi modalitati de prestare a serviciilor interactive3.6.Dezvoltarea unui mod transparent de comunicare, incurajarea angajalîlor in semnalarea unor deficienl;e din fluxul

comunicate de presaNr.mecanismeNr.informatii colectate Nr. canale de colectare a informatiilor Nr. propuneri Nr. propuneri adoptate

Intranet/e-mailRapoarteperiodiceNr.mecanisme Nr. accesari site Nr.vizualizarisocialmediaIntranet/e-mail

Nr. intalniri Nr. propuneri Nr. propuneri adoptate

MemoTntalniriRapoarteIntranet/e-mail


Conduceredepartamente -sef serviciu relatii cu publicul -sef serviciu Referinte -sef serviciu APIS

Bugetpropriu


Conduceredepartamente -sef serviciu responsabil resurse umane

Bugetpropriu

A * .H 'K-i *'a

DISPOZITIA NR. din SbS^ UXOl 2020pag. nr. 7

I. i > V

PCCAi- Y •;:(• A5'^‘av"s, »'.

r*;«

Tmbunatatirea sistemului de

management la calitatii

Sistem de management

al calitatii imbunatatit

activitaÛor debiblioteca, intalnih perlodice cu personalul de executie, pentru un feedback si din partea acestora3.7. Consultarea angaja^Hor in stabilirea prioritatilor si a initiativelor de schimbare

4.1.Implementare standarde ISO

Nr.consultari Nr, intalniri Nr. propuneri Nr. propuneri adoptate

Nr.standardeNr.certificariNr.conferinte/ comunicate de presa

MemoconsultariRapoarteIntranet/e-mail

Permanent Conducerebiblioteca-Director•Directoradjunct

ProceduriRapoarteAccesarisiteArticolepresaVizualizariretelesocialeIntranet/e-mail

lunie 2022 Conducerebiblioteca-Director-Directoradjunct

ConduceredepartamenteSef serviciu -responsabilresurseumane

Bugetpropriu

Conducere Bugetdepartamente ; propriuResponsabil Alte sursemanagementulcalitatii-directoradjunctResponsabilSCIM-sefserviciuReferinteFurnizoriservicii i

www.poca.ro

http://www.poca.ro

,,.S V/SI A ( .-■ur>T A.*vA

DISPOZITIA NR. din Ijjnt/ 2020pag. nr. 8

PCCAT ■; Ci'O •.

".••It V ^ 1

4.2.Implementare Plan actiuni de imbunatatireCAF

Nr. obiective Nr. actiuniNr. activitaî Nr. angajat;i implicaîNr.conferinte/ comunicate de presa

5Imbunatatirea

proceselor/proceduhlor

Procese/proceduri

imbunatatite

5.1. Dezvoltare si diseminare proceduri de sistem/ opera1;ionale management performant (SCIM, SNA,GDPR, etc.)

Nr. proceduri Nr.documente operationale Nr. proceduri diseminateNr.conferinte/ comunicate de presa

Rapoarte monitoriza- re/evaluate Accesari siteArticolepresaVizualizariretelesocialeintranet/e-mailDocumente/rapoartepubliceAccesarisiteArticolepresaVizualizariretelesocialeIntranet/e-mail



ConduceredepartamenteResponsabilCAP, directoradjunctResponsabilSCIM, sefserviciuReferinteFurnizoriservicii

Buget propriu Alte surse

Conducere departamente Responsabil SCIM. SNA, GDPR, 5ef serviciu APIS Furnizori servicii


iS-gNt A ♦

DISPOZITIA din _2020pag. nr. 9

► cn>A r

PCCAP'.v--o 0:^-;' vt3 Car'y-Vij-'M.'"'’ ■:

v'KKU'' V. H '

5.2. Dezvoltare proceduri - sistemmonitorlzare indicator! de performanta

Nr. mtalniriNr. proceduri Nr. indicatori

MemoTntalniriIntranet/e-mailSite

Permanent Conducere biblioteca -Di rector -Director adjunct

ConduceredepartamenteResponsabilCAPResponsabilSCIMFurnizoriservicii


5.3.Promovarea inovaîei in procesele organizationale

Nr. actiuniinovativediseminateNr. procese inovativeNr.conferinte/ comunicate de presa

MemointalniriAccesarisiteArticolepresaVizualizariretelesocialeIntranet/e-mail


Conducere departamente -sefi Servicii - sefi birouri Sef serviciuRP,Responsabil relatia cu presaFurnizoriservicii


5.4. Asigurareinterconectivi-tate cu alteinstitutiipublice/parteneri

Nr.protocoaleNr. reteleNr. institutiiinterconecta-teNr. alte entitati/ parteneri interconectati

ProtocoaleRapoarteAccesarisiteArticolepresaVizualizariretelesocialeIntranet/e-mail


Conducere departamente Sef serviciu APIS,ResponsabilITFurnizoriservicii


www.poca.ro

http://www.poca.ro

DISPOZITIA NR. din LUOU 2020pag. nr. 10

t .r9pi4/

PCCAf’.vi'v C;.>> '-••A:— •i' ..

