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PROPIEDAD
INTELECTUAL
Escuela de Empresas USFQ / Diego de Robles S/N y Av. Interoceánica, Cumbayá Telf. 02 2971-707 / 0998-343-218 / [email protected]
www.escueladeempresas.com.ec
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ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito
Educación Empresarial
CURSO CANALES & MARKETING DIGITAL Modalidad Presencial
Antecedentes:
En los últimos años el marketing ha cambiado en gran medida por los avances tecnológicos y el uso de internet. Esto ha llevado a que los distintos canales y contenidos digitales, influyan directamente en el comportamiento del consumidor, y frente a esto, el impacto a nivel empresarial. Hoy en día, es el marketing digital el que comprende todos aquellos cambios y asegura las estrategias a través de herramientas de medición y estadística.
El curso de “Canales y Marketing Digital” brinda una visión global de las tendencias mundiales y locales de canales digitales, provee de herramientas y conocimientos prácticos para abordar con éxito el entorno digital y su impacto en la empresa.
Objetivos:
• Obtener conocimientos aplicados a canales y al marketing digital con enfoque al mercado
local, regional y global.
• Comprender el entorno y las claves del mundo digital para desarrollar estrategias de
marketing y comunicación empresarial.
• Entender los componentes y herramientas que deben incorporarse en una estrategia de
impacto en marketing digital y su aplicabilidad en el negocio.
• Identificar los indicadores clave que se desprenden de la actividad digital y su correlación
con los objetivos de la empresa.
Dirigido a:
Profesionales de marketing, ventas y/o comunicación, de instituciones públicas o privadas profesionales independientes, emprendedores, que tengan relación con el marketing, sistemas, ventas, servicio al cliente y comunicaciones integradas.
Descripción de Módulos:
Introducción y Tendencias en el Entorno Digital:
Este módulo está orientado a brindar a los participantes una visión general de las principales tendencias globales a nivel de las comunicaciones y plataformas que han cambiado el contexto en el que interactúan personas, empresas y gobierno. Dentro de este contexto cubriremos:
• Radiografía digital a nivel local, regional y global.
• Tendencias globales en comunicación, plataformas, usos, buenas prácticas y direcciones deacción.
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• Usos en sectores empresariales, públicos, privados y personales.
• Tendencias en comercio electrónico y nuevos modelos de negocios, monetización e innovación en internet.
• El impacto de nuevas tecnologías tanto en el uso, como en el consumo de contenidos en los usuarios.
Estrategia Digital:
Para poder establecer una estrategia digital efectiva, es importante entender como han evolucionado las características y atributos de los principales ejes que componen una estrategia digital y su contexto:
• Definiciones y estructura de la estrategia digital.
• Modelo de plan de comunicación y marketing digital Integrado.
• Componentes de la estrategia digital.
• Principales herramientas y plataformas.
• SEO y claves para el posicionamiento orgánico de contenidos en buscadores.
• Monitorización de contenidos.
• Gestores de contenidos web: ¡Wordpress y Joomla!.
• Mobile Marketing.
• Herramientas Google: analytics, alerts, search console.
• Marketing de afiliación y modelos alternativos de monetización.
• Reputación online, marca personal y crisis en social media. Campañas Digitales: Este módulo tiene como objetivo, brindar un entendimiento y las herramientas necesarias para que los participantes tengan una visión de los componentes requeridos para establecer campañas digitales exitosas:
• Concepto y aplicación del modelo de campaña publicitaria en entornos digitales.
• Pauta digital: concepto, estructura, claves, principales plataformas, herramientas, modelos e indicadores.
• Publicidad display y video.
• Storytelling.
• Claves de las campañas digitales.
• La creatividad como factor diferenciador.
• Influencer marketing.
• Casos de éxito y análisis.
Analítica, Métricas y Optimización:
Este módulo tiene como objetivo, comprender la información de las actividades de los usuarios en las distintas plataformas web y tomar decisiones acertadas en función de los objetivos del negocio.
• Principales indicadores y su aplicación en el entorno profesional.
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• CRM y fidelización de clientes.
• Analítica web.
• Informes, modelos y estamentos.
• Correlación de indicadores, causas y significados.
