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2017 Plan de Manejo Integrado de Residuos Solidos Por: Brayam Steven Builes Echavarría Terminal De Transporte Medellín S.A. Septiembre de 2017

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2017 Plan de Manejo Integrado de Residuos Solidos

Por: Brayam Steven Builes

Echavarría

Terminal De Transporte

Medellín S.A.

Septiembre de 2017

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TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………….5

2. MANEJO INTEGRAL DE LOS RESIDUOS SOLIDOS…….………………………6

3. METODOLOGIA………………………………………………………………………...7 3. OBJETIVO GENERAL………………………………………………………………..9

3.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS………………………………………………..9 4. DEFINICIONES Y MARCO NORMATIVO…………………………………………..9

4.1 DEFINICIONES……………………………………………………………….9 2.2 MARCO NORMATIVO……………………………………………………...13

5. GRUPO DE GESTION AMBIENTAL………………………………………………..14 6. DIAGNÓSTICO AMBIENTAL………………………………………………………...15

6.1 PROCESO OPERACIONAL………………………………………………..16 6.2 IDENTIFICACION POBLACIONAL………………………………………..18

6.3 GENERACION………………………………………………………………..18 6.4 SEPARACION………………………………………………………………...21 6.6 ALMACENAMIENTO………………………………………………………...22 6.7 RECOLECCION Y TRANSPORTE………………………………………...30 6.5 TRATAMIENTO……………………………………………………………….31 6.6 DISPOSICIÓN FINAL………………………………………………………...31

6.7 CARACTERIZACIÓN…………………………………………………………34

7. ESTRATEGIAS DE MEJORA………………………………………………………....45

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7.1 ESTRATEGIAS DE FORMACION Y EDUCACION…………………............45 7.2 PLAN DE ACCION...................................................................……………..48 7.3 ESTRATEGIAS DE PREVENCION…………………………………………….52 7.4 ESTRATEGIAS DE SEPARACION Y ALMACENAMIENTO………..…......55 7.5 ESTRATEGIAS DE RECOLECCION Y MICRORUTAS…………….............56

7.6 ESTRATEGIAS DE DISPOSICION FINAL DE RESIDUOS…………………58 7.7 ESTRATEGIAS PARA EL ALMACENAMIENTO FINAL……………………62

8. MANEJO EXTERNO DE LOS RESIDUOS SOLIDOS...............................................63 9. PLAN DE CONTINGENCIAS AMBIENTALES…………………………………...........64 10. PLAN DE EMERGENCIAS………………………………………………………...........64 11. SEGUIMIENTO…………………………………………………………………………….65

11.1 INFORMES DE SEGUIMIENTO……………................................................65 11.2 CERTIFICADOS DE DISPOSICION FINAL………………….………...........66 11.3 INDICADORES DE GESTION…………………………….…………………...67

12. ANEXOS……………………………………………………………………………………68

13. Referencias..………………………………………………………………………………68

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PRESENTACION DE LA ORGANIZACIÓN

Terminales de Transporte de Medellín S.A, es una entidad Municipal, con autonomía administrativa, presupuestal y contractual, que se enmarca en el desarrollo de la ciudad región, toma conciencia de su participación en la calidad de vida al pensarse como componente de ordenamiento territorial e incidir en la movilidad, al operar las terminales de transporte público terrestre, intermunicipal e interdepartamental en la ciudad, parqueaderos públicos bajo su responsabilidad, estacionamientos regulados en vía pública, con cumplimiento de los objetivos acordes a su naturaleza como sociedad de economía mixta, anónima y descentralizada de la Administración Municipal. La operación de las terminales terrestres Norte y Sur, es ejercido por Terminales de Transporte de Medellín S.A, con el fin de facilitar el transporte público intermunicipal e interdepartamental a las empresas de transporte público y a los usuarios pasajeros y ejercer el control enmarcado en el decreto 2762 de 2001, Por el cual se reglamenta la creación , habilitación , homologación y operación de los terminales de transporte terrestre automotor de pasajeros por carretera”; la norma técnica NTC 5454, Infraestructura de las Terminales de Transporte Terrestre Automotor de Pasajeros por Carretera. La facilidad en la prestación del transporte público intermunicipal e interdepartamental se alcanza al disponer las áreas reguladas, delimitadas y señalizadas que permiten el ingreso, permanencia y salida de vehículos en condiciones de comodidad, seguridad y orden para empresas transportadoras autorizadas y usuarios pasajeros. Terminales Medellín opera las siguientes sedes: Terminal de Transporte del Norte: Cr 64C 78 580 Medellín - Colombia Terminal de Transporte del Sur: Cr 65 8B 91 Medellín – Colombia

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Foto N° 1: Ubicación de la Terminal de Transporte Sur

Figura 2: Ubicación de la Terminal de Transporte Norte

Figura 1: Ubicación de la Terminal de Transporte sur

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1. Introducción

La generación de residuos sólidos en los últimos años ha sufrido un incremento considerable, debido al crecimiento de las actividades que se realizan día a día, ya sea de tipo empresarial, domestica, comercial, institucional u organizacional, por esta situación en Colombia se implementaron estrategias para reducir el aumento en la generación de residuos, una de ellas se da por medio de los planes de manejo integral de residuos, los cuales plantean medidas de solución necesarias para afrontar la problemática actual en manejo de residuos, mediante la estructuración de procesos interrelacionados técnicos y sociales, tanto como legales y económicos, donde se establecen acciones para la prevención, corrección, mitigación, transporte, aprovechamiento, tratamiento y disposición final apropiada de residuos sólidos, (peligrosos, no peligrosos, especiales), vinculando y desarrollando actividades que permitan hacer un adecuado manejo interno y externo de los mismos, contribuyendo a mejorar la calidad ambiental, con el fin de promover el cuidado de la salud y el entorno ambiental de la sociedad. En la ciudad de Medellín se genera diariamente 570 gramos de residuos sólidos por habitante, lo que representa unas 1600 toneladas cada día (Medellín cómo vamos, 2012-2015) en respuesta a la problemática que toma grandes dimensiones desde 1980 el municipio de Medellín adopta el “Plan maestro para la gestión integral de Residuos para el Valle de Aburra” (Acuerdo metropolitano No. 4 de 2006); dentro de sus lineamientos y pretendiendo dar cumplimiento al resolución municipal 879 de 2007 y decreto 0440 de 2009 de la alcaldía de Medellín, la normatividad establece que todos los generadores de residuos sólidos diseñarán y formularán el plan de manejo integrado de residuos sólidos (PMIRS). Con el objetivo de darle cumplimiento a la norma, Terminales de Transporte de Medellín S.A desarrolla su PMIRS en el 2008. Para 2017 el aumento en pasajeros, visitantes y usuarios dan lugar a nuevas problemáticas de manejo de residuos y la carencia de programas efectivos en cultura ambiental evidencia la necesidad de mejora del antiguo PMIRS. Es así como la empresa Terminales de Transporte de Medellín S.A., pretende con la formulación e implementación del plan integral de residuos (PMIR), mejorar la situación ambiental y sanitaria de sus instalaciones por medio del manejo adecuado de los residuos, brindar condiciones óptimas para sus empleados, visitantes y usuarios, evaluando e identificando cuales son los posibles impactos

