COLEGIO ARAUCARIA CORDILLERA PUENTE ALTO / RBD 24894-0

PLAN DE ACCIN

PROTOCOLO DE ACTUACION FRENTE A LOS CASOS DE ACOSO ESCOLAR CONCEPTO DE ACOSO ESCOLAR O BULLYING

Cuando hablamos de acoso escolar nos estamos refiriendo a situaciones en las que uno o ms alumnos/as persiguen e intimidan a otro u otra vctima a travs de insultos, rumores, vejaciones, aislamiento social, sobrenombres agresiones fsicas, amenazas y coacciones... pudiendo desarrollarse a lo largo de meses e incluso aos, siendo sus consecuencias ciertamente devastadoras, sobre todo para la vctima pero tambin para los espectadores y para el propio agresor o agresora.

La victimizacin o maltrato por abuso entre iguales, la literatura especializada, medios de comunicacin y en nuestro pas en general se utiliza el trmino ingls bullying, es una conducta de persecucin fsica y/o psicolgica que realiza el alumno o alumna contra otro u otra, al que elige como vctima de repetidos ataques. No se puede calificar de acoso escolar o bullying situaciones en las que un alumno o alumna se relaciona

con otro de forma amistosa o como juego. Tampoco cuando dos estudiantes a un mismo nivel discuten, tienen una disputa o se pelean.Elementos presentes en el acoso escolar o bullying:

Deseo inicial obsesivo y no inhibido de infligir dao, dirigido contra alguien indefenso. El deseo se materializa en una accin. Alguien resulta daado/a. La intensidad y la gravedad del dao dependen de la vulnerabilidad de

las personas.

El maltrato se dirige contra alguien menos poderoso/a, bien sea porque existe desigualdad fsica o psicolgica entre vctimas y actores, o bien porque estos ltimos actan en grupo. El maltrato carece de justificacin.

Tiene lugar de modo reiterado. Esta expectativa de repeticin interminable por parte de la vctima es lo que le da su naturaleza opresiva y temible. Se produce con placer manifiesto. El agresor/a disfruta con la sumisin de la persona ms dbil.

FORMAS DE ACOSO ESCOLAR

El maltrato entre compaeros y compaeras puede aparecer de forma muy diversa. No solamente se manifiesta a travs de golpizas o agresiones fsicas, con frecuencia se presenta como un conjunto de intimidaciones de diferente ndole que dejan al agredido/a sin respuesta. Estas son algunas de esas conductas intimidatorias:MALTRATO VERBAL:

Son insultos, sobrenombres, hablar mal de alguien o difamar, sembrar rumores.

INTIMIDACIONES PSICOLGICAS:

Se trata de amenazas para provocar miedo, lograr algn objeto o dinero y tambin para obligar a hacer cosas contra su voluntad, chantaje y burlas pblicas, escritos en paredes o muros, notas , cartas, mensajes a mviles y correos electrnicos amenazantes.MALTRATO FSICO:

Directo: Golpizas, lesiones con diferentes objetos, agresiones en forma de patadas,

Indirecto: Robo y destrozo de material escolar, ropa y otros objetos personales.

AISLAMIENTO SOCIAL:

Ignorar y no dirigir la palabra, impedir la participacin con el resto del grupo, coaccionar a amigos y amigas de la vctima para que no interacten con la misma. Rechazo a sentarse a su lado en la sala.

PLAN DE ACCIN PARA FOMENTAR LA BUENA CONVIVENCIA ESCOLAR

OBJETIVO GENERAL: Desarrollar y sostener un buen ambiente de relacionamiento y de sana convivencia escolar entre todos los miembros de la comunidad educativa. A continuacin, de manera general, se expone el Plan de Accin del Colegio para apoyar la buena convivencia escolar.

