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FACULTAD DE EDUCACIÓN
Carrera de Educación Secundaria
PERCEPCIONES SOBRE EL AULA VIRTUAL CHAMILO EN ESTUDIANTES DE
SECUNDARIA DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA EN LIMA, PERÚ
Trabajo de investigación para optar el Grado Académico
de Bachiller en Educación
BRENDA DE LA CRUZ BARBOZA
VERONICA MELINA PIZANGO PAREDES
Lima, Perú
2020
ii
DEDICATORIA
Dedicado a las personas con vocación y alma
de maestros, a ellos quienes luchan por una
mejor educación.
iii
AGRADECIMIENTO
A nuestros padres por el esfuerzo que hacen
cada día. A nuestros maestros quienes son un
ejemplo a seguir. A los estudiantes del
colegio “Los Educadores” quienes son
nuestra fuente de inspiración. Y a Dios por
darnos la bendición de ganar todas estas
experiencias y darnos fuerzas para hacer su
voluntad.
iv
ÍNDICE
DEDICATORIA ...........................................................................................................II
AGRADECIMIENTO ................................................................................................ III
ÍNDICE ...................................................................................................................... IV
ÍNDICE DE TABLAS ................................................................................................ VI
RESUMEN ................................................................................................................ VII
ABSTRACT ............................................................................................................ VIII
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... IX
CAPÍTULO 1: IDENTIFICACIÓN Y FORMULACION DE PROBLEMA.................. 1
1.1. Planteamiento del problema ............................................................................ 1
1.2. Formulación del problema. ............................................................................. 2
1.3. Justificación de la investigación. ..................................................................... 2
1.4. Objetivo .......................................................................................................... 3
CAPÍTULO 2: MARCO CONCEPTUAL ..................................................................... 4
2.1. Antecedentes................................................................................................... 4
2.1.1. Antecedentes nacionales .......................................................................... 4
2.1.2. Antecedentes internacionales ................................................................... 6
2.2. Definiciones de los conceptos fundamentales de la investigación. ................... 8
2.3. Definiciones de otros conceptos .................................................................... 15
CAPÍTULO 3: METODOLOGÍA ............................................................................... 16
3.1. Paradigma ..................................................................................................... 16
3.2. Método ......................................................................................................... 16
3.3. Unidad de análisis ......................................................................................... 17
3.4. Técnicas e instrumentos ................................................................................ 17
3.5. Procedimientos de la información ................................................................. 20
CAPÍTULO 4: RESULTADOS Y DISCUSIÓN ......................................................... 21
4.1. Resultados .................................................................................................... 21
4.1.1. Análisis de los Resultados ...................................................................... 25
4.2. Discusión ...................................................................................................... 26
CAPÍTULO 5: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................... 29
5.1. Conclusiones................................................................................................. 29
5.2. Recomendaciones ......................................................................................... 30
v
REFERENCIAS ......................................................................................................... 32
ANEXOS .................................................................................................................... 36
ANEXO 1: FORMATO DE LA ENTREVISTA PERSONAL .................................... 37
ANEXO 2: MATRIZ DE CONSISTENCIA ............................................................... 38
ANEXO 3: VALIDACIÓN DE EXPERTOS .............................................................. 40
ANEXO 4: DOCUMENTO SOLICITANDO AUTORIZACIÓN PARA REALIZAR LA
INVESTIGACIÓN ..................................................................................................... 48
ANEXO 5: IMÁGENES DE LA ENTREVISTA A LOS ESTUDIANTES ................. 49
vi
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 1: HERRAMIENTAS Y ACTIVIDADES DE UN AULA VIRTUAL ....................... 10
TABLA 2: PERCEPCIÓN DE LOS ESTUDIANTES SOBRE UN AULA VIRTUAL ............ 19
TABLA 3: VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS POR EXPERTOS .................................... 19
TABLA 4: PREGUNTAS, RESPUESTAS Y ANÁLISIS ....................................................... 21
vii
RESUMEN
El presente proyecto de investigación se establece en el paradigma cualitativo, donde se
enfoca en investigar la Percepciones sobre el aula virtual Chamilo en estudiantes de
secundaria de una institución educativa en Lima, Perú.
Se presenta el problema a investigar enfocado en Conocer cuál es la percepción de
los estudiantes. Donde se entregan datos sobre la entrevista individual realizada a seis
estudiantes del primer grado de secundaria de dicho colegio.
Así mismo, se exponen los diferentes conceptos sobre nuestra variable percepción,
encontradas bajo una revisión exhaustiva acerca de aspectos teóricos y empíricos sobre
el tema, no obstante, la investigación se dio en una serie de marcos conceptuales y teorías
que conllevaron al análisis de datos.
En cuanto a metodología, se realizó una investigación bajo el paradigma cualitativo,
se utilizaron técnicas de entrevista individual y una vez recogido los datos, se procedió a
un análisis de contenido para su interpretación, lo que posteriormente nos lleva a la
construcción de nuestra interpretación de resultados.
Después de los resultados producto de la investigación, se da cuenta de las
conclusiones y reflexiones finales con respecto a los contenidos tratados. Cabe señalar
que una investigación cualitativa, conlleva a un espacio de discusiones o reflexiones
críticas, las que dan paso a otras investigaciones que surgen de las varias interrogantes
que puede haber planteado la presente investigación. Por último, se bosqueja una
reflexión sobre la percepción que existe en los estudiantes al utilizar el aula virtual
Chamilo.
Palabras clave: Percepciones, aulas virtuales y aula virtual chamilo
viii
ABSTRACT
This research project is established in the qualitative paradigm, where it focuses on
investigating the Perceptions about the Chamilo virtual classroom in high school students
of an educational institution in Lima, Peru.
The problem to be investigated is presented, focused on knowing what the students'
perception is. Where data is given on the individual interview conducted to six students
of the first grade of secondary school of said school.
Likewise, the different concepts about our Perception variable are exposed, found
under an exhaustive review about theoretical and empirical aspects on the subject.
However, the research was given in a series of conceptual frameworks and theories that
led to data analysis.
Regarding methodology, an investigation was carried out under the qualitative
paradigm, individual interview techniques were used and once the data was collected, a
content analysis was performed for its interpretation, which subsequently leads us to the
construction of our interpretation of results.
After the results of the research, he realizes the conclusions and final reflections
regarding the contents discussed. It should be noted that qualitative research leads to a
space for critical discussions or reflections, which give way to other investigations that
arise from the various questions that this research may have raised. Finally, a reflection
on the perception that exists in students when using the Chamilo virtual classroom is
outlined.
Keywords: Perceptions, virtual classrooms and virtual classroom Chamilo
ix
INTRODUCCIÓN
En vista de los grandes avances tecnológicos que hoy en día se observa en un mundo
globalizado, nos centramos en la educación y como este se ve influenciado, pero en todo
este proceso iniciado no se toma en consideración la opinión de los estudiantes, quienes
son los directos beneficiarios del sistema educativo, es por ello que asumimos el reto de
buscar determinar la percepción de los estudiantes sobre un aula virtual en el curso de
educación para el trabajo del primer grado de secundaria en la Institución Educativa “Los
Educadores”, San Luis, 2019.
En este contexto nos centramos en la experiencia de un colegio que viene utilizando
el aula virtual en su desempeño diario a modo de introducir a los estudiantes en el uso de
las herramientas tecnológicas que hoy nos ofrece estas tendencias educativas ya que les
ofrece rapidez y organización de los materiales a utilizar dentro y fuera del aula. Por ende,
nos centramos en el aula virtual Chamilo ya que se observa que se viene utilizando desde
años anteriores, específicamente por el docente del curso.
Así mismo esta investigación esta diferenciada en diferentes capítulos y en cuanto
a metodología está orientada a través de un tipo de estudio cualitativo, con un diseño
descriptivo donde la población son estudiantes del primer grado de secundaria de la
Institución Educativa “Los Educadores” que vienen utilizando la herramienta desde el
comienzo del año escolar, ante ello queremos conocer cuál es la percepción dentro de este
contexto dentro del curso de educación para el trabajo, para ello se realizó una muestra
con 6 estudiantes de dicho grado. Se aplicó un cuestionario no estructurado de preguntas
abiertas en una entrevista, con un total de 8 ítems en la Institución Educativa “Los
Educadores” luego de ello fueron descritas y analizadas detalladamente para realizar las
conclusiones correspondientes, donde se pudieron observar diferentes respuestas frente
al aula virtual Chamilo.
