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1

2015

Instituto Nacional de Medicina

Legal y Ciencias Forenses

Oficina de Planeación

INFORME DE

INDICADORES DE GESTIÓN SEGUNDO TRIMESTRE 2015

INSTITUTO NACIONAL DE MEDICINA LEGAL Y CIENCIAS

FORENSES Informe de Indicadores de Gestión

Segundo Trimestre de 2015

2

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................... 4

1. PROCESOS MISIONALES .................................................................................................................. 5

1.1 GESTIÓN DEL SERVICIO FORENSE – tiempos de respuesta ........................................................ 5

1.1.1 CLINICA FORENSE .................................................................................................................................9

1.1.2 PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA FORENSE ............................................................................................... 10

1.1.3 PATOLOGÍA FORENSE ........................................................................................................................ 11

1.1.4 LABORATORIOS FORENSES ................................................................................................................ 12

1.2 GESTIÓN DEL SERVICIO FORENSE – evacuación ....................................................................... 14

1.2.1 CLÍNICA FORENSE .............................................................................................................................. 14

1.2.2 PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA FORENSES ............................................................................................. 15

1.2.3 PATOLOGÍA FORENSE ........................................................................................................................ 16

1.2.4 LABORATORIOS FORENSES ................................................................................................................ 16

1.3 AUDIENCIAS EN JUICIO ORAL ...................................................................................................... 17

1.4 GESTIÓN DEL SERVICIO CIENTÍFICO FORENSE – CAPACITACIÓN ............................................ 20

2. PROCESOS ESTRATÉGICOS, APOYO Y CONTROL ...................................................................... 31

2.1 GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA .................................................................................. 31

2.2 GESTIÓN DE LA CALIDAD – PORCENTAJE DE DOCUMENTOS APROBADOS EN EL SGC....... 35

2.3 GESTIÓN DE LA CALIDAD – ACCIONES CORRECTIVAS Y ACCIONES PREVENTIVAS ............. 36

2.3.1 Eficacia en las acciones preventivas correctivas y preventivas iMplementadas ..................................... 36

2.3.2. Avances (Financiero, Físico y de Gestión) de los Proyectos de Inversión ............................................... 38

3. COMPARATIVO DE INDICADORES – Primer Semestre de 2015 y 2014 ................................... 50

3.1 indicadores de tiempos de respuesta ....................................................................................... 50

3.2 indicador de evacuación............................................................................................................ 55




3

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 - Nivel de cumplimiento del indicador tiempo de respuesta por tipo de prueba y por regional ...............5

Tabla 2 - Análisis comparativo Tiempo de Respuesta de Clínica del primer y segundo trimestre vigencia 2015 ...9

Tabla 3 - Análisis comparativo de los Servicios de Psiquiatría y Piscología - ...................................................... 11

Tabla 4 - Análisis comparativo de Tiempos de Respuesta - Patología .................................................................. 12

Tabla 5 - Análisis comparativo de los laboratorios del primer y segundo trimestre de 2015 ............................... 12

Tabla 6 - Análisis comparativo Evacuación de Clínica – Vigencia 2015 ................................................................. 15

Tabla 7 - Análisis comparativo Evacuación Psiquiatría y Psicología ...................................................................... 15

Tabla 8 - Análisis comparativo Evacuación Patología - vigencias 2015 ................................................................. 16

Tabla 9 - Análisis comparativo Evacuación Laboratorios - vigencias 2015 ............................................................ 17

Tabla 10 – Consolidado de Audiencias de Juicio Oral – Primer Semestre de 2015 ............................................... 18

Tabla 11 – Detalle Audiencias de Juicio Oral – Primer Semestre de 2015 ............................................................ 18

Tabla 12 – Indicador de Audiencias de Juicio Oral por Unidad Organizacional – Primer Semestre de 2015 ....... 19

Tabla 13 – Tipo de inconvenientes presentados en la citaciones a Audiencias de Juicio Oral por Unidad

Organizacional – Primer Semestre de 2015 .......................................................................................................... 20

Tabla 14 - Medición del indicador Funcionarios Capacitados – al segundo trimestre del 2015 ........................... 21

Tabla 15 - Medición del indicador de Actividades de capacitación - segundo trimestre de 2015 ....................... 21

Tabla 16 – Capacitación Nacional realizada a instituciones externas - segundo trimestre de 2015 ................... 22

Tabla 17 - Medición del indicador de Plan de Convenios de capacitación - segundo trimestre de 2015 ............ 26

Tabla 18 – Proyectos de Investigación Aprobados – 1 Semestre de 2015 ............................................................ 27

Tabla 19 - Quejas resueltas en primer y segundo trimestre de 2015 ................................................................... 31

Tabla 20 – Reclamos resueltos en el primer y segundo trimestre de 2015 .......................................................... 32

Tabla 21 – Procesos Activos al segundo trimestre de 2015 .................................................................................. 33

Tabla 22 – Procesos Archivados al segundo trimestre de 2015 ............................................................................ 33

Tabla 23 – Estado de las Indagaciones e investigaciones disciplinarias - Primer semestre de 2015 .................... 34

Tabla 24 – Procesos de indagación a apertura de Investigación disciplinaria - Primer semestre de 2015 ........... 34

Tabla 25 – Documentos aprobados durante el segundo trimestre del año 2015 ................................................. 35

Tabla 26 – Total de solicitudes de documentos tramitadas - Segundo trimestre del año 2015 ........................... 35

Tabla 27 – Solicitudes de documentos por tipo de solicitud - segundo trimestre del año 2015 .......................... 35

Tabla 28 – Indicador de Acciones Correctivas por Regional - segundo trimestre del año 2015 ........................... 36

Tabla 29 – Indicador de Acciones Preventivas por Regional - segundo trimestre del año 2015 .......................... 37

Tabla 30 - Indicador de Avances de Proyectos de Inversión - Recursos de la Nación ........................................... 38

Tabla 31 - Indicador de Avances de Proyectos de Inversión- Recursos Propios .................................................. 40

Tabla 32 - Indicador de Tiempos de respuesta Primer Semestre 2015 y 2014 ..................................................... 50

Tabla 33 - Indicador de Evacuación Primer Semestre 2015 y 2014 ...................................................................... 55

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1 – Clínica % Cumplimiento Tiempo de Respuesta – comparativo primer y segundo trimestre de 2015 ................. 10

Gráfico 2 – Psiquiatría y Psicología % Cumplimiento TR primer y segundo trimestre de 2015 ............................................... 11

Gráfico 3 – Patología % Cumplimiento Tiempos de Respuesta primer y segundo trimestre de 2015 .................................... 12

Gráfico 4– Laboratorios % Cumplimiento TR del primer y segundo trimestre de 2015 .......................................................... 13




4

INTRODUCCIÓN

El presente documento muestra el desempeño de los indicadores de gestión del segundo trimestre de 2015,

dando relevancia a los indicadores de los procesos misionales que están articulados con la plataforma

estratégica de la entidad “Servicio Forense para una Colombia diversa y en paz”.

El propósito de esta evaluación es identificar el avance en el cumplimiento de los objetivos trazados por la

entidad, mediante la comparación entre los resultados obtenidos y las metas establecidas por el Instituto.

Posteriormente y para los casos que presenten incumplimiento, se presentan sus causas con el fin de que

éstas sean analizadas por parte de los responsables, para establecer las acciones de mejora a que haya lugar.

Para una mejor lectura, el informe se presenta acorde al mapa de procesos institucional y sus cuatro (4) macroprocesos asociados: estratégico, misional, apoyo y control. Su análisis se realizó en comparación con los resultados obtenidos en el primer trimestre de 2015, con el propósito de evaluar el comportamiento entre los dos trimestres transcurridos del año 2015.

Como resultados globales, se puede mencionar que los tipos de pruebas realizados en clínica se encuentran

dentro del margen de cumplimiento de tiempos de respuesta (entre el 88% al 100%), excepto los “Estados

de salud” que solo llegó a un (38%) en el segundo trimestre de 2015, cuya meta es de tres días y actualmente

el promedio se encuentra en 6 días.

En cuanto a los tiempos de respuesta del servicio de Necropsias solo 6 de las 8 regionales dieron

cumplimiento a la meta establecida logrando un (75%) a nivel general del indicador. Las Regionales Bogotá

y Noroccidente tuvieron dificultades en cumplir con la meta debido a la demanda del servicio que desbordo

la capacidad operativa para atender en el tiempo establecido (25 días).

En lo referente a los servicios de Psiquiatría y Psicología se mantiene el nivel de incumplimiento de los

tiempos de respuesta, el cual pasó de 75 días (meta establecida) a 120 días para Psiquiatría y 104 para

Psicología.

Para los servicios de laboratorios el nivel de cumplimiento es negativo y su promedio se encuentra en

(23,89%), exceptuando el laboratorio de Lofoscopia que logró un nivel de cumplimiento del (71%).

El indicador de evacuación se mantiene el nivel de cumplimiento en clínica (97,68%), mientras que el servicio

de necropsias generó un nivel de cumplimiento de evacuación del (87,53%). Para los servicios de Psiquiatría

solo se llegó a un nivel de evacuación del (56,25%), mientras que Psicología obtuvo un (50,59%). En cuanto

a los servicios de los laboratorios los resultados de evacuación alcanzaron un (55,02%)

Finalmente se menciona que los indicadores que hacen parte de esta publicación fueron suministrados por

las diferentes áreas del Instituto y en ningún caso la información misional que se trata en consolidados

nacionales y regionales reemplazan la contenida en otras publicaciones institucionales.




5

1. PROCESOS MISIONALES

1.1 GESTIÓN DEL SERVICIO FORENSE – TIEMPOS DE RESPUESTA

Basados en las metas establecidas por la Subdirección de Servicios Forenses (SSF) en el año 2013 mediante

Memorando No. 0110 de 2013, se obtuvieron los siguientes resultados para el segundo trimestre de 2015:

TABLA 1 - Nivel de cumplimiento del indicador tiempo de respuesta por tipo de prueba y por regional

Tipo de prueba o Procedimiento

Me

ta (

día

s)

Ap

rob

ada

en

el 2

01

3

NO

RTE

NO

RO

RIE

NTE

NO

RO

CC

IDEN

TE

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

SUR

OC

CID

ENTE

SUR

BO

GO

TÁ

PR

OM

EDIO

GR

AL

NIV

EL D

E

CU

MP

LIM

IEN

TO 2

T -

20

15

1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 2T

CLINICA

Lesiones 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 88%

Sexológico 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 88%

Edad 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 88%

Embriaguez 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 100%

Estado Físico 2 2 2 100%

Relación Médico Legal

2 1 1 1 1 3 2 1 1 1 2 1 3 1 2 1 1 2 88%

Odontología 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 2 1 100%

Estado de Salud 3 3 2 2 4 5 7 2 3 12 13 5 7 7 8 1 6 6 38%

Responsabilidad Profesional

30 10 9 3 8 12 1 4 2 15 4 9 13 2 45 19 13 88%

PSIQUIATRIA Y PSICOLOGÍA

Psiquiatría 75 124 102 138 141 62 56 116 77 70 75 28 77 255 255 221 179 120 25%

Psicología 75 137 154 52 104 94 55 85 67 78 109 11 18 270 180 199 145 104 38%

PATOLOGIA

Necropsia 25 17 18 15 18 28 35 21 18 23 25 15 17 43 24 33 42 25 75%




6


Me

ta (

día

s)

Ap

rob

ada

en

el 2

01

3

NO

RTE

NO

RO

RIE

NTE

NO

RO

CC

IDEN

TE

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

SUR

OC

CID

ENTE

SUR

BO

GO

TÁ

PR

OM

EDIO

GR

AL

NIV

EL D

E

CU

MP

LIM

IEN

TO 2

T -

20

15

1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 2T

Muerte sin causa aparente

75 38 43 75 75 17 45 100%

LABORATORIOS

Lofoscopia 15 61 54 9 2 304 2 5 4 5 36 25 3 3 11 8 15 71%

Histopatología 40 13 10 10 100%

Química Aplicada 50 246 147 147 0%

Antropología 50 48 80 58 416 118 247 520 239 0%

Balística 60 226 250 82 221 61 51 20 25 72 56 285 323 51 51 140 57%

Biología 60 80 60 102 56 182 148 204 263 37 42 394 293 222 255 117 119 155 25%

Documentología 60 13 20 175 109 19 29 36 29 17 51 85 112 58 67%

Estupefacientes 60 375 308 38 39 241 197 73 41 109 304 185 126 102 163 168 29%

Física 60 402 217 150 132 181 247 251 345 151 142 217 0%

Toxicología 75 211 228 146 119 320 372 113 105 54 37 269 335 222 200 163 163 195 13%

* Genética

Área Convenio ICBF-INMLCF

60 47 84 84 0%

Delitos Sexuales 60 57 22 22 125 108 65 33%

Restos Óseos 80 136 158 194 166 44 44 81 104 118 25%

Fuente: Direcciones Regionales

CONVENCIONES

Cumplimiento de la meta

Dentro del rango de la tolerancia de la meta

Incumplimiento de la meta

No se presta el servicio forense

No se reportaron datos




7

Acorde a los resultados que se muestran en la tabla 1, se puede indicar:

a. A Nivel de Clínica, no se cumplió la meta establecida en la prueba de estados de salud (Regionales

Nororiente, Noroccidente, Oriente, Sur y Bogotá) llegando tan solo a un 38%.

b. En cuanto Psiquiatría y Psicología, no se cumplieron las metas indicadas obteniéndose un promedio

general de la meta del 25% y 38% respectivamente. Se resaltan las Regionales Noroccidente (56) y

Oriente (75) que superaron las metas en el servicio de Psiquiatría. Para el servicio de Psicología, las

regionales Noroccidente (55), Occidente (67) y Suroccidente (18).

c. En lo que se refiere a Patología: no se logró la meta en el servicio de necropsias; se obtuvo un promedio

del 75%, debido a que las regionales Noroccidente (35) y Bogotá (42), superaron el número de días del

tiempos de respuesta, el cual se encuentra en 25 días. En cuanto al servicio de Muerte sin causa

aparente, no se reportaron datos de las regionales, excepto la Regional Oriente y Suroccidente.

d. A nivel de laboratorios, los servicios prestados superaron el indicador de tiempos de respuesta. Se resalta

la gestión del laboratorio de Lofoscopia cuyo promedio se encuentra en un 71%, con una meta del 85%.