ACCIONES, RESPONSABLES, TIEMPO DE EJECUCIN

1.- Fortalecer la formacin valrica de los alumnos a travs de un cronograma anual con el tratamiento, exposicin y desarrollo de un valor mensualmente.- Encargado del Plan de Convivencia y profesores jefes - mensualmente

2.- Comunicar visualmente en diversos sectores del Establecimiento los valores que forman parte de la identidad del Colegio y que se pretenden desarrollar en el alumnado. Utilizar para ello tambin la agenda del alumno.- Encargado del Plan de Convivencia - inicio del ao escolar

3.- Exponer y comunicar a los apoderados el valor del mes a travs de reflexiones en cada reunin de apoderados y tambin a travs de la pgina facebook del Colegio.- Encargado del Plan de Convivencia y profesores jefes - mensualmente

4.- Premiar y destacar a los alumnos que evidencian con mayor notoriedad en su actuar el valor del mes.- Encargado del Plan de Convivencia y profesores jefes - mensualmente

5.- Visitas y charlas a los cursos en general, y en particular con aquellos que evidencian algunas situaciones de no estar desarrollando una sana convivencia.- Encargado del Plan de Convivencia y profesores jefes - mensualmente y cuando sea requerido

6.- Concursos y competencias entre los cursos en relacin con destacarse como el curso que mantiene una mejor convivencia.- Encargado del Plan de Convivencia y profesores jefes - mensualmente

7.- Invitacin a expertos para dar charlas en temticas de convivencia escolar, tal Carabineros, Psiclogos, etc.- Encargado del Plan de Convivencia - al menos una charla por especialistas al semestre.

8.- Capacitacin para docentes y personal del colegio en temticas como la mediacin, resolucin de conflictos, manejo del estrs, relajacin, etc.- Encargado del Plan de Convivencia - al menos una capacitacin externa durante el ao.

9.- Desarrollar actividades de convivencia entre los alumnos al interior de cada curso.- profesores jefes en coordinacin con Encargado del Plan de Convivencia - mensualmente o cuando se estime conveniente.

FUNCIONES COMITE DE CONVIVENCIA Integran este comit: Orientador Unidad de Inspectora Profesor(a) Dos alumnos(as) de quinto bsico Un alumnos(as) de Sexto bsicoEl Inspector General ser Presidente y el profesor(a) ser el o la secretaria de ActasBsicamente, su funcin se centra en ser intermediarios de primera mano, intervenir en las desavenencias entre compaeros con otros compaeros o con algunos de los docentes, escuchar las versiones de cada uno, proponer posibles soluciones pacficas a los conflictos y ofrecer como medida final, la firma de un contrato* de mediacin, la cual debe ir firmada por las partes en conflicto, el o la presidente(a) y el o la secretario (a) del Comit de Convivencia Estudiar los casos de estudiantes con dificultades de comportamiento. Dar a conocer las posibles sanciones a los estudiantes que no cumplen el Reglamento de Convivencia. Hacer seguimiento a los casos tratados y motivar a los estudiantes que logren mejorar su comportamiento. Informar a la Direccin los casos tratados y que reinciden o los de faltas graves-gravsimas para posibles sanciones de suspensin, lo mismo que situaciones que requieren intervencin de instancias estatales. Llevar registro de todas las sesiones de trabajo y procesos realizados. Establecer convenios con entidades externas que apoyan procesos de prevencin-formacin. Liderar el proyecto de convivencia mediante la sensibilizacin y capacitacin a todos los miembros de la comunidad educativa Velar por el cumplimiento del Reglamento de Convivencia. Reunirse cada 15 da para analizar el funcionamiento del Comit de Convivencia Evaluar peridicamente el funcionamiento del Plan de Convivencia y sus indicadores. Hacer seguimiento a las mediaciones realizadas por el Comit. Atender las inquietudes de los estudiantes Convocar y Asistir a las reuniones ordinarias y extraordinarias del Comit Promover la participacin en Actividades en Pro de los Derechos Humanos y la Sana Convivencia Liderar la realizacin de encuentros de socializacin de experiencias significativas. Documentos a elaborar por el comit: Acta de acuerdos y acciones a realizar *se anexa formato de Contrato de Mediacin