Para terminar, se evidencia todo el proceso de captura de información a modo de
detalle que responde a nuestra problemática general, concluyendo que es necesario
conocer la percepción de los estudiantes frente a un recurso que se implanta ya que de esa
x
manera se puede determinar si el camino que están siguiendo esta bien o sufre de
carencias, donde se verá a detalle en nuestro trabajo de investigación
1
CAPÍTULO 1: IDENTIFICACIÓN Y FORMULACION DE PROBLEMA
1.1. Planteamiento del problema
La percepción de los estudiantes sobre un recurso a utilizar es el génesis de toda
gestión de calidad en procesos educativos, que consiste en captar las exigencias y
necesidades de los estudiantes (Remuzgo, 2008) es por ello ya centrados en la idea
principal de que las nuevas tecnologías de la información y comunicación (tic), son un
recurso didáctico valioso basado en un modelo de enseñanza-aprendizaje diferente al
tradicional y enfocados desde el impulso del ministerio de educación , en vista de ello la
educación peruana está alineada al plan bicentenario y orientada al desarrollo de nuestro
país, a los planteamientos del objetivo del nuevo milenio a través de la inversión en
educación, aterrizando en el proyecto educativo nacional para el 2021 aprobado por la
resolución N 281-2016-MINEDU donde señala que los estudiantes se desenvuelven en
entornos virtuales generados por las TIC con responsabilidad y ética, por lo que
interpretan, modifican y optimizan entornos virtuales durante el desarrollo de actividades
de aprendizaje se concluye que es de importancia el uso de estas herramientas
tecnológicas en diferentes áreas sin embrago nuestra investigación se centra en el curso
de Educación Para el Trabajo.
No obstante, nos centramos en el aula virtual ya que debe ser manejado desde el
enfoque constructivista, dentro del aprendizaje significativo. El estudiante aprende un
contenido cuando es capaz de atribuirle un significado, donde este sea contextualizado a
la experiencia vivida del estudiante y donde sea evidente la semejanza de los contenidos
con su día a día. En este sentido, las nuevas tecnologías que han ido desarrollándose y
siendo aplicadas a la educación juegan un rol importante (Romero, 2009), por ello nos
centramos en el aula virtual Chamilo ejecutada en la institución educativa.
Para tratar de contextualizar en la temática lo que buscamos es conocer la
percepción de una realidad ya ejecutada, por ende, tratamos de acceder a esta
interpretación sobre el exterior, esta relación que la percepción brindada entre el interior
de un individuo con el exterior es diferente en cada individuo, ya que percibimos
2
selectivamente. El sujeto ve lo que quiere ver. Selecciona los estímulos de acuerdo a sus
necesidades y a sus deseos.
Moya (1999), afirma que la percepción comprende dos procesos fundamentales:
1. La remodificación o selección del enorme caudal de datos que nos llegan del
exterior, reduciendo su complejidad, facilitando así su almacenamiento y
recuperación en la memoria.
2. Un intento de ir más allá de la información obtenida, con el propósito de predecir
acontecimientos futuros, y de ese modo, evitar o reducir el factor sorpresa.
Entonces definiendo así que la precepción es un medio de desarrollo al individuo,
especifica de nuestros estudiantes. En ese caso, desde el campo de la investigación
educativa, indagar sobre el significado que tiene para el estudiante su experiencia escolar
supone adentrarnos no solo en el terreno de lo que está aconteciendo desde estos
escenarios sino también en la dimensión subjetiva desde la que los actores educativos dan
sentido a la realidad escolar. Y es que, no debemos olvidar que la manera según la cual
el estudiante entienda y perciba su vida escolar va a condicionar, en gran parte, su
integración socioeducativa, su éxito escolar, sus relaciones con los iguales o su propia
identidad personal. (Mateos, 2009, p.286).
Estas expresiones reflejan la necesidad de investigar la percepción de estudiantes
de la Institución Educativa “Los Educadores”, por lo tanto, surgió el aporte ideas en torno
a la reflexión y discusión, con la finalidad de que en estudios posteriores sirva de base
para conocer la percepción de los estudiantes frente a un recurso tecnológico usado en
sus instituciones.
1.2. Formulación del problema.
¿Comprender cuál es la percepción de los estudiantes del primer grado de secundaria, que
hacen uso del aula virtual Chamilo en la Institución Educativa “Los Educadores” San
Luis?
1.3. Justificación de la investigación.
A nivel teórico, la investigación servirá para realizar un análisis, específicamente
de cómo funciona el aula virtual en un salón de clase ya que esta herramienta de enseñanza
3
es novedosa e importante para la comunidad educativa en general. Por ello, el resultado
de esta investigación ayudara a muchos docentes el de cómo manejar las aulas virtuales.
A nivel metodológico, este estudio servirá para conocer la percepción negativa y
positiva del estudiante frente a las herramientas digitales que contribuye a la comunidad
científica sobre todo en el ámbito educativo, fomentado la investigación y facilitando la
comprensión de la problemática que presentamos en nuestra investigación.
A nivel práctico, este estudio servirá para aplicar nuevas estrategias pedagógicas a
través de aulas virtuales, donde los docentes también serán beneficiados, ya que depende
del manejo de técnicas que ellos realicen para que los estudiantes encuentren una forma
de aprovechar estos recursos tecnológicos y de acuerdo a ello puedan mejorar sus
habilidades tecnológicas.
1.4. Objetivo
Determinar la percepción de los estudiantes del primer grado de secundaria, que
hacen uso del aula virtual Chamilo en la Institución Educativa “Los Educadores”, San
Luis.
4
CAPÍTULO 2: MARCO CONCEPTUAL
2.1. Antecedentes.
2.1.1. Antecedentes nacionales
Ramos (2014) en su trabajo de investigación sobre Percepción de los estudiantes
universitarios sobre la utilidad del aula virtual para el aprendizaje, que tiene como
objetivo Identificar la percepción que tienen los estudiantes universitarios sobre la
utilidad de las aulas virtuales como apoyo para sus aprendizajes. La muestra fue de 722
estudiantes de las facultades de Ciencias Económicas y Empresariales, e Ingeniería. La
metodología utilizada contempla un estudio descriptivo transversal, realizado mediante
la aplicación de un cuestionario administrado a los estudiantes de las facultades de
Ciencias Económicas y Empresariales e Ingeniería. En los resultados se evidencio que el
45% de la población encuestada considera el A V. como poco útil en sus procesos de
aprendizaje; se ha encontrado relación entre la percepción que tienen los estudiantes sobre
el A V. y el tipo de facultad a la que pertenecen, pero no se encontró relación entre el uso
que hacen los docentes del A V. y el tipo de facultad a la que pertenecen los estudiantes.
En conclusión, los estudiantes consideran que el AV incrementa muy poco el interés por
los temas propuestos en las clases; las actividades que los docentes proponen son muy
poco motivadoras; no la consideran útil como complemento para entender mejor las
clases, y aunque son muy pocos los recursos que el docente utiliza, sí les ha ayudado a
mejorar sus calificaciones.
Agama (2016) en su investigación El entorno virtual chamilo en el desarrollo de
las competencias del módulo de ofimática en estudiantes del instituto “Norbert Wiener”
de lince, tuvo como objetivo general determinar la influencia del entorno Virtual Chamilo
para el logro de competencias del módulo de Ofimática en los estudiantes del IES Norbert
Wiener, La muestra fue no probabilística, de grupos intactos n= 40, siendo 20 estudiantes
para el grupo experimental y los otros 20 del grupo control. El tipo de estudio fue
aplicado, de diseño cuasi-experimental, modelo pre test y post test y grupo de control.
Además, para evaluar la efectividad de la plataforma Chamilo se aplicó un cuestionario
de 21 preguntas para la variable dependiente desarrollo de las competencias del módulo
5
de Ofimática, contrastando las hipótesis planteadas, en las mejoras significativas que tuvo
el grupo experimental en el desarrollo de capacidades técnicas, comunicacionales,
personales y sociales, mientras que los estudiantes del grupo de control se mantuvieron
en el nivel inicial. En conclusión, para la prueba de hipótesis se utilizó el estadígrafo U
de Mann Whitney mostrando una diferencia significativa (p = .000) entre ambos grupos.