• Optimización y conversiones. Certificado: Este programa equivale a un total de 2.9 Unidades de Educación Continua (UEC’s)1. Al finalizar el programa se otorgará a cada participante un diploma: “Curso de Canales y Marketing Digital”. Para ello es requisito indispensable que los participantes cumplan con los requerimientos y porcentajes mínimos en asistencia, participación y evaluaciones en cada uno de los módulos (Revisar lineamientos del programa). Metodología: Modalidad y Duración: Este curso tiene una modalidad presencial, con una duración de 28 horas presenciales, durante una semana de clase. Estructura Académica: En conjunto, los 4 módulos de estudio proponen el cumplimiento de más de 8 objetivos de aprendizaje a ser cubiertos en más de 7 unidades, 26 temas y alrededor de 2 evaluaciones. Evaluaciones: El programa requiere de la participación y asistencia (30%), y de la aprobación de actividades de evaluación designadas por cada profesor (70%). Dependiendo del módulo, las evaluaciones consisten en la participación en talleres y discusiones grupales. Recursos y Materiales: Los recursos de estudio presenciales y virtuales incluyen presentaciones de clase, casos de estudio, lecturas, videos y “papers”, mismos que se encuentran disponibles en la plataforma de educación virtual D2L. El material de clase debe ser estudiado de acuerdo con los lineamientos de cada módulo para asegurar un proceso de aprendizaje exitoso tanto en sesiones presenciales como virtuales. Actividades: El curso cuenta con más de 10 actividades presenciales que incluyen talleres, discusiones en clase y foro de expertos. El programa aplica una metodología activa, participativa y crítica, y vincula la teoría con la práctica. Los estudiantes deben acceder a la plataforma virtual con anticipación para familiarizarse, utilizar los recursos de estudio y completar las actividades virtuales de ser el caso. El acceso a la plataforma se encuentra vigente desde el inicio del programa hasta y 1 mes posterior a su finalización.
1 Continuing Education Units (CEU’s) según acreditación IACET.
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Escuela de Empresas de la USFQ: La Escuela de Empresas USFQ es reconocida como número uno en la categoría de educación empresarial del Ecuador2. Todos los programas cuentan con el aval académico de la USFQ, reconocida dentro de la categoría A, la más alta del sistema universitario ecuatoriano3. Los resultados obtenidos en la cuarta edición del QS Latin American University Ranking4 refuerzan el liderazgo de la USFQ como la universidad No. 1 del Ecuador y está dentro de las 100 mejores universidades de Latinoamérica, por el SIR Ibero-American Ranking del SCImago Research Group. La Escuela de Empresas está acreditada internacionalmente por el International Association for Continuing Education and Training (IACET), la acreditadora de educación continua más importante de Estados Unidos con reconocimiento a nivel mundial; una acreditación bajo los estándares de la American National Standards Institute (ANSI) que a su vez representa a la International Organization for Standardization (ISO) para educación continua. Debido a ello, la acreditación IACET de este certificado te permite formalizar tus estudios de educación continua a través de la obtención de unidades de educación continua UECs (continuing education units CEU’s) como medida de desempeño y desarrollo de carrera en el mundo laboral, válidas a nivel internacional. Beneficios:
• Soporte de profesores y consultores con alta experiencia práctica y académica en el área de marketing digital.
• Acreditación de la International Association for Continuing Education and Training IACET y obtención de unidades de educación continua (Continuing Education Units = CEU’s) reconocidas internacionalmente, y aval académico de la Universidad San Francisco de Quito.
• Acceso a la plataforma de educación virtual Brightspace by Desire2Learn (D2L); herramienta virtual innovadora utilizada en las mejores universidades del mundo que promueve la interactividad, flexibilidad, acceso remoto, disponibilidad de contenido y comunicación efectiva.
• Participación en charlas de artes liberales que fomentan el pensamiento crítico, la creatividad, y la integración de distintas áreas; contribuyendo a un mejor desarrollo profesional.
• Opción de acceder a una experiencia internacional de estudios con enfoque práctico, durante una semana en la Leadership Management School (LMS) o en la Madrid School of Marketing (MSMK) en Madrid – España.
Condiciones Generales:
• Lugar: Universidad San Francisco de Quito (Diego de Robles s/n y Av. Interoceánica).
• Fecha de inicio: martes, 25 de septiembre de 2018.
• Duración: 28 horas.
• Horario: lunes a viernes de 18h00 a 22h00. Sábado de 08h30 a 12h30. Valor de la Inversión:
La inversión por participante es de USD$ 650 + IVA. 2 Ranking de Educación Ejecutiva. América Economía (Dic, 2014), 96, p. 48-49. 3 Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior. www.ceaaces.gob.ec 4 QS Top Universities. www.topuniversities.com
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Contactos:
Servicio al Cliente Servicio al Cliente Desarrollo Digital y D2L
Mary Cruz Dávalos
David Vallejo
Daniel Yánez
(02) 2971707 Ext. 1729 Ext. 1037
¡La Escuela de Empresas te da la bienvenida y desea éxitos en tu proceso de aprendizaje!
