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Plan de Desarrollo Turísticodel Putumayo
Mocoa Junio 2011
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Generalidades del Convenio
• Convenio de cooperación No. 078 del 29/12/2010. Entre Gobernación del Putumayo y la Cámara de Comercio del Putumayo.
• Objeto: Ejecutar el sub proyecto denominado Plan de Desarrollo Turístico del Departamento del Putumayo.
• Fecha de Terminación: 28 de Junio de 2011.
• Aportes: Total: $52.200.000
• Gobernación: $43.000.000
• Cámara de Comercio del Putumayo: $9.200.000. Tu
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Generalidades del Convenio
OBLIGACIONES DE LA CÁMARA DE COMERCIO:
• Elaborar documento diagnostico considerando la metodología de planes convencionales del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (Información general; evolución del mercado; atractivos turísticos; infraestructura; planta turística; superestructura; necesidades de educación para el turismo; uso de tecnología).
• Propuesta de Imagen para la promoción del turismo en el Departamento del Putumayo.
• Elaboración del Plan de Desarrollo Turístico considerando: objetivos, estrategias, acciones, programas y proyectos.
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GENERANDO UNA VISIÓN COMÚN
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OFERTA DE TURISMO: Legalidad. Hoteles, posadas, restaurantes, agencias de viaje, guías. Productos turísticos diferenciados
MEJORAMIENTO DEL CAPITAL HUMANO:
Bilingüismo, calidad en el servicio, certificación, conocimiento del territorio, mayor cultura y sensibilización turística
MAYOR ACCESO Y CONECTIVIDADMejoramiento del transporte aéreo, terrestre y fluvial, eliminación de barreras migratorias
MAS Y MEJOR PROMOCIÓN E INFORMACIÓN.Creación y promoción de la imagen turística del Departamento, promoción en el mercado nacional, uso de las TIC
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SITUACIÓN ACTUAL
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Áreas Protegidas Área (Ha)
Reservas Indígenas 28.195,22
Resguardos Indígenas 468.024,59
PNN 436.534,00
Reserva Forestal Protectora Cuenca Alta del Río Mocoa 34.600,00
Reservas de la Sociedad Civil 950,25
TOTAL 968.304,06
Áreas Forestales Ordenadas
Mecaya - Sencella 676.473,00
Orito 103.412,00
Cuenca alta del río San Juan 15.176,00
TOTAL 795.061,00
Consolidado de áreas protegidas y áreas ordenadas en Putumayo
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RIO SAN MIGUEL
RIO CAQUETA
RIO GUAMUEZ
Hidrología Putumayo.
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0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Santiago
Colon
Sibundoy
San Francisco
Mocoa
Villagarzón
24%
9%
26%
22%
5%
14%
Participación de la población artesana por Municipio.
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.co Viajeros internacionales a Colombia y al Departamento del Putumayo
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Jerarquía de red vial Pavimentada En Afirmado En Tierra Total
Primaria 98 240,33 0 338,33
Secundaria 52,25 4 13,7 69,95
Terciaria INVIAS 293,05 293,05
Terciaria Departamento 71,4 71,4
Terciaria Municipios 867,81 867,81
Total 150,25 1476,59 13,7 1640,54
Red vial terrestre en el Departamento del Putumayo
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6
Número de empresas de transporte de pasajeros con cobertura nacional
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largo ancho
PUERTO
LEGUIZAMOCAUCAYA CIVIL 1.200 20
Pav.
Flexible
Turbo Hélice 2 3C OPERACIÓN MUNICIPIO MUNICIPIO
PUERTO ASIS 3 DE MAYO CIVIL 1.485 25 Pav.
