PERFIL DE MERCADO FLORES - HOLANDA

ProChile La Haya, Agosto 2006

PRODUCTO CÓDIGO SISTEMA ARMONIZADO CHILENO SACH: 0603.90

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: las demás flores y capullos cortados para ramos o adornos frescos, excl. lilium, tulipán, peonía, clavel, rosa, leatris, limonium CÓDIGO SISTEMA ARMONIZADO LOCAL: 0603.1080 Las demás flores cortadas frescas, excl. rosas, claveles, orquídeas, gladiolos y crisantemos.

¡Ojo: las glosas (Chilena y europea) no incluyen las mismas variedades de flores! SITUACIÓN ARANCELARIA Y PARA-ARANCELARIA

ARANCEL GENERAL: 12%

ARANCEL PREFERENCIAL PRODUCTO CHILENO Según acuerdo con la Comunidad Europea: desgravación en 4 años: (siempre cuando vaya un certificado de origen EUR1 acompañado)

2003 2004 2005 2006 2007

6.8 % 5.1 % 3.4 % 1.7 % 0 %

OTROS PAÍSES CON VENTAJAS ARANCELARIAS Muchos países tienen ventajas, de los cuales los relevantes para este producto son: Israel, Kenia, Ecuador, Zimbabwe, Sudáfrica.

Para consultar la última actualización de aranceles: http://europa.eu.int/comm/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=ES (español) OTROS IMPUESTOS: 19 % IVA

REQUISITOS Y BARRERAS DE INGRESO

Importaciones a la Unión Europea (UE) de flores cortadas frescas para ramos y fines ornamentales deben cumplir con ciertos estándares de calidad fijados por la Regulación (EEC) 316/68:

Requerimientos mínimos Las flores deben ser cortadas o escogidas con cuidado, de acuerdo con su especie, y deben haber llegado a un estado apropiado de crecimiento.

Clasificación Las flores pueden clasificarse como Clase I, Clase II y Clase Extra según su grado de cumplimiento con ciertos criterios (entero, fresco, falta de parásitos y residuos de pesticidas, falta de defectos de desarrollo etc). Se permiten tolerancias de calidad en cada unidad presentada (5% de las flores clasificadas como clase I y 10% de las flores clasificadas como clase II pueden tener defectos menores).

Tamaño Flores cortadas deben cumplir por lo menos con el tamaño indicado por la Regulación. Las flores dentro de una unidad de presentación (ramo, caja) deben tener una longitud uniforme.

Embalaje y presentación

• Una unidad de presentación debe consistir de 5, 10 o un múltiplo de 10 piezas, con la excepción de flores ofrecidas en una sola unidad o por peso, y ciertas transacciones para las cuales el vendedor y el comprador se ponen de otro acuerdo. • Cada unidad de presentación debe consistir en flores del mismo género, especie o variedad; la misma clase de calidad y el mismo estado de desarrollo. Mezclas de productos de la misma clase de calidad se permiten cuando el mercado es apropiado. • El embalaje debe proteger el producto adecuadamente. Materiales que están en contacto directo con las flores deben ser nuevos.

Etiquetado Se debe indicar lo siguiente:

• Identificación del expedidor o empaquetador • Naturaleza del producto (género, especie o variedad, color,…) • Origen (opcional) • Especificaciones comerciales (clase, tamaño, cantidad o peso neto) • Marca oficial de control (opcional) • Composición de la unidad de presentación (en caso de no consistir de 5, 10 o

un múltiplo de 10 piezas)

Asimismo, exportando flores a la UE los siguientes requerimientos legislativos son relevantes: 1. Control sanitario de plantas 2. Regulación CITES 3. Regulación de criadores 1.Control sanitario de plantas La legislación sanitaria de plantas implica que no se permite la importación a la UE de ciertas plantas y productos de plantas originarias de ciertas áreas, o siendo contaminados por organismos dañosos específicos cuya importación no es permitida en la UE. Organismos perjudiciales pueden ser, por ejemplo, ciertos insectos, arados y nematodos, bacteria, hongos y virus. Dichas plantas y organismos perjudiciales se encuentran listados en los anexos de la Directiva Europea. Las flores listadas en anexo II de la directiva importadas desde un país afuera de la UE siempre son controladas por el Servicio fitosanitario, con relación a la contaminación por organismos dañinos.