Cruzado (2016) en su investigación Percepción del Campo virtual y la satisfacción
de los estudiantes de Ingeniería de Sistemas de la Universidad César Vallejo- Ate, 2015,
tuvo como objetivo determinar la relación entre la percepción del Campo virtual y la
satisfacción de los estudiantes de Ingeniería de Sistemas, Universidad Cesar Vallejo- Ate
2015. Teniendo como población a 378 estudiantes de la Escuela de Ingeniería de Sistemas
de la Universidad César Vallejo Sede Ate, la muestra; estuvo formado por 191
estudiantes, la cual se seleccionó a través de un muestreo probabilístico no intencionado.
La técnica que utilizaron fue la encuesta, y aplicaron dos instrumentos: Un cuestionario
de percepción del Campo virtual y otro para medir la satisfacción de los estudiantes. El
estudio es de tipo básico, con diseño no experimental. El nivel es el descriptivo
correlacional, de corte transversal. Obteniendo como principales resultados que existe
relación directa y significativa entre la percepción del Campo virtual y la satisfacción de
los estudiantes de Ingeniería de Sistemas, Universidad Cesar Vallejo- Ate 2015. p= 0,00.
P< 0,05. Así como, en todas las demás dimensiones.
Hernández (2013) en su trabajo de investigación sobre Adopción de la red
educativa Schoology en la materia de historia de los grupos de tercer grado de
secundaria de una escuela privada, tuvo como objetivo describir el proceso que llevan a
cabo tanto el docente como los alumnos del tercer grado de secundaria para adoptar la
plataforma educativa Schoology en la clase de historia. Con una población de 22
estudiantes en tercero “A” y 24 en tercero “B”, cuyas edades oscilan entre los 14 y 15
años. El estudio se llevó a cabo bajo el enfoque cualitativo, apoyado por la metodología
del estudio de casos y los instrumentos utilizados fueron: observación, entrevista
individual y entrevista grupal. En conclusión, se observó que la maestra requirió una
preparación profesional relacionada con el conocimiento de la estructura y operación de
la red y sobre la compatibilidad que los distintos navegadores como Mozilla, Explorer y
Google Chrome, tenían con el recurso digital. También se detectó que, en cuanto al acceso
a la tecnología, tanto el plantel educativo como los estudiantes, sólo necesitaron contar
6
con una computadora con acceso a Internet. Además, se identificaron las actividades
didácticas que, de acuerdo con los alumnos, facilitaron el proceso de adopción, como la
elaboración de tareas, participación en foros, realización de exámenes en línea, entre
otras. Asimismo, se señalan las dificultades surgidas en la adopción, así como los
elementos que permiten llevar a cabo nuevas investigaciones.
2.1.2. Antecedentes internacionales
Chalela, Valencia, Bermúdez & Ortega (2016), En su artículo Percepciones
estudiantiles acerca del uso de nuevas tecnologías en instituciones de Educación
Superior en Medellín, tuvo como objetivo describir las percepciones estudiantiles
respecto de los factores que inciden en el proceso de aceptación de las herramientas
virtuales de aprendizaje en la ciudad de Medellín. La muestra de la investigación en total
fueron 1032 estudiantes universitarios. El diseño que desarrollaron fue cuantitativo a
través de la aplicación de cuestionarios. Teniendo como resultados, la aparición de nuevas
TIC, el incremento de la velocidad en los tiempos de transacciones, entre otras
condiciones, han incidido en las estrategias de masificación y flexibilización para la
formación en algunas instituciones de Educación Superior. Se concluyó que, aunque las
plataformas virtuales permiten a los estudiantes sentirse más eficientes en su proceso de
aprendizaje, aún existen grandes retos para la implementación de nuevas tecnologías
como estrategias de mediación del proceso enseñanza - aprendizaje.
Humanante, Fernández, & Jiménez (2018), realizaron un trabajo de investigación
sobre Aulas virtuales en contextos universitarios: percepciones de uso por parte de los
estudiantes, que tuvo como objetivo es conocer el aporte de las aulas virtuales
institucionales en los procesos de aprendizaje de los estudiantes de la Universidad
Nacional de Chimborazo, desde su propio enfoque en términos de: personalización,
flexibilidad, interacción, movilidad, satisfacción y motivación en la generación de nuevos
aprendizajes. Con una muestra probabilística de 368 estudiantes. El estudio pertenece a
un enfoque cuantitativo, con alcance descriptivo, la técnica que se utilizó para este estudio
fue una encuesta. Los resultados indicaron que, aunque un porcentaje considerable de
participantes (55.51%) tienen una percepción positiva, es necesario generar propuestas
encaminadas a mejorar los entornos virtuales de la institución.
7
Hernández & Navarro (2017), realizaron una investigación acerca de Percepciones
de los estudiantes sobre el uso del ordenador personal y otros recursos en el aula
universitaria, tuvo como objetivo analizar la utilidad del ordenador personal en el aula
por estudiantes de educación superior de la Facultad de Ciencias de Educación de Sevilla.
Teniendo una población de 161 estudiantes de titulaciones de Grado de Educación
Primaria, Infantil y Psicopedagogía. Con un muestreo intencional no probabilístico,
compuesto por mujeres/ hombres, en un rango de edad entre 18-25 años en base al criterio
de su participación directa y continuada como alumnado con experiencia docente.
Además, Se aplicó un cuestionario cualitativo y cuantitativo para la recogida de datos,
diseñado y desarrollado en base a categorías: utilidad del ordenador personal/aspectos
que facilitan su uso, valoración de la información, inconvenientes, otros recursos
electrónicos y espacios útiles de consulta. Que tuvo como resultados que el ordenador
personal ayuda a consultar la información de forma más rápida, facilita el trabajo, ahorra
tiempo y espacio, ayuda a tomar apuntes y consultar la plataforma virtual y facilita la
autonomía en las tareas.
Cabero, Arancibia, Valdivia & Araneda (2018). En su trabajo de investigación
sobre Percepciones de profesores y estudiantes de la formación virtual y de las
herramientas en ellas utilizadas, tuvo como objetivo caracterizar a los grupos de docentes
y estudiantes de la Universidad Tecnológica de Chile (INACAP) que facilitaban u
obstaculizaban la integración de las tecnologías en el aprendizaje. La muestra estuvo
formada por 383 docentes y de 396 estudiantes, valores que superaban los obtenidos para
el citado nivel de confianza. En el caso de los estudiantes, 227 eran hombres (57,3%) y
169 mujeres (42,7%), y en los docentes 208 eran hombres (54,3%) y 175 mujeres
(45,7%), la muestra de la investigación del tipo no probabilística, para recopilar la
información se llevó a cabo un cuestionario estandarizado de preguntas cerradas con el
objetivo de conocer las opiniones de los docentes y estudiantes. Entre los resultados se
pueden destacar los siguientes aspectos: la posesión de tecnologías móviles por parte de
los docentes y discentes lo que facilita el desarrollo de la política de los contenidos
abiertos, las altas actitudes que los profesores presentan sobre la utilidad del uso de las
TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje, o la tendencia por parte de los estudiantes
a acudir a sitios web en abierto para el acceso como fuente inicial de información.
8
2.2. Definiciones de los conceptos fundamentales de la investigación.
¿Qué son Aulas Virtuales?
De acuerdo con Aguilar (2004), puedo decir que un aula virtual es un espacio o
entorno no físico, que la única forma de acceder es a través de un ordenador que tenga
acceso a internet, que tiene como objetivo propiciar el aprendizaje del estudiante haciendo
uso que todos los recursos y logrando de esa manera desarrollar nuevas competencias.
López y Bartra (2009), afirman que el aula virtual:
Es un recurso que facilita la formación en los alumnos, ya que limita la barrera
física del aprendizaje presencial, ofreciendo un entorno virtual donde el alumno
puede hacer uso de los recursos y materiales que el docente le proporciona para
su formación, tan sólo accediendo desde cualquier punto geográfico a su aula
virtual (párr. 3).
Por otro lado, Peña & Avendaño (2006), señalan que el aula virtual debe ser
comprendida “como un espacio de interacción conformado o integrado por múltiples
recursos que no implica necesariamente la simulación electrónica del aula convencional
mediante la realidad virtual” (p. 175).
Esto permite que los docentes y estudiantes accedan y usen en el aula virtual las
herramientas de interactividad como foros, chats y wikis para que así puedan reforzar en
la construcción de su aprendizaje, absolviendo dudas e incentivando al debate, así como
estimulando al educando en la búsqueda de conocimientos.
