PERFIL LÍDER DE EMERGENCIA

NOMBRE REL ATORR O D R I G O V I D A L M E L I V I L U

INTRODUCCIÓN

• Ante una situación de emergencia el comportamiento está determinado por múltiples elementos que no siempre son racionales, y estos aspectos, son esencial para un líder en la medida en que tenga las condiciones para su rol y lo sepa utilizar.

MARCO LEGAL PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN

LEY Nº 16.744

Artículo 68.- Las empresas o entidadesdeberán implantar todas las medidas dehigiene y seguridad en el trabajo que lesprescriban directamente el Servicio Nacionalde Salud o, en su caso, el respectivo organismoadministrador.....

DECRETO SUPREMO Nº 40

Artículo 21.- Los empleadores tienen laobligación de informar oportuna yconvenientemente a todos sus trabajadoresacerca de los riesgos que entrañan suslabores, de las medidas preventivas y de losmétodos de trabajo correcto.

MARCO LEGAL PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN

CODIGO DEL TRABAJO

Artículo 184.- El empleador estaráobligado a tomar todas las medidasnecesarias para proteger eficazmente lavida y salud de los trabajadores.............

Artículo Nº 66 de la Ley 16.744 establece la obligación de organizar en toda

empresa, faena, sucursal o agencia en que trabajen más de 25 personas. De contar con un Comités Paritarios de

Higiene y Seguridad. Y dar cumplimiento de las tareas de este.

PLAN DE EMERGENCIA

• Emergencia: Asunto o Situación que requiere de una atención rápida, que ocurre de forma imprevista y que pone en peligro la integridad física y psicológica de los ocupantes de un recinto. Plan de emergencias: una respuesta institucional, coordinada y oportuna ente una emergencia. a fin de minimizar al máximo los posibles daños.

DEFINICIÓNLÍDER DE EMERGENCIA

• Es la persona encargada de informar a las personas en un evento de emergencia y de dirigirlos a un lugar seguro en caso de una evacuación total.

CARACTERÍSTICAS

• El líder debe tener dominio de sí mismo, debe entregar un mensajeclaro que deben ser dados con absoluta seguridad, en paralelamente de su inteligencia emocional y el control de sus emociones, le permitirádirigir con éxito a sus colaboradores.

• El líder debe mantener a sus colaboradores informados acerca de lasituación, teniendo siempre presente el cuidado de su equipo de trabajo

• Debe trasmitir seguridad, confianza y afecto a sus colaboradores.• Motivar al grupo y simultáneamente, generar espíritu de equipo.• Manifestar intención permanente de colaboración y valoración del trabajo realizado por su equipo.• Tener capacidad de negociación de modo de alcanzar beneficios

mutuos.• Ser capaz de controlar sus impulsos, sabido que permanentemente en

una emergencia, se está expuesto a frustraciones.

CARACTERÍSTICAS

ORGANIGRAMA GENERAL

COMITÉ PERMANENTE DE EMERGENCIAS

Cargo• 1 Decano de Facultad Economía y Negocios• 2 Vice-Decano de Facultad Economía y Negocios• 3 Director Económico y Administrativo• 4 Jefe de Servicios Generales, Infraestructura y Planta Física

LABORLÍDER DE PISO

Encargados de Piso Ante el sonido de una ALARMA: • Tomar el chaleco de emergencia y estar preparado para ponérselo. • Mantener la calma y estar atento a las posibles indicaciones que

pudieran darse a través de la radio. • Mantener al personal calmado y evitar una evacuación innecesaria. • Al confirmarse la evacuación total (cuando el director de Emergencia

confirme que se debe evacuar) • Ponerse el chaleco de emergencia. • "Asegurarse que todos los funcionarios de su piso evacuen hacia la

ZONA DE SEGURIDAD". • Tener identificados a personas que sufran discapacidad y/o otra. para

ayudarla

DISPOSICIONES GENERALES

La evacuación parcial o total será ordenada por el coordinador general de la emergencia.

• La evacuación se hará siempre por las vías indicadas y señalizadas.

• Durante la evacuación no se debe correr.• Si necesitan iluminación en na emergencia, utilicen solo linternas. No iluminar con

velas o cualquier generador de chispas.

• No esta permitido el uso de ascensores

• No devolverse al lugar de trabajo por ningún motivo, salvo que se dé una orden contraría.

• Cerrar aquellos lugares con información de importancia.

DISPOSICIONES GENERALES

• No cierre las puertas después de salir.• Al momento de dar un aviso. Asegúrese de golpear las puertas de cada oficina.

(herméticas)

• Si debe refugiarse, deberá dejar una señal visible.

• Frente a una emergencia no olvide solicitar de inmediato el suministro principal de electricidad.

• Está prohibido en una emergencia, hacer bromas, juegos y/o chacotear.

• El líder del área es quien tiene el mando ante una emergencia, por lo cual necesariamente debe ser respetado.

• El líder tiene toda la autoridad para evacuar al personal y visitas.

FUNCIONES Y OBLIGACIONES

• Mantener informado al coordinador general.

• Debe conocer claramente el plan de evacuación, las rutas de escape y alternativas.

• Debe reunir esporádicamente al personal de su área e instruirlo sobre las posibles vías o rutas e informarles como proceder durante la evacuación.

• En caso de no contar con comunicación y observa que la situación es realmente peligrosa, deberá actuar y evacuar al personal.