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tanto positivos como negativos, generados por la disposición el manejo de los mismos. El plan de manejo integral de residuos de Terminales de Transporte de Medellín S.A, tiene el fin de establecer los controles operacionales requeridos para asegurar una adecuada separación en la fuente y disposición final. Teniendo como objetivo principal, disminuir la generación de residuos y aumentar el aprovechamiento de los residuos sólidos. 2. Manejo integral de residuos solidos

El manejo de residuos sólidos constituye a nivel mundial un problema para las grandes ciudades. Factores como el crecimiento demográfico, el desarrollo no planificado e ineficaz del sector industrial y/o empresarial, y las mejoras de los niveles de consumo, entre otros han incrementado la generación de residuos en pueblos y ciudades (Ojeda y Quintero, 2008; AIDI-IDRC, 2006). Para Colombia y la mayoría de los países de América Latina “la conservación del medio ambiente pasa a un segundo plano ante el número de necesidades básicas que deben cubrir, por esa razón en la mayoría de estos países los entes gubernamentales participan en la gestión de residuos sólidos realizando lo mínimo requerido para el sistema y destinando muy pocos recursos financieros para el sector (Sáez y Urdaneta, 2014). Esto trae como consecuencia que los procesos de recolección, tratamiento, aprovechamiento y disposición final de residuos sólidos sean realizados con tecnologías inadecuadas aunque países como Colombia han promovido Planes de recuperación y manejo de residuos (PMIRS) logrando la tasa más alta de reciclaje de papel y cartón en américa latina con 57 toneladas recicladas por cada 100 producidas” (Sáez y Urdaneta, 2014). En Colombia el manejo integral de los residuos sólidos son el conjunto de adopción de todas las medidas necesarias de prevención, minimización, separación, almacenamiento, transporte, aprovechamiento, valorización, tratamiento y disposición final de los residuos sólidos peligrosos, no peligrosos y especiales que se realiza de manera adecuada buscando prevenir o disminuir el riesgo de posibles afectaciones sobre la salud y el ambiente (manual para el manejo integral de residuos en el valle de aburrá - Área Metropolitana, 2007). Por lo anterior, en los diferentes municipios de Colombia con el objetivo de lograr un manejo integral de los residuos se ejecutan los planes de manejo integrado de

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residuos sólidos (PMIRS). Los Pmirs son el conjunto de conocimientos que involucran la situación actual y proyectada del manejo de los residuos en la organización, en un horizonte de tiempo determinado, con objetivos, metas y líneas de acción estratégicas establecidas, con una clara definición de las responsabilidades y roles para su ejecución (grupo de gestión ambiental). Así mismo el Plan estará integrado por una serie de programas que involucran un conjunto de proyectos y acciones específicas para lo cual será necesario contar con la correspondiente asignación presupuestal y la programación de la ejecución (estrategias de Mejora continua) (Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, 2007). Los PMIRS son estrategias orientadas a la planeación y cobertura de las actividades relacionadas con el manejo de residuos, desde la generación hasta la disposición final, con lo cual se pretende evitar y disminuir la generación de residuos e incentivar el aprovechamiento de estos. Un componente importante de los PMIRS es la caracterización de residuos la cual es una herramienta que nos permite obtener información primaria relacionada a las características de los residuos sólidos en este caso organizacionales, constituidos por residuos domiciliarios y no domiciliarios, como son: la cantidad de residuos, volumen, composición, en un determinado ámbito geográfico. Esta información permite la planificación técnica y operativa del manejo de los residuos sólidos y también la planificación administrativa y financiera, ya que sabiendo cuánto de residuos sólidos se genera en cada una de las actividades que se producen en el sitio, se puede calcular la tasa de ahorro por aprovechamiento de residuos (Ministerio del ambiente Perú - Guía metodológica para el desarrollo del Estudio de Caracterización para Residuos Sólidos Municipales, 2016).

3. Metodología en el desarrollo del PMIRS Terminales Medellín

EL PMIRS de Terminales Medellín se basó en los lineamientos técnicos

propuestos por el Área metropolitana en su guía para el manejo Integral de

residuos (resolución 879 de 2007) en donde establece “los procedimientos

necesarios para el adecuado Manejo Integral de Residuos Sólidos peligrosos y no

peligrosos al interior de las organizaciones comerciales y de servicios de los

municipios adscritos al Área Metropolitana del Valle de Aburrá”. Con la

actualización del PMIRS se pretende lograr un mayor aprovechamiento de los

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residuos recuperables y el cumplimiento de la normatividad (resolución municipal

879 de 2008).

En la Figura 3 esquematiza las etapas para la elaboración del plan de manejo

integral de residuos sólidos.

Figura 3. Esquema para la elaboración del Manejo Integral de Residuos Figura elaborada por el Grupo de Investigaciones Ambientales, UPB Medellín.

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3. OBJETIVO GENERAL

Formular e Implementar un plan de manejo integral de residuos para Terminales de Transporte de Medellín S.A.

3.1 Objetivos específicos:

Identificar por medio de un diagnóstico inicial, cual es el estado actual de los procedimientos encargados de la gestión integral de los residuos sólidos en la entidad, evaluando cada una de sus etapas. (Generación, movimiento interno de residuos, almacenamiento, transporte y disposición final).

Desarrollar estrategias de formación y educación para incentivar a la adecuada separación en la fuente de los residuos generados en la entidad, con el propósito de optimizar los residuos aprovechables, y así disminuir el volumen de residuos depositados en el centro de acopio.(campañas de sensibilización y educación ambiental).

Adoptar un plan de acción que incluya prevención, separación, almacenamiento, segregación, recolección, tratamiento y disposición final.

Estructurar el grupo de gestión ambiental en la entidad.

Desarrollar un plan de seguimiento y de mejora continua. 4. DEFINICIONES Y MARCO NORMATIVO 4.1 Definiciones Aforo: Es el resultado de las mediciones puntuales, que realiza un aforador

debidamente autorizado por la organización, respecto de la cantidad de residuos sólidos que produce. Almacenamiento de residuos sólidos: Es la acción de la organización de

guardar temporalmente los residuos sólidos en depósitos, recipientes o cajas de almacenamiento, retornables o desechables, para su recolección por la persona prestadora con fines de aprovechamiento o de disposición final.

