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TEMA DOS IMAGEN PÚBLICA
ENTREVISTA DE TRABAJO IDEAL
PRESENTADO POR:
ENEIDER CAMILA PORRAS PINEDA
LISSETT ANDREA MUÑOZ
MILTON MUÑOZ
CARLOS ALBERTO PEDRAZA
JUAN PABLO ÑUSTES
GRUPO: 80007_104
PRESENTADO A:
CESAR MAURICIO HENRIQUEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”
ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA
PROTOCÓLO
CEAD JOSÉ ACEVEDO Y GÓMEZ
BOGOTÁ, 29 DE ABRIL DE 2015
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INTRODUCCIÓN
Mediante el estudio de la presente unidad y el desarrollo del presente trabajo
colaborativo, se tendrá la oportunidad de interactuar con los demás integrantes del grupo,
en temas de tan alta importancia y tan sensibles como lo es la presentación de una
entrevista de trabajo.
Situación o compromiso laboral a el que la gran mayoría de las personas alguna vez se
ha tenido que enfrentar, es de resaltar que la presentación de una entrevista laboral no
es un tema fácil de afrontar, por tal razón es indispensable estar bien preparados en lo
personal e intelectual, así como tener un leve conocimiento de las finalidades de la
empresa y del cargo que se desea alcanzar, lo anterior le permitirá a el entrevistado,
tener un poco la delantera y mitigar las diferentes adversidades que se le puedan
presentar, durante la presentación de su entrevista laboral.
Para una empresa o compañía, no es una tarea nada fácil realizar un proceso de
selección para la escogencia de sus empleados o ejecutivos, mucho menos en
sociedades como la nuestra donde los niveles de desempleo están por encima de los
índices normales y que la tendencia es ascendente cada día más. Haciendo que la
competencia por la adquisición un trabajo digno que le ofrezca estabilidad tanto laboral
como salarial, sean más disputadas de lo normal. Por tal razón la entrevista se convierte
para los directores de recursos humanos, en una herramienta muy eficiente y versátil
para la selección del personal calificado y no calificado, de acuerdo a los lineamientos
de las empresas.
Por tal razón es de vital importancia que los futuros profesionales de la UNAD, tengan
unas bases bien fundamentadas de cómo se debe ir presentado y preparado a la hora
de presentar una entrevista laboral.
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A continuación veremos algunos aspectos de gran relevancia e interés a la hora de
presentar una buena entrevista laboral.
La entrevista de trabajo es la fase definitiva, dentro de cualquier proceso de búsqueda
de empleo o de cambio de trabajo. Es el momento del contacto personal, donde de forma
individual y directa, el entrevistado tiene la oportunidad de convencer al entrevistador de
que él es la persona idónea para desempeñarse en el cargo o puesto ofrecido por la
empresa o compañía. "Nos jugamos mucho en poco tiempo", por tal razón nos haremos
y responderemos varios interrogantes claves que nos conllevaran a presentar una
exitosa entrevista laboral.
1. Cuál debe ser la presentación personal adecuada a la hora de presentar una
entrevista.
En la presentación personal debemos tener en cuenta los siguientes puntos, en razón a
que lo primero que van a percibir de nosotros es nuestra imagen:
Teniendo en cuenta lo anterior, la higiene es una parte muy esencial al momento de
presentar una entrevista laboral, por tal razón debemos vernos limpios, aseados, con el
pelo bien presentado, tener un aliento fresco, cortarnos las uñas, tener limpios los
zapatos y oler agradable pero no de una manera exagerada.
Para los hombres es importante ir correctamente afeitados ya que no en todas las
empresas pueden ser bien visto los hombres con barba. Con respecto al vestuario,
existen tres categorías donde su vestimenta no puede ser la misma. Por ejemplo los
postulados a cargos de trabajo operativo u obrero su vestuario puede ser algo informal
pero no utilizar jean desgastados o tenis. Los postulados a cargos de oficina es necesario
el uso de saco y corbata, donde los colores que utilice sean neutros logrando transmitir
seriedad y compromiso. Por último la categoría de aspirantes a cargos de mando o
ejecutivos, su vestimenta debe ser impecable, llevar una calculadora y mostrar que es
apto para enfrentar cualquier tipo de situación. Los zapatos deben combinar con el
vestuario, en tonos oscuros.
