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En Ramguz llevamos 20 años cumpliendo con nuestro propósito de "Optimizar Procesos Incorporando Innovación para la Sostenibilidad".
Entendemos la sostenibilidad como la vía que conduce a lograr un mayor crecimiento para nuestros clientes y para Ramguz, con un enfoque permanente en la generación del triple bene�cio: social, económico y ambiental.
Este compromiso con la gestión sostenible en el accionar corporativo y en nuestro entorno, nos obliga a apuntarle a diferentes iniciativas innovadoras, alineadas con nuestros principios y valores, para el cumplimiento de la responsabilidad de generar impactos positivos para nuestros clientes, proveedores, funcionarios, Estado, accionistas y en general para la Sociedad.
El primer informe de sostenibilidad de Ramguz busca plasmar nuestra visión integral de interacción con los diferentes actores de la sociedad y las principales prácticas, con las que aportamos al cumplimiento de los 17 objetivos del Pacto Global de Naciones Unidas para la Gestión del Desarrollo Sostenible.
Un agradecimiento especial a nuestros funcionarios, clientes, proveedores y aliados que con sus aportes han ayudado a construir y a enriquecer desde los diferentes puntos de vista esta historia de 20 años que apenas inicia...
Jorge Enrique Ramírez Guzmán
SubgerenteSandra Patricia Martínez Ramírez
Gerente
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ORGANIZACIÓN
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Sinergía
Competitividad
Optimización
Innovación
Consultoría
Se
rvicio Técnico
Felicidad
Honestidad
Rela
cio
nes Mutuo Bene�cio
Con�anza
Calidad
Co
n�dencialidad
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MARCA RAMGUZ
SOLUCIONES ESTRATÉGICAS
ResponsabilidadAmbiental y Social
CompromisoTransparencia
Universidades, Centros de Conocimiento y Entidades Regulatorias
Manufactura Industrial
Industria Farmacéutica y Cosmética
Alimentos y Bebidas
Combustibles y Productos Químicos
Generación de Energía
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MERCADOS QUE SERVIMOS
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NUESTRA PROPUESTA DE VALOR
Somos una marca
de transferir tecnología, brindamos soluciones estratégicas
humana y cercana, además
diseñadas para las necesidades de nuestros clientes en bene�cio de la
calidad de vida de las personas,la optimización de los procesos
y la contribución con elcuidado del medio
ambiente.
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GOBIERNO CORPORATIVO RAMGUZ
Consejo de familia
Comité de Innovación
Junta Directiva
Reunión Líderes de proceso
Asamblea de accionistas
Comité de Compensación y Talento Humano
Comité de Gerencia
Comités de área
HITOS RELEVANTES
Lanzamiento del Proceso de Innovación.
Ramguz fue expositor destacado en el Pabellón de Innovación en la Feria Internacional de Bogotá 2018.
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CÓDIGO DE ÉTICA RAMGUZ
En Ramguz mantenemos una política de puertas abiertas alineada con la identidad corporativa como guía para la toma de decisiones. Contamos con diferentes escenarios de trabajo y comunicación para la expresión e identificación de riesgos y oportunidades de mejora y una línea de Peticiones, Quejas, Reclamos, Felicitaciones y Sugerencias (PQRFS) por internet para que puedan ser presentadas de forma anónima o manifiesta.
La Ética en Ramguz requiere que todo el personal involucrado con la gestión corporativa, se constituya en garante de su cumplimiento riguroso; así como de cumplir con la legislación aplicable en cada caso, la ejecución de los estatutos, del Sistema de Gestión Integral y de todo lo relacionado con el adecuado funcionamiento interno de la empresa en cumplimiento de las normativas y certificaciones vigentes.
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RAMGUZ COMO SOCIO ESTRATÉGICO
Acompañamiento en toda la cada de valor (Pre venta, Venta y Postventa).
Especialización - Consultoría.
Proveedor de alto rendimiento.
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RELACIÓN CONFUNCIONARIOS
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FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN 2019
Liderazgo y Crecimiento Organizacional
-Diplomado en Alta Gerencia. -Diplomado en Liderazgo y Productividad. -Diplomado en Gestión por Procesos. -Diplomado Gerencia en Ventas. -Diplomado en Gerencia de Relaciones con los Clientes. -Seminario Mercadeo Social, un compromiso transformador. -Diplomado en Legislación Aduanera. -Instrumentación básica y sistemas de control para el sector de gas y petróleo. -Misión empresarial a Silicon Valley.
Sistema de Gestión Integral
-Diplomado Seguridad y Salud en el Trabajo. -Curso de 50 horas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
-Formación como auditores en normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.
Innovación
- Programa de Innovación - Cámara de Comercio de Bogotá. - Fundamentos de Innovación - Cámara de Comercio de Bogotá. - Seminario Visión de futuro, bioeconomía y sostenibilidad.
Entrenamientos Técnicos
-Capacitaciones en México. -Capacitaciones en USA.
