P12 P22 Autónomos y emprendedores elEconomista · Sin embargo, la rapidez con la que evoluciona la tecnología, que transforma tanto a la manera de comprar como a la de vender por

1 elEconomista Pymes, Autónomos y Emprendedores

ENTREGAS MÁS RÁPIDAS Y VENTA MULTICANAL, RETOS DEL COMERCIO ‘ONLINE’La rápida evolución tecnológica transforma el modo de comprar y vender productos en Internet | P4

Inteligencia artificial y ‘machine learning’ para luchar contra

los ciberataques | P12

Las empresas españolas eligen Portugal para iniciar la internacionalización | P22

elEconomista Revista mensual

21 de enero de 2019 | Nº 49

Autónomos y emprendedores

PymesPymesAutónomos y emprendedores

Federico de Vicente Vicepresidente corporativo de Gympass Iberia

“Un programa de bienestar mejora la productividad” | P8


04

En portada

Los grandes retos para las tiendas ‘online’ este año

Los cambios tecnológicos están obligando a las tiendas

a actualizarse para no quedarse rezagadas

22. Desarrollo exterior Los portugueses pierden el miedo a emprender

Cada vez más empresas lusas triunfan dentro

y fuera de sus fronteras

28. Financiación

La ‘startup’ Mr Jeff capta 10,4 millones de euros

Ha levantado una ronda de financiación

de Serie A liderada por All Iron Ventures

36. Ejemplo emprendedor Pablo Mas, fundador y CEO de Yuccs

Empresa dedicada a la fabricación de las primeras

deportivas de lana merino en el mercado español

38. Aceleradora

Decelera lanza la quinta edición de su programa

Ofrece a los emprendedores la posibilidad de

priorizar la toma de decisiones

08

Entrevista

Federico de Vicente, vicepresi-dente de Gympass Iberia

“Un programa de bienestar corporativo mejora

la productividad, reduce el absentismo y atrae talento”

12Digitalización

Qué esperar en 2019 sobre ciberseguridad

La inteligencia artificial y el ‘machine learning’ ayudan a muchas

empresas, pero dan lugar a ataques ‘inteligentes’ más sofisticados

30Emprendedores

Tortilla de patata en lata: de comida del ejército a ‘souvenir’ Patricia Álvarez y Guillermo Pérez vieron en las conservas

que alimentan a los soldados un suculento regalo

Edita: Editorial Ecoprensa S.A. Presidente de Ecoprensa: Alfonso de Salas Vicepresidente: Gregorio Peña Consejero Delegado: Pablo Caño Director General: Julio Gutiérrez Directora de Relaciones Institucionales: Pilar Rodríguez Director de Marca y Eventos: Juan Carlos Serrano Director de elEconomista: Amador G. Ayora Coordinadora de Revistas Digitales: Virginia Gonzalvo Directora de ‘elEconomista Pymes, Autónomos y Emprendedores’: Javier Calvo Diseño: Pedro Vicente y Elena Herrera Fotografía: Pepo García Infografía: Clemente Ortega Redacción: Laura Bartolomé y Yago Gantes

SUMARIO


Cómo conseguir posicionamiento en LinkedIn

El próximo jueves 24 de enero desde las 19:00 se llevará a cabo un webinar de EAE Business

School donde se hablará sobre el uso de los datos personales en el perfil, el volumen de contac-

tos y su nivel de relación, así como claves para mejorar la ubicación en esta red social.

12

Descubre las oportunidades de la economía circular

El taller se llevará a cabo el 12 de febrero en el Vivero de

Carabanchel (Madrid) de 10:00 a 13:00 horas.

27II edición de los ‘Premios Startup Franquicias’ MundoFranquicia otorgará 50.000 euros a la mejor idea de

negocio. La convocatoria está abierta hasta el 27 de mayo.

24Formación sobre emprendimiento

El 29 de enero se celebrará un taller práctico de 10:00 a 13:00 en el Vivero de Vicálvaro (Madrid)

sobre las ventajas e inconvenientes del emprendimiento y necesidades de los emprendedores,

además de identificar las situaciones que conducen a la elección del modelo de autónomo. 29‘Workshop’ para emprendedores responsables

El miércoles 30 de enero a las 18:00 se realizará en el campus de Barcelona de EAE Business

School una sesión para guiar y acompañar a los emprendedores en su proceso de hacer realidad

su idea de negocio con responsabilidad, ética y profesionalismo.30Aprende a trabajar desde donde quieras

El 31 de enero se llevará a cabo una sesión en la que cuatro nómadas digitales, a través de su

experiencia y consejos, enseñarán cómo trabajar desde donde queramos, tanto por cuenta ajena

como emprendiendo. La sesión se celebrará en la Calle Moreno Nieto, 2 (Madrid). 31El ‘pacto de socios’, un documento clave El objetivo del taller que se celebrará en el Vivero de Vallecas (Madrid) el 5 de febrero es mostrar

a emprendedores, empresarios y profesionales las claves imprescindibles de un pacto de socios

con la metodología del común acuerdo, cuándo elaborarlo y sus beneficios a corto y largo plazo.05

AGENDA


El año 2018 fue el primero en el que las ventas online habrán superado los 40.000 millones de euros, según los datos de la CNMC. El organismo desvela que en los dos primeros meses del año la facturación del e-commerce español alcanzó los 18.280 millones, y teniendo en cuenta el ritmo de crecimiento

del sector, superior al 20 por ciento trimestral desde que se tienen registros -con la única excepción de septiembre de 2016, cuando el alza se situó en el 16 por ciento-, el pasado ejercicio se habrá superado esa barrera psicológica.

No solo las ventas crecen a gran ritmo, sino que además también se incrementa el porcentaje de personas que compran a través de Internet. En concreto, el porcentaje de compradores ha pasado del 36,8 por ciento que se registraba en 2015 hasta el 44,5 por ciento actual.

No hay duda, por tanto, de que el sector goza de buena salud, y que las empresas deben estar pendientes del canal digital para no perder clientes.

LOS GRANDES RETOS PARA LAS TIENDAS ‘ONLINE’ ESTE AÑO

JAVIER CALVO

La rápida evolución de la tecnología transforma constantemente la forma de comprar y vender productos en Internet obligando a

las tiendas a actualizarse para no quedarse rezagadas

EN PORTADA

ISTOCK


Sin embargo, la rapidez con la que evoluciona la tecnología, que transforma tanto a la manera de comprar como a la de vender por Internet, obliga a las empresas a estar en constante actualización.

Pero, ¿qué tendencias protagonizarán el panorama del comercio online en España durante este curso? ¿De qué tendrán que estar pendientes las empresas para no quedarse rezagadas? Idealo recoge en su informe sobre Tendencias del e-commerce en España algunos de los aspectos que será necesario tener en cuenta.

El ‘smartphone’, protagonista otra vez El primer elemento a tener en cuenta vuelve a ser el smartphone, que sigue jugando un papel clave en la transformación de la manera de comprar e incluso de los propios compradores. Estos cambios han propiciado el auge del smart consumer, un consumidor inteligente digitalizado, consciente de toda la información de la que dispone en Internet y de cómo utilizarla para tomar las mejores decisiones de compra.

Esta tendencia es especialmente remarcable en España, uno de los países líderes en penetración móvil a nivel mundial. De hecho, el teléfono móvil es el dispositivo más utilizado en España para conectarse a Internet.

De esta forma, la conversión móvil será uno de los principales retos a los que se enfrenten las empresas este año. “Si se trabaja en mejorar la experiencia de navegación desde el móvil y la forma en que se muestra el contenido, mejorará también la experiencia de usuario”, apuntan desde Idealo.

Otro aspecto a tener en cuenta es el hecho de que los hombres siguen siendo mayoría a la hora de comprar por Internet. En concreto, representan un 54,7 por ciento del total de compras. Pero también hay que tener en cuenta que en España la presencia de mujeres -el 45,3 por ciento del total- es mayor que la que tienen en ningún otro país analizado en el informe.

Este apartado también presenta algunas diferencias a nivel regional. En concreto, Andalucía es la única Comunidad Autónoma en

Conocer a los consumidores online es clave para cualquier e-commerce que quiera tener éxito. Tanto sus productos favoritos como el tipo de decisiones que toman para adquirirlos. Desde la pasarela de pago española Sipay señalan tres tipos de compra según el proceso decisivo de las mismas. ■ Compra rutinaria Es la que se realiza por costumbre y no requiere un gran esfuerzo económico. Para generar este tipo de ventas es necesario fidelizar a los clientes, con productos de calidad, un buen servicio post-venta o una atención al cliente de valor. ■ Compra por impulso Son aquellas que el consumidor no tiene previsto realizar y surgen por la aparición de un estímulo que le incita a añadir un producto adicional. Estas ventas pueden conseguirse con anuncios, ofertas o personalización de productos que se muestran. ■ Compra de largo proceso Este tipo de adquisiciones suelen estar relacionadas con productos que tienen un precio más alto, que llegan a suponer una importante inversión para el consumidor, y que por lo tanto exigen una reflexión previa y comparación de opciones. La clave en este caso es contar con buena imagen y un servicio de calidad.

EN PORTADA

Los tipos de compra de los clientes

la que la mayoría de compradores online son mujeres: suponen el 59 por ciento del total. En el lado contrario se encuentran la Comunidad Valenciana y las Islas Canarias, donde las mujeres representan tan solo un 39 por ciento del total de las búsquedas de productos por Internet.

Inteligencia artificial Otro avance tecnológico que tendrá una gran influencia en el comercio electrónico es la inteligencia artificial, que se posiciona como una de las mejores opciones para incrementar la compra online. El usuario, cada vez más conocedor de las opciones que ofrece Internet, busca una compra personalizada y un trato directo que se genera a partir de la información que deja en la web.

“Cada comprador tiene un rastro que la inteligencia artificial es capaz de identificar, lo que permite que la precisión a la hora de analizar los gustos de cada uno sea cada vez mayor, y suponga cada vez más compras en la red”, explica el informe.

La inteligencia artificial también se está incorporando al departamento de atención al cliente, por ejemplo mediante los chatbots, aplicaciones de

conversaciones que permiten no solo atender a los clientes fuera del horario laborable, y que además abre camino a nuevas formas de

comprar con asistentes personales basados en la voz como Alexa, Siri, o Google Assistant.

Otra tecnología importante para lograr una experiencia de cliente cada vez más personalizada es el machine learning, que permite, junto con el Big Data, crear perfiles más completos de los clientes para ofrecerles artículos e información personalizada según sus

preferencias. “Una tendencia que seguro irá mejorando cada vez más, especialmente ahora

que el envío de ofertas masivas por correo electrónico está disminuyendo debido al Reglamento General de Protección de

ISTOCK

6 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresEN PORTADA

Datos”, apunta Bertrand Amaraggi, Country Manager de PrestaShop en España.

Otra tecnología que empieza a ganar presencia, aunque aún no será mayoritaria, es la realidad aumentada. “Uno de los frenos en el e-commerce hasta el momento ha sido no poder probar el producto, por lo que las continuas mejoras de la realidad aumentada contribuirán a mejorar la experiencia del usuario”, predice Amaraggi. Esta tendencia puede ser especialmente relevante en los sectores de la moda y del interiorismo y la decoración.

También será necesario tener en cuenta el auge de las búsquedas por voz. Hace dos años, una de cada cinco búsquedas en Android era por voz, y se estima que llegarán al 50 por ciento en 2020, según un estudio publicado por Comscore. Esto tendrá un impacto muy importante en el SEO, que ahora funciona básicamente por palabras clave.

Omnicanalidad La omnicanalidad busca adaptarse a las necesidades del usuario y ofrecerle una mejor experiencia a través del medio que más se adapte a él, por lo que el requisito fundamental es unificar todos los canales en los que la marca esté presente. De esta forma, el usuario podrá ser reconocido independientemente del canal desde el que llegue.

Esta estrategia tiene la ventaja de que logra una mayor fidelización. Además, crea una imagen de marca más solida, y mejora la productividad.

En este aspecto, hay que tener en cuenta que cada vez aparecen más canales de venta. Si antes los principales puntos de compra eran las tiendas online o los marketplaces, ahora también se puede llevar a cabo el proceso desde las redes sociales, como por ejemplo desde Facebook o Instagram, o desde cualquier página web o blog. Una situación que obliga a contar con una estrategia de comercio online que englobe todos los canales, como recuerda Amaraggi.

Otra tendencia al alza que es necesario tener en cuenta es el webrooming. Consiste en buscar productos en Internet pero luego adquirirlos en una tienda física. También buscan las opiniones de otros consumidores, factor crucial a la hora de tomar la decisión. Esto exige una redefinición de la experiencia en tiendas físicas, así como una oportunidad para las empresas que cuentan con tiendas tanto tradicionales como online.

También hay que destacar el auge de las entregas en menos de 24 horas o incluso en el mismo día. El último informe sobre e-commerce de IAB Spain

señala que casi la mitad de compradores considera los plazos de entrega como uno de los elementos fundamentales para la satisfacción con un proceso de compra, junto con el precio.

Esto ha acabado desembocando en que cada vez más empresas hayan incorporado la flexibilidad en las entregas, de modo que el cliente pueda elegir si prefiere elegir su compra en horas, el mismo día o en un plazo que puede variar según la tienda.

Por último, el auge del comercio online está desembocando en un aumento de la competencia que dificulta a las nuevas compañías hacerse con un hueco en el mercado. Para lograrlo, cada vez más tiendas van a centrarse en mejorar su estrategia de precios, pero es fundamental ganarse la confianza de los consumidores y trabajar en mantenerla para fidelizarlos, dado que, a largo plazo, representa una mayor garantía de ventas que tener el precio más bajo del mercado.

ISTOCK

40.000 Son los millones de euros que facturó el sector del comercio ‘online’ en España en 2018


“Un programa de bienestar corporativo mejora la productividad, reduce el absentismo y atrae talento”

Vicepresidente corporativo de Gympass Iberia

JAVIER CALVO

Comienza el año y son muchas las personas que se ponen como propósito el de hacer más ejercicio. Sin embargo, este objetivo tiende a desestacionalizarse: cada vez más personas se plantean hacer deporte en cualquier época del año.