PROTOCOLO DE ACTUACIN EN CASO DE ACOSO ESCOLAR O BULLYING

PROTOCOLO DE ACUACIN CUANDO UN ALUMNO/A SE SIENTE VCTIMA DE ACOSO ESCOLAR (BULLYING), O LA FAMILIA, EL PROFESORADO O ALGN COMPAERO/A DETECTA UNA SITUACIN DE ESTE TIPOEl primer paso ser comunicar la situacin de acoso en el colegio, ante:

Un profesor o profesora con el que pueda existir ms confianza.

El Profesor Jefe

Inspectora general

Orientador

Comit de Convivencia Escolar

El Equipo Directivo.

Cualquier miembro de la comunidad educativa que sepa sobre una situacin de acoso escolar, deber ponerlo en conocimiento del Encargado de Convivencia del colegio, ya sea por escrito o de forma verbal solicitando una entrevista. Si decide hacerlo por escrito dispondr de una pauta gua con los elementos mnimos a considerar.

CMO ACTUAR EN EL COLEGIO ANTE UNA DENUNCIA DE ACOSO ESCOLAR (BULLYING) ?

A) CUANDO LA DENUNCIA SE HA REALIZADO: FASE PRIMERA:El profesional en su calidad de Encargado de Convivencia y persona Responsable de Bullying deber, ayudndose de la Hoja de recogida de informacin (ver Anexo):

1. Citar y recibir a la familia y al alumno/a acosado/a en entrevista individual para conocer el alcance del problema.2. Citar y recibir a la familia y al alumno/a acosador presunto/a , as como al resto de implicados en entrevista individual para conocer el alcance del problema .

3. Convocar al Equipo Docente, integrado por el profesor jefe, y / o profesores del ciclo y/o al Comit de

Convivencia para exponer el caso y consultar o pedir informaciones que pudiesen obrar en su poder.

4.- Convocar a personal asistentes de la educacin y/o administrativo para consultar antecedentes y/o observaciones que pudieran haber realizado.

5. Informar a las familias:

Cuando existan evidencias claras de supuestos hechos delictivos, se informara a las familias implicadas de la comunicacin que, en su caso se realice a la Fiscala u otro organismo.Cuando existe delito, hay personas que por su responsabilidad social, estn obligados a efectuar la denuncia. Entre stos se encuentran los directores, inspectores y profesores/as, los que deben proceder ala denuncia cuando la infraccin afecte a estudiantes o hubieren ocurrido en el recinto educacional, segn lo sealado en el Cdigo Civil

Familia de la presunta persona agredida:

Ser informada de los pasos a seguir en la gestin del conflicto. Cuando existan evidencias claras de supuestos hechos delictivos, se informar a la familia sobre la posibilidad, legalmente establecida, de denunciar los hechos, si estos fueran constitutivos de delito.

Familia del presunto agresor/a o agresores/as:

Tambin ser informada de los pasos a seguir en la gestin del conflicto y se solicitar su implicacin para la solucin del mismo.Cuando existan evidencias claras de supuestos hechos delictivos, se informar a la familia sobre las actuaciones legales que correspondan.Tambin puede haber informes procedentes de otros servicios externos al Colegio.

(Se anexa formato de vaciado de datos)

FASE SEGUNDA:

ANLISIS DE LA INFORMACIN Y MEDIDAS A ADOPTAR.

