p organizacional

7/26/2019 p organizacional

1/17

PSICOLOGA ORGANIZACIONAL

ORGANIZATIONAL PSYCHOLOGY

Mnica B. Vallejos L.Nayeli G. Azcoa B.

!en"y #. $%& P.Ra'%el A. Ba(in M.

)ni*esi"a" "el s%

Resumen


2/17

La Psicolo+,a O+anizacional se "esaoll a -ai "e '%e la o+anizacin -%so /0s

ine1s en el e/-lea"o2 se oc%-a "e enen"e el co/-oa/ieno y "e 3oalece el

4ienesa "e los e/-lea"os en s% l%+a "e a4ajo. Los e/as o+anizacionales

incl%yen las aci%"es "e los e/-lea"os5 el co/-oa/ieno5 el es1s la4oal las

1cnicas "e s%-e*isin5 con eso se -een"e e(-one '%e los -siclo+os5 ienenco/o co/-eencia -inci-al "e3ini el coneni"o "e la -o3esin y -aic%la/ene

las "i*esas 3o/as "e es-ecializacin5 l%e+o los -e3iles "e co/-eencias '%e

"e4en -e-aase -aa "e3ini las co/-eencias "e los -siclo+os '%e "e4en

"e/osase en el /o/eno "e la ena"a en el a4ajo s%-e*isa"o o en el

co/ienzo "e la -0cica in"e-en"iene y en ea-as -oseioes "e la -o3esin -o

lo ano5 la 3%ncin "el -siclo+o o+anizacional es %na -ieza cla*e -aa el e'%ili4io

y "esaollo "e la /is/a5 con el c%/-li/ieno "e los o4jei*os -lanea"os en %na

o+anizacin y lle*an"o a ca4o la +esin y "esaollo "el aleno 6%/ano con la

ca-aci"a" -aa eno*a y cea %na e/-esa 3oaleci"a5 ca-as e ineli+ene con

-esonal ca-acia"o y la %nin "e o"as s%s -aes y as,5 se %n solo c%e-o

ineli+ene5 eso o/an"o en c%ena a o"os los /o"elos e(isenes en la -sicolo+,a

o+anizacional.

Palabras claves: -sicolo+,a5 4ienesa5 co/-oa/ieno5 co/-eencias5 ea-as5

+esin5 aleno 6%/ano5 -esonal ca-acia"o.

Abstract

O+anizaional Psyc6olo+y 7as "e*elo-e" 3o/ 6e o+anizaion -ayin+ /oe

inees on 6e e/-loyee5 is es-onsi4le 3o %n"esan"in+ 6e 4e6a*io an" o

sen+6en 6e 7el3ae o3 e/-loyees in 6ei 7o&-lace. T6e o+anizaional iss%es

incl%"e e/-loyee ai%"es5 4e6a*io5 7o& sess /onioin+ ec6ni'%es5 7i6 6is

is o e(-ose 6a -syc6olo+iss5 6a*e 6e /ain es-onsi4iliy 3o "e3inin+ 6e

conen o3 6e -o3ession an" -aic%laly 6e *aio%s 3o/s o3 e(-eise5 6en

co/-eency -o3iles o 4e -e-ae" o "e3ine 6e es-onsi4iliies o3 -syc6olo+iss/%s 4e "e/onsae" a 6e i/e o3 eny ino s%-e*ise" 7o& o a 6e 4e+innin+

o3 in"e-en"en -acice an" in lae sa+es o3 6e -o3ession5 6ee3oe5 6e ole o3

-syc6olo+is O8 is a &ey o 4alance an" "e*elo- i5 in 3%l3ill/en o3 6e o4jeci*es

se 3o6 in an o+anizaion an" cayin+ o% 6e /ana+e/en an" "e*elo-/en o3

6%/an alen 7i6 6e a4iliy o ene7 an" ceae a son+e co/-any5 an"


3/17

inelli+en layes aine" sa33 an" 6e %nion o3 all is -as an" so s/a one 4o"y5

6a a&in+ ino acco%n all e(isin+ /o"els in o+anizaional -syc6olo+y.

Keywords: -syc6olo+y5 7el3ae5 4e6a*io5 es-onsi4iliies5 /ilesones5 /ana+e/en5

6%/an alen5 aine" sa33.