Una tendencia que las empresas se han visto obligadas a tener en cuenta a la hora de desarrollar su estrategia de captación y retención de talento: cada vez más trabajadores, especialmente entre los jóvenes, valoran que las compañías cuenten con programas de bienestar. Este es el nicho de negocio que trata de ocupar Gympass, empresa líder global en wellness corporativo, y presente en España desde el año 2015. La multinacional cuenta con casi 2.000 centros deportivos afiliados en España, repartidos por más de 400 ciudades, en los que los usuarios de Gympass pueden realizar 300 tipos de actividades distintas, según apunta Federico de Vicente, recientemente nombrado vicepresidente corporativo de Gympass en Iberia. ¿Cómo nace la compañía? Gympass nace en el año 2012, con la idea de tres exconsultores de McKensey en Brasil, que se van a EEUU a hacer un MBA. Allí tienen la idea inicial, dejan el máster y empiezan a crear un Gympass en aquel momento

ENTREVISTA

FEDERICO DE VICENTE

EE


enfocado al modelo B2C. La escalabilidad era más complicada, porque tenían que ir al consumidor final. Llega un momento en el que asumen que el modelo no funciona, no crece como esperaban, no tenía un ritmo escalable, y ni siquiera le veían un valor de mercado interesante.

Sin embargo, cuando ya estaban a punto de abandonar el proyecto y volver al máster, el director de RRHH de una importante empresa de Brasil les llama y les muestra su interés en el proyecto, pero lo que quiere es poder ofrecérselo a sus empleados. Ese es el momento en el que la empresa se reinventa y nace el actual modelo de negocio. Gira del modelo B2C al modelo B2B, ofreciendo el programa de wellness corporativo a los empleados de las empresas, los empleados de nuestros clientes. ¿En qué momento llega a España? La expansión internacional empieza en México poco después de producirse el giro en el modelo de negocio. Y desde finales de 2015 estamos presentes en España. La compañía ya está en 14 países, creciendo mucho en cada uno de ellos, y ya pensando en nuevos crecimientos en otros países y otras regiones. ¿Cuáles son las claves del éxito de Gympass? Gympass es el mayor programa de wellness corporativo a nivel mundial. Y tiene dos patas en las que se sustenta este éxito. Por un lado, la forma en la que se construye, y por otro el ADN de la gente que trabaja en la compañía. Soy un firme creyente en las personas, y aquí encontramos un grupo de gente dinámica, con muchísimas ganas y con todo el mundo remando en la misma dirección.

Eso se debe en parte a la romántica misión de la empresa: derrotar la inactividad física en las empresas. Queremos, a través de acuerdos con una gran cantidad de centros deportivos, que los empleados de las compañías descubran una actividad física que no han hecho nunca por falta de tiempo, por no conocerla, por miedo... o por cualquier excusa que tuviera cada empleado.

¿Qué le ofrecen a las empresas? Un programa de wellness corporativo. La relación con las empresas tiene dos frentes: por un lado, les explicamos los beneficios de nuestros programas; y por otro, creamos un producto, que es el que les ofrecemos a sus trabajadores, integrado por centros de actividades deportivas. Creamos una

oferta casi a medida del consumidor final, que no solo incluye gimnasios, sino centros de electroestimulación, equipos de running, centros de fisioterapia, pistas de pádel... ¿Quién paga el programa? ¿La empresa o el empleado? Una parte la paga el empleado. Y la otra la paga la empresa, por el programa tecnológico de acompañamiento, marketing y comunicación que nosotros hacemos junto a la propia compañía para impulsar este programa de wellness y que llegue bien comunicado a todos sus empleados. ¿Y cuánto cuesta? El precio depende del tamaño de la empresa, de si es internacional, si está muy diversificada... porque las campañas de comunicación y la tecnologías que tenemos que aplicar varían. Pero el coste es bajo. ¿En qué momento las empresas deciden acudir a ustedes? Las empresas nos buscan en el momento en el que detectan, en las encuestas de evaluación de los empleados, que los trabajadores quieren que les cuiden desde el punto de vista físico. Piden que las empresas les ayuden a ser más felices y a estar más comprometidos con la compañía.

Una vez que los responsables de Recursos Humanos descubren esta situación y buscan soluciones en el mercado, descubren que una forma con la que pueden lograrlo es fomentando la actividad física. En ese momento se ponen en contacto con nosotros y les hacemos un programa a medida, al que damos seguimiento.

Lo más importante de nuestro modelo no es solo el conocimiento del cliente, sino cómo comunicamos a sus trabajadores el programa y cómo le damos continuidad. Es lo que garantiza el éxito y por lo que nos buscan nuestros clientes. Siempre estamos presentes. ¿Qué ventajas encuentran las empresas tras recurrir a ustedes? Un empleado tiene dos lados: la empresa y la familia, y cada uno tira de él. Gympass se centra en trabajar directamente con el empleado, tratanto de activarle físicamente, empezando a hacer deporte, poco a poco, logrando que se sienta más feliz, más productivo y más seguro de sí mismo. Y esto tiene un impacto positivo tanto para la empresa como para la familia.

Para la empresa, porque logra mejorar los índices de retención y de atracción de talento, aumenta los índices de productividad, se reduce el

ENTREVISTA

EE

“Nuestra misión es derrotar la inactividad física en la empresas”

“La clave de nuestro modelo

es el seguimiento

del programa”

“Nuestro programa ayuda a reducir el

absentismo en la compañía”

10 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresENTREVISTA

Lo de que no tengamos tiempo voy a ponerlo en duda. Sacar media hora cada dos o tres días para dedicarse a sí mismo tenemos que hacerlo. Vas a estar más feliz y ser más productivo en la empresa.

No digo que tratemos de buscar excusas para no hacer deporte, pero a veces pasa. ¡Busquemos un espacio y hagamos deporte! Con Gympass puedes hacer deporte un día en un centro cerca de tu trabajo, porque vas a trabajar hasta tarde, y otro día al lado de casa porque vas a teletrabajar. Y si tiene tantas ventajas, ¿por qué no hay más empresas que apliquen este tipo de programas? Cada vez hay más compañías que se suman, pero hay algunas cosas que dificultan el crecimiento. Una es el momento, ya que muchas empresas están en una situación que no soporta que un programa como el nuestro se lance. Pueden ser muchas las razones, y nosotros las respetamos. Luego hay muchas empresas que se mueven por creencias. No saben si un programa como estos les va a funcionar. Y además está la tradicional resistencia al cambio de las compañías. Es difícil lograr que las empresas introduzcan procesos nuevos o iniciativas nuevas, que les suponga incluir un seguimiento más, que se suma a los habituales del día a día. ¿Qué presencia tienen en España? Estamos trabajando con más de 250 compañías. Contamos con más de 70 empleados y con una red de actividades con más de 1.950 centros, y subiendo. Es un modelo internacional. La tecnología nos permite que un empleado que contrata su plan en España, si viaja a Londres, a través del sistema de geolocalización instalado, tenga acceso a centros deportivos en esa ciudad. O en Lisboa, o donde estemos... ¿Algún caso de éxito que se pueda compartir? Justo antes del verano firmamos un acuerdo a nivel mundial con el Banco Santander, con el objetivo de añadirnos a su programa de wellness a nivel mundial, para activar físicamente a 200.000 empleados distribuidos por diferentes países y oficinas.

Aquí entran en valor dos de nuestras virtudes: la internacionalidad, que nos permite ofrecer el mismo programa con el mismo estándar de calidad allí donde estén presentes; y la capilaridad territorial, que nos permite llegar a dar este tipo de programas no solo a los empleados de las oficinas corporativas.

absentismo, hay menos accidentes de trabajo. Son aspectos que vamos midiendo en los programas que creamos con nuestros clientes.

Además, hay otro aspecto más difícil de medir, que es lograr que el empleado llegue feliz al trabajo, que dé los buenos días desde el corazón.

Y otro aspecto a tener en cuenta es la disminución de conflictos laborales. En España es muy habitual lo de “irse a tomar unas cervezas” para solucionar un problema con un compañero. Nosotros proponemos ir a una clase de spinning juntos, ir a correr, a hacer deporte, conocerse...

Creemos que podemos mejorar las relaciones sociales a través del deporte. No es la primera vez que, clientes nuestros, se van el equipo de marketing contra el de finanzas a retarse a una clase de spinning, a ver quién hace más kilómetros. ¡Eso antes no se hacía en las empresas! ¿Pero cómo encaja su programa en una sociedad que siente que cada vez tiene menos tiempo para sí mismo o para hacer deporte?

EE

“Tenemos que sacar media hora

cada dos días para nosotros

mismos”

“En España ya trabajamos con 250 empresas y tenemos 70 empleados”


Más de 1.000 empresarios, profesionales y directivos se han registrado en el Ecosistema Más Empresa de Ibercaja en su primer año de actividad, lanzado por la entidad para ayudar a compañías y emprendedores en su desarrollo y acercarles la innovación. Sus actuaciones pivotan sobre tres líneas: la formación, información y ofrecer soluciones. Asimismo, entre otras actividades promueve conexiones entre los miembros del Ecosistema.

BREVES

Ibercaja conecta a empresas con

emprendedores

BBVA ha anunciado su entrada en Grabango, firma especializada en pagos de Estados Unidos que permite sufragar las compras de manera automática en tiendas físicas sin necesidad de escanear los productos y con el abono directo en caja o través del móvil. El banco ha liderado la última ronda de financiación abierta donde la startup tecnológica ha recaudado 12 millones de dólares a través del fondo de capital riesgo Propel Venture Partners.

BBVA invierte en una ‘startup’ de pagos invisibles

La startup española de cosmética, Freshly Cosmetics, ha cerrado 2018 con una facturación de cuatro millones de euros superando así su objetivo de los 3 millones para este año. Además, en 2019 se han propuesto llegar a los 9 millones de euros. En 2018 consiguieron tener presencia en el mercado británico e italiano dónde quieren reforzar su estrategia. Asimismo, este año quieren ampliar los mercados objetivo y realizar un primer testeo en Francia.

Freshly Cosmetics se expande por

Europa

Los 49.986 nuevos cotizantes dentro en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos con los que se cerró el año 2018 suponen el sexto año consecutivo de crecimiento y multiplican por cinco el dato del año 2017. Según los cálculos de la Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos (ATA) durante el año recién concluido se dieron de alta 137 personas cada día, frente a los 29 de 2017 o los 72 del año 2016.

El año 2018 se cerró con 50.000 autónomos más

Trivu, el ecosistema de talento joven que ayuda a grandes empresas en sus estrategias de transformación, ha realizado una encuesta para conocer las inquietudes laborales y personales de los jóvenes. En cuanto a los objetivos profesionales para los próximos 10 años, el 35 por ciento se ve emprendiendo y el 34 por ciento trabajando para una gran empresa. Frente al resto, que quieren ser funcionarios, freelances, etcétera.

El 35% de los jóvenes quiere

emprender


En cada mes de 2018 se detectaron de media más de 2,4 millones de ficheros de malware y más de 9 millones de URL fraudulentas bloqueadas, según el Informe Anual PandaLabs 2018. Asimismo, el estudio recoge las predicciones en ciberseguridad que destacarán en 2019. Desde la compañía

ponen el foco en siete corrientes. En primer lugar, el hacking “en vivo”. Aunque los tipos de malware “tradicionales”, como troyanos sigue siendo muy utilizados por los atacantes, las nuevas técnicas de ataque “sin fichero de malware” crecerán a un mayor ritmo. Esto se debe a la mayor dificultad para detectarlos a la mayor capacidad ciberofensiva mundial, tanto por parte de Estados como de bandas criminales, asociadas o no a Estados.

En segundo lugar, en 2019 el concepto de soberanía digital se extenderá también a la seguridad. Países como Francia están tomando medidas para proteger su soberanía digital. Pensamos que esta tendencia se fortalecerá en 2019, sobre todo en Europa -que caminará hacia una soberanía digital europea-, que se irá configurando como un cuarto bloque, frente al bloque

Americano (USA), China y Rusia. En tercer lugar, se producirá un incremento de ataques a la cadena de

suministro, posiblemente uno de los tipos de ataque más peligrosos. Y es que, los ataques a la cadena de suministro implican la infiltración en el proceso de desarrollo de empresas o proyectos de software legítimo, en el cual los atacantes plantan código

malicioso, que es distribuido con las actualizaciones de dicho software a sus usuarios. Por otro lado, la inteligencia artificial será

cada vez más utilizada por los atacantes. Esto se explica por la democratización de dichas herramientas, así

como por la disponibilidad de información sobre los productos de seguridad, lo cual

permitirá diseñar algoritmos que descubran automáticamente nuevas formas de ataque. De

esta forma, el informe sobre predicciones y tendencias en ciberseguridad 2019 de la compañía

ITS Security corrobora que la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático (ML), que están transformando

a muchas empresas ayudándolas a mejorar, también darán lugar a una nueva generación de ataques inteligentes

más sofisticados. Además, se llevarán a cabo más ataques a routers y

DIGITALIZACIÓN

ISTOCK

El desarrollo de la IA y el ‘machine learning’ están ayudando a muchas empresas a mejorar, pero también darán lugar a una nueva generación de ataques ‘inteligentes’ más sofisticados LAURA BARTOLOMÉ NOGAL

AUMENTA LA AMENAZA DE CIBERATAQUES POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL

13 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresDIGITALIZACIÓN

dispositivos IoT. Las razones principales son dos: por una parte, la seguridad por defecto de dichos dispositivos deja mucho que desear, con contraseñas de fábrica o directamente sin contraseña, por ejemplo; por otra parte, son dispositivos más difíciles de actualizar, en los que muchos usuarios ni siquiera saben cómo hacerlo, por lo que su nivel de protección es mucho menor que otros dispositivos como PC o portátiles.

También, tendrá lugar un abuso de datos y noticias falsas. El análisis masivo de datos, mediante herramientas de big data fácilmente disponibles, permite extraer perfiles detallados de las preferencias y tendencias personales de los usuarios en muchos ámbitos, no solo el político. Al igual que las noticias falsas buscan influenciar la opinión y el comportamiento político de las personas, la información personal diseminada en redes sociales de varios tipos -Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.-, debidamente analizada y correlacionada, puede permitir el desarrollo de ataques de ingeniería social muy sofisticados y personalizados, con fines maliciosos. Por último, desde ITS Security prevén un aumento en el número de ataques dirigidos a la nube. Es una realidad que el uso de equipos informáticos sin servidores y el almacenamiento de datos en cloud se ha generalizado en todos los sectores, donde la mayoría de organizaciones cuentan con escenarios de nubes híbridas, por lo que en 2019 se prevén ataques de exfiltración de datos a través de la nube.

Soluciones para las pymes Respecto a las pymes, estas son más vulnerables que las empresas de mayor tamaño. “Los atacantes lo saben, y por ello lanzan campañas de ataques, de phishing, de ransomware, etc. En 2019 seguiremos viendo estos ataques, junto a otros más sofisticados, por ejemplo mediante el envío de correos engañosos, que parecen legítimos, haciéndose pasar por un proveedor, por ejemplo, pidiendo que se haga una transferencia pendiente a una cuenta distinta de la habitual”, explica Josu Franco, analista en Tecnología y Estrategia en Panda.

