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Compufarma1ª Clase en Gestión Informática de Oficinas de Farmacia
25º Aniversario 1988 - 2013
“Aquellos que cederían la libertad esencial para adquirir una pequeña seguridad temporal, no merecen ni libertad ni seguridad. “
Benjamín Franklin
¿Sabía que en una farmacia un procesador trabaja por debajo del 50% el 90% del tiempo?
Compufarma aprovecha los tiempos muertos de los procesadores para realizar pesadas tareas que en otros programas tienen que hacer los usuarios.
Totalmente Automático
La avanzada arquitectura de Compufarma evita al usuario pesadas tareas como: cotejar recetas, cerrar años, hacer copias de seguridad, obtener etiquetas de cambios de precios, obtener informes de alerta, supervisar existencias mínimas, etc, etc, etc..
Hace tiempo que sabemos que lo importante no es añadir más opciones, sino procesos internos que trabajen automáticamente.
En este sentido, tampoco tendrá nunca que leer instrucciones para realizar una actualización de Compufarma. Ni siquiera instalar el programa en cada puesto de trabajo. La actualización se realiza en unos 30 segundos de forma automática y sobre todo el sistema informático.
El diseño inteligente de Compufarma libera al usuario de ejecutar opciones de forma manual para que no le resten un valioso tiempo que debería dedicar al ejercicio profesional.
Diseñado para evitar en más de un 80% la supervisión humana deprocesos auxiliares frente a cualquier otra solución del mercado.
¿Le parece lógico que un proveedor conozca y controle todos los aspectos de la gestión de su negocio?
Compufarma no depende ni tiene compromisos con ningún proveedor del sector farmacéutico, por lo que solo nos mueve su interés.
Libertad y Confidencialidad sin Compromisos
Trabaje con TODOS los proveedores del sector pero de forma independiente.
Establezca su principal proveedor y personalice comple- tamente la forma en que rebotan las faltas incluso para un artículo en concreto. Cambie líneas de un almacén a otro fácilmente. Incluso cambie de almacén principal sin traumas.
Conozca los precios, descuentos y bonificaciones de todos los proveedores e incluso deje que Compufarma optimice el pedido en las mejores condiciones.
Las faltas de parafarmacia cambian automáticamente de código y se adaptan a los diferentes almacenes.
Transmita pedidos directamente, incluso a laboratorios, con la misma facilidad que a los almacenes. Compufarma dispone también de entrada de Compras Directas para compras que no han sido realizadas mediante un pedido previo.
Compufarma es independiente de cualquier proveedor, por eso puede garantizar una absoluta libertad y confidencialidad de sus datos.
¿Está dispuesto a leer largos manuales de instrucciones para manejar unprograma?
El Soporte Técnico conoce sus necesidades y le aconseja sobre cómo adaptar Compufarma a su forma de trabajar.
Asistencia Personalizada
El trato humano es crucial, por eso no disponemos de centralitas automatizadas ni operadores anónimos. Es nuestro servicio mejor valorado.
En 1989, fuimos los primeros en el sector farmacéutico en proporcionar soporte técnico mediante Telemantenimiento. Desde entonces, esta innovación ha permitido interactuar con los usuarios como si los técnicos estuviesen físicamente en la farmacia.
En 2005 innovamos mediante un nuevo sistema que le permite comunicar su consulta y continuar con su trabajo mientras los técnicos le devuelven la llamada.
El usuario puede realizar tantas consultas como considere necesarias para solventar sus dudas.
Incluso durante las tardes del mes de agosto, el personal deSoporte Técnico atiende sus consultas.
¿Mantiene actualmente etiquetada su exposición de artículos sin esfuerzo y cumpliendo con la legislación vigente?
Compufarma proporciona la gestión de etiquetas PVP del mercado que menos tiempo del usuario requiere.
Etiquetas Legales de PVP Automáticas
Compufarma cumple con la legalidad incluyendo el precio por unidad de medida: litros, kilos, gramos, mililitros, etc. y teniendo en cuenta si es cosmética, alimentos, etc.
