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Tendencias 2022 NYC
VIAJE EN ALIANZA
En un mundo tan cambiante, frente a personas con exceso de información, es importante reconocer cómo se está asumiendo el proceso de compra, enten-der que los comportamientos y las prioridades de las personas evolucionan rápidamente y que la relación con las marcas hoy está influenciada por un beneficio, un valor agregado, una propuesta con la que se identifican; una oportunidad para conectar y no solo para vender. En definitiva, conocer las tendencias es el mejor insumo para mejorar la experiencia del cliente.
Vamos a conocer las tendencias 2022 desde Nueva York, haciendo coolhun-ting con Cartograma y profundizando en referentes que inspiran, en marcas que se están destacando en experiencia al cliente, en comunidades que nos ejempli-fican los cambios del consumidor.
73%de las empresas con una experiencia de cliente se desempeñan mejor financieramente que sus competidores: FORBES.
42%de las personas pagaría más por una experiencia amigable y acogedora. Los factores de velocidad, conveniencia, empleados serviciales y un servicio amigable son los más importantes: PWC.
15%de todos los clientes pagarían más por un diseño atractivo y un 12% por un gran ambiente.
63%de los compradores estarían más abiertos a compartir sus datos con marcas que les den confianza.
Las empresas deben conectar más que vender y la mejor forma de hacerlo es revelando las verdades humanas (insights) y traduciéndolas en la estrategia de marca”:CRISTINA QUIÑONES.
Time Square.
PENSAR EL FUTURO2
¿En qué consiste Pensar el Futuro desde Nueva York?Para conocer las tendencias del consumidor debemos utili-zar varias herramientas de investigación convencionales y no convencionales, cualitativas y cuantitativas, que nos permitan hacer un seguimiento constante de los cambios sociales, es-tructurales, económicos y políticos a los que nos enfrentamos en el día a día y que pueden influenciar nuestros comporta-mientos y hábitos de compra. Cartograma busca compartir en un recorrido por Nueva York las tendencias 2022 para profundizar con teoría, práctica, networking y cocreación en la anatomía de un cartograma de tendencias.
¿Qué hace un Cartograma de tendencias?Profundizar en los factores sociológicos que han llevado a la formación de las tendencias, entender el impacto de cada una de ellas y los sectores en los que se están manifestando.
¿QUÉ LOGRARÁS?• Cartografiar Nueva York: con mirada de in-
vestigador, recorrer una ciudad que mezcla diferentes culturas y contrastes, negocios y tendencias emergentes, emprendimientos y grandes multinacionales en un mismo lugar.
• Aprender cómo hacer coolhunting: cami-nar calles distintas a las propias, adentrar-nos en culturas ajenas, sentir la vida desde otras perspectivas, disfrutar, observar per-sonas, su vestuario, su forma de hablar, su comportamiento; experimentar tiendas, sa-bores, texturas y espacios atípicos.
• Entender las tendencias del consumidor: con una mirada hacia el 2022, conocer los
impulsores de la tendencia y vivir experien-cias que las refuerzan.
• Hacer networking entre profesionales: co-nectar con diferentes sectores para encon-trar oportunidades y construir modelos de negocios estratégicos.
• Tener herramientas para replicar con equi-pos: aprender metodologías que puedan ser aplicadas en el día a día de las empresas.
• Recibir un acompañamiento 24/7 de Car-tograma y AFondo: para vivir la experiencia de viaje y un plan de aprendizaje integral, acompañamiento antes, durante y después del viaje con apoyo personalizado y grupal.
Tendencias 2022 NYC 3
¿QUIÉNES SON LOS EXPERTOS?¡La unión hace la fuerza! Los beneficios que se despiertan con una alianza acertada son inmensos, aquí AFondo facilita su experiencia, conocimiento y know-how en temas de viajes y Valentina Guzmán de CARTOGRAMA nos acompaña, entrena y actualiza con las 4 macrotendencias globales para el 2022.¡Consultoría, capacitación e inspiración en Nueva York!