.r,-;

5.5. Nr. intalniri Memo Anual Conducere Conducere BugetActualizarea Nr. proceduri intalniri 30 biblioteca departamente propriuprocedurilorin Registrul decembrie ■Director -sef serviciu Alte surseinstitute cu riscurilor -Director Referinê,elemente ce tin Accesari adjunct Responsabilde site SCIMmanagementul Intranet/ Responsabiliriscurilor e-mail management

riseFurnizoriservicii

DOMENIU DE IMBUNATATIT - Resurse umane

Nr.crt

Actiuni de imbunataîre PRIORITARE

Imbunatatirea sistemului de resurse umane

Rezultatea^teptate

Sistem de resurse umane imbunatatit

ActivitatiIndicator! de performanta

Surse de verificare

Resurse ObsTermen ' Responsabil Umane Finandare

6.1. Analizarea periodica a nevoilor actuale si deperspectiva a resurselor umane pentru atingerea obiectivelor strategice, asigurarea necesarului de

Nr. analize Nr. sedinte de analiza

MemomtalniriDocumentede analizaRapoarteIntranet/e-mail

Semestrial Conducerebiblioteca-Director-Directoradjunct

Conducere Bugetdepartamente ' propriu -sefi servicii Alte surse*5efi birouri

10

A.S1

DISPOZITIA NR. idSG din i><P Utattpag. nr. 11

2020

^ »..,W « >yw»-»

PCCAP 0?r;' •:<% '■ ' •■''•’

Coi^fOU•« i..

Ku

resurse umane capabile sa indeplineasca sarcini 51 responsabilitatl6.2.Desemnarea responsabililor proceselor 51 definire responsabilitati

Nr. sedinteNr. proceseNr.responsabili

MemointalniriDedzii dedesemnareDocumenteresponsabi-LitaîRapoarteIntranet/e-mail

Anual-31mai

Conducerebiblioteca-Director-Directoradjunct

Conducere departamente -sefi servicii -§efi birouri

Bugetpropriu

6.3. Stabilirea responsabi Litati- Lor sicompetentelor dare la nivel de servidu/ compartiment/ birou

Nr. sedinêNr. ’responsabilitati

MemointalniriDocumenteresponsabt-litaîRapoarteIntranet/e-mail

Permanent Conducere biblioteca -Di rector -Di rector adjunct

Conducere , bugetdepartamente propriu -§efi serviciuRU, IResponsabil resurse iumane |

www.poca.ro

http://www.poca.ro

DISPOZITIA NR. din bJUkL 2020pag. nr. 12

PCCA? V /-•„ A;-~ ■ •.

Co'WMi l*c»

6.4. Construirea consensului intre manageri 51 angajati (sindicat) cu privlre la objective si la modul de masurare a gradului in care obiectivele au fost atinse

6.5. Crearea ?iimplementarea□norinstrumentepentrumonitorizarea permanenta a gradului de satisfactie al angajatilor

Nr.chestionare aplicate Un document de analiza

Nr. intalniri Memo Anual - 30 Conducere Conducere BugetNr. intalniri iunie biblioteca departamente propriudocumente Documente 'Director -sefi serviciiagreate Rapoarte -Director ReprezentanîNr. Site adjunct angajati/instrumente/ Intranet/ sindicateindicator! e-mail FurnizoriNr. rapoarte servicii

Document de analiza disponibil Intranet/ site

Anual*31mai


Conducere departamente -sef servidu RU,ResponsabilresurseumaneFurnizoriservicii

Bugetpropriu

12

DISPOZITIA NR. din AJU/OtA 2020pag. nr. 13

* > ■ tm t

PCCAr' ■. O.v'." •'.•c-C.UO''vV Av

6.6.Dezvoltarea îimplementareaunei politici degestionare aresurselorumane pe bazade criteriiobiectiveprivindrecrutarea,dezvoltareacarierei,promovarea,remunerarea îrecompensarea