Se resalta la gestión efectuada para en el cumplimiento de la meta del indicador en:

Regionales Noroccidente

Balística en 51 días

Documentología en 29 días.

Occidente

Balística en 25 días

Documentología en 29 días

Estupefacientes en 41 días

Nororiente

Estupefacientes en 39 días

Sur

Lofoscopia en 3 días

Oriente

Balística en 56 días,

Biología en 42 días

Toxicología en 37 días

Suroccidente

Documentología en 51 días




8

Bogotá

Lofoscopia en 8 días

Balística en 51 días.

e. En cuanto a Genética, no se cumplieron las metas establecidas para los servicios de Convenio ICBF-

INMLYCF – delitos sexuales (33%) y restos óseos (25%).

Las razones expuestas por las unidades organizacionales son:

Área

Inconvenientes Presentados

Clínica

Citaciones a audiencias, se ha contado con pocos Peritos y los que están

realizando este tipo de valoraciones han tenido que asumir los casos diarios, y

han demorado la oportunidad en la respuesta (RBogotá).

Desplazamiento de Peritos a otras Unidades por más de un día (RBogotá).

Psiquiatría y

Psicología

Incapacidad continúa de los profesionales en psicología, lo cual generó

represamiento de solicitudes en el área (Psicología-RNorte).

Falta de perito permanente en el área lo cual ocasionó represamiento en las

solicitudes recibidas desde el año anterior (Psiquiatría-RNorte).

Patología Falta de compromiso del personal por evacuar los casos de manera oportuna

(RNorte).

Laboratorios

Depuración de casos acumulados desde el año 2014, la cual afecta los tiempos de

respuesta (Lofoscopia – RNorte)

La cantidad de solicitudes que se reciben sobrepasan la capacidad operativa del

perito (Balística-RNorte).

El Laboratorio está prestando sus servicios con sólo un perito, debido a que la otra

funcionaria se encuentra de licencia de maternidad. (Química-RNorte).

EL personal encargado del área se ausenta de sus labores para cumplir con

comisiones de servicio relacionados con la entrega y abordaje de casos en otras

seccionales y regionales (Toxicología-RNorte).

Algunas pericias realizadas han presentado complejidad, la cual se expresó en los

informes de revisión, tardando hasta 10 días en su estructuración y elaboración

de gráficos y cálculos. En todos los casos se están abordando los “Factores de

Riesgo Asociados”, esto implica un análisis adicional desde la perspectiva de

seguridad vial (Física-RBogotá).

Por contingencia del Laboratorio de Biología, los análisis estuvieron represados

durante seis meses por lo que esto afectó los días en los que el caso estuvo sin

analizar en el laboratorio, es decir el tiempo de respuesta y la evacuación de los

mismos (RBogotá).




9

Área

Inconvenientes Presentados

El laboratorio de Física (R Oriente) aumentó la demanda del servicio. Se

contrataron dos peritos. Se espera que para el IV trimestre del año, disminuya el

tiempo de respuesta.

Genética

Por la Remodelación del Laboratorio, las áreas temporales asignadas son más

pequeñas, afectando la cantidad y tipo de casos que se asignan por Perito

(RBogotá).

Atención prioritaria de casos, por urgencia manifiesta (RBogotá).

La Licencia no remunerada de un Perito (RBogotá).

1.1.1 CLINICA FORENSE

Se presenta el análisis comparativo del porcentaje de cumplimiento de la meta de tiempo de respuesta (tabla 2 y gráfico 1) entre el primer y segundo trimestre del 2015:

Tabla 2 - Análisis comparativo Tiempo de Respuesta de Clínica del primer y segundo trimestre

vigencia 2015

Tipo de prueba o Procedimiento Meta* (días) NIVEL DE

CUMPLIMIENTO NIVEL DE

CUMPLIMIENTO VARIACIÓN

1T - 2015 2T - 2015

CLINICA

Lesiones 1 100% 88% 16%

Sexológico 1 75% 88% 13%

Edad 1 100% 88% 14%

Embriaguez 1 100% 100% 0%

Relación Médico Legal 2 88% 88% 0%

Odontología 2 100% 100% 0%

Estado de Salud 3 50% 38% 12%

Responsabilidad Profesional 30 100% 88% 12% Fuente: Direcciones Regionales

CONVENCIONES









10

Gráfico 1 – Clínica % Cumplimiento Tiempo de Respuesta – comparativo primer y segundo trimestre de 2015


De la información registrada en la Tabla 2 y el Gráfico 1, se puede deducir que en los servicios de Clínica

presentaron las siguientes características:

Las pruebas de Embriaguez y Odontología, mantuvieron el nivel de cumplimiento del 100% en el primer y

segundo trimestre del 2015.

En las pruebas de lesiones, edad y responsabilidad profesional aunque mantienen el nivel de cumplimiento

del indiciador su variación disminuyó entre el primer y segundo trimestre en 16%, 14% y 12%,

respectivamente.

La prueba “Estado de salud” desmejoró su gestión en un (12%), sin alcanzar la meta tanto en el primer y

segundo trimestre de 2015.

Se resalta la gestión efectuada en la prueba de Sexológico donde se logró cumplir con la meta en el segundo

trimestre (88%).

1.1.2 PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA FORENSE

En la Tabla 3 y Gráfica 2, se puede observar que los servicios de Psiquiatría y Psicología Forense para el segundo

trimestre no cumplieron la meta establecida (75 días). Para el caso de Psicología presentó un incremento de un

13%, respecto al indicador del primer trimestre y Psiquiatría muestra un descenso global del (13%) con respecto

al primer trimestre. El promedio de entrega de un informe pericial de Psiquiatría está en 120 días, mientras que

de Psicología se encuentra en 104 días.

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

100%

75%

100% 100%88%

100%

50%

100%88% 88% 88%

100%88%

100%

38%

88%

1T - 2015 2T - 2015




11

Tabla 3 - Análisis comparativo de los Servicios de Psiquiatría y Piscología - Tiempo de Respuesta primer y segundo trimestre de 2015


Meta* (días) 2013

NIVEL DE CUMPLIMIENTO

2T - 2015


1T - 2015 VARIACIÓN

PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA

Psiquiatría 75 25% 38% -13%

Psicología 75 38% 25% 13%


Gráfico 2 – Psiquiatría y Psicología % Cumplimiento TR primer y segundo trimestre de 2015


1.1.3 PATOLOGÍA FORENSE

En la Tabla 4 y Gráfico 3, se puede observar que el servicio de Patología aunque no cumple con la meta

establecida de tiempos de respuesta logró incrementar en un (12%) el nivel de cumplimiento comparado con el

primer trimestre del 2015, manteniendo un promedio global de 25 días. Lo anterior debido a que las Direcciones

Regionales Noroccidente (35 días) y Bogotá (42 días) superaron el número de días establecidos en la meta.

En relación a la prueba “muerte sin causa aparente” sólo se cuenta con mediciones en las Direcciones Regionales

Oriente, Suroccidente y Sur, con registros de 43, 75 y 17 días respectivamente, acordes con la meta establecida

de 75 días.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Psiquiatría Psicología

25%38%38%

25%

2T - 2015 1T - 2015




12

Tabla 4 - Análisis comparativo de Tiempos de Respuesta - Patología Primer y Segundo trimestre de 2015


Meta* (días) 2013


2T - 2015


1T – 2014 VARIACIÓN

Necropsia 25 75% 63% 12%


Gráfico 3 – Patología % Cumplimiento Tiempos de Respuesta primer y segundo trimestre de 2015


1.1.4 LABORATORIOS FORENSES

Por su parte los laboratorios forenses registraron la siguiente información:

Tabla 5 - Análisis comparativo de los laboratorios del primer y segundo trimestre de 2015


Meta* (días)


NIVEL DE CUMPLIMIENTO VARIACIÓN

2013 2T - 2015 1T - 2015

LABORATORIOS

Lofoscopia 15 71% 63% 8%

Histopatología 40

Química Aplicada 50 0%* 0%* 0%

Antropología 50 0% 25% -25%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

Necropsia

75%

63%

2T - 2015 1T - 2015




13


Meta* (días)


NIVEL DE CUMPLIMIENTO VARIACIÓN

2013 2T - 2015 1T - 2015

Balística 60 57% 29% 28%

Biología 60 25% 13% 12%

Documentología 60 29% 67% -38%

Estupefacientes 60 33% 14% 19%

Física 60 0%* 0%* 0%

Toxicología 75 13% 13% 0%

* GENETICA

Delitos Sexuales 60 33% 67% -34%

Restos Óseos 80 25% 25% 0%

Fuente: Direcciones Regionales * Los laboratorios de Química aplicada y Física no lograron el nivel de cumplimiento - Ver Tabla 1.

CONVENCIONES






Gráfico 4– Laboratorios % Cumplimiento TR del primer y segundo trimestre de 2015

0%

20%

40%

60%

80% 71%

0% 0%

57%

25%29% 33%

0%

13%

33%

25%

63%

0%

25%

29%

13%

67%

14%

0%

13%

67%

25%

NIVEL DE CUMPLIMIENTO 2T - 2015

NIVEL DE CUMPLIMIENTO 1T - 2015




14


De las once (11) pruebas relacionadas en la tabla 1, solo el laboratorio de Lofoscopia estuvo dentro del rango

de la meta establecida (71%); tres de ellos sin cumplir con la meta fijada, mejoraron su gestión así: Balística

(28%), Biología (12%) y Estupefacientes (19%); los siete restantes desmejoraron su gestión para el

cumplimiento de la meta.

Las pruebas de Genética de delitos sexuales y restos óseos no registraron mejoramiento en su variación

porcentual; al segundo trimestre del 2015 el promedio global de tiempos de respuesta se encuentra en 65

días y 118 días respectivamente de las pruebas mencionadas.

1.2 GESTIÓN DEL SERVICIO FORENSE – EVACUACIÓN

El indicador de evacuación permite establecer el porcentaje de casos evacuados para cada uno de los servicios

forenses y determina la congestión real de los servicios ofrecidos por el Instituto. Lo anterior sirve de información

complementaria a la generada por el indicador “tiempo de respuesta”, en cuanto al análisis de la oportunidad

ofrecida por el Instituto; la meta establecida para el año 2015 se mantiene con respecto al año 2014, en el (85%).

Para el segundo trimestre de 2015, se realizó una comparación con el primer trimestre del indicador de

evacuación, con base el valor porcentual de cumplimiento suministrado por las Direcciones Regionales. Es

preciso indicar que actualmente el sistema de información SAILFO se encuentra en ajustes para la generación

del reporte de evacuación de los laboratorios forenses.

1.2.1 CLÍNICA FORENSE

El análisis de los indicadores de evacuación para el servicio de clínica forense a nivel nacional se realizó tomando

acorde a datos suministrados en cada una de las Regionales. A continuación se presenta en la tabla 6 un cuadro

comparativo con la medición global del indicador de evacuación y la variación porcentual entre los periodos

evaluados:

El comportamiento de la evacuación en el servicio de clínica forense en el segundo trimestre del año 2015 se

incrementó en un (1,53%) con respecto al primer trimestre del 2015. Las tres Regionales que presentan aumento

en la gestión del indicador de evacuación son la Regional Noroccidente (1,36%), Norte (6,45%) y Sur (0,44%),

mientras que las Regionales Nororiente (0,28%) y Occidente (0,30%) disminuyeron en su gestión. No se

registraron datos de evacuación de las Direcciones Regionales de Bogotá, Oriente y Suroccidente.




15

Tabla 6 - Análisis comparativo Evacuación de Clínica – Vigencia 2015 Primer y segundo trimestre

CLINICA

última Meta

registrada en el Plan

Estratégico 2011-2014

BO

GO

TA

NO

RO

CC

IDEN

TE

NO

RO

RIE

NTE

NO

RTE

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

SUR

SUR

OC

CID

ENTE

PR

OM

EDIO

GR

AL

1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T 1T 2T

Promedio Clínica 85%

94,96 96,32 99,63 99,35 90,89 97,33 97,92 97,62 97,33 97,77 96,15 97,68

Variación % 1,36 -0,28 6,45 -0,30 0,44 1,53

Fuente: Datos suministrados por las Direcciones Regionales

1.2.2 PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA FORENSES

Actualmente los servicios de psicología y psiquiatría no disponen de sistema de información que les permita

tener un registro oportuno, por tanto, el cálculo del indicador de evacuación es efectuado según los registros de

los servicios en las Direcciones Regionales. La medición registrada corresponde a 4 de las 8 regionales (Bogotá,

Noroccidente, Nororiente y Occidente). En la tabla 7 se visualiza un cuadro comparativo con la medición global

del indicador de evacuación y la variación porcentual entre los periodos evaluados:

Aunque 4 de las 8 Direcciones Regionales que reportaron datos del índice de evacuación de Psiquiatría no

cumplieron la meta, se observa gestión de mejora en la Regional Noroccidente en un 2,85% de incremento con

respecto al primer trimestre de 2015. El promedio general disminuyó en un 4,15% en comparación con el primer

trimestre de 2015.