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Aprovechamiento: Es la actividad que comprende la recolección de residuos

aprovechables separados en la fuente por los usuarios, el transporte selectivo hasta el centro de acopio y aprovechamiento, así como su clasificación y pesaje. Barrido y limpieza manual: Es la labor realizada manualmente para retirar de las

vías y áreas públicas papeles, hojas, arenilla acumulada y cualquier otro objeto o material. Báscula: Instrumento técnico de medida mecánico o electrónico debidamente

calibrado y certificado por la entidad competente, acorde con las normas vigentes que regulan la materia, para determinar el peso de los residuos sólidos. Cuneta: Zanja, revestida o no, destinadas a facilitar el drenaje superficial

longitudinal de las mismas y que son objeto de barrido o limpieza por parte de la organización en su área de atención. Centro de acopio: Son instalaciones técnicamente diseñadas con criterios de

ingeniería y eficiencia económica, dedicadas al pesaje y clasificación de los residuos sólidos aprovechables, mediante procesos manuales, mecánicos o mixtos y que cuenten con las autorizaciones ambientales a que haya lugar. Frecuencia del servicio: Es el número de veces en un periodo definido que se

presta el servicio de aseo en sus actividades de barrido, limpieza, recolección y transporte, corte de césped y poda de árboles. Generador o productor: Persona que produce y presenta sus residuos sólidos a

la persona prestadora del de aseo para su recolección. Plan de manejo integrado de residuos sólidos (PMIRS): Es el conjunto de

actividades encaminadas a reducir la generación de residuos, a realizar el aprovechamiento teniendo en cuenta sus características, volumen, procedencia, costos, tratamiento con fines de valorización energética, posibilidades de aprovechamiento y comercialización. También incluye el tratamiento y disposición final de los residuos no aprovechables y la educación ambiental. Microrruta o ruta interna: Es la descripción detallada a nivel de establecimientos

del trayecto del carro recolector, para la recolección de los residuos sólidos generados por un generador dentro de una frecuencia predeterminada.

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Plan de gestión integral de residuos sólidos (PGIRS): Es el instrumento de

planeación municipal o regional que contiene un conjunto ordenado de objetivos, metas, programas, proyectos, actividades y recursos definidos por uno o más entes territoriales para el manejo de los residuos sólidos, basado en la política de gestión integral de los mismos, el cual se ejecutará durante un período determinado, basándose en un diagnóstico inicial, en su proyección hacia el futuro y en un plan financiero viable que permita garantizar el mejoramiento continuo del manejo de residuos y la prestación del servicio de aseo a nivel municipal o regional, evaluado a través de la medición de resultados. Presentación de los residuos sólidos: Es la actividad del usuario de colocar los

residuos sólidos debidamente almacenados, para la recolección por parte de la persona prestadora del servicio de aseo. La presentación debe hacerse, en el lugar e infraestructura prevista para ello. Recolección y transporte de residuos aprovechables: Son las actividades que

realiza la persona prestadora del servicio de aseo consistente en recoger y transportar los residuos aprovechables hasta el centro de acopio. Residuos de construcción y demolición: Es todo residuo sólido resultante de

las actividades de construcción, reparación o demolición, de las obras civiles o de otras actividades conexas, complementarias o análogas. Residuo sólido: Es cualquier objeto, material, sustancia o elemento

principalmente sólido resultante del consumo o uso de un bien en actividades domésticas, industriales, comerciales, institucionales o de servicios, que el generador presenta para su recolección por parte de la persona prestadora del servicio de aseo. Los residuos sólidos que no tienen características de peligrosidad se dividen en aprovechables y no aprovechables. Residuo sólido aprovechable o recuperable: Es cualquier material, objeto,

sustancia o elemento sólido que no tiene valor de uso para quien lo genere, pero que es susceptible de aprovechamiento para su reincorporación a un proceso productivo. Residuo sólido especial o peligroso: Es todo residuo sólido que por su

naturaleza, composición, tamaño, volumen y peso, necesidades de transporte,

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condiciones de almacenaje y compactación, no puede ser recolectado, manejado, tratado o dispuesto normalmente por la persona prestadora del servicio de aseo. Residuo sólido ordinario: Es todo residuo sólido de características no peligrosas

que por su naturaleza, composición, tamaño, volumen y peso es recolectado, manejado, tratado o dispuesto normalmente por la persona prestadora del servicio de aseo. Separación en la fuente: Es la clasificación de los residuos sólidos, en

aprovechables y no aprovechables por parte de los usuarios en el sitio donde se generan, de acuerdo con lo establecido en el PGIRS, para ser presentados para su recolección y transporte hacia el centro de acopio. Unidad de almacenamiento, punto ecológico y recipiente: Es el área definida y

cerrada, en la que se ubican las cajas de almacenamiento o similares para que el usuario almacene temporalmente los residuos sólidos, mientras son presentados a la persona prestadora del servicio de aseo para su recolección y transporte. Carro o carrito recolector: Es el contenedor móvil utilizado en las actividades de

recolección de los residuos sólidos desde los lugares de presentación y su transporte hasta el centro de acopio. RAEES: Son residuos de aparatos electrónicos y eléctricos que cumplen la

condición de residuo especial y peligroso por su naturaleza misma. Reciclaje: Proceso mediante el cual se aprovecha y transforman los residuos

sólidos recuperados y se devuelve a los materiales su potencialidad de reincorporación como materia prima para la fabricación de nuevos productos. Residuo orgánico: Son los desechos de residuos biodegradables de animales y

plantas, incluyen: restos de frutas, verduras, comidas, y procedentes de la poda del césped. Corresponde a residuos recuperables. Luminaria: Son residuos de bombillas, lámparas y focos que por su naturaleza

son considerados como residuo peligroso.

Residuo Hospitalario o biológico: Son sustancias, materiales o subproductos

generados en la prestación del servicio de salud incluidas las actividades de

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promoción de la salud, la prevención de la enfermedad, diagnóstico y tratamiento.

4.2 MARCO NORMATIVO

El plan de manejo integrado de residuos sólidos (PMIRS) está orientado al cumplimiento de las metas establecidas en el PGIRS regional del valle de aburra adoptado mediante acuerdo metropolitano N°04 de 2006 y plasmado en su guía para el manejo integral de residuos, pretendiendo articular las diferentes políticas nacionales y normatividad ambiental vigente en materia de residuos peligrosos y no peligrosos. “La normatividad ambiental aplicable a un PMIR incluye los lineamientos y directrices que van desde la generación hasta disposición final incluyendo normatividad en aspectos de segregación, movimiento interno, almacenamiento, desactivación, recolección, transporte y tratamiento, con lo cual se pretende evitar y minimizar la generación de residuos e incrementar el aprovechamiento de estos” (guía para el manejo integral de residuos, 2008).

Decreto 351 de 2014. Por el cual se reglamenta la gestión integral de los residuos generados en la atención en salud y otras actividades.

Decreto 2981 de 2013. Por el cual se reglamenta la prestación del servicio público de aseo.

Decreto Ley 2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993 en relación con la Gestión Integral de Residuos Sólidos. Gobierno Nacional.

Decreto 4741 de 2005. Por el cual se reglamenta parcialmente la prevención y manejo de los residuos o desechos peligrosos generados en el marco de la gestión integral. Gobierno Nacional.

