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La lealtad por años pasó a la historia; Despedido y sin liquidación; Ya casi vien Expoempleo 2012; Oportunidades de empleo; ¿Busca trabajo?
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EDICIÓN 5 • FEBRERO - MARZO
EJEMPLAR GRATUITO • TRIMESTRAL • www.expoempleo.net
Job Hopping La lealtad por años
pasó a la historia
Los jóvenes profesionales de
la Generación Y saltan de un
trabajo a otro en busca de nuevos
retos. ¿Qué hacen las empresas
para retenerlos? Conocé cuáles
novedades y beneficios ofrecen
para amarrar al personal..
Despedido y
sin liquidación...
¿Cómo superarlo?
El cierre abrupto de Continental
AFA Dispensing.
Ya casi viene
Expoempleo 2012
Oportunidades
de empleo
¿Busca trabajo?
Las reclutadoras de talento
manejan los procesos de selección
de un sin fin de empresas. Conocé
más de ellas y de los perfiles que
requieren contratar.
P.06
P.10
P.09
P.12
P.14
Anúnciese con nosotros:Tel: 2231-6722 ext.143
Síganos en:
Febrero - Marzo 2012 • www.expoempleo.net
Encuentre el periódico Expoempleo en los siguientes lugares:
PresidenteKarl Hempel
Directora GeneralMichelle Goddard
Asesor ComercialSergio Murillo
[email protected]: 8832-1873
Directora de EventosCarolina Martén
Director de Arte Nuria Mesalles
Diseño y DiagramaciónIrania Salazar
Redacción y ProducciónYajaira Chung
Una producción de Eka Consultores INTL.
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Expoempleo Costa Rica
Próxima Edición Abril-Junio
Cierre Comercial: 21 de Marzo
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CréditosContenido
puntos de Distribución:Síganos en:
FlashesP.03 ¿Cómo superar el primer mes en el nuevo trabajo y no morir en el intento? El dilema de trabajar en “customer service”
P.04 ¿Está sin trabajo? Visualice el desempleo como una oportunidad Determine su objetivo Profesional
P.05 Soft SkillsLa importancia de la inteligencia emocional en el trabajo
¿Que hay de nuevo?P. 06 Job Hopping, el reto de las empresas. Retener a los profesionales de la Generación Y es todo un desafío para las empresas, por eso ofrecen beneficios tan variados que van desde teletrabajo hasta tardes cerveceras.
P.08 Cinde Job Fair: La cacería del Personal Bilingue.
AnécdotasP.09 El cierre inesperado de Continental AFA Dispensing en Costa Rica.El testimonio de uno los empleados que se quedó sin trabajo y sin pago de prestaciones de manera abrupta tras el cierre inesperado de la empresa.
P.10 ¡Expoempleo cumple 10 años!Conoce más sobre la feria, las empresas que estarán reclutando y detalles para ingresar tus datos al sitio web www.expoempleo.net.
EmpleosP.12 Encuentre ofertas de empleos de empresas nacionales y transnacionales
EmpleadoresP.14 . ¿Busca trabajo?. Aproveche el abanico de oportunidades laborales dentro de las reclutadoras de talentos.
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logo para fondo Blanco
¿Cómo superar el primer mes en el nuevo trabajo y no morir en el intento?
Trabajar o no trabajar en un call center… he ahí el dilema
Flashes
El proceso de buscar trabajo terminó, la entrevista y las pruebas fueron superadas y ahora llegó el momento de comenzar un nuevo reto profesional y con esto, llegan también sentimientos de ansie-dad combinados con emoción.En las primeras semanas en un nuevo trabajo todo es desconocido, cada empresa tiene su propio ambiente, procesos, reglamento y esto provoca que el nerviosismo y la presión por hacer un buen pa-pel aumenten.Uno de los síntomas característicos durante el primer mes de trabajo es la sensación de que nuestro aprendizaje y desempeño avanza lentamente. Wilberth Campos, Director de Recursos Humanos de Bridgestone Costa Rica, explicó que para minimizar el sentimiento de aprendizaje lento es importante que el nuevo trabajador por más experiencia laboral que posea, dedique el tiempo suficiente para aprender adecuadamente los procesos y procedimientos propios de su nueva compañía y que tenga claro las expectativas de su puesto.También recomienda a los nuevos trabajadores realizar una investi-gación previa de su nuevo puesto, así como de la empresa con el fin de estar informado de todas las áreas y tener un concepto más completo de la compañía para la cual se trabaja.“Navegar por la web oficial de la compañía podría convertirse en una buena práctica. Por este medio, el nuevo trabajador, podrá conocer acerca de los antecedentes, la cultura, los productos y los mercados. Hoy en día muchas compañías también desarrollan un perfil en las redes sociales más conocidas como Facebook, Linke-din, Twitter, entre otras”, comentó Campos.No sienta temor de expresar sus dudas sobre la naturaleza del pues-to o su desempeño, la comunicación constante es una herramienta
El área de servicio al cliente es una de las que ofrece puestos va-
cantes durante casi todo el año, todos los trabajos y empresas re-
quieren de un servicio al cliente de calidad, de ahí que la expe-
riencia en este tipo de puestos puede ser un punto a favor para
quienes deseen acumular experiencia laboral mientras concluyen
sus estudios universitarios.¿Pero qué características debe tener una persona para tener afini-
dad con este tipo de trabajo? Existen mitos alrededor de este tipo de trabajo, para despejarlos y
entender con detalle la naturaleza del puesto conversamos con Eni
Vargas, Sourcing Specialist de Teletech. Así es que, si está en busca
de trabajo y tiene curiosidad sobre el rol de un agente de servicio al
cliente en un call center, preste atención a la siguiente información.
¿Qué hace un agente de “Customer Service”?“Atiende llamadas relacionadas con preguntas acerca de los ser-
vicios o productos que el cliente ha comprado o está usando. Las
preguntas son simples de resolver ya que la compañía provee de
sistemas de fácil manejo que posibilitan verificar datos en cuestión
de segundos” ¿Qué características debe tener una persona para trabajar en ésta
área?“La primer característica y la más importante es la amenidad, ama-
que ayuda a mejorar la adaptación al nuevo trabajo, el expresar nuestros sentimientos, inconformidades, dificultades, así como ha-bilidades puede ayudar a corregir cualquier situación que ponga en peligro una relación de largo plazo.
José Alberto Jiménez Solanoya superó su primer mes en Bridgestone Comercial“El sentimiento de falta de familiariza-ción es muy normal en un inicio y creo que se minimiza al no tener miedo a pre-guntar, no tenés que saberlo todo al cien por ciento pero sí debés de identificar aquellas per-sonas claves que pueden aclarar tus dudas. Acon-sejo apoyarse en amigos y colegas que sean exper-tos en procesos que va-yás a desempeñar y que también puedan brindarte ideas y herramientas para que logrés un buen desempeñoen tu puesto”.
