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El pasado 05 de julio inauguramos el Albergue para pacientes de INS Salud, el cual beneficiará a cientos de personas que se recuperan tras un accidente de tránsito o de trabajo. En esta edición le contamos detalles sobre el acto de inauguración y sobre la importancia de esta obra.

Le informamos también sobre nuestro nuevo servicio insmovil, el cual permite consultar la información sobre sus pólizas por medio de un dispositivo móvil, como lo es un teléfono inteligente o una tableta.

Incluimos información importante sobre el seguro autoexpedible de Enfermedades Graves, sobre el patrocinio al atleta Warner Rojas, la campaña de prevención de accidentes de tránsito el incremento en los pagos por medios electrónicos y el traslado de acciones de INS Pensiones a BCR Pensiones.

Le recordamos además sobre los pasos que debe seguir en caso de un accidente de tránsito, en el cual se vea involucrado un vehículo con Seguro Voluntario de Automóviles.

En caso de dudas o consultas, le invitamos a escribirnos a los correos institutonacionaldeseguros@ins-cr.com , contactenos@ins-cr.com o llámenos a la línea gratuita 800-835-3467.

Muchas gracias por su confianza y su preferencia.

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El Seguro del Mes

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Consultar desde su teléfono celular o tableta, el estado de sus pólizas, histórico de sus pagos, información sobre nuestros seguros o el monto que le corresponde pagar por concepto de marchamo, ahora es posible gracias al nuevo servicio insmovil.com del Instituto Nacional de Seguros (INS).

Solamente debe ingresar desde su dispositivo móvil (teléfono inteligente o tabletas con acceso a internet) a la dirección www.insmovil.com y encontrará tres opciones:

• INSenLínea: Al ingresar a este ícono, usted tendrá acceso a MiPerfil, apartado en el cual encontrará información personalizada de sus pólizas, pagos, históricos de pagos, etc. Para ingresar a INS en Línea, solamente debe estar registrado como usuario y contar con una clave de ingreso. En este perfil personal, encontrará información relevante de sus pólizas, recibos pendientes, trámite de reclamos y solicitudes. Para registrarse como usuario, debe ingresar a www.ins-cr.com y

registrarse en INS en Línea dentro del apartado “Servicios”. Por medio de correo electrónico le haremos llegar su clave.

•Marchamo: permite consultar el monto que le corresponde pagar por concepto de marchamo.

• Productos: muestra información sobre nuestros productos de manera abreviada y con lenguaje sencillo.

Insmovil.com es un servicio gratuito que le permite estar informado y en contacto con nosotros, en todo momento y desde cualquier lugar.

insmovil.comnuevo servicio paradispositivos móviles

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Nuevo Albergue para Pacientesde INS Salud

Con la participación de la señora Laura Chinchilla, Presidenta de la República, doña Sisy Castillo, Viceministra de Salud, don Guillermo Constenla, Presidente Ejecutivo del INS y otras autoridades del Gobierno, el pasado 05 de julio inauguramos el nuevo Albergue para Pacientes de INS Salud, ubicado en La Uruca.

Se trata de un edifico de dos plantas y aproximadamente 1.400m2 de construcción y capacidad para 98 camas, el cual representa una inversión superior a los ¢1.250 millones. Es el primer albergue de este tipo a nivel centroamericano.

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La placa del nuevo Albergue fue develada por doña Sisy Castillo, Viceministra de Salud, don Guillermo Constenla, Presidente Ejecutivo del INS, don Leonel Solís, invitado a la actividad

y doña Laura Chinchilla, Presidenta de la República.

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¿QuéeselAlbergue?• El Albergue es un servicio que brinda el INS a los pacientes de

zonas alejadas que requieren asistir a terapias y tratamientos. Se les brinda este servicio de hospedaje para evitar que deban viajar diariamente hasta sus hogares y puedan recibir una atención médica integral, es decir todo en un solo lugar.

• El INS les brinda de manera gratuita y como parte de sus servicios de salud, el hospedaje por el tiempo que lo requieran.

• Esto incide en una recuperación más rápida y mejor de los pacientes, reduciendo los tiempos de incapacidad para la pronta recuperación y reinserción a la vida laboral y familiar.