Resolución 1362 de 2007. Por la cual se establece los requisitos y el procedimiento para el registro de generadores de residuos o desechos peligrosos a que hacen referencia los artículos 27 y 28 del Decreto 4741 de 30 de diciembre de 2005. Ministerio de Ambiente Vivienda y Desarrollo Territorial.

Resolución Metropolitana 879 de 26 septiembre de 2007, por medio de la cual se adopta el “Manual para el manejo integral de residuos en el valle de aburra como instrumento de gestión y autorregulación”.

Decreto 440 de 2009 y de las disposiciones generales para la Gestión Integral de Residuos Sólidos en el Municipio de Medellín.

Norma técnica del ICONTEC GTC24 que indica el uso de un código de colores para la adecuada disposición de residuos sólidos.

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Resolución 1511 del 2010, Por el cual se establecen los sistemas de recolección selectiva y gestión ambiental de los residuos de bombillas.

Plan de desarrollo (PD) Medellín cuenta con vos 2016-2019 GIR.

PGIRS municipal 2016-2027 y PGIRS regional del valle de aburra.

5. GRUPO DE GESTION AMBIENTAL DE TERMINALES DE TRANSPORTE

MEDELLIN S.A

El grupo de gestión ambiental de Terminales de Transporte Medellín está

conformado por la subgerencia Técnica y operativa, en su representación

ambiental y principal encargado en el área ambiental está el Profesional

ambiental especializado, quien lidera el programa y es el encargado de mantener

operación, revisión y mejoramiento continuo del plan de manejo integral de

residuos sólidos, apoyado por la Empresa prestadora del servicio de aseo, quien

presta los servicios de recolección, movimiento interno, separación y clasificación

de los residuos. En el edificio Mariano Ospina Pérez adicionalmente la gestión de

los residuos es compartida con la copropiedad del centro comercial Terminal del

Norte en cabeza de su administrador general, quien administra el centro de

acopio de la Terminal del norte. En el edificio Alberto Díaz Muñoz la gestión de los

residuos sólidos es compartida con la copropiedad del centro comercial Terminal

del Sur en cabeza del administrador general, quien administra el Centro de

Acopio de la Terminal del Sur.

En la tabla N°1 se ilustra los integrantes del grupo de gestión ambiental de

Terminales Medellín.

Tabla 1: Integrantes del grupo de gestión ambiental

Grupo de Gestión Ambiental

CARGO AREA Profesional Ambiental Especializado Técnica y Operativa

Subgerente Técnico y Operativo Técnica y Operativa

Coordinador Operativo Técnica y Operativa

Coordinador Empresa de Aseo Servicio de Aseo

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Personal de Mantenimiento Técnica y Operativa

Administrador General Centro Comercial Terminal del Norte

Centro comercial Terminal del Norte

Administrador General Centro Comercial Terminal del Sur

Centro comercial Terminal del Sur

6. DIAGNÓSTICO AMBIENTAL.

El diagnóstico ambiental nos permite establecer las condiciones generales del

manejo interno de residuos solidos incluyendo aspectos de segregación,

movimiento interno, almacenamiento, desactivación, recolección, transporte y

tratamiento con lo cual se pretende evitar y minimizar la generación de residuos e

incrementar el aprovechamiento de estos.

A partir de este diagnóstico se pretende fundamentar las propuestas y elaborar las

estrategias orientadas a la disminución, reutilización y promoción de la cultura

ambiental pretendiendo minimizar los impactos ambientales negativos sobre el

medio ambiente.

Los métodos usados para la captura de información para el diagnóstico fueron:

La recolección de datos a partir de las entrevistas a todo el personal involucrado con el manejo de residuos sólidos.

Observación directa.

Listas de encuesta y chequeo.

Trabajo de campo con el fin de obtener la caracterización física de los residuos generados al interior de la organización.

Procesamiento y análisis de información.

Revisión bibliográfica.

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6.1 PROCESO OPERACIONAL

Terminales Medellín genera un considerable porcentaje de residuos sólidos,

residuos que son generados indirectamente por su operación y gama de servicios

relacionados con el transporte terrestre a nivel regional y nacional y del uso de sus

instalaciones como fuente de esparcimiento y de comidas. De sus procesos

operacionales y de servicios se generan residuos: biológicos, ordinarios,

recuperables, orgánicos, especiales y peligrosos.

La figura N°4 es un mapa conceptual que ilustra el flujo de residuos sólidos

derivados de los procesos operacionales desde su generación hasta su

disposición final sin discriminar el tipo de residuo sólido.

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Figura 4: Mapa de procesos de residuos sólidos en Terminales de Transporte Medellín

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6.2 IDENTIFICACIÓN POBLACIONAL

La gran oferta de servicios, operaciones y funciones que ofrece Terminales Medellín implica que sea frecuentada por un alto número de personas que incluye visitantes, pasajeros, empleados y contratistas. Población flotante: 1, 601,213 población flotante en el mes de Junio (ambas

Terminales) Personal del servicio de aseo: 40 Personal administrativo: 57 Personal operativo: 53 Total Poblacional: 1, 601,363 6.3 RESIDUOS GENERADOS EN TERMINALES MEDELLIN

De acuerdo a la normatividad ambiental Colombiana vigente los residuos sólidos se clasifican de la siguiente manera y así deben ser mínimamente clasificados en los PMIRS (ley 253 ,1995): Tabla 2: Clasificación de residuos

Clasificación de Residuos

Residuos no peligrosos Residuos Peligrosos Residuos especiales

Biodegradables Corrosivos

Escombros Aprovechables

Reactivos

Explosivos

Ordinarios Tóxicos

Madera Inflamables

Biodegradables Infecciosos

Radiactivos

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6.3.1 RESIDUOS NO PELIGROSOS GENERADOS

Residuos orgánicos: Los residuos orgánicos son generados en un elevado

porcentaje en Terminales Medellín. Su generación representa una problemática

que refleja una fuerte carencia en cultura ambiental por parte de los propietarios

de los restaurantes, que entregan sus residuos orgánicos mezclados y con un alto

contenido de líquidos que dificulta enormemente su aprovechamiento.

Residuos ordinarios: Son el segundo residuo de mayor generación en

Terminales Medellín y en términos económicos los que tienen mayor peso, se

busca disminuir su porcentaje incentivando la adecuada separación en la fuente.

Residuos recuperables: Hay una gran cantidad de residuos que son

recuperables entre los que destacan el papel y archivo, cartón, y plástico (Pet,

tapas plásticas, PS). El papel de oficina y cartón se recupera en gran proporción

mientras que los demás residuos se deben fortalecer las estrategias que

incentiven su recuperación. En la tabla 3 se evidencia en más detalle los residuos

generados.

Tabla 3: Residuos Generados por establecimiento

Centro de generación Residuo Generado

Oficina administrativa Papeles y residuos alimenticios, ordinarios.