Nr. analizeNr. criteriiNr. proceduri revizuite

Rapoarte de analiza Documente deorganizareinternaRapoarteIntranet/e-mail

AnualAprilie noiembrie 2020 - prima analiza

Conducere biblioteca ■Director -Di rector adjunct

Conducere departamente -?ef serviciuRU,ResponsabilresurseumaneFurnizoriservicii

Bugetpropriu

i

7 7.1. Evaluare 0 Document Annual■ Conducere Conducere Bugetanuala a metodologie aprobare 31 mai biblioteca departamente propriuimpactului de evaluare a metodologie -Director -sef serviciu 1

programelor de impactului Rapoarte •Director RU, jformare si formalizata de analiza a adjunct Responsabil I

Tmbunatatirea Programe dezvoltare Un raport de impactului resurse !(

programelor de imbunatatite profesionala in evaluare a umane 1formare de formare si raport cu costul impactului Furnizori *dezvoltare dezvoltare servicii :profesionala profesionala activitati

;

7.2. Elaborarea Nr. intalniri Memo Annual• Conducere Conducere Bugetparticipativa §i Nr. intalniri 30 biblioteca departamente propriuaprobarea participant! Document decembrie -Director -?ef serviciu 1

planului de Plan formare aprobare -Director RU,

www.poca.ro

http://www.poca.ro

s-s * t >:»■

DISPOZITIA NR. din ftfflgt' 2020pag. nr. 14

PCCAf: . 0r<-;''vn5 fw A:-

f*{»

formare bazat pe nevoile actuale si viitoare de competence individuale si la nivelul organizatiei

Nr.competence

planIntranet/e-mail

adjunct Responsabilresurseumane

Obiectiv spe»cific 3 - Imbunatatirea managementului resurselor in cadrul Bibliotecii „V.A. Urechia (jalati

DOMENIU DE IMBUNATATIT - Resurse materiale/financiare si parteneriate cheie

Nr. Actiuni de Rezultate Indicator] de Surse deResponsabil

Resurse Obs

crt TmbunatatirePRlORiTARE

a^teptate Activitati performanta verificare Termen Umane Finandare

8

Imbunatatirea nivelului tehnologic al administrarii 51 serviciilor bibliotecii

Niveltehnologic

imbunatatital

administrarii si serviciilor bibliotecii

8.1. Elaborareaunei politic] / plan/strategie de gestiune ?i dezvoltarea a resurselor tehnologice/ informatizare in concordanta cu obiectivele strategice si operationale ale instituCiei

Nr. intalniriMecanismelaborareparticipativeplanNr. masuri planNr.conferinCe/ comunicate de presa

MemointalniriPlanAccesarisiteArticolepresaVizualizarireCelesocialeIntranet/e-mail

Anual - 30decembrie

Conducerebiblioteca-Director-Directoradjunct-Contabil?ef

Conducere departamente -sefi servicii -sefi birouri Furnizori servicii/

, produseIi

bugetpropriuAlte surse

t

Ii ;

iIII

14

i, A ^ ..Ikf.lfl A.*, A

DISPOZITIA NR. din AUOtl 2020pag. nr. 15

( :r>» >a'<A> I

PCCA? O';'"'-' '“V f Av- •

**cf»!•

Imbunatatirea gestionarii resurselor finandare ale institutiei si alinierea acestora la

Gestionare imbunatatita a resurselor financiare

ale institutiei

8.2. Adaptarea echipamentului /sistemelor de management tehnologic al instituîei la necesitatile clientilor, dezvoltarea si menînerea retelelor interne î externe

Nr. sistemeNr. reteleNr.echipamenteadaptate

MemointalniriSistemadaptatReêleIntranet/e-mail

AnuaL - 30decembrie

Conducerebiblioteca-Director■Directoradjunct■Contabilset

Conducere departamente -êfi servidi -sefi birouriSef Servidu APISFurnizoriservicii/produse


8.3. Nr. mobilier PV achizitii Permanent Conducere Conducere BugetAchizitionarea Nr. Mobilier/ biblioteca departamente propriu

de mobilier si echipamente echipamente -Director Responsabil Alte surseechipamant IT IT Intranet/ -Director achizitiiperformant e-mail adjunct Furnizori

