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PLAN DE DIFUSIÓN DE RECURSOS ELECTRÓNICOS Curso 2012/2013 26/11/2012 Servei de Biblioteques i Documentació Secció Comunicació i Formació / Secció Gestió de Recursos d’informació
PLAN DE DIFUSIÓN DE RECURSOS-E CURSO 2012/2013
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ÍNDICE
Pág.
1. Justificación …………………………………………………… 3 2. Situación de partida …………………………………………………… 4 3. Objetivos generales …………………………………………………… 6 4. Objetivos específicos …………………………………………………… 6 5. Destinatarios de la difusión …………………………………………………… 7 6. Canales de la difusión …………………………………………………… 7 7. Productos a difundir …………………………………………………… 7 8. Evaluación …………………………………………………… 7 9. Plan de acción …………………………………………………… 8 10. Campaña de difusión de libros-e……………………………………………… 8 11. Campaña de creación de red ………….………………………….. 10 12. Campañas de difusión de las bibliotecas ………………………………. 12
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1. JUSTIFICACIÓN
Las razones que apoyan la puesta en marcha de este plan son: 1. En el Plan de actuación directiva 2012 del Vicerrectorado de Cultura, Igualdad y Planificación
figura esta iniciativa: “8. Desenvolupar un pla de difusió dels recursos electrònics del Servei deBiblioteques i Documentació”, dentro de la línea de actuación:
“T. Transparència: comprendre les necessitats de tots els grups d’interès i comunicar-se amb tots. Fa referència tant a l’àmbit intern com a la manera en què projectem la nostra activitat a l’exterior.
2. El nuevo paradigma educativo de Bolonia: las nuevas titulaciones de la EEES ya están
implantadas en la UV y se apoyan en el trabajo personal del estudiante, este necesita conocer qué fuentes de información existen y manejarlas de forma correcta para ser autónomo en el proceso de aprendizaje. Además, los profesores necesitan conocer estas fuentes para utilizarlas como herramienta docente.
3. El aumento del número de recursos ha supuesto un importante aumento de los recursos
invertidos.
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Inversión en recursos-e
646.665 1.820.552 1.557.365 1.566.582 3.009.173 2.971.765 3.271.610
4. La colección de recursos-e que suscribe el SBD ha crecido considerablemente en los últimos
años.
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
REVISTAS-E 3996 7613 12083 25039 27675 21367 34.111
BASES DE DATOS 103 128 133 137 160 160 140
LIBROS-E 22.478 61.132 65.455 173.220 164.695 162.524 180.054
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2. SITUACIÓN DE PARTIDA
Antes de iniciar el plan documentamos la situación de partida en la que nos encontramos
respecto al conocimiento y uso de nuestra colección de recursos-e diferenciando dos sectores de usuarios:
Personal del SBD
Usuarios: estudiantes y PDI
2.1. Encuestas al personal (2011 y 2012)
Resultados de las encuestas realizadas a los auxiliares de servicios bibliográficos sobre el conocimiento de los recursos-e. De momento no disponemos de encuestas realizadas a otros grupos.
1
8 7 4
20
28
21
7
19
3
12
2
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Revistas-e Libros-e Bases de datos Otros:
¿SOBRE QUE PREGUNTAN LOS USUARIOS?
NUNCA
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Revistas impresas Revistas electrónicas Bases de datos Libros electrónicos
Puedo responder sin problemas a las preguntas que los usuarios me plantean sobre ...