Asimismo, respecto al pasado año, “ya hemos visto ataques, llamados BEC (Business Email Compromise), basados en ingeniería social, y esperamos ver más el año próximo. También seguiremos viendo ataques por ransomware, que pueden tener éxito entre las pymes menos precavidas y pueden causar graves perjuicios y, cada vez más, ataques realizados por háckeres que se infiltran explotando servicios de acceso remoto que muchas empresas mantienen expuestos hacia Internet, sin saberlo, protegidos por

contraseñas débiles y fácilmente explotables”, añade al analista. No obstante, todas las organizaciones independientemente de su tamaño

necesitan aumentar el nivel de madurez de sus programas de seguridad. “Deben empezar por inventariar o tener visibilidad de los activos que tienen -algo que muchas ni siquiera tienen-, y después analizar los riesgos, en función de dichos activos, su criticidad, y del posible impacto para el negocio que tendría un ataque contra ellos. En base a ese ejercicio, deben priorizar los controles de seguridad a implementar. No obstante, como regla general, simplemente con medidas básicas como tener los sistemas actualizados, parchearlos a tiempo, y contar con soluciones de seguridad de nueva generación para mitigar la mayor parte del riesgo”, asegura Josu Franco. En definitiva, asegurarse que estos controles básicos están debidamente gestionados, ya que la gran mayoría de los ataques son prevenibles estableciendo estas medidas básicas.

Tener los sistemas actualizados y

parchearlos a tiempo permitirá mitigar

los riesgos

ISTOCK

14 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresEL ABC DEL EMPRENDEDOR

‘Outsourcing’ El outsourcing es una práctica empresarial que consiste en la contratación de una serie de servicios específicos a profesionales externos especializados. Actualmente, es cada vez más común la tendencia a externalizar ciertas tareas con la intención de focalizar los recursos en las actividades clave para el negocio. De esta forma, supone una pieza clave en los procesos que se dan en las empresas, facilitando soluciones en casos de necesidades puntuales.

‘Modelo Canvas’Es una herramienta para definir y c r e a r m o d e l o s d e n e g o c i o innovadores. Para ello, se divide en nueve módulos que reflejen la lógica que s igue una empresa para conseguir ingresos. Estos nueve módulos cubren las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad económica. El Modelo Canvas está pensado para que los integrantes de la empresa puedan debatir sobre qué modelo de negocio quieren y cómo lo van a conseguir.

‘Pop up store’Conocido como tiendas fugaces, son espacios temporales ubicados en lugares específicos en los que las marcas se promocionan durante un determinado tiempo. El término se acuñó hace más de una década en EEUU y se trata de un t ipo de marketing experiencial, que ofrece a las empresas un canal de venta, una manera eficaz para fidelizar a los clientes y la posibilidad de descubrir nuevos mercados. Asimismo, ayuda a las marcas a generar notoriedad con los consumidores.

Plan de negocioEl plan de negocio es un documento que cualquier autónomo, empresa o empresario debería tener de su negocio, ya que le ayuda a reflexionar sobre su funcionamiento y a conseguir subvenc iones , p rés tamos o i nve rso res . Es l a t a r j e ta de presentación del negocio, donde se muestran los objetivos, las estrategias a seguir y los recursos necesarios. Además, resulta muy importante para presentar tu idea de negocio a terceras personas, sobre todo a inversores, bancos e instituciones.

ISTOCK

¿Sabías que...?

15 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresMAPA DEL EMPRENDIMIENTO

■ Premios Extremadura Empresarial. Dirgido a jóvenes emprendedores, el plazo para presentarse finaliza el 1 de febrero. ■ Ayudas al emprendimiento social. Dirigidas a favorecer el desarrollo de proyectos de emprendimiento e innovación social. El plazo de presentación finaliza el 13 de febrero.

Extremadura

■ Curso de formación básica de gestión empresarial ¿Qué necesitas para montar tu empresa?, el 25 de enero en Cadiz. ■ Taller de Fiscalidad para autónomos, el 29 de enero en Chiclana de la Frontera. ■ Los servicios de apoyo al emprendimiento de la Junta impulsan la creación de más de 13.800 empresas en el pasado año.

Andalucía

■ Nace Crowdfunding Bizkaia, la primera plataforma online pública mundial para proyectos innovadores. ■ 102 empresas vascas reciben las primeras ayudas del Gobierno vasco para impulsar la ciberseguridad industrial. ■ Sesión sobre Vigilancia competitiva, proceso clave para la innovación, en Vizcaya el próximo 14 de febrero.

País Vasco

■ Taller Consigue financiación para tu negocio, el 31 de enero en Mallorca. ■ Sesión Lean Start-Up y design thinking. Como crear un modelo de negocio diferente y rentable, el 29 de enero en el Centro PalmaActiva. ■ 20 empresas industriales se han acogido a la ayuda Digitaliza tu industria, impulsada por el IDI.

Islas Baleares

Las comunidades que destacan

16 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresOPINIÓN

2019: ¿el año 0 para un ‘País Startup’?

Es necesario que se impulse un proyecto de

‘País Startup’ que integre todas las

estrategias claves para hacer de España un

país puntero en materia de emprendimiento

tecnológico. Un proyecto para el

conjunto del país

Agustín Baeza

Director de Asuntos Públicos de la Asociación Española de Startups Finaliza 2018 y muchos tenemos la sensación de

que seguimos perdiendo oportunidades para situar a España como referente europeo e internacional de la innovación y el emprendimiento tecnológico. Tenemos inmejorables activos como

un talento descomunal, la iniciativa de muchos emprendedores que apuestan por crear startups a pesar del riesgo y de la incertidumbre, e incluso, según los últimos datos de StartupXplore, la inversión en startups españolas puede acabar superando los 1200 millones de euros cuando haya acabado este año. Sin embargo, parece como si la bruma de dificultades y falta de horizontes compartidos no acabara de disiparse. Y la razón hay que encontrarla en la incapacidad de nuestros gobiernos, instituciones públicas y partidos políticos -salvo honradas excepciones- para comprender lo que nos estamos jugando.

Muchos seguimos haciendo pedagogía entre nuestros gobernantes para que comprendan la singularidad de las startups, para que se mejore el tratamiento fiscal de la inversión en las mismas, para eliminar trabas y costes innecesarios a través del desarrollo de una Ley de Startups que recoja todas las demandas del sector. Hubo momentos

para el optimismo como a principios de 2017 cuando se aprobó una Proposición No de Ley en el Congreso por unanimidad de todos los grupos para impulsarla. Sin embargo, todo se ha enfriado desde entonces. Sabemos que una Ley no cambia toda la realidad, pero sin duda sería de enorme utilidad para todos los emprendedores que luchan en estos momentos por sacar adelante sus proyectos. Es obvio sin embargo que debemos ser más ambiciosos como país. Por eso es necesario que se impulse un proyecto de País Startup que integre todas las estrategias claves para hacer de España un país puntero en materia de emprendimiento tecnológico. No es solo un proyecto para las startups, estoy convencido de que es un proyecto para el conjunto del país.

Esto exige varias cosas. En primer lugar, una voluntad política que hoy en día no atisbamos en el horizonte. España debe decidir qué sectores y verticales serán la clave de bóveda del nuevo modelo productivo en las próximas dos décadas. Y claramente este debe ser uno de ellos. En segundo lugar, un acuerdo de país: una alianza público-privada que lo impulse. El marco global económico y político hace imposible que desde un gobierno individual se pueda afrontar con éxito un reto de este calibre sin contar con los actores del ecosistema


tecnológico y del emprendimiento. En tercer lugar, ser conscientes de que gobernar es elegir. Bien lo saben los emprendedores que deben tomar decisiones a diario y en ocasiones muy duras para impulsar sus startups. Nuestros gobernantes deben ser conscientes de que siempre habrá escasez de recursos y hay que elegir qué sectores deben ser objeto de inversión pública y movilizar recursos público-privados en torno a ellos.

El gobierno actual ha anunciado un proyecto de Nación Emprendedora. Desde diferentes organizaciones y colectivos del sector se ha pedido concreción de las medidas que la contemplan, y también se ha ofrecido colaboración y apoyo para ayudar a que sea así. De momento, no parece que haya suficiente voluntad o fuerza para impulsarlo. En paralelo a esta parálisis de medidas propositivas, se están impulsando normas claramente antiinnovación y también otras que no tienen en cuenta el impacto negativo en los sectores tecnológicos más punteros. El gobierno sigue con su idea de aprobar el próximo año una tasa digital con un único y reconocido afán recaudatorio, que puede provocar una huída de la inversión. El mismo gobierno está posicionado en Europa entre los más duros defensores de normas de marcado carácter antiinnovación como la directiva de derechos de autor que quiere imponer filtros masivos en los contenidos que subimos a plataformas digitales y que está generando gran incertidumbre, o la propuesta de Reglamento de E-privacy que nadie acaba de entender porque choca en varios puntos con el Reglamento de Protección de Datos que acaba de entrar en vigor.

Mientras en nuestro país, se aprueba una Reforma de la

LOPD que introduce nuevos derechos digitales que deberían haberse debatido ampliamente en la sociedad. Reforma que ha incorporado la posibilidad de que los partidos políticos hagan uso de los datos de los usuarios para hacer perfiles ideológicos de los ciudadanos. Lo que prohibo a unos por un lado, se lo permito a los partidos. O se reforma la Ley Sinde para permitir que el Ministerio de Cultura pueda cerrar webs sin orden judicial. No parece que esto atesore mucho espíritu emprendedor ni digitalizador ¿no creen?

2019 se presenta en este sentido con muchas incertidumbres. Sabemos que en un año donde va a haber varias convocatorias electorales no se pueden esperar medidas concretas, y sí muchos anuncios, promesas y programas. Considero dos cuestiones absolutamente cruciales: necesitamos una Coalición de la Industria Digital y Emprendedora para unir fuerzas y poder conseguir transformar las peticiones en realidades y necesitamos que nuestros gobernantes entiendan que la naturaleza del poder se ha transformado y ya no será ni un partido, ni un gobierno, quien lleve a cabo transformaciones duraderas. Es necesario constituir una Mesa de Trabajo permanente donde las startups, las empresas tecnológicas, los Centros de Innovación y las Administraciones acuerden y consensuen políticas públicas y medidas concretas para hacer de España un polo de atracción de inversiones tecnológicas y un país de talento y conocimiento, en definitiva, un País Startup. Veremos qué líderes y organizaciones afrontan este reto y tomar las riendas de esta transformación social y económica que determinará lo que vamos a ser como país en este siglo XXI.

Es necesaria una Mesa de Trabajo permanente donde acordar y consensuar políticas públicas y medidas concretas para hacer de España un polo de atracción de inversiones tecnológicas y un país de talento

Agustín Baeza

Director de Asuntos Públicos de la Asociación Española de Startups

18 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresCASOS DE ÉXITO

LANZADERA ELIGE 33 NUEVOS PROYECTOS PARA ACELERAR

STARTUPS

Las compañías seleccionadas por la incubadora pertenecen a sectores como el tecnológico, el de la alimentación, la moda, el transporte o el entretenimiento

EL ECONOMISTA

La aceleradora de empresas e incubadora de startups Lanzadera,

impulsada por el dueño de Mercadona, Juan Roig, ha incorporado 33 proyectos emprendedores de toda España. Las compañías elegidas pertenecen a sectores como el tecnológico, el de la alimentación, la moda, el transporte o el entretenimiento.

Ya son más de 120 los proyectos que en la actualidad están recibiendo apoyo, formación y financiación de Lanzadera. La aceleradora cuenta con cuatro programas entre incubación y aceleración, y los emprendedores aprenden a aplicar el modelo de gestión de calidad total en sus negocios, disfrutan de las instalaciones en conexión continua con otros proyectos.

Hasta el momento son 280 las empresas que han recibido el apoyo de la aceleradora, generando cerca de 600 empleos de forma directa y han conseguido inversión externa de alrededor de 30 millones de euros.

De los 33 nuevos proyectos, 11 se incorporan al programa de aceleración Lanzadera, en el cual durante nueve meses contarán con asesoramiento para mejorar sus productos, aumentar su número de clientes y alcanzar la sostenibilidad. Otros 19 van a formar parte del Programa Garaje de incubación, con un tiempo de estancia un poco mayor, de hasta 11 meses. Asimismo, se incorporarán tres proyectos al Programa Corporate, en el que Lanzadera teje alianzas con empresas líderes con el objetivo de impulsar proyectos que aporten nuevas soluciones a necesidades concretas de cada sector.

AUGE DE LAS VENTAS ‘ONLINE’ DE LENTILLAS

COMERCIO ELECTRÓNICO

Los españoles gastan al año 110 euros al año en lentillas, muy por debajo de los 250 que gastan de media en la UE

EL ECONOMISTA

Los españoles gastan de media 110 euros al año en lentillas. De ese presupuesto, 20 euros corresponden al

cuidado y mantenimiento de las mismas, según una encuesta llevada a cabo por la tienda online especializada en el sector e-lentillas. Estas cifras contrastan con las registradas en el reto de Europa, donde la media se sitúa en 250 euros por persona.

Una de las claves para entender este menor precio es la apuesta de los españoles por los canales online para comprar sus lentillas. En concreto, este canal de venta a

aumentado un 55 por ciento en el último año, y desde la compañía prevén que esta tendencia se mantenga.

“Los españoles confían en el comercio online, y están muy familiarizados con la investigación de productos y marcas”, explica Patricia Rodríguez García, CEO de e-lentillas. “Saben encontrar recomendaciones, opiniones y dar con el mejor precio”, asegura.

La clave del éxito de este modelo, según la propia compañía, pasa por ofrecer estos productos sin intermediarios, lo que permite abaratar los precios hasta un 50 por ciento. Además, la tienda ofrece lentillas de pruebas para los usuarios, que así pueden decidir si continúan con ellas.

Pese a todo, la tienda física sigue siendo el lugar preferido por los usuarios de lentillas, ya que es a través de este canal por el que realizan hasta el 90 por ciento de las compras. Sin embargo, esta tendencia ha empezado a cambiar: “El mercado de las lentillas vive un momento de expansión debido a su gran margen de mejora”, concluye la emprendedora.

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20 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresPÍLDORAS PARA EMPRENDER

Nunca es el momento. Si

quieres conseguir tu sueño, hazlo

ahora.

