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Organizacin Dolly Rache
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Objetivos de la funcin: Organizacin
Coordinar, hacer, realizar, las diferentes tareas que deben
desarrollarse para lograr el cumplimiento de la estrategia y,
consecuentemente, la misin y la visin de la organizacin.
Especficamente, se trata de entender los trabajos y tareas que
deben ser realizados.
Las relaciones que se deben establecer y las herramientas que
pueden ser usadas para organizar los cargos dentro de una
estructura organizacional que la ayudar a operar eficiente y
eficazmente.
Los administradores deben tener en cuenta al organizar que es
necesario identificar
las tareas y actividades que deben realizarse para obtener los
resultados.
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Objetivos de la funcin: Organizacin
Disear los cargos de manera que las personas los encuentren
interesantes y desafiantes
Entender las ventajas y desventajas de la especializacin, del
enriquecimiento de los
trabajos y de la rotacin en los cargos. Comprender la
importancia de la cadena de
comando y el alcance del control Aprender a delegar
efectivamente y lograr que las
personas asuman las responsabilidades y rindan cuentas de sus
asignaciones.
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La palabra organizacin tiene dos
sentidos 1. La organizacin como entidad social: porque
esta constituida por personas, y se halla orientada hacia
objetivos para alcanzar resultados; por ejemplo, obtener ganancias
(empresas en general), proporcionar satisfaccin social
(clubes),
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La palabra organizacin tiene dos
sentidos
2. Organizacin como funcin administrativa:
Se refiere al acto de integrar y estructurar los recursos y los
rganos involucrados; establecer relaciones entre ellos y asignar
las atribuciones de cada uno.
El trmino organizar se refiere al proceso de determinar las
tareas que deben hacerse, las
personas que deben hacerlas y cmo dichas tareas deben ser
dirigidas y coordinadas
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Definicin de Organizacin
Es el proceso de creacin de una estructura de relaciones que
permita que los empleados realicen los planes de la gerencia y
cumplan las metas de sta.
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Definicin de Organizacin
La organizacin comprende la creacin de la estructura mediante el
establecimiento de departamentos y la descripcin de puestos
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La funcin Organizacin consiste en:
Dividir el trabajo, es decir, determinar las actividades para
alcanzar los objetivos planeados (especializacin).
Agrupar las actividades en una estructura lgica
(departamentalizacin).
Designar a las personas para que ellos las lleven a cabo (cargos
y tareas).
Asignar los recursos necesarios.
Coordinar los esfuerzos.
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Proceso de organizacin
Objetivos de la empres
a
Objetivos,
polticas y
planes de
apoyo
Identificacin y
clasificacin de las actividad
es requerid
as
Coordinacin
horizontal y vertical
de relaciones
de autoridad
e informaci
n
Delegacin de
autoridad
Agrupacin de
actividades segn recursos
y situacion
es Control
Direccin
Planeacin Otras
funciones Organizacin
Estudios de factibilidad y retroalimentacin
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Relaciones Organizacionales
Divisin del trabajo
El trabajo se divide en una serie de pasos que el individuo
termina por separado. Los individuos se dedican a desempear parte
de una actividad en lugar de toda la actividad.
La divisin del trabajo me conduce a la especializacin del
trabajo
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Especializacin del Trabajo
La especializacin de los cargos conduce a la calidad y la
eficiencia porque las actividades
se descomponen en acciones rutinarias y repetitivas que se
pueden realizar con maestra fcilmente.
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Ventajas de la Especializacin del
Trabajo
Las tareas o trabajos son ms fciles de aprender.
El desempeo puede ser muy bueno alta calidad
Mayor eficiencia
Se pueden seleccionar los trabajadores
con base en calificaciones especficas.
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Desventajas de la Especializacin del
Trabajo
Las tareas o trabajos pueden ser montonas para algunos.
La productividad puede disminuir si el trabajador tiene una
reaccin negativa a lo rutinario y, por consiguiente las actitudes
negativas llevan al ausentismo.
No es fcil la rotacin en los cargos
cubrir las ausencias.
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Relaciones Organizacionales
Unidad de Mando Principio de que un empleado debe tener solo
un superior ante quien es directamente responsable.