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En las mujeres se debe tener en cuenta no utilizar maquillaje de una manera exagerada
igualmente con los accesorios, ya que el entrevistador llegará a pensar que es una
persona poco discreta. Se pueden utilizar tonos naturales y en cuanto a los accesorios
no exceder en su tamaño y cantidad.
Es recomendable en el vestuario no utilizar grandes escotes ni minifaldas, ya que el
entrevistador tomará esto no precisamente como algo serio, puede desviar su atención
y se pueden presentar malos entendidos. Es recomendable utilizar pantalón formal, no
jean, faldas que no sean tampoco muy largas, blusas de diferentes tipos pero no en tonos
violetas.
En los zapatos no es apropiado utilizar zapatos coloridos, tener en cuenta el vestuario
que utilizó y así combinar sus zapatos. Evitar materiales en charol.
2. ¿Cuál debe ser la actitud, comunicación verbal y no verbal, modales, saludo
y demás?
La actitud a la hora de presentar una entrevista debe ser la mejor, la cual se debe adoptar
con mucha naturalidad y felicidad, que refleje un buen estado anímico de manera que
irradie seguridad y confianza.
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La comunicación no verbal: Juega un papel muy importante en una
entrevista de trabajo, en razón a que un 97% de nuestra imagen se compone de
la comunicación no verbal, por tal razón se debe tener gran cuidado en
mantenerla en un nivel muy alto, en una entrevista de trabajo se debe sacar a
relucir la comunicación no verbal, de tal forma que nos permita tener una
comunicación, clara, directa y eficaz, por tal razón debemos tener un buen
aspecto, estar bien peinados y correctamente vestidos, estar puntualmente en el
lugar de la entrevista, se debe ser cuidadoso a la hora de caminar, se debe
caminar con seguridad, garbo y elegancia.
La comunicación verbal: Teniendo en cuenta que la comunicación verbal al igual
que la comunicación no verbal son fundamentales en el desarrollo de nuestra vida
cotidiana y que cobran mucho más valor a la hora de presentar una entrevista de
trabajo, debemos ser muy cuidadosos a la hora de expresarnos o de responder a
cualquier interrogante que se nos formule, pues nuestras respuestas deben gozar
de mucha seguridad y contundencia, tratando de evitar al máximo las muletillas y
creando en el entrevistador una sensación de confianza.
No se debe emplear palabras que generen inseguridad ni mucho menos palabras
o frases que creen la sensación de sobrades, o dicho de otra manera tratar en lo
menos posible de vanagloriarte a ti mismo, opacando y menospreciando el trabajo
de los demás.
Así mismo la comunicación verbal debe de gozar de calidez, seguridad, claridad,
honestidad y un alto grado de discreción, solo se debe responder a lo que se nos
pregunte en lo posible tratar al máximo de no hacer intervenciones inoportunas
acerca de temas que no tengan que nada que ver con el tema de la entrevista.
El saludo: Es de gran importancia en una entrevista de trabajo, el cual puede
ser decisivo a la hora de conseguir un empleo, en razón a que es el primer
contacto y la primera imagen que tu entrevistador se llevara acerca de ti, por tal
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razón este se debe realizar de una manera agradable, en el momento del saludo
debes mirar a tu entrevistador a los ojos, estrechando su mano de una manera
firme y segura, agradeciendo por haberte recibido.
Cómo sentarse: No debe adoptarse una posición estirada, pero igualmente malo
es dar una sensación que implique dejadez, mala educación o nerviosismo el cual
se puede ver reflejado en (estar moviéndose constantemente, jugar con lápices,
grapas...).
El entrevistado tiene que tener en cuenta la posición de las piernas y de los brazos.
Las piernas cruzadas pueden llegar a indicar una actitud de defensa y esta
posición de defensa se refuerza cuando se cruzan los brazos. La persona no
debe estar en situación de estar cerrándose a la conversación, o estarán
pensando en aspectos negativos
Mirada.: Si la persona esquiva su mirada demuestra inseguridad. (Sugerencia):
Si se está nervioso (a), es comprensible, pero se debe trabajar para controlar
esa inquietud con anticipación, una mirada firme (no retadora) habla de una
persona respetuosa, firme y segura.