Una vez hecha la Recogida de datos el consejo de Profesores, El equipo Directivo, convocadas por el Departamento de Orientacin realizan un anlisis ordenado de cada caso, decidir las posibles medidas a aplicar, de acuerdo con en el Manual de Convivencia Escolar. (Se anexa)INTERVENCION

1.- PROFESOR JEFE u INSPECTORAA.-Nio(A) Agredido / A

Proteccin: Garantizarle proteccin y hacerle ver que no est solo/a; darle a conocer que se tomarn medidas una vez conocidos todos los antecedentes (un adulto no debe comprometerse con sanciones sin conocer todas las versiones de los hechos) para adoptar una medida proporcional a los hechos; verificar si existe algn tipo de lesin; de ser as, se le debe llevar a un centro asistencial cercano para constatar lesiones. stas slo pueden ser revisadas por personal mdico, no olvidar que algunas lesiones pueden ser de gravedad aunque ello no se advierta externamente

Aceptacin: Ayudarle a aceptar la situacin. Evitar la negacin y huida. Trabajar la autoinculpacin

Reconocimiento: Fomentar la valoracin de su imagen

B.- Grupo presunto Agresor

Control: Mensaje claro NO SE TOLERARA VIOLENCIA EN EL COLEGIO Deteccin: Discernir quien instiga y quienes secundan Responsabilidad: Potenciar la responsabilidad de las propias acciones. Suspensin por 3 das.

Peticin de disculpas de forma oral y/o por escrito.

Participacin en un proceso de mediacin.

Disgregacin : Reestructurar los grupos de trabajo en el curso.

C.- Grupo Clase:

Reaccin: Potenciar la recuperacin de la capacidad de reaccin frente al grupo acosador, denunciando lo que ocurre.Convivencia: Fomentar los valores de la convivencia que han sido daados. Trabajos de desarrollo de valores.

Solidaridad: Favorecer actuaciones que ayuden a la inclusin de la vctima al curso. Tareas de responsabilidades a la vctima.

2.- DIRECCION.

CON LA TOTALIDAD DE LOS PROFESORES

Coordinar con la totalidad de los profesores medidas de disuasin. Buzn de denuncias. Medidas de proteccin excepcional (Tiempo real) hacia la vctima

INTERVENCION FAMILIAR

Profesor Jefe con apoyo de Orientador

a.- Con los Padres de la vctima, se realizar una INTERVRENCION DE COLABORACIN en dos lneas: Contencin de la angustia de los padres Ayuda a los padres a No culpabilizar a nio ni a ellos mismos.

b.- Con los padres del nio agresor, se realizar una INTERVENCIN DE RECONOCIMIENTO sobre el grave problema a resolver, en dos ejes: No consentir ms agresiones por parte de su hijo

Atencin Teraputica Especializada Externa

c.- Con los Padres del Grupo de Acosadores, se realizar una INTERVENCION dirigida hacia el reconocimiento de la necesidad de sus hijos de aprender nuevas formas de relacionarse. Pedir disculpas

No permitir ms agresiones por medio del autocontrol, a travs del desarrollo del propio criterio y autoestima.FASE TERCERA:

REGISTRO ESCRITO DE ACUERDOS SOBRE LAS MEDIDAS DECIDIDAS. PLAN DE ACTUACIN.

En el Departamento de Orientacin e Inspectora General se llevar carpeta de cada caso dejando los registros de:Actuaciones con el alumnado implicado (individualizadas):

Agredido Acosador/a/es/asEspectadores/as El grupo de clase Todo el AlumnadoActuaciones con las familias. Actuaciones con Equipos Docentes.Colaboraciones externas (se especifican en el punto siguiente)Recursos utilizados. TiempoSeguimiento y EvaluacinEsta secuencia de actuaciones tiene un carcter orientador y siempre estar condicionada por el Reglamento de Convivencia del Colegio.

FASE CUARTA:

INTERVENCIN ESPECFICA DEL ORIENTADOR.

En esta ltima fase de intervencin y con el objetivo de que no vuelva a ocurrir el caso y favorecer la erradicacin de la conducta agresiva, la orientadora trabajar:

Con la agredidaCon el AgresorCon la persona agredida y el agresor

COLEGIO ARAUCARIAS CORDILLERA PUENTE ALTO HOJA DE RECOGIDA DE INFORMACIN

A. DATOS DE IDENTIFICACIN:

ALUMNO/A AGREDIDO/A: ........................................................................ CURSO:...................EDAD: .............. ALUMNO/A AGRESOR/A 1: ............................................................... CURSO: ........................EDAD: .............. ALUMNO/A AGRESOR/A 2: ............................................................... CURSO: ........................EDAD: .............. ALUMNO/A AGRESOR/A 3: ............................................................... CURSO: ........................EDAD: ..............