NS/NC Muy en desacuerdo En desacuerdo Ha pasado un ángel De acuerdo Muy de acuerdo
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2.2. Estadísticas de uso de los recursos
2.1. Precio / descarga de las revistas-e 2011
2.2. Bases de datos con un coste-uso más elevado 2011
0,00 2,00 4,00 6,00 8,00 10,00 12,00 14,00 16,00
Swetswise-ALJC
Ovid - JournalsOvid
Taylor and Francis
SD - Book Series
Bioone
Springer
Cairn
ACM Digital Library
ScienceDirect - CELL
SAGE
SCITATION (AIP y otros)
IOP
PAO
IEEE
AMA
Cambridge
Wiley Blackwell
Nature
SD - Freedom Coll
Oxford
Ovid - Sports coll
RSC
Emerald 111
BMJ
SD - Doyma
Annual Reviews
APS
ACS
AAAS (Science)
Heinonline
JSTOR math col
JSTOR bus col
14,10
13,67
9,73
9,58
9,22
7,48
5,67
5,49
5,19
4,55
4,51
4,50
4,37
4,13
3,83
3,71
3,54
3,16
2,77
2,40
2,28
2,12
1,98
1,51
1,51
1,39
1,29
1,21
1,15
0,80
0,36
0,16
Precio por descarga
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2.3. Encuestas a los usuarios (PDI y estudiantes)
Resultados de las encuestas llevada a cabo en el proceso de Autoevaluación (2011). PDI: un 28 % del PDI desconocen los libros-e; un 6,7 % desconocen las revistas-e y un 12,6 %
desconocen las bases de datos. Estudiantes: un 45 % de los estudiantes desconocen los libros-e; un 43% desconocen las revistas-
e y un 36% desconocen las bases de datos.
2.4. Preguntas recibidas en el buzón web
Un 12,42 % de las consultas recibidas en el buzón web preguntan sobre los recursos-e.
3. OBJETIVOS GENERALES
1. Que el personal del SBD informe de forma adecuada a los usuarios sobre la colección y
el uso de los recursos-e. 2. Que los profesores utilicen los recursos-e de forma intensiva y que recomienden su uso a
los estudiantes de las nuevas titulaciones que ofrece la Universitat de València. 3. Que los investigadores conozcan y utilicen de forma intensiva los recursos-e disponibles
en su área de investigación. 4. Rentabilizar los recursos invertidos en la colección de recursos-e.
87,01
51,83
34,31
28,66 24,46
22,18 20,6 17,64
11,41 10,45 10,14 8,61 7,75 7,67 7,24 7,19 6,81 5,13
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Coste/uso 2011
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4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Que el personal del SBD conozca la colección de recursos-e disponibles en el área de
conocimiento de su biblioteca. 2. Que el personal conozca el uso permitido de los recursos-e. 3. Aumentar el conocimiento general de los usuarios sobre la colección de recursos-e del
SBD. 4. Aumentar el nivel y la frecuencia de uso de los recursos-e. 5. Difundir los recursos incorporados cada año a la colección a los diferentes grupos de
usuarios. 6. Disminuir el coste/uso de los recursos-e
5. DESTINATARIOS DE LA DIFUSIÓN
Se ha establecido una segmentación de los usuarios en grupos lo suficientemente grandes y fáciles de identificar para planificar y desarrollar estrategias de difusión diferenciadas.
1. Personal del SBD: consideramos a todo el personal de las bibliotecas, de todos los grupos
como objeto de la difusión, en especial al personal que trabaja en los mostradores de las bibliotecas y al personal de las secciones de Información Bibliográfica
2. Estudiantes de grado 3. Estudiantes de postgrado (masters y doctorado) 4. PDI
6. CANALES DE DIFUSIÓN
Los vehículos de difusión que se van a utilizar en las diversas campañas son:
1. Presentaciones presenciales en las bibliotecas 2. Sede Web: noticias en la página principal y página de recursos-e 3. Intranet: entradas en el blog L’Àgora 4. E-mail: lista de correo del SBD y correos personales de los miembros de la UV 5. Redes sociales: grupo de recursos-e de FB, cuenta Twiter de recursos-e 6. Listas de correo 7. Órganos colegiados: Comisiones de usuarios de las bibliotecas y Comisión del SBD
(donde están representados los decanos de campus).
7. PRODUCTOS A DIFUNDIR
El plan se va a llevar acabo aplicando unos criterios de selección sobre los productos que se quieren difundir, los usuarios a los que se dirigen y las acciones que se desarrollarán cada campaña.