Escucha al mercado y

reacciona ante los problemas

del cliente

El mercado está lleno de expertos

profesionales, pero vacío de empresarios

Si existe un problema, toma la decisión de

buscar la mejor solución

Busca referentes, personas

o proyectos en los que inspirarte

Asegúrate de que sales al mercado con el aprendizaje

adecuado

Ten paciencia. Piensa en el largo

plazo y no emprendas con

‘urgencia’

Cuando te encuentres con

dificultades, analízalas y ve

adelante con ella

Trabaja con pasión. Nada

tendrá sentido si no te gusta lo que haces

Filtra tus ideas y emprende

cuando tengas clara la

oportunidad

CONSEJOS PRÁCTICOS PARA LAS EMPRESAS

FUENTE: Diez consejos para el emprendedor y pequeño empresario

en 2019, elaborado por Level UP


Desarrollo ExteriorDesarrollo ExteriorelEconomista

PORTUGAL PIERDE EL MIEDO A LOS EMPRENDEDORESLas ‘startups’ lusas triunfan dentro y fuera de sus fronteras, mientras las españolas se abren paso | P22

‘Startups’ españolas que miran al país luso para comenzar su internacionalización | P24

Viguecons desarrollará obras hidráulicas en Nicaragua | P25

22 Desarrollo ExteriorelEconomista

La grave crisis económica sufrida en los últimos años ha provocado un importante cambio de mentalidad en Portugal. Los ciudadanos lusos han dejado atrás su tradicional miedo a asumir riesgo y al fracaso en los negocios para dar un importante impulso al ecosistema emprendedor, donde este año se espera

un récord histórico en creación de nuevas empresas. Con el apoyo de eventos de referencia como el Web Summit, junto con

una estrategia gubernamental de apoyo al emprendimiento, Portugal se ha convertido en una referencia europea para atraer a extranjeros que buscan instalar su startup en el país, pero el talento patrio tampoco se ha quedado atrás en este campo. De hecho, empresas emergentes con sello portugués triunfan dentro y fuera de sus fronteras.

Un ejemplo es Fartfetch, una startup de moda online que, pese a tener sede en Londres, fue fundada por el luso José Neves. La compañía acaba de

JAVIER CALVO

LOS CIUDADANOS PORTUGUESES PIERDEN EL MIEDO A EMPRENDER Cada vez más empresas lusas triunfan dentro y fuera de sus fronteras, mientras que las ‘startups’ españolas empiezan a tomar posiciones en el país vecino

ESTRATEGIA PAÍS

ISTOCK


debutar en la bolsa de Nueva York. Otra referencia es Talkdesk, una solución para centros de atención al cliente de empresas, presente en más de 50 países; o la plataforma de alojamientos para estudiantes Uniplaces, en seis mercados europeos.

Aversión al riesgo Todas estas compañías tienen en común que fueron creadas por emprendedores portugueses que superaron uno de los principales obstáculos a la creación de empresas: la aversión al riesgo y el miedo al fracaso, un inconveniente que afecta más a Portugal que a otros países. De hecho, solo el 35 por ciento de los portugueses está dispuesto a correr el riesgo de fracasar, un porcentaje muy inferior al que registra la media europea (41 por ciento) y la global (47 por ciento), según un estudio elaborado por Amway.

“Tenemos más miedo al fracaso que el resto”, apunta, en declaraciones a EFE, la periodista lusa Mariana Barbosa, autora de un retrato del ecosistema portugués recogido en O livro dos fazedores, en el que considera que el miedo es una “cuestión cultural”. Pero, pese a este miedo, el país ha registrado una gran evolución durante la última década: palabras como startup o unicornio -las empresas emergentes valoradas en más de 1.000 millones- han pasado de ser unas desconocidas a poblar los periódicos.

Presencia española El auge del espíritu emprendedor y el éxito de las startups en Portugal no es ajeno a las compañías españolas, que ya miran al país vecino y comienzan a tomar posiciones.

Una de ellas es Tuvalum, empresa especializada en la compraventa online de bicicletas de segunda mano. “Portugal es el banco de pruebas más sencillo para iniciar la internacionalización”, explica Alejandro Pons, CEO de la startup. “Es casi un mercado unificado para muchos proveedores, y si surge algún problema, por ejemplo con el envío, es más fácil solucionarlo que si ocurre en otros países como Alemania”, asegura.

Una situación parecida a la que refleja Miquel Antolín, cofundador de Freshly Cosmetics, marca de cosmética natural con un modelo nativo digital: “Podemos utilizar la misma red logística que tenemos ya en España, lo que hace que empezar a vender en Portugal sea operativamente más sencillo”, explica.

Pero no todo es fácil en Portugal. Ambas compañías también coinciden en algunas de las dificultades que se encuentran al hacer negocios en el país

Ante la amenaza de una población menguante y envejecida que no pueda hacer frente a las necesidades de empleo de su economía, el Gobierno de Portugal anunció en septiembre que iba a flexibilizar su legislación para atraer a extranjeros emprendedores o con alta cualificación, para los que ya es más fácil conseguir la residencia. La solicitud de residencia o de visados de los extranjeros que se dediquen a actividades altamente cualificadas van a ser tramitadas de forma más rápida por los funcionarios lusos, que van a digitalizar el proceso y permitir que se lleve a cabo a distancia. Son algunas de los cambios que introdujo la Ley de Extranjeros, en vigor desde el 1 de octubre, parte de la estrategia del Gobierno portugués para atraer inmigrantes. “El aumento de la natalidad no basta para reponer nuestro saldo migratorio”, defendió en su momento el primer ministro, Antonio Costa. “Necesitamos inmigración y atraer talento que quiera vivir en Portugal”, advirtió. La nueva Ley recoge también la creación de un visado especial dirigido a fundadores de startups, llamado Startup Visa, para facilitar la contratación en estas empresas.

ESTRATEGIA PAÍS

La fórmula para atraer emprendedores

vecino. La principal, que los ciudadanos lusos van un paso por detrás en el desarrollo del comercio electrónico. “La penetración es un poco menor que en España, pero evolucionan rápidamente”, apunta Antolín.

También advierten que es necesario tener en cuenta que hay algunas diferencias en los métodos de pago. “En Portugal aún se pide mucho contrarrembolso”, explica el cofundador de Freshly Cosmetics. “Obliga a adaptar los procesos, pero no es una dificultad”, puntualiza Pons.

Otro punto a tener en cuenta son las diferencias ideomáticas. “Obliga a adaptar todos los contenidos al idioma local”, advierte Antolín. “El portugués tiene sus particularidades, pero no es tan complicado como otros idiomas, como el inglés o el alemán”, asegura en este sentido David Sánchez, Head of Engagement & Innovation de TRIVU, startup que hace una mezcla de consultoría y organización de eventos para grandes empresas.

El otro obstáculo pasa por la forma de comportarse de los portugueses, mucho más comedidos que los españoles, lo que obliga a cambiar la forma de gestionar las relaciones, incluyendo las corporativas. “Hay expresiones, formas de gestionar proyectos y puntos de encuentro más informales que no nos podemos permitir y que, sin embargo, en España sí podemos hacer”, concluye Sánchez. “Contar con una persona nativa para que pueda ayudar a los clientes de Portugal es muy importante”, señala Antolín.

ISTOCK


Tuvalum es una startup valenciana dedicada a la venta online de bicicletas de segunda mano. Comenzó su expansión internacional en Portugal, para aprovechar las ventajas logísticas que ofrece el país vecino. En noviembre cerró una ronda de financiación de 257.000 euros para acelerar la expansión internacional, con Francia como siguente destino. El objetivo de la compañía es mejorar la experiencia de cliente desde su página web y acelerar la captación de usuarios en los países a los que se dirige. “En dos años queremos ser el primer grupo de venta online de bicicletas en Europa”, explica Alejandro Pons, CEO de Tuvalum.

Tuvalum apostó por el país luso para iniciar su expansión

El colchón inteligente de Geeksme y Pikolin permite a los usuarios analizar y mejorar la calidad de su descanso. La solución está compuesta por un colchón, una pulsera y una aplicación coach. La pulsera está equipada con diferentes sensores que analizan la calidad del descanso mientras se lleva puesta. Esta tecnología pionera de sueño inteligente se ha lanzado en España y Portugal con una inversión global que alcanza los tres millones de euros. Desde diciembre continúa con su expansión internacional en Francia, donde Pikolín es líder del mercado de colchones.

El colchón inteligente de Pikolin y Geeksme se lanzó en Portugal

INTERNACIONALIZACIÓN

La startup Freshly Cosmetics es una marca creada por tres jóvenes ingenieros químicos de 26 años de Reus con el objetivo de revolucionar el sector de la cosmética ofreciendo productos saludables con ingredientes activos naturales de alta calidad, détox y 100 por ciento libres de tóxicos. Se trata de la primera marca de cosmética natural con un modelo nativo digital; las redes sociales y página web se han convertido en su principal canal para darse a conocer y vender sus productos. A principios de 2017 dieron el salto al mercado europeo, donde ya cuentan con presencia en Portugal, además de en Italia y Reino Unido.

La importancia de Portugal en la campaña de Freshly Cosmetics

El gigante malagueño de productos para mascotas Tiendanimal inauguró el pasado mes de diciembre su primera tienda física en Portugal, la primera fuera del territorio nacional. Esta tienda le sirve para complementar las ventas online a través de su web, ya adaptada al país luso. “El objetivo es mejorar los tiempos de entrega y ampliar el catálogo de productos”, apuntaba la compañía. Además, también les permitirá ofrecer servicios complementarios como servicios de peluquería y spa, adiestramiento, farmacia y parafarmacia, además de gestionar adopciones.

Tiendanimal inaugura su primera tienda física en Oporto


Cofides facilitará 800.000 euros con cargo a sus recursos propios y al Fonpyme, para que la empresa especializada en abastecimiento, saneamiento de agua y plantas de tratamiento financie los gastos operacionales de su filial en Nigaragua, cuya inversión total es de 1,12 millones de euros

V iguecons es una empresa con sede en Almodóvar del Río (Córdoba), especializada en actuaciones relacionadas con obra pública hidráulica, construcción de obra civil, tratamiento de aguas y edificación. Cuenta con 35 empleados y realiza su

actividad tanto en España como en el ámbito internacional a través de sus sucursales en Panamá y Nicaragua. Asimismo, la empresa apuesta por la I+D+i a través de diferentes acuerdos con las universidades de Sevilla y Córdoba y el Consorcio de Aguas de Écija, entre otros.

De esta forma, Cofides promoverá la construcción de infraestructuras hidráulicas en Nicaragua mediante un préstamo de coinversión a la pyme Viguecons. La sociedad público-privada facilitará para ello 800.000 euros con cargo a sus recursos propios y al Fonpyme. La empresa financiará así los gastos operacionales de su filial en Nicaragua, cuya inversión total es de 1,12 millones de euros. Esto supondría el segundo proyecto en el que colaboran Cofides y Viguecons, tras respaldar su implantación comercial en Panamá.

Actividad económica de Nicaragua Viguecons inició su expansión en el país en 2017, dada la necesidad del país en el desarrollo de infraestructuras. En la actualidad ya está ejecutando un proyecto para la mejora y ampliación de agua potable en Nueva Guinea, que se enmarca dentro de un programa que cuenta con financiación del Banco Europeo de Inversiones (BEI). A través de este proyecto, la empresa generará 180 empleos.

La actividad económica de Nicaragua presenta en los últimos años un gran dinamismo. Con 6,3 millones de habitantes, la red de abastecimiento de agua potable alcanza al 67 por ciento del territorio nicaragüense y el objetivo es ampliar la cobertura hasta el 95 por ciento del país. Con respecto a los servicios de saneamiento, el reto es pasar de un 18 por ciento a un 65 por ciento del territorio.

Por su parte, el presidente de Cofides, José Luis Curbelo, ha subrayado que el apoyo de Cofides facilita que las empresas españolas crezcan en la economía global y sean competitivas, al mismo tiempo que contribuyen al desarrollo del entorno en el que operan, en este caso la región centroamericana.

Cofides es una sociedad público-privada que desde 1988 ofrece apoyo financiero a las inversiones de las empresas españolas en el exterior. Gestiona en exclusiva los fondos Fiex y Fonpyme por cuenta de la Secretaría de Estado de Comercio, adscrita al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. En su accionariado también participan el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA), Banco Santander, Banco Sabadell y CAF-Banco de Desarrollo de América Latina.

INTERNACIONALIZACIÓN

VIGUECONS DESARROLLARÁ OBRAS HIDRÁULICAS EN NICARAGUA

ELECONOMISTA

De izqd a dcha: Rafael Alguacil, director financiero de Viguecons; Francisco Rafael Estévez, managing director de Viguecons; José Luis Curbelo, presidente y consejero delegado de Cofides; Rodrigo Madrazo, director general de Cofides, y Miguel Ángel Ladero, director de Operaciones de Cofides. EE


¿Qué necesitamos para poder acceder a la Telefonía IP?

Para poder acceder a la Telefonía IP lo

principal es una conexión a Internet con

un ancho de banda adecuado, un

dispositivo desde el que recibir llamadas y un

proveedor de servicios como es el caso de

Netelip

Mili Pérez

Chief Marketing Officer de Netelip Es habitual que surjan dudas relacionadas con la Telefonía IP. No es de extrañar, ya que se trata de un sistema bastante novedoso y difícil de asumir para los usuarios, históricamente vinculados al sistema tradicional de línea de cobre. Por eso es

importante dejar claro cómo funciona y mostrarle al mundo que es igual de fiable y, sobre todo, mucho menos costoso.

Este servicio es uno de los que lleva adherida la llamada tecnología VoIP, siglas de Voice over Internet Protocol -voz sobre el protocolo de Internet-. Gracias a él podemos establecer llamadas telefónicas a través de la Red de redes, enviando la señal de voz de forma digital, en lugar de en forma analógica a través de las redes PSTN (Public Switched Telephone Network, o Red Telefónica Pública Conmutada).

El sistema en cuestión reduce considerablemente los costes en telecomunicaciones y, en ocasiones, mejora el acceso telefónico en zonas de baja cobertura. Pero, ¿qué necesitamos para poder acceder a la Telefonía IP? Lo principal es una conexión a internet con un ancho de banda adecuado. Es decir, ADSL, cable o superior.

Lógicamente también tenemos que contar con un dispositivo desde el que recibir las llamadas, ya sea un teléfono convencional con un adaptador; un teléfono VoIP específico que se conecta de forma directa al router; un ordenador, un teléfono

inteligente o una tableta, preconfigurados previamente y desde los que tendremos que utilizar alguna aplicación o software concretos para poder hablar y escuchar a nuestros interlocutores desde ellos. Y, cómo no, un proveedor de servicios como es el caso de Netelip.