Características del aula virtual
Es importante conocer las características que debe tener un aula virtual y de esa
forma poder diferenciarlos de otras. Por ende, Boullosa, Huaylinos & Juzcamaita (2017),
indican las siguientes características que tiene un aula virtual;
Debe ser flexible, en la manera en que a futuro pueda darse cambios de acuerdo
al avance de la tecnología y la personalización de funcionalidades que puedan
ser editadas según sea conveniente.
Independencia de la plataforma, en el sentido que no necesite elementos o redes
que la hagan funcionar totalmente.
9
El diseño de la herramienta debe estar regido a los estándares actuales de las
diferentes aplicaciones similares.
Se disponga que la herramienta pueda configurar los distintos roles de acceso
y seguridad de acuerdo a sus necesidades particulares
Se requiere que el sistema provea una ayuda en línea, y que ésta ayuda sea
acorde con el contexto en el cual se encuentra el usuario en ese momento y con
el tipo de usuario que se esté manejando.
Debe contener: herramientas de creación de cursos, herramientas de
administración de cursos, sistemas de recuperación de contenido y búsqueda
en bases de datos.
La web presenta el ambiente propicio para la publicación actualizada y
dinámica de contenidos ya que éste puede ser modificado directamente sobre
el medio y los cambios se visualizan inmediatamente.
Finalmente debe proveer diferentes modos (canales) de comunicación (p. 36-
37).
Ventajas del aula virtual
El aula virtual cuenta con una serie de herramientas tecnológicas que permite al
estudiante poder reforzar o implementar su enseñanza-aprendizaje, esperando como
resultado mejorar el aprendizaje presencial, así como la calidad de información, las
características de la retroalimentación y el manejo de recursos en el aula.
Zambrano, Curay & Ramos (2013), mencionan las ventajas muy importantes que
tiene el aula virtual, que son las siguientes:
Permite enviar documentos de manera individual o grupal dentro de la
plataforma.
Los materiales, recursos educativos están disponibles en cualquier momento y
a disposición de los educandos respetando el ritmo de aprendizaje.
Las dudas pueden ser realizadas de manera personal o grupal, tanto virtual
como físicamente.
Los temas de discusión y comentarios que se elaboran dentro del aula virtual
pueden quedar archivados y ser leídos por otros.
Se pueden desarrollar diferentes actividades en un mismo tiempo.
10
La interacción debe de ser accesible, fácil y sencilla.
Desventajas del aula virtual
Así como el aula virtual beneficia al estudiante a tener una serie de herramientas para
obtener información de muchas fuentes. También tiene sus desventajas que son las
siguientes:
No existe contacto personal.
La información puede que no sea confiable dentro de sus aportes.
Algunos usuarios pueden ser impertinentes con su forma de interactuar dentro
del foro causando así conflictos.
No se almacenan los historiales de conversaciones.
Puede existir una saturación de chats disponibles que no vengan al caso, de
acuerdo al contenido.
No existe un orden al momento de subir archivos nuevos y se duplican.
No se puede concluir un artículo de discusión debido a que pueden añadirle
más comentarios en cualquier momento y eso generaría un desorden de ideas
para finiquitar (p. 8).
Herramientas que existen y actividades que se realizan en el aula virtual
Toda aula virtual tiene herramientas que los usuarios necesitan para realizar
diferentes actividades. Por consiguiente, López (s.f). menciona algunas de ellas:
Tabla 1.
Herramientas y actividades de un aula virtual
HERRAMIENTA ACTIVIDAD
Correo electrónico
Permite enviar y recepcionar mensajes dando así una mejor comunicación
entre docente, alumno y compañeros de clase.
Foro
Permite mantener discusiones de acuerdo a un tema objetivo.
Chat
Permite conversaciones en tiempo real entre docentes y alumnos.
Blogs
Recopila las opiniones y comentarios de los alumnos y profesores
generando un diálogo abierto.
11
Wikis
Es un espacio para redactar un documento de forma colaborativa entre
estudiantes y docentes.
Cuestionarios
Permite realizar exámenes, encuestas, autoevaluaciones de tipo test,
respuestas de texto cortas o largas para los estudiantes.
Repositorio de datos
Permite publicar y descargar archivos de acuerdo a los contenidos que el
docente plantee.
Calendario
Los docentes pueden publicar los acontecimientos y actividades que van
a darse, a fin de que el estudiante se mantenga notificado.
Ventajas del Aula Virtual en los estudiantes
Según Zambrano, Curay & Ramos (2013), indican que “Gracias a las tecnologías
que el internet nos brinda podemos utilizar más herramientas y recursos en online dando
ventajas en comparación con la educación tradicional”. La tecnología nos brinda una
variedad de oportunidades una de ella es que el aprender cosas nuevas y reforzar los
conocimientos que ya tienes. Algunas de las ventajas más importantes que tiene el
estudiante frente al aula virtual son las siguientes:
1. El horario de estudio es personalizado de acuerdo al estudiante.
2. La comunicación estudiante, docente y entre compañeros es más flexible.
3. El estudiante frente al contenido le resulta más interactivo.
Aula Virtual Chamilo
Chamilo es un software libre, licenciado bajo la GNU/GPLv3, de gestión del E-
learning o aprendizaje electrónico, desarrollado con el objetivo de mejorar el acceso a la
educación y el conocimiento globalmente. Es un sistema Learning Management System
(LMS) para gestión de la formación creada para apoyar a la educación en línea, además
conocida E-learning (Morales et al., 2016).
Es un software gratuito que ha sido desarrollado a través de la colaboración de
varias empresas, organizaciones e individuos de acuerdo con un modelo conocido
como Open Source o código libre, pero con estrictos valores éticos. Está
sustentado por la Asociación Chamilo, asociación sin fines de lucro, la cual tiene
como objetivo la promoción del software para la educación, el mantenimiento de
un canal de comunicación claro y la construcción de una red de proveedores de
servicios y contribuidores al software.
12
La Asociación Chamilo fue fundada en Bélgica en el año 2010 y la sede oficial está
en España desde el año 2014. Donde su principal misión es: Mejorar la educación a nivel
mundial y velar por el desarrollo del software Chamilo como un producto de código libre
que ayude a reducir la brecha digital entre países ricos y pobres.
Para cumplir su misión y alcanzar sus objetivos, la asociación se encarga de:
Apoyar y coordinar los esfuerzos encaminados a liberar nuevas versiones
del software libre Chamilo;
buscar fuentes de financiación para apoyar el continuo desarrollo de este
lms;
coordinar todo lo relacionado con la comunidad de Chamilo: grupos
locales, nuevos proyectos, colaboraciones, estudios, traducciones, etc.
Organizar eventos encaminados a difundir Chamilo y el software libre;
garantizar que Chamilo siga siendo un software libre cuya principal misión
sea mejorar la educación a nivel mundial (Morales et al., 2016).
Características y elementos de la plataforma virtual educativa Chamilo.
Chamilo es una plataforma telemática con fines didácticos diseñada para crear
cursos en línea o de ambiente de aprendizaje virtual basados en Internet, se trata de una
plataforma que puede funcionar en cualquier computadora y soportar varios tipos de bases
de datos. Proporcionan: textos, enlaces a páginas Web, tareas y foros entre otros recursos
y actividades; permite la comunicación entre los participantes construyendo así una
comunidad de aprendizaje y saberes.
Otra de las bondades del empleo de esta plataforma es la posibilidad de dosificar el
sistema de conocimientos; así como establecer cuestionarios que precisan de las
respuestas por parte de los estudiantes y el otorgamiento de la correspondiente
calificación al finalizar cada sección, lo que queda registrado en una base de datos de
accesible consulta por el docente. Permite la confección de diferentes tipos de
cuestionarios y preguntas, permitiendo exámenes individuales para cada discente.
La plataforma didáctica Chamilo se caracteriza por:
Interfaz limpia, dejando que el usuario se centre en el aprendizaje
13
Canales de comunicación sincrónicos y asincrónicos.
Muchas herramientas que permiten todos los tipos de aprendizaje multimedia:
visual, auditiva, práctica y lúdica.
Amplia gestión de documentos.
Creación de contenidos educativos.
Seguimiento de los resultados de los usuarios, que permiten mejorar la
metodología (Morales et al., 2016).
Otras de las peculiaridades que distinguen a la plataforma didáctica Chamilo del resto de
las plataformas telemáticas son:
Su implementación permite al profesor escoger entre una serie de metodologías
pedagógicas, siendo una de ellas el constructivismo social.
Está construido de una forma que permite al profesor tomar control y
"desaparecer" fácilmente, para dejar que el contenido tome su lugar en la
experiencia del aprendiz.