Para mas información se puede consultar: Servicio Sanitario de Plantas de Holanda: Plantenziektenkundige Dienst PD Postbus 9102 NL-6700 HC Wageningen Tel: (+31) 317 496911 Fax: (+31) 317 421701 E-mail: j.a.j.kardolus@minlnv.nl www.minlnv.nl www.minlnv.nl/pd Summary of the plant health regulations of The Netherlands Directorio General de Medio Ambiente: http://europa.eu.int/comm/dgs/environment/index_en.htm 2. CITES La CITES (Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestre) es un acuerdo internacional concertado entre los gobiernos. Tiene por finalidad velar para que el comercio internacional de especimenes de animales y plantas silvestres no constituya una amenaza para su supervivencia. La CITES somete el comercio internacional de especimenes de determinadas especies a ciertos controles. Toda importación, exportación, reexportación o introducción procedente del mar de especies amparadas por la Convención debe autorizarse mediante un sistema de concesión de licencias. Las especies amparadas por la CITES están incluidas en tres Apéndices en el sitio web de CITES, según el grado de protección que necesiten. www.cites.org/esp/ Las regulaciones europeas EC/338/97, EC/938/97 y EC/2307/97 corresponden a la legislación en el ámbito europeo e implementan todas las provisiones de CITES, incluyendo algunas medidas más estrictas. 3. Regulación de criadores Desarrollar y seleccionar nuevas variedades de plantas y flores diversifica la cantidad de variedades en el mercado. Además se mejora el desempeño técnico de las variedades en términos de rendimiento, tamaño, vista, resistencia a enfermedades y adaptación a condiciones agrícolas y climáticas diferentes. Así considerado, el trabajo de criadores es un beneficio para todo el sector. Las inversiones involucradas son enormes y sin éxito comercial garantizado. Por eso son tan importantes los derechos de propiedad intelectual que aseguran los ingresos futuros para la empresa criadera. Hay varios niveles de protección de estos derechos de propiedad intelectual o ‘Intellectual Property Rights’ (IPR): • Internacional: WTO (World Trade Organization) www.wto.org , UPOV (International Union for the Protection of New Plant Varieties) www.upov.int • Europe: CPVO (Community Plant Variety Office) www.cpvo.europa.eu/index800.php • Otros: patentes, trade marks, acuerdos de licencia.

Existen otros requerimientos de mercado, que en este momento no son obligatorios, pero sí cada vez más importante. Por ejemplo asuntos de medio ambiente, sociales y de salud y seguridad. Estos asuntos también se aplican al sector de floricultura, por ejemplo las circunstancias medio ambientales en los cuales las flores crecen y son procesadas, asimismo las condiciones de trabajo de los trabajadores que cosechan y procesan las flores. Por ejemplo: MPS-Florimark Production: Certificado ESTRELLA para

MPS-Florimark Production es un certificado ESTRELLA para cultivadores del sector del cultivo ornamental que dispongan de certificados para los siguientes cuatro módulos:

• MPS-A: certificado medioambiental: responde a los requisitos gubernamentales y medioambientales

• MPS-GAP: certificado para el comercio minorista: responde a los requisitos de dicho sector

• MPS-Quality: certificado de calidad: responde a los requisitos del comercio, del mercado y de las subastas

• MPS-SQ (certificado Socialmente Cualificado en materia social): responde a los requisitos del consumidor

Para mayor información: www.my-mps.com/asp/page.asp?sitid=667

www.cbi.nl/accessguide (inglés) Base de datos gratis acerca de barreras de ingreso para arancelarias. Texto de directivas y regulaciones de la EU (español) http://www.europa.eu.int/eur-lex/es/search.html Requisitos de importación de la UE y de los Estados miembros así como de los gravámenes internos que se aplican a los productos. http://export-help.cec.eu.int/thdapp/taxes/MSServlet?languageId=ES

ESTADÍSTICAS - IMPORTACIONES AÑO 2005

PRINCIPALES PAISES DE ORIGEN

CANTIDAD (mil kg)

MONTO CIF (miles US$)

% DE PARTICIPACION EN EL MERCADO (valor)

Israel 40.204 65.190 33 %

Kenia 9.326 31.669 16 %

Ecuador 23.439 28.442 14 %

Zimbabwe 11.967 11.803 6 %

SUBTOTAL 84.936 137.104 70 %

Chile 166 1420 0.7 %

TOTAL IMPORTADO 106.979 196.896 100 %

AÑO 2004

PRINCIPALES PAISES DE ORIGEN

CANTIDAD (mil kg)