Mediante una noticia en las ventas de mostrador, Compufarma informa automáticamente de la necesidad de imprimir etiquetas.
El sistema solo imprime las etiquetas que han cambiado de precio y las imprime en fila de a una para no desperdiciar papel. Además, salen ordenadas por ubicación para optimizar el recorrido del usuario por la exposición y reducir al máximo su intervención.
La venta de parafarmacia aumenta notablemente con el etiquetado conforme a la ley.
¿Mantiene actualmente etiquetada su exposición de artículos sin esfuerzo y cumpliendo con la legislación vigente?
En Compufarma la gestión de etiquetas electrónicas está plenamente integrada y es la más automática y flexible del mercado.
Etiquetas Legales de PVP Electrónicas
Los cambios de precio son completamente automáticos y desatendidos.
Es posible programar aumentos o disminuciones de precio por días de la semana y tramos horarios.
Las ofertas y promociones parpadean en la pantalla de la etiqueta para llamar la atención del público.
Los cambios se envían de forma inalámbrica a las etiquetas por lo que éstas pueden ser colocadas en cualquier emplazamiento.
Frente al paciente, la etiqueta electrónica proporciona una gran imagende precisión, confiabilidad y vanguardia.
¿Hace al menos dos copias de seguridad al día y mantiene alguna fuera de su Farmacia?¿Hace copia semanal para la LOPD?
Copia Activa Plus está plenamente intregrada con Compufarma y no requiere supervisión humana. La LOPD es preparada semanalmente.
Copias Automáticas ¡¡ SIN DEJAR DE TRABAJAR !!
No existe un producto similar:• Copias completamente automáticas sin detener la venta.• Instrucciones de audio para no tener que leer ni pulsar
teclas.• Copias Externas de sus datos de Compufarma en
pendrive en menos de 60 segundos.• Copia semanal de LOPD en pendrive en 5 segundos.• Hace copias automáticas:
✔ Antes de actualizar el BOT-PLUS✔ Antes de actualizar Compufarma
• Dispone de la opción “Copiar y Apagar”.• Histórico permanente de copias. Recupere cualquier
copia de horas, días, semanas o incluso meses de antigüedad
• Añade un plus de garantía verificando de forma inteligente los datos antes de hacer una copia.
Llévese todos los días su farmacia en el bolsillo.
Testado y homologado por el Instituto de Tecnología y Comunicación (INTECO)
¿Le gustaría detectar duplicidades terapéuticas, alergias, R.A.M y realizar venta cruzada sin apenas esfuerzo?
brIAn es un sistema experto que va más allá de la venta cruzada. Además, brIAn viene con cientos de conocimientos incorporados para comenzar a trabajar inmediatamente.
Sistema Experto en Venta Activa
No es necesario rellenar un formulario con los datos de un paciente, brIAn obtiene su información automáticamente de la Receta Electrónica, la Tarjeta de Fidelización o el Crédito.
En ocasiones realiza preguntas pertinentes para adaptar mejor sus sugerencias al perfil del paciente.
En el terreno de la Venta Cruzada, brIAn objetiviza la gestión de ésta proporcionando informes por cada usuario sobre las sugerencias propuestas y las ventas en las que se han transformado.
En las farmacias que tienen robotizada la baja rotación, brIAn es una excelente herramienta que proporciona motivos de conversación con el paciente mientras esperamos la llegada de los medicamentos solicitados.
brIAn es capaz de alertar sobre aspectos que pasan completamente desapercibidos para un auxiliar durante la venta.
¿Busca una solución sencilla, potente y económica para fidelizar a sus pacientes?
Compufarma dispone de un sistema de tarjeta de fidelización que permite afinar completamente el cálculo y condiciones de puntos generados.
Tarjeta de Fidelización
Tarjetas económicas y resistentes al no incorporar ni banda magnética ni chip, simplemente con un código de barras que identifica cada tarjeta.
Añada a la tarjeta valiosa información adicional a todo color como: horario, página web, correo electrónico, secciones, etc.
Una sola pasada por el lector de códigos de barras antes, durante o al finalizar la venta identifica al paciente visualizando los puntos generados en esa venta y el saldo acumulado.