Estos operadores están interconectados a la red telefónica convencional, y es gracias a ello por lo que se pueden enviar y transformar esos paquetes de datos de voz a las numeraciones habituales, móviles o de tarificación especial. Y todo ello con un coste menor en comparación con las compañías de telefonía tradicionales. Se calcula que las empresas que utilizan sistemas de Telefonía IP reducen su factura de telecomunicaciones en torno a un 80 por ciento.

Podríamos considerar la Telefonía IP una moda más a desechar, pero no sería lo más inteligente, teniendo en cuenta los resultados de los últimos informes y estudios que se han presentado al respecto. Por ejemplo, el publicado por Transparency Market Research, según el cual de 2017 a 2025 este mercado crecerá un 9 por ciento en Europa y un 8,8 por ciento a nivel mundial. Este estudio asegura además que los softwares empleados para realizar llamadas vía protocolo VoIP registrarán ascensos del 9,4 por ciento en el periodo analizado.

Otra de las plataformas que han presentado datos recientemente ha sido Technavio, según la cual, en el mercado


americano se espera que los servicios derivados de la VoIP muevan más de 133,7 millones de dólares en 2021, unos 113,5 millones de euros según el cambio actual. Unas cifras que se irán incrementando, muy probablemente, con el paso del tiempo gracias a las novedades entrantes en materia de telecomunicaciones: el despliegue del 4G y la llegada cercana del 5G; las mejoras constantes en los servicios de Internet para transferir mayor número de datos por segundo; la normalización del Internet de las cosas; dispositivos móviles cada vez más avanzados, que están dejando atrás a las líneas fijas…

Todo ello va a influir notablemente en la progresiva digitalización de las pymes más tradicionales, que representan más del 98 por ciento del tejido empresarial español. De hecho, según el último informe e-Pyme del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), de los 3,2 millones de sociedades activas registradas en el Directorio Central de Empresas (Dirce), casi un millón no disponían ni de conexión a internet en su sede social ni de página web corporativa. Es decir, sólo en España tenemos un buen número de compañías que todavía están lejos de amoldarse a las grandes posibilidades que les ofrece la Red. Y la Telefonía IP es una de ellas, una herramienta útil para ahorrar costes en telecomunicaciones y alcanzar mejores cotas de competitividad.

Sabemos lo complicado que podría resultar para las empresas más tradicionales dar el salto hacia la Telefonía IP. Por eso es importante acompañarlas y asesorarlas correctamente, guiándolas en esa puesta a punto en materia digital. Pero, sobre todo, hacerles ver que la tecnología VoIP puede provocar una mejora en las cifras de su actividad a corto y medio plazo, gracias no sólo a ese ahorro que puede

generarle, también por la eficiencia y flexibilidad que le ofrece tanto al empresario como a sus empleados.

Y es que, entre las bondades de este sistema está la opción de poder contestar al teléfono fijo de la empresa desde cualquier lugar, una ventaja que hace mejorar nuestra flexibilidad y nuestros servicios de atención al cliente, permitiéndonos estar disponibles en todo momento estemos donde estemos. También es un gran apoyo para la expansión y la internacionalización, ya que permite fundir las telecomunicaciones de sedes y sucursales a nivel nacional o internacional, ofreciendo numeraciones con prefijos de más de medio centenar de países que dan al cliente una imagen mucho más profesional y cercana.

Por otra parte, permite implementar complicadas estructuras de telecomunicaciones, como una centralita o un call center, de manera virtual y sin realizar grandes desembolsos en equipamiento, mantenimiento o en infraestructuras, unas herramientas con las que también se pueden establecer videoconferencias de forma asequible. Es otro paso más en el mundo digital ya que implica hacerse un hueco en la nube, un espacio de trabajo virtual con el que el empresario y sus empleados y colaboradores no necesitarán estar siempre presentes delante del ordenador de su oficina para que sus proyectos fluyan.

Es comprensible que algunas pymes sientan recelo a dar el salto a la telefonía IP, es la incertidumbre a lo desconocido. Aunque siempre es más fácil cuando el producto puede irse paladeando poco a poco, a veces con pruebas gratuitas, con un servicio técnico de apoyo y con la facilidad de seleccionar y deseleccionar productos en tiempo real y a golpe de clic.¿Te atreves?

Es comprensible que algunas pymes sientan recelo a dar el salto a este tipo de telefonía, pero siempre es más fácil cuando el producto puede irse paladeando poco a poco, con pruebas gratuitas o servicio técnico de apoyo

Mili Pérez

Chief Marketing Officer de Netelip


La ‘startup’ española ofrece servicios de lavandería y tintorería a domicilio, y permite al cliente seleccionar dónde y cuándo quiere que le recogan la ropa, que recibe de vuelta limpia y planchada en menos de 48 horas. Ya cuenta con presencia en siete países, y quiere llegar a 30 a lo largo de 2019

L a startup española Mr Jeff, que ofrece servicios de lavandería y tintorería a domicilio, ha levantado una ronda de financiación de Serie A -destinadas a empresas que ya cuentan con ingresos- de 12 millones de dólares (10,4 millones de euros),

liderada por All Iron Ventures, según ha informado la firma en un comunicado.

En concreto, Mr Jeff fue creada en 2016 por los emprendedoes Eloi Gómez, Adrián Lorenzo y Rubén Muñoz, y ofrece servicios de lavandería y tintorería a domicilio -el cliente escoge cuándo y dónde quiere que le recogan el pedido y recibe la ropa limpia y planchada en menos de 48 horas- en

siete países. En agosto de 2018, Mr Jeff adquirió Lava é Leva, la

franquicia más grande de lavandería en Brasil con más de 350 puntos de venta. Con ello, ganó el mercado más importante de Latinoamérica y uno de los más grandes en el mundo. “La compra de Lava é Leva supuso la entrada a uno de nuestros principales mercados y facilitó el entendimiento del país”, explica Gómez.

La startup ha precisado que el objetivo tras cerrar esta ronda de financiación será consolidar los mercados existentes, desarrollar el negocio en nuevos mercados y aumentar el equipo incorporando talento internacional.

Presencia en 30 países Mr Jeff ha abierto 1.000 franquicias en menos de un año, estima acabar 2019 con presencia en 30 países y actualmente cuenta con más de 150 empleados directos y más de 2.400 indirectos.

El consejero delegado y cofundador de Mr Jeff, Eloi Gómez, ha señalado que esta ronda “demuestra la consolidación del modelo de negocio”. “Nuestros buenos resultados han sido clave para ganarnos, una vez más, la confianza de los inversores. Hemos demostrado que el modelo de negocio y la red de franquicias Mr Jeff se trata de un proyecto validado en un sector estratégico, y que ofrece la oportunidad de crear un modelo replicable en industrias fragmentadas”, ha indicado.

Esta Serie A se suma a 3,5 millones de dólares -más de 3 millones de euros- captados en operaciones anteriores, provenientes de reconocidos emprendedores europeos, entre los que se incluyen Albert Armengol (CEO de Doctoralia), Jeroen Merchiers (Managing Director de Airbnb Europa, Medio Oriente y África), y Kim Jung (CEO NX Corp).

La mayoría de estos inversores han vuelto a invertir de nuevo en Mr Jeff en esta Serie A. “Los inversores que confían en Mr Jeff son en su mayoría emprendedores que ya han triunfado con sus compañías y que reconocen en nuestro proyecto las claves necesarias para alcanzar el éxito”, concluye Eloi Gómez.

FINANCIACIÓN

MR JEFF

MR JEFF CAPTA 10,4 MILLONES EN UNA RONDA DE FINANCIACIÓN

ELECONOMISTA

29 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresFINANCIACIÓN

Jorge Dobón, CEO de Demium. EE

La compañía valenciana, presente ya en Madrid, Barcelona, Málaga, Bilbao y Londres, invertirá gran parte del dinero captado a la expansión internacional, comenzando por consolidar su presencia en la capital británica

La incubadora Demium Startups ha cerrado una ronda de financiación por valor de 2,6 millones de euros, 100.000 euros por encima de lo previsto inicialmente, según han explicado fuentes de la empresa.

Los nuevos fondos de la compañía, que han sido cubiertos en su mayoría por inversores institucionales, serán destinados a impulsar su expansión internacional y a la creación de unas 140 nuevas compañías en los próximos dos años.

Como respuesta al interés en la ronda, Demium ha extendido la misma, con el objetivo de captar un millón de euros más y alcanzar, así, los 3,6 millones de euros antes de febrero del 2019.

“Nuestra principal idea es poder crear unas 140 empresas en los próximos dos años, por lo que los inversores que ahora se incorporan a Demium pasarán a formar parte de forma indirecta del capital de todas y cada una de ellas, además de acceder a un portafolio actual de 37 empresas y 41 proyectos, que está ya valorado en más de 11,6 millones de euros”, aseguró Jorge Dobón, CEO de Demium Startups, en declaraciones recogidas por EFE.

Aproximadamente un 60 por ciento de la ronda ha sido cubierta por distintas family offices, inversores institucionales y actuales accionistas de Demium, mientras que la cantidad restante ha sido cubierta por inversores particulares.

La incubadora cuenta actualmente con sedes en Madrid,

LA ACELERADORA DEMIUM STARTUPS RECAUDA 2,6 MILLONES

ELECONOMISTA

Barcelona, Valencia, Málaga y Bilbao, y acaba de arrancar su primera oficina en Londres.

“Gran parte del dinero captado será destinado a nuestra expansión internacional. Nuestro primer objetivo es consolidarnos en Londres, donde ya tenemos presencia, y, una vez lo hayamos logrado, esperamos abrir sedes en Lisboa, Milán, Kiev y Minsk”, añadió Dobón.

Desde que se fundó en Valencia en el año 2013, Demium ha contribuido en el lanzamiento de 48 empresas, cuya tasa de supervivencia ha sido del 78 por ciento. Su portafolio ha crecido de forma exponencial, con tasas de crecimiento del 25 por ciento trimestral y del 137 por ciento en el último año.

El 100 por ciento de las startups constituidas por Demium Startups han recibido algún tipo de inversión y en el consolidado, las empresas participadas por la compañía han recibido más de 17,4 millones de euros de financiación.

Actualmente, Demium cuenta con participación en 37 compañías, incluyendo Citibox, Cuidum, Landbot, Singularu, Voicemod o Triporate -elegida como la Startup que más ha seducido a los Business Angels en los premios Big Ban Angel- y con una inversión acumulada de más de 20 millones de euros, además de formar parte del Entorno Pre-Mercado de Bolsas y Mercados Españoles (BME).

La mercantil tiene previsto lanzar en 2019 un total de 100 proyectos desde cero entre todas sus sedes, después de, en los últimos cinco años, haber ayudado a generar 370 empleos.


Llegar a consensos en este país suele resultar complicado, cada uno defiende lo suyo y la virtud de la diferencia está instaurada en cada región. Sin embargo, se puede decir sin miedo a la controversia que la tortilla de patata es uno de los platos estrella de la gastronomía nacional, a pesar del intricando debate de

cebolla sí, cebolla no. Bajo este consenso, Patricia Álvarez y Guillermo Pérez han lanzado la marca Memories of Madrid, que vende tortilla de patata en conserva. Un producto arriesgado pero no desconocido, la compañía Rogusa lleva años fabricándola para el ejército español.

A Patricia, formada en derecho laboral, y Guillermo, ingeniero, siempre les había picado la curiosidad de emprender, y cuando llegaron a Madrid, a raíz de una plaza de funcionario para él, vieron la oportunidad de hacerlo. Siempre tuvieron claro que querían lanzar algo en el terreno de la gastronomía y pensaron en productos como el jamón o la paella. Sin embargo, encontraron en la tortilla el producto más adecuado. “Investigamos y vimos que esto sería la bomba, unas tortillas sin necesidad de refrigeración, totalmente naturales y fáciles de transportar”, cuenta Patricia.

YAGO GANTES

TORTILLA DE PATATA EN LATA: DE COMIDA PARA EL EJÉRCITO A ‘SOUVENIR’Patricia Álvarez, 26 años, y Guillermo Pérez, 29, son dos jóvenes emprendedores que vieron en las conservas que alimentan a los soldados del ejército español un suculento regalo

EMPRENDEDORES

Patricia Álvarez y Guillermo Pérez. ELISA SENRA

31 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresEMPRENDEDORES

La estrategia de negocio es llamar la atención del turista para que se lleve un pedazo de la gastronomía española a su casa, como recuerdo o regalo. Así, su primera tienda está en la Plaza Mayor de Madrid, punto turístico indiscutible de la ciudad. Y además, las latas de Memories of Madrid presentan un diseño atractivo, colorido, y tienen un año pintado y una efeméride del mismo. La propuesta, cuenta Patricia Álvarez, es que “el cliente compre la lata con la fecha que rememore un momento especial”. Una idea que ya triunfa en La Casa Oriental de Porto, Portugal. Una tienda de ultramarinos que vende latas de conservas con años.

En un primer momento, Patricia y Guillermo habían pensado que sus tortillas serían el mejor souvenir para los extranjeros. Sin embargo, en los tres meses que Memories of Madrid lleva abierto, las ventas entre turistas nacionales han supuesto el 90 por cierto de la facturación. Una buena acogida que ya les ha llevado a pensar en la expasión por el resto del país. “Una idea de crecer que habíamos tenido desde el comienzo”, cuenta Guillermo y que de momento solo se lo plantean a través de “tiendas propias”, añade Patricia y no por un sistema de franquicias.

El precio de esta tortilla, 240 gramos, asciende a los 9 euros y según aseguran los fundadores tienen un sabor muy logrado, sobre todo porque “están hechas con huevo y no con huevina, como la mayoría de tortillas precocinadas”, explica Patricia. Ricardo López, director comercial de Rogusa, añade a este medio que el sabor es precisamente la ventaja de este producto respecto a otras opciones de comida preparada, porque solo están hechas con aceite de oliva, patata, huevo… y cebolla, porque es una forma de asegurar el sabor. No obstante, la textura es uno de los aspectos menos conseguidos. Patricia explica que al final es una conserva que va en aceite y por tanto resulta blanda. Así, recomienda que antes de tomarla se pase por la sartén para garantizar la mejor experiencia.

El ‘boom’ de la comida precocinada de supermercado Desde Rogusa explican que los supermercados demandan cada vez más productos precocinados o listos para comer, por ejemplo ellos distribuyen platos tan típicos como los callos a la madrileña. La tortilla de patata precocinada es otro producto que cada vez tiene más acogida en el lineal de supermercado, pero Ricardo López explica que, aunque mantiene que el sabor de su producto está más conseguido que las tortillas al vacío, no podrían competir en precios con esas opciones o las congeladas.