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bilidad y la intención de ayudar a otros, resolviendo cuestiones
simples. Para esto se requiere que la persona tenga un perfil co-
municativo ya que la expresión verbal es la fuente de trabajo y el
medio a través del cual se logra llevar a cabo las tareas”¿Cómo se maneja en el trabajador el estrés que genera el servicio
al cliente?“Los supervisores tienen como tarea principal brindar soporte a
cada uno de sus equipos con lo cual se limita al mínimo la expe-
riencia negativa del empleado. En el caso de TeleTech se priori-
za la atención personalizada y eficaz, se trabaja constantemente
con los empleados, en la capacitación continua y asistencia en
resolver los inconvenientes que puedan surgir”¿Cuáles son las ventajas para un joven profesional el tener expe-
riencia en el área de “Customer Service”?“La principal ventaja es el acceso a las tecnologías de punta que
la empresa brinda a los empleados para comenzar a desarrollar
su carrera global. La experiencia en ésta área de trabajo es un pri-
mer paso para crecer profesionalmente, la proyección de carrera
es muy amplia y puede estar en estrecha relación con la carrera
universitaria elegida”
03
Visualice el desempleo como una oportunidad
¿Está sin trabajo?
¿Tiene claro cuál es su objetivo profesional?
Estar desempleado es una situación por la que nadie desea pasar pero que a la vez todos estamos expuestos a atravesar. Aunque estar sin trabajo pareciera ser siempre negativo, es posible con-vertirlo en una oportunidad para mejorar y crecer tanto personal como profesionalmente.El primer paso es no visualizar el desempleo como una etapa nega-tiva sino más bien como una oportunidad de dejar los temores a un lado y enfrentarlo como un momento de transición, hacia retos que antes no realizaba por falta de tiempo o por temor al cambio.Ivannia Murillo, Country Manager de Search Consulting Group, em-presa dedicada al reclutamiento y selección de talentos, explicó que estar desempleado puede ser una oportunidad para abrirse mercado en otras empresas o puestos, explorar otros sectores y en el mejor de los casos encontrar un mejor puesto con una mejor remuneración eco-nómica.Sin embargo, es un hecho que ir a entrevistas, estar pendiente de pues-tos vacantes combinado con la amenaza de las deudas pendientes
y los gastos por hacer generan mucho estrés y esto puede
convertir la búsqueda de trabajo en una misión desgastante.
Pero esto no es del todo negativo ya que muchos empleado-
res podrían valorar el cómo usted se enfrenta a situaciones
adversas.
“Recordemos que en una entrevista lo que hacemos es pre-
decir un comportamiento futuro a partir de las evidencias del
pasado. Estar desempleado en búsqueda de una nueva op-
ción es un caso muy real de “trabajo bajo presión”, por lo que
cómo usted se enfrenta a esta fase definirá en gran parte qué
tan desarrollada tiene esta competencia”, explicó Murillo.
También es importante tratar de no volverse menos selecti-
vo con los puestos a los que aplica, mantenga su norte con
respecto al tipo de empresa y perfil profesional al que desea
aspirar ya que, enviar su cv “a todo lado” puede hacer que
la persona encargada de reclutamiento perciba que el can-
didato está desesperado o que no sabe exactamente qué es
lo que busca a nivel profesional.
Si usted esta pasando por una etapa de desempleo, no se
desmotive, por el contrario anímese a explorar nuevos pro-
yectos y oportunidades laborales en el mercado y en los que
usted pueda desempeñarse.
Parece muy simple pero no lo es. Salir de la U, graduarse y empezar a trabajar es lo que todos queremos. Pero aunque esto parece un proceso natural vale la pena detenerse a pensar cuál es el objetivo de su búsqueda de trabajo, pues debe considerar sus habilidades profesionales, características personales, valores y experiencia profesional.Las oportunidades laborales están en constante cambio por lo que es muy importante tener algo intere-sante que ofrecer en el mercado laboral, adquiriendo los conocimientos necesarios y dirigiéndose a los sectores que ofrecen más oportunidades.Al planificar su proyecto profesional considere dos aspectos importantes:
1. Conocerse a sí mismo: La exploración de las propias competencias supone el análisis de lo que le interesa (intereses), lo que sabe (co- nocimientos) y lo que usted puede hacer (competencias técnicas, habilidades). Si se hace un listado exponiendo los títulos académicos, formación complementaria y la expe-riencia que se ha adquirido en el transcurso de la vida, será más fácil identificar los recursos personales y profesionales con los que contamos.
2. Exploración del mercado de trabajo: Cuando esté analizando las posibles opciones profesionales, se debe tener en cuenta las
tendencias generales en el mundo laboral. El mercado está en un estado permanente de cambio por lo que es importante observar los factores que intervienen en la estructura del
empleo y desarrollar aptitudes como flexibilidad y adaptabilidad; facilidad para aprender nuevos conocimientos, mantenerse al tanto de la información sobre el mercado de trabajo y
tener disposición y capacidad para gestionar su propia carrera profesional y el desarrollo de aptitudes.Recuerde, la buena planificación siempre rinde mejores frutos.
Search brinda 3 tips para enfrentar con éxito el desempleo:1. Tenga claro a qué tipo de empresa y puestos puede optar de acuerdo con su perfil académico, experiencia y habilidades.2. Busque asesoría para elaborar su CV y para el manejo de la entrevista de trabajo.3. Identifique su red de contactos (empresas, firmas de consultoría, familiares, amigos).
Por Paula LeñeroGerente Consultoría Deloitte.
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Febrero - Marzo 2012 • www.expoempleo.net Flashes
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Soft skills: las competencias más buscadas en el perfil de un candidato.Hace veinte años, los empleadores prácticamente solo tomaban en cuenta dentro de las calificaciones de los candidatos a un pues-to su formación académica y experiencia laboral. El tema del do-minio de lo que hoy se conoce como “soft skills” o habilidades blan-das estaba casi ausente.Hoy el panorama es totalmente diferente. Ahora hablamos de competencias. Estas son características personales que puede ir desarrollando un futuro profesional mientras es estudiante, como:
liderazgo, manejo de idiomas adicionales, trabajo en equi-po, habilidad negociadora. Tales competen-
cias son altamente valoradas por las empresas contra-tantes, que nece-sitan profesionales “ciudadanos del mundo”, capaces de desenvolverse ante diferentes cul-turas y equipos de trabajo multidiscipli-narios.Las soft skills son, aquellas destrezas que van más allá del
conocimiento técni- co que tenga el pro-fesional y más bien tienen que ver con habilidades interper-sonales relacionadas con la interacción humana y que son alta-mente valoradas en la mayoría de las empresas.En el área de servicios esto ya no es un plus sino un requerimiento básico especialmente en el caso de los servicios especializados en tecnologías digitales, área en la que el país ha recibido inversión externa importante con la instalación de empresas de renombre mundial. Las formaciones superiores en informática en Costa Rica usualmen-te no integran prácticas profesionales en los planes de estudio. Es-tas prácticas que introducen a los estudiantes a los problemas de la “vida real”, representan un complemento indispensable a la forma-ción académica. Las prácticas en laboratorios, que son fundamen-tales, y cuya cantidad y profundidad varía sustancialmente de un centro educativo a otro, no sustituyen por completo la experiencia directa en las organizaciones.