-Contabil servicii/sef produse

9.1 Informarea Nr. informari Memo Anual- 31 Conducere Conducere , Bugetangajatilor cu Nr. canale intalniri mai biblioteca departamente propriuprivire la informare Document -Director -$ef serviciurezultatele audit -Director RU,inspecîilor si Intranet/ adjunct , Responsabil 1

actiunilor de e-mail -Contabil resurse 1audit sef umane

i

www.poca.ro

http://www.poca.ro

;.Vl IM *» K\i

DISPOZITIA NR. JiS6 din JPtP AUCti 2020pag. nr. 16

1 I

POCA;t'.4

obiectiveleoperationale

10Atragerea de noiresursefinanciare

Noi resurse financiare

atrase

9.2. Bugetarea pe programe ?i servicii

9.3.Identificarea unor solutii financiare pentru continuarea activitatii de expertizare î evaluare a documentelor din cadrul colectiilor speciale, in scopuL stabilirii valorii reale de patrimoniu a acestora

Nr intalniri Nr bugete pe programe Valoarea bugetelor pe programe

Nr. intalniri Nr. solutii identificate Nr.documenteValoarepatrimoniu

10.1. Atragere a de resurse externe prin proiecte

MemointalniriDocumentbugetareIntranet/ e*mail

MemofntalniriDocumentadoptaresolutiiIntranet/e-mail

Nr. intalniri Nr. cereri de finantare Valoare proiecte aprobate___

MemointalniriCereri definantareSumeincasate

Anual30aprilie

Anual - 30 aprilie

Ciclufinantare

Conducerebiblioteca-Director-Directoradjunct-ContabilsefConducerebiblioteca-Director-Directoradjunct-Contabilsef

Conducerebiblioteca-Director-Directoradjunct-Contabil

Conduceredepartamente-sefi servicii -sefi birouri Furnizori serviciiConduceredepartamenteResponsabilgestionarColectiispecialeFurnizoriservicii

BugetpropriuAlt e surse


ConduceredepartamenteResponsabilproiecteFurnizoriservicii/


16

A ( Ijk'',*"! A»U

DISPOZITIA NR. din oiîunt/ 2020pag. nr. 17

f W.»» t

PCCAp- ,-ri; ' ■'f AJ— <:J

itit' ^ 4%> 4M

Nr.conferinte/ comunicate de presa

AccesarisiteArticolepresaVizualizariretelesociale

sef produse

11

Imbunatatirea administrarii spatiilor fizice

Crearea unui echilibru

intreeficadtatea si eficienta

utUizarii cladirilor/

11.1Modernizarea/ Extinderea spatiului pentru depozite si a spaîilor de furnizare a serviciilor catre public

Spatii optime Documentemodernizare/extinderespa1;iu


ConduceredepartamenteDirectoradjunct,Responsabiladministrativ-bibliotecaradministrator-sef serviduAPISFurnizoriservidi


ale bibliotecii sediilor 11.2. Nr. Tntalniri Memo Decembrie Conducere Conducere Bugetinstitup’ei 51 Intocmirea ?i Proiect intalniri 2020 biblioteca departamente propriu

nevoUe si implementarea realizat Proiect -Director Responsabil Alte surseasteptarile unui proiect de Nr. Accesari -Director proiect

utilizatorilor arhitectura conferinte/ site adjunct Furnizoripentru comunicate Articole servicii 1

amenajare de presa presa1

spalîu exterior Nr. 1

vizualizariretele

www.poca.ro

http://www.poca.ro

AS*

DISPOZITIA NR. XS6 din [uo/pag. nr. 18

2020

PCCAsocialeIntranet/e-mail

12

Dezvoltarea de parteneriate

Parteneriate dezvoltate de institutie

12.1. Identifica,instituie 51 mentine partenehate 51 retele cu parti interesate (organizatii neguvernamen- tale, mediul de afaceri si alte autoritaî ?i institutii publice)

Nr. intalniriNr. parteneri identificaîNr.parteneriate Valoare proiecte in parteneriatNr.conferint;e/ comunicate de presa

MemointalniriContracteparteneriatSumeatraseAccesarisiteArticolepresaNr.vizualizariretelesocialeIntranet/e-mail


Conducere departamente -êfi serviciu -sefi birouri -Responsabili parteneriate -Furnizori servicii