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¿Qué se hace con el cuerpo? Una actitud común es cruzar los brazos o poner
las manos en los bolsillos. Es un comportamiento recurrente para controlar la
inquietud, pero ¿qué dice? Desde la perspectiva de comunicación no verbal, esta
actitud denota indiferencia y poca educación, (Sugerencia): Mantener las manos
en un lugar visible y emplearlas lo justamente necesario.
Sonreír ¡sí, se vale!: Romper con la estructura rígida y dejar que ‘escape’ una
sonrisa adquiere un valor importante. Este comportamiento manifiesta que la
persona es amigable, capaz de generar cierta empatía, expresarse de manera
positiva de la empresa o jefes anteriores. Independiente de la salida que se haya
tenido, siempre es recomendable tener un discurso enfocado a los aspectos
positivos de las experiencias anteriores. Si esta no cumplió sus expectativas,
siempre se puede enfocar como un aprendizaje.
3. ¿Cuál deben ser los requisitos mínimos que debe contener una hoja de vida
(curriculum vitae) y cómo se debe presentar?
Datos Personales: Nombre completo, documento de identificación, dirección y
ciudad de residencia, números de teléfono (residencia si lo tiene, número celular
y un fijo alterno), correo electrónico
Perfil Profesional: Describo quien soy yo en el mundo laboral y qué tengo para
aportar al trabajo. Adicional, en un párrafo breve no mayor a 8 líneas, relaciono la
carrera realizada, los conocimientos específicos y generales, el enfoque de la
profesión, las habilidades o competencias sobresalientes y algunas
características personales que refuercen el perfil.
Formación Académica: Es el proceso de educación formal donde se encuentran
las carreras técnicas profesionales, técnicas, tecnológicas y universitarias de
pregrado y postgrado. La información de cada institución se presenta de la
siguiente manera: Título de la Carrera, Institución educativa, ciudad, semestre (en
el caso de no haber terminado). Fecha de inicio y finalización.
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Formación Complementaria: Son las actividades que contribuyen en la formación
ocupacional de una persona, en temas específicos. Se relaciona con diplomados,
cursos, congresos, talleres o seminarios. Del mismo modo, se pueden incluir las
actividades tales como la formación en sistemas o idiomas.
La formación complementaria debe indicar: Título de la formación complementaria
(curso, charla, conferencia, seminario, entre otros), institución, fecha de
realización, su intensidad horaria.
Experiencia Laboral: Se refiere a las experiencias de trabajo que se han tenido,
sea como empleado o como independiente. Se deben presentar en la hoja de vida
como: el nombre de la empresa donde trabajó, dirección, teléfonos, el tiempo que
duro con su fecha de inicio y finalización, nombre del cargo que desempeñaba y
por último se pueden nombrar de manera breve las funciones principales que
tenían a cargo.
Referencias Personales: Se deben poner los datos de contacto de por lo menos
dos o tres personas que puedan recomendarte. No pueden ser familiares. Nombre
y Apellidos completos, Ocupación de la persona, teléfono(s), generalmente los del
lugar de trabajo.
Este formato de cómo presentar una hoja de vida fue tomado de: Vinculado a la
red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la resolución
0004690 del 2013
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NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS
Tu foto aquí
Fondo blanco o
a color
Traje Formal
PERFIL
Explica quién eres, virtudes y fortalezas, tales como: trabajo en equipo,
responsabilidad, facilidad de aprendizaje, entre otros.
Comenta las actividades académicas, y/o laborales a las cuales te dedicas
actualmente.
Describe tus habilidades y destrezas académicas, fortalezas y las áreas de
dominio.
DATOS PERSONALES
NOMBRE NOMBRE COMPLETO
DOCUMENTO DE IDENTIDAD XX’XXX.XXX de XXXXXX
DIRECCIÓN XXXXX No. XXXXXX, Barrio.
TELÉFONO XXX-XXXX (residencia y/o móvil)
E-MAIL [email protected]
FORMACION ACADEMICA
Universitarios: Universidad XXXXXXX
Carrera
Semestre actual (si aún estudias)
Año de Inicio
Estudios Secundarios: Institución educativa
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Sede
Año de Inicio hasta Año de finalización
Estudios Primarios: Institución educativa
Sede
Año de Inicio hasta Año de finalización
Idioma Extranjero: Idioma
Dominio del idioma hablado, escrito
(Regular, Bueno, Muy bueno)
Certificaciones (Michigan, etc.)