Por Ignacio Trejos Z. y René-Pierre Bondu M. Rector y Gerente GeneralUniversidad Cenfotec
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Las experiencias en empresas permiten a los estudiantes poner en práctica sus habilidades blandas de comunicación interpersonal (con manejo de más de un idioma), de trabajo en equipo, de ne-gociación, de adaptación al cambio y de resolución de proble-mas, cuyo dominio en las organizaciones modernas y complejas es tan importante como la capacidad técnica en sí. Así, en época de crisis económica y de alta competencia, las em-presas podrían tener dificultades por conseguir graduados especia-lizados, con conocimiento previo y básico de la realidad empre-sarial que les permita integrarse ágilmente a la organización y ser rápidamente “operacionales”.Por otra parte, es también una tarea-país reforzar en los progra-mas de estudio las soft skills para generar el talento humano cada vez más preparado y en lo posible adelantado a las expectativas empresariales, para mantener la atención de los ojos inversionistas sobre Costa Rica.En el caso de la Universidad Cenfotec los programas académicos incorporan los factores humanos para el trabajo en equipo, la co-municación (oral y escrita) y el trabajo dentro de una disciplina de proyectos. Además desde el 2003 en los programas se introdujo la interacción entre los seres humanos y los artefactos de soft-ware.
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El nuevo reto de las empresas
El desafío de retener a los profesionales de la Generación Y.
Ambiente de trabajo en Avantica Technologies.
Job HOPPInG
Aunque el Job Hopping puede convertirse en la peor pesadilla del departamento de Recursos Humanos, también impulsa a lograr mejoras en los ambientes y condiciones de trabajo de las empresas y esto podría generar planes innovadores, que en lugar de frenar a una compañía la impulsen hacia el éxito.En empresas como LL Bean, dedicada a proporcionar ropa y equi-pos para actividades al aire libre, trabajan de manera creativa para evitar la fuga de personal. Sin embargo reconocen que las características de los profesionales de la Generación Y son muy di-ferentes a las de sus antecesores, la Generación X.Por eso ofrecen beneficios como horario flexible, pago de estudios, ausencia de código de vestimenta, seguro médico al 100% de los empleados, descuentos en mercadería y a partir de Marzo del 2012 estrenarán Asociación Solidarista.Colocarse en los zapatos de la Generación Y, entender qué necesi-tan, qué los hace felices y con base en esto crear perfiles laborales duraderos es la clave. Y así es como Volcano Costa Rica, encar-gada de la manufactura de dispositivos médicos, mantiene a su personal motivado, y un poco más lejos de la idea de cambiar de trabajo. “Sabemos que a la Generación Y le atraen los retos, no el trabajo monótono, por lo que desde el mismo momento de la selección del talento mostramos las diferentes posiciones desde la perspectiva de desafío continuo. El Job Hopping es una realidad que se debe
Tarde cervecera y financiamiento de estudios… beneficios a cambio de retener el personal
06
El auge del Internet, el primer celular, el fin de la Guerra Fría, el naci-miento de las redes sociales… ¿Cómo era y qué pasaba en el mun-do cuando usted nació? Tal vez no conozca con certeza cuáles acontecimientos fueron noticia cuando usted apenas era un bebé pero lo que sí es seguro, es que su forma de pensar y actuar es un reflejo de todo aquello que sucedió mientras usted crecía.Los jóvenes profesionales de hoy, son en su mayoría pertenecientes a la llamada Generación Y (nacidos entre 1982 y 1994). Son perso-nas que crecieron al mismo tiempo que el Internet, las nuevas Tec-nologías de Comunicación e Información y que han presenciado cambios políticos y económicos importantes.Son ellos también los que han dado vida al fenómeno conocido como “Job Hopping”, que consiste en la práctica de cambiar de un trabajo a otro con frecuencia y que ha motivado a las empresas a crear planes innovadores para retener al personal y así evitar la rotación y favorecer la estabilidad.Tatiana Lizano, Human Resources Director de Avantica Technolo-gies, comentó que las nuevas generaciones no desarrollan sentido de pertenencia y su movilidad laboral está relacionada con la ubi-cación de su círculo de amigos, o por el lugar que les ofrezca más dinero inmediato. “Esta situación nos ha afectado como a otras empresas, somos una compañía que se preocupa por la constante capacitación y desa-rrollo de sus colaboradores e invierte bastante en este tema y a la larga no se logra el retorno de esta inversión. Sin embargo, a pesar
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de estas migraciones constantes hemos aprendido a adecuarnos al mercado y ser más eficientes en nuestros procesos”, aseguró Li-zano.La Generación Y, sobre todo los más jóvenes, no temen al cambio ni a la idea de trabajar menos de un año en una empresa y más bien se han convertido en todo un desafío retenerlos.“Me parece que el Job Hopping es algo con lo que las compañías tenemos que empezar a vivir, ya que opino que no va a cambiar. Es algo generacional y no creo que las futuras generaciones vuel-van al comportamiento que tienen las generaciones X o anteriores. Nos hemos visto afectados, ya que hemos enfrentado rotación de personal, esto es algo que no nos sucedía mucho en el pasado”, comentó Carolina Olivares, Human Resources Manager de LL Bean.Y es que el recurso humano es la herramienta más valiosa de una empresa, por eso muchas trabajan en desarrollar planes y benefi-cios innovadores que despierten sentimientos de arraigo e identifi-cación para que los trabajadores desechen la idea de marcharse.
¿Conoce usted las diferencias entre las generaciones?
El equipo de trabajo de LLBean de vi-sita en Parque Rincón de la Vieja
El equipo de trabajo de The Hangar Interactive de paseo en la Isla Tortuga.
Nicole Masís Estudiante. 18 añosGeneración Z“Estando en la situación de evaluar las posibilidades labo-rales, no sería inconveniente tener la posibilidad de cam-biar de trabajo, ya que, si se ofrecen las comodidades es para atraer el personal”.
Generación XNo existe un rango con fechas exactas pero son las personas na-cidas tras la generación de los baby boomers, abarca a todas las personas nacidas a mediados o finales de los años 1960 hasta los nacidos a principios del año 1980.Esta generación ha experimentado cambios importantes a nivel tecnológico, social y político, de ahí que se caracterizan por tener una rebeldía y rechazo a la religión, las tradiciones generacionales y los patriotismos.Experimentaron situaciones y cambios tan variados que van desde la aparición del primer celular, la comercialización de Windows, la caída del muro de Berlín hasta el auge de la computadora, el inter-net y el fin de la Guerra Fría.
Generación YIncluye a las personas nacidas entre 1982 y 1994. Estas personas nacen en época de crecimiento y prosperidad para los servicios de salud, la tecnología y el desarrollo de negocios, por lo tanto su percepción hacia temas como la pobreza dista mucho de las ge-neraciones anteriores.Son testigos del trabajo duro que realizan sus familias para alcanzar estabilidad por lo tanto valoran el esfuerzo pero consideran pro-ductos básicos la televisión por cable, la educación privada, las va-caciones, entre otros. Es una generación con mente más abierta a temas como la familia y la religión debido a que muchos provienen de hogares sin el típico modelo de mamá, papá e hijos.Son testigos del auge del internet y del nacimiento de las empresas y los servicios online, los reality shows, el cambio de VHS y Cassette al CD y DVD y la comunicación a través de mensajes SMS.