Restaurantes Residuos alimenticios, residuos orgánicos, vidrio, desechables, plástico y papel contaminado.

Parqueaderos y Lavaderos

Vasos desechables, residuos de barrido, ordinarios y papel.

Salas de espera, sala de abordaje y patio operativo

Botellas, Pet, Papel sucio y engrasado, residuos de alimentos.

Zona Férrea (restaurantes)

Residuos alimenticios, residuos orgánicos, vidrio, desechables, plástico y papel contaminado.

Encomiendas Vasos desechables, residuos de barrido, ordinarios y papel.

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Taquillas Papeles y residuos de barrido.

Locales Comerciales Residuos alimenticios, residuos orgánicos, vidrio, desechables, plástico y papel contaminado.

Baños Papel Contaminado.

Burbujas y cafeterías Residuos alimenticios, vidrio, desechables, plástico y papel contaminado.

Casinos Vasos desechables, papel y ordinarios.

Primeros Auxilios y Alcoholimetría Residuos orgánicos.

6.3.2 RESIDUOS PELIGROSOS Y ESPECIALES GENERADOS

Luminarias: Estos residuos se generan en poca cantidad, los cuales son

almacenadas en la bodega para luego ser entregadas a un gestor ambiental para que realice la disposición adecuada. En el 2016 fueron generados 72 residuos de luminarias en las instalaciones de Terminales. Pilas y baterías: En la actualidad se tiene una campaña de recolección de este

tipo de residuos con “Recopila”; se cuenta con 2 puntos para recoger las pilas en cada Terminal, las cuales son almacenadas y luego son entregadas a dicho gestor, quien se encarga de su disposición final. Se entrega certificación de la disposición. Desde el inicio del programa finales del año 2013 se han recolectado más de 1.000 kilos. Insecticidas: Se generan a partir del cuidado y mantenimiento de las zonas

verdes y arbustivas de Terminales de transporte Medellín, su cantidad de generación es mínima, alrededor de un galón semestral. Materiales de construcción: Estos residuos se generan cuando se realiza alguna

construcción u obra civil, los residuos que se generan son dispuestos directamente por el contratista que ejecuta la obra; para garantizar la adecuada disposición se solicita certificado de disposición los cuales se anexan a los contratos respectivos.

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RAEES: Se generan como residuo indirecto de la operación de Terminales

Medellín, su porcentaje de generación es reducida centrándose sobre todo en la oficina administrativa. Residuos Hospitalarios: Terminales Medellín cuenta con servicio de primeros

auxilios tanto en la Terminal del Norte como en la Terminal del sur, los cuales se generan en mínimas cantidades alrededor de 2.5 kg en mensual. Los residuos hospitalarios son dispuestos por un gestor especializado. Estopas impregnadas con solventes: Estos residuos no los Genera Terminales

Medellín pero se generan en la operación de los lavaderos, Terminales solo arrienda el espacio, y la responsabilidad del manejo y disposición final de los residuos peligrosos recae directamente sobre el generador como lo estable el decreto 4741 de 2005. Los residuos de estopa, aceites y detergentes que se generan son dispuestos directamente por el arrendatario del lavadero; para garantizar la adecuada disposición se realiza un control y vigilancia sobre su disposición. Aceites vegetales usados: Estos residuos no los genera Terminales Medellín

pero son generados por los restaurantes de la Terminal del Norte, Terminales solo arrienda el espacio por lo que la responsabilidad sobre el manejo y disposición final de sus aceites recae directamente sobre el generador, sin embargo se evidencio un manejo inadecuado de estos residuos por parte de los restaurantes quienes vierten su contenido en las alcantarillas. 6.4 SEPARACIÓN

6.4.1 Separación en la Fuente:

La separación en la fuente representa ser una de las etapas más importantes del

ciclo de vida de los residuos sólidos. Una adecuada separación determina el grado

de eficiencia del PMIRS y aumenta el porcentaje de recuperación de residuos

recuperables en las organizaciones.

Terminales Medellín consiente de la importancia de esta etapa ha realizado

esfuerzos por sensibilizar y capacitar su personal a cargo, sin embargo durante el

diagnostico se evidencio una fuerte carencia de cultura ambiental a pesar de los

esfuerzos. Se evidencio que no hay separación en la fuente efectiva

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especialmente relacionada con la separación de orgánicos y durante el proceso de

recolección se evidencio que los residuos son mezclados en el carro de

recolección tanto residuos recuperables como no recuperables, esto trae como

consecuencia un aumento de los residuos ordinarios entregados a EMVARIAS y

mayores esfuerzos de separación del personal del aseo en el centro de acopio.

En los centro de acopio los residuos son clasificados de acuerdo a su tipo (cartón,

plástico vidrio, etc.), donde los residuos ordinarios son dispuestos en los

contenedores metálicos para ser entregados posteriormente a EMVARIAS, en

cuanto a los residuos recuperables son comercializados y dispuestos

adecuadamente con gestores especializados.

Terminales Medellín adicionalmente cuenta con un control operacional de los

residuos sólidos no peligrosos, incorporados a su sistema de gestión como

herramienta de acceso y gestión para todo su personal con el objetivo de propiciar

documentación y herramientas para incentivar la separación en la fuente. (Ver

anexo, Controles operacionales).

6.5 ALMACENAMIENTO

El almacenamiento de residuos sólidos peligrosos y no peligrosos se realiza en

dos sitios. El centro de acopio para residuos no peligrosos y recuperables y

bodega Férrea para residuos peligrosos, en cuanto al almacenamiento en la

fuente se realiza atreves de puntos ecológicos.

6.5.1 Almacenamiento en la fuente

Recipientes: Los recipientes dispuestos en Terminales Medellín son de

características variadas tanto en volumen, color, estructura y forma que permiten

elegir el recipiente más adecuado según el volumen de residuos generados. Los

recipientes más comunes son los puntos ecológicos de 2 y 4 puestos, papeleras

de oficina y canecas plásticas. Todos los recipientes en Terminales buscan

cumplir el código de colores de la norma técnica GTC 24 de la siguiente manera.

Caneca Verde: Corresponden a residuos ordinarios que incluyen servilletas,

residuos de barrido, basura contaminada, etc.

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Caneca Azul: Corresponden a residuos plásticos que incluyen Pet, polipropileno,

bolsas plásticas, etc.

Caneca Café: Corresponden a residuos de Cartón.

Caneca Blanca: Corresponden a residuos de Vidrio.

Caneca Beige: Corresponden a residuos orgánicos incluyendo residuos de

alimentos, frutas y verduras y residuos de Jardín.

Caneca Roja: Corresponden a residuos hospitalarios.