Aunque no es tan rico como otros LMS, tiene una lista creciente de recursos de
documentación disponibles en los sitios Web de contenido agregado:
YouTube, slideshare, twitter, vimeo, etc.
Puede ser usado por aprendices de cualquier edad, dentro de estructuras tanto
públicas como privadas, en instituciones educaciones o corporativas
(Jaramillo, Granda y Alvarado, 2017, p. 30).
Definición de percepción
Desde hace muchos años atrás, se dice que la disciplina que se encargó en el estudio
de la percepción es la psicología y que además este, lo definió como el proceso cognitivo
de la conciencia, que consiste en el reconocimiento, interpretación y significación para la
elaboración de juicios en torno a las sensaciones obtenidas del ambiente físico y social,
en el que intervienen otros procesos psíquicos entre los que se encuentran el aprendizaje,
la memoria y la simbolización (Vargas, 1994, p. 48).
Por otro lado, Allport (1974), informa que la percepción es
algo que comprende tanto la captación de las complejas circunstancias
ambientales como la de cada uno de los objetos. Si bien, algunos psicólogos se
14
inclinan por asignar esta última consideración a la cognición más que a la
percepción, ambos procesos se hallan tan íntimamente relacionados que casi no
es factible, sobre todo desde el punto de vista de la teoría, considerarlos
aisladamente uno del otro (p. 7).
Fases de la percepción
La percepción visual cuenta con una serie de fases. Por ende, Garcia, (s.f), menciona
los siguientes:
a) Visión temprana: conjunto de procesos mediante los que el sistema visual crea
una representación inicial de propiedades sensoriales elementales como el
color, el movimiento, la profundidad y la disposición espacial de los objetos
(su orientación, tamaño y distancia con respecto al observador, aspectos
fundamentales para obtener información sobre la forma y, por tanto, la
identidad de los objetos).
b) Organización perceptiva: en esta fase el sistema visual pone en juego una serie
de mecanismos por medio de los cuales logra la constancia perceptiva de los
distintos elementos de información obtenidos tras la fase de visión temprana,
así como una especificación del modo en que se organizan como una totalidad
cada uno de estos elementos, para poder así relacionarlos con los distintos
objetos y superficies que forman la imagen visual.
c) Reconocimiento: como resultado de todo este conjunto de procesos se obtiene
información acerca de la identidad, significado y función de los distintos
elementos que nos rodean. En general, se considera que el reconocimiento
perceptivo se basa en el establecimiento de algún tipo de correspondencia entre
la información visual obtenida en cada momento con conocimiento
almacenado a largo plazo sobre el aspecto visual de las cosas. Normalmente,
el resultado final de todo este conjunto de procesos es la percatación consciente
de las distintas características y aspectos de los diversos objetos y entidades
que nos rodean. Sin embargo, en determinadas circunstancias, los resultados
del procesamiento de la información visual tienen lugar de forma no
consciente, es decir, el observador considera que no ha detectado o
experimentado un determinado aspecto de su entorno visual. De hecho, la
mayor parte de los procesos visuales (excepto el reconocimiento,
15
inherentemente "consciente") tienen lugar fuera de la conciencia del individuo
(p. 4-5).
El proceso de la percepción
Rivas (2008) indica que la percepción es un proceso que se realiza en tres fases:
selección, organización e interpretación. La selección se produce cuando se percibe de
acuerdo con nuestros intereses, en la percepción selectiva: el sujeto percibe mensajes
según sus actividades, intereses, escala de valores y necesidades. La segunda fase es la
organización, una vez seleccionadas las personas las clasifican dándoles un significado,
luego los analiza y agrupa de acuerdo a las características de los diversos. La última fase
es la interpretación en la cual se trata de dar contenido a los estímulos previamente
seleccionados y organizados; de tal forma que la interpretación de los estímulos puede
variar, de acuerdo a las experiencias, expectativas o intereses.
Robbins (1999), afirma que algunos factores que afectan a la percepción pueden
residir en el perceptor, es decir, cuando el individuo ve un objeto y trata de interpretarlo,
está muy influido por sus características personales. Entre las características que afectan
a la percepción están en las actitudes, motivación, experiencias pasadas y las expectativas.
2.3. Definiciones de otros conceptos
Percepción: Sensación interior que resulta de una impresión material hecha en
nuestros sentidos (Real Academia Española, 2001).
Aulas virtuales: Santibáñez (2010), indica que: “Las Aulas Virtuales se definen como
un complemento de una clase presencial, en donde los educandos tienen a su alcance
un sistema, que permite a los mismos familiarizarse con el uso de la tecnología;
brindándoles acceso a los materiales de clase desde cualquier computadora conectado
a la red” (p. 185).
Chamilo: Es un aula virtual que tiene muchas herramientas que le da la facilidad de
aprender mejor al estudiante o persona interesada.
Educación Online: Esquivel (2013), manifiesta: “la Educación online ha mostrado
mayor efectividad rompiendo las barreras del tiempo y espacio, al ofrecer métodos,
técnicas y recursos que hacen más efectivo y flexible el proceso enseñanza -
aprendizaje, a través del uso de tecnologías como la radio, la televisión, el vídeo, los
sistemas de informática y software interactivos” (p.252).
16
CAPÍTULO 3: METODOLOGÍA
3.1. Paradigma
El tipo de investigación según el nivel de complejidad del estudio es cualitativo.
Hernández, Fernández y Baptista afirman que (2014):
Los estudios cualitativos pueden desplegar preguntas e hipótesis antes, durante o
después de la recolección y el análisis de los datos. Con frecuencia, estas
actividades sirven, primero, para detectar cuáles son las incógnitas de investigación
más importantes; y después, para perfeccionarlas y responderlas (p. 7).
3.2. Método
El diseño del presente trabajo de investigación es no experimental, según Hernández,
Fernández & Baptista (2014), indican que este diseño no ocasiona ni permite que se
construya un suceso en nuestro entorno, ya que solo se basa en observar lo que sucede
con la variable en su ambiente natural sin manipular directamente.
Además, esta investigación es de propósito descriptivo. Hernández, Fernández &
Baptista (2010) afirman que:
Con los estudios descriptivos se busca especificar las propiedades, las
características y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o
cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis. Es decir, únicamente
pretenden medir o recoger información de manera independiente o conjunta sobre
los conceptos o las variables a las que se refieren, esto es, su objetivo no es indicar
cómo se relacionan éstas (p. 92).
También es etnográfico, porque permite investigar a grupos o comunidades que
distribuyen una cultura, donde el investigador selecciona el lugar, detecta a los
participantes, de ese modo reúne y analiza los datos (Hernández, Fernández & Baptista,
2016, p.485).
17
3.3. Unidad de análisis
3.3.1. Población
Tamayo & Tamayo, M. (1997) indica que la población puede definirse como “la
totalidad del fenómeno a estudiar donde las unidades de población poseen una
característica común la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación.”
(p.114)
En nuestro trabajo de investigación, la población de estudio estuvo
conformada por 30 estudiantes del primer grado de secundaria de la Institución
Educativa “Los Educadores”, ubicada en el distrito de San Luis de la provincia de
Lima-Perú.
3.3.2. Muestra
La muestra es una parte representativa de la población, la cual se selecciona
de forma científica. Tamayo & Tamayo, M. (1997), confirman que la muestra “es
el grupo de individuos que se toma de la población, para estudiar un fenómeno
estadístico” (p.38). Para nuestra investigación, la muestra fue aleatoria simple y
constó de 6 alumnos pertenecientes al primer grado de secundaria de la Institución
Educativa “Los Educadores” del curso de Educación Para el Trabajo.
3.4. Técnicas e instrumentos
3.4.1. Técnicas de investigación
La técnica que creímos conveniente usar en nuestra investigación es la
entrevista, ya que son ampliamente usadas en el campo de la investigación de
mercados. Además, permite a los participantes contar sus experiencias vividas.
Bravo, Torruco, Martínez & Varela (2013) indican que la entrevista:
se define como una conversación que se propone un fin determinado
distinto al simple hecho de conversar. Es un instrumento técnico que
adopta la forma de un diálogo coloquial. Canales la define como "la
comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el
sujeto de estudio, a fin de obtener respuestas verbales a las
interrogantes planteadas sobre el problema propuesto" (párr. 5).
18
Por otro lado, el instrumento que se uso es el cuestionario, que estuvo formada por
preguntas abiertas, donde los estudiantes que fueron entrevistados, respondieron a detalle.