Generación ZSon las personas nacidas a partir de 1995. Nacen en una época en la que la tecnología es primordial para la comunicación y el desa-rrollo. Se caracterizan por su tendencia consumista y por su impa-ciencia, ya que al estar expuestos al internet desde su nacimiento esperan respuestas inmediatas.No se impresionan con los avances tecnológicos, el internet siem-pre ha estado ahí para ellos, se mueven a través de redes sociales y son capaces de crear comunidades de amigos sin tener contacto personal con ninguno de ellos.Es una generación que aún está en formación, sin embargo se ca-racteriza por el pensamiento de la igualdad social, por dominar a muy temprana edad diferentes tecnologías y por su capacidad para adaptarse a los avances tecnológicos con rapidez.
comprender empáticamente para poder reaccionar y controlar los niveles de rotación”, explicó Mauren Miranda, HR Specialist de Vol-cano Costa Rica.Otra empresa que trabaja fuerte en lograr empatía con su talento es The Hangar Interactive, esta agencia de publicidad tiene un reto doble pues casi todos su talento es de la Generación Y. Por eso entre los beneficios que ofrecen hay desde guardería hasta fruta fresca y cerveza.“Su herramienta de trabajo son los smartphones y las tablets. A ni-vel de compensación y beneficios les ofrecemos guardería, seguro médico privado, los lunes y miércoles en la mañana les damos fru-tas frescas. Los viernes un catering service llega a la oficina y todos desayunamos juntos para compartir un rato de camaradería. Tam-bién tenemos el beer friday para que los muchachos salgan de su rutina y puedan cerrar la semana un poco mas tranquilos”, comen-tó Melissa Ramos, Human Resources Coordinator.
En Avantica Technologies, empresa dedicada a la producción y distribución de software, apuestan por la comunicación constante, por mantener un clima laboral agradable acompañado de dosis de creatividad en cada uno de sus procesos.“Hemos buscado formas creativas de hacer las cosas, siempre es-tamos abiertos a escuchar las opiniones de nuestros colaboradores y somos flexibles. Tenemos beneficios como la flexibilidad de hora-rio, la vestimenta casual, el teletrabajo, la constante capacitación y ambientes de trabajo y proyectos retadores por la relación con clientes de alto nivel”, explicó Lizano.Si la Generación Y que creció a la par del auge del Internet marcó un antes y después en cuanto a beneficios dentro de las empresas ¿cómo será la Generación Z? Estos jóvenes nacieron a partir de 1995 en una época en la que el internet se considera un servicio básico en el hogar, el correo electrónico despachó el correo físico y los celulares son un elemento indispensable para la comunicación.
Febrero - Marzo 2012¿Qué hay de nuevo?
07
El testimonio de éxito.Si las ferias aun no se ganan su confian-
za, el caso de Alexa Méndez puede
cambiar su visión sobre estos eventos
de empleo masivo. Alexa visitó la fe-
ria en el 2007, en ese momento cursa-
ba la carrera de derecho y deseaba
encontrar un trabajo que le ayudara
a completar sus estudios mientras ob-
tenía crecimiento profesional, así que
aplicó al puesto de Customer Service
en la empresa Aegis. Hoy, cuatro años
después Alexa terminó su carrera, as-
cendió de puesto y logra involucrar
sus conocimientos en derecho en el
trabajo.“Yo empecé como agente de servicio
bilingue, que era quizá el puesto más
básico y actualmente trabajo en Re-
clutamiento y me involucro en reco-mendaciones legales. No importa la carre-ra, lo importante es la capacidad del candidato” co-mentó Alexa.
Febrero - Marzo 2012 Feria
CINDE Job Fair: A la caza de personal bilingue CINDE Job Fair: A la caza de personal bilingue
El denominador común de las ferias de CINDE es el inglés. En esta octava edición participaron 39 empresas de sectores como la industria médica, servicios, outsou-rcing, finanzas y reclutamiento, todas con necesidades de personal bilingue en su mayoría con un dominio promedio de un 80% tanto oral como escrito.Pero además del inglés algunas empresas se lanzaron en la búsqueda de personas con dominio de otros idiomas como el francés, alemán y portugués. Entre los perfiles con más demanda están analistas financieros, contadores, adminis-tradores, ingenieros en ramas como calidad, sistemas, mecánicos electromecáncios, eléctricos. Además de especialistas en desarrollo de software, diseño web, soporte técnico, electrónica, microbiología y servicio al cliente.Si por una u otra razón no pudo asistir a la octava feria de trabajo organizada por CINDE y tiene interés de conocer los puestos y perfiles profesionales requeridos el listado de las empresas presentes.
Medical Industry: SMC, Covidien, Boston Scientific, Arthrocare, Hospira y St. Jude Medical.Contact Centers: Startek, Language Line Services, Teletech, Concentrix, Experian, Ae-gis, Teleperformance, Amazon, Dell, Pacific Interpreters, Convergys y Ace Global.Shared Services/Back Office: Western Union, L.L. Bean, AvVenta, IBM, Bank Of America, Curtiss Wright, APL, Dole, Citi, Batca, Amba, DHL, Body Building, Scotiabank, Amway, Thom-son Reuters, Fujitsu, WNS, National Instruments, HP y Emerson.Recruiting Firms: Deloitte, Doris Peters & Asocia-dos y PricewaterhouseCoopers.
08
A pesar de que aun no terminan el colegio Rebeca, Fabián y Laura, estudiantes de la especialidad de Accounting del Técnico Profesional de Flores visitaron la feria para co-nocer las empresas.
La tarde del 25 de julio del 2008 Roy Campos estaba por terminar su turno de trabajo en la empresa Continental AFA Dispensing, ubica-da en el Parque Industrial de Cartago, cuando recibió de manera inesperada la noticia de que esa sería su última jornada de trabajo.La empresa estadounidense cuya casa matriz estaba ubicada en San Luis, Missouri cerró operaciones en el país ese mismo día. La noticia tomó por sorpresa a Roy, pero lo que vino después jamás lo esperó.La compañía que se dedicaba a la fabricación de pistolas para atomizadores, además de cerrar de manera abrupta no se res-ponsabilizaba por el pago de prestaciones de ninguno de sus 216 empleados.“Mire, en ese momento yo sentí como que me agarraron del pelo me tiraron y me dejaron caer. Yo siempre pensé que si me despe-dían de AFA con ese dinero me ponía un taller”, comentó Campos, quien tenía casi 14 de años de laborar en el Departamento de Mol-deo.Esa tarde Roy de 42 años con 3 hijos de 17, 14 y 1 año volvió a su casa sin trabajo y con el dinero que le quedaba del pago de la quincena. Los 14 años de trabajo en Continental AFA quedaron en el olvido en solo unos minutos y ahora se avecinaba una tempora-da difícil y sin un colchón económico de respaldo.El resto de los empleados, unos 200 se presentaron a trabajar a la mañana siguiente y fue en las afueras del edificio donde recibieron la noticia del cierre y el no pago de prestaciones.Campos junto con los otros empleados abrieron un proceso en el Ministerio de Trabajo para exigir el pago de su liquidación, al mis-mo tiempo que comenzó la tarea de buscar trabajo lo más pronto posible, sin embargo pasaron días, semanas y meses antes de que apareciera una oportunidad.“Yo en ese entonces pesaba 197 libras y hasta ese momento nunca había estado desempleado. En 3 meses bajé 37 libras, no encontra-ba trabajo, no sabía a dónde ir”, dijo Campos.En los 14 años que trabajó en AFA los tiempos y el mercado laboral cambiaron, se movían diferente y a Roy le costaba mucho moverse y actuar al nuevo ritmo. Llegó diciembre sin salario y sin aguinaldo,
de Continental AFA Dispensing en Costa Rica
pero con mucha unión familiar y el apoyo de amigos cercanos.Roy empezó a aceptar trabajos en los que obtenía menos de la mi-tad de lo que ganaba en su antiguo empleo, poco tiempo después inició su propio taller de estructuras metálicas, pero al cabo de 7 meses la crisis del 2009 acabó con sus aspiraciones de microempre-sario y lo dejó con una deuda en sus espaldas.“Llegó la crisis del 2009 y eso terminó de matarme, fue insostenible, lo que quedaba era cerrar y volver a buscar empleo”, aseguró Roy.El proceso en contra de AFA seguía vivo pero ya no era el prota-gonista de la historia pues las esperanzas de recibir el dinero eran cada vez menores. Así que con mucha fe y esperanza Roy fue de puerta en puerta ofreciendo su experiencia y esta vez tuvo suer-te, encontró trabajo en la empresa Frijoles Don Pedro y hoy tiene 2 años de laborar en el área de mantenimiento.Al igual que Roy otras 215 personas se quedaron sin trabajo y sin dinero inesperadamente. Al momento del cierre Continental AFA Dispensing tenía 20 años de estar en el país y muchos de los cola-boradores ya acariciaban la pensión. Hoy el proceso contra la empresa estadounidense aun está vigente pero avanza lento y aunque Roy ya no cuenta con ese dinero la esperanza es lo último que se pierde. Y la perseverancia y valentía...nunca nos las pueden arrebatar.