Es posible:• Canjear puntos inmediatamente.• Asignar un saldo inicial de puntos como regalo.• Identificar al paciente para operaciones de crédito.
Los puntos pueden ser calculados por porcentaje o importe y en base al código del artículo, laboratorio o sección.
La tarjeta de fidelización realizada en material plástico de alta calidadproporciona una excelente imagen frente al paciente.
¿Le gustaría gestionar el pago con tarjeta desde el punto de venta sin posibilidad de errores?
Compufarma integra una de las plataformas de pago más conocidas en aeropuertos, grandes comercios, estacionamientos, etc.
Medios de Pago Integrados
El importe de la venta pasa automáticamente al terminal portátil de pago, el paciente introduce su PIN y pulsa aceptar. ¡¡ Listo !!
Es posible trabajar con varias entidades bancarias simultáneamente incluso en tramos de fechas u horarios específicos.
Cada punto de venta puede tener su propio terminal para no tener que esperar. La transmisión se realizan vía ADSL evitando llamadas. El comprobante se obtiene por la ticketera.
Transmite una mejor imagen al paciente por su rapidez y confiabilidad ya que es el mismo sistema empleado en comercios de prestigio.
Los medios de pago integrados en el punto de venta impide errores al 100% y contribuyen a evitar que se formen colas.
¿Piensa incorporar alguna de las diferentes formas de tecnologías robóticas?
Compufarma ofrece las principales soluciones robóticas con las mejores prestaciones y más alta velocidad de respuesta del mercado.
Robótica
Compufarma Robot Server es el software que controla las comunicaciones entre Compufarma y el sistema robótico.
Compufarma Robot Server Permite:• Realizar inventarios rápidos desde el sistema robótico.• Identificar y relacionar el pedido recepcionado en el
robot, con los pedidos de Compufarma para evitar errores por malas recepciones.
• En sistemas como Stocklight alerta de caídas en las rotaciones de artículos para sustituirlos rápidamente por otros de mayor rotación.
• Ahorrar tiempo al detectar automáticamente los artículos que van al robot, sin necesidad de indicarlo en la ficha de cada producto y por lo tanto sin trabajo extra por parte del personal.
• Total parametrización relacionando puertas de salida y puntos de venta o, en el caso de Stocklight, estableciendo colores por puesto de trabajo o colores por usuario.
La robótica alcanza su máxima eficacia con la Receta Electrónica.
¿Sabía que los usuarios son más receptivos a los mensajes que a las llamadas?
Compufarma integra una gestión completa de SMS sin recurrir a sistemas, programas o bases de datos externas que restan eficacia y escapan al control.
Comunicaciones SMS
El Gestor de SMS de Compufarma:
• Ahorra el coste directo de establecimiento de llamada más el primer minuto y costes por los buzones de voz.
• Ahorra costes colaterales de tiempo de empleado.• Máxima atención e impacto: los SMS se leen. Piénselo.• Es perfecto para personas mayores u ocupadas. Nunca
son inoportunos ni estresantes. Pueden releerse.• Es más fiable y más seguro, Compufarma le informa
del estado del mensaje en todo momento.• Hace el envío automáticamente al puntear el pedido.• También envíos automáticos según ficha para citas de Óptica.• Envío del mismo SMS a múltiples destinatarios.• Ruta PREMIUM que los entrega antes de 10 segundos.• El paquete de mensajes no caduca.• Le proporciona un Control Total. Compufarma le permite
conocer todos los SMS enviados, quién los envió, a qué números o pacientes y cual es la situación de cada envío (entregado, teléfono apagado, fuera de cobertura, restringido, inválido, etc.)
Proporciona una imagen de Farmacia dinámica e innovadora.
¿Sabía que Rentasoft fue la primera empresa del sector en realizar las actualizaciones vía Internet y desatendidas?
Compufarma no requiere la lectura de discos de actualización para el software o la Base de datos del Consejo (BOT-Plus).