MONTO CIF (miles US$)

% DE PARTICIPACION EN EL MERCADO (valor)

Israel 16.443 65.717 33 %

Kenia 8.830 31.022 16 %

Ecuador 4.588 23.960 12 %

Zimbabwe 6.298 18.200 9 %

SUBTOTAL 36.159 138.899 70 %

Chile 171 775 0.4 %

TOTAL IMPORTADO 48.943 197.768 100 % AÑO 2003

PRINCIPALES PAISES DE ORIGEN

CANTIDAD (mil kg)

MONTO CIF (miles US$)

% DE PARTICIPACION ENMERCADO (valor)

Israel 16.779 67.872 35 %

Kenia 7.028 27.721 14 %

Zimbabwe 7.408 22.334 12 %

Ecuador 3.399 17.611 9 %

SUBTOTAL 34.614 135.538 70 %

Chile 74 462 0.2 %

TOTAL IMPORTADO 48.307 191.576 100 % 2005 1 US$ = 0,81 EURO 2004 1 US$ = 0,81 EURO 2003 1 US$ = 0,88 EURO (Fuente: CBS y DG Trade Comisión Europea) POTENCIAL DEL PRODUCTO

Las posibilidades se manifiestan sobre todo por el papel de distribuidor intermediario que juega Holanda en este comercio. Holanda es el proveedor más importante para otros países socios de la UE. La mayoría de las ventas holandesas al exterior son de productos importados y subastados en sus lonjas para su posterior exportación a otros países. Holanda importó en 2005 un valor de € 498,5 millones (3.441,4 millones de piezas) a través de las subastas.

El mercado de flores cortadas es muy competitivo, pero los importadores buscan continuamente productos nuevos y novedosos. Generalmente no cambian fácilmente de un proveedor a otro, pero una cooperación con alguien que ofrece algo especial siempre es atractiva. La demanda por flores es muy variable en cuanto a los gustos por determinados colores y especies, lo que exige a los productores estar permanentemente actualizados acerca de las nuevas tendencias. El consumo per capita es lo mas alto de Holanda, comparado con otros países europeos. El consumo aumenta mucho en los días de fiesta. Es muy

importante para la planificación de la producción, puesto que de acuerdo a la fiesta que se celebre es la variedad y el color demandado. Para expandir las exportaciones de flores, Chile deberá mejorar aspectos productivos y comerciales dado que compite con países que poseen una larga tradición en este rubro y que poseen altos niveles tecnológicos en todo el proceso productivo, lo que implica mejorar las condiciones de producción, cosecha y poscosecha de modo de mejorar ostensiblemente en calidad, variedad y volumen, sin dejar de atender aspectos logísticos y de organización de los productores, de modo de poder permanecer y penetrar nuevos mercados mucho más exigentes que el mercado nacional.

Chile tiene ventajas comparativas respecto a los dos grandes países productores en Sudamérica, que son Ecuador y Colombia, por su clima no producen flores bulbosas de calidad (lilium, tulipanes, calas de colores) a diferencia de Chile. También existe para algunas especies la ventaja de contra estación, ocupando los nichos de mercado del hemisferio norte que de octubre a enero se encuentra en invierno, sin producción. El perfil del consumo en Holanda: • La mayoría de las flores es comprado por gente mayor de 50 años. • La gente menos de 30 corresponde a solo 6 % de las compras de flores (en €). • Empresas medianas y grandes (= el mercado institucional) ganan importancia como comprador de flores. 80 % de estas empresas compra flores, correspondiendo a 23 % de la venta total en 2004. Motivos de compra: • La mayor razón para no comprar es la corta vida de flores. La mayor razón de comprar es crear un ambiente agradable en la casa (69%) y que flores tienen color y que dan ánimo y hacen feliz a la gente (14%). • 45 % de todas las flores se compra para una ocasión especial (cumpleaños, bodas, funerales etc.). Diferentes flores tienen diferentes posiciones en el mercado. Se destacan las siguientes categorías: 1. segmento exclusivo Productos exclusivos y únicos, reconocidos asi por los importadores y mayoristas que están dispuestos a pagar un precio más alto. Estas flores son producidas en escala pequeña y toman una cuota pequeña del mercado. (Ejemplos: Helleborus, Fritelaria y Eucharis). 2. segmento común y corriente Incluye flores de temporada con una oferta relativamente grande y estable, a precios razonables. 3. segmento a granel Flores disponible durante todo el año, de Europa o África. Productos estandarizados en volúmenes largos, producidos en pocas variedades, muy eficiente a costos mínimos. (ejemplos: Aster, Gypsophila, Limonium, Eustoma (Lisianthus), Solidago, Helianthus, Trachelium, Delphinium, Matricaria, Antirrhinum, Matthiola, Carthamus). Tendencias que afectan el comercio en flores: • Requerimientos de calidad más altas • Aumento de importancia de cadenas de retail (supermercados) • Aumento de venta de ramos mezclados/ bouquets • Demanda por novedades y variedades menos conocidas • Más ventas directas (no pasando por las subastas) desde países fuera de Europa.

