3
Ofi-Boletín Editorial twitter.com/ofisoftware youtube.com/ofisoftware | [email protected] | www.ofi.es | 2011 - Nº 009 www.ofi.es facebook.com/ofisoftware | ¿Sin Solución?... ¡¡¡ NO ME RESIGNO !!! Lo que menos me gustó fue una mesa redonda sobre "el futuro del Sector de las Agencias de Viajes y propuesta Que no, que de nada vale resignarse a decir que esto es lo de Soluciones". El plantel de que hay, que esto está muy mal, que todo el mundo lo está invitados era de alto nivel con directores comerciales y pasando fatal… “mal de muchos, consuelo de tontos” (con ejecutivos de líneas aéreas, cruceros, centrales de perdón) y así, resignándose y quedándose sentados en el reservas, seguros, touroperadores, hoteleras... si había sofá a ver si esto se arregla, no solo no se va a arreglar sino que esperar ilusión e ideas por parte de estos buenos que nosotros mismo contribuiremos a empeorarlo. profesionales, el resultado fue muy desesperanzador. Hubo ¿propuestas y consejos? de todo tipo, cada uno (a mi parecer) más descafeinado y tópico: apretar los dientes y Aunque probablemente cambie el Gobierno este mes y trabajar, ¿eso es estrategia? para mi pura necesidad. tome magníficas medidas (a corto y medio plazo), no nos engañemos, la solución a la situación de cada uno de nosotros y de nuestras empresas va depender en un 95% Otros tan "innovadores" como buscar la especialización tales de lo que nosotros hagamos… el entorno claro que es como gays, singles..., amén de que ya hay bastantes importante, pero las acciones propias que decidamos especializaciones, que le expliquen a las agencias de tomar en los próximos meses lo serán aún más… y, de Cuenca, Jaén, Teruel... qué cantidad de mercado tienen verdad, lo que me estoy encontrando en mis continuas ahí. Otros decían que no hay que luchar en el precio y conversaciones con todos vosotros es una parálisis y recomendar productos de mayor valor, como si el agente de resignación total a que la solución venga desde fuera… viajes fuese tonto y le gustara descontar y vender además así mal vamos. lo que menos margen le deja, no hace falta más que abrir un periódico o poner la radio para ver/oir las agresivas campañas de las grandes agencias en precios y El mes pasado fui invitado (mi agradecimiento a todos) a descuentos. Otro hablaba de que las agencias no lo saben reuniones de importantes Grupos como EUROPA, hacer pues deben vivir de lo que cobran al cliente por su GEA y TOY-PLANET, los 2 primeros del mundo de las asesoramiento, al igual que lo hacen abogados, médicos..., qué fácil agencias de viajes y el tercero de los juguetes. Salvo el de es dar consejos e intentar justificar la no comisión a la que EUROPA, que tenía su componente de ocio tienden... no, el Agente de Viajes no debe cobrar por su (minicrucero por Málaga, Algarve y Casablanca), el resto asesoramiento, al igual que no cobra el que vende pisos, era de 1 día de trabajo puro y duro... y noté una gran zapatos o material deportivo... los médicos y abogados no afluencia de asociados que, amén de la capacidad de venden nada salvo su servicio y experiencia... la mayoría convocatoria de los Grupos, palpé un motivo muy del resto de negocios (incluidas las agencias) viven del común en todos: la búsqueda de una "tabla de salvación", beneficio que obtienen vendiendo sus productos (solo en de ver qué nos van a contar, mostrar o proponer para el sector del viaje los proveedores no quieren salvar la situación de mi empresa en pocos meses... recompensar a su canal... y éste se deja). Otro también lógicamente no hay varitas mágicas y, aunque vi buenos "innovaba" aconsejando huir de los océanos rojos para propósitos y acciones en todas las reuniones, la desilusión descubrir y trabajar en los azules... en fin, que para ese viaje no reinaba en muchos de los convocados y ciertas críticas necesitan alforjas los agentes de viajes... más que contra los Grupos… con lo que no estoy de acuerdo en "aconsejar" habría que preguntarle ¿cuántos océanos líneas generales: claro que siempre se puede hacer más y azules piensa que quedan sin descubrir y qué de mejor, pero todos están intentando hacer mucho más de profesionalidad piensan que tienen los miles de agentes lo general en estos tiempos. Podrán acertar o no, pero se de viaje como para no descubrirlos?. están moviendo e intentando mejorar ellos y a sus asociados. De hecho, por norma general, ofrecen cantidad de servicios y soluciones que, en muchos casos, Todo buenos deseos que claro que debemos tener en ni se conocen y/o ni se aplican... simplemente por cuenta... y actuar, sobre todo, acción, mucha acción. desidia, por seguir sin innovar, trabajando "como siempre"... así no se arreglará tu empresa. Toma acciones y si no funcionan, pues a probar otras, pero hoy no Pedro Cruz puedes resignarte a hacer lo de siempre: tu competencia se mueve cada vez más y mejor... si no quieres arriesgar e innovar, cierra antes de destruir tu patrimonio.