4/17

Introduccin

9l -esene ensayo a4o"a los anece"enes "e la -sicolo+,a

o+anizacional co/o 4ase 3%n"a/enal -aa la insecin "el -siclo+o

"eno "e %na e/-esa5 conj%nan"o las 6a4ili"a"es '%e en s%

"esaollo -o3esional y -esonal se i0 3ojan"o5 %ilizan"o los /o"elos

"e co/-eencia los c%ales o3ecen %na 4ase '%e se -%e"e se+%i -aa

3o/ena las "i*esas 3o/as "e ine*encin en la o+anizacin. Po lo

c%al "esaolla0 3%nciones '%e le -e/ian ena4la %na 4ase -aa el

a"ec%a"o 3%nciona/ieno "e la e/-esa5 "ic6as 3%nciones5 a4acan %na

ine*encin ine"isci-linaia y /%li3%ncional5 lo+an"o %n a"ec%a"o

a*ance ene las necesi"a"es "el aleno 6%/ano y los e'%ei/ienos

"e la o+anizacin. 9l -siclo+o o+anizacional 6a lo+a"o a4i ca/ino

en el 0ea "e ec%sos 6%/anos5 enien"o co/o /ea -i/o"ial el

a"ec%a"o e'%ili4io ene las -aes '%e con3o/an la o+anizacin5 as,

co/o lo+a %n ca/4io en el -aa"i+/a y co/enza a si%a a la

o+anizacin co/o %n sise/a.


5/17

Desarrollo

Antecedentes de la psicologa organizacional

A:n no e(ise %na 3ec6a es-ec,3ica en c%ano al s%+i/ieno "e la

-sicolo+,a o+anizacional -eo al+%nos -siclo+os lo elacionan co/o

%na "isci-lina '%e s%+e "e la -sicolo+,a in"%sial. 9(isen es%"ios

ealiza"os 6ace /0s "e ;< a=os -o Ha76one los c%ales 6an si"o "e

+an i/-oancia en el ca/-o "e la -sicolo+,a in"%sial5 ya '%e "ic6os

es%la"os ay%"aon a oiena la "isci-lina "e la -sicolo+,a in"%sial

6acia %n -%no "e *isa "e elaciones /0s 6%/anas.

Los e(-ei/enos iniciales so4e el al%/4a"o -o"%jeon al+%nos

es%la"os ineesanes e ines-ea"os. 9n consec%encia5 se e/-en"i

%n se+%n"o e(-ei/eno /0s a/-lio. Las *aia4les /ani-%la"as

incl%yeon la ino"%ccin y eli/inacin "e las -a%sas "e "escanso y el

acoa/ieno y ala+a/ieno "e la jona"a y se/ana "e a4ajo. Las

o-ea"oas 3e/eninas 3%eon los s%jeos "e ese es%"io. Los es%la"os

in"icaon '%e o"os los ca/4ios5 3%ean 4en13icos o -ej%"iciales -aa

los e/-lea"os5 "a4an -o es%la"o %n a%/eno en la -o"%ccin. Los

in*esi+a"oes concl%yeon '%e el ele/eno "ee/inane "e /0s

i/-oancia "el a%/eno en la -o"%ccin 3%e el ca/4io en el esilo "e

s%-e*isin5 "e a%caa a %no /0s oleane y "e/caa. La

i/-oancia "e la si%acin social so4e la -o"%ci*i"a" y las aci%"es

"el e/-lea"o a/4i1n '%e" "e/osa"a en ese es%"io.

9l si+%iene es%"io 3%e el -o+a/a "e ene*isas. Los es%la"os

"e/osaon claa/ene la i/-oancia "el cone(o social "el a4ajo.

Se encon '%e los +%-os in3o/ales "e a4ajo ejec,an %n conol

consi"ea4le so4e el co/-oa/ieno "el e/-lea"o.


6/17

9l c%ao "e los es%"ios "e Ha76one 3%e la o4se*acin "el saln "e

ala/4a"o "e conecoes y selecoes. 9l -o-sio "e ese es%"io 3%e

o4se*a a %n +%-o "e a4ajo en con"iciones "e *i"a an eales co/o

3%ea -osi4le. H%4o "os es%la"os -inci-ales. Pi/eo5 se+:n '%e"

"e/osa"o en el -o+a/a "e ene*isas5 se encon '%e los +%-os

sociales in3o/ales ejec,an %n 3%ee conol so4e el co/-oa/ieno

"el a4aja"o5 +enean"o y 6acien"o c%/-li no/as "el +%-o. 9sas

no/as5 en ocasiones ejec,an -esin social -aa -asa -o alo los

e+la/enos "e la co/-a=,a.