En cuanto al índice de evacuación de Psicología, la Dirección Regional Nororiente cumplió la meta con un 94,12%

y las tres restantes (Bogotá, Noroccidente y Occidente) disminuyeron su gestión en 6,59%, 3,68% y 7,23%,

respectivamente. El promedio general del índice de evacuación disminuyó en un 4,11% respecto al primer

trimestre de 2015.

Tabla 7 - Análisis comparativo Evacuación Psiquiatría y Psicología Primer y Segundo Trimestre de 2015

PSIQUIATRIA Y

PSICOLOGÍA

última Meta



BO

GO

TA

NO

RO

CC

IDEN

TE

NO

RO

RIE

NTE

NO

RTE

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

SUR

SUR

OC

CID

ENTE

PR

OM

EDIO

GR

AL


Psiquiatría 85% 22,05 20,16 54,83 57,68 96,64 90,41 68,10 56,77 60,40 56,25




16

PSIQUIATRIA Y

PSICOLOGÍA

última Meta



BO

GO

TA

NO

RO

CC

IDEN

TE

NO

RO

RIE

NTE

NO

RTE

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

SUR

SUR

OC

CID

ENTE

PR

OM

EDIO

GR

AL


Variación % Psiquiatría

-1,89 2,85 -6,23 -11,32 -4,15

Psicología

85%

28,00 21,41 62,50 58,82 93,05 94,12 67,25 60,03 62,70 58,59

Variación % Psicología

-6,59 -3,68 1,07 -7,23 -4,11


1.2.3 PATOLOGÍA FORENSE

El comportamiento del indicador de evacuación de patología en el nivel nacional (Ver tabla 8), logró un

promedio del 87,53%, incrementando su gestión en un 3,49% respecto al primer trimestre de 2015. La Regional

Bogotá no superó la meta del indicador en el primer y segundo trimestre de 2015, mostrando una variación

negativa del 4%. No se reportaron datos de las Direcciones Regionales Oriente y Suroccidente.

Tabla 8 - Análisis comparativo Evacuación Patología - vigencias 2015 Primer y Segundo Trimestre

PATOLOGIA

última Meta



BO

GO

TA

NO

RO

CC

IDEN

TE

NO

RO

RIE

NTE

NO

RTE

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

SUR

SUR

OC

CID

ENTE

PR

OM

EDIO

GR

AL


Necropsia

85%

58 54 68,31 91,21 97,53 98,34 98,08 98,30 98,28 95,79 84,04 87,53 84,04 87,53

Variación % -4,00 22,90 0,81 0,22 -2,49 3,49 3,49


1.2.4 LABORATORIOS FORENSES

Como se mencionó anteriormente, el sistema SAILFO no suministra la información de evacuación de los

laboratorios forenses, por tal razón los datos son consolidados por las Direcciones Regionales. En la tabla 9 se

visualiza que de los tipos de pruebas realizados por los laboratorios, solo dos (2) se encuentran dentro de la meta

establecida de evacuación. El promedio global de evacuación es de 55,02%. Se registra un incremento en la




17

variación del indicador de un 8,39% respecto al primer trimestre de 2015. En la tabla 9, se denota que varias

Direcciones Regionales no suministraron datos relacionados con este indicador.

Tabla 9 - Análisis comparativo Evacuación Laboratorios - vigencias 2015 Primer y Segundo Trimestre


Me

ta r

egis

trad

a e

n P

lan

Estr

até

gico

20

11

-20

14

BO

GO

TA

NO

RO

CC

IDEN

TE

NO

RO

RIE

NTE

NO

RTE

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

SUR

SUR

OC

CID

ENTE

PR

OM

EDIO

GEN

ERA

L


LABORATORIOS

Lofoscopia 85% 74,00 98 98,62 99,46 95,86 94,78 89,49 97,41

Histopatología 85%

Química Aplicada

85%

Antropología 85% 48 32 29,41 85,19 38,71 58,6

Balística 85% 84,74 75 58,48 75,4 71,61 75,2

Biología 85% 87 69 17,52 23,75 19,82 28,44 41,45 40,4

Documentología 85% 47 41 43,75 64,29 45,38 52,65

Estupefacientes 85% 63,34 69 94,4 59,79 8,31 9,13 55,35 45,97

Física 85% 33 22 17,48 25,6 25,24 23,8

Toxicología 85% 45 51 18,14 69,88 18,35 26,79 27,16 49,22

Genética

85% 45 44

45 44 Delitos Sexuales

Genética 85% 27 63

27 63 Restos Óseos

Promedio General 55,41 56,4 29,41 85,19 49,77 59,74 35,59 39,79 46,64 55,02

Variación 0,99 55,78 9,97 4,2 8,39


1.3 AUDIENCIAS EN JUICIO ORAL

La información que a continuación se muestra en la tabla 10 corresponde al estado de las audiencias de juicio

oral realizadas en el primer semestre de 2015 en el nivel nacional. De las 4.840 citaciones efectuadas, solo 2.277

fueron realizadas, que corresponden al 47,05%, 1.707 fueron canceladas (35,27%) y 856 se aplazaron (17,69%).




18

Tabla 10 – Consolidado de Audiencias de Juicio Oral – Primer Semestre de 2015

ESTADO TOTAL %

Realizadas 2277 47,05%

Canceladas 1707 35,27%

Aplazadas 856 17,69%

Total Citaciones

4840 100,00%

Fuente de la Información: ADA para los servicios de Clínica, Odontología, Patología, Psiquiatría, Antropología, Genética en el nivel nacional y SAILFO para

los laboratorios forenses en el nivel nacional.

El detalle de distribución de las audiencias se visualiza en la tabla 11, donde se refleja que las citaciones en su

mayoría se encuentran en el servicio de Clínica 2.619 que representan el 54%, luego le sigue Laboratorios 1.040

(21%), Psiquiatría con 713 (15%) y Patología con 468 (10%).

Tabla 11 – Detalle Audiencias de Juicio Oral – Primer Semestre de 2015

UNIDAD

ORGANIZACIONAL

No. Peritos AUDIENCIAS

CITADAS

AUDIENCIAS

REALIZADAS

AUDIENCIAS

CANCELADAS

AUDIENCIAS

APLAZADAS

TOTAL

Unidad Organizacional

No. Peritos No Citadas No.

Realizadas No.

Canceladas No.

Aplazadas Totales No.

Total Tiempo (horas)

Clínica 189 2.619 866 1.169 584 2.619 6.599,51

CLINICA 189 2619 866 1169 584 2619 6599,51

Antropología 1 1 1 1 2

Balística 18 94 81 1 12 94 306,00

Biología 38 262 252 10 262 855,00

Documentología 6 13 13 13 39

Estupefacientes 24 351 348 1 2 351 1.319,00

Evidencia Traza 1 11 11 11 30

Física 13 76 72 4 76 273,00

Fotografía 0 0

Genética convenio 6 12 11 1 12 60,75

Genética criminalística

11 55 21 31 3 55 242,25

Identificación 3 7 4 3 7 42

47%

35%

18%

Estado de las Audiencias Primer Semestre 2015

Realizadas

Canceladas

Aplazadas




19

Lofoscopia 12 63 63 63 154,00

Odontología 8 8 4 3 1 8 11

Toxicología 22 87 82 5 87 316

LABORATORIO 163 1040 962 40 38 1040 3650

Patología 110 468 187 194 87 468 1.771,05

PATOLOGIA 110 468 187 194 87 468 1771,05

Psiquiatría 45 713 262 304 147 713 1.961,00

PSIQUIATRIA 45 713 262 304 147 713 1961

TOTAL

507

4840

2277

1707

856

4840

13981,56



La distribución del indicador de audiencias realizadas de juicio oral está representada en su mayoría en los

laboratorios (92,50%), Patología (39,96%), Psiquiatría (36,75%) y Clínica (33,07%), tal como se muestra en la

siguiente tabla 12.

Además se muestra el número de horas invertidas por cada unidad organizacional donde se refleja que el 47%

lo representa clínica, el 26% laboratorios, el 14% Psiquiatría y el 13% Patología.

Tabla 12 – Indicador de Audiencias de Juicio Oral por Unidad Organizacional – Primer Semestre de 2015

Unidad Organizacional

Indicador de Audiencias Realizadas

No. Peritos

No Citadas

No. Realizadas

No. Canceladas

No. Aplazadas

Totales No.

Total Tiempo

%

CLINICA 33,07% 189 2619 866 1169 584 2619 6.599,51 47,20%

LABORATORIO 92,50% 163 1040 962 40 38 1040 3.650,00 26,11%

PATOLOGIA 39,96% 110 468 187 194 87 468 1.771,05 12,67%

PSIQUIATRIA 36,75% 45 713 262 304 147 713 1.961,00 14,03%

TOTALES 47,05% 507 4840 2277 1707 856 4840 13.981,56 100,00% Fuente de la Información: ADA para los servicios de Clínica, Odontología, Patología, Psiquiatría, Antropología, Genética en el nivel nacional y SAILFO para


En lo relacionado con los inconvenientes que se presentaron en 375 citaciones (64,73%), fueron clasificados así:

En el inconveniente No. 1. (canceladas en el lugar de la citación generando desplazamiento del perito, erogación

de recursos y reprogramación tanto de audiencia como de las actividades misionales al interior del área o grupo

involucrado) se presentaron 161 citaciones (42.95%), seguido del inconveniente No. 5 (Citación a audiencias, sin

información sobre el caso y/o sin preparar la audiencia), en 67 citaciones, es decir, un 17.86%; en el

inconveniente No.4 (Permanencia por largo tiempo del perito innecesariamente y/o se obliga al perito a

quedarse hasta el final de la audiencia sin ninguna necesidad. Citación por varios días y solo se rinde testimonio

en unas horas), en 47 citaciones que corresponde al 12.53%, tal como se muestra en la Tabla 13.




20

Tabla 13 – Tipo de inconvenientes presentados en la citaciones a Audiencias de Juicio Oral por Unidad Organizacional –

Primer Semestre de 2015



1.4 GESTIÓN DEL SERVICIO CIENTÍFICO FORENSE – CAPACITACIÓN

A. COBERTURA DE FUNCIONARIOS CAPACITADOS

La información que a continuación se muestra corresponde a los indicadores de capacitación institucional,

además se incorpora la capacitación realizada por el Instituto con el apoyo de instituciones nacionales e

internacionales en áreas de conocimiento relacionadas con la misión de la entidad.

Las bases para realizar el correspondiente análisis de este indicador, son las siguientes:

Actividades de capacitación realizadas a través de convenios con el INMLCF.

Actividades de capacitación organizadas por las Direcciones Regionales impartidas a los servidores públicos.

En la tabla 14 se registra la gestión efectuada en el primer y segundo trimestre de 2015 del indicador de

funcionarios capacitados.

No Total %

1 161 42,93%

2 24 6,40%

3 40 10,67%

4 47 12,53%

5 67 17,87%

6 36 9,60%

TOTAL 375 100,00%

TIPOS DE INCONVENIENTES




21

Tabla 14 - Medición del indicador Funcionarios Capacitados – al segundo trimestre del 2015

FRECUENCIA FUNCIONARIOS CAPACITADOS

MISIONALES ADMINISTRATIVOS TOTAL Indicador

1 TRIM-2015 514 81.33% 118 18.67% 632 31.95%

2 TRIM-2015 479 86.77% 73 13.23% 552 27.91%

TOTAL 993 83.87 191 16.13% 1184 59,86%

Fuente: Bases de datos de convenios académicos y base de datos capacitaciones organizadas por las Direcciones Regionales.

Para el segundo trimestre del año 2015, se presentó una disminución en la capacitación de los funcionarios por

parte del ofrecimiento de las entidades externas (ESAP, SENA, FORMAR y RED DE ESCUELAS), debido a cambios

administrativos y de cronogramas por parte de dichas entidades. Se refleja que el 83% de capacitados hacen

parte del área misional y el 16,13% de áreas administrativas.

Tabla 15 - Medición del indicador de Actividades de capacitación - segundo trimestre de 2015

MEDICIÓN INDICADORES ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN 2015

FRECUENCIA FUNCIONARIOS CAPACITADOS

TOTAL DE ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN

PROMEDIO DE FUNCIONARIOS CAPACITADOS POR ACTIVIDAD DE

CAPACITACIÓN

1 TRIM 632 91 7

2 TRIM 552 69 8

TOTAL ACUMULADO

1184 160 7.4

Fuente: Bases de datos de convenios académicos y base de datos capacitaciones organizadas por las Direcciones Regionales.

Para el segundo trimestre del año 2015 se ejecutaron entre otras las siguientes actividades de capacitación:

Áreas Misionales

Abordaje forense de delito sexual y violencia intrafamiliar.

Protocolo de necropsia médico legal

Socialización estrategia código verde- atención violencia sexual- resolución 459

Conversatorio con autoridades sobre violencias basadas en género y violencia de pareja

Protocolo de Estambul y Minnesota

Muerte súbita: síndrome de QT-LARGO

Brucella abortus

Áreas de Apoyo

Implementación del Sistema SICLICLO y SIRDEC

El derecho de las mujeres a la salud




22

B. CAPACITACIÓN DE PERSONAS EXTERNAS NACIONALES

El número de personas externas capacitadas por el Instituto en el segundo trimestre del año 2015 fue

de dos mil ochocientos ocho (2.808); a continuación se describen las instituciones que han recibido

dicha capacitación (Ver Tabla 16).