En las primeras campañas nos centramos en dos tipos de recursos: 1. Recursos nuevos suscritos en 2011 2. Recursos con un coste/uso elevado
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La difusión se hará sobre todo tipo de recursos-e: bases de datos, paquetes de revistas-e, títulos sueltos de recursos-e, libros-e, etc.
Las próximas campañas se centrarán en los recursos, usuarios y acciones que señalen las
bibliotecas, que utilizarán estos u otros criterios para la selección de los recursos a difundir.
8. EVALUACIÓN
Indicadores para la evaluación del plan: - Evolución del coste/uso: compararemos el valor del coste/uso de cada recurso difundido antes
y después de cada campaña. - Resultados de las encuestas anuales dentro de la Autoevaluación
9. PLAN DE ACCIÓN
Se llevará a cabo a en las siguientes fases:
Fase 1
Elaboración del borrador del Plan de Difusión de los recursos-e por parte de las secciones centrales de “Comunicación y formación” y “Gestión de recursos de información”.
Presentación del borrador al personal de las secciones de revistas y de Información Bibliográfica de las bibliotecas. La presentación se llevará a cabo presencialmente en una reunión conjunta de las diferentes secciones. Previamente se enviará por e-mail a estas secciones el PLAN para que puedan preparar sus propuestas de nuevas campañas con tiempo y basándose en las líneas de trabajo de este borrador. Discusión de las propuestas de nuevas campañas de difusión presentadas por las bibliotecas.
Fase 2
Modificación del borrador con las propuestas de las bibliotecas. Presentación del plan definitivo a la Junta Técnica del SBD y aprobación del mismo si
procede.
Fase 3
Puesta en marcha y desarrollo de las campañas diseñadas. Evaluación del plan.
10. CAMPAÑA DE DIFUSIÓN LIBROS-E
10.1. Productos
Colección libros-e de Springer
Esta colección de libros es multidisciplinar.
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Consta de casi 9000 libros comprados a perpetuidad. La colección continuará aumentado durante este año 2012, con cargas mensuales.
Los libros están estructurados por capítulos, y cada uno de ellos aparece en formato pdf. Los capítulos se pueden descargar, guardar o imprimir para uso personal. Disponen de una aplicación para iPhone, iPod touch, y iPad.
Más información: http://trobes.uv.es/record=e1000337~S1*val
Colección libros-e de Elsevier
Esta colección es multidisciplinar. Son más de 1500 libros comprados a perpetuidad, que estuvieron en pruebas durante 2011 y
que seleccionaron en su gran mayoría los profesores. Los libros están estructurados por capítulos y cada uno de ellos aparece en formato pdf. Los
capítulos se pueden descargar, guardar o imprimir para uso personal. Disponen de una aplicación para convertir los capítulos en ePUB o Mobi, los formatos más utilizados en la mayoría de los dispositivos móviles.
Más información: http://trobes.uv.es/record=e1000338~S1*val
10.2. Destinatarios
El personal del SBD que tiene que estar informado de las colecciones de libros-e disponibles y de las formas de uso, así como estar convencidos de su valor para poder ser intermediarios entre los productos y los usuarios.
PDI de la Universitat de las áreas de conocimiento relacionadas con la temática de los libros.
10.3. Acciones
1. Elaborar una presentación sobre las colecciones de libros-e (incidiendo en las de Springer y
Elsevier) dirigida al personal de las bibliotecas. 2. Sesiones presenciales de presentación de estas colecciones para el personal de las
bibliotecas. 3. Elaborar y publicar en web una presentación sobre las colecciones de libros-e dirigida al PDI y
estudiantes de postgrado. 4. Redactar un manual sobre el uso de las diferentes colecciones de libros-e. 5. Enviar mensajes al correo-e del PDI de las diferentes áreas temáticas con enlace a la
presentación e información específica sobre su materia. 6. Informar de todas las acciones en la web del SBD y en L’Àgora.
10.4. Calendario
Redacción del plan definitivo con las propuestas de las bibliotecas: 15-30 junio 2012.