Roy Campos, una de las 216 caras de la historia.
¿Qué hacer si su empresa cierra y abandona el país?
El cierre inesperado
Febrero - Marzo 2012Anécdotas
CERTIFIQUE SU NIVEL DE INGLÉS¿Desdea conocer cuál es su nivel de inglés y visitar con esta información a las empresas expositoras de Expoempleo que necesitan personal bilingue ?Para esto lo invitamos a realizar las pruebas de nivelación del Centro Cultural Costarricense Norteamericano (CCCN).
Las puede hacer vía telefónica, del 19 al 24 de marzo del 2012, para lo que debe registrarse en www.expoempleo.net.
También durante Expoempleo, del 13 al 15 de abril.
Febrero - Marzo 2012 • www.expoempleo.net
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Expoempleo
¡está a la vuelta de la esquina!
E l p r ó x i -
mo 13, 14 y 15 de abril la Antigua
Aduana se vestirá de éxito pues albergará miles de oportunidades labo-
rales para todas aquellas personas que buscan ingresar al mercado laboral o que desean asumir nuevos
retos profesionales.Esta será la décima edición de la feria y a lo largo de estos años muchas empresas han logrado reclutar personal calificado y mu-chos talentos comenzaron su experiencia laboral gracias al con-tacto en la feria. Sin embargo sabemos que existen dudas y mitos
alrededor de las empresas y vacantes disponibles, por eso abrimos este espacio para brindar todos los
detalles sobre Expoempleo 2012.
Los mitos de Expoempleo
En la feria solo partici-pan Call Centers. Si bien
es cierto que las empre-sas tipo “contact cen-
ter” tienen una oferta de vacantes importante, Ex-
poempleo se caracteriza por mantener una presen-cia equilibrada de empresas
de distintas áreas como la industria médica, desarrolla-
dores web y de software, Tec-nología, creativos, ingenieros, outsourcing, comercio, finan-
zas, contabilidad, personal bi-lingue, entre otras. De esta ma-nera aseguramos una variada
o f e r t a de vacantes en diferentes áreas para personas con diferentes habilidades y distintos grados académicos.Si no hablo inglés no hay opciones para mí. Debido a la gran variedad de empresas y puestos vacantes disponibles duran-te la feria, existen oportunidades tanto para quienes dominan el inglés como para quienes no tienen dominio de un segun-do idioma. En muchos casos las empresas requieren personal para cubrir áreas en las que otras aptitudes diferentes al do-minio de un segundo idioma son más importantes. Además los niveles de manejo del inglés van a depender del puesto y la empresa. La feria es solo para ir a dejar el CV. Expoempleo es una feria que busca enlazar las empresas con los talentos, el primer contac-to con el personal de reclutamiento es muy importante y podría
marcar una diferencia, por lo tanto es necesario que los candidatos visiten los stand con la meta no solo de dejar el CV, sino comenzar en ese momento la tarea de “venderse” profesionalmente. La acti-tud, la comunicación clara, objetivos definidos y la forma de vestir son aspectos que se deben tomar en cuenta a la hora de visitar los stands de las empresas.
¿Cuáles empresas reclutarán durante la feria?Las necesidades del mercado laboral cambian cada año, por eso la feria Expoempleo en cada edición se da la tarea de buscar esas nuevas oportunidades y unirlas con las necesidades existentes. Cada año crece la misión de la feria de reunir más empresas de distintas áreas y con diferente oferta laboral.Durante Expoempleo 2012 ell área de desarrollo web y de Software estará representado por empresas como Growth Acceleration Part-ners, ITS, así como Hewlett Packard e IBM y en el caso de contact centers Convergys, Teletech y Amazon. Estas empresas tienen varie-dad de ofertas pues se desenvuelven en un mercado de constante y acelerado crecimiento.Los creativos son parte importante de la industria en general, así que The Hangar Interactive,agencia de publicidad asociada a Cri-tical Mass estará presente durante la feria en busca de diseñadores publicitarios, diseñadores web y de software, entre otros.Volcano Corporation y Boston Scientific representarán la industria médica que en los últimos años ha crecido en el país. Estas empresas requieren de puestos operarios hasta ingenieros.
Expoempleo www.expoempleo.net • Febrero - Marzo 2012
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Las mejores oportunidades laborales
te esperan en la Antigua Aduana
¿Dónde y Cuándo? 13, 14 y 15 de abril
Antigua AduanaContacto directo con las empresas.
Participa de charlas y actividades para mejorar tu futuro.
Te-c o l o -co.com, Em-pleos.Net, Manpower, Grupo STT, Beway, Search Consulting Group son algunas de las empresas del sector de reclutamiento y se-lección de talentos que buscarán candidatos de áreas como mercadeo y ventas, servicio al cliente, conta-bilidad, finanzas, personal bilingue en inglés, francés, portugués o japonés, entre muchas más.También Bridgestone, SCA Consumidores Centroamérica, Grupo Monge estarán los 3 días en busca de candidatos para llenar sus puestos vacantes en áreas como ingenierías, ventas, recursos hu-manos, mercadeo, entre otros.El trabajo y la educación van de la mano por eso este sector estará representado durante la feria por Intensa, Colegio Boston y Virtual Learning Academy.La lista no termina aquí pues aun hay muchas empresas nacionales y transnacionales que están preparando su participación durante la feria.
Multiplicar las posibilidades a través de www.expoempleo.net
Tener presencia en bases de candidatos puede ampliar las posi-bilidades de ser tomado en cuenta para una vacante o para un nuevo puesto laboral. Las necesidades de las empresas están en constante cambio y esto genera apertura de puestos y perfiles pro-fesionales.Por eso aunque la Feria Expoempleo es una muy buena oportuni-dad para darse a conocer entre las compañías, su labor no se limita a propiciar encuentros una vez al año, desde ya es posible tener presencia en las empresas interesadas en reclutar personal.