Tabla 16 – Capacitación Nacional realizada a instituciones externas - segundo trimestre de 2015

DEPENDENCIAS NOMBRE DE

LA CAPACITACION

INSTITUCIÓN QUE RECIBE LA

CAPACITACIÓN

CIUDAD O PAÍS

FECHA DE CAPACITACIÓN

TIP

O D

E

CA

PA

CIT

AC

IÓN

(PR

ES

EN

CIA

L O

VIR

TU

AL

)

No

. P

AR

TIC

IPA

NT

ES

QU

E

AS

IST

IER

ON

HO

RA

S D

E

DO

CE

NC

IA I

MP

AR

TID

A

INIC

IO

TE

RM

INA

CIÓ

N

SECCIONAL CALDAS CAUSA BÀSICA DE LA MUERTE

CLÌNICA VERSALLES MANIZALES 2015/06/04 2015-06-04 Presencial

20 2

DIRECCION SECCIONAL ATLANTICO

PROTOCOLO DELITO SEXUAL - RECOLECCION, EMBALAJE Y CADENA DE CUSTODIA

IPS UNIVERSITARIA BARRANQUILLA 2015.04.29 2015.04.29 Presencial

32 4


ENTRENAMIENTO MEDICOS RURALES

SANIDAD MILITAR BATALLON DE PARAISO ESE JUAN DE ACOSTA

BARRANQUILLA 2015.05.05 2015.05.14 Presencial

3 80



SALUDCOOP EPS BARRANQUILLA 2015.05.19 2015.05.19 Presencial

30 4



CLINICA CARRIAZO BARRANQUILLA 2015.05.29 2015.05.29 Presencial

10 4

DIRECCION SECCIONAL SUCRE DELITO SEXUAL ESE SAN MARCOS SAN MARCOS, SUCRE

2015.06.05 2015.06.05 Presencial

20 4

DIRECCION SECCIONAL SUCRE PROCEDIMIENTOS MEDICO LEGALES

ESE HOSPITAL DE SAN BENITO ABAD

SAN BENITO, SUCRE

2015.06.12 2015.06.12 Presencial

10 4

SECCIONAL CESAR

ROL DEL SECTOR SALUD EN EL SPOA, CADENA DE CUSTODIA, Y MANEJO DE EMP O EVIDENCIA FISICA.

MEDICOS Y PERSONAL PARA MEDICO DE EPS DUSAKAWI.

VALLEDUPAR 2015/04/30 30/04/2015 Presencial

37 3

SECCIONAL ARAUCA DELITO SEXUAL FUNCIONARIOS FISCALIA CTI Y SIJIN

ARAUCA 2015/04/15 15/04/2015 Presencial

14 1

SECCIONAL NORTE DE SANTANDER

ABORDAJE FORENSE DEL DELITO SEXUAL

HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS PAMPLONA

PAMPLONA 2015/05/27 27/05/2015 Presencial

18 4

SECCIONAL SANTANDER

RESPONSABILIDAD DEL SECTOR SALUD CON EL SISTEMAS JUDICIAL Y CADENA DE CUSTODIA

PERSONAL MÉDICO Y PARAMÉDICO HOSPITAL

SAN VICENTE DE CHUCURI

2015/05/22 22/05/2015 Presencial

14 2




23


LA CAPACITACION


CAPACITACIÓN

CIUDAD O PAÍS


TIP

O D

E

CA

PA

CIT

AC

IÓN

(PR

ES

EN

CIA

L O

VIR

TU

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)

No

. P

AR

TIC

IPA

NT

ES

QU

E

AS

IST

IER

ON

HO

RA

S D

E

DO

CE

NC

IA I

MP

AR

TID

A

INIC

IO

TE

RM

INA

CIÓ

N

SECCIONAL SANTANDER

ROL DEL SECTOR SALUD EN LOS PROCESOS JUDICIALES Y CADENA DE CUSTODIA

PERSONAL MÉDICO Y ASISTENCIAL CENTRO DAVITA

BUCARAMANGA

2015/05/28 28/05/2015 Presencial

10 3

SECCIONAL ARAUCA PERICIA PSICOLOGIA Y PSIQUIATRIA

FUNCIONARIOS DE POLICÍA, FISCALÍA, CTI, ICBF,MIN EDUCACIÓN, HOSPITAL SAN VICENTE, PERSONERÍA Y INSTITUCIONES EDUCATIVAS.


10 1

SECCIONAL ARAUCA CLINICA FORENSES, TOMA DE MUESTRAS

MÉDICOS S.S.O Y ENFERMERA


2 4


MÉDICOS S.S.O ARAUCA 2015/03/16 17/03/2015 Presencial

1 4


ENFERMERAS SSO ARAUCA 2015/03/26 16/03/2015 Presencial

2 4

SECCIONAL ARAUCA PROTOCOLO DE NECROPSIA MÉDICO LEGAL

FUNCIONARIOS DE POLICIA, FISCALIA, CTI, ICBF,MIN EDUCACION, HOSPITAL SAN VICENTE, PERSONERIA Y INSTITUCIONES EDUCATIVAS.

ARAUACA 2015/06/12 12/06/2015 Presencial

25 1

SECCIONAL ARAUCA PRUEBAS GENÉTICAS DE USO FORENSE



20 2





18 4

SECCIONAL META

INTERPRETACION Y HALLAZGOS AL EXAMEN FISICO Y EXAMEN EN VALORACION A VICTIMAS DE DELITOS SEXUALES

DEFENSORIA PUBLICA VILLAVICENCIO 2015/04/24 24/04/2015 Presencial

54 4

SECCIONAL BOYACA-UB GARAGOA

INDUCCIÓN MD SSO HOSPITAL REGIONAL VALLE DE TENZA SEDE GARAGOA

HOSPITAL REGIONAL VALLE DE TENZA SEDE GARAGOA

GARAGOA 2015/04/06 06/04/2015 Presencial

2 2


CAPACITACION MD SSO,FISCALES, CTI,SIJIN.ICBF AREA COBERTURA UB

SECTOR SALUD , FISCALIA, CTI,SIJIN.ICBF


26 5


CONSEJO DE POLITICA SOCIAL PARA ASESORAR A LA ADMON MUNICIPAL Y ENTIDADES ACTIVAS

ALCALDIA, SECTOR SALUD,INSTITUCION EDUCATICA,COMISARIA, PADRES DE FAMILIA Y POLICIA.

ALMEIDA BOYACÁ

2015/04/16 16/04/2015 Presencial

35 2


SOCIALIZACION ENTRATEGIA CODIGO VERDE- ATENCION VIOLENCIA SEXUAL- RESOL 459

HOSPITAL REGIONAL VALLE DE TENZA, MEDICINA LEGAL, COMISARÍAS, ICBF


27 1,5




24


LA CAPACITACION


CAPACITACIÓN

CIUDAD O PAÍS


TIP

O D

E

CA

PA

CIT

AC

IÓN

(PR

ES

EN

CIA

L O

VIR

TU

AL

)

No

. P

AR

TIC

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E

DO

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NC

IA I

MP

AR

TID

A

INIC

IO

TE

RM

INA

CIÓ

N

GRUPO REGIONAL DE CLINICA, ODONTOLOGÍA, PSIQUAITRÍA Y PSICOLOGIA DROR

ABORDAJE FORENSE DE DELITO SEXUAL Y VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

MEDICOS SERVICIO SOCIAL OBLIGATORIO GOBERNACION DE CUNDINAMARCA.

BOGOTA 2015/03/12 2015/05/12 Presencial

110 3

DIRECCION SECCIONAL CUNDINAMARCA

XLIV CURSO BASICO DE MEDICINA LEGAL PARA MEDICOS SSO DEL DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA

MEDICOS RURALES DE LA SECRETARIA DE SALUD DE CUNDINAMARCA


105 24

MEDICINA LEGAL SECCIONAL CASANARE

MANEJO DE EVIDENCIAS FORENSES EN HOSPITALES PUBLICOS

FUNCIONARIOS HOSPITALES Y CLINICAS DE YOPAL

YOPAL 2015/06/01 2015/06/01 Presencial

16 4

MEDICINA LEGAL SECCIONAL CASANARE

ATENCION DE URGENCIAS MEDICO-LEGALES EN HOSPITALES DE PRIMER NIVEL

MEDICOS Y DEMAS PERSONAL EN SSO DEL SUR DE CASANARE

VILLANUEVA 2015/06/24 2015/06/24 Presencial

18 4


ABORDAJE FORENSE DE DELITO SEXUAL Y VIOLENCIA UINTRAFAMILIAR.

GRUPO DE PERITOS DE PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA DE LA SEDE DE LA DIRECCIÓN REGIONAL ORIENTE


7 5



GRUPO DE PERITOS DE PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA DE LA SEDE DE LA DIRECCIÓN SECCIONAL META

VILLAVICENCIO 2015/05/16 2015/05/16 Virtual 2 0



GRUPO DE PERITOS DE PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA DE LA SEDE DE LA DIRECCIÓN SECCIONAL BOYACÁ

TUNJA 2015/05/16 2015/05/16 Virtual 1 0



GRUPO DE PERITOS DE PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA DE LA SEDE DE LA DIRECCIÓN SECCIONAL CASANARE

YOPAL 2015/05/16 2015/05/16 Virtual 1 0

SECCIONAL ARAUCA PROTOCOLO DE NECROPSIA MÉDICO LEGAL



25 1

SECCIONAL ARAUCA PRUEBAS GENÉTICAS DE USO FORENSE



20 2





18 4

GRUPO REGIONAL DE CIENCIAS FORENSES-INVESTIGACION Y DOCENCIA

BALISTICA - TALLER TEORICO PRACTICO

TECNOLOGICO DE ANTIOQUIA

MEDELLIN 2015/04/07 2015-04-07 Presencial

7 2


CAPACITACION EN CADENA DE CUSTODIA



7 2




25


LA CAPACITACION


CAPACITACIÓN

CIUDAD O PAÍS


TIP

O D

E

CA

PA

CIT

AC

IÓN

(PR

ES

EN

CIA

L O

VIR

TU

AL

)

No

. P

AR

TIC

IPA

NT

ES

QU

E

AS

IST

IER

ON

HO

RA

S D

E

DO

CE

NC

IA I

MP

AR

TID

A

INIC

IO

TE

RM

INA

CIÓ

N


ANTROPOLOGIA FORENSE



7 2

ADMINISTRATIVA

PORTAFOLIO DE SERVICIOS - CADENA DE CUSTODIA-ABORDAJE FORENSE DEL DELITO SEXUAL-RESPONSABILIDAD DEL SECTOR SALUD FRENTE AL SPOA

HOSPITAL SN ANDRES APOSTOL - AUTORIDADES MPALES - FISCALIA - SIJIN - AUTORIDADES INDIGENAS

SAN ANDRES DE SOTAVENTO

2015/04/10 10/04/2015 Presencial

124 6

ADMINISTRATIVA CLINICA FORENSE

USAID-HOSPITALES - EPS - IPS BAJO CAUCA - OTROS

CAUCASIA 2015/04/15 16/04/2015 Presencial

48 16

ADMINISTRATIVA

PORTAFOLIO DE SERVICIOS - CADENA DE CUSTODIA-ABORDAJE FORENSE DEL DELITO SEXUAL-RESPONSABILIDAD DEL SECTOR SALUD FRENTE AL SPOA

HOSPITALES Y EPS DEL DPTO + ENTIDADES SALUD PRIVADAS

MONTERIA 2015/04/29 29/04/2015 Presencial

82 8

CLINICA Y PATOLOGIA CLINICA Y PATOLOGIA FORENSE

CAMU DE SAN PELAYO MONTERIA 2015/05/20 25/05/2015 Presencial

1 32

CLINICA Y PATOLOGIA

ABORDAJE FORENSE DEL DELITO SEXUAL Y MANEJO DE EMP Y EF

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL- LORICA

LORICA 2015/05/28 28/05/2015 Presencial

12 2

DIRECCION REGIONAL SUR

SOCIALIZACION PROTOCOLO DE ATENCION A MUJERES VICTIMAS DE VIOLENCIA ENTRE FAMILIAS

POLICIA NACIONAL NEIVA 2015/04/22 2015-04-22 Presencial

37 4

Coordinador Regional de Clínica Forense

SOCIALIZACIÓN DE LA GUÍA DE VIOLENCIA SEXUAL, CADENA DE CUSTODIA Y RUTA DE ENVÍO DE EMP A LOS LABORATORIOS FORENSES

MÉDICOS DEL HOSPITAL DE SAN ANTONIO DE PADUA Y DE MUNICIPIOS DE INFLUENCIA

LA PLATA 2015/04/30 2015-04-30 Presencial

15 5

SECCIONAL TOLIMA

SOCIALIZACION INFORMACION ACTAS INSPECCION AL CADAVER - LUGAR DE LOS HECHOS

FGN - CTI NEIVA 2015/05/13 2015-05-13 Presencial

14 2

SECCIONAL TOLIMA

SOCIALIZACIÓN DE LA GUÍA DE VIOLENCIA SEXUAL, CADENA DE CUSTODIA Y RUTA DE ENVÍO DE EMP A LOS LABORATORIOS FORENSES

MÉDICOS DEL HOSPITAL DE SAN ANTONIO PITALITO Y TESALIA

PITALITO 2015/05/15 2015-05-15 Presencial

35 5




26


LA CAPACITACION


CAPACITACIÓN

CIUDAD O PAÍS


TIP

O D

E

CA

PA

CIT

AC

IÓN

(PR

ES

EN

CIA

L O

VIR

TU

AL

)

No

. P

AR

TIC

IPA

NT

ES

QU

E

AS

IST

IER

ON

HO

RA

S D

E

DO

CE

NC

IA I

MP

AR

TID

A

INIC

IO

TE

RM

INA

CIÓ

N

REGIONAL SUR

SENSIBILIZACION DE VIOLENCIA CONTRA LA MUJER

UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA

NEIVA 2015/06/02 2015-06-02 Presencial

19 2

C. CAPACITACIÓN PERSONAS EXTRANJERAS

El número de personas extranjeras pasantes por la entidad en diferentes áreas del instituto como son: química,

patología y psiquiatría fueron cuatro (4).