Oportunidades para exportadores de flores: • Los meses del invierno europeo: La contra estación, el periodo de Octubre-Mayo, cuando los cultivadores europeos tienen poca oferta. • surtido no corriente Los importadores siempre buscan novedades, especies nuevas o variedades más pequeñas pueden ser muy atractivas. • Ramos mezclados: Tradicionalmente, los mayoristas europeos crean los ramos, pero hay oportunidades para exportadores que ofrecen ramos mezclados hechos. (Proveedores africanos ya suministran este tipo de ramos directamente a cadenas de supermercados en Reino Unido y Suiza) PRECIOS DE REFERENCIA RETAIL (US$) Y MAYORISTA La variación de especies, variedades, tamaños y calidades etc. de flores es enorme, por lo tanto es difícil facilitar información correcta sobre precios. Asimismo, vacaciones, feriados, la temporada, fluctuaciones de la oferta influyen los precios. Nuestra Oficina dispone del anuario estadístico de 2005 de la Asociación de subastas holandesas de flores. Para consultas específicas sobre determinadas flores se puede dirigir a prochile_nl@wxs.nl Oferta y venta en las subastas de la VBN en 2005 Cambio relativo al año 2004

Flores cortadas Venta (mil Euro)

% cambio

Oferta (mil piezas)

% cambio Precio en Euro '05

Precio en Euro '04

Rosa € 728.647 3,2 3.551.555 2,5 € 0,21 € 0,21 Chrysanthemum Ind Grp TR € 293.122 2,7 1.361.322 -6,0 € 0,22 € 0,20 Tulipán € 191.507 3,5 1.528.360 6,3 € 0,13 € 0,13 Lilium € 164.129 3,7 373.506 -9,8 € 0,44 € 0,39 Gérbera € 121.152 4,5 738.118 -2,0 € 0,17 € 0,16 Cymbidium € 70.197 7,6 33.546 2,5 € 2,09 € 1,99 Freesia € 57.413 -3,7 430.709 -3,6 € 0,13 € 0,13 Chrysanthemum Ind Grp GE € 46.712 20,2 119.656 9,9 € 0,39 € 0,36 Anthurium € 40.953 3,1 77.751 11,8 € 0,53 € 0,58 Alstroemeria € 39.146 2,0 262.716 1,8 € 0,15 € 0,15 Hippeastrum € 34.835 5,0 42.208 6,4 € 0,83 € 0,84 Eustoma russellianum € 33.703 5,3 112.068 -1,1 € 0,30 € 0,28 Zantedeschia € 32.761 3,8 67.103 -2,3 € 0,49 € 0,46 Gypsophila € 32.569 1,0 177.956 1,9 € 0,19 € 0,19 Dianthus € 29.730 -6,8 233.902 -15,7 € 0,13 € 0,12

Total flores cortadas € 2.400.582 3,0 11.776.497 -0,6 € 0,21 € 0,20 A pesar del aumento de la oferta, los precios promedios por año de la mayor parte de las flores no ha cambiado mucho en los últimos años, sólo en algunos casos se ve una baja. Sin

embargo, a corto plazo los precios pueden variar bastante por la naturaleza del negocio y la influencia de las condiciones climáticas. Fuentes internacionales con información sobre precios: • ITC's Market News Service (MNS) información sobre precios de flores semanal. www.intracen.org • International Association of Horticultural Producers (AIPH) información sobre precios y tendencias en anuario estadístico. www.aiph.org • Florvertical información sobre precios en Holanda y España www.florvertical.com ESTRATEGIAS Y CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN UTILIZADAS POR LA COMPETENCIA

No hemos detectado campañas de promoción de la competencia, sí se ve la presencia en la feria Hortifair.