9l -oyeco "e conseje,a -aa el -esonal 3%e el :li/o "e los es%"ios

"e Ha76one. La concl%sin /0s si+ni3icai*a "ei*a"a "e esos

es%"ios 3%e la i/-oancia "e las elaciones sociales en el a4ajo5 so4e

el co/-oa/ieno "el a4aja"o.

9l es%"io "el Insi%o Ta*isoc& "el Ca4n in*esi+ los e3ecos "el

ca/4io en los -oce"i/ienos en las /inas "e ca4n in+lesas.

La concl%sin i/-oane '%e "e4e "ei*ase "e esa in*esi+acin5 es

'%e los ca/4ios "ica"os -o consi"eaciones acionales "e in+enie,a

'%e i+noan las necesi"a"es sociales 6%/anas -%e"en es%la noci*os

-aa la o+anizacin.

9sos es%"ios y oos a4ajos con"%jeon a la 3o/%lacin "el ca/-o

"e la -sicolo+,a "e las elaciones 6%/anas5 "isci-lina '%e "esaca el

3aco social en el a/4iene "e a4ajo.

Perfil de competencias del psiclogo organizacional

)n -e3il "e co/-eencias se "e3ine co/o >%na lisa "e co/-eencias5

s%4?co/-eencias5 conoci/ienos5 6a4ili"a"es5 aci%"es5 ca-aci"a"es5

as+os "e -esonali"a" y oas caace,sicas '%e son esenciales -aa


7/17

"ese/-e=a %n a4ajo o %na oc%-acin>. Ca"a %no "e esos ele/enos

"e4e se "escio en 1/inos "e coneni"os y ni*el. 8e ac%e"o con el

Integrative Profiling System @Sise/a Ine+a"o "e Pe3ila"o Roe5


8/17

P%eso '%e la -sicolo+,a es %na -o3esin '%e slo e(ise en 3o/as

es-ecializa"as5 es i/-eai*o %n en3o'%e je0'%ico "el -e3il "e

co/-eencias. 9so si+ni3ica '%e las es-eciali"a"es "e4en e(a/inase

se-aa"a/ene y '%e el an0lisis "e co/-eencias "e4e ealizase -aa

ca"a %na "e ellas. Consi"ean"o la "i*esi"a" "e "is-osiciones

e"%cai*as y cone(os la4oales y la a%sencia "e conoci/ieno e/-,ico

aceca "el coneni"o "e las es-eciali"a"es.

Se -%e"e -oce"e con el an0lisis "e co/-eencias %na *ez '%e las

es-eciali"a"es 6ayan si"o "e3ini"as claa/ene. 9l an0lisis -%e"e

lle*ase a ca4o con es-eco a "i3eenes /o/enos "e la caea "el

-siclo+o5 co/o se /enciona a conin%acinF

9l -%no "e ansicin "es"e la )ni*esi"a" a la -0cica s%-e*isa"a5

%s%al/ene "es-%1s "e J o /0s a=os "e es%"io aca"1/ico2 las

co/-eencias -esenes en ese /o/eno -%e"en se "eno/ina"as

co/o >co/-eencias 40sicas>2

9l -%no "e ansicin "e la -0cica s%-e*isa"a a la in"e-en"iene5

%s%al/ene "es-%1s "e %n a=o "e a4ajo s%-e*isa"o2 las

co/-eencias -esenes en ese /o/eno -%e"en se e3ei"as co/o

>co/-eencias iniciales>2

9l -%no "e ansicin "e -siclo+o >j%nio> a >senio>5 %s%al/ene

"es-%1s "e o J a=os "e -0cica in"e-en"iene2 las co/-eencias

-esenes en ese /o/eno -%e"en se e3ei"as co/o >co/-eencias

a*anza"as>.

#unciones del psiclogo organizacional

Ha4lan"o "ieca/ene "e las 3%nciones '%e el -siclo+o o+anizacional

"e4e -osee5 -o"e/os /enciona las si+%ienesF


9/17

A"/inisacin "e conoci/ienosF "es"e el -%no "e *isa "e la

-sicolo+,a o+anizacional

Co/-eencias co+nii*asF Pensa/ieno e3le(i*o5 l+ico5 anal+ico5

sis1/ico5 c,ico5 ceai*o5 -0cico5 "eli4eai*o y cole+ia"o

Co/-eencias /eo"ol+icasF O+anizacin "el ie/-o5 oienacin al

a-en"izaje5 esol%cin "e -o4le/as5 o/a "e "ecisiones y

-lani3icacin.