SEMINARIOS Y OTROS
(Seminarios, congresos y otros a los que hayas asistido, especificar si fuiste asistente o
ponente. Comenzar desde el último realizado hasta el primero, en orden descendente de
tiempo).
“Nombre del seminario”, Ponente/Asistente, duración XX horas, fecha de realización,
lugar de realización.
EXPERIENCIA LABORAL
(Organizado a partir del último empleo que se tuvo o tiene, y por la fecha de finalización
de labores. Incluir los trabajos que se han desempeñado en la Universidad, si los hay,
tales como Auxiliar, Monitor, Joven Investigador, etc.)
NOMBRE DE LA EMPRESA
CARGO: (el cargo desempeñado)
FUNCIONES: (funciones asignadas durante la estadía en este cargo).
JEFE INMEDIATO: (Nombre completo de esta persona)
TELEFONO: (donde localizarla)
Fecha de Inicio de labores – Fecha de finalización.
NOMBRE DE LA EMPRESA
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CARGO: (el cargo desempeñado)
FUNCIONES: (funciones asignadas durante la estadía en este cargo).
JEFE INMEDIATO: (Nombre completo de esta persona)
TELEFONO: (donde localizarla)
Fecha de Inicio de labores – Fecha de finalización.
PUBLICACIONES
(Añadir una revisión bibliográfica de tus publicaciones, si las tienes.)
REFERENCIAS
NOMBRE COMPLETO REFERENCIA 1, titulo (magister, PHD, etc, si tiene)
Cargo actual
Empresa o sitio donde labora
Teléfono.
NOMBRE COMPLETO REFERENCIA 2, titulo (magister, PHD, etc, si tiene)
Cargo actual
Empresa o sitio donde labora
Teléfono.
__________________________________
NOMBRE COMPLETO
Documento de identidad.
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4. RECOMENDACIONES FINALES
Proyectar siempre lo mejor de nosotros, estar seguros de nuestra preparación
y experiencia para el cargo.
Mostrarnos educados y respetuosos frente al entrevistador.
Tener un conocimiento básico de la empresa a la cual nos vamos a presentar.
Postularnos a cargos de acuerdo a nuestro perfil, para no vernos en aprietos.
Llegar siempre puntual
Cuando llegue al lugar de su entrevista no dé la mano a su entrevistador,
espere que él actúe y salude.
No se siente hasta que no le inviten a sentar porque esa silla puede que no
sea para usted.
Si es mujer y lleva cartera o maletín grande colóquelo en el piso, nunca en el
espaldar de la silla donde se va a sentar.
Si es hombre o mujer el sentado es el mismo: las piernas juntas.
Si es mujer y lleva cartera pequeña colóquela encima de sus piernas y las
manos sobre ella.
Evite los movimientos con la boca, nariz y manos.
Cuando termine la entrevista, se debe poner de pie pero no dé la mano hasta
que el entrevistador lo haga. Y nunca pregunte cuándo le darán respuesta.
Recuerde que siempre estarán calificando la capacidad de liderazgo que tiene
el candidato, su visión estratégica, la flexibilidad, la adaptación al cambio y su
movilidad espacial.
Colores ideales para una entrevista
Normalmente, la gente tiende a escoger colores que combinen bien con su tono de piel
o el color de su pelo, para la entrevista de trabajo no aplica esta regla.
• Negro: opción segura para faldas y pantalones, e incluso para trajes de mujer; evite el
exceso de negro; recuerde que estas telas baratas no absorben bien el tinte negro y
pueden parecer ‘desteñidas’. Si su presupuesto es ajustado, el negro no es la mejor
opción. Además, este color no le conviene si tiene caspa.
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• Azul marino: es el color más seguro en el ámbito profesional, ya que sugiere integridad
y profesionalidad, y es uno de los más favorecedores para cualquier tono de piel, aunque
puede resultar un poco aburrido.
• Gris oscuro: color muy distinguido. De nuevo, favorece a casi todos los tonos de piel,
sobre todo con una falda.
• Gris: un gris más claro puede parecer apagado y sugerir un carácter aburrido.