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Presentación del Plan a la Junta Técnica: julio 2012 Elaboración de los materiales (presentaciones y manual): 4-28 junio 2012 Sesiones de presentación en bibliotecas: octubre 2012 Envío de mensajes a PDI: diciembre 2012
10.5. Responsabilidades
Sección Comunicación y formación (Secciones Centrales)
Sección Gestión de recursos de información (Secciones Centrales)
Secciones de información bibliográfica de las bibliotecas
Secciones de revistas de las bibliotecas
11. CAMPAÑA CREACIÓN DE RED
Las redes sociales son ya una vía indiscutible que utilizan las bibliotecas para difundir sus
servicios y recursos. El SBD cuenta con dos herramientas de difusión dentro de las redes sociales de internet: - Grupo de Facebook Debat-e https://www.facebook.com/groups/203189075293/ - Cuenta de Twitter https://twitter.com/#!/recursoseUV La apertura de estas dos vías tiene como objeto difundir la colección de recursos electrónicos
suscritos por la Universitat de València entre sus principales usuarios potenciales, profesores e investigadores de la Institución, y en menor medida, estudiantes.
Estas herramientas se adaptarán en el futuro para convertirse en vías de comunicación de la red
social del SBD.
11.1. Acciones para la creación de red: Facebook/Twitter
Envío de correo-e al personal del SBD informando de las dos cuentas a través de la lista
biblioteques. Publicación de entrada en L’Àgora sobre la apertura de las dos cuentas. Publicación en la página de FB de la UV información sobre las cuentas. Incluir la URL en la firma del correo de los miembros de la sección. Creación de enlaces a las cuentas desde las páginas de recursos-e de la web:
http://biblioteca.uv.es/valenciano/recursos_electronicos/index.php http://biblioteca.uv.es/castellano/recursos_electronicos/index.php
Creación de enlaces a las cuentas desde el blog Ágora. Envío un correo electrónico personal a PDI de departamentos. Diseño y difusión de carteles para bibliotecas.
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11.2 Mantenimiento de red
Una vez creada la red social hay que llevar a cabo nuevas acciones para conseguir el
mantenimiento de estas vías. Proponemos las siguientes acciones:
Con el fin de involucrar a las bibliotecas en este proyecto, se propone crear un micro equipo de trabajo en el participen personas de las bibliotecas.
Dar formación básica al micro equipo sobre las redes sociales del SBD y su mantenimiento.
Incorporar a las personas participantes en el mantenimiento de la de Twiter publicando entradas.
Periódicamente se cambiará la composición del micro equipo
11.3. Evaluación
Se tendrán en cuenta los siguientes indicadores Facebook - Evolución del número de miembros del grupo (anotados mensualmente) Twiter - Evolución del número de seguidores (anotados mensualmente) - Número de twits (anotados mensualmente)
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12. CAMPAÑAS DIFUSIÓN EN LAS BIBLIOTECAS
12.1. Biblioteca de Ciéncies “Eduard Boscà”
12.1.1. Productos
Revista CAB Reviews Archive
Base de datos Embase (en especial dirigida para los usuarios de la Facultad de Farmacia)
Títulos sueltos con un coste/uso elevado en 2011: o JETP letters (Springer): esta revista ha tenido un coste/uso elevado en 2011 pero
ha tenido un uso alto en sala y 3 votos de los profesores en la encuesta sobre revistas.
o Brain behavior and evolution: ha recibido 9 votos de los profesores. o Journal of Mathematical Physics: ha recibido 9 votos de los profesores.
