Pensamiento Positivo en la Venta_Lic Susana Ruiz Falcón

7/22/2019 Pensamiento Positivo en la Venta_Lic Susana Ruiz Falcn

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Lic. Mara Susana Ruiz

Falcn


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"Piensa que eres como un recurso

adicional para tus clientes: un

consultor, un consejero, un mentory un amigo y no solo como unsimple vendedor.

"La nica presin durante unapresentacin profesional de ventasdebe ser el silencio que ocurredespus de hacer pregunta de

cierre.

Prepara tu mente


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"Si te concentras en las actividades

de buscar prospectos, presentar ydar seguimiento a tus clientes; lasventas vendrn por si solas.""Desarrolla el hbito de escuchar ."

Prepara tu mente


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"Acrcate a cada cliente con la idea de

ayudarlo, resolverle su problema o

lograr su meta y no para venderle unproducto o servicio."Satisface las necesidades inconscientes

de tus clientes como la necesidad de

sentirse importante, valorado, yrespetado.

Prepara tu mente


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"Nunca critiques, condenes o te

quejes durante una conversacincon un cliente o con un prospecto.

Se siempre propositivo

Prepara tu mente


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"Mantn siempre tu cartera llena de

clientes potenciales. Siempre ten msclientes para visitar que el tiempo tealcance.

"Describe tu producto en trminos de

lo que el producto hace y no entrminos de lo que es."

Prepara tu mente


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12 Pasos para la venta

(tcnica)


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Hoy en DIA:

El Agente de Seguros NO nace,

se Hace!!!


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Preparado psicolgica y fsicamente (con muchasganas de emprender la entrevista, con cario y con PASIN)

Excelente presentacin(traje impecable, bien peinado,

etc)

Material necesario para realizar nuestro trabajo(Palm, Saliva Test, block de notas, solicitudes y papelera,pluma, calculadora, facilitadores, tarjetas de presentacin,

tarjetas de anlisis de necesidades, telfonos de las oficinaspara hacer consultas)

Buen nimo, entusiasmo, concentracin ydisposicin.

1. PRESENTACIN PROFESIONAL


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Encontrar el mejor lugar.

Que le permita ser escuchado y escuchar conmucha atencin.

Dar a nuestro trabajo la importancia que merece

Guiar sutilmente la entrevista.

2. TOMANDO LUGAR


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Crear un ambiente de confianza.

Donde el candidato sienta que lo estsescuchando.

Es hacerlo hablar de algo que conozca y puedapresumir.

3. ROMPIMIENTO DEL HIELO


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Determinar en qu momento cortar la pltica, deuna manera muy sutil, para pasar al siguientepunto.

Cuando un agente maneja este paso conhabilidad, contar perfectamente con el tiemponecesario para realizar la entrevista.

4. ROMPIMIENTO DEL ROLLO SOCIAL


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El agente debe pedir permiso para poder hacerpreguntas que normalmente el candidato nocontestara.

Para saber si mis servicios le pueden ser deutilidad, necesito hacer algunas preguntas. Me

permite?.

5. ACTITUD DE ASESOR


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Aqu tenemos la columna vertebral de la pltica deventas.

De este paso va a depender el resultado de laentrevista.

Es obtener la informacin necesaria para conocer

la necesidad real del candidato y ofrecer unservicio profesional.

6. DETECCION DE NECESIDADES


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Determinar el monto del seguro que necesita,para que cuando el falte, su familia, puedacontinuar con el nivel de vida a que estnacostumbrados.

Cules son los gastos familiares mensualesexcluyndote a ti?

A qu edad consideras que tu hijo menor podrser autosuficiente?

7. PROGRAMACION


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Presentar el plan adecuado para el candidato,tomando en cuenta sus necesidades y siendocongruente con sus ingresos.

Es ofrecer un traje a la medida.

Resaltar los beneficios del plan, no suscaractersticas.

Se debe ser claro, conciso y Breve.Nadie compra lo que no entiende

8. PLANTEAMIENTO


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Hacer preguntas tentativas para saber si elcandidato ya est listo para la firma de la solicitud,tales como:

Quienes sern tus beneficiarios?Donde naciste?Tu nombre tal como aparece en tu acta es?

Y estar preparado para el manejo de objeciones

9. CIERRE


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Equilibrio entre la parte emocional y el aspectoEconmico.Despus de lo que acabamos de analizar

Necesitas el Seguro?...

Lo puedes pagar?...

Es la Mejor Opcin para este Proyecto?.

Y estar preparado para el manejo de objecionesAhora o NUNCA

9. CIERRE


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El agente de xito, siempre ser aquel que tenga lahabilidad de conseguir referencias.

Solicita a tu cliente 5 referidos calificados:Referido o ConocidoIngresos mayores a $50,000Edad entre 25 y 55 aosDependientes econmicosSaludable

Accesible

10. PROSPECTACION


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Saber pedir el pago, es un verdadero arte,

Es el momento ms emocionante que pueda haberen la definicin de un negocio.

Apyate en la informacin financiera que yaobtuviste.

Solicita el pago con Cheque o Tarjeta de Crdito.

11. PAGO ANTICIPADO


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Nuestro nuevo cliente, est deseoso de que alguienle diga que no cometi un error.

Quin mejor que nosotros mismos para decrselo enese preciso momento!,

Que sienta que ha tomado una excelente decisin.

Evitar el remordimiento Postcompra

12. FELICITACION


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Emerson dijo: Son nuestro

pensamientos lo que nos hacen loque somos . Nuestra actitud mentales el factor que determina nuestro

destinoNuestra vida es la obra de nuestrospensamientos


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Gracias

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