D. PLAN DE CONVENIOS

En cuanto a los convenios con entidades educativas, el instituto cuenta con sesenta y siete (67) suscritos con

universidades o entidades de educación a nivel nacional, de los cuales sesenta y tres (63) son nacionales y cuatro

(4) internacionales. Se encuentran en proceso de formalización once (11) nacionales y ocho (8) internacionales.

De la ejecución de los convenios se obtuvo los siguientes resultados:

Tabla 17 - Medición del indicador de Plan de Convenios de capacitación - segundo trimestre de 2015

SEMESTRE Número de

Funcionarios beneficiados

Área Descuento

1 semestre de 2015 31 Misional $ 96.811.389.oo

9 Apoyo $ 37.647.291.oo

Totales 40 Inversión $134.458.680.oo

Fuente: Base de datos Convenios con Universidades a Nivel Nacional.

E. INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

La Escuela de Medicina Legal y Ciencias Forenses, lidera la investigación científica institucional mediante la gestión de propuestas y proyectos de investigación, asesoría a los investigadores en las etapas previas a la consolidación del proyecto (anteproyecto o propuesta), la divulgación de resultados en la revista científica de Medicina Legal y Ciencias Forenses y otros medios de interés para la Comunidad Científica y Académica.

Durante el primer semestre del año 2015, la Subdirección de Investigación Científica en conjunto con la Escuela

de Medicina Legal y Ciencias Forenses, realizó la primera convocatoria para presentar propuestas de proyectos




27

de investigación, la cual, tuvo una gran acogida; allí se recibieron sesenta y tres (63) propuestas, que se asocian

a los dos Grupos de Investigación del Instituto, inscritos ante COLCIENCIAS así:

Cincuenta (50) propuestas asociadas al Grupo de Investigación en ciencias forenses.

Trece (13) propuestas asociadas al Grupo de Investigación en Genética.

De la anterior convocatoria, se aprobaron treinta y un (31) proyectos de investigación, de las cuales, el 76%

pertenecen al Grupo de Ciencias Forenses (23) y el 24% al grupo de Genética (8).

Tabla 18 – Proyectos de Investigación Aprobados – 1 Semestre de 2015

PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN APROBADOS

No. PROPUESTA INVESTIGADOR

PRINCIPAL

GRUPO DE INVESTIGACIÓN INSTITUCIONAL

I-2015-05 Caracterización de las electrocuciones en Colombia, 2010-2014

ALBERTO TEJADA VALBUENA

Ciencias Forenses

I-2015-62

Validación de una metodología analítica para determinar etil-β-d-6-glucurónido en orina mediante cromatografía líquida con espectrometría de masas en tándem (lc-ms/ms)

BLAS ALCIBIADES ALARCON ARTEAGA

Ciencias Forenses

I-2015-57 Descripción de la anatomía vascular del colgajo cortico- perióstico de cóndilo femoral medial en una población adulta de Bogotá

CAMILO JOSÉ ROMERO BARRETO

Ciencias Forenses

I-2015-22 Cálculo de la talla a partir la medición de húmero, cúbito y radio en una población colombiana moderna

CÉSAR SANABRIA MEDINA

Ciencias Forenses

I-2015-35

Abordaje histomorfométrico para la estimación de la edad en una muestra cortical de fémur en población masculina adulta de referencia colombiana


Ciencias Forenses

I-2015-51 Determinación de la estatura en restos óseos a partir del análisis dental


Ciencias Forenses

I-2015-13

Descripción de la afectación psicológica de la población remitida a valoración psiquiátrica y psicológica forense al instituto nacional de medicina y ciencias forenses como consecuencia de la violencia intrafamiliar y sus posibles variables

CLAUDIA ALEJANDRA PARRA BUSTOS

Ciencias Forenses




28



PRINCIPAL


I-2015-38

Detección de γ-hidroxibutirato (ghb) en orina: propuesta de una metodología analítica mediante cromatografía líquida con espectrometría de masas en tándem (lc-ms/ms)

DIANA JAZMÍN MARIÑO GAVIRIA

Ciencias Forenses

I-2015-32

Víctimas de tortura, otros tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes lesionadas por agentes del estado atendidas en el instituto nacional de medicina legal y ciencias forenses en Armenia, Pereira y Manizales entre los años 2009 y 2014. Detección y caracterización

ELIA BEANY LASSO CERON

Ciencias Forenses

I-2015-48

Estandarización de los cambios óseos asociados a estímulos mecánicos. Observación en individuos de la colección ósea de referencia y tejido blando en cadáveres

EUGENIA CUNHAE Ciencias Forenses

I-2015-24

Etil sulfato y etil glucorónido, como marcadores de descarte de consumo reciente de alcohol o alcohol endógeno en muestras post mortem en el instituto nacional de medicina legal y ciencias forenses en el año 2015

FRANKLY JAVIER URBANO CERÓN

Ciencias Forenses

I-2015-12

Exploración de la relación entre el fenómeno del suicidio en el adulto mayor y las condiciones de inequidad desde la perspectiva de los determinantes sociales en salud: Colombia 2009-2013 (fase 1)

IVONNE ANDREA ORDÓÑEZ MONAK

Ciencias Forenses

I-2015-31 Aplicaciones de la física forense en reconstrucción analítica de accidentes de tránsito (RAT) y seguridad vial (SV). Bogotá 2015

JOHN WILMAN ROJAS REINA

Ciencias Forenses

I-2015-46

Determinación de la frecuencia de variantes anatómicas del arco aórtico en necropsias médico legales en el instituto nacional de medicina legal y ciencias forenses de Medellín -2015

JORGE IVÁN PAREJA PINEDA

Ciencias Forenses

I-2015-33

Características de las muertes violentas en niños menores de un año. Estudio descriptivo a partir de los expedientes de necropsias realizadas durante tres años: 2012-2014 en el instituto nacional de medicina legal y CF

JUDY HERNANDEZ Ciencias Forenses




29



PRINCIPAL


I-2015-18

Determinación de los tiempos reales de reparación de las lesiones en los exámenes medico legales de lesiones no fatales en poblaciones especiales del instituto nacional de medicina legal y ciencias forenses de Colombia

LILIANA M. TÁMARA P. Ciencias Forenses

I-2015-63

Determinación de los tiempos reales de reparación de las lesiones en los exámenes medico legales de lesiones no fatales realizados por el grupo clínico forense de la regional Bogotá del instituto nacional de medicina legal y ciencias forenses de Colombia en el período de un año 2015 a 2016

LILIANA M. TÁMARA P. Ciencias Forenses

I-2015-59

Evaluación del impacto de las normas colombianas en accidentes de tránsito con embriaguez positiva en casos registrados en la regional nororiente del instituto nacional de medicina legal y ciencias forenses. 2008- 2014.

LINA ERIKA GALVIS MUSUSU

Ciencias Forenses

I-2015-45

Identificación de microorganismos presentes en superficies y documentos del archivo histórico de los casos forenses analizados instituto nacional de medicina legal y ciencia forenses, regional noroccidente

LUZ GLADYS SÁNCHEZ CORREA

Ciencias Forenses

I-2015-21

Implementación de la técnica autopsia mínimamente invasiva laparoscópica (afomil) en el instituto de medicina legal y ciencias forenses regional Bogotá

MARIO ALBERTO HERNÁNDEZ RUBIO

Ciencias Forenses

I-2015-26 Mortalidad por asfixia mecánica en menores de 5 años en el departamento de Santander años 2010 a 2014

NOHORA ELENA PRINCE MANZANO

Ciencias Forenses

I-2015-27 Caracterización de las lesiones mortales en peatones en el área metropolitana de Bucaramanga año 2008 a 2014

PEDRO LUIS FORERO PORRAS

Ciencias Forenses

I-2015-01

Caracterización de las lesiones letales producidas por minas antipersonal. Estudio retrospectivo de necropsias médico legales en Colombia: 2008 a 2013

YADY JIMENA DURAN TÉLLEZ

Ciencias Forenses

I-2015-08 Melanocitos ungulares ELGA JOHANNA

VARGAS CARREÑO Genética Forense




30



PRINCIPAL


I-2015-30

Construcción y validación de un sistema multiplex para análisis de marcadores tipo short tandem reapeat de cromosoma x y estudio genético poblacional en Colombia

HERNANDO DEL CASTILLO SABOGAL

Genética Forense

I-2015-36 Análisis genético del 38–plex indel´s del ghep-isfg. Tercera fase: estudio de poblaciones del sur occidente de Colombia

MANUEL PAREDES LÓPEZ

Genética Forense

I-2015-37

Factores relacionados con el resultado del análisis genético de identificación en tejidos calcificados procesados en los laboratorios de la regional noroccidente y la seccional meta del instituto nacional de medicina legal y ciencias forenses durante los años 2013 y 2014

MANUEL PAREDES LÓPEZ

Genética Forense

I-2015-10

Análisis genético-poblacional de los polimorfismos de deleción/inserción incluidos en el kit Dipplex® de Giagen, en las regiones de la costa caribe, costa pacífica, isla de San Andrés, Orinoquía y Amazonía colombiana.

MARTHA XIOMARA GÉLVEZ MENDOZA

Genética Forense

I-2015-03 Tipificación de ADN a partir de muestras de sangre tomada a cuerpos en descomposición

PAULA ANDREA ORTEGA SEGURA

Genética Forense

I-2015-09

Efecto de los procesos pre-analíticos en laboratorio de patología y genética, en la morfología celular y calidad del ADN recuperado de tejidos, fijados y/o embebidos en parafina

ROSA ROMERO - ALEJANDRO SANDOVAL

Genética Forense

I-2015-60

Caracterización genética de poblaciones de la región Caribe colombiana mediante marcadores de ADN autosómicos y de cromosoma y y aplicación forense

WILLIAM USAQUÉN Genética Forense

Fuente: Subdirección de Investigación Científica

Para la segunda convocatoria de investigación, la Subdirección de Investigación Científica y la Escuela de

Medicina Legal y Ciencias Forenses implementaron el aplicativo en línea en la página WEB institucional, el cual

se encuentra disponible para ser usado en las fechas previstas para la recepción de propuestas de investigación.




31

2. PROCESOS ESTRATÉGICOS, APOYO Y CONTROL

2.1 GESTIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

El total de manifestaciones: quejas, reclamos, sugerencias y solicitudes recibidas durante el segundo trimestre

del 2015 fueron atendidas en su totalidad.

a. Quejas

Para el segundo trimestre a nivel general el número de quejas se redujo en un 27% con respecto al primer

trimestre de 2015.

Tabla 19 - Quejas resueltas en primer y segundo trimestre de 2015

QUEJAS 2015

DIR

ECC

IÓN

GEN

ERA

L

BO

GO

TÁ

NO

RO

CC

IDEN

TE

NO

RO

RIE

NTE

NO

RTE

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

SUR

SUR

OC

CID

ENTE

TOTA

L

1 TRIM

5 5 0 7 2 3 7 11 7 28

2 TRIM

1 4 3 0 3 0 4 3 12 19

DIFERENCIA -27%

Fuente: Sistema de Información Quejas, Reclamos y Sugerencias

b. Reclamos

En cuanto a los reclamos realizados por los usuarios externos, para el segundo trimestre se redujo en un (27%)

respecto al primer trimestre de 2015. En las siguientes regionales se incrementó el número de reclamos así:

Noroccidente (400%) y Norte (500%).




32

Tabla 20 – Reclamos resueltos en el primer y segundo trimestre de 2015

RECLAMOS 2015

DIR

ECC

IÓN

GEN

ERA

L

BO

GO

TÁ

NO

RO

CC

IDEN

TE

NO

RO

RIE

NTE

NO

RTE

SUR

SUR

OC

CID

ENTE

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

TOTA

L

1 TRIM

4 0 1 0 0 2 0 1 1 4

2 TRIM

2 0 5 0 5 1 0 0 0 1

DIFERENCIA -27%


c. Congestión de Procesos Disciplinarios

Para el primer semestre el resultado de congestión del número de procesos disciplinarios llegó a 184, sin lograr

superar la meta establecida de (25).

La congestión de procesos disciplinarios está enmarcada en el aumentado el nivel de denuncia tanto de los

usuarios a través de quejas o de los mismos coordinadores de la unidad organizacional, jefes de área y de oficina

Asesora

Las acciones disciplinarias se inician de acuerdo con la evaluación de la queja, informe, denuncia etc., que con

base en la misma se determina si amerita o no la acción y precisamente estas acciones pueden variar o son

fluctuantes debido al comportamiento de los mismos funcionarios.

En promedio hay más investigaciones disciplinarias toda vez que la mayoría provienen de indagaciones

ingresadas el año inmediatamente anterior, el promedio de ingresos no depende de la Oficina de Control

Disciplinario Interno pero el incremento puede tener su origen en varios factores entre ellos tenemos:

Los funcionarios ven la imparcialidad de la oficina y denuncian más que antes.

La difusión de la norma disciplinaria ha hecho que la gente denuncie más los hechos, que anteriormente por

desconocimiento generalizado no se denunciaba.

El control que se tiene por las Unidades Organizacionales en cuanto a sus funcionarios y sus funciones.




33

d. Procesos Activos

Los procesos activos en el primer semestre (193) están distribuidos en “ordinarios” (189) que representan el

97,93% y en “verbales” (4) que representan el (2,07%), tal como se refleja en la tabla 21.