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Relaciones Organizacionales
Autoridad
Se refiere a los derechos en cuanto a la posicin administrativa
para dar ordenes y para que los dems las obedezcan
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Relaciones Organizacionales
Responsabilidad
Obligacin de desempear actividades asignadas.
Autoridad lineal: permite al administrador dirigir el trabajo de
un empleado que se extiende del nivel superior al escalafn mas
bajo
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Relaciones Organizacionales
Cadena de mando
Flujo de autoridad del nivel
superior al inferior de una
organizacin
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Relaciones Organizacionales
Alcance de control
Se refiere al nmero de empleados que reportan a un solo
supervisor.
En teora, cuando las tareas son muy complejas, el control debera
ser ms intensivo, mientras que s los trabajos son de muy alta
estandarizacin o rutinarios (baja complejidad), stos no requieren
de la constante supervisin de cada trabajador y permiten un
horizonte de control mayor.
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Relaciones Organizacionales
Responsabilidades de lnea y de apoyo (staff)
Los departamentos de lnea son aquellos directamente involucrados
en crear y entregar los productos y servicios de la
organizacin.
Staff: Apoya, ayuda y asesora a los que cuentan con autoridad
lineal.
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Estructura Organizacional
Describe el marco de la organizacin, segn su grado de
complejidad, formalizacin y centralizacin.
- Complejidad: Divisin de actividades horizontales
(departamentos separados) y el nmero de niveles verticales.
- Formalizacin: Grado en el que una organizacin confa en reglas
y procedimientos para dirigir el comportamiento de los
empleados
- Centralizacin: Localizacin e la toma de decisiones
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Centralizacin
Centralizacin: se refiere a la localizacin de la toma de
decisiones. Tendencia a restringir la delegacin de la toma de
decisiones en una estructura organizacional, por lo general
conservando la autoridad en la cima de la estructura o cerca de
ella.
Ventajas:
. Las decisiones son tomadas por visiones globales de la
empresa.
. Quienes toman decisiones tienen buen entrenamiento
. Decisiones mas consistentes con los objetivos
empresariales
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Descentralizacin
Dispersar la autoridad para la toma de decisiones en una
estructura organizacional
Ventajas :
. Disminuye los atrasos causados por las consultas a los niveles
superiores
. Permite aumentar la eficiencia
. Permite mejorar la calidad de las decisiones
. Reduce gastos
. Gana tiempo
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Delegacin
La delegacin es el proceso de transferir la autoridad de una
tarea especfica o conjunto de actividades a otro miembro de la
organizacin, junto con la responsabilidad y el poder para tomar
decisiones.
Tambin incluye dar acceso a los recursos necesarios para
completar las tareas eficientemente.
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Etapas de la
Delegacin
1. Decidir que se puede delegar
2. Asignar las tareas
3. Otorgar la autoridad para actuar
4. Controlar el desempeo y los resultados
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Tipos de organizacin:
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Organizacin Lineal o Estructura
Simple
Se basa en el principio de la Unidad
de Mando
Autoridad nica basada en la jerarqua
Canales formales de comunicacin
Centralizacin de las decisiones
Configuracin piramidal
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ventajas
Su estructura simple y de fcil comprensin
Gran delimitacin de la responsabilidad
Facilidad de implementacin
Estabilidad y adecuacin, especialmente en organizaciones de
tamao pequeo
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Desventajas
Mando autocrtico
Tendencia a la rigidez y la inflexibilidad
Falta de Especializacin
Los jefes quieren hacerlo todo
Congestin de los canales o lneas de comunicacin a medida que la
empresa crece
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Organizacin Funcional
Estructura Funcional
Organizacin funcional o Estructura funcional:
se basa en el principio
funcional, es decir, en el principio de la especializacin.
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Caractersticas principales :
Caractersticas principales :
Autoridad funcional o dividida
Lneas directas de comunicacin
Descentralizacin de las decisiones
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Ventajas
Supervisin tcnica debido a la especializacin
Comunicaciones directas y sin intermediario
Desventajas
Mltiple subordinacin
Competencia entre los diferentes especialistas
Confusin en cuanto a objetivos
Surge tensin y conflicto en la organizacin