García (2002), afirma que “El cuestionario es un sistema de preguntas ordenadas
con coherencia, con sentido lógico y psicológico, expresado con lenguaje sencillo y claro.
Permite la recolección de datos a partir de las fuentes primarias” (p. 7).
El instrumento se aplicó a los estudiantes del primer grado de secundaria de la
Institución Educativa “Los Educadores”, San Luis, Perú. Estuvo formada por 8 preguntas
con palabras claras y sencillas, para que así los estudiantes respondieran adecuadamente.
3.4.2. Instrumento de investigación
Variable: Aula virtual Chamilo
Preguntas sobre el aula virtual Chamilo
Nombre del instrumento: Cuestionario sobre Percepción de los estudiantes del
primer grado de secundaria sobre el aula virtual Chamilo en la Institución
Educativa “Los Educadores”
Autor: Hernández Silva Lucrecia Del Carmen, en el año 2013
Procedencia: Perú
Tiempo de aplicación: De 8 a 13 minutos aproximadamente.
Adaptación: De la Cruz Barboza Brenda y Pizango Paredes Veronica
Institución: Universidad San Ignacio de Loyola.
Grado de Aplicación: Estudiantes de primer grado de educación secundaria.
Forma de Aplicación: Entrevista
Escala y puntuación: El cuestionario consta de 8 preguntas abiertas.
19
Tabla 2.
Percepción de los estudiantes sobre un aula virtual
DICE MODIFICADO
1. ¿Qué opinan de la red Schoology? 1. ¿Qué opinas del aula virtual Chamilo?
2. ¿Cuáles son las funciones que más les gustan de esta red?
2. ¿Cuáles son las funciones que más te gusta del aula virtual Chamilo?
3. ¿Cuáles son las funciones que menos les gustan de esta red?
3. ¿Cuáles son las funciones que menos te gusta del aula virtual?
4. Al contar con una estructura parecida a la de una red social, ¿la consideran
fácil de operar?
4. Al contar con una estructura parecida a la de un repositorio (biblioteca virtual), ¿la
consideras fácil de usar?
5. Mencionen las actividades que más les gustan realizar a través de
Schoology.
5. ¿Utilizas todas las funciones que te ofrece Chamilo?
6. ¿Qué dificultades se les han presentado desde que comenzaron a utilizar esta red educativa?
6. ¿Qué dificultades se te ha presentado desde que comenzaste a utilizar esta aula virtual?
7. ¿Cuáles son las actividades que realizan en clase por medio de la red?
7. ¿Cuáles son las actividades dentro de Chamilo que crees que pueden ser utilizadas
en otros cursos?
8. Señalen tres razones por las que recomendarían la utilización de esta
red en otras materias.
8. Señalen tres razones por las que recomendarías la utilización de esta aula
virtual en otros cursos.
3.4.3. Validez del instrumento
Corral (2009). “La validez de un instrumento consiste en que mida lo que tiene que
medir (autenticidad), algunos procedimientos a emplear son: Know groups (preguntar a
grupos conocidos), Predictive validity (comprobar comportamiento) y Cross-
checkquestions (contrastar datos previos)”. Según a lo indicado anteriormente por el
autor, nuestro instrumento mide lo que tiene que medir, todo correctamente.
Tabla 3.
Validación de instrumentos por expertos
VALIDADORES RESULTADOS
Moquillaza Vizarreta, Miguel Arturo
Valderra Zapata, Carlos Alberto
Medina Romani, Juan Antonio
Bueno
Bueno
Bueno
20
3.4.4. Confiabilidad del instrumento
Según Hernández, Fernández y Baptista (2010), indican que “La confiabilidad de un
instrumento de medición se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo
individuo u objeto produce resultados iguales” (p. 200). Se puede entender que la
confiabilidad de nuestro instrumento es la correcta, porque fue sometida a la validación
de expertos.
3.5. Procedimientos de la información
3.5.1. Etapa de planificación:
En esta etapa se seleccionó el instrumento, se coordinó con la directora y el profesor
a cargo del aula, ellos fueron quienes apoyaron con la aplicación del instrumento, también
los estudiantes que fueron parte de la muestra. Teniendo como resultado la elaboración
de la matriz de consistencia.
3.5.2. Etapa de ejecución:
Después de conocer que nuestro instrumento fue validado por los expertos en
cuestión se procedió a la aplicación de este.
Esta etapa de aplicación del instrumento de evaluación se dio gracias a nuestra
muestra estudiada, que lo conforman seis estudiantes de primer grado de secundaria de la
Institución Educativa “Los Educadores”. Ellos fueron entrevistados individualmente.
3.5.3. Plan de análisis
Con la población y la muestra definida se aplicó el cuestionario no estructurado de
preguntas abiertas para mostrar la percepción de los estudiantes de primer grado de
educación secundaria de la Institución Educativa “Los Educadores”, ubicado en el distrito
de San Luis, con el objetivo de mostrar nuestra variable de estudio, que se refiere a la
percepción de un aula virtual.
21
CAPÍTULO 4: RESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.1. Resultados
Tabla 4.
Preguntas, Respuestas y Análisis
CATEGORIA PREGUNTA E.1
(D. S.)
E.2
(A. F.)
E.3
(A. M.)
E.4
(M. S.)
E.5
(J.V.)
E.6
(C. M.)
Opinión acerca
del aula virtual
Chamilo
1. ¿Qué
opinas del aula
virtual Chamilo?
Si es muy bueno,
porque es una
ayuda más en la
vida, en la hora de
trabajar nuestro
curso de ETP.
Es un aula virtual
donde podemos
compartir
documentos con
los profesores sin
tener que
enviárselo
físicamente,
virtualmente se lo
puedo enviar más
rápido puede ser
en el día o en la
noche y no hay
problema. Es un
aplicativo que nos
funciona muy a
nosotros como
estudiantes para
poder desarrollar
nuestro
aprendizaje.
Que es un
aplicativo
bastante útil,
porque puedes ahí
compartir
trabajos para tu
profesor de una
manera virtual,
sin necesidad de
imprimirlo y
entregarlo
directamente.
Es genial. Se
puede comunicar
con el profesor, a
veces cuando no
vas a clase, te
atrasas y por ahí
le puedes pedir
ayuda.
Que es muy
bueno nos ayuda
a que el profesor
nos manda las
tareas y también
que nosotros
podemos
mandarle.
Es un aula donde
profesores y
alumnos pueden
intercambiar sus
prototipos de que
hacen en
tecnología en
EPT.
Interpretación:
Con respecto a la pregunta “¿Qué opinas del aula virtual Chamilo?”, se obtuvo una similitud dentro de los seis estudiantes que es una ayuda, ya que facilita la entrega
de trabajos, se puede compartir con el docente y sus compañeros y desarrollan sus aprendizajes.
22
Conocer las
funciones que más
les gusta del aula
virtual
2. ¿Cuáles son las
funciones que más
te gusta del aula
virtual chamilo?
Que podemos
enviar nuestros
trabajos al
profesor y el
profesor también
nos puede enviar
tareas virtuales.
Lo que más me
gusta es que,
cuando el
profesor dicta
exámenes
nosotros lo
podemos poner
no es necesario
que nos de hojas
físicamente, ósea
solo por internet.
Poder compartir
archivos con tu
profesor y con tus
compañeros.
Guardar los
trabajos lo que
envía.
De poder
mandarle al
profesor nuestros
trabajos.
Lo que más me
gusta es poder
mandar
documentos al
profesor.
Interpretación:
Con respecto a la pregunta “¿Cuáles son las funciones que más te gusta del aula virtual Chamilo?” se rescata que las funciones más agradables para ellos son el
poder mandar sus tareas a la hora que ellos puedan y desde la comodidad de sus casas además que no se entrega físicamente, por otro lado, todo lo que envíen se
queda guardado como evidencia.
Conocer las
funciones que
menos les gusta
del aula virtual
3. ¿Cuáles son las
funciones que
menos te gusta del
aula virtual?
Que los archivos
tardan en cargar.
Lo que menos me
gusta, es tener
que, al compartir
documentos con
el profesor el
momento de
descargar es muy
pesado y no me
gusta eso.
Mensajes, yo
pienso que es
algo innecesario.
No se puede
hablar con los
compañeros, sino
solo con el
profesor.
Todos me gustan. No sé. No he
revisado muy
bien el aula
virtual chamilo,
solo lo he
utilizado para
enviar
documentos.