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SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Indicador de Accidentalidad de
2016 a 2019.
1 Accidente
Donación de sangre Ramguz cuenta con personal capacitado para actuar frente a una emergencia.
POLITICA DE INCENTIVOS EFICIENCIA DE PROCESOS
Con el objetivo de apoyar la cultura laboral, implementamos beneficios
orientados al desarrollo y promoción de la salud, la recreación, el deporte, la formación académica y las relaciones
familiares para todos nuestros colaboradores.
- Creación de nuevos cargos para la eficiencia de los procesos.
- Implementación de Teletrabajo.
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RELACIÓN CON EL MEDIO AMBIENTE
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BOSQUE EMPRESARIAL RAMGUZ
Desde el 2017, Ramguz cuenta con un Bosque Empresarial en el Parque Metropolitano Vereda Canoas, el cual nos certifica como empresa comprometida con nuestro medio ambiente, preocupada por el Bienestar y la Calidad de vida de nuestras generaciones futuras.
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GESTIÓN DE RESIDUOS
Total de residuos aprovechables
2018
2019
Total de residuos peligrosos
2018
2019
h
El compromiso de Ramguz con la gestión de residuos tanto interna como externa, se evidencia a través de centros de acopio de residuos aprovechables y residuos peligrosos de acuerdo a las características, así como el vínculo con proveedores certificados para reutilizar, aprovechar y realizar la disposición final.
En el 2019 la gestión de Ramguz logro generar 70% más de residuos aprovechables, así mismo se evidencio la disminución en un 60% de residuos peligrosos.
AHORRO Y USO EFICIENTE DE AGUA
Total de consumo de agua
La implementación de campañas ambientales, así como la concientización a los funcionarios por medio de capacitaciones y los mantenimientos preventivos, ha logrado que se ahorre un 30% el consumo de agua.
2017 2018
2019
INDICADOR INDICADOR
564Kg
1487Kg
2111Kg
273 m³
408 m³
417 m³
INDICADOR
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AHORRO Y USO EFICIENTE DE ENERGÍA
Total de consumo de energía eléctrica usada
El porcentaje de ahorro de energía del año 2017 al 2018 es del 3%.
Este ahorro se ha logrado con la puesta en marcha de iniciativas de ahorro de energía como campañas, capacitaciones y la transición a luces LED.
Se evidencia un aumento de consumo energético en el 2019 del 2%, esto debido a cambios locativos e ingreso de nuevo personal.
PROGRAMA GESTIÓN AMBIENTAL EMPRESARIAL
Ramguz participó en la Estrategia ACERCAR del Programa de Gestión Ambiental Empresarial ciclo 1-2019 de la Secretaría Distrital de Ambiente, la cual nos permitió fortalecer nuestro Sistema de Gestión basado en los requisitos de la NTC ISO 14001:2015, dándonos la oportunidad de ser parte en el 2020 del Programa de Excelencia Ambiental Distrital y ser una empresa reconocida.
INDICADOR
2018
16276 KWh
2019
2017
16671 KWh
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RELACIÓN CONPROVEEDORES
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CRECEMOS JUNTOS
Cantidad de proveedores
120
100
80
60
40
20
Nacional
Internacional
0
2017 2018 2019
Certificaciones en Calidad, Ambiente y SST.
Certificaciones OEA, Calidad, Ambiente y SST.
Llegando a nuevos mercados en Panamá.
Apoyo en cadena logística.
Aumento de operaciones. Crédito para mejorar flujo de operaciones.
Apertura de nuevos mercados. Capacitaciones de actualidad.
Generación de innovación. Integración de tecnologías.
Productos innovadores.
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PROVEEDORES ESPECIALIZADOS
Seguimiento Continuo
Conociéndonos creamos lazos de con�anza:-Visitas programadas.
Tener claridad que todo esta en regla:-Evaluación periódica.
Gracias a integración con nuestros proveedores seleccionados
El cliente siempre recibe lo mejor:-Calidad (certi�caciones).-Justo a tiempo (seguimiento).-Personalización (hecho a la medida).-Innovación (incorporación de nuevas tecnologías).
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RELACIÓN CONCLIENTES
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NUESTRA PRESENCIA NACIONAL
Algunos de los territorios a los que llegamos con nuestras aplicaciones convirtiéndose
en casos de éxito, optimizando sus procesos.
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Celebración novena navideña enFundaciónVoluntariado Juan II
¡Vivir para servir!
CELEBRACIONES
Celebración Halloween Fundación Niños de los
Andes 2018
Celebración día de los niñosFundación Sol de los Andes
2019.
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Informe de Sostenibilidad
2019
Carrera 55B #79B–40 PBX (57-1) 3099333 Móvil (57) 301-2162287 [email protected] Bogotá, Colombia
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Este informe se presenta a corte de Diciembre de 2019. Todos los derechos reservados © 2019 Ramguz S.A.