Tabla 21 – Procesos Activos al segundo trimestre de 2015

TIPO DE PROCEDIMIENTO

INDAGACION INVESTIGACION Total

general %

ORDINARIO 79 110 189 97,93%

VERBAL 4 4 2,07%

Total general 79 114 193 100,00% % de

Participación 40,93% 59,07%


e. Procesos archivados

En cuanto a los procesos archivados (61), al final del semestre del 2015, se distribuyeron en “ordinarios” (59)

que representan el 96.72% y “verbales” (2) que equivalen a un 3,28%, según se ilustra en la tabla 22.

Tabla 22 – Procesos Archivados al segundo trimestre de 2015

PROCESOS ARCHIVADOS AL SEGUNDO TRIMESTRE DE 2015

TIPO DE PROCEDIMIENTO

TOTAL %

ORDINARIO 59 96,72%

VERBAL 2 3,28%

Total general 61 100,00% Fuente: Sistema de Información Quejas, Reclamos y Sugerencias




34

f. Indagaciones e investigaciones disciplinarias

De las (61) indagaciones existentes en el primer semestre de 2015 (ver tabla 23), el 77,05% se archivaron, el

11,48% generaron sanción, el 6,56% fueron absueltos, el 3,28% se encuentran prescriptos y el 1,64% se

encuentran en proceso de estudio.

Tabla 23 – Estado de las Indagaciones e investigaciones disciplinarias - Primer semestre de 2015

ESTADO DE LAS INDAGACIONES E INVESTIGACIONES PRIMER SEMESTRE DE 2015

CLASE DECISIÓN FINAL

TIPO DE PROCESO TOTAL %

INDAGACION INVESTIGACION

ABSOLUTORIO 4 4 6,56%

ARCHIVARSE 32 15 47 77,05%

SANCIONATORIO 7 7 11,48%

PRESCRIPCION 2 2 3,28%

SANCIONATORIO / ABSOLUTORIO

1 1 1,64%

TOTAL GENERAL 32 29 61

100,00%

% de Participación 52,46% 47,54%


Tabla 24 – Procesos de indagación a apertura de Investigación disciplinaria - Primer semestre de 2015

PROCESO "PASO DE INDAGACION A APERTURA DE INVESTIGACION"

PRIMER SEMESTRE DE 2015

TIPO DE PROCESO

TIPO DE PROCEDIMIENTO TOTAL

GENERAL ORDINARIO VERBAL

INVESTIGACION 23 1 24

TOTAL GENERAL 23 1 24

% Participación 95,83% 4,17% 100,00%





35

2.2 GESTIÓN DE LA CALIDAD – PORCENTAJE DE DOCUMENTOS

APROBADOS EN EL SGC

El indicador entrega el resultado del trabajo de actualización de la documentación del SGC, labor que se realiza

a nivel nacional continuamente y bajo los estándares establecidos por las normas de calidad. A continuación se

presentan los resultados registrados en el segundo trimestre del año 2015:

Tabla 25 – Documentos aprobados durante el segundo trimestre del año 2015

TIPO DE DOCUMENTO

CANT. %

GUIA 1 3%

INSTRUCTIVOS 1 3%

PROTOCOLOS 1 3%

PROCEDIMIENTOS 4 11%

PET'S 1 3%

VALIDACIONES 29 78%

TOTAL DOCUMENTOS APROBADOS

37 100%

Tabla 26 – Total de solicitudes de documentos tramitadas - Segundo trimestre del año 2015

ESTADO CANTIDAD

APROBADAS 92 79%

RECHAZADAS 25 21%

TOTAL SOLICITUDES 117 Fuente: Aplicativo del SGC – ISOLUCION

Tabla 27 – Solicitudes de documentos por tipo de solicitud - segundo trimestre del año 2015

TIPO DE SOLICITUD CANTIDAD

SOLICITUDES DE MODIFICACIÓN 48 41%

SOLICITUDES DE CREACIÓN 37 32%

INCORPORACIÓN DE DOCUMENTOS EXTERNOS

6 5%

SOLICITUDES DE INACTIVACIÓN 26 22%

TOTAL SOLICITUDES TRAMITADAS

117

Fuente: Aplicativo del SGC – ISOLUCION




36

De acuerdo con el comportamiento que ha venido presentando el indicador “Número de documentos aprobados

/ Número de solicitudes de creación o modificación” y el control establecido en el procedimiento de “Control de

Documentos”, durante el primer semestre del año 2015, el sistema de información ISOLUCION reporta 194

solicitudes de creación o modificación de documentos correspondientes al periodo de enero a junio del año

2015, a las cuales se les suma 61 solicitudes provenientes del último trimestre de 2014. Lo anterior, debido a que

la mayoría de los documentos aprobados durante el primer trimestre del 2015, dan respuesta a solicitudes

efectuadas durante noviembre y diciembre del año 2014.

El porcentaje de documentos aprobados del primer trimestre de 2015 fue del 63,30%, en el segundo trimestre

del año fue 43,53%, lo que significa que el primer trimestre presentó un incremento debido a las auditorias

previas a la acreditación que reportan no-conformidades y conllevan a la actualización de documentos. Para el

segundo trimestre presenta un comportamiento estable de documentos ya que durante dicho periodo se reduce

el número de no-conformidades.

2.3 GESTIÓN DE LA CALIDAD – ACCIONES CORRECTIVAS Y ACCIONES PREVENTIVAS

2.3.1 EFICACIA EN LAS ACCIONES PREVENTIVAS CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS IMPLEMENTADAS

El indicador se calcula independiente para las acciones correctivas y preventivas, y tiene como objeto realizar

seguimiento a las acciones formuladas e implementadas dentro de las Direcciones Regionales, las cuales son

motor del mejoramiento de los procesos del Instituto. El cálculo se efectúa dando mayor importancia a las

acciones cerradas dentro del tiempo planeado, y establece una alarma para las acciones que cuentan con retraso

de cierre; es preciso señalar que el consolidado es parcial en razón a que algunas regionales no cuentan con el

totalizado a primer trimestre del 2015:

DESCRIPCIÓN MEDICIÓN INDICADORES ACCIONES CORRECTIVAS Y ACCIONES PREVENTIVAS

CERRADAS EN EL TIEMPO PLANEADO

Acciones cerradas según fecha máxima de implementación.

CERRADAS FUERA DEL TIEMPO PLANEADO

Acciones cerradas después de la fecha máxima de implementación.

ABIERTAS CON RETRASO DE CIERRE

Acciones que continúan abiertas después de su fecha máxima de implementación.

ABIERTAS CON CIERRE DESPUÉS DEL TRIMESTRE

Acciones que tienen tiempo de cierre según fecha máxima de implementación.

Tabla 28 – Indicador de Acciones Correctivas por Regional - segundo trimestre del año 2015




37

REGIONAL

BO

GO

TÁ

OC

CID

ENT

E

SUR

NO

RO

CC

IDEN

TE

NO

RTE

NO

RO

RIE

NT

E

SUR

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

TOTA

L 2

TRIM

20

15

TOTA

L 1

TR

IM 2

01

5

DIFERENCIA

ACCIONES CORRECTIVAS Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. %


0 0% 5 4% 50 38% 1 1% 0 0% 4 3% 0 0% 72 55% 132 273 -141 39%


0 0% 1 25% 0 0% 2 50% 0 0% 1 25% 0 0% 0 0% 4 129 -125 35%


0 0% 12 50% 0 0% 9 38% 0 0% 3 13% 0 0% 0 0% 24 73 -49 14%

ABIERTAS CON CIERRE DESPUES DEL TRIMESTRE

0 0% 4 5% 2 3% 12 15% 0 0% 1 1% 0 0% 60 76% 79 126 -47 13%

TOTAL ACCIONES CORRECTIVAS

0 0% 22 9% 52 22% 24 10% 0 0% 9 4% 0 0% 132 55% 239 601 -362 100%

Fuente: Direcciones Regionales - Nota: Datos sujetos a variación

Al compararse la gestión efectuada en acciones correctivas para el primer y segundo trimestre del 2015 (ver

tabla 28), se observa que el 39% se cerró en el tiempo planeado, mientras que el 35% se realizó fuera del tiempo

establecido y el 14% con retraso en la fecha de cierre. Lo que permite deducir que debe fortalecerse un el proceso

monitoreo oportuno de las acciones correctivas.

En cuanto a la gestión en las acciones preventivas para el primer y segundo trimestre de 2015 (ver tabla 29), se

denota que el 54% se cerró en el tiempo planeado, mientras que el 23% se efectúo fuera del tiempo establecido

y el 3% con retraso en la fecha de cierre, lo que refleja una buena gestión en la reducción de acciones preventivas

para el segundo trimestre de 2015.

Tabla 29 – Indicador de Acciones Preventivas por Regional - segundo trimestre del año 2015

REGIONAL

BO

GO

TÁ

OC

CID

ENTE

SUR

NO

RO

CC

IDEN

TE

NO

RTE

NO

RO

RIE

NTE

SUR

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

TOTA

L 2

TR

IM 2

015

TOTA

L 1

TR

IM 2

015

DIFERENCIA

ACCIONES PREVENTIVAS

Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. %


0 0% 0 0% 36 97% 1 3% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 37 138 -101 54%


0 0% 0 0% 3 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 3 45 -42 23%




38

REGIONAL

BO

GO

TÁ

OC

CID

ENTE

SUR

NO

RO

CC

IDEN

TE

NO

RTE

NO

RO

RIE

NTE

SUR

OC

CID

ENTE

OR

IEN

TE

TOTA

L 2

TR

IM 2

015

TOTA

L 1

TR

IM 2

015

DIFERENCIA

ACCIONES PREVENTIVAS

Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. % Cant. %


0 0% 3 30% 0 0% 1 10% 0 0% 1 10% 0 0% 5 50% 10 15 -5 3%

ABIERTAS CON CIERRE DESPUES DEL TRIMESTRE

0 0% 4 8% 0 0% 12 24% 0 0% 14 27% 0 0% 21 41% 51 89 -38 20%

TOTAL ACCIONES

PREVENTIVAS 0 0% 7 7% 39 39% 14 14% 0 0% 15 15% 0 0% 26 26% 101 287 -186 100%

Fuente: Direcciones Regionales - Nota: Datos sujetos a variación

2.3.2. AVANCES (FINANCIERO, FÍSICO Y DE GESTIÓN) DE LOS PROYECTOS DE INVERSIÓN

Para el año 2015 el Instituto cuenta con 25 proyectos de inversión los cuales buscan fortalecer la capacidad de

atención en los servicios periciales, ampliar la cobertura de servicio a través de la construcción de nuevos puntos

de atención, mejorar la administración y control institucional y fortalecer la calidad operativa para la prestación

de servicios forenses a la población víctima en Colombia.

A continuación se muestra el avance en cada uno de los proyectos existentes al segundo trimestre 2015:

Tabla 30 - Indicador de Avances de Proyectos de Inversión - Recursos de la Nación


INSTITUTO NACIONAL DE MEDICINA LEGAL Y CIENCIAS FORENSES

EJECUCIÓN INVERSIÓN A JUNIO 30 2015

RECURSOS DE LA NACIÓN

DESCRIPCION APROPIACION

($)

COMPROMISOS

($)

AVANCE

FINANCIERO

(%)

AVANCE

FÍSICO

(%)

AVANCE

GESTIÓN

(%)

111 Construcción de infraestructura propia del sector

1 Construcción, dotación sede Medicina

Legal Seccional Caldas en Manizales 1.750.000.000 1.508.514.988 86,2% 82,0% 38,0%


Legal Unidad Básica de Palmira 1.683.690.000 40.737.949 2,4% 37,0% 46,0%


Legal Regional Sur - Neiva 100.000.000 20.700.427 20,7% 21,0% 27,0%




39


($)

COMPROMISOS

($)

AVANCE

FINANCIERO

(%)

AVANCE

FÍSICO

(%)

AVANCE

GESTIÓN

(%)

4

Construcción, dotación sede Medicina

Legal Seccional Magdalena, Santa Marta

1.300.000.000 144.569.040 11,1% 0,0% 38,0%


Legal Seccional Arauca - Arauca 370.080.000 8.115.012 2,2% 0,0% 80,0%

6 Construcción Unidad Básica Málaga,

Santander, Centro Oriente 400.000.000 23.967.480 6,0% 0,0% 0,0%

7 Construcción Unidad Básica Tumaco,

Nariño, Occidente 477.440.000 100.031.013 21,0% 24,0% 36,0%

112 Adquisición de Infraestructura Propia del Sector

8

Adquisición de un lote de la Dirección

Regional Suroccidente Cali

600.000.000 0,00 0,0% 0,0% 0,0%

113 Mejoramiento y mantenimiento de infraestructura propia del sector

9

Mejoramiento y mantenimiento de edificios

sedes

1.650.000.000 413.411.332 25,1% 0,0% 5,0%

213 Adquisición, producción y mantenimiento de la dotación propia del sector

10 Mejoramiento de la capacidad de análisis

en pruebas de ADN a nivel nacional 2.400.000.000 2.398.559.609 99,9% 40,0% 100,0%

11

Mejoramiento de los procedimientos de

patología forense y fortalecimiento de la

capacidad de respuesta en la atención

de casos de muertes colectivas y desastres

en el INMLCF a nivel nacional

310.000.000 37.685.738 12,2% 0,0% 0,0%

12

Fortalecimiento de la capacidad de

atención y de la calidad científica de los

ensayos realizados en los laboratorios

forenses del INMLCF a nivel nacional

5.340.000.000 434.249.898 8,1% 4,0% 21,0%

13

Mejoramiento capacidad del INMLCF para

el desarrollo de las actividades en el

marco de la ley de víctimas, a nivel

nacional

3.100.000.000 1.762.331.993 5,61% 20,0% 0,0%

14

Mantenimiento de equipos de alta

tecnología, actualización y reposición de

equipos electromecánicos de las áreas

forenses a nivel nacional

2.350.000.000 1.308.529.173 55,7% 49,0% 31,0%

15

Adquisición, construcción, dotación y

fortalecimiento del programa de gestión

documental para el archivo del Instituto

Nacional de Medicina Legal y Ciencias

Forenses

100.000.000 63.000.000 63,0% 65,0% 24,0%

16 Reposición, ampliación, dotación y

adecuación del parque automotor del 120.000.000 81.355.272 67,8% 0,0% 0,0%




40


($)