Flexible
Turbo Hélice 21 3C OPERACIÓN AEROCIVIL AEROCIVIL
VILLAGARZONCANANGUCHA
LCIVIL
1.300 20 Pav. Flexible Turbo Hélice 5 3B OPERACIÓN AEROCIVIL COMODATO
POLICIA
ORITO ORITO PRIVADO 754 23 Pav. Flexible Cessna 3 1B OPERACIÓN ECOPETROL ECOPETROL
Municipio Nombre
Tipo de
superficie
de la Pista
Frecuencia
de vuelos
semanal
Estado Propietario ExplotadorTipo de
aeropuerto
Tipo de
avión (máx.
permisible)
Dimensión de pista
Clasificación
Características de los aeropuertos en el Departamento del Putumayo
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Características de la prestación de servicios públicos (AAA) en el Departamento del Putumayo
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s
CoberturaProvición
futura 2020consumo actual aforo Cobertura Cobertura
COLON 90% 10,53 9,5 16,4 segura 67% SI NO 91% SI NO 100%
LEGUIZAMO 55% 28,72 22,25 25 segura 0% SI MALO 39% SI NO 100%
MOCOA 85% Segura NO APTA SI NO 69% NO NO 95%
ORITO 70% 84,05 55,13 75Insuficientes en
veranoInnaceptable SI REGULAR 70% SI SI No calculada
PUERTO ASIS 66% 106,15 85,38 140 segura NO APTA SI MALO 80% SI NO 99%
PUERTO CAICEDO 89% 18,07 13,23 16 segura APTA SI BUENO 61% SIMALO 25% de
Remoción98%
PUERTO GUZMAN 95% 15,62 11,78 22 segura MALA SI MALO 60% SI NO 95%
SAN FRANCISCO 96% 13,24 11,48 15 Segura 54% SI REGULAR 89,20% NO NO 100%
SAN MIGUEL20%
***19,26
Aljibes y agua
lluviaNO APTA NO NO
95%
****SI NO 90%
SANTIAGO 95% 15,28 10,13 20 Segura 33% SI REGULAR 92% NO* NO 100%
SIBUNDOY 98% 32,36 28,26 40 Segura No aceptable SI REGULAR 91,67% SI NO 100%
VALLE DEL GUAMUEZ41%
*****62,38 52,93
requiere
ampliaciónsegura MALA SI REGULAR 80,81% SI NO No calculada
VILLAGARZON 71% 36,98 28,5 42 no establecido NO APTA SI REGULAR 80,95% NO NO 90%
Do
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CIUDAD HOSPITALNIVEL DE
COMPLEJIDAD
DIRECCION TELEFONOS
PUERTO GUZMANESE HOSPITAL JORGE JULIO GUZMAN
IKm 1 Via Puerto Rosario
4295075 -4200738
ORITO ESE HOSPITAL ORITO IB/ El Vergel Calle 9 No. 10-50
4290761 -4290088
MOCOAESE HOSPITAL JOSE MARIA HERNANDEZ
I-II-IIIB/ Obrero Avenida san Francisco
4296056 -4296057
COLON ESE HOSPITAL PIO XII I-II-IIICalle 4 No. 8-16
4251792 4251884
PUERTO CAICEDOESE HOSPITAL ALCIDES JIMENEZ
IB/ La Esperanza
4274412
PUERTO ASIS ESE HOSPITAL LOCAL ICra. 29 No. 10-10
4227081
SAN MIGUELESE HOSPITAL FRONTERIZO LA DORADA
IB/ El Paraiso Carrera 7 No. 1-36
4200738
PUERTO LEGUIZAMO
ESE HOSPITAL MARIA ANGELINES
I - IIKm 1 Via Aeropuerto
098-5634083 -098-5634001
VALLE DEL GUAMUEZ
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZON DE JESUS
I - IImanzana 225A CS 1 LA PARKE
4282181 -4293089
VILLAGARZONESE HOSPITAL SAN GABRIEL ARCANGEL
I Calle 83 - 684284807 -4284585
PUERTO ASISIPS CAPRECOM SAN FRANCISCO DE ASIS
I-II-IIICra. 29 No. 10-10
4227006 -4227007
Red de Hospitales Públicos en el Departamento del Putumayo
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BOGOTÁ
ANTIOQUIA
RISARALDA
SANTANDER
ATLANTICO
QUINDIO
VALLE DEL CAUCA
CALDAS
META
NORTE DE SANTANDER
BOLIVAR
CUNDINAMARCA
TOLIMA
HUILA
MAGDALENA
CESAR
CASANARE
CORDOBA
SUCRE
BOYACA
CAUCA
ARAUCA
NARIÑO
GUAJIRA
CAQUETA
CHOCO
PUTUMAYO
VICHADA
AMAZONAS
SAN ANDRES Y PROVIDENCIA
VAUPES
GUAINIA
GUAVIARE
1,13%
Ranking de penetración de internet por departamento IV trimestre 2010.