12.2. Biblioteca d’Educació “María Moliner”
12.2.1. Productos
Se ha detectado que hay una gran parte del alumnado y del profesorado que no conocen las
fuentes básicas para el Máster de Secundaria:
Guías para Enseñanzas Medias (antigua “Guía Praxis”)
Guías para Formación Profesional
Obras de referencia
12.2.2. Acciones
1. Correo-e: a) Envío de mensajes a dos listas de distribución:
Lista de distribución de los PDI de la Facultad de Magisterio
Lista de distribución de los estudiantes matriculados en el Máster de Secundaria Contenido de los mensajes: información sobre nuevos recursos que se van contratando cada año
desde la Biblioteca o desde el SBD. b) Propuesta de creación de una lista de distribución de profesores que imparten el Máster de
Secundaria, que no existe. Este Máster está impartido por muchos más profesores que los de Magisterio, ya que muchos son profesores de instituto (profesores asociados en la UVEG) pero que no están en la lista de distribución de la Facultad de Magisterio.
3. Formación a) Incluir formación sobre estos recursos en los cursos de formación a la carta para el Máster de
Secundaria. b) Formación para los profesores nuevos que llegan cada año a la Facultad/Máster, sobre
revistas-e, libros-e y recursos existentes en educación. Pretendemos implicar a la dirección del centro en la organización de esta formación.
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12.3. Biblioteca d’Humanitats “Joan Reglà”
12.3.1. Productos
Portales específicos de Humanidades: CAIRN , PAO y Emerald.
PARNASEO
Bases de datos específicas de Humanidades
Bases de datos de sumarios
Portal de revistas electrónicas
DIALNET
12.3.2. Acciones
1. Mejora accesos a los recursos:
PARNASEO: hacer una entrada en Trobes con registro electrónico propio, además de
añadirlo donde convenga en la sección “recursos d’informació” de la web del SBD, puesto que está muy escondido en la web de la UV.
DIALNET: Cambiar su acceso en Trobes fuera indicando “Dialnet” y no “sumaris” como es actualmente (o sumaris de Dialnet)
Añadir a la guía de recursos temáticos de Humanidades la revista que publica cada departamento de la UV:
o Geografía Cuadernos de Geografía Saitabi
o Prehistoria Saguntum
o Historia Moderna Estudis. Revista de Historia Moderna
o Filosofia Quaderns de filosofía i ciencia Dilema
o Arte Ars longa
o Filologia Quaderns de filología. Estudis de comunicació Estudis lingüístics Estudis literaris Anglogermanica online
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2. Tutoriales
Realizar un tutorial breve para enseñar a los usuarios a localizar desde el opac las revistas que tenemos y sus fondos y en el caso de que estén electrónicas, a descargarse el artículo (buscar siempre por título de revista para ver si está electrónica). Es decir, hacer hincapié en el uso de Trobes para maximizar el aprovechamiento de todas las plataformas de revistas‐e ya que a menudo comprobamos el deficiente uso de esta herramienta básica.
Tutoriales sobre recursos de Humanidades.
3. Correo-e
Pregón parcial (parcial es a las Facultades de Gª e Hª, de Fª y Ciencias de la Educación y Filología, Traducción y Comunicación. La solicitud del acceso s “pregón” la realizará la directora de la biblioteca de Humanidades. Se concretará quién envía los mensajes: SCF o bien las secciones Referencia o Hemeroteca de la Biblioteca de Humanidades.
Listas de distribución que difundirán los recursos‐e propios de Humanitats, que enviarían correos ocasionales a los destinatarios seleccionados. Hay que decidir si se crea una lista de distribución general para todas las bibliotecas o una para cada una. Se trata de llegar la primera vez a todos los interesados directamente a su correo‐e vía pregón parcial para que se suscriban a esta lista de distribución de3 los recursos‐e. Y reservar muy selectivamente el envío masivo de mensajes por pregón parcial a cuestiones muy concretas y espaciadas en el tiempo.
4. Redes sociales
Una persona de la sección, Marisa Tomás, formará parte del equipo de Twiter y publicará sobre recursos electrónicos de Humanidades.