Las tortillas envasadas al vacío ya son un habitual de los establecimientos

de alimentación, después de muchos año de intentos con resultados no muy acertados. Hasta hace poco solo existía la tortilla casera Palacios, pero ahora las grandes superficies de alimentación, como Mercadona o Lidl, están apostando por este producto. Desde Lidl explican que llevan comercializando tortillas preparadas desde el año 2002, pero que su entrada en la cesta de la compra ha costado, porque se trata de un plato típico, sencillo de cocinar y que, por tanto, no se había desarrollado la necesidad de acudir a productos preparados. “Sin embargo, los estilos de vida, sobre todo del consumidor más joven, con menos tiempo y que optan por propuestas inteligentes que les permiten ahorrar recursos sin renunciar a la calidad, innovación y las últimas tendencias en gastronomía, han hecho que la acogida de platos preparados sea más alta”, explican. La Cocina de Senen, que comercializa tortillas congeladas, también coincide en que hoy en día tenemos menos tiempo, por ello, las tortillas precocinadas se consumen cada vez más. Así, su nicho de clientes son los hombres y mujeres entre 35 y 55 años.

Interior de la tienda ‘Memories of Madrid’.

ELISA SENRA

9 El precio de las latas es de 9 euros, el sabor es auténtico, pero necesitan un paso por la sartén

32 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresHERRAMIENTAS PARA PYMES

Trello

Trello es una aplicación online que es básica para la gestión de proyectos. Tiene una funcionalidad drag & drop, lo que permite coger una tarea o una columna y moverla u ordenarla como queramos. Podemos crear una tarea, añadir una descripción, darle una prioridad gracias a las etiquetas y asignarla a quien queramos, además de poner una fecha tope. La estructura de cada panel es totalmente personalizable; sin embargo, es recomendable usar una estructura en función del estado de las tareas. Además, permite publicar comentarios para obtener respuesta inmediata, cargar archivos desde el ordenador, Google Drive, Dropbox, Box y OneDrive, añadir checklists, etiquetas y otros elementos. Asimismo, con las notificaciones nos aseguramos de saber siempre cuándo sucede algo importante. Por otro lado, esta herramienta se sincroniza perfectamente en todos los dispositivos, esté donde esté, para Internet, teléfonos y tabletas Android, iPhone y iPad. En cuanto a las empresas, Trello ha creado Trello Business Class para facilitar el trabajo en equipo en una empresa.

Monday.com

Monday.com es otra herramienta de gestión de proyectos con la que además de crear y asignar

tareas a los diferentes miembros del equipo podrás ver de un simple vistazo cuál es el

progreso de cada una de ellas. Lo más llamativo de esta herramienta es la posibilidad de añadir

una sección de preguntas y respuestas a las tareas. Es decir, dentro de cada tarea, la persona

asignada podrá preguntar aquello en lo que le surjan dudas para que otros miembros puedan

resolverlas. Asimismo, mantiene todas las conversaciones, archivos, reportes, listas y documentos en un sólo lugar, facilitando así

reuniones innecesarias y largas cadenas de correos electrónicos. Además, alterna de forma inmediata entre el ordenador y el teléfono móvil con la aplicación de monday.com.

Respecto a tarifas económicas, cuenta con cuatro diferentes: Básico, Estandar, Pro y Corporativo, en función del número de opciones que se quiera contratar y del número de personas que vayan a utilizarlo. Sin embargo, tiene la posibilidad de probarlo gratis

ingresando el correo eléctronico en la web.

Herramienta de organización visual de proyectos

Crea y asigna tareas a los miembros del

equipo de la empresa


Hasta 609 equipos de toda España están ya inmersos en la 39ª edición de Global Management Challenge España, la mayor competición de estrategia y gestión empresarial basada en la simulación. La competición cuenta con la colaboración de la Cámara de Comercio de España. En su sede se celebrará, en marzo de 2019, la final nacional en la que participarán los ocho mejores equipos de todo el país. Representantes de universidades, instituciones y empresarios acompañarán a los equipos, del que saldrá el representante de España en la final internacional de GMC que en esta edición se celebrará en Ekaterimburgo (Rusia) durante el mes de junio del año que viene. La principal novedad de este año es que, por primera vez en España, las comunidades autónomas de Aragón, Castilla y León, Castilla-La Mancha y Madrid tendrán competición propia gracias a los acuerdos con las Cámaras de Zaragoza, Salamanca, Ciudad Real y Madrid. Asimismo, en esta 39ª edición participan gratuitamente estudiantes menores de 25 años de las universidades españolas y sus centros adscritos, así como escuelas de negocio.

BREVES

La Cámara de Comercio premia la estrategia y gestión de las empresas

Las startups Limmat, IoMob, Zeleros y Nixil han sido las ganadoras de la primera edición de TrenLab, la aceleradora puesta en marcha por Renfe y Telefónica a la que se han presentado 240 startups de 27 países. Limmat Group es una compañía de desarrollo de soluciones inteligentes para grandes infraestructuras utilizando estrategias de manejo de datos masivos (Big Data), objetos conectados (Internet de las cosas) e inteligencia artificial; mientras que IoMob ofrece un sistema para combinar diferentes modos de transporte público -incluyendo bicicletas y motos compartidas o taxis- utilizando tecnología blockchain. Por su parte, Zeleros es una compañía valenciana que está desarrollando un sistema de vehículo Hyperloop, un transporte ferroviario con propulsión de aviación que alcanza velocidades de hasta 1.000 kilómetros a la hora; y Nixi1 ofrece chatbots para reservar servicios turísticos a través de aplicaciones de mensajería. Las compañías ganadoras recibirán un premio de hasta 50.000 euros cada una, así como un plan personalizado de aceleración, asesoramiento administrativo y legal y formación, entre otras cosas.

Limmat, IoMob, Zeleros y Nixi1 ganan la primera edición de ‘TrenLab’

La Fundación Mahou San Miguel, con la colaboración del Club de Excelencia en Sostenibilidad, han convocado la tercera edición del Premio al Impulso del Empleo Juvenil. Este galardón reconoce la labor que realizan empresas y organizaciones sociales en la creación de oportunidades laborales dirigidas a colectivos vulnerables o con más dificultades, destacando de forma especial aquellas orientadas a jóvenes. Como novedad, en esta edición se ha creado una nueva categoría que premiará a la mejor iniciativa social puesta en marcha por startups sociales o proyectos de emprendimiento social cuya finalidad persiga encontrar nuevas herramientas para el desarrollo del talento juvenil. El plazo de recepción de candidaturas estará abierto hasta el 8 de febrero. Plazo en el que todos aquellos interesados pueden inscribirse en cualquiera de sus categorías: Gran Empresa, Pymes y Tercer Sector -centros de enseñanza, asociaciones y otro tipo de colectividades sin ánimo de lucro-, diferenciando esta última en fundaciones vinculadas a grandes empresas y, por otra parte, entidades sociales de menor tamaño.

Fundación Mahou San Miguel convoca los ‘III Premios al Impulso del Empleo Juvenil’


El CV clásico no logra recoger las habilidades reales del candidato a una vacante, por lo que empiezan a aparecer alternativas como Hiwook para evaluar a los aspirantes a un puesto de trabajo

El mercado laboral evoluciona a tal velocidad que también es necesario revisar la forma en la que se evalúa a los candidatos a un puesto de trabajo. Son muchos los expertos que señalan que el currículum clásico no es capaz de reflejar correctamente las habilidades de un aspirante a una vacante.

En este sentido, la Unión Europea emitió recientemente nuevas recomendaciones sobre las competencias clave del aprendizaje permanente, para que sean revisadas y se garantice que reflejen la evolución política, social, económica y tecnológica. Esa es, precisamente, el centro de negocio de Hiwook, una plataforma tecnológica nacida en 2018 que cuenta con un portal de empleo en el que apuestan por un nuevo proceso de selección.

Con su sistema, acceder a una entrevista de trabajo solo depende de la voluntad del candidato y de sus habilidades. “Si pasas las pruebas de evaluación de competencias tecnológicas, te llevamos directamente a la entrevista de trabajo”, asegura María Gutiérrez, fundadora y CEO de Hiwook.

Una de las motivaciones de esta emprendedora para crear y desarrollar su proyecto fue la existencia de barreras en cuanto a género, edad o lugar de procedencia de potenciales trabajadores, que limitaban su empleabilidad. “El modelo de reclutamiento actual necesitaba una disrupción para poder acceder a la gran cantidad de talento oculto que existe”, puntualiza Gutiérrez.

El número de usuarios de Hiwook crece actualmente a un ritmo del 16 por ciento semanal, y ha abierto una ronda de financiación de 300.000 euros, que supone una valoración de la compañía de 1,5 millones de euros. “Esta ronda nos va a ayudar a dotar de mayor cantidad de pruebas de evaluación tecnológica a la plataforma, así como a dar un salto en usabilidad para que la experiencia de los usuarios y empresas tenga el nivel de excelencia que se merecen”, asegura la emprendedora.

Procesos de selección Muchas empresas ya buscan métodos alternativos de selección, para asegurarse un mayor conocimiento técnico de los candidatos, de forma completamente objetiva. Además, la apuesta por las nuevas tecnologías permite realizar procesos de selección más eficaces, lo que permite que, una vez validadas las competencias tecnológicas del candidato, el reclutador pueda centrarse en profundizar en el lado humano del aspirante.

“La evaluación de competencias se basa en que no solo sabes cómo se hace algo, sino que también sabes hacerlo”, apunta Gutiérrez. “Muchos hemos tenido la sensación de que, al terminar la carrera universitaria o un

JAVIER CALVO

EL CURRÍCULUM TRADICIONAL SE QUEDA OBSOLETO

EMPRENDEDORES

EE


entrevista y porque no tienen miedo a enfrentarse a un test o a un examen”, asegura Gutiérrez. Sin embargo, “hay otras personas que necesitan más tiempo para dar ese paso o que, directamente, no quieren ser evaluadas y prefieren la facilidad de rellenar un perfil online y hacer clic en multitud de ofertas, aunque luego no obtengan respuesta”, advierte.

Y mientras tanto, ¿qué pasa con el currículum tradicional? ¿Tiene futuro? “En Hiwook creemos que no. La Unión Europea está apostando de forma muy fuerte por los resultados de aprendizaje y la evaluación de competencias, por ejemplo. El European Qualification Framework es un ejemplo de ello”. “Realmente se ha producido un cambio profundo en la forma en que una persona debe afrontar su aprendizaje profesional: nunca termina. Por ello, los currículum se quedan continuamente desfasados y obsoletos, incapaces de ser una herramienta sobre la que inferir el desempeño de la persona”, defiende Gutiérrez.

¿Qué otras innovaciones se pueden observar en el campo de los procesos de selección? “Las que tienen que ver con la integración y la diversidad”, apunta la experta. “Por ello, en este sentido, en Hiwook tenemos un registro anónimo, lo que permite igualdad de oportunidades de acceso al empleo independientemente de género, edad o procedencia”, concluye.

curso, sabíamos cosas pero realmente no sabíamos cómo hacerlas en la vida real”, afirma.

El foco en lo que se sabe hacer La ventaja de este sistema es que pone el foco en saber qué es lo que la persona realmente es capaz de hacer, “en lugar de tratar de averiguarlo a través de la historia de su vida”, apunta la emprendedora. “En un momento como el actual, donde la tecnología avanza a súpervelocidad, las personas somos competentes en muchas áreas y no tenemos un título que diga que hemos adquirido ese conocimiento de forma formal, es decir, en una clase con un profesor, etc.”, concluye.

¿Están convencidas las empresas con este nuevo formato de reclutamiento? ¿Se atreven a implantarlo? “Las compañías se han dado cuenta de que solo el 10 por ciento de los candidatos cuenta con el CV perfecto, ese que suele comenzar con un ingeniero con cuatro años de experiencia... Hoy en día, hay personas que saben desarrollar perfectamente su trabajo y no son ingenieros, ni tienen cuatro años de experiencia. A lo mejor son sociólogos y tienen 23 años de experiencia, o son economistas con un año de experiencia y ambas personas son cracks de áreas digitales como análisis de datos o marketing digital”, explica Gutiérrez.

Pese a todo, las empresas aún tienen muy arraigada la idea de que el valor del candidato se encuentra en su historia, y esta viene reflejada en su currículum. “Cuanto más valor dé una empresa a este CV, más difícil es convencerla para que confíe en otros métodos alternativos para el cribado de candidatos”, advierte la emprendedora.

Sin embargo, estos nuevos sistemas de selección tienen diferentes niveles de aceptación dependiendo del sector en el que se enmarca la empresa interesada en reclutar a un nuevo trabajador, pensados sobre todo para los perfiles más tecnológicos. Pero Gutiérrez advierte: “Se prevé que en 2025 el 84,9 por ciento de los empleos requiera competencias tecnológicas avanzadas. Si esto es así, todas las empresas necesitarán este tipo de profesionales y querrán tener garantías de la que la persona que contratan sabe desarrollar su trabajo”.

El punto de vista del candidato Entre los aspirantes a una vacante, de momento, también hay división de opiniones sobre estos nuevos métodos. “Hay candidatos que se toman muy en serio el pasar las pruebas competenciales porque saben que llegarán a la

■ CV Visual. se crea un currículum que se publica ‘online’, y que se puede descargar. Permite mostrar trabajos subidos a la nube, vídeos o presentaciones vinculadas con el CV. ■ Video CV. La opción más adecuada para los aspirantes a puestos de trabajo que exigen habilidades de presentación. ■ Redes sociales. El perfil en las redes sociales, especialmente las profesionales, reúnen todas las carácterísticas del CV clásico, pero añade otras opciones, como la posibilidad de mostrarle a los reclutadores los contactos o las recomendaciones.

EMPRENDEDORES

María Gutiérrez, fundadora y CEO de Hiwook. EE

Otras alternativas al currículo tradicional para destacar

36 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresEJEMPLO EMPRENDEDOR

“Este tejido tiene la capacidad de autorregular la temperatura y absorber la humedad”

Fundador y consejero delegado de Yuccs

LAURA BARTOLOMÉ NOGAL

Pablo Mas, tras trabajar como Product cost manager en Camper, fue admitido en en el programa garaje de Lanzadera, la incubadora y aceleradora de startups de Juan Roig, presidente de Mercadona. Desde ahí lanzó Yuccs, una empresa dedicada a la fabricación de las primeras deportivas de lana merino en el mercado español. “Tras una larga investigación de mercado, y mi pasión por emprender, descubrimos que la lana merino tenía un alto potencial, y que tenía que volver de forma innovadora”, comenta Pablo Mas. ¿Cómo y cuándo nace Yuccs? La idea de Yuccs nace en enero de 2017, para aquel entonces trabajaba para la marca de calzado Camper, Mallorca, y donde conocía muy de cerca el producto y su proceso de fabricación. Tras mucha investigación de mercado, y buscando crear algo único, di con la lana merino, una fibra única por sus propiedades y muy cotizada.