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0,50%
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2,00%
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3,00%
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4,00%
4,50% 4,31%
1,79%
1,07%
0,69%
0,15% 0,15% 0,15% 0,10% 0,09% 0,09% 0,07% 0,03% 0,01%
Índice de penetración a internet por Municipio en Putumayo IV trimestre 2010.
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0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 4.500
SAN ANDRES ISLAS
AMAZONAS
GUAINIA
VICHADA
QUINDIO
VAUPES
GUAVIARE
PUTUMAYO
CORDOBA
ATLANTICO
ARAUCA
RISARALDA
CALDAS
CHOCO
BOYACA
CAQUETA
NARIÑO
HUILA
LA GUAJIRA
SUCRE
CASANARE
CAUCA
NORTE SANTANDER
MAGDALENA
BOLIVAR
TOLIMA
META
BOGOTA D.C.
CUNDINAMARCA
SANTANDER
VALLE
CESAR
ANTIOQUIA
Número total de secuestrados por departamento 1996 - 2008.
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2.009
2.010
Secuestros en Colombia. Participación por departamento 2009 vs 2010.
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0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00% 12,00% 14,00%
Guainía
Vaupés
Amazonas
San Andrés
Vichada
Atlántico
Bolívar
Casanare
Boyacá
Chocó
Guaviare
Buenaventura
Santander
Norte de Santander
Sucre
Putumayo
Guajira
Bucaramanga
Urabá
Quindío
Arauca
Cesar
Cartagena
Caquetá
Magdalena Medio
Tumaco
Magdalena
Nariño
Bajo…
Cundinamarca
Cúcuta
Huila
Caldas
Córdoba
Meta
Tolima
Antioquia
Barranquilla
Cauca
Risaralda
Valle
Bogotá
Cali
Medellín
Tasa de participación de homicidio común en Colombia. 2009.
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COORDINACIÓN INSTITUCIONAL
Gobernación del Putumayo. CORPOAMAZONIA Cámara de Comercio.
Comisión Regional de Competitividad del Putumayo
Policía Nacional del Departamento del Putumayo
SENA – Regional Putumayo
Instituto Tecnológico del Putumayo – ITP
Instituto de Educación del Putumayo - INESUP.Corporación de Turismo del Putumayo.
Corporación para el Turismo y la cultura de Mocoa
Caja de Compensación Familiar del Putumayo
Parques Naturales Nacionales
Alcaldías
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TENDENCIA NACIONAL EN TURISMO
Turismo cultural: incluye turismo histórico, arqueología, gastronomía, fiestas, carnavales, expresiones religiosas, etnoturismo.Turismo de naturaleza: incluye ecoturismo, avistamientos, agroturismo (turismo rural).Turismo de aventura: incluye prácticas deportivas recreativas, aventura (espelismo, canotaje, parapente, canopy, etc.), buceo recreativo.Turismo de sol y playa: incluye balneariosTurismo náutico: incluye cruceros.Turismo de congresos, eventos e incentivos: incluye convenciones, ferias especializadas, torneos deportivos, negocios.Turismo de salud y bienestar: incluye tratamientos médico asistenciales (de salud), tratamientos alternativos (balneoterapia, talasoterapia, termalismo, spa).
El turismo de naturaleza ha sido incluido dentro de los sectores del Programa de Transformación Productiva, junto con el Turismo de Salud, que lidera el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
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TENDENCIA DEPARTAMENTAL EN TURISMO
Ventajas en términos de recursos naturales, culturales y belleza del paisaje que ofrece el territorio de Putumayo, ríos navegables, oferta en flora y fauna, multiculturalidad étnica. La posición estratégica que posee como departamento de frontera con los países de Ecuador y Perú. Es en Colombia la Puerta de entrada terrestre hacia la amazonia.