Puntos ecológicos de 2 y 4 puestos:

Terminales Medellín cuenta con puntos ecológicos distribuidos en todos sus

establecimientos (ver figura 5, 6 y 7). Los puntos Ecológicos están constituidos

de 2 puestos con volumen 125 Lt verde-azul y puntos ecológicos de 2 y 4 puestos

con volumen 53 Lt verde-azul y verde-azul-gris-blanco respectivamente

cumpliendo con el código de colores de la norma técnica del ICONTEC GTC24.

Figura 6: Punto ecológico de 4 puestos. Figura 5: Punto ecológico de 2 puestos.

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Inventario de Puntos Ecológicos Terminal del Norte

Punto ecológico de 4 puestos 53Lt: 14

Punto ecológico de 2 puestos 53Lt: 17

Punto Ecológico de 2 puestos 121Lt: 18

Papeleras de Oficina: Terminales Medellín cuenta con papeleras (ver figura 8 y

9) de oficinas asignadas a cada puesto de trabajo donde se depositan periódicos,

revistas y residuos de escritorio.

Figura 7: Punto ecológico de 2 puestos grande.

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Numero de Papeleras plásticas de Oficina: 22

Numero de Papeleras de madera de Oficina: 26

Caneca de residuos Hospitalarios: Terminales Medellín cuenta con servicio de

primeros auxilios tanto en la Terminal del Norte como en la Terminal del sur,

respectivamente en cada establecimiento se cuenta con una caneca roja de pedal

para residuos hospitalarios y guardián para todo elemento corto pulsante (Ver

figuras 10 y 11). Los residuos hospitalarios se generan en mínimas cantidades y

son dispuestos por un gestor especializado por lo que su almacenaje solo es

provisional.

Inventario de Caneca de residuos hospitalarios: 2

Inventario de guardián: 6

Figuras 8 y 9: Papeleras de Oficina.

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Canecas Varias: Son canecas de uso puntual que se encuentran distribuidas por

diferentes establecimientos como: Baños, archivo y casetas. Son usadas para la

recolección de papel higiénico y residuos ordinarios (ver figura 12).

Figura 12: Caneca Zona de baños

Figuras 10 y

11: Caneca

Residuos

Hospitalarios

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6.5.2 Almacenamiento de residuos no peligrosos.

Centro de Acopio: Los residuos sólidos generados en los establecimientos de

Terminales Medellín son recogidos en los carritos recolectores y llevados

posteriormente hasta el centro de acopio, allí son almacenados en contenedores

metálicos de Emvarias (ver figura 13) y clasificados de acuerdo a su naturaleza

(peligroso y no peligroso) y por su tipo (orgánico, plástico, ordinario, cartón, papel,

etc.) para disponerlos posteriormente con Emvarias o gestores especializados de

residuos. Durante el diagnostico se evidencio una necesidad de mejora de

infraestructura física del centro de acopio de la Terminal del Norte que permita una

mayor facilidad en la entrega y clasificación de los residuos, propender que sea un

espacio aislado para los usuarios de Terminales ya que el espacio es de fácil

acceso para animales domésticos y usuarios en general. Adicionalmente se

deberá incentivar la señalización y las normas de higiene para el personal que

labora en el centro de acopio.

Figura 13: Contenedor de Emvarias

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El centro de acopio es compartido en ambas Terminales con el centro comercial de la Terminal del Norte y del Sur respectivamente. Con el objetivo de detallar las características del centro de acopio se realiza la siguiente lista de chequeo tomada con base en el decreto 2891 de 2013.

Tabla 4: Lista de Chequeo Centro de acopio.

Lista de chequeo Centro de Acopio Terminal del Norte

N° Descripción Si No

Observaciones

1 ¿EL lugar es de fácil acceso para los usuarios? x

Cercano acceso a los pasajeros del sector sur de la Terminal del Norte. Riesgo por

cercanía.

2 ¿Los acabados del lugar permiten fácil limpieza evitando el desarrollo de microorganismo? x

Las paredes son lisas para su

fácil limpieza pero aun así falta higiene en el lugar y mejoras estructurales.

3

¿El lugar cuenta con sistemas para el control de incendios, como extintores y suministro cercano

al agua? x

Posee un extintor multipropósito y fácil acceso al agua.

4 ¿El Lugar está cubierto de las aguas lluvias? x

El lugar está parcialmente

cubierto de las aguas lluvias.

5 ¿La ubicación del sitio causa molestias a los usuarios? x

La cercanía con los locales comercial genera molestias

6

¿Cuenta con contenedores y cajas de almacenamiento para realizar la adecuada disposición? x

Se cuenta con contenedores, tulas y espacios para la adecuada separación

7 ¿Se realiza aseo, fumigación y desinfección del centro de acopio? x

Se realiza fumigación pero se sigue presentando molestias en los locales aledaños por insectos.

8 ¿Permite el lugar el acceso de los vehículos recolectores? x

9 ¿Dispone de báscula para el control de residuos? x

Se cuenta con báscula electrónica.

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6.5.3 Almacenamiento de residuos peligrosos y especiales:

Los residuos especiales y peligrosos no se generan en gran cantidad en la

operación de Terminales, por lo que no se necesitan grandes espacios para su

almacenamiento, ya que un gestor especializado realiza con frecuencia su

recolección. De los residuos peligrosos que se generan Terminales solo las

luminarias se almacenan en un periodo mayor al mes por lo que se cuenta con

túnel férreo y bodega férrea para su almacenamiento.

La mayor generación en Terminales Medellín en residuos especiales se encuentra

en las Luminarias derivada de la iluminación de las Terminales y establecimientos.

Su almacenamiento se realiza en Túnel Férreo (ver figura 14).

Para los RAEES su almacenamiento se encuentra en bodega Férrea, su

almacenamiento es temporal ya que se comercializan bajo la condición que su

disposición debe realizarse con un gestor especializado que cuente con licencia

ambiental. Adicionalmente Terminales Medellín hace parte de un programa de

posconsumo de RAEES, este programa se ejecuta con un gestor especializado

que cuente con licencia ambiental para su disposición, se cuenta con 4

recipientes para su recolección y con acceso al público para que depositen

RAEES.

Los insecticidas, y pintura no se generan en una cantidad significativa pero poseen

tienen un espacio dentro de la bodega de residuos peligrosos para su

almacenamiento teniendo en cuenta su agrupación por compactibilidad química y

las medidas de seguridad de acuerdo a su hoja de seguridad.

10

¿El centro de acopio es de uso exclusivo para almacenar residuos sólidos y está debidamente señalizado? x

Es de uso exclusivo para almacenar los residuos pero se cuenta con insuficiente señalización

11 ¿Dispone de espacios por tipo de residuo (recuperable, ordinario, plástico, Etc.)? x

Se cuenta con contenedores, tulas y espacios para la adecuada separación

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6.6 RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE: Las rutas de recolección de residuos es

realizada por la empresa prestadora del servicio de aseo, la cual cuenta con

carros recolectores para recoger los residuos en rutas definidas.

Figura 14: Cuarto para el almacenamiento de residuos peligrosos.