VIAJES EN GRUPO AFONDOHoy, viajar en grupo es abrirse a compar-tir, es saber que viajar de forma segura y planeada es conocer cada destino a ca-balidad. Tratamos nuestros grupos como un viaje de familia con: • Un número cerrado de viajeros.• Fechas fijas.• Una ruta diseñada desde la experiencia y conocimiento previo
del destino.• Alojamientos bien ubicados y de arquitectura acorde.• Experiencias significativas incluidas.• Guías locales e invitados especiales en cada destino.• Un guía acompañante de AFondo en todo el recorrido.
“PORQUE VIAJAR NO ES PASAR POR UN LUGAR SINO CONOCERLO AFONDO”.
Nuestro destino de viaje nunca es un lugar, sino una nueva forma de ver las cosas”: HENRY MILLER
Vessel, Hudson Yards
PENSAR EL FUTURO4
¿QUÉ ES CARTOGRAMA?Cartograma es su empresa y a su vez, un laboratorio de investigación e ins-piración que une varias metodologías no convencionales para preparar a las marcas para el futuro: pronósticos de tendencias para encontrar la es-trategia adecuada, conocimiento del consumidor para el posicionamiento y sostenimiento de las marcas. Capa-citación a los equipos para innovar y sobresalir ante los competidores.
Publicista, planner estratégico, enfocada en el comportamiento del consumidor. Se volvió coolhunter en la ciudad de Barcelona lo-grando la capacidad para reconocer cambios a nivel emergente, entender movimientos y nuevas tendencias, saber analizar el en-torno, y desarrollar estrategias para las empresas. Ha trabajado en proyectos para consultoras como Invamer y Tendencial, fue planner estratégico en agencias de publicidad, investigadora en CI HER-MECO, jefe de investigación de mercados y tendencias de marcas como GEF, PUNTO BLANCO, BABY FRESH y GALAX. Ha desarro-llado desde Cartograma, su empresa, investigaciones a la medida y/o capacitaciones para empresas como: El Rancherito, Flamingo, Emtelco, True, La Carpintería, Mercedes Salazar, entre otros.
¿QUIÉN ES VALENTINA GUZMÁN?
PLAN DE APRENDIZAJE: CARTOGRAFIAR NUEVA YORK CON UNA VISIÓN DEL 2022.
Un viaje pensado estratégica-mente para recorrer los dife-rentes barrios de Nueva York, un viaje para profundizar cada día en una macrotendencia del consumidor. Vivir la ex-periencia y la esencia de cada tendencia desde diferentes sectores, validando así, direc-ciones en las que el mundo se está transformando y la huma-nidad comportando, haciendo un pronóstico de tendencias y construyendo un mapa de po-sibilidades para las empresas.
Tendencias 2022 NYC 5
Después de una crisis, hay explosión de nuevas ideas, hay una oportunidad para encontrar en la creatividad la forma de proponer soluciones, aliviar la ansiedad y conectar con otros. Vamos a sumergirnos en un recorrido que nos emocione y nos haga sentir creativos.• Vivir una experiencia de inmersión
multicolor. Explosion visual para en-tender los colores claves para el 2022.
• Conocer el futuro del retail desde las emociones: Experiencia en la tienda más interesante del mundo, produc-tos y marcas que inspiran.
• Hacer streetstyle en los barrios más cool de la ciudad: Aprender a ver las tiendas, restaurantes y personas del lugar como referentes de cada marca.
• Innovación en la gastronomía: Cono-cer el color, la creatividad y la inspira-ción, ahora evidentes también desde la gastronomía.
El freno a las vidas aceleradas que llevába-mos, trajo consecuencias positivas para el planeta. Veníamos de películas y documen-tales que nos preocupaban por el fin del planeta y ahora recibimos noticias esperan-zadoras de que sí es posible hacer un cambio en nuestras vidas y tener buenos resultados a favor de todos. Entendamos como una ciudad de rascacielos es capaz de conver-tirse en una ciudad de agricultura urbana.• Comprender los conceptos básicos
de la sostenibilidad: entender cómo una metrópoli se transforma en una ciudad más sostenible desde todos los pilares de su nueva arquitectura.