Seguro Autoexpedible de Enfermedades Graves

¿Sabía usted que nosotros le ofrecemos un seguro que cubre en caso de ser diagnosticado de Cáncer, Accidente Cerebro Vascular, Insuficiencia Renal o Infarto al Miocardio durante la vigencia del mismo?

Se trata de un seguro autoexpedible denominado Enfermedades Graves el cual incluye una cobertura básica llamada “Indemnización por el primer diagnóstico de enfermedad grave”, por medio de la cual se indemniza la suma asegurada, si el Asegurado es diagnosticado por primera vez durante la vigencia de la póliza con alguna de las enfermedades antes citadas.

La póliza tiene validez solamente si en el momento de adquirirla la persona no ha sido diagnosticada o ya padece alguna de estas enfermedades.

También ofrece otras coberturas adicionales como parte de un paquete que son: Renta Diaria por Hospitalización y Cobertura de Muerte. Estas coberturas operan siempre y cuando la hospitalización o fallecimiento sean consecuencia de la enfermedad grave que sea indemnizada bajo la cobertura básica de la póliza.

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Edades de contratación• Para el Asegurado y su cónyuge o conviviente: entre 18 y

64 años con 364 días.• Para los hijos dependientes del Asegurado, menos de 24

años y 364 días.• Importante tomar en cuenta que dentro de la misma

póliza, el Asegurado puede incluir a su cónyuge o conviviente y dependientes, pagando la prima correspondiente por persona.

EncolonesyendólaresEste seguro se puede comprar tanto en dólares como en

colones y en ambas monedas se ofrecen tres opciones de monto asegurado. La prima o costo del seguro dependerá de la opción que el Asegurado desee en el momento de adquirir la póliza.

Estas son las opciones de aseguramiento, los montos de cobertura y de primas:

Las primas señaladas corresponden únicamente al costo que tiene el seguro para el Asegurado titular, en caso de que se incluya otro asegurado permitido según las condiciones del seguro, se deberá pagar la prima correspondiente.

Colones Cobertura Básica Coberturas Adicionales

Indemnización por el primer diagnóstico de

enfermedad grave Muerte Renta Diaria por

Hospitalización Prima mensual Prima anual

2.500.000 875.000 50.000 2.061 24.732 5.000.000 1.750.000 50.000 3.648 43.776

10.000.000 3.500.000 50.000 6.823 87.876

Cobertura Básica Coberturas Adicionales

Indemnización por el primer diagnóstico de

enfermedad grave Muerte Renta Diaria por

Hospitalización Prima mensual Prima anual

Dólares

$5.000 $1.750 $100 $4.11 $49.32$10.000 $3.500 $100 $7.29 $87.48$20.000 $7.000 $100 $13.64 $163.68

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Este seguro se vende en los siguientes lugares: Banco Costa Rica, Banco Nacional, HSBC, INS, Scotiabank y Pronova

Si desea obtener más información o tiene dudas, puede escribirnos al correo contactenos@ins-cr.com o comunicarse al teléfono 800-835-3467.

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Avanza proceso judicial interpuesto por el INS contra corredores de

reaseguros HRG/Howden La denuncia interpuesta por el Instituto Nacional de

Seguros (INS), el 15 de junio del 2010, en contra de los corredores de seguros Hemispheric Reinsurance Group (HRG) - Howden Insurance Brokers Limited, avanza a buen paso y se vislumbra que antes de fin de año finalice la etapa de presentación de pruebas y se lleve a cabo el juicio.

Los cargos presentados por el INS en contra de HRG - Howden se basan en incumplimiento de contrato

expreso, incumplimiento de contrato implícito, negligencia profesional e incumplimiento de obligaciones fiduciarias. A esto se

suma una quinta acusación en contra de Howden por ser cómplice de incitar un incumplimiento de obligaciones fiduciarias.

La denuncia continúa en trámite en Miami y se encuentra en la etapa de descubrimiento, en la cual las partes solicitan y presentan expedientes y responden a interrogatorios. Además en esta etapa son escuchadas las declaraciones de los testigos y se aportan los criterios de los expertos contratados por las partes.

Posterior a esto vendría la etapa de fallo sumarial, en la cual las partes pueden solicitar al tribunal rechazar los cargos alegados. Luego se entra en la etapa de preparación para el juicio, el cual se estima podría estarse convocando para finales del 2012.