12.2. Dezvolta Nr. intalniri Memo Permanent Conducere Conducere BugetNr. proiecte intalniri biblioteca departamente propriu :

implementeaza realizate Proiecte -Di rector Responsabili Alte surse 1proiecte in Valoare Accesari -Di rector proiecteparteneriat cu proiecte site adjunct Partenerialte organizatii Nr. Articole Furnizori

conferinte/ presa serviciicomunicate Nr. !de presa vizualizari 1

reêlesociale i

18

1C f

DISPOZITIA NR. din (lUOt 2020pag. nr. 19

A (K\l PCCAP -. ,•■.■ O;*"/C'X-' fw ’.vA;-

Intranet/email

Obiectiv specific 4 - Imbunatatirea valorizarii Tn comunitate a rezultatelor obtinute la nivelulBibliotecii „V.A. Urechia” Galati

DOMENIU DE IMBUNATATIT - Valorizare rezultate

Nr.crt

13

Actiuni de Tmbunataîre PRIORITARE

Valorificarearezultatelorinstitutiei inrelatia cucetatenii/partileinteresaterelevanteprivindprodusele §iserviciilefurnizate

Rezultatea^teptate

Bunareputable 51

Imagine, recunoa^tere a publica a institutiei ?i a serviciilor

prestate

Activitaî

13.1.Dezvoltarea unei strategii de promovare $i comunicare asupraproduselor 51 a serviciilor furnizate de institutie in ceea ce priveste partile interesate

13.2. PoUtica proactiva de informare/ comunicare asupra______

Indicatori deperformanta

Nr. intalniri Nr. obiective promovare Nr. masuri Nr. angajat;i implicati Nr.conferinfe/ comunicate de presa

Nr. informari Nr. canale de informare Nr. servicii promovate

Surse de verificare

MemointalniriRapoartemonitoriza-re/evaluareAccesarisiteArticolepresaVizualizariretelesocialeIntranet/e-mailMemointalniriDocumentedeinformare

Termen

Decembrie2020

Responsabil

Conducerebiblioteca-Director■Directoradjunct

Resurse ObsUmane Finandare

Conducere Bugetdepartamente propriuFurnizori Alte surse !servicn


Conduceredepartamente -sef serviciu RP,Responsabil

Bugetpropriu Alte surse

www.poca.ro

http://www.poca.ro

k.«S'oMAtyw>1A*.i

DISPOZITIA NR. ^^6 din 2JP (Oirt/ 2020pag. nr. 20

PCCA(.crXiHerî f»it

O T1

servidilor oferite de institutie cetatenilor

13.3. Un site dinamic si care sa faciliteze accesul la informatie cat mai rapid exact

13.4.Identificarea si implementarea exemplelor de bune practici de la alte institutii de profi I similare

Nr.conferinê/comunicate de presa

Nr. sectiuni conforme cu prevederile legale Nr.documentepostateNr.informatiiactualizate

Nr. intalniri Nr. exemple identificate Nr. exemple implementate Nr.conferinte/ comunicate de presa

AccesarisiteArticolepresaVizualizariretelesocialeIntranet/e-mailSectiunisite

Februarie2021


promovareserviciiFurnizoriservicii

MemoTntalniriExempleAccesarisiteArticolepresaVizualizariretele

Permanent Conducere biblioteca -Director -Di rector adjunct

Conduceredepartamente-sef serviciuReferinte,Responsabiliinfo-Sef serviciu APIS,ResponsabilITFurnizoriservicii


Conducere departamente -sef serviciu RP,Responsabil relatia cu presa Furnizori servicii


20

DISPOZITIA NR. 0^6 din JlP OUOU 2020pag. nr. 21

A t A.»g Vj t PCCAior^.frU tut f 'n.-At %•• V '

ICV K/}

socialeAccesarisiteIntranet/e-mail

14 14.1. Nr. intalniri Memo Permanent Conducere Conducere BugetCampanie Organizarea de Nr. campanii intalniri biblioteca departamente propriu

Dezvoltarea unei desfasurata campanii de Nr. canale de Accesari -Director -Sef serviciu Alte sursecampanil de de informare a informare site -Di rector RP,constientizare constientizare cetatenilor Nr. Articole adjunct Responsabilpubiica privind pubiica privind gradul conferinte/ presa relatia cuservidile ?i privind de comunicate Vizualizari presaimportanta serviciile si implementare, de presa retele Furnizoristrategica a importanta rezultatele §1 sociale serviciiinstitutiei in strategica a impactul in Intranet/societate institutiei in comunitate a e-mail

societate activitatilordesfasurate ___________^-------------------- -

www.poca.ro

http://www.poca.ro

Documents

ODETt^Tretele sociale Intranet/ e-mail Permanent Conducere biblioteca-Director-Director adjunct Conducere departamente -sefi Servicii - sefi birouri Sef serviciu RP, Responsabil relatia