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Perfil del Alumno de Maestrías en Línea: Nuevas Tendencias 22 de octubre de 2009 1

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Perfil del Alumno de Maestrías en Línea: Nuevas TendenciasPerfil del Alumno de Maestrías en Línea: Nuevas Tendencias

22 de octubre de 200922 de octubre de 2009

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Perfil del Alumno de Maestrías en Línea: Nuevas Tendencias

Perfil del Alumno de Maestrías en Línea: Nuevas Tendencias

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Alejandro GonzálezAlejandro GonzálezCrecimiento InstitucionalCrecimiento Institucional

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Perfil del alumno de Maestrías en LíneaNuevas tendenciasPerfil del alumno de Maestrías en LíneaNuevas tendencias

• Objetivo del estudio:• Obtener un conocimiento de los estilos de vida de los egresados

de las universidades, para contar con los insights necesarios que nos permitan diseñar estrategias de comunicación y marketing que acerquen la oferta educativa del Tecnológico de Monterrey a los jóvenes aumentando la matrícula de maestrías en línea, generando un posicionamiento exitoso para la Institución.

• Objetivo del estudio:• Obtener un conocimiento de los estilos de vida de los egresados

de las universidades, para contar con los insights necesarios que nos permitan diseñar estrategias de comunicación y marketing que acerquen la oferta educativa del Tecnológico de Monterrey a los jóvenes aumentando la matrícula de maestrías en línea, generando un posicionamiento exitoso para la Institución.

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Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos

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Estilos de vidaEstilos de vida

EducaciónEducación

ConstruccionesConstruccionespsicosocialespsicosociales

Consumo deConsumo demediosmedios

PublicidadPublicidadeducativaeducativa

Rutinas diarias, hábitos y actividades esporádicas. Conocercomportamientos, dinámicas, gustos e intereses en sus

ámbitos familiares,amistosos y de trabajo.

Conocer su proceso de selección de programa, modalidad e Institución

Educativa

Explorar los valores, actitudes y creencias que conforman su manera de ser y

de querer ser. Identificando los deseos, aspiraciones y expectativas, así como

frustraciones que los motivan e impulsan en su vida cotidiana.

Opciones de búsqueda para encontrar alternativas de educación. Indagar

los valores que les gustaría ver reflejados en relación a las maestrías en

línea.

Indagar como es el proceso de selección y la formar en que toman la

decisión de cursar una Maestría en Línea vs. Maestría Presencial.

Indagar en las reacciones racionales y afectivas sobre lo que desean

obtener al cursar una maestría.

Rutinas diarias, hábitos y actividades esporádicas. Conocercomportamientos, dinámicas, gustos e intereses en sus

ámbitos familiares,amistosos y de trabajo.

Conocer su proceso de selección de programa, modalidad e Institución

Educativa

Explorar los valores, actitudes y creencias que conforman su manera de ser y

de querer ser. Identificando los deseos, aspiraciones y expectativas, así como

frustraciones que los motivan e impulsan en su vida cotidiana.

Opciones de búsqueda para encontrar alternativas de educación. Indagar

los valores que les gustaría ver reflejados en relación a las maestrías en

línea.

Indagar como es el proceso de selección y la formar en que toman la

decisión de cursar una Maestría en Línea vs. Maestría Presencial.

Indagar en las reacciones racionales y afectivas sobre lo que desean

obtener al cursar una maestría.

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PerfilesPerfiles

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• Trabaja y estudia. • Familiarizada con la tecnología. • Está abierta a otras opciones y formas de

estudio• Es pragmática• Confía en sí misma como principal motor de

aprendizaje• Intereses esenciales se centran en su propio

ser y circulo cercano. • Convivir con gente nueva, no es su prioridad.• Valora el tiempo• Son competitivos y con metas de ascenso

rápidas• Con mayor énfasis en el estudio como una

forma de alcanzar satisfactores diversos (con énfasis en lo económico y la promoción.)