OfiBoletin - 009 - Nov11 · están demandando antes de finales de este año, esperando para 2012 la adhesión de decenas de centros. Este mes de Noviembre finaliza un nuevo RoadShow

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: OfiBoletin - 009 - Nov11 · están demandando antes de finales de este año, esperando para 2012 la adhesión de decenas de centros. Este mes de Noviembre finaliza un nuevo RoadShow

Ofi-Boletín

Editorial

twitter.com/ofisoftware youtube.com/ofisoftware | [email protected] | www.ofi.es|

2011 - Nº 009

www.ofi.es

facebook.com/ofisoftware |

¿Sin Solución?...¡¡¡ NO ME RESIGNO !!! Lo que menos me gustó fue una mesa

redonda sobre "el futuro del Sector de las Agencias de Viajes y propuesta

Que no, que de nada vale resignarse a decir que esto es lo de Soluciones". El plantel de que hay, que esto está muy mal, que todo el mundo lo está invitados era de alto nivel con directores comerciales y pasando fatal… “mal de muchos, consuelo de tontos” (con ejecutivos de líneas aéreas, cruceros, centrales de perdón) y así, resignándose y quedándose sentados en el reservas, seguros, touroperadores, hoteleras... si había sofá a ver si esto se arregla, no solo no se va a arreglar sino que esperar ilusión e ideas por parte de estos buenos que nosotros mismo contribuiremos a empeorarlo. profesionales, el resultado fue muy desesperanzador.

Hubo ¿propuestas y consejos? de todo tipo, cada uno (a mi parecer) más descafeinado y tópico: apretar los dientes y Aunque probablemente cambie el Gobierno este mes y trabajar, ¿eso es estrategia? para mi pura necesidad.tome magníficas medidas (a corto y medio plazo), no nos

engañemos, la solución a la situación de cada uno de nosotros y de nuestras empresas va depender en un 95% Otros tan "innovadores" como buscar la especialización tales de lo que nosotros hagamos… el entorno claro que es como gays, singles..., amén de que ya hay bastantes importante, pero las acciones propias que decidamos especializaciones, que le expliquen a las agencias de tomar en los próximos meses lo serán aún más… y, de Cuenca, Jaén, Teruel... qué cantidad de mercado tienen verdad, lo que me estoy encontrando en mis continuas ahí. Otros decían que no hay que luchar en el precio y conversaciones con todos vosotros es una parálisis y recomendar productos de mayor valor, como si el agente de resignación total a que la solución venga desde fuera… viajes fuese tonto y le gustara descontar y vender además así mal vamos. lo que menos margen le deja, no hace falta más que abrir