Allí es cuando lo tuve claro, tenía que hacer un zapato a partir de esta fibra, una tarea complicada sabiendo que tenía que empezar desde cero, desde su origen. Contacté con dos centros españoles pioneros en innovación textil pero ambos me cerraron las puertas al no tener garantías de poder garantizarme un buen resultado. Y no fue hasta la tercera puerta, donde el Instituto

PABLO MAS

Tecnológico AITEX aceptó el proyecto, colaborando durante más de un año en el desarrollo del que es nuestro tejido único de lana merino aplicado al calzado. ¿Por qué decide apostar por este tejido de zapatillas? ¿Y por este sector? Decidí apostar por algo innovador, único, pero sobre todo natural. Nuestro objetivo es aprovechar lo que la naturaleza nos ofrece para crear materiales innovadores y pensados para un mayor confort. Si las mejores marcas de

EE

“El sector del calzado es de los

más díficiles, hay mucho despistado”


ropa técnica utilizan este material tan exclusivo debido a su capacidad de autorregular temperatura, absorber la humedad y minimizar malos olores, por qué no usarlo en zapatillas. Un tejido muy suave, flexible, ligero y transpirable. ¿Quién no busca comodidad hoy en día?

Nosotros ofrecemos una experiencia en confort hasta ahora nunca vista. Me decidí por calzado debido a mi experiencia obtenida en Camper y mi pasión por los zapatos. Aunque reconozco que es uno de los sectores más difíciles, no solo por el producto en sí, el cual tarda más de cuatro meses en ser producido, sino porque es un sector donde te encuentras mucho despistado. A veces pienso: quién me mando meterme en algo tan complicado pudiendo hacer otras cosas mucho más sencillas.

¿Cuántos modelos de deportivas hay actualmente? Hay un único modelo de zapatillas (con diseño slip on-forma calcetín) tanto para hombre como para mujer. Lo único que les diferencia son los colores. ¿Qué dificultades tuvo a la hora de empezar? Innumerables, en serio, para no dormir. La experiencia en Camper me ayudó mucho a saber tratar a los proveedores y a conocer este sector, pero cada día nos encontramos con impedimentos y muchas sorpresas negativas. Emprender es una tarea realmente complicada y muy cara. Se necesita de mucha paciencia y motivación. En mi caso, me metí en un proyecto muy chulo pero que implicaba grandes retos desde el inicio. Desarrollar un tejido nuevo, una suela y plantilla desde cero, incluso desarrollamos hasta los cordones, trabajamos con 12 proveedores directamente -suela, plantilla, cordones, caja, etiquetados, fábrica de calzado y seis proveedores que forman la cadena de valor del tejido-, donde hemos desarrollado cada elemento del zapato, hasta el más mínimo detalle.

Como imaginarás, eso es complicarse mucho, y los problemas venían de la mano: no conseguíamos adaptar el tejido al calzado tras meses de prototipos, el desarrollo de la suelas se nos puso cuesta arriba, donde necesitamos más de un año de pruebas, tuvimos que cambiar de proveedor de tejido y de fábrica debido a que no respondían como se requería por el tipo de proyecto; en fin, toda una aventura. ¿Contó con algún tipo de financiación o ayuda? Me la jugué todo a cara o cruz. Cogí los 20.000 euros que tenía ahorrados y decidí desarrollar el tejido único de lana merino, con la idea de presentarlo a

futuros inversores y conseguir capital para seguir desarrollando. Por suerte, y tras esta primera fase, conseguí otros 20.000 euros en una ronda de financiación para acabar el primer prototipo. Sí, un prototipo de 40.000 euros, una locura. Finalmente, hemos capitalizado la empresa con otros 30.000 euros para lanzar la marca al mercado español sin perder de vista Europa. ¿Cuáles son sus claves de éxito? Las claves, aunque parecen simples, se complican día a día: paciencia, motivación y sobre todo mucha persistencia. El limite lo pones tú. Rodéate de gente que te haga replantearte las cosas y sobre todo diferénciate, todo está muy visto. ¿Qué previsiones tienen respecto a las ventas de este año? Para 2019, se prevé distribuir más de 10.000 pares, lo que supondrá una facturación de 1.000.000 de euros para finales de este mismo año. ¿Qué planes de futuro tiene la empresa? Ahora mismo queremos consolidar la marca en España y comunicar bien el producto para que el mercado lo comprenda. A mediados de año queremos abrir nuestras puertas a mercados europeos donde creemos que la lana merino es más apreciada. Además, países como Francia, Alemania o UK son los principales importadores de calzado español, por tanto un mercado que reconoce el Made in Spain y nuestra calidad en calzado. ¿Qué consejos daría a un emprendedor? Lo primero, que detrás de cada éxito hay mucho sacrificio, horas de sueño acumuladas y un camino muy incierto. Una vez tengas claro esto, trabaja duro, cada día, planifica bien, busca diferenciarte, cuanto más mejor, no corras por salir al mercado, pues el dinero fácil no existe. Un error que pude cometer fue querer sacar un Ferrari al mercado sin testear antes, sin comprender el mercado. Estaba tan seguro de mí mismo y del proyecto, que ni me lo planteé un segundo.

El problema surge cuando llevas meses, incluso años de desarrollo y planificación y ves cómo el dinero sale, pero no entra. Mi sugerencia: trabaja con un mínimo producto viable y ve mejorando, siempre hay tiempo para eso. Reduce el riesgo y testea el mercado. Y la regla de oro: si montas una empresa, que el número de socios sea menor que tres e impar. Este consejo lo aprendí de Juan Roig, algo que siempre he defendido.

EJEMPLO EMPRENDEDOR

EE

“Con 20.000 euros aposté todo para desarrollar el tejido”

“A mediados de año queremos llegar a los mercados europeos”

“Me decidí por el calzado por mi experiencia y mi pasión por los zapatos”


Decelera lanza la quinta edición de su programa de desaceleración, que ofrece a los emprendedores la posibilidad de priorizar la toma de decisiones y no el crecimiento desmesurado de su ‘startup’

Habitualmente, la gente no tiene sus mejoras ideas mientras trabaja a 1.000 por hora en la oficina”. Esta frase del inversor y emprendedor Martín Varsavsky, CEO de Prelude y de Overture, resume el espíritu que impulsa Decelera, la primera desaceleradora de empresas del mundo, anteriormente

conocida como Menorca Millennials. Durante su intervención en la conversación La desaceleración, el nuevo

paradigma de crecimiento de las startups, celebrada en Google Campus Madrid, Varsavsky insistió en que “no se puede ir rápido todo el tiempo”.

Este paradigma es compartido cada vez por más emprendedores de todo el mundo, que apuestan por “pararse a pensar” para impulsar el modelo de negocio de su startup. “Vivimos en una época en la que estamos completamente saturados; nuestro cerebro está a tope”, explicó Marcos Martín, cofundador y CEO de Decelera, durante su participación en la charla.

“La gente se está dando cuenta de que no todo es crecimiento desmesurado en el ecosistema startup”, asegura Martín, que en 2015, aprovechando su experiencia personal -migrar a Menocar le permitió reenfocar su labor como emprendedor-, decidió poner en marcha este primer programa de desaceleración del mundo. Por este mismo motivo, Varsavsky, inversor en Decelera, pidió a los emprendedores “saber distanciarse y no tomar decisiones frenéticamente”. “Si tomas una mala decisión, se acabó”, advirtió.

Incluso puso como ejemplo el caso de Facebook y su complicado último año. “Tomó una serie de decisiones que... menos mal que se compró Instagram y WhatsApp. Su producto principal quedó muy dañado por dos o tres malas decisiones”, explicó el inversor. “¿Qué estaban haciendo Sheryl -Sandberg, directora ejecutiva de la compañía- y Mark -Zuckerberg, CEO-?”, se preguntó. “Estaban todos haciendo todo frenéticamente; estaban tan ocupados que es como si conduciendo a toda velocidad se distrajesen al volante”, aseguró. “Iban tan rápido que no prestaron atención a lo que estaba ocurriendo”, concluyó.

Método de trabajo El método de trabajo de este programa, que dura entre dos y tres semanas, comienza con una desconexión de una o dos semanas en un lugar paradisiaco -en Menorca hasta ahora, aunque ya trabajan en una edición internacional en México para emprendedores latinoamericanos-. En los primeros días, los emprendedores identifican cómo generar valor a través del trabajo en equipo, la importancia de la sostenibilidad -“Es inherente a la desaceleración”, explican desde Decelera-, y el poder de la comunidad.

JAVIER CALVO

LA MEJOR IDEA NO SURGE TRABAJANDO A 1.000 POR HORA

ACELERADORA

Eneko Knorr, Sofía Benjumea, Martín Varsavsky y Marcos Martín, en el evento. EE


un pivote que se produjo durante su paso por el programa”, presumió Martín. De las 90 compañías que han pasado por el programa han logrado

inversión por valor de más de 74 millones de euros, y cinco ya han cerrado rondas de financiación Serie B. Algunos de los casos más destacados son los de PDL Space, que completó en junio una ronda por valor de 17 millones; BeOn Energy, elegida mejor startup en la categoría de energía y sostenibilidad en el South Summit 2018; o Mercaux, una compañía con sede en Londres que logró el pasado mes de noviembre cerrar una ronda por valor de 4,5 millones de dólares.

Con este bagaje, Martín aprovechó el acto para anunciar que estaba abierta la convocatoria para la quinta edición del programa de desaceleración, que acogerá a 25 startups tecno-sostenibles.

Los emprendedores interesados podrán presentar su candidatura hasta el 29 de enero. Las solicitudes preseleccionadas pasarán a una segunda fase que se llevará a cabo entre el 1 de enero y el 4 de marzo en el que se les solicita información más detallada. Por último, el comité de selección de Decelera -integrado por miembros del equipo, socios fundadores y consejeros- evaluará los proyectos para elegir a los 25 seleccionados de 2019.

En una segunda fase, se enfocan en sus proyectos. “Identifica tu problema, busca una solución que solo tú puedes encontrar, y valídala con alguno de los expertos que hay por allí, que es gente muy inteligente”, explicaba el propio Martín. Esta fase está salpicada de experiencia fuera del campus, como paseos en bicicleta o actividades en el mar.

Por último, se pone en contacto a los emprendedores con potenciales inversores para que traten de levantar financiación. “El acceso a los inversores nunca ha sido una prioridad, pero las compañías que han pasado por Menorca Millennials han logrado importantes inversiones”, aseguró el impulsor de este proyecto.

¿De dónde salen los ingresos de Decelera? Se quedan con una parte de las acciones de la startup o con una parte de la inversión que reciban durante su estancia en el programa. “Pero hay que tener en cuenta que las empresas que acuden salen mejores o mejor financiadas”, advirtió Varsavsky.

Casos de éxito En estas cuatro primeras ediciones, Menorca Millennials suma varios casos de éxito. “Una compañía que al entrar tenía la valoración típica para una startup de 1,3 millones de euros alcanzó una valoración de 100 millones tras

Eneko Knorr, emprendedor e inversor, fue uno de los participantes en el programa de desaceleración. Y aunque se lo pensó mucho - “Los CEO de startups estamos petados cada día, parece una locura parar tres semanas”-, considera que acudir fue “una muy buena decisión”. “Hice lo que tenía que haber hecho mucho tiempo antes: desconectar de la cueva”, confesó. En este sentido, recordó que emprender “es una carrera de fondo”. “Hay momentos en los que hay que currar un montón, pero hay que tener presente el balance entre la vida -la familia, el deporte, los amigos...- y el trabajo”.

ACELERADORA

La experiencia de Eneko Knorr: “Hay que aprender a desconectar”

Los emprendedo-res durante una de las actividades organizadas por Decelera. EE

Los participantes en el pro-grama participan en activida-

des fuera del campus. EE


En Un pequeño empujón, considerado ya un clásico y uno de los mejores libros sobre economía y política de las últimas décadas, Cass R. Sunstein y Richard H. Thaler, premio Nobel de Economía, observan cómo nuestras percepciones y decisiones dependen del modo en que se organizan ante nosotros las diferentes opciones. Gobiernos y empresas, pero también padres, profesores y médicos, se convierten así en una especie de “arquitectos de la elección”. Asimismo, ayuda a mejorar las decisiones que tomamos en relación con la salud, el bienestar y la felicidad. Un libro esencial para quienes formulan nuestras políticas públicas, pero también para aplicarlo en nuestras vidas.

El impulso necesario para tomar mejores decisiones

Un pequeño empujón Cass R. Sunstein & Richard H. Thaler Editorial: Taurus Páginas: 336 Precio: 19,90

PUBLICACIONES

Este libro permite aprender las bases fundamentales de los principales programas que aplican el mindfulness en la empresa mediante ejemplos de organizaciones y a través de ejercicios para ponerlo en práctica. El mindfulness aumenta la creatividad, la empatía, la claridad en la toma de decisiones..., brindando una mayor perspectiva y capacidad de atención. Por ello, la autora invita a reflexionar sobre la forma en la que vivimos y trabajamos, y a darnos cuenta de las responsabilidad que cada uno de nosotros tenemos para cambiar el rumbo de nuestra vida hacia una vida más auténtica y consciente. Solo desde el cambio personal podremos transformar nuestras organizaciones.

Cómo conseguir una transformación global, empresarial y personal

Mindfulness en la empresa Paloma Sainz Vara de Rey Editorial: Zenith Páginas: 256 Precio: 17

El marketing de la felicidad de Giuseppe Cavallo es un manifiesto para los negocios éticos y sostenibles. Su autor, experto en marketing y storytelling, tiene una visión muy simple: para tener éxito las marcas deben contribuir a que seamos felices. A través de una serie de nuevas herramientas de marketing y claves de interpretación de los cambios que están teniendo lugar en el mercado, el libro ofrece una hoja de ruta y un manual práctico de herramientas de marketing responsable, para marcas con valores, éticas y sostenibles. En definitiva, el autor pretende reconciliar la idea de éxito en los negocios con la perspectiva de un futuro más ético y respetuoso con el medio ambiente.

Estrategias de marketing responsable para un mundo mejor

El marketing de la felicidad Giuseppe Cavallo Editorial: Ediciones Codice Páginas: 208 Precio: 18


La resiliencia es la cualidad más poderosa del ser humano para afrontar la adversidad. El libro muestra una historia real, novelada para hacer llegar al lector una experiencia que bien podría ser la suya y proporcionar un sendero de reflexión para que cada uno tome sus propias decisiones y acciones para reinventarse cuando le sea más necesario. Su autor, Francisco Giménez Plano, emprendedor, inversor y experto en coaching directivo, ofrece en su libro las claves para afrontar el desafio de la adversidad y ayudarnos a hacer emerger nuestro ser resiliente para superar la inevitable sensacion de fracaso y reinventarnos en la vida en cualquiera de sus ambitos.