El organismo holandés Centro información de flores hace promoción genérica de flores. www.flowercouncil.org/int Ejemplo: partes de comercial de televisión “Loco de flores”:

CANALES DE COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN Flores cortadas entran la Unión Europea a través de: 1) una de las subastas holandesas 2) vía un agente 3) vía un importador o 4) directamente a una cadena de retail europea

Subastas El sistema de Subastas evita que los productores compitan entre sí. Todos los miembros, productores e importadores están obligados a vender toda su producción a través de las casas de subastas. A cambio, las casas de subastas se comprometen a vender toda la producción de sus miembros. Las subastas holandesas son una vía de entrada para el mercado europeo, pero tienen estrictos controles de calidad, volumen y continuidad de los productos. Se estima que la participación del mercado holandés seguirá en aumento y que continuará siendo el mercado más importante en el sector de la floricultura y aunque algunos opten por la vía de venta directa a supermercados, la mayoría lo seguirá haciendo a través de Holanda. Las casas de subastas últimamente permiten a sus miembros bajo ciertas condiciones vender directamente a los grandes compradores, adaptándose a esta nueva tendencia. Holanda re – exporta una parte importante de sus importaciones, también es un centro de remate y distribución, donde se definen los precios de las flores a través de su eficiente sistema de comercialización que son las subastas. Además Holanda posee un excelente sistema de distribución apoyado por buenas conexiones de transporte terrestre y aéreo.

En el ámbito de retail se nota una baja en la participación de tiendas tradicionales especializadas en flores y la venta ambulante. Sin embargo, aunque las cadenas de supermercados y centros de jardín ganan en importancia, todavía 47 % de las compras de flores se hacen en florerías, y 24% en puestos de flores en la calle/venta ambulante / ferias. Los supermercados corresponden a un 15 %, los centros de jardín a 6 % del mercado, y otros, como las gasolineras, a 8 %. La venta a través de puestos de flores en la calle/venta ambulante / ferias se caracteriza por una oferta tradicional, con embalaje simple y precios competitivos, se venden ramos y se hacen ramos a petición del cliente. Están situados en sitios estratégicos y atractivos por lo cual se atrae a consumidores impulsivos que muchas veces compran para uso propio. Las florerías son generalmente independientes y no trabajan en cooperación o cadena. Aqui se venden ramos preparados, pero también se venden flores por pieza y se hacen ramos a petición del cliente. Ofrecen una gama muy amplia de buena calidad, y piden precios más altos. En los supermercados se venden sólo ramos preparados de una variedad, pero mayoritariamente bouquets mezclados.

Red de distribución del comercio de flores cortadas en la UE

CARACTERÍSTICAS DE PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO RETAIL Y MAYORISTA Desde la subasta vienen los ramos o piezas agrupados en cajas de cartón o plástico. Las flores cortadas se venden a los consumidores por ramo en papel o plástico transparente o de color.

SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES DEL DIRECTOR COMERCIAL SOBRE LA ESTRATEGIA A SEGUIR PARA LA PENETRACIÓN O COLOCACIÓN, MANTENCIÓN Y/O CONSOLIDACIÓN DEL PRODUCTO CHILENO

• Dominar idioma inglés. • Visita a Holanda para realizar reuniones con potenciales importadores o

interesados en importar flores cortadas. • Visita a una subasta de flores • Visita a la feria anual International Horti Fair en Amsterdam (31 de octubre al

3 de noviembre 2006). • Presentar materiales de promoción en inglés con especificaciones. • Presentar su empresa en un sitio web en inglés. • Cumplir con lo acordado en los plazos acordados y realizar seguimiento a las

conversaciones. • Establecer una relación de confianza de largo plazo. • Es fundamental ofrecer productos de una calidad consistente y en forma

regular, aceptando que también hay períodos de precios más bajos. FERIAS Y EVENTOS LOCALES A REALIZARSE EN EL MERCADO CON RELACIÓN A LOS PRODUCTOS La Feria International Horti Fair es una feria de hortofloricultura internacional de negocios para productores, mayoristas, exportadores, comercializadoras e importadoras etc. con el fin de crear lazos de cooperación y de negocio entre dichas partes. El encuentro, que además estará dirigido a sectores de maquinaria y nuevas tecnologías en el área de la floricultura, está enfocado principalmente a que los pequeños productores y empresarios logren generar lazos comerciales con importadores europeos y así puedan mejorar su competitividad en el mercado internacional. A realizarse anualmente la primera semana de noviembre en Amsterdam. En 2006 : 31 de octubre al 3 de noviembre. International Horti Fair Postbus 1454 1430 BL AALSMEER T +31 (0)297-344033 F +31 (0)297-326850 info@hortifair.nl www.hortifair.nl participantes 2005: internacionales (de 50 países) 507 + holandeses 463 = 970 total visitantes profesionales 2005: mas de 50.000