FUNCIONES Y OBLIGACIONES

• Antes de abandonar su área, verificarán que no queden personas rezagadas.

• Verificar en forma frecuente el estado de las vías de evacuación e informar cualquier anormalidad que detecte.

• Mantener a los grupos en forma compacta hasta la llegada a las zonas de seguridad.

FUNCIONES Y OBLIGACIONES

• Las visitas que se encuentren en las instalaciones al momento de ser ordenada la evacuación, deberán salir conjuntamente con los funcionarios de la Empresa.

• Al término de una emergencia o el ejercicio programado, los Líderes harán un recuento del personal y elaborarán un informe, indicando en éste los comentarios y/o sugerencias, para posteriormente entregarlos al coordinador general, con el fin de subsanar las anomalías detectadas.

NIVELES DE EMERGENCIAS

Las emergencias serán clasificadas de acuerdo a su gravedad en: Nivel Tipo 1 Localizado• Situación controlable con los medios existentes en la FEN.• La extensión de la emergencia corresponderá a una oficina. Nivel Tipo 2 Parcial• Situación no controlable con los medios existentes en la FEN.• La extensión de la emergencia corresponderá a uno o más pisos de

una misma zona de emergencia. Nivel Tipo 3 Sub-total• Situación no es controlable con los medios existentes en la FEN, se

requiere apoyo externo.• La extensión de esta , corresponderá a una zona de emergencia.

NIVELES DE EMERGENCIAS

Nivel Tipo 4 Total• Situación no controlable con los medios existentes en la FEN, se

requiere apoyo externo.• La extensión de la emergencia corresponderá a más de una zona de

emergencia. Nivel Tipo 5 General• Situación no controlable con los medios existentes en la FEN, se

requiere apoyo externo.• La emergencia compromete a todas las instalaciones de la FEN.

MAPA DE EVACUACIÓN

SEÑALÉTICAS VÍAS DE EVACUACIÓN

DISPOSICIONES ENTREGA DEL MENSAJE DE EMERGENCIA

• La persona que observa el hecho, debe informar inmediatamente al líder de emergencia.Que es lo que deben considerar:• defina la emergencia (incendio, fuga de agua, gas, terremoto,

accidente etc.)• Evalué la situación.

• Personas involucradas y lugares implicados• asegúrese de recopilar el máximo de información.

POR EL SISTEMA DE ALTOPARLANTES O MEGÁFONO SE ENTREGARÁ EL SIGUIENTE MENSAJE:

MENSAJE DE INICIO DE EMERGENCIA

ATENCIÓN, ATENCIÓN.• A LOS PISOS…..o, A TODO PERSONAL DE ZE-1,2…...• EMERGENCIA DE……..• SE ORDENA EVACUAR. (LOS PISOS…)• SIGA INSTRUCCIONES DE SU LÍDER DE PISO. Repetir constantemente.

MENSAJE DE FIN DE LA EMERGENCIA

• ¡Atención, atención!

• Se da por superada la emergencia (terremoto, incendio, etc.) • debiendo la comunidad retornar a sus labores habituales.

• Se repite constantemente.

LIDERAZGO POST-EMERGENCIA

1.- Objetivo General Minimizar o evitar el daño a alumnos, funcionarios, clientes externos, visitas y/o medio ambiente, ante una situación de emergencia, como también de los bienes e infraestructura de la Facultad.

2.- Objetivos Específicos2.1.- Crear en la comunidad FEN hábitos y actitudes favorables a la seguridad, dando a conocer los riesgos que se originen en determinadas situaciones de emergencia y mantener informados, de cómo deben prevenir y actuar ante una.

LIDERAZGO POST-EMERGENCIA

2.2.- Definir procedimientos organizados para enfrentar situaciones de emergencia de forma rápida y oportuna evitando al máximo daño a las personas.2.3.- Asegurar y mantener la máxima integridad posible de la estructura y equipamiento de los edificios, evitando daños materiales.

2.4.- Recuperar la capacidad operativa, para evitar la suspensión de los servicios prestados a la comunidad.

2.5.- Disponer de equipos humanos organizados y adiestrados, para controlar las emergencias.

LIDERAZGO POST-EMERGENCIA

TIPS:• Promueva un clima de tranquilidad y confianza en su equipo de

trabajo.• Pregunte a sus colegas de trabajo por su situación familiar,

emocional y social.• Aliente a sus funcionarios que se encuentran más afectados.• Establezca una relación empática, mostrándole preocupación,

apoyo, confianza y seguridad.• Al establecer comunicación con sus familias. Recomiende el uso de

mensajería de texto.

MENSAJE AVISO A PERSONAL

• ¡Existe una emergencia. Atención, atención!¡Tenemos que evacuar! • ¡Ya se dio la orden de evacuar, Tenemos que salir!

Golpear todas las oficinas de sus pisos.

INFORMES QUE EL 29 DE OCTUBRE A LAS 11 HORAS ES SIMULACRO

ORGANIZADO POR LA ONEMI Y LA FACULTAD SE SUMARÁ A ESTA

ACTIVIDAD Y NOS VENDRÁN A EVALUAR. PARA QUE INVITES A PARTICIPAR A LOS

LÍDERES Y QUE ELLOS TRANSMITAN ESTA INFO A LOS FUNCIONARIOS.

¡Muchas gracias!