un periódico o poner la radio para ver/oir las agresivas campañas de las grandes agencias en precios y El mes pasado fui invitado (mi agradecimiento a todos) a descuentos. Otro hablaba de que las agencias no lo saben reuniones de importantes Grupos como EUROPA, hacer pues deben vivir de lo que cobran al cliente por su GEA y TOY-PLANET, los 2 primeros del mundo de las asesoramiento, al igual que lo hacen abogados, médicos..., qué fácil agencias de viajes y el tercero de los juguetes. Salvo el de es dar consejos e intentar justificar la no comisión a la que EUROPA, que tenía su componente de ocio tienden... no, el Agente de Viajes no debe cobrar por su (minicrucero por Málaga, Algarve y Casablanca), el resto asesoramiento, al igual que no cobra el que vende pisos, era de 1 día de trabajo puro y duro... y noté una gran zapatos o material deportivo... los médicos y abogados no afluencia de asociados que, amén de la capacidad de venden nada salvo su servicio y experiencia... la mayoría convocatoria de los Grupos, palpé un motivo muy del resto de negocios (incluidas las agencias) viven del común en todos: la búsqueda de una "tabla de salvación", beneficio que obtienen vendiendo sus productos (solo en de ver qué nos van a contar, mostrar o proponer para el sector del viaje los proveedores no quieren salvar la situación de mi empresa en pocos meses... recompensar a su canal... y éste se deja). Otro también lógicamente no hay varitas mágicas y, aunque vi buenos "innovaba" aconsejando huir de los océanos rojos para propósitos y acciones en todas las reuniones, la desilusión descubrir y trabajar en los azules... en fin, que para ese viaje no reinaba en muchos de los convocados y ciertas críticas necesitan alforjas los agentes de viajes... más que contra los Grupos… con lo que no estoy de acuerdo en "aconsejar" habría que preguntarle ¿cuántos océanos líneas generales: claro que siempre se puede hacer más y azules piensa que quedan sin descubrir y qué de mejor, pero todos están intentando hacer mucho más de profesionalidad piensan que tienen los miles de agentes lo general en estos tiempos. Podrán acertar o no, pero se de viaje como para no descubrirlos?.están moviendo e intentando mejorar ellos y a sus

asociados. De hecho, por norma general, ofrecen cantidad de servicios y soluciones que, en muchos casos, Todo buenos deseos que claro que debemos tener en ni se conocen y/o ni se aplican... simplemente por cuenta... y actuar, sobre todo, acción, mucha acción.desidia, por seguir sin innovar, trabajando "como siempre"... así no se arreglará tu empresa. Toma acciones y si no funcionan, pues a probar otras, pero hoy no

Pedro Cruzpuedes resignarte a hacer lo de siempre: tu competencia se mueve cada vez más y mejor... si no quieres arriesgar e innovar, cierra antes de destruir tu patrimonio.

Page 2: OfiBoletin - 009 - Nov11 · están demandando antes de finales de este año, esperando para 2012 la adhesión de decenas de centros. Este mes de Noviembre finaliza un nuevo RoadShow

OfiNoticias

La cadena de juguetes Toy Planettambién apuesta por Ofimática.

twitter.com/ofisoftware

youtube.com/ofisoftware

facebook.com/ofisoftware

Mediante el acuerdo firmado, se mecanizará en una primera fase la

gestión de la Central en cuanto a procesos de Compras Nacionales e

Internacionales, Inventarios, gestión de Catálogos, comercio

electrónico, Promociones... así como toda la parte de Contabilidad,

gestión de Tesorería, CRM y cuadro de Mando.

En la 2ª fase, en 2012 se procederá a la mecanización de los Asociados

(200 tiendas a nivel nacional) y a la integración de todos los procesos

entre Central y Comercios Asociados, centralizando gestión de pedidos,

logística, artículos y proveedores comunes... con todas las ventajas para

todas las partes que suponen la consolidación de la información y la

eliminación tanto del papel como de las dobles introducciones de datos

en ambos lados de los procesos.

Pedro Cruz junto a Ignacio y Jorge,directivos de Toy Planet.

Presentación de la versión Beta de OfiELE.