Interpretación:
Con respecto a la pregunta “¿Cuáles son las funciones que menos te gusta del aula virtual?” obtenemos en mayoría que la demora por descarga de archivos es un
problema ya que al ser virtual y en línea debería cumplir con el requisito de usabilidad con respecto a tiempo de espera.
Conocer si sabe
usar el aula
4. Al contar con
una estructura
parecida a la de un
repositorio
(biblioteca
virtual), ¿La
considera fácil de
usar?
Más o menos en
realidad.
Si. Si es fácil de
usar.
Si. Es bastante
fácil de usar
porque muestra
imágenes y las
funciones que
hace.
Si es fácil. Si es fácil de usar. Si. Ya que yo
también utilizo la
biblioteca virtual.
23
Interpretación:
Con respecto a la pregunta “Al contar con una estructura parecida a la de un repositorio (biblioteca virtual), ¿La considera fácil de usar?” los estudiantes mostraron
en un 90% que lo saben utilizar y que es fácil y entendible para ellos además que tiene una estructura muy convencional.
Saber si utilizan
todas las
funciones que
ofrece chamilo
5. ¿Utilizas todas
las funciones que
te ofrece
Chamilo?
No. Porque
tampoco las uso.
Ahorita Sí. No todas.
Una gran parte.
Si utilizo todas. No todas. Uso
para enviar y
conversar con mis
compañeros.
No todas. Ya que
solo el profesor
nos manda
documentos,
nosotros tenemos
que organizarlos
y además y
procederlos y
cuando
terminamos le
mandemos al
profesor.
Interpretación:
Con respecto a la pregunta “¿Utilizas todas las funciones que te ofrece Chamilo?”, en su mayoría los estudiantes de la muestra señalaron que no hacen uso de todas
las herramientas y sólo utilizan las que el profesor usa usualmente.
Las dificultades
que tuvieron al
usar chamilo
6. ¿Qué
dificultades se te
ha presentado
desde que
comenzaste a
utilizar esta aula
virtual?
Hablar con mis
amigos por ahí.
La verdad
ninguna, porque
el profesor nos
explicó bien
como utilizar.
El internet es un
poco lento y no se
puede enviar.
Ninguna. Ninguna, todo es
muy fácil.
Muchas veces
olvidaba la
contraseña y
muchas veces
demoraba en
entrar.
Interpretación:
Con respecto a la pregunta “¿Que dificultades se te ha presentado desde que comenzaste a utilizar esta aula virtual?”, entre las dificultades con más énfasis dentro
de la muestra se evidencio que no se puede conversar de compañero a compañero, el enviado de documentos es muy lento y el olvido de contraseña.
Las actividades
que realizan
dentro de chamilo
7. ¿Cuáles son las
actividades dentro
de chamilo que
crees que pueden
ser utilizadas en
otros cursos?
Los trabajos que
podemos enviar a
los profesores ya
que ellos nos dan
como ejemplos y
nosotros tenemos
Creo que las de
los exámenes.
Hacer trabajos
virtuales y
enviárselo al
profesor por su
propia cuenta.
Para subir
trabajos.
Enviar archivos, a
veces lo uso en
comunicación
para enviar mis
archivos.
Podríamos
utilizar el
diccionario,
donde puedes
guardar las
palabras claves
que se presente en
24
que hacerlo a
nuestro modo.
los documentos,
eso se podría
utilizar en
comunicación.
Interpretación:
Con respecto a la pregunta “¿Cuáles son las actividades dentro de Chamilo que crees que pueden ser utilizadas en otros cursos?”, se evidencia que el envió de
documentos (Tareas virtuales) es una gran oportunidad de facilidad del estudiante, por otra parte, la comunicación con el docente hace mucho más eficaz cualquier
duda que pueda ser respondida al tiempo real.
Razones por las
que
recomendarían la
utilización del
aula virtual en
otros cursos
8. Señalen tres
razones por las
que
recomendarías la
utilización de esta
aula virtual en
otros cursos.
La primera seria
porque es un aula
virtual que nos
ayuda a
comunicarnos
con el profesor a
través de los
trabajos. Es como
un segundo curso
en ETP. Podemos
loguearnos y
podemos
comunicarnos
con los amigos y
hacer un trabajo
compartido.
Es más rápido la
entrega de
registros de notas.
También es más
compresible el
momento de
explicar al
profesor tu
trabajo y que no
necesita hora,
puedes entregar
en la mañana o en
la noche.
Porque es muy
útil al compartir
trabajos, porque
también puedes
compartir
trabajos con tus
compañeros y
ellos también
pueden compartir
contigo y también
puede servir
como una nube
que puedes
guardar
información.
Matemática,
Comunicación
cuando a veces
tienes que hacer
cuento y a veces
no te da el
tiempo, pero
puedes venir al
laboratorio y
hacerlo rápido y
enviarlo a la
profesora. En
Matemática, los
exámenes.
Responder más
fáciles los
exámenes. El
profesor nos
manda por ahí los
archivos.
El primer punto
seria porque es
muy fácil de usar,
además
podríamos
contactarnos con
otros profesores y
mandar nuestros
documentos en
vez de estar
tipiando porque
también eso es
una pérdida de
tiempo. Además,
porque el aula
virtual chamilo es
como un método
de ayuda para los
profesores.
Interpretación:
Con respecto a la pregunta “Señalen tres razones por las que recomendarías la utilización de esta aula virtual en otros cursos.”, señalaron que el aula virtual Chamilo
resulta de gran ayuda por razones como comunicación con el profesor y compañeros en todo momento, exámenes más fáciles de responder y leer, subir y descargar
las tareas, por último, lo utilizan como un repositorio donde guardan sus tareas como evidencia.
25
4.1.1. Análisis de los Resultados
Este análisis corresponde al cuestionario no estructurado de preguntas abiertas que
muestran la percepción de 6 estudiantes de primer grado de educación secundaria de la
Institución Educativa “Los Educadores”, ubicado en el distrito de San Luis que fueron
escogidos aleatoriamente.
Donde observamos que, con respecto a la categoría 1 Opinión acerca del aula virtual
Chamilo se nos detalla que “es una ayuda, ya que facilita la entrega de trabajos, se puede
compartir con el docente y sus compañeros y desarrollan sus aprendizajes”.
Mientras que en la categoría 2 Conocer las funciones que más les gusta del aula virtual, se
rescata “que las funciones más agradables para ellos son el poder mandar sus tareas a la hora
que ellos puedan y desde la comodidad de sus casas además que no se entrega físicamente,
por otro lado, todo lo que envíen se queda guardado como evidencia”
Por otro lado, en la categoría 3 Conocer las funciones que menos les gusta del aula
virtual obtenemos que “en mayoría que la demora por descarga de archivos es un problema
ya que al ser virtual y en línea debería cumplir con el requisito de usabilidad con respecto a
tiempo de espera”.
Así mismo, en la categoría 4 Conocer si sabe usar el aula los estudiantes mostraron que
“en un 90% que lo saben utilizar y que es fácil y entendible para ellos además que tiene una
estructura muy convencional”.
Adicionalmente, en la categoría 5 Saber si utilizan todas las funciones que ofrece
Chamilo en su mayoría los estudiantes de la muestra señalaron “que no hacen uso de todas
las herramientas y sólo utilizan las que el profesor usa usualmente”.
También, en la categoría 6 Las dificultades que tuvieron al usar Chamilo se evidenció
“que no se puede conversar de compañero a compañero, el enviado de documentos es muy
lento y el olvido de contraseña”.
26
Y en la categoría 7 Las actividades que realizan dentro de Chamilo se evidencia “que
el envío de documentos (Tareas virtuales) es una gran oportunidad de facilidad del estudiante,
por otra parte, la comunicación con el docente hace mucho más eficaz cualquier duda que
pueda ser respondida al tiempo real”.
Por último, la categoría 8 Razones por las que recomendarían la utilización del aula
virtual en otros cursos señalaron “que el aula virtual Chamilo resulta de gran ayuda por
razones como comunicación con el profesor y compañeros en todo momento, exámenes más
fáciles de responder y leer, subir y descargar las tareas, por último, lo utilizan como un
repositorio donde guardan sus tareas como evidencia”.