COMPROMISOS

($)

AVANCE

FINANCIERO

(%)

AVANCE

FÍSICO

(%)

AVANCE

GESTIÓN

(%)

Instituto Nacional de Medicina Legal y

Ciencias Forenses a nivel nacional a nivel

nacional

460 Formación del capital humano para la investigación y el desarrollo

17

Implementación sistema de certificación

de peritos forenses en Colombia nacional

200.000.000 73.825.105 36,9% 20,0% 0,0%

510 Asistencia técnica, divulgación y capacitación a servidores público para Apoyo a la Administración del Estado

18

Dotación y capacitación a funcionarios de

áreas técnicas, forenses y administrativas a

nivel nacional

900.000.000 887.553.582 98,6% 0,0% 100,0%

520 Administración, atención, control y organización institucional para la administración del Estado

19

Mejoramiento del servicio de clínica,

odontología, psicología y psiquiatría

forense en el INMLCF a nivel nacional

270.000.000 97.194.631 36,0% 2,0% 0,0%

20

Sistematización general del Instituto

Nacional de Medicina Legal y Ciencias

Forenses

3.447.790.000 3.085.004.807 89,5% 0,0% 33,0%

21

Prevención, tratamiento y control de los

residuos generados en las sedes del

INMLCF a nivel nacional

430.000.000 178.235.835 41,5% 0,0% 50,0%

22

Implementación y desarrollo de la

planeación estratégica en el INMLCF a

nivel nacional

100.000.000 78.885.015 78,9% 50,0% 100,0%

TOTAL RECURSOS NACION

27.399.000.000 12.746.457.899

46,5%

Cuadro: Avance Ejecución Proyectos de Inversión Fuente: Sistema de Seguimiento a Proyectos de Inversión SPI con fecha de corte 30-06-2015 (Organización Cronológica según

Estatuto Anticorrupción Ley 1474 Art. 77)

Tabla 31 - Indicador de Avances de Proyectos de Inversión- Recursos Propios


RECURSOS PROPIOS

DESCRIPCION APROPIACION COMPROMISOS

AVANCE

FINANCIERO

(%)

10 Mejoramiento de la capacidad de análisis

en pruebas de ADN a nivel nacional 4.500.000.000 861.190.544 19,1%

TOTAL PROPIOS

4.500.000.000 861.190.544 19,1%




41

GRAN TOTAL INSTITUTO

31.899.000.000 13.607.648.443 42,7%

Fuente: Grupo Nacional de Gestión Presupuestal

De los 25 proyectos de inversión para ser ejecutados, la mayoría de ellos tuvieron casos aplazamiento de recursos

y tres proyectos de inversión quedaron desfinanciados completamente, estos fueron:

Investigación científica y asimilación de tecnologías en el INMLCF a nivel nacional.

Implementación de la colección ósea humana de referencia de población colombiana nacional.

Construcción y dotación sede medicina legal Unidad Básica de Chaparral – Tolima.

1. SEGUIMIENTO POR PROYECTO

1.1. Proyectos de Inversión Misionales

Mejoramiento de la capacidad de análisis en pruebas de ADN a nivel nacional.

APROPIACIÓN VIGENTE

Avance Financiero (%) Avance Físico del

Producto (%) Avance Gestión

(%)

$2.400.000.000 99.9% 40,0% 100,0%

Se suscriben los contratos para dotar con insumos y reactivos a los laboratorios de Genética del

país, con el fin de evacuar los casos que requieren análisis genético.

Se avanza en 1209 casos analizados y procesados de una meta en la vigencia de 3.000.

Mejoramiento de los procedimientos de patología forense y fortalecimiento de la capacidad de

respuesta en la atención de casos de muertes colectivas y desastres en el INMLCF a nivel nacional.



Producto (%) Avance Gestión (%)

$310.000.000 12,2% 0,0% 0,0%

Se movilizan peritos, asistentes y demás personal necesario para atender casos de muertes

colectivas.

Se realiza gestión para la compra de equipos, instrumental, accesorios e insumos necesarios para

la práctica de necropsias en de rutina, de muertes colectivas y desastres a nivel nacional.

Mejoramiento del servicio de clínica, odontología, psicología y psiquiatría forense en el INMLCF a

nivel nacional.




42



Producto (%) Avance Gestión (%)

$270.000.000

36,0% 2,0% 0,0%

Se adelantan las cotizaciones requeridas de los elementos médicos y odontológicos.

Se brinda apoyo pericial en actividades forenses a las Direcciones Regionales Norte y Sur.

Se realiza actividad en el mes de la mujer para fortalecer la atención con enfoque de género y

atención diferencial.

Se preparan labores de acompañamiento del observatorio de género de la ciudad de

buenaventura.

Se brinda acompañamiento local del observatorio de género de buenaventura y a la Regional

Suroccidente en procesos de atención diferencial.

Se trabaja con comunidades indígenas y afrodescendientes en la región de Cerro Matoso.

Se suscribe contrato para adecuar la normatividad forense para la prestación del servicio pericial

en Clínica, Odontología, Psiquiatría y Psicología.

Fortalecimiento de la capacidad de atención y de la calidad científica de los ensayos realizados en

los laboratorios forenses del INMLCF, a nivel nacional.


Avance Financiero (%)

Avance Físico del Producto (%)

Avance Gestión (%)

$5.340.000.000 8,1% 4,0% 21,0%

Se realizan estudios previos y se inicia proceso de contratación para la adquisición de los

insumos y reactivos necesarios para el funcionamiento de todos los laboratorios del país.

Se realizan estudios previos para el servicio de acreditación de los laboratorios.

Mejoramiento capacidad del INMLCF para el desarrollo de las actividades en el marco de la ley de

víctimas, a nivel nacional.




Avance Gestión (%)

$3.100.000.000 56,8% 34,0% 0,0%

Se conforman 10 equipos de trabajo en las ciudades de Cúcuta, Villavicencio, Popayán, Neiva,

Sincelejo, Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Cartagena, Ibagué y Pasto con el fin de brindar

atención con enfoque diferencias a las víctimas.




43

Se culminaron las actividades para los procesos de identificación de personas desaparecidas en

el Municipio de Bocas de Satinga.

Se emitieron 370 informes periciales de 900 que se tienen como meta total para la presente

vigencia.

Se realizó la contratación logística de eventos de capacitación.

Implementación sistema de certificación de peritos forenses en Colombia.




Avance Gestión (%)

$200.000.000 5,61% 20,0% 0,0%

Se inicia el proceso contractual para la determinación de instrumentos de evaluación,

construcciones de preguntas y validación de exámenes para la certificación.

Se diseña esquema de certificación en tema de Necropsias Medicolegales.

Se realiza desplazamiento miembros Comités de Esquema y Examinadores de Clínica y

Odontología Forense.

Se efectuó la contratación para la prestación de servicios profesionales de apoyo a la

implementación de los requisitos de la norma NTC-ISO-IEC-17024:2013.

Se adquirieron etiquetas holográficas de seguridad para los diplomas de certificación.

Dotación y capacitación a funcionarios de áreas técnicas, forenses y administrativas a nivel

nacional.




Avance Gestión (%)

$900.000.000 98,6% 0,0% 100,0%

Se realzó la contratación del sistema de capacitación virtual Moodle.

Se legalizó el contrato de convenio con ICETEX para ejecución de la capacitación aprobada en

el Plan Institucional de Capacitación.

Se llevó a cabo el contrato con el Hotel Tequendama para la logística de las actividades de

capacitación.

1.2. Proyectos de Infraestructura Física

Construcción, dotación de la sede Seccional Caldas del INMLCF en Manizales.




44




Avance Gestión (%)

$1.750.000.000 86,2% 82,0% 38,0%

Se avanza obra con la aplicación de pinturas, gravilla en muro exterior.

Se implementa el sistema extracción (1a etapa).

Se realizan dos informes de interventoría de la obra en ejecución.

Construcción, dotación sede Medicina Legal Unidad Básica de Palmira.




Avance Gestión (%)

$1.683.690.000 2,4% 37,0% 46,0%

Se adelanta la estructura de la sede, redes enterradas y estructura metálica de cubierta.

Se efectúa mampostería, placas contrapiso, acabado de pisos, pisos exteriores y pañetes.

Se realiza enchape en grano de mármol, pintura, ventanera, cielorraso, adoquín y planta eléctrica.

Construcción, dotación sede Medicina Legal Regional Sur – Neiva.




Avance Gestión (%)

$100.000.000 20,7% 21,0% 27,0%

Debido al aplazamiento de recursos, esta regional tuvo una disminución de $2.400 millones, lo que

implicó la modificación de actividades y metas, avanzando en este primer trimestre en la

cimentación del terrero y la cimentación del bloque de patología.

Se efectuó cimentación y cerramiento bloque patología (1a etapa).

Se llevó a cabo la estructuración del primer piso, cerramiento, tubería aguas lluvias y negras.

Se realizó la placa, las columnas del segundo piso, así como el tanque reserva, placas entrepiso y

cuarto bombas.

Construcción, dotación sede Medicina Legal Seccional Magdalena, Santa Marta.




Avance Gestión (%)

$1.300.000.000 11,1% 0,0% 38,0%

Se adelantan las excavaciones y zapatas para el avance de la construcción.




45

Se realiza el primer informe de interventoría de la obra en ejecución.

Se realizó la fundición de columnas, vigas y placa de cubierta.

Construcción, dotación sede Medicina Legal Seccional Arauca – Arauca.




Avance Gestión (%)

$370.080.000 2,2% 0,0% 80,0%

Se levanta muro de contención, se realiza el relleno ciclópeo, el cual consta de concreto simple, a

la que se incorporan piedras.

Se realiza excavación manual para el avance de la construcción de la sede.

Se realiza el primer informe de interventoría de la obra en ejecución.

Se lleva a cabo el muro de cerramiento, la fundición de la placa de entrepiso, la mampostería y los

rellenos exteriores.

Construcción Unidad Básica Málaga, Santander, Centro Oriente.




Avance Gestión (%)

$400.000.000 6,0% 0,0% 0,0%

Se adelanta la consecución de los diseños técnicos.

Construcción Unidad Básica Tumaco, Nariño, Occidente.




Avance Gestión (%)

$477.440.000 21,0% 24,0% 36,0%

Se han adelantado actividades de excavación a máquina, armado y amarre de castillos de los pilotes

y formaleta.

Se inicia fundición de pilotaje, rellenos y vigas cimentación.

Se realizó el armado, las columnas y el muro de cerramiento.

Adquisición de un lote para la Dirección Regional Suroccidente Cali, Valle del Cauca.




Avance Gestión (%)




46

$600.000.000 0% 0% 0%

Se efectuaron reuniones con los responsables para la compra del inmueble.

Se adelantó la gestión de documentos para compra.

Mejoramiento y mantenimiento de edificios-sedes Medicina Legal a nivel nacional.




Avance Gestión (%)

$1.650.000.000 25,1% 0,0% 5,0%

Para la vigencia 2015 se programan remodelaciones y ampliaciones en los puntos de atención

ubicados en los departamentos de Cundinamarca, Norte de Santander, Valle y San Andrés.

Los mantenimientos de la infraestructura física programados para el 2015 comprenden los

departamentos de Antioquia, Atlántico, Boyacá, Cesar, Cundinamarca, Santander, Tolima y Valle del

Cauca.

Se realiza la contratación de los tiquetes para movimientos a nivel nacional y se efectuaron los

desplazamientos necesarios en el periodo.

Se realizaron adiciones a las interventorías de obra de los contratos de Manizales primera etapa y

Tumaco primera etapa.

1.3. Proyectos de Apoyo a la Gestión

Mantenimiento de equipos de alta tecnología, actualización y reposición de equipos

electromecánicos de las áreas forenses a nivel nacional.




Avance Gestión (%)

$2.350.000.000 55,7% 49,0% 31,0%

Se realiza mantenimiento preventivo y correctivo a 561 equipos a nivel nacional, de 850 planeados

para esta vigencia.

Adquisición, construcción, dotación y fortalecimiento del programa de gestión documental para el

archivo del Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses.




47




Avance Gestión (%)

$100.000.000 63,0% 65,0% 24,0%

Se adelantaron tareas para revisar, organizar, clasificar y depurar el archivo central de acuerdo a

la tabla de retención documental.

Se avanzó en la implementación de 271 folios con procesos archivísticos, de 417 planeados para

este año.

Se realizaron nueve (9) transferencias documentales de 38 planeadas para esta vigencia.

Reposición, ampliación, dotación y adecuación del parque automotor del Instituto Nacional de

Medicina Legal y Ciencias Forenses a nivel nacional.




Avance Gestión (%)

$120.000.000 67,8% 0,0% 0,0%

Debido al aplazamiento de recursos, este proyecto no tendrá reposición ni ampliación del parque

automotor para la movilización del personal requerido para la prestación del servicio forense, sino

que se harán los mantenimientos preventivos y correctivos necesarios en las unidades existentes,

por ello se inicia proceso contractual para mantenimiento de dichos vehículos.

Se adjudicó el proceso de mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos de la Regional

Bogotá. En julio se proyecta adjudicar los procesos de contratación para las Regionales,

Suroccidente, Norte y en el mes de agosto para la Regional Sur.