Mejoramiento de la red vial del departamento, se proyecta como un eje integrador para el comercio internacional
Tres grandes unidades de paisaje: Cordillera, Llanura y Piedemonte Amazónico
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TENDENCIA DEPARTAMENTAL EN TURISMO
Las tradiciones indígenas principalmente de los municipios del Valle deSibundoy, como las ceremonias y rituales de medicina tradicional y toda la riquezacultural que poseen los otros pueblos indígenas asentados a lo largo del territoriodel Putumayo
Creciente interés por actividades de aventura, como lo son el escalada de rocasrappel, torrentismo, ciclomontañismo, senderismo, canopy, espeleología, hidrovelocidad, descenso en neumático, balsaje, careteo, parapente, aunque la oferta eslimitada
Parque Nacionales Naturales: La Paya - Leguizamo, el Santuario de Flora y Plantas Medicinales Ingi-Ande - Orito y el Parque Serranía de los Churumbelos Auka Wasi– Mocoa, con restricciones para el acceso
Desarrollo de iniciativas con fines turísticos, para dar a conocer la oferta natural del territorio localizadas en los municipios de Mocoa, Sibundoy y Puerto Asís
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DEFINICIÓN DEL PRODUCTO TURÍSTICO
TransporteAlojamiento
y restauración
Actividades para
turistas
Ordenación del Espacio
Marketing Promoción
y ventas
aéreo, terrestre, ferroviario
autocar, taxi.
hoteles, terrenos de
camping, alquiler de vacaciones,
amigos, parientes,
Restaurantes, etc.
cultura, deportes y actividades físicas, descubrimiento, aventu
ra y ecoturismo, entrenamiento, compras, religión,
bienestar y salud, playa, cr
ucero y ocio, congresos
Protección del patrimonio, pro
tección del entorno urbano
y natural, protección de litorales
y montañas, mantenimiento de fachadas, urbanismo, gestión de tratamiento
de residuos
agencias, tour operadores, ofi
cinas de turismo, oficina
s de eventos, empre
sas publicitarias, representantes.
Producto turístico
Destino turístico
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PRODUCTO TURÍSTICO
Putumayo cuenta con una oferta natural, calidad en sus recursos hídricos, diversidad en paisajes, sumado a ello se encuentra una
población multiétnica donde convergen 15 pueblos indígenas, negritudes y colonos provenientes de todas las regiones del país, facilitan las condiciones para que la apuesta turística del
departamento se enfoque hacia el impulso del turismo de naturaleza, turismo de aventura “en la naturaleza” y turismo
cultural.
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INFRAESTRUCTURA HOTELERA
Se cuenta con un total de 1.378 habitaciones y 1.957 camas en 90 hoteles en todo el departamento
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Mocoa Valle del Guamuéz
Sibundoy Orito Pto Guzmán Leguízamo Pto Asís Villagarzón Pto Caicedo
N° Hoteles
N° Habitaciones
N° Camas
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Se realiza el inventario turístico de acuerdo a la oferta local y la metodología formulada por el viceministerio de turismo.
Se identificaron 32 atractivos así: 16 atractivos naturales1 patrimonio material7 sitios de especial interés urbano y rural2 catologados como patrimonio cultural inmaterial 6 como festividades y eventos.
INVENTARIO TURÍSTICO
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PROMOCION Y MERCADEO DE LA OFERTA DE TURISMO
PROMOCION VIA WEB DE OPERADORES TURISTICOS DEL DEPARTAMENTO
Wairasacha - La casa del saber
Empresa de Turismo Turisyaco
Posadas Turísticas del Valle de Sibundoy
Agencia de Viajes Mocoa Tours
Corporación Territorio Ecoturayah
Agencia de Turismo Amazonia Internacional
Promotora de Turismo Putumayo Ecoturístico
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Mapa de redes viales del Departamento del Putumayo
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Circuitos de interés turístico para el departamento del Putumayo
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Redes viales, accidentes geográficos y acceso a atractivos turísticos del municipio de Mocoa
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Redes viales, accidentes geográficos y acceso a atractivos turísticos del Valle de Sibundoy
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Mapa de recorridos con potencialidad turística en Putumayo
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HOTELES CON RNT VIGENTE HOTELES EN BASES DE DATOS CC
Hoteles con RNT vigente.