Hace unas semanas se produjo en Sevilla la presentación a la

Asociación AFTIE, de Escuelas de Español para Extranjeros, de la

versión beta de la nueva aplicación OfiELE destinada a la gestión

de Centros de enseñanza de español a extranjeros. Esta versión beta,

que constituirá el gran núcleo de lo que será la versión definitiva de la

aplicación, empezará a instalarse en los primeros centros que lo

están demandando antes de finales de este año, esperando para 2012

la adhesión de decenas de centros.

Este mes de Noviembre finaliza un nuevo RoadShow que este año nos ha llevado a Vigo, Valencia, Barcelona,

Almería, Bilbao, Málaga, Sevilla, Zaragoza y Valladolid, donde cerramos nuestros cursos gratuitos de OfiViaje,

OfiBus y OfiHotel los días 22 y 23 de noviembre. El próximo año seguiremos con nuestros cursos mensuales en

Jaén y Madrid. Gracias a todos los asistentes por su asistencia y por valorar el esfuerzo que hacemos por estar lo más

cerca posible de cada uno de vosotros.

Finaliza nuestro

Ofi Versiones (a 28.10.2011)

OfiViaje: 09.058.002 OfiBusLRWeb: Act. Oct-11 OfiReservas: Act. Oct-11 OfiBingo: 08.000.000 OfiVisitas: 09.005.000

OfiMayor: 09.026.014 OfiHotel: 09.095.001 OfiEventos: 09.095.001 OfiGes: 09.088.004 OfiCalidad: 09.001.004

OfiTour: 09.142.000 OfiHostal: 09.095.001 OfiBarman: 09.095.001 OfiGesWeb: Act. Oct-11 OfiSMS: Act. Oct-11

OfiTourWeb: 09.142.000 OfiRural: 09.095.001 OfiCentral: 09.095.001 OfiVenta: 01.014.003 OfiCRM: 09.046.000

OfiGrupos: 09.023.014 OfiHcadena: 09.018.001 OfiComanda: 01.020.003 OfiFruta: 08.017.121 OfiConta: 09.029.001

OfiBus: 09.080.000 OfiScan: 2.0.9 OfiMesas: 09.010.001 OfiTienda: 01.003.009

OfiBusWeb: Act. Oct-11 OfiCheckOut: Act. Oct-11 OfiActiv: 09.057.001 OfiPeluq: 09.014.006

Page 3: OfiBoletin - 009 - Nov11 · están demandando antes de finales de este año, esperando para 2012 la adhesión de decenas de centros. Este mes de Noviembre finaliza un nuevo RoadShow

Eventos Ofi twitter.com/ofisoftware

youtube.com/ofisoftware

facebook.com/ofisoftware

OfiBusOfiHotelD-23

OfiViajeD-22

Cursos Ofi en Jaén

¡Cursos Ofi en Madrid!

10.00 - 14.00 h.15.30 - 18.30 h.

15.30 - 20.00 h.09.30 - 14.00 h.

22 y 23 de NOVIEMBRE - VALLADOLID (Hotel FOXA - VALLADOLID)

NOVIEMBRE

OfiGes2

17 22 23

MIE

14LUN

JUE MAR MIE

16MIE

10JUE OfiViaje

15MAR

OfiHotel

OfiBus

OfiCRM

OfiConta

OfiEventos

OfiBarman

OfiTienda

OfiPeluq

OfiMayor

MADRID, 21-23 | NOVIEMBRE 2011 | Stand 21

VEN A VISITARNOS

NOVIEMBRE - DICIEMBRE

11

OfiViajeOfiViajeHorario:

10.00 h. - 14.00 h.15.30 h. - 18.00 h.

3030

OfiConta /OfiCRMOfiConta /OfiCRMHorario:

OfiConta: 10.00 h. - 14.00 h.OfiCRM: 15.30 h. - 18.00 h.

2929

OfiBusOfiBusHorario:

10.00 h. - 14.00 h.15.30 h. - 18.00 h.

NovNov NovNov DicDic

m s u sos¡Últi o c r

asta 2!h 201