• Conocer tendencias como la agricul-tura urbana: la oportunidad de probar ingredientes orgánicos cosechados en una ciudad.
• Entender que la alerta ambiental nos lleva a nuevos hábitos de consumo: poder vivir de cerca un ejemplo de experiencia gastronómica diferente y amigable con el medio ambiente.
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MACRO TENDENCIAS
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Una vida sin fricciones es lo que todos que-remos, ahorro de tiempo y eficiencia. Las personas dan sus datos a favor de tener una vida más fácil y las marcas que saben utili-zar la tecnología a favor de ello, están yendo más allá de las expectativas. Esta es una in-vitación a vivir un día en el futuro donde la interacción humana disminuye y la tecno-logía se apodera de nuestras vidas. • Entender la tecnología como aliado
de experiencias: vivir una inmersión única que nos permita ser más disrup-tivos en nuestros negocios.
• Profundizar en el futuro del retail desde la omnicanalidad: sumergirse en las tiendas más innovadoras y tec-nológicas del mundo del retail.
• Conocer de cerca los servicios auto-matizados: experimentar restaurantes y tiendas sin humanos, enfocadas en el autoservicio.
• Aprender de los beneficios de la reali-dad virtual: se pierde la línea entre on-line y offline para mejorar la experiencia.
Luego de tanta desigualdad, diferencias so-ciales y culturas subvaloradas, las minorías comienzan a tener el poder. Luego de ha-cerse notar y hacerse escuchar, comienza una libertad para cuidar las raíces, cuidar la historia, proteger la cultura, posicionar su estilo, comida y costumbres. Este es el día para conocer la riqueza multicultural que tiene la ciudad.• Entender la cultura a favor de la es-
trategia: Recorrido por las calles más emblemáticas de la cultura afroame-ricana, y conocer otras comunidades que contrastan como Chinatown y Little Italy.
• Estudiar barrios que se transforman: Recorrer y comprender las manifesta-ciones artísticas y sociales a favor de las marcas.
• Profundizar en la tendencia de acti-vismo alimentario y de vestuario: En-tre tiendas, restaurantes y galerías, conocer cómo generar identidad con nuestros consumidores.
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Tendencias 2022 NYC 7
DÍA 3 | SÁBADO 25 DE SEPTIEMBRE
NUEVA YORKTENDENCIA: CODIFICANDO REALIDADES:
Desayuno. En la mañana (8:30), salida hacia una inmersión en tecnología a lo largo de la quinta ave-nida de la ciudad. ¡Tiempo para sumergirse en la innovación del mundo del retail! Almuerzo libre en Times Square y continuación a una experien-cia de realidad virtual. Fin de la tarde en el East Village. Noche libre. Alojamiento.
DÍA 1 | JUEVES 23 DE SEPTIEMBRE
· CIUDAD DE ORIGEN-NUEVA YORKTENDENCIA: DESPERTAR LA CREATIVIDAD
¡Comienza la ruta, el camino a un nuevo pensar! Llegada en la madrugada. Traslado al hotel. Desayuno. En la mañana, salida (9.00) a una inmersión multicolor. Continuación a La tienda más interesante del mundo. Almuerzo libre en el barrio de NoLita. Experiencia de bienvenida para cerrar la tarde con arte e ins-piración. Noche libre. Alojamiento.
DÍA 2 | VIERNES 24 DE SEPTIEMBRE
NUEVA YORK TENDENCIA: VOLVER A NACER:
Desayuno. En la mañana, visita de la dinámica evolución del pa-seo marítimo de Nueva York y el plan de desarrollo urbanístico del Hudson River. ¡Insights y mucha información! Continuación a una experiencia gastronómica con ingredientes orgánicos cosechados en la arquitectura del lugar. En la tarde, visita a Brooklyn para cerrar el día en un proyecto sostenible a base de plantas. Alojamiento.