• Alto sentido de honestidad

• Trabaja y estudia. • Familiarizada con la tecnología. • Está abierta a otras opciones y formas de

estudio• Es pragmática• Confía en sí misma como principal motor de

aprendizaje• Intereses esenciales se centran en su propio

ser y circulo cercano. • Convivir con gente nueva, no es su prioridad.• Valora el tiempo• Son competitivos y con metas de ascenso

rápidas• Con mayor énfasis en el estudio como una

forma de alcanzar satisfactores diversos (con énfasis en lo económico y la promoción.)

• Alto sentido de honestidad

• Trabaja y estudia• Sacrifican comodidad y practicidad • Ortodoxa (tradicional en el aprendizaje)• Enfatizan en lo teórico sin descuidar la

praxis• Mayor búsqueda de la pertenencia y de

socialización:• Contacto físico • Contacto visual• Relaciones interpersonales cálidas• Todo esto consideran que lo

encontraran por medio de la experiencia educativa.

• A fin a la vida académica que no implica puestos con alta carga administrativa

VS

Maestrías en Línea Maestrías presenciales

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Análisis FODAAutopercepciónAnálisis FODAAutopercepción

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Análisis FODAAnálisis FODA

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FORTALEZAS, CERTEZAS, FORTALEZAS, CERTEZAS, VALORESVALORES

OPORTUNIDADES Y DESEOSOPORTUNIDADES Y DESEOS

Perseverancia Creer en uno mismo (31 a 40) Honestidad (más 31 a 40) Verdad/Ética (más 31 a 40)

Perseverancia Creer en uno mismo (31 a 40) Honestidad (más 31 a 40) Verdad/Ética (más 31 a 40)

Acceso a mejoras económicas Organización Superarse a través de la búsqueda de diversos satisfactores

Acceso a mejoras económicas Organización Superarse a través de la búsqueda de diversos satisfactores

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Análisis FODAAnálisis FODA

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No hacer lo que les gusta laboralmente No dedicar al estudio el mismo tiempo que al trabajo

Se muestran impacientes y deseosos de comerse al mundo rápidamente.

No hacer lo que les gusta laboralmente No dedicar al estudio el mismo tiempo que al trabajo

Se muestran impacientes y deseosos de comerse al mundo rápidamente.

No ganar lo suficiente Falta de reconocimiento No haber alcanzado la independencia profesional

Tienen un mejor manejo de la frustración confrontando y tomando acciones.

No ganar lo suficiente Falta de reconocimiento No haber alcanzado la independencia profesional

Tienen un mejor manejo de la frustración confrontando y tomando acciones.

DEBILIDADES Y DEBILIDADES Y FRUSTRACIONESFRUSTRACIONES

Gusto vs. Estabilidad Incertidumbre No encontrar trabajo Fracaso integral (familia, laboral, trabajo).

Se auto perciben como el segmento más vulnerable en términos de experiencia y arraigo laboral.

Gusto vs. Estabilidad Incertidumbre No encontrar trabajo Fracaso integral (familia, laboral, trabajo).

Se auto perciben como el segmento más vulnerable en términos de experiencia y arraigo laboral.

No concluir Competencia laboral Perder la salud Mediocridad y burocracia Perder la voluntad y la pasión (35 a 40 años).

Temor a desertar, ser absorbidos por la cotidianeidad, otras obligaciones e imprevistos, temor a envejecer y no renovarse.