B. ORIGEN DE LA SOLICITUD:

Alumno, Familia Alumno/a, Profesor Jefe, Profesor de Asignatura, Personal Auxiliar, Apoderado de otro nio, Otro alumno del curso, Otro alumno del Establecimiento, Otro:

C. RECOGIDA DE INFORMACIN

C.1. TIPO DE AGRESIN:

Verbal:

Insultos: ....................................................................................................................................... Sobre Nombres............................................................................................................................. Amenazas: ................................................................................................................................... Chantajes: ...................................................................................................................................

Fsica:

Golpes: ....................................................................................................................................... Rotura de materiales: ................................................................................................................. Vejaciones: ................................................................................................................................. Acoso sexual: ..............................................................................................................................

Social: Rechazo: ........................................................................

Aislamiento (hacer el vacio): .............................................................................

Psicolgica:

Humillaciones: ............................................................................................................................... Ridiculizar: .................................................................................................................................... Rumores: ....................................................................................................................................... Mensajes telefnicos, correos, pintadas: .......................................................................................

C.2. ESPACIOS DONDE SE PRODUCE EL MALTRATO:

Sala de Clases

Entradas y salidas

Recreo

Pasillos (cambio de clases) Comedor

Otros:

Baos

Vestuarios

Transporte escolar

Fuera del colegio

C.3. HECHOS OBSERVADOS:

1.- Conducta observada: ................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................... Fecha: ............................................................................................................................................................ Localizacin: ................................................................................................................................................... Observador/a: ................................................................................................................................................

2.- Conducta observada: ................................................................................................................................

.......................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................... Fecha: ............................................................................................................................................................ Localizacin: .................................................................................................................................................. Observador/a: ...............................................................................................................................................

D.- ANALISIS SE INFORMACIN Y MEDIDAS A TOMAR: D 1.- Nio(A) Agredido / A

.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................D 2.- Grupo / presunto Agresor...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................Control: Mensaje claro NO SE TOLERARA VIOLENCIA EN EL COLEGIO Deteccin: Discernir quien instiga y quienes secundan Responsabilidad: Potenciar la responsabilidad de las propias acciones. Suspensin por 3 das.

Peticin de disculpas de forma oral y/o por escrito.

Participacin en un proceso de mediacin.

COLEGIO ARAUCARIAS CORDILLERAPUENTE ALTOCONTRATO DE MEDIACIN N ________

ESTUDIANTES EN CONFLICTO: NOMBRES Y APELLIDOSCURSO

SITUACIN DE CONFLICTO:

SOLUCIN Y COMPROMISOS:

FIRMAS:

_____________________________Estudiante Comprometido_____________________________Estudiante Comprometido

_____________________________Estudiante Comprometido_____________________________Estudiante Comprometido

_____________________________Presidente Comit de Convivencia_____________________________Mediador Comit Convivencia

FECHA: ______, de __________________ de _______

ACTA REUNIN COMIT POR MEDIACIN DE CONFLICTOS No. ____

Fecha:Hora de Inicio:Hora de Finalizacin: Lugar:

ASISTENTES:NOMBRE GRADO

ORDEN Y DESARROLLO DE LA REUNIN: 1. Llamada a lista y verificacin los presentes

2. Tema principal desarrollado en la reunin:

3. Casos tratados:

4. Conclusiones y Recomendaciones:

5. Fecha prxima reunin:

Firman:

______________________ ________________________Secretario(a) Presidente de Comit de Convivencia

Utilizando el mtodo Pikas.