Actualizaciones vía Internet desde 2002
Compufarma fue el primer software de gestión de oficinas de farmacia que utilizó Internet para el envío automático y desatendido de actualizaciones (2002). Esto permite una rápida capacidad de respuesta a los cambios legales y ahorra costes ya que el personal de la farmacia no tiene que realizar ninguna operación de lectura de discos.
Además, Compufarma contiene un subsistema de seguridad que permite utilizar versiones modernas del software con datos de copias de seguridad antiguos. En esos casos, los datos son adaptados automáticamente a la versión del programa que se está utilizando.
En 2007, Rentasoft fue también la primera empresa del sector en desarrollar las actualizaciones del BOT-PLUS vía Internet y completamente desatendidas.
Todo esto hace que el usuario ahorre tiempo y se concentre en lo que es verdaderamente importante para él: su actividad profesional.
Con la alta frecuencia actual de actualizaciones, Compufarma ahorra una gran cantidad de tiempo en estos procesos rutinarios.
¿Tiene usted o su personal tiempo para desplazarse y asistir a cursos de formación?
La formación “in situ” garantiza un mejor aprovechamiento porque los temas que se tratan atañen exclusivamente a su farmacia
Formación personalizada y en su propia farmacia
Compufarma es una solución en continua evolución. Una evolución que viene marcada por las particularidades del sector al que pertenece y por la tecnología que la sustenta.
Nuevos problemas requieren nuevas soluciones. Antiguos problemas pueden ser enfrentados desde nuevos ángulos impensables apenas unos meses atrás.
Ante un software tan completo, la formación “in situ” persigue mostrar al usuario y a su personal las posibilidades que existen y adaptar Compufarma a cada necesidad particular.
No se trata de abarcar toda la aplicación, sino de saber qué partes de ella son las más adecuadas y se adaptan a nuestra realidad cotidiana.
Los cursos de formación personalizada permiten aprovechar al máximo Compufarma, pero en las áreas que más importan a cada farmacia.
¿Sabía que Compufarma trabaja perfectamente en equipos que son desechados por otros programas?
La arquitectura, y el lenguaje de desarrollo utilizados hacen brillar a Compufarma en viejos equipos incluso con poca memoria.
Arquitectura elegante, práctica y fiable
Compufarma está construida sobre la idea de la simplicidad. Una simplicidad que a igualdad de recursos técnicos, se traduce en: mejores prestaciones, una vida útil más larga de los equipos y menos “estrés tecnológico” para el usuario.
Durante los últimos 25 años, Compufarma ha mantenido el récord en velocidad de búsquedas, obtención de listados y estadísticas a igualdad de volumen de datos (más de 10 años de datos acumulados).
En esas circunstancias ha sido la única capaz de visualizar instantáneamente operaciones de venta y movimientos detallados de artículos sin pérdida de velocidad en el quehacer diario usando equipos modestos.
De forma adicional, el uso del sistema de acceso a base de datos SQL junto con la arquitectura Compufarma Transaction Server permiten una alta velocidad y fiabilidad en entornos de red local inestables y equipos modestos.
A igualdad de tecnología, la arquitectura marca la diferencia.
¿Necesita separar fiscalmente las actividades de Farmacia y Parafarmacia?
Su personal puede trabajar normalmente y Compufarma realiza la separación fiscal de las operaciones de venta.
Arquitectura elegante, práctica y fiable
En algunas Oficinas de Farmacia existe la conveniencia de separar fiscalmente las actividades de Farmacia y Parafarmacia.
Para ello hay que separar la gestión de: compras, ventas, inventarios, etc.
El problema es por tanto obtener la separación de esos procesos sin tener que disponer de dos sistemas informáticos separados y, sobre todo, que de cara al paciente no se complique la venta; ni por operatoria ni por errores del personal.
Compufarma Dúo permite realizar ventas mezcladas de Farmacia y Parafarmacia y obtener tickets con CIF independientes sin que el auxiliar tenga que tener ningún tipo especial de consideración.
Inventarios, Compras y otros procesos también proporcionan información por separado o de forma conjunta.
La separación fiscal de Farmacia y Parafarmacia es transparente.
¿Puede permitirse su Farmacia detenersepor culpa de la informática?