Co/-eencias ecnol+icasF Manejos "e las Tics co/o 6ea/ienas "e

a4ajo y 6a4ili"a"es "e +esin

Co/-eencias lin+K,sicasF Co/%nicacin *e4al5 co/%nicacin escia5

/anejo "e i"io/a e(anjeo.

Co/-eencias in"i*i"%alesF A%o /oi*acin5 esisencia y a"a-acin al

enono5 co/-oa/ieno 1ico.

Co/-eencias socialesF Co/%nicacin ine-esonal5 a4ajo en e'%i-o5

aa/ieno "e con3licos5 ne+ociacin5 "i*esi"a" y /%lic%l%ali"a".

Ca-aci"a" e/-en"e"oaF 9s-,i% e/-en"e"o. Ca-aci"a" inno*a"oa5

ceai*i"a".

Co/-eencias "e o+anizacinF Gesin -o o4jei*os5 +esin "e

-oyecos5 "esaollo "e la cali"a".

Co/-eencias "e li"eaz+oF In3l%encia5 "ele+acin y empowerment.

Co/-eencias "e lo+oF Oienacin al lo+o.

Mienas '%e 6ay al+%nos es%"ios -%4lica"os aceca "e las

"is-osiciones '%e "e4en -osee los -siclo+os y los conoci/ienos y

"esezas '%e "e4en ene5 a%n'%e la e*i"encia "is-oni4le es o"a*,a


10/17

ins%3iciene -aa 4os'%eja los -e3iles "e co/-eencias co/-leos y

e(acos "e la -o3esin "e -siclo+o o+anizacional.

#unciones del psiclogo dentro de la organizacin$

La o+anizacin es %n sise/a a4ieo 3o/a"o -o s%4sise/as en

ineaccin consane *inc%la"os ene s, en la 4:s'%e"a "e o4jei*os

-lanea"os -aa 4ene3icio "e la o+anizacin y e3leja"o en el e(eio.

Las 0eas "e 3%nciona/ieno sonF ec%sos 3inancieos5 ec%sos 3,sicos5

ec%sos ecnol+icos5 ec%sos o+anizacionales y ec%sos 6%/anos.

Ca4e "esaca '%e %na o+anizacin "e4e,a se *is%aliza"a co/o %n

cone(o oal5 co/o %n sise/a5 -o /e"io "el c%al se -%e"a

-oencializa a o"os los ine+anes "e la /is/a5 *ela co/o %n

conj%no i/-lica /o"i3ica el en3o'%e e(cl%si*a/ene econ/ico y

a=a"ile la -ae 6%/ana.

Sien"o el o4jei*o -inci-al "el -siclo+o5 el /ejoa la cali"a" "e *i"a

"e 6%/ano5 enien"o %n -a-el 3%n"a/enal en o"a la o+anizacin.

9l -siclo+o o+anizacional 4i"a %n se*icio ya sea co/o a+ene ineno

o e(eno5 en 4:s'%e"a "e alcanza los o4jei*os y necesi"a"es

-lanea"as -o la o+anizacin.

8e i+%al 3o/a se -een"e -oencializa al se 6%/ano5

in"e-en"iene/ene "el 0ea o -osicin en la '%e se enc%ene "eno

"el o+ani+a/a5 ya '%e "e esa 3o/a *a a -o"%ci %n e3eco "eno

"e la o+anizacin y esa a s% *ez -oyecala al e(eio.

9llo no i/-lica '%e el -a-el "el -siclo+o sea el -inci-al "eno "e la

o+anizacin5 ya '%e si e(isiea %na cone(in con las oas 0eas5 se


11/17

-o",a a4aja con %n e'%i-o ine"isci-linaio y -o"e *is%aliza a la

o+anizacin con %n solo en3o'%e5 el sis1/ico5 -o /e"io "el c%al o"os

los in*ol%ca"os -%e"an a-en"e en conj%no.