Sistematización general del Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses.




Avance Gestión (%)

$3.447.790.000 89,5% 0,0% 33,0%

Se realizaron actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en las Regionales del Instituto.

Se realizó proceso contractual para el mantenimiento operativo de las redes de voz y datos a nivel

nacional.

Se atienden 607 casos de mantenimiento informático fuera de garantía, de 1.869 planeados para

esta vigencia.

Se realizó la contratación de mano de obra calificada para asegurar la continua operación de las

Bases de Datos Oracle.




48

Se recibieron a satisfacción las licencias para la plataforma de seguridad del Instituto.

Prevención, tratamiento y control de los residuos generados en las sedes del INMLCF a nivel nacional.




Avance Gestión (%)

$430.000.000 41,5% 0,0% 50,0%

Se avanza en el diseño de sistemas de tratamiento primario para aguas residuales.

Implementación y desarrollo de la planeación estratégica en el INMLCF a nivel nacional.




Avance Gestión (%)

$100.000.000 78,9% 50,0% 100,0%

Se realizan actividades de difusión del nuevo Plan Estratégico “Servicio Forense para una Colombia

diversa y en paz” 2015-2018.

Se contrató el mantenimiento de los módulos del sistema de calidad ISOLUCIÓN.




49




50

3. COMPARATIVO DE INDICADORES – Primer Semestre de 2015 y 2014

3.1 INDICADORES DE TIEMPOS DE RESPUESTA

Tabla 32 - Indicador de Tiempos de respuesta Primer Semestre 2015 y 2014


Me

ta (

día

s)

Ap

rob

ada

en

el 2

01

3

NORTE NORORIENTE NOROCCIDENTE OCCIDENTE

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

CLINICA

Lesiones 1 1 1 2 1 1 1 1 1

Sexológico 1 2 1 1 1 2 2 2 1

Edad 1 2 1 5 1 2 1 3 1

Embarazo 1 4 4 3

Embriaguez 1 1 1 3 1 3 1 2 1

Estado Físico 2 1

Relación Médico Legal 2 1 1 1 1 2 3 1 1

Odontología 2 1 1 1 1 1

Estado de Salud 3 6 3 5 3 9 6 5 3

Responsabilidad Profesional 30 12 10 5 6 1 7 5 3


Psiquiatría 75 82 113 83 140 42 59 125 97

Psicología 75 60 146 40 78 119 75 90 76

PATOLOGIA

Necropsia

25 19 18 17 17 24 32 6 20




51


Me

ta (

día

s)

Ap

rob

ada

en

el 2

01

3


1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

Muerte sin causa aparente 75

LABORATORIOS

Lofoscopia 15 41 58 161 6 142 32 4

Histopatología 40 64 13 12

Química Aplicada 50

Antropología 50 64 29

Balística 60 157 238 71 152 313 56 76 23

Biología 60 49 70 33 79 169 165 193 234

Documentología 60 28 17 112 142 137 24 51 33

Estupefacientes 60 98 342 76 39 163 219 45 57

Física 60 173 310 177 141 142 214

Toxicología 75 167 220 76 133 189 346 208 109

* Genética


60 70

Delitos Sexuales 60

Restos Óseos 80 117 147




52


Me

ta (

día

s)

Ap

rob

ada

en

el 2

01

3

ORIENTE SUROCCIDENTE SUR BOGOTÁ PROMEDIO GENERAL

VA

RIA

CIÓ

N

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

CLINICA

Lesiones 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1,3 1,1 0,2

Sexológico 1 1 2 3 1 2 2 1 1 1,8 1,2 0,6

Edad 1 1 3 3 1 2 1 1 1 2,4 1,2 1,2

Embarazo 1 3 4 3,6 3,6

Embriaguez 1 1 1 2 1 2 1 1 1 1,9 1,0 0,9

Estado Físico 2 2 1 1,0 2,0 -1,0

Relación Médico Legal

2 1 2 3 2 1 2 1 1 1,4 1,4 -0,1

Odontología 2 1 2 2 1 1 2 1,2 1,3 -0,1

Estado de Salud 3 12 13 9 6 4 8 4 7,1 5,4 1,7

Responsabilidad Profesional

30 8 10 23 11 11 24 19 9,3 10,9 -1,7

PSIQUIATRIA /PSICOLOGÍA

Psiquiatría 75 55 73 111 53 255 255 191 200 118,0 123,5 -5,5

Psicología 75 82 94 63 15 141 225 277 172 109,0 109,9 -0,9

PATOLOGÍA

Necropsia 25 18 24 31 16 30 34 52 38 24,6 24,5 0,1

Muerte sin causa aparente

75 41 72 75 72,0 57,8 14,3

LABOTATORIOS




53


Me

ta (

día

s)

Ap

rob

ada

en

el 2

01

3

ORIENTE SUROCCIDENTE SUR BOGOTÁ PROMEDIO GENERAL

VA

RIA

CIÓ

N

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

1 SEM 2014

1 SEM 2015

Lofoscopia 15 11 5 33 31 44 3 22 10 60,8 16,3 44,5

Histopatología 40 22 33,0 11,5 21,5

Química Aplicada 50 119 197 119,0 196,5 -77,5

Antropología 50 110 267 152 384 97,0 238,2 -141,2

Balística 60 23 64 299 304 268 40 51 155,9 126,7 29,2

Biología 60 60 40 195 344 174 239 62 118 116,9 160,9 -44,0

Documentología 60 71 34 51 99 75,0 57,9 17,1

Estupefacientes 60 107 207 60 156 39 133 84,0 164,4 -80,4

Física 60 130 298 51 147 134,6 221,8 -87,2

Toxicología 75 21 46 241 302 171 211 57 163 141,3 191,1 -49,8

GENÉTICA


60 26 72 66 56,0 65,5 -9,5

Delitos Sexuales 60 22 36 117 36,0 69,3 -33,3

Restos Óseos 80 17 180 42 44 67 93 60,8 115,9 -55,1


CLÍNICA FORENSE

El resultado de la información de las pruebas o procedimientos “lesiones”, “responsabilidad profesional”,

“relación médico legal” y “odontología”, presentan un comportamiento estable durante los dos periodos de

evaluación. Siendo preciso señalar que en el caso de “Odontología”, la Regional Norte no registra valores. Los

registros denotan cumplimiento de la meta de tiempo de respuesta, solo con incumplimiento en la Regional

Noroccidente en la prueba “relación médico legal” para el primer semestre de 2015.




54

En cuanto a las pruebas “embarazo” y “estado físico”, se observa el no registro por parte de las regionales debido

a que las variables fueron sustraídas del sistema de información SICLICO por la no obligatoriedad del Instituto en

el tratamiento de estos casos.

En el caso de la prueba “sexológico”, se observa mejoramiento de los tiempos en las regionales Norte,

Noroccidente y Occidente y descenso en Noroccidente. Es preciso indicar que esta prueba cuenta con tiempos

de procesamiento mayores a los de otras pruebas y por la naturaleza de los casos, el tiempo de respuesta puede

fluctuar al alza en algunos periodos.

La prueba “edad” registra mejoramiento en las cuatro regionales con porcentajes entre el 50% y 80%, lo cual

supone una estabilización en el procesamiento de las pruebas atada a la apuesta de estandarización por parte

del Instituto.

En cuanto a la prueba “embriaguez” se registra mejoramiento en tres de las cuatro regionales analizadas, aspecto

positivo en el servicio toda vez que los casos relacionados con accidentes de tránsito durante los últimos años

han registrado un aumento significativo en la cifras nacionales y por ende la demanda de servicios en algunos

periodos ha incrementado los tiempos de respuesta.

Por último sobre las prueba “estados de salud”, se observa incumplimiento en una de las regionales, sin embargo

es importante resaltar que del total de registros el 63% presenta incumplimiento, lo cual se explica en la

dependencia del comportamiento de los tiempos de respuesta entre la gestión por parte de las autoridades,

quienes son los encargados de gestionar la presencia del usuario ante el Instituto, y el tiempo de servicio

generado. Por tanto para la estabilización de los tiempos de respuesta sobre una meta de 3 días, es necesario de

un trabajo interinstitucional que permita manejar la cadena de servicio en todas sus fases y mejore la

complementariedad de la partes para una mejor atención del servicio.

PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA FORENSES

Con respecto a los tiempos de respuesta de los servicios de psiquiatría y psicología se observa incumplimiento

del 63% para el servicio de psicología y del 75% para psiquiatría.

El Instituto ha venido trabajando en la mejora en los tiempos de procesamientos de las pruebas de los servicios

mencionados a través del desarrollo del sistema de información SICLICO, la estructuración de las fases del

proceso de atención de las 23 pruebas psiquiátricas y psicológicas requeridas por la Ley para un mejor análisis

de sus cuellos de botella y la intervención directa sobre estos y el mejoramiento de la programación de las citas

y la capacitación de sus peritos. Sin embargo los tiempos demandados por estos servicios se ven fácilmente

incrementados por la congestión reflejada en las solicitudes allegadas, el incumplimiento por parte de los

usuarios a la programación de las citas y la atención de más de un usuario por caso no han permitido estabilizar

los tiempos de respuesta sobre una meta de 75 días. Lo anterior establece la necesidad de intervención constante

sobre estos servicios por medio de trabajo conjunto con las autoridades y la cooperación con otras instituciones

para el desarrollo de las fases del proceso y de las competencias de los peritos que laboran en los servicios de

psiquiatría y psicología a nivel nacional.




55

PATOLOGÍA FORENSE

Aunque a nivel general se logró la meta establecida para las Necropsias (25 días), las regionales Sur, Bogotá y

Noroccidente presentan dificultad en el cumplimiento del indicador debido a la alta demanda en el servicio.

En cuanto al indicador de “Muerte sin causa aparente”, seis de las ocho regionales no reportan datos para

realizar un efectivo análisis de comparación de la meta establecida (75 días)

LABORATORIOS FORENSES

En lo relacionado con las pruebas que se realizan a nivel de los laboratorios, los tiempos de respuesta superaron

la meta establecida, excepto el laboratorio de Documentología que para el primer semestre 2015 su nivel de

cumplimiento fue del 100%.

3.2 INDICADOR DE EVACUACIÓN

Tabla 33 - Indicador de Evacuación Primer Semestre 2015 y 2014

TIPOS DE SERVICIOS


1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

CLÍNICA 94,11% 99,92% -5,81% 99,49% 99,40% 0,09% 95,64% 100,00% -4,36% 97,77% 99,67% -1,90%

PATOLOGÍA 98,19% 97,25% 0,94% 97,94% 94,46% 3,48% 79,76% 71,42% 8,34% 97,04% 93,58% 3,46%

PSIQUIATRÍA Y PSICOLOGÍA SIN DATOS

53,59% -53,59% 93,56% 89,69% 3,87% 58,46% 57,35% 1,10% 63,04% 52,53% 10,51%

LABORATORIOS FORENSES 57,30% 79,56% -22,26% SIN DATOS

SIN DATOS

0,00% SIN DATOS

37,54% -37,54% 54,75% SIN DATOS

54,75%

TIPOS DE SERVICIOS

ORIENTE SUROCCIDENTE SUR BOGOTÁ CONSOLIDADO

NACIONAL

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

CLÍNICA SIN DATOS

SIN DATOS

0,00% SIN DATOS

SIN DATOS

0,00% 97,6% 100,0%

-2,45% SIN DATOS

100,0% -100,00% 96,91% 99,83% -2,92%




56

TIPOS DE SERVICIOS

ORIENTE SUROCCIDENTE SUR BOGOTÁ CONSOLIDADO

NACIONAL

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

1 S

EM

20

15

1S

EM

201

4

vari

ació

n

PATOLOGÍA SIN DATOS

84,98%

-84,98% SIN DATOS

SIN DATOS

0,00% 85,8% 87,2% -1,42% 56,0% 60,0% -3,99% 85,78% 84,13% 1,66%


SIN DATOS

SIN DATOS

0,00% SIN DATOS

60,70%

-60,70%

SIN DATOS

SIN DATOS

0,00% 22,9% 27,5% -4,60% 59,49% 56,89% 2,60%

LABORATORIOS FORENSES

SIN DATOS

47,86%

-47,86% SIN DATOS

SIN DATOS

0,00% 37,7% 62,8% -25,11%

58,7% 38,7% 20,01% 52,11% 53,29% -1,18%

GENÉTICA CONVENIO

43,00% 90,00% 44,8% 73,7% -28,93% 44,75% 73,68% -28,93%

14,00%

81,00%

67,81%

73,56% -5,76%


En la tabla siguiente se refleja a nivel nacional que el indicador de evacuación tuvo comportamiento positivo

para los servicios de clínica (96.91%) y patología (99.83%) en el año 2015, pero su variación a nivel comparativo

(2014-2015) tuvo un decremento de 2.92% en clínica, 1,18% en Laboratorios forenses y 28.93% en Genética

Convenios.

Es de resaltar la gestión efectuada de la Regional Nororiente, donde se observa que el indicador de evacuación

fue positivo en los servicios de clínica, patología y Psiquiatría/Psicología tanto en el primer semestre de 2015

como en el 2014. Para las Regionales Norte, Occidente y Sur presentó esta misma tendencia en los servicios de

Clínica y Patología.

A nivel general, Los servicios de Psiquiatría/Psicología, Laboratorios Forenses y Genética Convenio no han

logrado cumplir con la meta establecida de evacuación tanto el primer semestre de 2015 como en el 2014.

17

Documents

Oficina de Planeaciónmedicinalegal.gov.co/.../45001/Informe-Indicadores-2trim2015-FIN.pdf · 2015 Instituto Nacional ... Para una mejor lectura, el informe se presenta acorde al