AMENAZAS Y MIEDOSAMENAZAS Y MIEDOS

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Asociaciones y significado de ÉXITOAsociaciones y significado de ÉXITO

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AmorAmorSatisfacciónSatisfacción

ReconocimientoReconocimientoHacer lo que deseasHacer lo que deseasEsfuerzo Esfuerzo

TrabajoTrabajoPerseveranciaPerseveranciaMetasMetas

Logros / TriunfosLogros / TriunfosDineroDineroFelicidad Felicidad

Segmento 25 - 30Segmento 25 - 30

El éxito está más enfocado en:El éxito está más enfocado en:La independenciaLa independenciaEl dineroEl dineroLos logrosLos logros

Segmento 31- 40Segmento 31- 40Cobra mayor importancia como parte de Cobra mayor importancia como parte de éste:éste:La familiaLa familiaEl trascender a través de los éxitos El trascender a través de los éxitos de otrosde otrosEl equilibrio entre lo personal, El equilibrio entre lo personal, profesional y el entornoprofesional y el entorno

Se percibe como un equilibrio en el ámbito personal y profesionalSe percibe como un equilibrio en el ámbito personal y profesional

SIGNIFICADOS:SIGNIFICADOS:

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Asociaciones y significado de SUPERACIÓNAsociaciones y significado de SUPERACIÓN

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CrecimientoEvolución Sacrificio

ConstanciaPerseveranciaPractica

EmpeñoProcesoEscuela

AprendizajeEstudioDoctorado

Segmento de 25 – 30 años

La superación está más enfocado en:

Segmento de 31 – 38 añosCobra mayor importancia: El sentido de perfeccionamiento

El concepto se liga a principalmente a: un proceso de búsqueda consciente constante y continua

Permite mejoras y desarrollo a nivel personal

Implica reto, desafío y esfuerzo

Una de las vías para el éxito

SIGNIFICADOS:

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Asociaciones y significado de PRESTIGIOAsociaciones y significado de PRESTIGIO

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ReconocimientoBuen nombre Reputación

GarantíaCalidadRespaldo

Confianza Honestidad Experiencia

ConstanciaTrayectoriaElegancia

Segmento de 25 - 30 años:Puede llegar a tomar valores adicionales como:El dinero Belleza y glamour

Segmento de 31 – 38 añosEn ocasiones se le asocia a una marca:Resaltan más el concepto del respaldo y calidad

SIGNIFICADOS:

El concepto se liga a la resultante de una trayectoria constante y buenos resultados (calidad). Por lo cuál el prestigio genera confianza y respeto.

Se trata de una etiqueta social dada por “otros”.

El concepto es referente a la solidez y la permanencia

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Asociaciones y significado de TRABAJOAsociaciones y significado de TRABAJO

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Cansancio Distracción Dinero

EsfuerzoConstanciaTenacidad

Indispensable Necesario Bendición

ResponsabilidadMedia vidaMucho tiempo

SIGNIFICADOS:

Es principalmente esfuerzo y perseverancia

En cuanto a temporalidad se le percibe diario y cotidiano

Se le ve como el medio para alcanzar satisfacciones personales, económicas y sociales (familia, amigos, etc.)

Se reconoce al trabajo como una construcción social para lograr una gama de necesidades desde tangibles e intangibles.

El trabajo es una de las mejores vías para alcanzar el éxito, el prestigio y la superación

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Mapeo de conceptosMapeo de conceptos

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ÁMBITO ACADÉMICO

RECONOCIMIENTO SOCIAL

Éxito

Prestigio

Educación

Superación

RECONOCIMIENTO PERSONAL

Cada uno de estos conceptos se inclina hacia un cuadrante en específico sin alcanzar la totalidad de los mismos.

Llevar cada concepto a una visión más holística

Éxito

Prestigio

Educación

Superación

Trabajo

ÁMBITO LABORAL

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¡GRACIAS!¡GRACIAS!

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D. R. ©Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Eugenio Garza Sada 2501, Col. Tecnológico, Monterrey, N. L. C. P. 64849México, 2009

D. R. ©Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Eugenio Garza Sada 2501, Col. Tecnológico, Monterrey, N. L. C. P. 64849México, 2009

“Se prohibe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio sin el previo y expreso

consentimiento por escrito del ITESM”

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