5. Formación
Las bases de datos de Humanidades están presentes en los diferentes tipos de formación (formación programada, formación en ci en nivel básico y medio, formación a la carta que sea pertinente y en las guías temáticas de la biblioteca)
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12.4. Biblioteca de Salut
12.4.1. Productos
Primal Atlas online Se trata de un atlas online de anatomía más el módulo de odontología. Es un recurso caro. Ha
bajado el número de consultas, por ello nos parece necesario recordar a los usuarios que tienen este recurso a su disposición. Este es un recurso para la docencia y el estudio, por tanto la difusión va dirigida al PDI y a los estudiantes.
Enciclopedia Médico Quirúrgica Este recurso era muy utilizado en su versión impresa, especialmente por el PDI e Investigadores.
Actualmente se recibe en versión electrónica y los usuarios van un poco perdidos. Este recurso va dirigido esencialmente a PDI, investigadores y alumnos de 3er ciclo y postgrado.
JoVe: Journal of Visualized Experiments Esta revista electrónica es una herramienta novedosa para el avance de la investigación. Presenta
vídeo-artículos de experimentos desarrollados en laboratorio. Consta de 6 series. Se accede a través de PubMed Central, no tenemos acceso a todos los números. Tenemos cobertura desde el año 2006. La razón de difundir este recurso es que nos han llegado varios correos de alumnos solicitando la adquisición de esta revista, lo cual indica el desconocimiento de los recursos que tenemos. Comentaban que es importante porque cada vez pueden hacer menos prácticas en los laboratorios. Hemos difundido la información tanto a PDI como a los alumnos.
Revistas en Trobes La encuesta pasada a los profesores sobre revistas ha puesto de manifiesto que un porcentaje
importante del PDI no sabe qué revistas tienen a su disposición, solicitan la suscripción de títulos que ya tenemos o no saben acceder a ellas.
12.4.2. Acciones
1. Guías o Folletos sobre estos temas:
o Conoce la Biblioteca. Cómo encontrar un libro en la biblioteca o Recursos de información o Revistas. Guía de recursos o Otras funcionalidades del catálogo trobes: Mi cuenta o VPN
Estas herramientas van destinadas a todos los usuarios de la Biblioteca, en principio a los
alumnos pero también hay información interesante para el PDI. Las guías en papel se ofrecen desde
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los mostradores de préstamo y de hemeroteca. Tenemos previsto poner estos folletos en red para que puedan consultarse desde la página web del Servei (Fàcil) y la página web de la Biblioteca.
2. Presentaciones en prezzi y powerpoint: Primal atlas, JoVe, Enciclopedia médica quirúrgica, “cómo acceder a las revistas de la UV”
http://prezi.com/grjdbqfyxhrk/otras-funcionalidades-desde-el-catalogo-trobes/ http://prezi.com/s3ogrcace7pc/jove/ http://prezi.com/7lxyfkuwne63/atlas-de-anatomia-primal-pictures/ http://prezi.com/ljbexk_ag8ao/buscar-revistas/ Se envía la información a los destinatarios elegidos a su correo electrónico con el enlace al
recurso y una pequeña explicación, ejemplo:
3. Red Social
Cuenta en Facebook de la Biblioteca de Ciencias de la Salud.
Una persona de la biblioteca, Lola Jávega, formará parte del equipo de Twiter y publicará sobre recursos electrónicos de Ciencias de la Salud.
Asunto: Como acceder a las REVISTAS de la UV BIBLIOTECA DE CIENCIES DE LA SALUT. Secció d’Informació Bibliogràfica Difusión de los recursos: Cómo acceder a las revistas de la Universitat Desde el siguiente enlace http://prezi.com/ljbexk_ag8ao/buscar-revistas/ puedes acceder a una breve presentación sobre cómo buscar revistas desde el Servei de
Biblioteques i Documentació de la UV. El elevado coste de los recursos bibliográficos hace que su continuidad dependa de su
uso. ¡Utilízalos! Si tienes alguna duda contacta con la Biblioteca. Atentamente
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12.5. Biblioteca de Ciències Socials
12.5.1. Productos
CAIRN
Wiley
Sciverse
Circulación y seguro de vehículos
Los Nautis
Los Prácticos de Westlaw
Econlit
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Econpapers (recurso gratuito)