ITINERARIO
China Town
DÍA 4 | DOMINGO 26 DE SEPTIEMBRE
NUEVA YORKTENDENCIA: SENTIRSE LIBRE
Desayuno. En la mañana (8:30), salida hacia Little Italy y Chinatown. Traslado a Harlem y recorrido por las calles más emblemáticas de la cultura afroamericana. Almuerzo incluido junto a pro-pietario del restaurante para una charla abierta sobre la superación de obstáculos frente a la pan-demia. En la tarde, tiempo para perderse entre tiendas, galerías y escenarios propios de la cul-tura. Noche libre. Alojamiento.
DÍA 5 | LUNES 27 DE SEPTIEMBRE
· NUEVA YORK-DESTINODesayuno. Mañana libre para visitar los mejores escenarios según las necesidades personales y sugerencias directas de Cartograma para cada sector. A la hora acordada, traslado al aeropuerto.
FIN DE LOS SERVICIOS.¡Gracias por elegirnos para conocer el mundo AFONDO!
Tendencias 2022 NYC 9
¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?Pensar el Futuro es un viaje construido para adquirir infor-mación y encontrar insights que puedan ser utilizados de manera estratégica a favor de las personas, marcas, empre-sas y negocios que desean ir más allá, que buscan conectar, innovar y mejorar la experiencia de los clientes y usuarios.
Es un viaje de inspiración, capacitación y networking a favor de negocios que están pensando en el futuro.
Para personas, empresas y emprendedores interesados en conocer las tendencias relevantes de una forma más or-ganizada y fácil de comprender.
Para quienes desean liderar el cambio hacia la construc-ción de un futuro más positivo y quieren prepararse para alcanzar un impacto social, medioambiental y económico a través de la definición de su propósito.
EL VALOR INCLUYE• Asesoría y acompañamiento de AFondo.• Guía líder Valentina Guzmán
de Cartograma .• Guía acompañante AFondo.• Alojamiento + desayuno (Categoría 4* Su-
perior) (Trendy & Comfort).• Transporte aeropuerto – hotel – aeropuerto.
VALORESLos valores totales son la sumatoria de los servicios terrestres y de los servicios aéreos.
SERVICIOS TERRESTRESLos servicios deben ser pagados en USD o PESOS (a la TRM del día). Consulte condi-ciones para pagos con tarjeta de crédito. Valor con base a un grupo de 15 personas o más. Si el número de personas es infe-rior, el valor debe ser recalculado.
Valor por persona en habitación doble
USD 2.590
Valor por persona en habitación individual
USD 3.200
**Habitación Doble: Este valor hace referencia al precio por persona compartiendo habitación do-ble o twin para 2 personas. ***Habitación individual: Este valor hace referen-cia al precio por persona en habitación individual. Alojamiento en habitación para 1 sola persona.
• MetroCard 1 semana.• Traslado entre barrios en van de lujo.• Experiencias y visitas mencionadas.• Experiencia gastronómica de inspiración.• Experiencia de Bienvenida “trenddy & Cool”.• Tiempo de Networking y retroalimentación
con el grupo, Valentina Guzmán y Cartograma.
PENSAR EL FUTURO10
CONDICIONES GENERALES
PARA RESERVAR: Para confirmar el cupo, es necesario un depósito NO reembolsable de USD 500. Los pagos totales deben estar cancela-dos 60 días antes de la salida. PAGO Y CANCELACIONES: El valor debe ser cancelado en la moneda acordada. Pagos en efectivo o transferencia Pagos en Pesos Colombianos (si hay cam-bio de moneda se recalcula el valor a la TRM del día). REQUISITOS PARA EL VIAJE: SEGURO DE VIAJE: Para mayor tranqui-lidad, recomendamos tomar un seguro de viaje. El cual ampara eventualidades como cancelación, enfermedad, pérdida de documentos o equipaje. Este se debe adquirir con el primer depósito. SEGURO DE ASISTENCIA INTERNA-CIONAL EN VIAJES: Con cubrimiento mínimo de acuerdo con el país a visitar. En caso de no tomarlo deberá asumir res-ponsabilidad ante cualquier eventualidad durante el viaje. PASAPORTE: Vigente de lectura mecá-nica o pasaporte electrónico válido, con mínimo seis páginas disponibles y seis meses de vigencia.VISA: Americana.PCR/ANTÍGENOS: Con resultado nega-tivo para el ingreso a EEUU.TIQUETES IDA Y REGRESO: Estos deben indicar una estadía no mayor a 90 días como lo establece la norma internacional. RESERVAS Y VOUCHERS: Válidos y vi-gentes. PROPINAS: Las propinas son voluntarias.