Las 3%nciones "el -siclo+o "eno "e %na o+anizacin son los

si+%ienesF

- Seleccin5 e*al%acin "el "ese/-e=o "el -esonal- Oienacin -sicol+ica- o/acin y "esaollo- Ma&ein+ y co/-oa/ieno "el cons%/i"o- Con"iciones "el a4ajo- Hi+iene y se+%i"a" la4oal- 8esaollo "el sise/a "e ec%sos 6%/anos

- O+anizacin5 "ieccin y conol- Ca-aciacin- 8ia+nsico "e necesi"a"es- 9la4oacin "e -o+a/as "e enena/ieno- Pe3iles y /an%ales "e -%eso- A"/inisacin "el -esonal- Ase+%a/ieno "e la cali"a"- Manejo la4oal- Cons%lo,a y aseso,a- In*esi+acin5 "ia+nsico e ine*encin

-Cons%lo,a e(ena

- Ta4ajo ine"isci-lina

Las 3%nciones "el -siclo+o "eno "e %na o+anizacin ienen

ele*ancia -aa el "esaollo "e la e/-esa5 ya '%e es el inece-o

ene las -esonas y la o+anizacin5 es el eje cla*e -aa /anene el

e'%ili4io y "esaollo "e la e/-esa y s%s ine+anes.

!etas del psiclogo en la organizacin

Se 6a 6a4la"o so4e el -a-el "el -siclo+o O+anizacin "eno "e las

e/-esas %na "e s%s 3%nciones es sa4e el cea %na e/-esa ca-az "e

ene /o/enos "e ein*enase y con*eise en %na o+anizacin


12/17

ineli+ene la '%e "e4e se -o+esi*a5 aci*as y ala/ene -o"%ci*as

-aa lo+a eso5 la c%al c%enan con cinco "isci-linas 40sicas5 las esas

son in"e-en"ienes ene si2 sin e/4a+o5 lo i"eal es a4aja en

conj%no con las cinco5 "e esa /anea los es%la"os '%e se o4ienen

son -i/os -aa la o+anizacin.

%$ &ominio personal2 Co/o in"i*i"%os "ic6o "o/inio iene '%e *e

con las ca-aci"a"es5 6a4ili"a"es5 "esaollo y *isin2 co/o

o+anizacin se "e4e cea %n co/-o/iso "e 3o/ena ese

/is/o en n%esos cola4oa"oes2 -aa -o"e *ese esos

"e4en "e /ani3iesa s%s -ensa/ienos5 -aa e(-onelos a la

in3l%encia "e oos5 -o'%e 6a lle+a"o al /o/eno en el c%al

/e"iane %n co/-oa/ieno /a"%o5 -o"e/os o/a los

co/enaios "e los "e/0s -aa a/-lia n%eso /o"elo co/o

e-esenacin "el /%n"o.

'$ Mo"elos /enales2 son s%-%esos '%e se enc%enan en el

s%4consciene y '%e "ee/inan la /anea en la '%e ac%a/os

y -eci4i/os las cosas. 8eno "e la o+anizacin es i/-oane

"esaolla /o"elos -o-ios en los '%e "1 ca4i"a a i"eas

inno*a"oas.

($ Cons%ccin "e %na *isin co/-ai"a5 eso es in"is-ensa4le

ya '%e al lle+a a ese -aso5 se 6a lo+a"o cea "eno "e

n%esos cola4oa"oes %n seni"o "e co/-o/iso5 se "es-iea

%n ine1s en ellos ya '%e *en e3leja"a s% *isin -esonal con

la "e la o+anizacin. Se cea %na e/-a,a con el l,"e5 no es

al+o '%e sea i/-%eso.

)$ A-en"izaje en e'%i-o5 la 4ase "e esa "isci-lina es el "ialo+o5

ya '%e es "e *ial i/-oancia cea es-acios "eno "e la


13/17

o+anizacin -aa '%e se e(-on+an las i"ea y "isc%ilas -aa

"e esa /anea lo+a '%e o"o el e'%i-o en+an clao c%0l es

el o4jei*o a alcanza2 es "eci5 '%e o"os *ayan en3oca"os

6ac,a la /is/a "ieccin.

*$ Pensa/ieno sis1/ico5 la '%ina "isci-lina se en3oca no solo

en %n o"o si no en analiza ca"a %na "e las -aes '%e lo

ine+an. 9(isen cinco 6ea/ienas -aa a-lica el

-ensa/ieno sis1/icoF

a. Leyes 3%n"a/enales

4. C,c%los "e ca%sali"a"5 li+a el -inci-io "e ca%sa y e3eco

c. Re3%ezo y e'%ili4io "e eoali/enacin y "e/oas5 -o

/e"io "e la o4se*acin i"eni3ica c%0les son los -%nos

'%e se "e4en aaca5 -aa lle+a a los es%la"os

"esea"os.