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Mocoa Orito Puerto AsísLeguízamo Sibundoy V/ Guamuéz
Villagarzón
Hoteles con RNT vigente
Hoteles con RNT vigente por Municipio
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$ 40.000,00
$ 60.000,00
$ 80.000,00
$ 100.000,00
$ 120.000,00
Putumayo Neiva Pasto Laguna La Cocha
Popayán Leticia
Comparativo de valores promedio diarios de estadia por persona
Logarítmica (Comparativo de valores promedio diarios de estadia por persona)
Comparativo de valores promedio hoteles
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120
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Tipo A Tipo B Tipo C
Número de automotores por tipo en el departamento del Putumayo
corresponde a 235 vehículos
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Transfronteras Cootranstigre Cootransurp
Disponibilidad de vehículos tipo Mixto.
corresponde a 54 vehículos
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COOTRASELVA COOTRASERP COOINTRANSVIAS MULTICOM ORITOTURS SERVICASMOL VILLA EXPRESS
Disponibilidad de vehículos Modalidad Especial.
corresponde a 91 vehículos
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IDENTIFICACION INICIAL DE PROBLEMATICAS POR SECTOR
SECTOR HOTELERO
carece de personal capacitado en atención hotelera y programas de formación permanente
Son pocos los hoteles que han hecho uso de las tecnologías de información y comunicación
El sector no ha estado ligado al turismo y que se requiere de estrategias que promocionen al departamento para atraer más visitantes.
No cuenta con una agremiación que lo represente
Se desconoce la obligación, la importancia y los beneficios que implica cumplir con el RNT
Aunque tímidamente se han generado algunas alianzas entre el sector hotelero y las ofertas turísticas del departamento, esta no es la generalidad
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SECTOR INFRAESTRUCTURA
Putumayo ha logrado avances importantes en la conectividad vial e inclusión en la Integración de la Infraestructura Regional Suramericana IIRSA
Mantenimiento vial permanente que impida los constantes retrasos en los itinerarios, en las vías principales sobretodo en las vías secundarias, donde por lo general se accede a los atractivos naturales.
Señalización de vías, pese a que se ha avanzado, aun se encuentra con tramos escasamente señalizados
No existe señalización turística que le brinde información precisa a los visitantes
Escasas inversiones realizadas en el inventario turístico del departamento
Los atractivos identificados igualmente carecen de señalización que facilite la orientación de los visitantes e informe de las actividades que se pueden o no realizar
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SECTOR GUBERNAMENTAL DEDICADO
No se cuenta con una política contundente que respalde y fomente la realización de actividades de turismo en el departamento
Los avances en las regiones donde se ha afianzado el turismo en el departamento han sido por la voluntad de iniciativas privadas y en los últimos años por la conformación de corporaciones de turismo como Corpomocoa y Corpoputumayo
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SECTOR TRANSPORTE
La divulgación de sus servicios es muy limitada y no se usan los medios masivos de comunicación como el internet
En el caso del transporte aéreo, con 4 aeropuertos distribuidos en el territorio, solo dos empresas comerciales manejan rutas aéreas cuyo único destino de importancia como punto de partida para el arribo de pasajeros al Putumayo, es Bogotá.
Los itinerarios de vuelo son muy limitados y costosos
Falta de capacitación de las personas que brindan el servicio para la atención profesional y como primeros guías hacia los destinos turísticos.
Es muy notable la falta de una cultura de atención al cliente, que le brinde al turista un ambiente de confianza y profesionalismo
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No se observan personas capacitadas en una segunda lengua o con información disponible para brindarle al visitante una guía rápida de aquello que puede encontrar.
OPERADORES
No se cuenta con un producto turístico definido y diferenciado y enfocado hacia la consolidación de Putumayo como destino turístico