• Amarillo: creativo, positivo y alegre. No está tan ligado al pensamiento lógico o
estratégico. Utilícelo con moderación: en una corbata, o en una chaqueta o falda en el
caso de las mujeres.
• Rojo: El rojo resulta muy dominante, pero es un clásico para las corbatas y las
chaquetas de mujer.
• Rosa: El rosa intenso puede sugerir un deseo de llamar la atención.
• Azul: el color de la calma y la empatía. Un buen color para combinar.
• Marrón: se considera un tanto aburrido y tradicional, con alusiones a la vida rural. No
está muy bien visto en los ambientes urbanos.
• Verde: color suave, más accesible, pero no es el más recomendable para la entrevista
de trabajo porque refleja en la cara y provoca un extraño aspecto de mareo.
• Naranja: este color se elige para crear un ambiente positivo y alegre en restaurantes y
cafeterías, pero para una entrevista de trabajo puede ser arriesgado.
• Verde azulado: una buena elección ‘brillante’, ya que tiene suficiente azul para resultar
vistoso y serio al mismo tiempo. Es ideal para corbatas para hombre y en mujeres traje
de falda y chaqueta.
• Morado: color distinguido, relajante y que suele sentar bien a todo el mundo. Especial
para vestidos, pero no faldas en mujeres y en hombres solo corbatas.
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• Blanco: limpio, elegante, sin nada que esconder. Recomendado para camisa de
hombres y blusas de mujeres. No en vestido para mujeres.
• Beige: puede sugerir una personalidad sosa, sobre todo si se lleva de pies a cabeza.
Recomendado solo para mujeres en chaquetas.
• No hay que ocultar nada, incluidos los datos personales, a menudo este tipo de datos
agilizan la selección y es mejor ser sincero y abierto. Puede hacer todas las preguntas
sobre el puesto y la empresa.
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CONCLUSIONES
Se analiza, estudia e interpreta como debe ser la presentación personal a la hora
de ir a una entrevista de trabajo.
Después de observar y analizar lo ocurrido en las dos entrevistas de trabajo,
propuesta como material de estudio para esta unidad, se hace una clara reflexión
acerca de lo que no se debe hacer en una entrevista de trabajo.
Se adquieren conocimientos y destrezas que serán de gran utilidad a la hora de
presentar una entrevista laboral.
Durante el desarrollo y estudio de esta unidad, se adquieren nuevos
conocimientos acerca de las vestimentas adecuadas a la hora de presentar una
entrevista laboral.
En definitiva queda claro que, durante una entrevista de trabajo debemos ser
educados, cordiales, seguros y habrá que mostrarse interesado por el trabajo o
cargo a ocupar, tratar al máximo de destacar nuestras virtudes y minorar nuestras
debilidades, no se debe suplicar por el empleo, pero tampoco mostrase arrogante
o soberbios, de la forma que te comportes durante la entrevista dependerá en gran
parte que te tengan en cuenta para el empleo.
La presentación personal para una entrevista debe gozar de mucha sobriedad, la
cual debe ir ligada con la clase de trabajo al cual se desea acceder. Si bien es
cierto que no todo el mundo tiene los mismos gustos y formas de vestirse, si hay
unas normas o formalidades que se deben de tener en cuenta a la hora de
presentar una entrevista, es fundamental que la persona y su vestimenta se
encuentren limpias, que gocen de buen aspecto, que porte su cabello, limpio y
bien peinado, se debe tener cuidado con la limpieza e higiene vocal, tener bien
presentadas sus manos y uñas. Que no se valla a los extremos pues, ni muy
arreglado que parezca el dueño de la empresa, ni tan mal arreglado que genere
repudio.
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BIBLIOGRAFÍA
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/80007/Entorno_conocimiento/Tema_1/1._Conc
eptos_importancia_y_elementos_de_la_imagen.pdf
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http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-823281
http://www.entrevistadetrabajo.org/la-importancia-de-la-actitud.html
http://portaltrabajo.ecci.edu.co/detallecontenido/c/candidato/idnoticia/8218/como-
elaborar-mi-hoja-de-vida.html
http://www.elespectador.com/noticias/actualidad/recomendaciones-tener-exito-una-
entrevista-de-trabajo-
http://www.bing.com/search?q=tips+de+entrevistas+de+trabajo&src=IE-
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