OTRA INFORMACIÓN RELEVANTE La floricultura holandesa El sector de la floricultura es importante para la economía holandesa. Aproximadamente 80% de eso se exporta, principalmente a Alemania, Reino Unido y Francia. La superficie total de invernaderos con cultura de adorno (flores y plantas) es casi 6.000 hectáreas, correspondiendo a unas 6.000 empresas. Aparte de esto hay una producción al aire libre de 2.300 hectáreas. El sector emplea 50.000 personas, no incluyendo el empleo generado por empresas intermediarias, proveedores de semillas, bancos, constructores de invernaderos y otras actividades relacionadas. El sistema holandés de subasta ha comprobado su valor. Más de 60% del comercio internacional de flores cortadas, y 40% del comercio de plantas domésticas se realiza a través de Holanda. Obviamente no se debe solamente a las subastas, sino también a la buena cooperación de todos los actores del sector que forman la base del éxito de la floricultura holandesa. Asociación de subastas holandesas de flores VBN (Vereniging van Bloemenveilingen in Nederland) PO Box 9324 2300 PH Leiden Schipholweg 1 2316 XB Leiden Países Bajos fono +31 71 565 95 96 Fax +31 71 565 96 10 http://www.vbn.nl/es/index.asp

Los socios son las siguientes subastas: FloraHolland http://www.floraholland.nl , Bloemenveiling Aalsmeer (www.vba.nl), Bloemenveiling Oost Nederland, Bloemenveiling Vleuten. La VBN coordina actividades conjuntas en el área de calidad, logística, información de mercado, asuntos jurídicos, representación y comunicación. La VBN realiza resúmenes de venta y un anuario estadístico, incluyendo datos de oferta, venta, precios promedios de flores cortadas y plantas. Este anuario se puede pedir a través del sitio web (formulario de contacto). Asimismo se puede pedir (se paga) datos estadísticas a medida. Subasta independiente que trabaja principalmente con países de África: Tele Flower Auction (TFA) www.tfa.nl Ránking ‘las diez flores de corte más vendidas en Holanda’

1. Bouquets 2. Rosa 3. Crisantemo 4. Tulipán 5. Narciso 6. Fresia 7. Clavel 8. Alstroemeria 9. Azucena 10. Gerbera

www.cbi.nl Centro Holandés para Promoción de Importaciones desde Países en Desarrollo. En este sitio, después de registrarse, se puede bajar sin costo un estudio del mercado europeo de flores cortadas y foliaje en idioma inglés (‘Cut flowers and foliage’). www.cbi.nl/accessguide Base de datos gratis acerca de barreras de ingreso para arancelarias. www.flowerweb.nl Sitio web para el sector de flores con links a otros sitios interesantes internacionales y nacionales, importadores y otras organizaciones. (idiomas: inglés, holandés, alemán). www.flowercouncil.org/int/ Centro información de flores – Marketing Board http://www.hbagbloemen.nl/ (holandés) Agrupación para mayoristas en flores Asociación de Mayoristas holandesas de productos de Floricultura Vereniging van Groothandelaren in Bloemkwekerij Producten (VGB) E-mail: mailto:info@vgb.nl Internet: http://www.vgb.nl http://export-help.cec.eu.int/index_es.html El Export Helpdesk es un servicio en internet prestado por la Comisión Europea para facilitar a los países en desarrollo el acceso a los mercados de la Unión Europea. Gratuito y de fácil utilización, este servicio proporciona información a los exportadores de los países en desarrollo interesados en suministrar el mercado de la UE. Revistas relevantes para el sector de flores: • Vakblad voor de Bloemisterij (holandés) www.vakbladvoordebloemisterij.nl • Floraculture International; Growertalks; Greenprofit (ingles, suscripción gratis) www.growertalks.com • Horticultura Internacional (español) www.horticom.com • Taspo (alemán) www.taspo.de • Lien Horticole (frances) www.hortilien.com Tienda en línea donde se puede pedir y dejar entregar flores (los precios son relativamente altos): www.fleurop.nl