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En el INS alcanzamos metasPor eso creímos en el sueño de Warner Rojas y nos

convertimos en uno de sus principales patrocinadores para la hazaña de alcanzar el Monte Everest, lo cual logró el pasado 24 de mayo.

Apoyamos a Warner porque muchos de sus valores guardan similitud con los nuestros, tal es el caso del trabajo en equipo, el compromiso, la eficiencia y la productividad.

Rojas regresó al país el viernes 08 de junio y fue recibido por su familia, amigos, vecinos y miembros de la prensa, quienes en todo momento mostraron su alegría por tenerlo de regreso y su admiración por el logro alcanzado.

El 11 de junio se le rindió un homenaje en el INS, al cual asistieron la señora Presidenta de la República, doña Laura Chinchilla, don Guillermo Constenla, colaboradores del INS, niños de la escuela Buenaventura Corrales y representantes de los principales medios de comunicación.

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A su llegada al país, Warner Rojas fue recibido por el Lic. Francisco Soto, Subgerente del INS

El lunes 11 de junio, Warner Rojas recibió un homenaje en las Oficinas Centrales del INS, en donde participaron la Presidenta de la República, doña Laura Chinchilla y don Guillermo Constenla, Presidente Ejecutivo del INS.

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Campaña de Prevención de Accidentes de Tránsito

Como parte de nuestras acciones en el campo de responsabilidad social, durante el mes de julio desarrollamos una campaña de prevención de accidentes de tránsito.

Se trata de charlas que se impartirán de manera gratuita a conductores y ciudadanos en general, por parte de colaboradores del Departamento de Gestión Empresarial en Salud Ocupacional del INS.

El objetivo fundamental es brindar asesoría y fortalecer las capacidades de los conductores y peatones, mediante el desarrollo de los elementos básicos de manejo defensivo y prevención de accidentes. Se trata de reducir los accidentes de tránsito mediante acciones de prevención.

La campaña también contempla un operativo en carreteras donde se distribuirá material de prevención de accidentes de tránsito con el apoyo de los oficiales de la Policía de Tránsito.

¿Va de vacaciones? Le recomendamos tomar en cuenta los siguientes consejos

Asegúrese de que su carro esté en buenas condiciones. Revise aceite, agua, líquido hidráulico en frenos, llantas, frenos, suspensión, dirección, luces, escobillas, combustible, batería, entre otros.

• No exceda el límite de velocidad.

• No maneje si toma licor o ingiere algún medicamento que le impida conducir.

• Use el cinturón de seguridad y vele porque los demás ocupantes del carro también lo hagan.

• Si lleva niños pequeños con usted vea que viajen en los asientos traseros en sus sillas de seguridad.

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Pagos por medio de la plataforma electrónica se incrementaron en

cerca de un 160%Le recordamos que puede pagar sus pólizas por medio

de nuestro sitio web (www.ins-cr.com) o a través de los convenios de conectividad suscritos con el Banco Nacional de Costa Rica (BNCR) y el Banco de Costa Rica (BCR).

Por seguridad, confianza, rapidez y sobre todo, comodidad, la opción de realizar los pagos por vía electrónica ha tenido gran aceptación de parte de nuestros clientes, lo que se refleja en un incremento de un 160% en el útlimo año.

De acuerdo con datos generados por el Departamento de Cobros del Instituto Nacional de Seguros (INS), de enero a mediados de mayo del presente año, se han recaudado ¢1.050.599.699,00 por medios electrónicos; esta suma comprende lo recaudado por medio de la página web del INS (www.ins-cr.com) y los convenios de conectividad.

Recuerde que pagar por vía electrónica conlleva beneficios tanto para usted como cliente como para nosotros como empresa. Para mayor información, el INS tiene a disposición el teléfono 2287-6203 del Departamento de Cobros.

Asegúrese con el experto y gane grandes premios

Le recordamos que por medio de nuestra Plataforma de Promociones, usted puede ganar valiosos premios.

Solamente debe ingresar a la dirección http://www.ins-cr/ins.promoweb/ y allí encontrará dos promociones, una relacionada con el Seguro Voluntario de Automóviles y otra con la actualización de datos.

La promoción de automóviles se llama “Su vehículo merece estar protegido y usted merece elegir su premio

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INS Pensiones cede sus acciones a operadora del BCR

El pasado 06 de junio, el Banco de Costa Rica (BCR) y el Instituto Nacional de Seguros (INS) firmamos un acuerdo de Cesión de Acciones por medio del cual, el banco se compromete, una vez cumplidas las condiciones estipuladas en el Acuerdo, a adquirir el 100% de las acciones de INS Pensiones.