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Terminales Medellín no realiza transporte externo de los residuos sólidos si no que

delega su disposición a gestores externos especializados, para el 2017 los

gestores especializados seleccionados fueron: EMVARIAS para los residuos

ordinarios, Recopila para las pilas, Quimetales para las luminarias y residuos

biológicos. Para los residuos recuperables como el cartón, plástico y orgánicos

son comercializados por el centro comercial de las Terminales después de ser

separados en el centro de acopio.

Durante el diagnostico se evidencio que Terminales Medellín posee cuatro rutas

de recolección pero carece de un horario definido para realizarlas, su horario de

recolección depende de la necesidad y de la saturación de residuos para que el

operario la realice.

En el anexo mapa de rutas se presentan las cuatro rutas de recolección con que

cuenta Terminales Medellín y los establecimientos por los que pasa

respectivamente.

6. 7 TRATAMIENTO:

Terminales Medellín no realiza ningún tipo de tratamiento a los residuos sólidos

derivados de sus procesos operacionales, su tratamiento y disposición son

delegados y acordados con gestores especializados externos que cuenten con

licencia ambiental y cumplan con la normatividad ambiental aplicable.

6.8 DISPOSICIÓN FINAL:

La disposición de todos los residuos sólidos peligrosos en Terminales Medellín es

realizado por gestores externos especializados que cuenten con licencia ambiental

para su tratamiento y disposición final. Para los residuos no peligrosos el centro

comercial de cada Terminal se encarga de su manejo, aprovechamiento, reciclaje

y comercialización.

Residuos recuperables (cartón, platico, vidrio, etc.): Los residuos recuperables

o reciclables como cartón y plástico son manejados, dispuestos y comercializados

por el centro comercial de las Terminales después de ser separados en el centro

de acopio (ver figura 15 y 16).

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Residuos Ordinarios: Es realizada por la empresa de servicio de aseo

EMVARIAS la cual recoge el material y lo lleva al relleno sanitario la pradera. Para

la certificación de disposición se puede comprobar en la tarifa de aseo, su

disposición es realizada por la copropiedad del centro comercial de Terminales.

Residuos Orgánicos: Los residuos orgánicos producto de los restaurantes son

transportados al centro de acopio, el cual es administrado por el Centro comercial

de la Terminal. El centro comercial realiza la disposición final atreves de un gestor

especializado quien se encarga de realizarle tratamiento, la certificación de su

disposición es entregada al centro comercial.

Residuos peligrosos

Residuos de Pilas y baterías: Su tratamiento y disposición final es realizada por

un gestor especializado en el tratamiento de pilas y baterías, el gestor debe contar

con licencia ambiental para su tratamiento. La recolección de los residuos por

parte del gestor es realizada cada mes o antes si Terminales y la necesidad lo

Figura 15: Cartón Figura 16: Plástico

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requieren. Al realizar la recolección el gestor entrega el certificado de disposición

(ver Anexos).

Luminarias: Su tratamiento y disposición fue realizada en el año 2016 por la

empresa ASEI, se entregaron un total de 72 unidades (ver anexo, certificado de

disposición ASEI) la cual posee licencia ambiental para su tratamiento. La

recolección de las luminarias es realizada cada año, para el año 2017 Quimetales

fue el gestor elegido para realizar su disposición final. Al realizar cada recolección

el personal del gestor especializado entregara el certificado de disposición

indicando la cantidad de luminarias a disponer (ver Anexos).

Residuos de aparatos electrónicos y eléctricos: Los RAEES se comercializan

bajo la condición que su disposición y tratamiento debe realizarse con un gestor

especializado que cuente con licencia ambiental, esto se realiza bajo la figura de

clausula ambiental en los contratos. Adicionalmente Terminales Medellín posee un

programa de posconsumo de RAEES que lo realiza junto con un gestor

especializado en RAEES, entidad que cuenta con licencia ambiental para su

disposición, se cuenta con 4 recipientes para su recolección y con acceso al

público para que depositen RAEES.

Residuos hospitalarios: Su tratamiento y disposición es realizada por un gestor

especializado, el cual posee licencia ambiental para su tratamiento. La recolección

de los residuos es realizada cada semana. Al realizar la recolección el personal

del gestor especializado entrega el certificado de disposición y Terminales realiza

registro del peso del Residuo entregado (ver Anexos).

Insecticidas: Se generan a partir del cuidado y mantenimiento de las zonas

verdes y arbustivas de Terminales de transporte Medellín, su cantidad de generación es mínima, alrededor de un galón semestral. Su disposición final es realizada por un gestor especializado, la recolección se realiza anual, sin superar este periodo. El gestor especializado designado para su recolección en el 2017 fue Quimetales.

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6.9 CARACTERIZACIÓN Y AFORO

La caracterización y aforo se realizó con báscula mecánica y electrónica durante

un periodo de 7 días durante la última semana del mes de agosto de 2017.

La metodología usada es la metodología diseñada por el doctor Kunitoshi Sakurai

en 1982 (Bott, 2006):

Se hizo muestreo en los siguientes Zonas de generación en la Terminal del Norte.

Grupo 1: Oficinas administrativas

Grupo 2: Salas de espera, Salas de abordaje, sala de conductores, camerinos,

monitoreo, auditorio y patio operativo.

Grupo 3: Restaurantes.

Grupo 4: Locales Comerciales.

Gripo 5: Taquillas.

Grupo 6: Baños

Grupo 7: Hotel Encomiendas

Grupo 8: Burbujas y Cafeterías

Grupo 9: Lavaderos.

Grupo 10: Casinos

6.9.1 Porcentajes de Participación por sector de generación en Terminales Medellín:

Las burbujas, cafeterías y restaurantes representan el mayor sector generador de residuos sólidos en Terminales Medellín, con un 55% del total de generación (ver figura 17), principalmente debido a los residuos orgánicos que se producen en grandes cantidades. Es correcto igualmente mencionar que estos residuos orgánicos son entregados mezclados con agua, lo que aumenta su peso y por ende su porcentaje de participación aumenta.

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Los lavaderos son otro gran generador de residuos debido principalmente a que los lavaderos en su operación de lavado y limpieza de los buses recogen todos estos residuos generados por los pasajeros, y tratándose de buses de gran capacidad y de periodos de viaje extenso terminan acumulando muchos residuos que son finalmente lavados y recogidos en los lavaderos. En total mensualmente Terminales Medellín genera alrededor de 22781 kg de residuos.

6.9.2 Caracterización por zona de generación

Porcentaje global de la composición física de los residuos sólidos en

Terminales Medellín:

Nótese en la figura 18 que los residuos orgánicos son los de mayor generación en

Terminales Medellín con un 45% del total de los residuos, principalmente debido a

los restaurantes. Se evidenció también una gran cantidad de generación de

Plástico (13%), si consideramos su bajo peso del plástico y el volumen que

1%

13%

10%

21%

1%

34%

3% 11%

3%

3%

Porcentajes de Participacion en la Generacion

Oficina administrativa

Lavaderos

Salas de espera y patio operativo

Restaurantes

Hotel

Burbujas y Cafeterias

Baños

Locales comerciales

Casinos

Taquillas

Figura 17: Porcentajes de Participación por sector de generación

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ocupa, podemos asegurar que un 13% de plástico es una cantidad considerable

que se puede aprovechar.