". 9l -inci-io "e la -alanca5 lo+a +an"es ca/4ios con el

/,ni/o es3%ezo5 -o /e"io "e %n coeco en3o'%e.

e. Ve el 4os'%e sin "eja "e *e los 04oles.

Al i i/-le/enan"o al+%nas "e las "isci-linas aneioes se enc%ena

'%e "e4e 6a4e %n se+%i/ieno conin%o2 +esionan"o5 ealiza

conin%as e*ol%ciones5 ase+%a"o la ejec%cin "e ca"a %no "e los

-ocesos y e3ec%an"o n%e*as 1cnicas -aa la o4encin "el 1(io

"esea"o.


14/17

Discusin

9l -inci-al o4s0c%lo -aa %sa los -e3iles "e co/-eencias

ac%al/ene es '%e 6ay %na ins%3iciene e*i"encia e/-,ica aceca "el

a4ajo '%e ealizan los -siclo+os y "e las "e/an"as e(i+i"as a los

e/-lea"os en esa -o3esin.

9s i/-oane -ese*a el -a-el "el -siclo+o5 ya '%e s%s 3%nciones

ien"en a con3%n"ise con las "el a"/inisa"o5 -o lo se "e4e

enc%a"a c%ales son las 3%nciones "e a/4as "isci-linas "eno "e la

o+anizacin.


15/17

Conclusiones

9n concl%sin se ienen '%e "e3ini el coneni"o "e la -o3esin y

-aic%la/ene las "i*esas 3o/as "e es-ecializacin5 l%e+o los -e3iles

"e co/-eencias '%e "e4en -e-aase -aa "e3ini las co/-eencias "e

los -siclo+os "e4en "e/osase en el /o/eno "e la ena"a en el

a4ajo s%-e*isa"o o en el co/ienzo "e la -0cica in"e-en"iene y en

ea-as -oseioes "e la -o3esin. A-ae "e las co/-eencias5 '%e

elacionan la ca-aci"a" con la a"ec%acin a la ealizacin "e aeas5

es-onsa4ili"a"es y oles5 los -e3iles "e4en a/4i1n e*ela los

conoci/ienos5 6a4ili"a"es y aci%"es e'%ei"os. 9l /o"elo "e

co/-eencias -esena"o en ese a,c%lo -e/ie o3ece %na 4ase '%e

se -%e"e se+%i -aa 6ace ales -e3iles "e co/-eencias. La 3%ncin

"el -siclo+o "eno "e %na o+anizacin 6a co/enza"o a a4i %na

-a%a -aa o/-e el es'%e/a "e %na ine*encin e(cl%si*a/ene

a"/inisai*a5 se 6a inco-oa"o %na es-ecial i/-oancia al

"ese/-e=o y la4o "el -siclo+o -aa el 3%nciona/ieno a"/inisai*o5

econ/ico5 le+al y 6%/ano y -o %li/o en c%ano a la ealizacin

/eas -aa la o+anizacin se enc%enan "i*esas -o4le/0icas co/o

son el ie/-o -aa a-en"e5 las -ol,icas inenas '%e -%e"en ine3ei

en las e(-ecai*as '%e se 4%scan5 la /oi*acin y "is-osicin '%e iene

los in"i*i"%os.


16/17

Referencias bibliogrficas

Bel0n5 A. Hisoia "e la -sicolo+,a o+anizacional. Cons%la"o en

oc%4e 5


17/17

Ane!os

Notas sobre el autor

9l -esene ensayo nos ay%"o a -ocesa la in3o/acin o4eni"a

"%ane el se/inaio "e -sicolo+,a o+anizacional5 '%e cee/os son las

4ases "e n%esa caea. Con ello inena/os escaa los -%nos '%e

consi"ea/os i/-oanes5 -aa '%e la -esona '%e lea ese ensayo

-%e"a ene %na i"ea /as claa "e lo '%e aa la -sicolo+,a

o+anizacional.

Mnica B. Vallejos L.5 Lic. 9n Psicolo+,a

Nayelli G. Azcoa B.5 Lic. 9n Psicolo+,a

!en"y #. $%& P.5 Lic. 9n Psicolo+,a

Ra'%el A. Ba(in M.5Lic. Ne+ocios inenacionales

Ac%al/ene es%"ianes "el De c%ai/ese "e la /aes,a en

Psicolo+,a O+anizacional.

)ni*esi"a" "el S%

Documents

p organizacional