4.2. Discusión
Después de realizar la interpretación de los resultados de la encuesta ,obtenidos a lo
largo del proceso de la investigación, los resultados nos evidenciaron que el aula virtual
Chamilo utilizada en el primer grado de secundaria de la Institución Educativa “Los
Educadores”, en el área de Educación para el trabajo ha mostrado bajo las diferentes
categorías que el aula virtual Chamilo desde la percepción del estudiante es a modo de
opinión general que “es una herramienta que provee la disponibilidad de entrega de tareas,
documentos, etc. “Con respecto a ello menciona Castillo (2015) “es una innovación
tecnológica porque se aprovechan las herramientas de colaboración como son: asesoría a los
alumnos por chat, asignar actividades a los alumnos inscritos en el grupo de estudio,
compartir al grupo de estudio materiales didácticos, realizar sesiones grupales entre docente
– estudiante y estudiante – estudiante por videollamadas y tener el calendario de actividades
del curso actualizado. Chamilo LMS ofrece almacenamiento de la información en la nube,
como también podemos elaborar documentación editable en formatos: doc., exe., PPT,
SCORM, PDF y creando sitios web con HTML.”
Seguidamente desde la categoría Facilidad de uso se evidencia “que el manejo es fácil
y cumple con las características de un aula virtual “, como dice. Quijada (2014) Este tipo de
aprendizaje on-line cuenta con una característica formativa que es la comunicación entre
27
compañeros y docentes de los cursos inscritos, desarrollando modelos y estrategias
pedagógicas. Las características que presentan los alumnos son la automotivación,
perseverancia, madurez vocacional y sobre todo el buen manejo de la tecnológica, etc.
Por otro lado, se observa que bajo la categoría Dificultades de la herramienta y el uso
de ella, muestra “que no hacen uso de todas las herramientas y sólo utilizan las que el profesor
usa usualmente”, lo cual se observa un déficit de manejo total de la herramienta para que así
se aproveche de manera pertinente cada actividad de acuerdo al contexto y situación. Ya que
presenta un conjunto de actividades que se pueden hacer uso, mencionadas en el marco
teórico.
A modo de contraste, Ramos (2014) en su trabajo de investigación sobre Percepción
de los estudiantes universitarios sobre la utilidad del aula virtual para el aprendizaje obtiene
“en conclusión, los estudiantes consideran que el Aula Virtual incrementa muy poco el
interés por los temas propuestos en las clases; las actividades que los docentes proponen son
muy poco motivadoras; no la consideran útil como complemento para entender mejor las
clases, y aunque son muy pocos los recursos que el docente utiliza, sí les ha ayudado a
mejorar sus calificaciones”.
A partir de ello nos damos cuenta que existe una diferencia entre ambas percepciones
frente al aula virtual ,claramente bajo distintos grupos de estudiantes sea en este caso
universitarios con estudiantes de una escuela de secundaria, vemos a detalle a través de los
resultados que si bien en una resulta poco útil y desmotivadora frente a nuestro proyecto de
investigación que en efecto se muestra un interés por parte de los estudiante ya que facilita
sus actividades y además lo encuentran mucho más fácil de ejecutar y fuera de lo ordinario.
Y a modo de similitud frente a Cabero, Arancibia, Valdivia & Araneda (2018). “En su
trabajo de investigación sobre Percepciones de profesores y estudiantes de la formación
virtual y de las herramientas en ellas utilizadas que obtuvo entre los resultados se pueden
destacar los siguientes aspectos: la posesión de tecnologías móviles por parte de los docentes
y discentes lo que facilita el desarrollo de la política de los contenidos abiertos, las altas
28
actitudes que los profesores presentan sobre la utilidad del uso de las TIC en los procesos de
enseñanza-aprendizaje, o la tendencia por parte de los estudiantes a acudir a sitios web en
abierto para el acceso como fuente inicial de información”, vemos que a modo de semejanza
el uso del aula virtual dentro del uso de las TIC son facilitadoras de información y recursos
tanto para docentes como estudiantes, obviamente habría que dar una mayor capacitación
para los docentes que hacen uso de la plataforma para que el uso sea aprovechado en su
totalidad.
29
CAPÍTULO 5: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. Conclusiones
Para darle respuesta al principal problema de investigación, ¿Conocer cuál es la
percepción de los estudiantes del primer grado de secundaria, que hacen uso del aula virtual
Chamilo en la Institución Educativa “Los Educadores”, ¿San Luis?
Se obtuvo que la percepción de los estudiantes a modo general es que el aula virtual Chamilo
cumple con la función básica de dar la facilidad de uso frente a la entrega de trabajos además
que el manejo de la plataforma es de manera sencilla y con el acompañamiento del docente
es aún más pertinente y fácil sin embargo se encontró carencias como la de la lentitud con la
que sube o descarga archivos ,por otro lado ,que no se usan todas las actividades que ofrece
Chamilo y esto mismo hace que los estudiantes desconozcan que existían tales actividades
o comandos. En definitiva, el uso de un sistema de aprendizaje virtual a distancia para la
educación, apoya a los profesores y a sus estudiantes con materiales educativos utilizando
las herramientas tecnológicas (TIC´s), sirviendo de apoyo en la enseñanza – aprendizaje
(Castillo, 2015).
Seguidamente el aula virtual Chamilo ha cumplido con el objetivo de organizar los
contenidos y gestionarlos adecuadamente y bajo la percepción de los estudiantes es una
herramienta que debe de ser utilizado en otros cursos y con ello nos demuestra que, si bien
puede ser útil, también debe de ser interactivo. Marcelo (2001)
Investigar cuáles son los recursos tecnológicos que se podrían integrar en el aula de
clases, así como identificar sus principales componentes y características, para que de esta
manera se puedan adaptar adecuadamente en los métodos de enseñanza.
Además, que se observa que las redes sociales y las plataformas educativas, están
ocupando un lugar preponderante en la construcción de ambientes de aprendizaje de acuerdo
30
con lo comentado por Edel (2010) y Paz (2009). Y ante ello el sistema de educación debe
estar a la vanguardia ara que la educación del hoy sea personalizado al proceso de aprendizaje
de cada estudiante generando así el desarrollo integral del estudiante, potenciando
habilidades y constructor de su propio conocimiento.
Para concluir, decimos que la investigación presentada nos abre los ojos de acuerdo a
la adopción de herramientas o plataformas digitales frente a la percepción de esta misma ya
que, es de vital importancia conocer lo que el estudiante comprende, siente y piensa con
respecto a los nuevos métodos, recurso o acciones que sean implantadas en su educación.
Porque la vocación de enseñar parte de la necesidad de cambiar y desarrollar a una persona
desde su esencia e integración a un mundo tecnológico.
5.2. Recomendaciones
Es de importancia conocer la percepción del usuario en este caso los estudiantes para ver si
el uso de algo nuevo en este caso el aula virtual es eficiente o adaptable para ellos, ya que, el
uso sólo porque es una novedad no siempre puede resultar pertinente al contexto, por ello se
recomienda más investigaciones de esta índole.
Se recomienda una constante actualización del contenido del aula virtual con otros cursos
académicos involucrando a las estudiantes, padres de familia y los docentes de los diferentes
cursos de la Institución educativa “Los educadores”.
Continuar con la investigación de este proyecto con diferentes plataformas virtuales, como
un nuevo tema de tesis, para seguir con la modernización e implementación del sistema de
aprendizaje virtual en la Institución Educativa y por qué no implementarlas en pruebas piloto
en diferentes instituciones en el curso de E.P.T o en otros cursos.
Un énfasis en la capacitación de los docentes frente a estas nuevas tecnologías para que
puedan hacer uso de todo el recurso de manera íntegra y personalizada frente a cada
estudiante de acuerdo a sus habilidades y estilos de aprendizaje.
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Se deberían evitar el sobrecargo de una actividad en especial dentro del aula virtual para que
así el interés del estudiante sea perenne y pueda el mismo desarrollar su propio aprendizaje
a través del descubrimiento.
Una mayor difusión del uso de las diferentes plataformas gratuitas que puede ofrecernos el
mundo globalizado tanto en el curso de E.P.T como los otros cursos de la Institución
educativa.
Para la institución educativa, la adopción de diferentes herramientas tecnológicas hace
pertinente que el acceso a internet sea continuo para poder hacer uso de ello y por otro lado
el ambiente en donde se encuentra la sala de cómputo es inadecuada para estudiantes de
secundaria ya sea por el inmobiliario como el tamaño de la sala y la carencia de ventanas y
periféricos de sonido. Es necesario comprender que la calidad de servicio de educación no
sólo es la información que se imparte sino el contexto y material a utilizar.
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