A través del sitio web www.expoempleo.net los candidatos podrán registrarse
e ingresar su CV siguiendo estos pasos:
1. Ingrese a www.expoempleo.net
2. Digite su dirección de correo electrónico en el recuadro “Regístrese como
candidato”
3. Haga click en confirmar.
4. El sistema le enviará una confirmación a su correo electrónico, con el cual
podrá establecer una contraseña.
5. Ingrese su CV
Muchas empresas utilizan la base de candidatos de Expoempleo como una
herramienta para comenzar una preselección o contactar a los perfiles que se
adaptan a sus necesidades. Además como candidato podrás tener acceso a
los puestos vacantes que las empresas publiquen en esta web.
EmpleosFebrero - Marzo 2012 • www.expoempleo.net
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ManpowerPuesto: MontacarguistaPersona cona amplia experiencia en ma-nejo de maquinaria pesana, en carga y descarga de contenedore, 9no año y Li-cencia D3Puesto: Bodeguero PakingAlisto en empaque de material terminado de sumo cuidado, Bachiller en educacion media, ingles intermedio en lectura y li-cencia B1Puesto: Supervisor de mantenimientoTécnico o bachiller electricista Industrial o lectromecánicos, para supervisar manteni-miento en maquinas industriales, inyecto-ras y sopladoras de plástico.Tel: [email protected]
Puesto: Ingenieros en TelecomunicacionesPersonal en el área de Ingeniería eléctrica, electrónica, sistemas y telecomunicacio-nes. Nivel inglés avanzado. Experiencia de al menos 1 año en el área de Telecomuni-caciones (enviar cv en inglés)Tel: [email protected]
Puesto: Call CenterAgente de servicio al cliente, bachiller en educacion media y 90% Ingles minimoTel:[email protected]
Puesto: Bodegueros Acomodo de producto, bachillerato educa-cion mediaPuesto: Asistente Bilingüesecretaria bilingüe con experiencia mínima de 3 años.Tel:[email protected]
Puesto: Contador JRIncorporado al colegio de Contadores Pri-vados, Bachiller en contaduría publica, Tres años de experiencia en puestos si-milares, Conocimiento del ciclo contable, Ingles intermedioTel:[email protected]
ConvergysWe offer you:*Competitive Base Salary*Monthly Bonuses*Food allowance *Great working environment *Onsite Doctor* Full- time positions*Real Growth Opportunities*Friendly and fun staff
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Visit us from Monday to Friday from 8 am to 2 pm. We are located in Ultra Park II, La-gunilla de Heredia. Building #3, 2nd floor.Call us 2508 2113/2110/2163/2136www.convergys.com/costarica
Search Consulting GroupTechnical Support Agents• High School Degree• Advance English Level• 1 year of experience providing technical support to computers in a Call Center.• Schedule availabilityTechnical Sales Agents• High School Degree• Advance English level• 1 year of experience in technical support• 1 year of experience in sales• Schedule availabilityContact: [email protected] Shared ServicesWe are hiring talent with experience in: Accounts Payable, Accounts Receivable, General Ledger, compliance and control and Payroll.Contact: [email protected]
Coopeservidores R LAsesor FinancieroBachiller en secundaria Experiencia en ventas Manejo de paquetes de cómputo Vehículo propio y licencia al día
Promotor de Productos FinancierosBachiller en secundaria Manejo de paque-tes de cómputo Enfoque al cliente, a la ca-lidad y a los resultadosContact:[email protected]
VOLCANOPuesto: Quality Engineer Receiving Inspection Engineering Degree: Industrial, Chemical, Electronic or related field.Minimum of 2 years’ experience in a manu-facturing environment at the Quality area. Previous medical device industry, at least 2 years. Proven experience in leading others with a proactive attitude.
British American TobaccoPuestos: vendedores, supervisores de venta, train reps Share Services Center: financiero, tecnología, rangos medios, su-pervisores. Contacto: Jesús AmadorRecursos HumanosEmail: [email protected]
Knowledge of computer applications (i.e.: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access & Project, Windows, Visio, etc.) required. Bilingual English – Spanish. CQE, Black belt, Minitab, desirable.Ability to communicate effectively both orally and in writing and to establish and maintain cooperative working relations-hips with persons contacted in the course of performing assigned duties.Other competencies: problem solving, ne-gotiation skills, leadership, results orien-ted, builds effective teams.
Puesto: Production Supervisor Minimum of 4 years’ experience in a ma-nufacturing environment. Previous medical device industry or equi-valent is a plus. Proven experience in leading others with a proactive attitude. Experience solving interpersonal issues at work and creating and motivating an efficient/effective work environment. Knowledge of computer applications (i.e.: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access & Project, Windows, Visio, etc.) required. Bilingual English – Spanish. Strong manufacturing background. Ability to communicate effectively both orally and in writing and to establish and maintain cooperative working relations-hips with persons contacted in the course of performing assigned duties.Supervises nonexempt staff; makes hire, termination and promotion recommenda-tions to Production Manager.
Puesto: Manufacturing EngineerEngineering Degree: Industrial, Chemical, Mechanical, Electronic or related field.Minimum of 2 years’ experience in a manu-facturing environment at transferring projects. Desirable previous medical device indus-try, at least 2 years. Proven experience in leading and influen-cing others with a proactive attitude. Knowledge of computer applications (i.e.: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access & Project, Windows, Visio, etc.) required. Bilingual English – Spanish. Black belt, Minitab, desirable.Ability to communicate effectively both orally and in writing and to establish and maintain cooperative working relations-hips with persons contacted in the course of performing assigned duties.Other competencies: problem solving, ne-gotiation skills, leadership, results orien-ted, builds effective teams.
Email: [email protected]
CITIPuesto: VendedoresAtraer nuevos prospectos hacia el banco; atendiendo sus necesidades y colocándo-les los productos y servicios de Citi. Requisitos indispensables: Bachillera-to en Educación Media. Conocimiento en venta de productos bancarios. Requisitos deseables: Estudios universitarios en Ad-ministración, Mercadeo o Banca y Finan-zas. Vehículo propio y disponibilidad para trasladarse dentro de la GAM. Flexibilidad de horario. Competencias requeridas: Ha-bilidad Comercial, Excelencia en el Servicio al Cliente, Integridad, Orientado al logro de resultados y Tolerancia a la presión. Beneficios: Se ofrece salario y comisiones altamente competitivas, viáticos, Asocia-ción Solidarista, Médico de empresa, Finca recreativa y oportunidad de crecimiento profesional entre otros. Interesados (as) enviar su CURRICULUM VITAE actualizado indicando el puesto, al correo electrónico: [email protected]
Bolsa de empleo
Grupo PRESELECCIONMínimo bachiller en contabilidadExperiencia al menos de 3 años en el puestoSe requiere de una persona ordenada y puntualConocimiento del ciclo contable completoFunciones: Cuentas por pagar, conciliacio-nes bancarias, trámites de pago, reportes, asientos contables.