El mtodo de Anatole Pikas, profesor Anatole Pikas de la Universidad de Uppsala (Suecia) ha sido muy utilizado para disuadir a la persona o grupo agresor de su ataque hacia un compaero/a. Se trata de una serie de entrevistas con el agresor, los espectadores y la vctima de forma individual, en las que se intenta crear un clima de preocupacin mutua o compartida con el fin de acordar estrategias individuales de ayuda a la vctima.

El objetivo de la intervencin es conseguir que los miembros del grupo, de forma individual, tomen conciencia de la situacin que est viviendo y se comprometan a realizar una serie de acciones que mejoren su situacin social. Equipo de intervencin no demonizadorAnte el chico o chica agresor se activa el patrn amigo

SECUENCIA:

1. ENTREVISTAS INDIVIDUALES con cada alumno/a implicado (5 a 10 minutos por persona). Se comienza por quin lidera el grupo y se contina con el resto de agresores/as y espectadores/as para finalizar con la persona agredida.

2. ENTREVISTAS DE SEGUIMIENTO, a la semana, con cada alumno o alumna, dependiendo de la disponibilidad horaria de la Orientadora El intervalo entre la primera entrevista y la de seguimiento ser a los 15 das aproximadamente.

3. ENCUENTRO FINAL EN GRUPO DE AFECTADOS Y AFECTADAS: Mediacin grupal para llegar a acuerdos de convivencia y que se produzca la conciliacin. Quedar por escrito lo que pasa y si se incumplen acuerdos, hacindoles ver que si el maltrato continuase, habra que tomar otras medidas. Tambin habr que fijar fechas para revisar la evolucin del caso.

El papel de la Orientadora ser el de facilitador de la comunicacin, aportando soluciones positivas y moderando turnos de intervencin.

En el caso que este mtodo, u otro similar no diesen el resultado deseado, ser llevado ante la Comisin de Convivencia y/o Consejo de Profesores para tomar medidas de acuerdo al Manual de Convivencia del Colegio.En caso que la familia no preste la atencin solicitada el colegio podr tomar otras acciones segn sea el caso.

MTODO PIKAS(Anatole Pikas, 1999)

PROGRAMA DE TRABAJO

CON LA VCTIMACON EL AGRESORCON EL AGRSOR Y LA VCTIMA

Identificacin de conductas violentas.Contrato escrito.Ejemplos de acciones empticas.Tomar conciencia de la gravedad del problema.Descubrir los mecanismos de respuesta agresiva.Ofrecer modelos de conducta social adecuadaAnlisis conductual de la situaciones violentas.Lectura conjunta del Plan de Mejoramiento de Convivencia Escolar

EL MUNDO NO ESTA AMENAZADO POR MALAS PERSONAS, SINO POR AQUELLAS QUE PERMITEN LA MALDADAlbert Einstein; fsico y Matemtico

COLEGIO ARAUCARIAS CORDILLERAPUENTE ALTOCONTRATO DE MEDIACIN N ________

ESTUDIANTES EN CONFLICTO: NOMBRES Y APELLIDOSCURSO

SITUACIN DE CONFLICTO:

SOLUCIN Y COMPROMISOS:

FIRMAS:

_____________________________Estudiante Comprometido_____________________________Estudiante Comprometido

_____________________________Estudiante Comprometido_____________________________Estudiante Comprometido

_____________________________Presidente Comit de Convivencia_____________________________Mediador Comit Convivencia

FECHA: ______, de __________________ de _______

ACTA REUNIN COMIT POR MEDIACIN DE CONFLICTOS No. ____

Fecha:Hora de Inicio:Hora de Finalizacin: Lugar:

ASISTENTES:NOMBRE GRADO

ORDEN Y DESARROLLO DE LA REUNIN: 6. Llamada a lista y verificacin los presentes

7. Tema principal desarrollado en la reunin:

8. Casos tratados:

9. Conclusiones y Recomendaciones:

10. Fecha prxima reunin:

Firman:

______________________ ________________________Secretario(a) Presidente de Comit de Convivencia