SERVICIOS AÉREOS Se recomienda adquirir los vuelos en la Agencia de Viajes AFondo para tener el control sobre po-sibles cambios. Los tiquetes deberán ser pagados en pesos co-lombianos: efectivo, transferen-cia bancaria, o tarjeta de crédito, en el plazo fijado por la aerolínea para garantizar tarifa. Sin el pago, no se garantiza precio, ni disponi-bilidad. Sujeta a cambios según la regulación IATA.
RUTA SUGERIDA JUEVES 23 SEPTIEMBRE
· CIUDAD DE ORIGEN – NUEVA YORKNota: Llegar antes de las 7:00am
LUNES 27 SEPTIEMBRE · NUEVA YORK – DESTINO
Desde: COP 2.300.000 (ida y regreso) Medellín – Nueva York – Medellín
EL VALOR NO INCLUYE• Tiquetes aéreos. • Gastos no especificados
en el programa. • Seguro de viaje.• Visa Americana.• Prueba antígenos/PCR para la
entrada a EEUU-Requisito a con-firmar en fechas cercanas al viaje.
Tendencias 2022 NYC 11
311 634 9200 – (57 4) 322 0889 [email protected]
@viajarafondo • www.afondo.com.coCra 43A # 16A sur – 38 Edificio DHL OF. 1508 | Medellín, Colombia
POLÍTICAS DE CANCELACIÓNSERVICIOS TERRESTRES
60 días o más: 500 USD no reembolsables
59 a 30 días: 30% del valor del viaje no reembolsables
29 a 0 días: 100% del valor del viaje no reembolsables
Nota: No hay devolución del dinero. Todos los valores
quedan a favor en AFondo como bono de viaje.
CANCELACIÓN POR CONTAGIO COVID 19 O CIERRE
DE FRONTERAS
Presentación del resultado de prueba PCR positivo para
COVID19, la penalidad es del 20% del valor total del viaje
sin importar los tiempos. El resto de los valores queda a
favor como Bono en AFondo.
SERVICIOS AÉREOS:
Aplican las políticas de cancelación o penalización por
las aerolíneas.
CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD
La agencia organizadora de este programa, AFONDO
VIAJES Y TURISMO S.A.S, con Registro Nacional de
Turismo No. 816, se acoge en su integridad a la ley 300
de 1996 y a sus posteriores reformas. PERTENECE: IATA:
Asociación Internacional de Transporte Aéreo | ANATO:
Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES: La inscripción a
este programa supone la expresa aprobación por parte
del pasajero a la aceptación de las políticas de viaje de
AFONDO VIAJES Y TURISMO S.A.S, así como la utiliza-
ción de operadores y agencias intermediarias en destino.
EL VIAJE OPERARÁ BAJO ÓPTIMAS CONDICIONES DE
MOVILIZACIÓN. SI HAY RESTRICCIONES O CIRCUNS-
TANCIAS DE FUERZA MAYOR QUE IMPIDAN ESTO, EL
VIAJE SERÁ APLAZADO O CANCELADO Y EL DINERO
QUEDA A FAVOR EN AFONDO VIAJES Y TURISMO
S.A.S COMO BONO, APLICANDO LAS POLÍTICAS.
¡Una ciudad para entender los cambios de hábitos de las personas
con una visión hacia 2022!
CON EL APOYO DE: