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8/16/2019 Odilio Ayala Cuestionario UTP
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Facultad de ing. Civil2IC251Msc. Odilio Ayala
CUESTIONARIO
CAPITULO 9: RECOLECCIÓN DE LOS DATOS CUANTITATIVOS.
1. ¿Qué implica la eapa !e "ec#lecci$% !e l#& !a#&' ¿Cu(l e& el pla% a &e)ui"' ¿De *ué eleme%#& &e
%u"e !ic+# pla%'R:Consiste en recolectar datos pertinentes sobre los atributos, conceptos, cualidades o variables de los
participantes, casos, sucesos, comunidades u objetos involucrados en la investigación.
Plan a seguir:a) Determinar ¿Cuáles son las fuentes de donde vamos a obtener los datos !s decir, los datos van a ser
proporcionados por personas, se producirán de observaciones o se encuentran en documentos, arc"ivos,
bases de datos, etc#tera. b) ¿!n dónde se locali$an tales fuentes Regularmente en la muestra seleccionada, pero es indispensable
definir con precisión.
c) ¿% trav#s de &u# medio o m#todo vamos a recolectar los datos !sta fase implica elegir uno o varios
medios ' definir los procedimientos &ue utili$aremos en la recolección de los datos. !l o los m#todos
deben ser confiables, válidos ' objetivos.
d) (na ve$ recolectados, ¿de &u# forma vamos a prepararlos para &ue puedan anali$arse ' respondamos al
planteamiento del problema
!lementos &ue nutre el plan:
a) as variables, conceptos o atributos a medir *contenidas en el planteamiento e "ipótesis o directrices
del estudio).
b) as definiciones operacionales. a manera como "emos operacionali$ado las variables es crucial para
determinar el m#todo para medirlas, lo cual a su ve$, resulta fundamental para reali$ar las inferencias
de los datos.
c) a muestrad) os recursos disponibles *de tiempo, apo'o institucional, económicos, etc#tera).
,. ¿Qué e& u% i%&"ume%# !e me!ici$%'R: !s el recurso &ue utili$a el investigador para registrar información o datos sobre las variables &ue tiene en
mente.
Maximiliano González 4!5"1##$
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-. ¿Qué "e*ui&i#& !ee cu"i" u% i%&"ume%# !e me!ici$%' E/pli*ue ca!a u%#.R:
+odo instrumento de recolección de datos debe tener estos tres re&uisitos esenciales:
a) a confiabilidad: !s el grado en el &ue un instrumento produce resultados consistentes ' co"erentes. b) a valide$: !s el grado en &ue un instrumento realmente mide la variable &ue pretende medir. Como
por ejemplo: un instrumento válido para medir l inteligencia debe medir la inteligencia ' no lamemoria.
c) bjetividad: se refiere al grado en &ue el instrumento es permeable a la influencia de los sesgos '
tendencias de los investigadores &ue los administran, califican e interpretan. Por ejemplo:
investigadores racistas o mac"istas &ui$á influ'an negativamente contra un grupo #tnico o femenino.0. ¿Cu(l e& la "elaci$% *ue e/i&e e%"e la c#%iaili!a! 2 la 3ali!e4'
R:
(n instrumento de medición puede ser confiable, pero no necesariamente válido*un aparato &ui$á sea
consistente en los resultados &ue produce, pero no mida lo &ue pretende). Por ello es re&uisito &ue el
instrumento de medición demuestre ser confiable ' válido. Para &ue los resultados de la investigación se
tomen en serio.
5. ¿Qué ac#"e& pue!e% aeca" la c#%iaili!a! 2 la 3ali!e4'R:
a) a improvisación: no deben desarrollarse instrumentos de medición a la ligera 'a &ue genera
instrumentos poco validos o confiables. os investigadores e-perimentados les toma cierto tiempo
desarrollar un instrumento de medición, los constru'en con cuidado ' desarrollan para &ue cuando los
necesiten se encuentren preparados para aplicarlos, pero no los improvisan. a &ue construir un instrumento
de medición se re&uiere conocer mu' bien la variable &ue se pretende medir, as/ como la teor/a &ue la
sustenta. Por ejemplo, seleccionar o generar un instrumento &ue mida la inteligencia, la personalidad, o los
usos ' las gratificaciones de la televisión para el ni0o, re&uiere amplios conocimientos de la materia, estar
actuali$ados al respecto ' revisar con cuidado la literatura correspondiente. b) utili$ar instrumentos desarrollados en el e-tranjero &ue no "an sido validado para nuestro conte-to:
cultura ' tiempo. +raducir un instrumento, no es remotamente una validación aun cuando lo adaptemos a
nuestro lenguaje 'a &ue ese es solo un paso necesario pero es el principio.
c) no es empático: &uiere decir &ue el instrumento resulta inadecuado para las personas a &uienes se les
aplica, utili$a un lenguaje mu' elevado para el sujeto participante, no toma diferencias entre g#nero, edad,
conocimientos, memoria, nivel ocupacional ' educativo, motivación para contestar, etc#tera. 1uien reali$a
una investigación debe siempre adaptarse a los sujetos participantes ' no estos a #l o ella, 'a &ue es
necesario brindarles todo tipo de facilidades.d) agrupa diversas cuestiones vinculadas con los estilos personales de los sujetos participantes como:
deseabilidad social, tendencia a asentir con respecto a todo lo &ue se le pregunta, dar respuestas inusuales ocontestar siempre negativamente.e) condiciones en las &ue se aplica el instrumento de medición: as/ como por ejemplo el ruido, la
iluminación, el frio, tiempo &ue se brinda para responder al instrumento es inapropiado.
f) falta de estandari$ación: por ejemplo &ue las instrucciones no sean las mismas para todos los
participantes, el orden sea diferente para algunos individuos
g) aspectos mecánicos como la alta de páginas, &ue no se lean las instrucciones, no "a'a espacio adecuado
para contestar o &ue no se comprendan las instrucciones.
Maximiliano González 4!5"1##$
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") con respecto a la valide$, factores como: la estrec"e$ del contenido, es decir &ue se e-clu'an
dimensiones importantes de las variables. +ambi#n la amplitud e-agerada
6. 7e%ci#%e la& a&e& !el p"#ce!imie%# *ue &e &i)ue pa"a c#%&"ui" u% i%&"ume%# !e me!ici$%.
R:
8. E% la a&e 5 !e c#%&"ucci$% !el i%&"ume%# e% *ué c#%&i&e la c#!iicaci$% !e l#& !a#&. ¿P#" *ué e&
%ece&a"ia !ic+a c#!iicaci$%'R:
a Codificación significa asignarle un valor num#rico o s/mbolo &ue represente a los datos, 'a &ue es
necesario para anali$arlos cuantitativamente.
Maximiliano González 4!5"1##$
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. E/pli*ue l#& cua"# %i3ele& !e me!ici$% !e l#& ;em& 2 3a"iale&. I%clu2a e
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R:
Consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o más variables a medir.
1,. ¿Qué ip#& !e p"e)u%a& pue!e i%clui" u% cue&i#%a"i#' E/pli*ue ca!a u%# 2 !é e
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R:
4i. 4iempre &ue se pretenda efectuar un análisis estad/stico ' se tienen preguntas cerradas. !n las preguntas
abiertas obviamente no pueden darse las recodificación, la codificación se reali$a despu#s, una ve$ &ue se
tienen las respuestas.
as preguntas llamadas demográficas o de ubicación del sujeto encuestado: genero, edad nivel
socioeconómico, estado civil, escolaridad, colonia, barrio o $ona donde vive, pertenencias a ciertas
agrupaciones, ocupación, a0os de vivir en el lugar actual, etc.
15. 7e%ci#%e la& ca"ace";&ica& *ue !ee e%e" u%a p"e)u%a i%clui!a e% el cue&i#%a"i#.R:a) las preguntas deben ser claras, precisas ' comprensibles para los sujetos encuestados. Deben evitarse
t#rminos confusos, ambiguos ' de doble sentido.
b) !s aconsejable &ue las preguntas sean lo más breves posible, por&ue las preguntas largas suelen resultar
tediosas, toman más tiempo ' pueden distraer al participante pero sin afectar la claridad de la concisión.
c) deben formularse con un vocabulario simple, directo ' familiar para los participantes. %daptarse al "abla
de la población a las &ue va dirigida las preguntas.
d) no deben incomodar al sujeto encuestado, ni ser percibidas como amena$antes ' nunca #ste debe sentir
&ue se le enjuicia. Debemos in&uirir de manera sutil.
e) las preguntas deben referirse preferentemente a un solo aspecto o una relación lógica.
f) las preguntas no "abrán de incluir respuestas.g) las preguntas no pueden apo'arse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni en evidencia
comprobada.
") evitar preguntas &ue nieguen el asunto &ue se interroga.
i) no deben "acerse preguntas racistas o se-istas, ni &ue ofendan a los participantes. j) en preguntas de categor/as donde el sujeto solo tiene &ue elegir una es conveniente rotar el orden de las
respuestas cada 9; o menos 'a &ue el sujeto tiende a favorecer la primera o 3ltima opción de respuesta.
16. ¿Cu(l !ee &e" el #"ma# !e u% cue&i#%a"i#'R:
!stá formado básicamente por portada, introducción, instrucciones insertas a lo largo del mismo '
agradecimiento final.
18. ¿E% *ué c#%e/#& pue!e a!mi%i&"a"&e # aplica"&e u% cue&i#%a"i#' E/pli*ue.R:
os cuestionarios se aplican de dos maneras fundamentales autoadministrado ' por entrevista *personal o
telefónica).
%uto
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Por envió se les manda el cuestionario a los participantes por correo postal privado o por mensajer/a *por la
rapide$) por medio del correo electrónico tambi#n se les puede pedir &ue ingresen a una página =eb para
responderlo.!s fundamental contactar por v/a telefónica '@o correo electrónico al futuro encuestado para motivarlo a &ue
conteste el cuestionario.Por correo electrónico se trata de un procedimiento similar, lo 3nico &ue cambia es el medio del contacto.
a carta, la caratula, instrucciones ' el cuestionario son enviados a trav#s de un correo electrónico *e
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>ndeciso
Probablemente no
Definitivamente si
,,. E/pli*ue c$m# &e #ie%e% la& pu%uaci#%e& e% la& e&cala& Li@e".R:
as puntuaciones de las escalas de iert se obtienen sumando los valores alcan$ados respecto de cada
frase. Por ello se denomina escala aditiva.(na puntuación se considera alta o baja seg3n el n3mero de /tems o afirmaciones
,-. ¿Cu(le& % la& ma%e"a& !e aplica" la e&cala Li@e"'R:!-isten dos formas básicas de aplicar la escala de iert la primera es de manera autoadministrado se le
entrega la escala al participante ' este marca, respecto de cada afirmación, la categor/a &ue mejor se
describe su reacción. !s decir marcan su respuesta. a otra forma es la entrevista donde un entrevistador lee
las afirmaciones ' alternativas de respuesta, ' anota lo &ue este le conteste. Cuando se aplica por medio de
una entrevista, es necesario &ue se entregue al entrevistado una tarjeta donde se muestre las alternativas de
respuesta o categor/as.
,0. E% *ué c#%&i&e el i%&"ume%# !e Die"e%cial Sem(%ic#. P"e&e%e edentificar intenciones, apelaciones ' caracter/sticas de comunicadores.
j) Descifrar mensajes.) Revelar centros de inter#s.
l) Determinar el estado psicológico.
Maximiliano González 4!5"1##$
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m) btener indicios del desarrollo verbal.
n) %nticipar respuestas.
o) Reflejar actitudes, valores ' creencias de personas, grupo o comunidades.
p) Cerrar preguntas abiertas.
,6. ¿C$m# &e "eali4a el a%(li&i& !e c#%e%i!#'R:!l análisis de contenido se reali$a por medio de la codificación, es decir el proceso en virtud del cual las
caracter/sticas relevantes del contenido de un mensaje se transforman a unidades &ue permitan su
descripción ' análisis precisos.
,8. ¿Qué e& 2 pa"a *ué &i"3e la #&e"3aci$% cua%iai3a c#m# i%&"ume%# !e "ec#lecci$% !e !a#&'R:
!sta t#cnica de recolección de datos consiste en el registro sistemático, valido ' confiable de
comportamientos o conductas &ue se manifiesta. Puede utili$arse como instrumento de medición en mu'
diversas circunstancias.
Como m#todo para recolectar, es similar al análisis de contenido, de "ec"o, es una forma de observación del
contenido de comunicaciones verbales ' no verbales.
,. P"e&e%e u% e
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Gernánde$ 4ampieri, R., 7ernánde$