Ingeniero de Monitoreo de T.I.Ingeniero en Computación o SistemasExperiencia de un año en soluciones de TI basadas en Linux o software libresEntrenamiento en ITIL/ COBITConocimiento en lenguajes de programa-ción como Perl, PHP, C, Java.Conocimiento intermedio del idioma inglésDirección de proyectos (deseable)Para aplicar www.grupopreseleccion.comTeléfono: 2290-8685
Curtiss Wright ControlsGlobal provider of highly engineered products and services in the areas of Motion Control, Flow Control and Metal Treatment. Opportunities: Accounts Payable Datapro-cessors, Accounts Receivable Dataproces-sors, Accounts Payable Clerks, Accounts Receivable Clreks, Accounts Payable Analysts, Accounta Receivable Analysts, IT Support Positions, Accounts Payable Super-visor, Accounts Receivable Supervisor and Front Desk AssitantSend your resume thru the following link www.cwcontrols.com/joblistings.aspxwww.curtisswright.comUltra Park ll, Building 1B, 3rd floor. Lagu-nilla Heredia.
IBM• Business Analysts• IT Technical Manager• Recovery Manager• People certified in ITIL, KPI´s, SLA´s, CCNA & Six Sigma• Customer Service Representatives (English, French & Portuguese)• Benefits & Compensation Practitioners• Payroll Administrators• Operations Manager Team Lead• LA: Transition, Training & Delivery Center, Transition Lead & Local Test Manager • Brazil EDM SME• Sub-K Admin E2E SME• Technical Project Manager• Quality Assurance Simulation Analyst• Reporting Specialist• System Administrator
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HospiraProveedor líder de medicamentos in-yectables y tecnologías de infusión.Manufactura de moldeo, infusión, sub-ensamble, equipo intravenoso y bombas de infusión.
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DellWe want team players who are interes-ted in professional and personal growth. We want tech support professionals that are passionated about their customer. We want peopleo who to win.Opportunities: Premium Technical Support Associate.Requirements: Tech support knowled-ge, working knowledge of computer products, fluent english verbal and written skills, strong organization and problem solving skills, sales skills a plus.Apply now: [email protected]
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St. Jude MedicalDesarrollador de tecnología médica y proveedor de servicios para el trata-miento de padecimientos cardiacos, neurológicos y crónicos alrededor del [email protected]: 2482-4400Zona Franca Coyol Alajuela
APL LogisticsOne of the largest container´s transpor-tation companies in the world, with more than 150 years of experience in transpor-tation services.Positions: collections, trade cashier, lo-gistic and customer service.Send your resume to [email protected] Park, Building 3B / 4BLa Aurora de Heredia
SMC Ltd.Company focus on Medical Device Molding and Finished Device Manufacturing. SMC Costa Rica offers full device manufacturing including: custom molding, assembly, pac-kaging and full supply chain management on-site.Career Opportunities: Customer Service Associate, Quality Engineer, Accountant Jr, Manufacturing Engineer, Process Engi-neer, Toolmaker, Maintenance Technician, Proyect Engineer and Production Supervi-sor.Apply now: [email protected] Franca Coyol, Alajuela
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Empleos www.expoempleo.net • Febrero - Marzo 2012
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Cuando se trata de buscar trabajo lo primero que pen-samos es en enviar nuestro currículo directamente a la empresa en la cual hay un proceso abierto y luego nos sentamos a esperar que nos llamen o nos escriban un correo. ¿Pero se imagina poder aplicar a múltiples
puestos vacantes con solo asistir a una entrevista?Con las reclutadores de talentos es posible tener acceso a más opciones laborales debido a la cantidad de clientes que manejan y aunque no es muy común escuchar que las personas recurran primero a las reclutadoras de talentos para buscar trabajo, pues suponen que existe impersonalidad y desconocimiento en el proce-so tanto de selección como de colocación, lo cierto es que estas empresas son una fuente rica en puestos vacantes.“Cuando los candidatos envían los currículos por medio de empre-sas consultoras, existe cierto nivel de incertidumbre, ya que en la mayoría de los casos las empresas clientes limitan la cantidad de información que se le puede suministrar al candidato, razón por la cual en ocasiones pueden mostrarse ansiosos durante la entrevista. Sin embargo, la interpretación que el candidato haga del proceso de reclutamiento, va a depender del profesionalismo, transparen-cia y honestidad de la empresa consultora a cargo del proceso de preselección”, explicó Marianela Rodríguez, Jefe de Selección y Consultoría de DO Gestión de Talento, reclutadora especializada en recursos humanos y psicología organizacional.
Múltiples puestos vacantesHacer llegar su perfil profesional a las reclutadoras puede ser equi-valente a presentarse de manera simultánea a gran cantidad de empresas con puestos vacantes.Óscar González, Gerente General de Grupo STT, empresa con ex-periencia en reclutamiento de personal comentó que es más sen-cillo para un talento acceder a opciones laborales de calidad a través de una reclutadora.“Si envía el CV a una reclutadora es enviárselo a muchas compa-ñías, no solo a una, esto le permite generar más posibilidades con diferentes organizaciones, el filtro es más sencillo, es muy acertivo porque estamos capacitados para identificar en que puesto o va-cante se puede desarrollar mejor la persona. En el caso de STT es abrirse la oportunidad a tener múltiples alternativas de trabajo por-que manejamos muchos clientes y cada cliente tiene necesidades diferentes”, explicó González.Las empresas de reclutamiento y selección cuentan con gran can-tidad de clientes que generan trabajo constantemente, esto les permite mantener abiertos procesos de contratación en diversas áreas durante todo el año, según comentó Julio Méndez, Gerente de Operaciones en Costa Rica de Manpower.“Nosotros tenemos al mes más de 100 cuentas activas, hay posi-ciones fijas y temporales, además los procesos de contratación son cortos y los trabajos cumplen con todas las garantías de ley,” agre-gó Méndez.
Acompañamiento al candidatoLas reclutadoras no solo se encargan de colocar personal sino que
¿Busca trabajo?Aproveche el abanico de oportunidades laborales dentro de las reclutadoras de talentos
¡Tenga presencia en múltiples empresas con solo una entrevista!
también se preocupan por asesorar y capacitar al talento para que esté lo mejor preparado posible para enfrentar el reto de adueñar-se de un puesto vacante.Manejo de la entrevista, asesoramiento para redactar el currículo y asesoría en general sobre el mercado laboral son algunos de los beneficios que los candidatos pueden recibir sin costo en empresas como Search, según comentó Ivannia Murillo, Country Manager.El acompañamiento durante el proceso de selección y colocación es de gran importancia, de acuerdo con Dylana Mayorga, respon-sable del Área de Reclutamiento y Selección de la empresa Multi-vex, de esta manera se cuida tanto los intereses de la empresa que contrata como los del trabajador que aplica para el puesto, para así lograr un proceso idóneo y con rapidez de respuesta.Otro aspecto importante es el trato especializado, como comentó María Lourdes Alvarado, Vicepresidente de la Firma Global de Re-cursos Humanos AIMS Internacional, esto le permite mantener una comunicación constante tanto con los candidatos como con las empresas y así lograr confianza y efectividad en la colocación de los profesionales.
Presencia en internet y las bases de datosLas bases de datos son sin duda alguna una herramienta que fa-cilita y agiliza la tarea de selección de candidatos idóneos para los puestos vacantes que se ofrecen. Las reclutadoras manejan sus propias bases de datos, las consultan y actualizan constantemente con el fin de suplir con rapidez y eficiencia las necesidades de todos sus clientes.“En el siglo XXI tan acelerado la mejor manera para enviar un CV es por Internet, es rápido y ágil, no se extrañen ahora de poder in-gresar a una base de datos. Los buenos consultores trabajan con bases de datos”, dijo Xiomara Gamboa, de Aporta Solutions. En Costa Rica existen muchas empresas que se dedican a selec-cionar y colocar personal para grandes compañías nacionales e internacionales. A continuación un listado de las que operan en el país. ¡Anímese a hacer llegar sus datos a las empresas reclutadoras!