Un puente de resiliencia construido sobre los pilares del ‘coaching’

Viento de respuestas. Del fracaso a la reinvención Francisco Jiménez Plano Editorial: Fundación Confemetal Páginas: 172 Precio: 21

PUBLICACIONES

Patologías en las organizaciones es una continuación del estudio publicado por Javier Fernández Aguado en abril de 2007, Patologías organizativas, que puso de manifiesto que “las organizaciones, al igual que las personas, tienen enfermedades que merman su capacidad de dar lo mejor de ellas mismas, siendo necesario acudir a la consulta de un especialista que permita poner orden a la salud”. En este nuevo texto, los autores recogen un diccionario o vademécum empresarial con las principales enfermedades que sufren las organizaciones. Asimismo, conocidos los síntomas y las causas, y establecido el diagnóstico, los autores prescriben el tratamiento a seguir.

Un diagnóstico de las enfermedades más comunes de la empresa

Patologías en las organizaciones Javier Fdez. Aguado, Marcos Urarte y Francisco Alcaide Editorial: LID Editorial Empresarial Páginas: 192 Precio: 19,90

De la importancia del feedback, de cómo aprender a darlo y, sobre todo, de cómo recibirlo surge Smart Feedback, un libro que recoge diferentes metodologías para desplegar todo el potencial tanto en el ámbito personal como en el profesional. De esta forma, el libro realiza un recorrido por cuestiones como el papel de la retroalimentación en el desarrollo de las organizaciones y su relación con el liderazgo. También aborda claves y técnicas para desarrollar una verdadera cultura de feedback, así como las principales habilidades requeridas. Todo esto ilustrado a través de numerosos ejemplos de casos reales y ejercicios prácticos para ayudarte a desarrollar tu plan de acción personal.

Claves y técnicas para desarrollar una cultura de ‘feedback’

Smart feedback Jane Rodríguez del Tronco, Rosa Rodríguez del Tronco y Noemí Vico García Editorial: LID Editorial Páginas: 224 Precio: 19,90


El intraemprendimiento y la IA colectiva en la digitalización

Deben generarse nuevos vehículos en las

organizaciones para dotar a los empleados

de habilidades emprendedoras con las

que puedan liberar todo su potencial.

Estas organizaciones serán las que lideren los

mercados en el futuro

J. J. Delgado

Chief Digital Officer de Estrella Galicia y responsable del programa de

emprendimiento ‘The Hop’ La digitalización ha pasado de generar cierto interés entre las organizaciones a entrar en una fase de escalado real. Si miramos a España, estudios como el de la consultora Minsait señalan que a medio plazo el 90 por ciento del tejido empresarial tendrá

definidos sus planes de digitalización, algo que ya es un hecho para cuatro de cada diez empresas. Comienzan poco a poco a abrirse a la renovación, aunque a día de hoy las organizaciones no son del todo conscientes de que donde más se innova es fuera de ellas, por lo que necesitan cada vez más atraer distintas ideas y formas de trabajar. Muchos de los esfuerzos de las compañías en transformación digital están centrados en entender y satisfacer al cliente digital. Hace tiempo que los usuarios dieron el paso de consumir distintos medios digitales, principalmente, a través del móvil y plataformas de contenidos como YouTube, Netflix o Amazon Prime Video. Sin embargo, las empresas apenas llevan un par de años tratando de dotar a sus profesionales de las capacidades necesarias para conectar emocionalmente con los consumidores en el entorno digital. Quizás hasta 2020 no veamos un total desarrollo de mecanismos dentro de las organizaciones para adaptarse a este escenario. Reinventarse es crucial para la supervivencia de las compañías tradicionales y no sólo desde el punto de vista de negocio. El verdadero cambio en transformación digital está en las personas. Se debe romper esa jerarquía viejennial, muy persistente aún dentro de las empresas, en la que, si un

empleado se sale un poco de su rutina y tareas asignadas para innovar, se le considera como improductivo, cuando al final esto desemboca en una desmotivación de los profesionales e incluso en una involución que afecta directamente a la compañía. Admitámoslo: lo que hemos estado haciendo hasta ahora no nos va a ayudar a desbloquear el siguiente nivel.

Las personas tienen que experimentar una catarsis profesional, que les permita acabar con esas barreras o inercias con las que se encuentra habitualmente y estudiar una manera de interactuar diferente en su trabajo. Una de las competencias más demandadas en la actualidad entre los profesionales tiene que ver con que estos se sientan emprendedores. Cualquier persona tiene derecho a emprender, y no hace falta salirse de las organizaciones para crear, montar una startup y ser dueño de nuestros propios proyectos. Se da la circunstancia de que, una vez inmersas en iniciativas de transformación, algunas empresas han pasado de querer ser digitales a aspirar a parecerse a una startup: flexible, rápida, innovadora. Eso únicamente será posible, si se favorece el intraemprendimiento. Para ello, deben generarse nuevos vehículos dentro de las organizaciones para dotar a los empleados de habilidades emprendedoras con las que puedan liberar todo su potencial. Aquellas organizaciones que consigan este cambio conceptual en cuanto a talento y forma de trabajar, haciendo sentir a sus profesionales como pequeños emprendedores dentro de la empresa, serán las que lideren los mercados en el futuro.

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Los próximos 23 al 27 de enero Madrid vuelve a convertirse en el foco de atención de la comunidad turística internacional con motivo de la celebración de Fitur, Feria Internacional de Turismo, que organiza Ifema, y que este año viene más potente que nunca, tanto en participación, como en internacionalización, y en nuevos contenidos, alineada también con las cifras récord que registra esta industria, en los ámbitos nacional y mundial. Una edición en la que la sostenibilidad, la especialización y el avance tecnológico, premisas que marcan igualmente la transformación del sector, se presentan como hilo conductor de una oferta de alta cualificación orientada a la mejora de la gestión turística, el contacto profesional, la promoción de los destinos y las experiencias del viajero. Todo ello, en una única plataforma y al comienzo del ejercicio, para definir las estrategias a desarrollar en 2019. La Feria se celebra en un contexto de creciente desarrollo a nivel global para el sector. Según la OMT, los destinos recibieron 1.000 millones de turistas entre enero y septiembre del pasado año, lo que significa un crecimiento del 5 por ciento.

CITAS EMPRESARIALES

‘Fitur’ registra un récord de participación en su edición más internacional

Por primera vez, dos operadores feriales nacionales, Ifema y Feria de Valencia, se unen en un proyecto común para la organización de Fimi, la Feria Internacional de la Moda Infantil y Juvenil, que se desarrollará en el Pabellón 14 de Feria de Madrid del 1 al 3 de febrero.

Marcas como Abel & Lula by Mayoral, Foque, JV, Varón, Yoedu, Tuc Tuc o Canadá House presentarán sus propuestas para la temporada Otoño/Invierno 2019-2020 a cientos de profesionales y compradores de países como Estados Unidos, Japón, Italia, Reino Unido, Brasil o México, entre otros.

Como gran novedad, esta edición de FIMI abrirá su Pasarela al consumidor final. Los visitantes podrán conocer las últimas novedades de la mano de diseñadores referentes en el panorama de la moda infantil y juvenil, en los desfiles Fimi Kids Fashion Week, Street Style by See Me y Nuditos.

Entre las firmas desfilantes destaca la presencia de diseñadoras fieles a Fimi, como Agatha Ruiz de la Prada y Nieves Álvarez, con su firma N+V Villalobos + Nieves Alvarez.

‘Fimi’, una verdadera ‘Fashion Week’ de la moda infantil y juvenil

Creatividad, sofisticación, vanguardia y nueva energía creativa son las claves que mejor definen a la moda española actual y que tienen su mejor exponente en Mercedes-Benz Fashion Week Madrid. Del 24 al 29 de enero el gran evento del diseño español, organizado por Ifema, celebra su 69ª edición proponiendo un completo recorrido por el Made in Spain, sus distintos códigos estéticos y su diversidad creativa.

Una pluralidad que se podrá de manifiesto durante las seis jornadas de desfiles y presentaciones de esta edición de MBFWMadrid, en las que mostrarán sus colecciones 43 destacados creadores y marcas. Como en sus últimas convocatorias, el evento se desarrollará en Ifema-Feria de Madrid y otros escenarios de la ciudad.

Los desfiles de los jóvenes creadores Samsung Ego levantarán el telón de esta edición, en la jornada del 24 de enero. Ese mismo día se desarrollará también una acción de la firma Desigual en el mismo recinto de Ifema, y las presentaciones de los creadores Moisés Nieto y Ernesto Naranjo, en otros puntos de la ciudad.

La diversidad creativa del diseño español se reúne en la ‘Mercedes-Benz Fashion Week’

45 elEconomista Pymes, Autónomos y EmprendedoresCITAS EMPRESARIALES

Momad, Moda en Madrid, evoluciona como marca. Tras haber funcionado durante los últimos años como la marca paraguas que englobaba a los salones Momad Metrópolis y Momad Shoes, a partir de ahora dará nombre a la gran feria global de Moda de la Península Ibérica. Su próxima edición, que transcurrirá del 8 al 10 de febrero, además de acoger a las firmas de confección sectorizadas por conceptos y estilos de Moda, dará también cabida a las marcas de Calzado y Accesorios que deseen asociarse con el retail de Moda. No obstante, aquellas firmas de Calzado que quieran presentar sus colecciones en un evento especifico de Calzado, podrán hacerlo en el nuevo ShoesRoom by Momad, que se celebrará del 1 al 3 de marzo en La Nave, un nuevo escenario fuera de Ifema. Asimismo, las marcas que deseen participar en ambas convocatorias, podrán hacerlo con un precio especial. El certamen volverá a tener como en ediciones anteriores la pasarela Momad Catwalk, y el programa de actividades del Foro Momad, para ayudar al profesional a encontrar herramientas y recursos útiles para afrontar los nuevos retos.

La gran feria de moda de la Península Ibérica será simplemente ‘Momad’

La Asociación Española de Pediatría de Atención Primaria (AEPap) celebra la 16 edición del Congreso de Actualización en Pediatría en el Centro de Convenciones y Congresos de Ifema, entre los próximos 14 y 16 de febrero. La AEPap ha elegido Ifema como sede del evento para “poder crecer y acoger a más pediatras”, comenta la Coordinadora del 16º Congreso, María Jesús Esparza. Un evento que reunirá a más de 700 profesionales de esta rama de la Atención Primaria, que participarán en las ponencias, mesas redondas y otras actividades que la AEPap organiza. Como novedades, este año el evento adquiere por primera vez la denominación de Congreso, tras 15 años tratándose como curso. Como en otras ocasiones, constará de dos partes, una presencial y otra virtual, que permitirá a los participantes obtener dos diplomas acreditativos distintos.

Las mesas redondas abordarán temas tan variados como los trastornos psiquiátricos y el TDAH, dermatología práctica y la selección de la mejor literatura científica para la mejora de la práctica de la Pediatría en Atención Primaria.

La actualidad de la Pediatría, a debate en Ifema

Intergift, Salón Internacional del Regalo y Decoración; Bisutex, Salón Internacional de Bisutería y Complementos, y MadridJoya, organizados por Ifema, celebran la próxima cita global de tendencias, moda y bienes de consumo entre los próximos 6 y 10 de febrero en Feria de Madrid, mostrándose como el mejor escaparate comercial del sector de la decoración, la joyería y complementos en España.

Intergift mostrará una oferta especialmente centrada en los proyectos de interiorismo, el mueble y los complementos para el hogar.

Bisutex abrirá sus puertas con la más amplia oferta en bisutería, además de numerosas líneas de relojería de fantasía, gafas de sol, bolsos, cinturones, adornos de cabello, pañuelos, sombreros y pequeña marroquinería. En definitiva, un espacio donde se presentará la temporada Primavera/Verano 2019.

Por su parte, MadridJoya reunirá la oferta de firmas punteras en alta joyería, piezas de líneas casual y de moda, relojería y platería.

La mayor cita de tendencias de moda y bienes de consumo en España


Pablo González Ruiz es el fundador y consejero delegado de Trivu, un ecosistema internacional de talento joven que ayuda a empresas tradicionales a transformarse digitalmente. Actualmente, ha sido incluido en la lista Forbes 30 Under 30 España. Este galardón es un reconocimiento a los 30 jóvenes emprendedores y talentos menores de 30 años que tienen un papel creciente en la economía en proceso de transformación de España. Siendo un emprendedor joven y con gran éxito, ¿cuáles son sus claves a nivel empresarial? Primero y ante todo, rodéate de los mejores. No de los que más te aplaudan o alaben, sino de aquellos que incondicionalmente te apoyen, escuchen y levanten del suelo. La vida va de personas y por eso es fundamental vivirla bien acompañado. Por otro lado, he aprendido que desafiar lo establecido no es malo siempre y cuando respetes a las personas que te rodeen. Ningún gran avance de la humanidad comenzó con alguien que pidiera permiso, pero sí con alguien que supo escuchar y empatizar para luego romper los límites. En tercer lugar, he aprendido que uno deja de ser algo en el momento en el que empieza a creérselo. Mantenerte humilde, con los pies en la tierra y consciente de lo mucho que aún te falta por aprender es fundamental. Por último, y quizá lo más importante, sé autentico y coherente contigo mismo. ¿Qué recomendaría a una persona que quiere emprender? Lo primero, que no tenga miedo. Emprender es sinónimo de aprendizaje sin límites. De hecho, creo que emprender es la máxima expresión de la vida. El emprendedor ni nace ni se hace, se atreve. Por otro lado, busca aquello que le vuelve loco y construye algo grande en torno a ello. En la vida, a nada que seas original, te tacharán de raro igualmente, así que aprovecha y que sea por una buena razón. Es triste, pero encontrarás más gente que intente derribarte, que personas que te apoyen e impulsen. Por eso apóyate mucho en las personas que te demuestren que estarán ahí independientemente de lo que pase. En cuatro años que llevo en esta aventura he aprendido algo clave: emprender merece la pena, no por lo que haces, sino por las personas que te cruzarás en el camino y la ilusión que te mueve cada día.

“Emprender merece la pena por la gente que te cruzas en el camino”

FUNDADOR Y CONSEJERO DELEGADO DE TRIVU

PABLO GONZÁLEZLA CONTRA

EE

LAURA BARTOLOMÉ

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P12 P22 Autónomos y emprendedores elEconomista · Sin embargo, la rapidez con la que evoluciona la tecnología, que transforma tanto a la manera de comprar como a la de vender por