Compufarma evita paradas técnicas debidas a actualizaciones, cierres de turnos, comprobación de recetas, copias de seguridad, etc.
Arquitectura Diseñada para Farmacias de 12 ó 24 Horas
Una Farmacia de 12 o 24 horas requiere un software con una arquitectura de alto rendimiento que reduzca a la mínima expresión las paradas técnicas.
Por ejemplo, estas farmacias suelen tener diferentes turnos de personal cuya entrada y salida no se realiza simultáneamente. Compufarma dispone de un turno de ventas por cada puesto de trabajo, que permite realizar aperturas y cierres de cajas de forma independiente y descentralizada.
Otro avance importante es el sistema de actualización mediante la tecnología “rumor”, que permite que en solo unos 30 segundos todos los puestos trabajen con la versión más moderna del software Compufarma. Además, las actualizaciones pueden realizarse en el horario escogido por la Farmacia.
Copia Activa Plus y los procesos gestionados por agentes completan un grupo de soluciones orientadas a no detener el trabajo diario por cuestiones informáticas.
Las Farmacias de 12 ó 24 horas tienen necesidades específicas.
Receta XXI – Andalucíaç
Compufarma fue pionero en el pilotaje de Receta XXI en Andalucía y entregó al Consejo Andaluz la versión operativa a principios de Octubre de 2003.
Desde entonces, Compufarma ha sido reconocido por terceros como el mejor sistema de Receta XXI por:
• Evitar errores al obligar al punteo de recetas.
• Confirmar las recetas de forma automática y autónoma.
• Completo histórico de dispensaciones por paciente y especialidad en tiempo real.
SISCATA – Receta Electrónica
Compufarma fue pionera en la implantación de SISCATA y ha adoptado rápidamente los cambios propuestos por el COFM.
Los usuarios destacaron las primeras semanas la ausencia de problemas frente a otros productos utilizados por compañeros.
Destaca la limpieza de integración aprovechando la experiencia que desde 2003 ya tenía Compufarma en la Receta Electrónica de Andalucía.
Robótica
Tanto por su velocidad de respuesta, como por su integración, puede que Compufarma ofrezca la mejor experiencia de usuario en los sistemas de Apotheka Stock-Light y ROWA-ARX.
El módulo Compufarma Robot Server permite un excelente control de todo el sistema y esta reconocido como el más rápido en la interacción con los robots (esto es especialmente evidente en la confección de recuentos).
HOMOLOGACIONES
BOT - Plusç
En 1999, Compufarma fue la primera aplicación en leer directamente el CD-ROM del Consejo. Esto le permitía a sus usuarios ser los primeros en disponer de las actualizaciones con los nuevos datos y sin coste adicional de envíos.
En 2007 fue nuevamente la primera aplicación en realizar las actualizaciones directamente desde Internet.
Las actualizaciones se realizan pulsando un botón y no requieren de la supervisión del usuario.
Colaboraciones
Compufarma dispone de la posibilidad de enviar estadísticas para colaboraciones que le permiten a sus usuarios tener ingresos extras de mas de 300 euros / año.
Compufarma es la única aplicación del mercado que realiza las transmisiones de los datos de forma automática y desatendida
AENA – Aeropuertos Españoles
En Diciembre de 2011, Compufarma fue la primera aplicación de Gestión de Oficinas de Farmacia homologada para las farmacias de los Aeropuertos gestionados por AENA.
Hasta principios de 2014 continuaba siendo la única aplicación homologada con todos los exigentes requisitos de AENA.
HOMOLOGACIONES
Los usuarios satisfechos van desde pequeñas instalaciones de un solo puesto de trabajo, hasta complejos sistemas de más de 15 puestos de trabajo conectados con robots para la gestión automática de almacenes en tiempo real, etiquetas electrónicas, pasarelas de pago, tiendas web on-line, etc.
Rentasoft S.A. - Avenida Averroes, 6 – Edificio Eurosevilla 1ª planta – 41020 Sevilla954 257 331 – [email protected] – www.rentasoft.es
Con sede en Sevilla y una experiencia acumulada desde 1988, Rentasoft es el creador de Compufarma