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Febrero - Marzo 2012 • www.expoempleo.net Empleadores
Lista de reclutadoras de talentos en Costa RicaAporta SolutionsEmpresa especializada en reclutamiento, capacitaciones, servicios de outsourcing y consultorías.Perfiles que más requieren: Personal operativos masivos, mandos medios (Jefaturas, Gerentes) puestos directivos en las distintas áreas.Tel: 2291-8831www.aportasolutions.com AIMS Internacional Firma Global de Recursos Humanos con presencia en más de 90 países. Brinda servicios de Reclutamiento y selec-ción, así como, servicios de gestión del talento.Perfiles que más requieren: Personal en distintas áreas, pues trabajan en función de lo que sus clientes solicitan.www.aims-cc.comTel: 2225-1172 / 2225-1830
Aldi, Zeledón & AsociadosFirma representante de empresas consolidadas, con ex-periencia en evaluaciones, así como reclutamiento y se-lección de personal.Perfiles que más requieren: Profesionales con grados académicos de Bachillerato, Licenciatura, Maestría o Doc-torado en disciplinas como Ingenierías, Administración, Contabilidad y otras.www.aldizeledon.comTel: 2291-3100 BewayFirma de Consultoría en Capital Humano. Be Hunter es su sistema de reclutamiento y selección de personal, basado en evaluación integral de personalidad y por competen-cias.Perfiles que más requieren: Profesionales en Recursos Humanos, Mercadeo, Ventas, Comercial, Logística, Pro-ducción, Banca, Finanzas y Legal.www.bewayco.comTel: 2289-4300
Deloitte Firma con presencia en 160 países. Dentro del área de Consultoría ofrecen el servicio de Búsqueda y Selección de Talentos especializada en la selección de gerentes, evaluación técnica, así como, de gestión de gerentes ac-tuales y potenciales. Perfiles que más requieren: Puestos Ejecutivos y Geren-ciales, en el área de Ingenierías, Administración, Contado-res Públicos, Economistas, entre otros, con experiencia en puestos de dirección.www.deloitte.com/crTel: 2246-5000
DO Gestión de TalentoEmpresa con 10 años de experiencia brindando servicios de reclutamiento y selección especializado en recursos humanos y consultoría organizacional.Perfiles que más requieren: Profesionales de distintas
áreas, Operativos, Técnicos, Administrativos, Jefaturas y Gerencias.www.do.crTel: 2222 2203
Empleos.netMedio de comunicación en línea que facilita el enlace en-tre profesionales y talentos con puestos vacantes en em-presas nacionales e internacionalesPerfiles que más requieren: Personal en todas las áreas, Gerenciales, Mandos Medios, Operacionales, Bilingues, Call Center, Técnicos Operarios.Empleos.Net
Grupo STTEmpresa con 10 años de experiencia en la administración de procesos, reclutamiento y manejo de personal.Perfiles que más requieren: Ingenieros, Técnicos, Personal Bilingüe inglés, portugués y francés, Finanzas, Ventas y Call [email protected]: 2297-6061
Grupo PRESELECCIONEmpresa de consultoría en Recursos Humanos que brinda soluciones integrales en la gestión del talento humano y servicios de administración de planillas con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional y regional con presencia en los países de Guatemala, El Salvador, Hon-duras, Nicaragua, Panamá.Perfiles que más requieren: Ejecutivos, mandos medios y altos, gerenciales, ingenieros informáticos, contadores y personal administrativo.www.grupopreseleccion.comTel.: 2290-8685
HR GlobalEmpresa con experiencia en consultoría en recursos hu-manos, así como, reclutamiento y selección de personal.Perfiles que más requieren: Personal para Servicio al Cliente, Servicios Bancarios, Telemercadeo, Recursos Hu-manos, Mercadeo, Finanzas y Sistemas de Información, Ejecutivos de Collections y Administrativos e Ingenieros. [email protected].: 8825-3567
Job SolutionsEmpresa de Reclutamiento y Selección de Personal para mandos medios mandos altos alrededor de la región.Perfiles que requieren: Gerentes Generales, Gerentes de Operaciones, Gerencias de Producción, Gerentes de Re-cursos Humanos, Gerentes Administrativos- Financieros, Gerente de Mercadeo y Ventas, Director Comercial, Analis-tas Financieros, Analistas de Sistemas, entre otros.www.jspsca.comTel: 2296-2502
ManpowerEmpresa con experiencia en gestión de recursos huma-nos, reclutamiento y selección, reclutamiento masivo, Head Hunting, procesamiento de nómina, promociones, consultoría, así como, administración de personal, y eva-luaciones.Perfiles que requieren: Personal para Telecomunicacio-nes, Call Center, Finanzas, Contabilidad, Comercial y Pro-fesionales Bilingües en todas las áreas y sectores.www.manpower.com.mxTel: 2522-0100
MultivexEmpresa costarricense con 30 años de experiencia en el servicio de reclutamiento, selección y manejo de personal.Perfiles que requieren: Profesionales en crédito y cobro, Contabilidad, Ventas, Call Center y Personal Bilingü[email protected]: 2231-7014 / 2231-7021 People StrategyFirma Consultora en Recursos Humanos con experiencia en Gestión del Talento, así como atraer y desarrollar el recurso humano. Perfiles que requieren: Personal bilingue, Jefaturas y Ge-renciales.www.estrategiarh.com [email protected]: 22962464
PwC (PricewaterhouseCoopers) Costa RicaFirma miembro de la red global de PwC. Proveedor de ser-vicios de consultoría, auditoría, impuestos, outsourcing y reclutamiento y selección de personal.Perfiles que requieren: Gerente General, Director de Finan-zas, Director de Mercadeo y Ventas, personal en todas las áreas en [email protected] Tel: 2224-1555
SearchGrupo con 16 años de experiencia en Centroamérica. Ex-pertos en atracción, retención y desarrollo del talento.Perfiles que requieren: Personal en el área Comercial, Marketing, Finanzas, Contabilidad, Soporte Técnico y Call Center.www.searchjobsca.comTel: 2291-0525
Tecoloco.com Costa RicaBolsa de empleo en línea con experiencia en reclutamien-to, selección y colocación de personal para empresas.Perfiles que más requieren: Ejecutivo de Call Center, In-geniero Químico, Ejecutivo de Ventas, Ejecutivo de Ventas Técnicas, Personal para Consultorías y Servicio al [email protected]: 2290-2678 / 2290-2673
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Empleadores www.expoempleo.net • Febrero - Marzo 2012
13, 14 y 15 de abril 2012 Antigua Aduana
No te pierdas la oportunidad de:- Aplicar directamente a los puestos vacantes.
- Tener contacto personal con empresas nacionales e internacionales.- Conocer los beneficios que ofrecen las empresas.
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• Reserve su stand: Asesor Comercial: Sergio Murillo Q.
Tel.: +506 2231 6722 ext. 143 • Cel: +506 8832-1873Email: [email protected]
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Expositores confirmados hasta el 13 de Febrero, 2012