El hecho de que una operadora se fusione con otra, no significa que vayan a verse afectados los recursos de los afiliados.

Les recordamos a los afiliados de INS Pensiones que los recursos de su propiedad serán trasladados íntegramente durante la fusión. Sus recursos están invertidos procurando el equilibrio necesario entre seguridad, rentabilidad y liquidez, de acuerdo con su finalidad y respetando los límites fijados por ley y las normas reglamentarias que la Supen ha dictado. Están invertidos en títulos valores inscritos en el Registro Nacional de Valores o en valores.

BCR Pensiones acoge con complacencia y beneplácito a los afiliados de INS Pensiones, comprometiéndose en continuar con su objetivo estratégico de brindar servicios de excelencia en beneficio de los clientes, velando por una adecuada administración de los riesgos, bajo normas de seguridad y eficiencia.

por asegurarlo con el INS” Quienes participen en esta promoción tienen la oportunidad de participar en el sorteo de uno de estos tres paquetes: tecnológico, automotriz o de turismo (son dos ganadores por mes de abril a noviembre del 2012). Esta promoción es tanto para clientes nuevos como clientes actuales.

La otra promoción se llama “Dedique cuatro minutos a actualizar sus datos y dedique cuatro días a conocer Cancún” y ofrece la posibilidad de ganar un viaje a Cancún con todo pago para dos personas. Esta promoción está vigente del 01 de abril al 30 de noviembre exclusivamente para clientes actuales del INS.

Participeynodejepasarlaoportunidaddeganarexcelentespremios.

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Servicios

Seguro Voluntario de Automóviles

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¿Conoceelprocedimientoencasodeunaccidentedetránsito?Si usted tiene asegurado su vehículo con una póliza de nuestra empresa, le queremos recordar el procedimiento que debe seguir en caso de sufrir un accidente de tránsito o el robo de su vehículo (si tiene cobertura de robo en su póliza):

1. Lo primero que debe hacer es reportar el accidente o el robo a la línea gratuita 800-800-8000, en caso de accidente de tránsito y robo parcial debe esperar en el lugar la llegada de un Inspector de Accidentes del INS, para el caso de robo total, al efectuar la llamada al 800-800-8000 se confeccionará una denuncia electrónica pero no se enviará Inspector de accidentes.

2. Una vez que el Inspector llegue, llenará el aviso de accidente, tomará su declaración y las fotografías, y le brindará la ayuda que usted requiera.

3. Con este aviso que el Inspector llena en el lugar del accidente se abre el expediente o reclamo. En caso de robo total, debe interponer la denuncia ante el Organismo de Investigación Judicial y presentar el documento ante el INS, y si el vehículo posteriormente aparece, se requiere el acta de inspección ocular.

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4. En caso de robo parcial si llega el inspector del INS al lugar del evento, no se requiere que se interponga denuncia ante el OIJ.

Paralavaloracióndedaños¿Recuerda cuando para valorar los daños de su vehículo, usted debía pedir cita, esperar varios días y trasladar el vehículo a una rampa del INS? Tras la puesta en marcha del modelo de Valoración Remota, la revisión de los vehículos no requiere que usted llame al INS para sacar una cita para la valoración, sino que de forma rápida y ágil el Cliente coordina con el Taller de su confianza que forme parte de la Red de Valoración y que haya seleccionado, allí mismo en pocas horas o al día siguiente se le realiza la valoración de daños e inicia el proceso de reparación.

La lista de los talleres adscritos a esta red, se encuentra publicada en nuestro sitio web, en la dirección: http://portal.ins-cr.com/portal.ins-cr.com/Personas/SegurosPa/VoluntarioAutomoviles/valoracion.htm )

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Esta revista es una producción del Departamento de Comunicaciones del Instituto Nacional de Seguros.

Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido, a no ser que se cuente con autorización expresa del Departamento de Comunicaciones del INS.

Si usted desea hacernos llegar sus comentarios y sugerencias, o no desea seguir recibiendo esta revista, por favor escríbanos a la dirección institutonacionaldeseguros@ins-cr.com

Muchas gracias por su confianza