Se pretende disminuir el porcentaje de residuos ordinarios (25%) capacitando al

personal de los diferentes establecimientos de terminales Medellín, logrando su

disminución a favor de un aumento de los residuos aprovechables, adicionalmente

se pretende incentivar la recuperación de los residuos orgánicos de manera

adecuada y que no se encuentre mezclada con agua, facilitando así el

aprovechamiento por parte de los gestores.

Figura 18: Porcentajes de participación por sector de generación

Grupo 1: Oficina administrativa Terminal del Norte

Nótese en la figura 19 que los residuos orgánicos son los de mayor generación en

las oficinas administrativas con un 29% del total de los residuos, principalmente

debido al ripio de café producto del consumo de café y los residuos alimenticios

del almuerzo. Se evidencio también una gran cantidad de generación de archivo

(10%) que es recuperado en su totalidad.

3%

7%13%

3%1%

45%

25%

3%

Generacion de residuos Terminal de Trasnporte

Norte Medelllin

Papel Carton Plastico Vidrio Chatarra Organicos Ordinarios Papel Higienico

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Se pretende disminuir el porcentaje de residuos ordinarios (27%) capacitando al

personal administrativo buscando incentivar la recuperación de los residuos

orgánicos. Mensualmente se produce un total de residuos de 276,8 kg, para una

producción per cápita en las oficinas administrativas de 0,69 Kg/hab-dia, resultado

que es comparable a la producción per cápita de un habitante de estrato 5 en

Medellín.

Grupo 2: Salas de espera, Salas de abordaje, sala de conductores,

camerinos, monitoreo, auditorio y patio operativo.

Nótese en la figura 20 que los residuos ordinarios son los de mayor generación en

salas de esperas con un 50% del total de los residuos, principalmente debido a la

falta de cultura ambiental en separación en la fuente

Se pretende disminuir el porcentaje de residuos ordinarios (50%) incentivando a la

población flotante sobre la importancia para el medio ambiente el reciclaje.

Mensualmente se produce un total de residuos de 2315 kg y un volumen semanal

de 2,59 Metros cúbicos.

Figura 19: Porcentajes de generación de Residuos sólidos en Oficinas administrativas.

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Grupo 3: Restaurantes

Nótese en la figura 21 que los residuos orgánicos son los de mayor generación en

los restaurantes lo cual es coherente con su actividad, con un 81% del total de los

residuos.

Se pretende realizarle un adecuado aprovechamiento a estos residuos orgánicos,

por medio de un gestor ambiental que los aproveche en compostaje, Terminales

entregaría estos residuos y el gestor se encargaría del tratamiento. Semanalmente

se produce un total de residuos de 1173 kg y un volumen de 3,50 metros cúbicos

mensual.

4% 7%

19%

4%

2%

14%

50%

Caracterizacion de residuos Salas de Abordaje y

Patios Terminal del Norte

Papel Carton Plastico Vidrio Chatarra Organicos Ordinarios

Figura 20: Porcentajes de generación de Residuos sólidos en Salas de espera.

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Grupo 4: Locales comerciales

Nótese en la figura 22 que los residuos orgánicos son los de mayor generación en

los locales comerciales, estos resultados son coherentes, ya que uno de los

puntos de muestreo seleccionados fue el éxito, establecimiento que genera gran

cantidad de orgánicos derivado de los productos alimenticios que están vencidos,

adicionalmente en los locales comerciales de ropa y otros se evidencio la

presencia de bandejas de comida y residuos alimenticios que contribuyen

igualmente al aumento del porcentaje de orgánicos. Mensualmente se genera

2587 kg de residuos en estos establecimientos.

5% 3%

81%

11%

Caracterizacion de residuos Restaurantes

Papel Carton Plastico Vidrio Chatarra Organicos Ordinarios

Figura 21: Porcentajes de generación Restaurantes

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Grupo 5: Taquillas

Nótese en la figura 23 que el papel es el residuo de mayor generación en las

taquillas lo cual es coherente con su actividad de venta de tiquetes de viaje, con

un 38% del total de los residuos, le sigue un 33% el plástico y un 27% de

ordinarios. Se evidencia que gran porcentaje de los residuos de las taquillas son

aprovechables, lo cual estrategias de separación en la fuente tendrían resultados

positivos en este sector.

En total por las 54 taquillas se produce mensualmente 773 kg de residuos y un

volumen de 1,78 m3 mensual.

5%9%

2%0%

19%

9%

56%

Caracterizacion de residuos Locales Comerciales

Papel Cartón Vidrio Chatarra Plástico Ordinarios Organicos

Figura 22: Porcentajes de generación Locales comerciales

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Grupo 6: Baños

Casi en su totalidad los residuos generados en los baños corresponden a residuos

ordinarios (papel higiénico) con alrededor de un 98% del total de la generación,

con una generación de 591 kg.

Grupo 7: Encomiendas

Nótese en la figura 24 que los residuos ordinarios representan los residuos con

mayor porcentaje de generación en el hotel sin embargo su generación no es

destacable respecto a los otros residuos, con un 32% del total de los residuos, le

sigue un 22% el plástico y un 16% los orgánicos. Aunque el Hotel no es un gran

generador de residuos, el aprovechamiento del plástico y cartón que se genera en

la Zona de encomiendas pueden dar resultados muy positivos.

En total el hotel produce mensualmente 191, 2 kg de residuos y un volumen de

2,54 m3 mensual.

38%

33%

2%

27%

Caracterizacion de residuos Taquillas Terminal del

Norte

Papel Plastico Organicos Ordinarios

Figura 23: Porcentajes de generación

Taquillas

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Grupo 8: Cafeterías y Burbujas

Nótese en la figura 25 que los residuos orgánicos son los de mayor generación en

las cafeterías y burbujas lo cual es coherente con su actividad, con un 51% del

total de los residuos. Este grupo corresponde al de mayor generación en

Terminales Medellín debido principalmente a la cantidad de burbujas y cafeterías

presentes en la Terminal aunque por unidad una cafetería no genera tanto residuo

orgánico como un restaurante, la cantidad de residuos orgánicos generados es

considerable. Mensualmente se genera 7682 kg de residuos en estos

establecimientos.

2%

12%

22%

11%5%

16%

32%

Caracterizacion de residuos Hotel

Papel Carton Plastico Vidrio Chatarra Organicos Ordinarios

Figura 24: Porcentajes de generación Hotel

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Grupo 10: Lavaderos.

Nótese en la figura 26 que los residuos ordinarios representan el mayor

porcentaje de generación muy por encima de los residuos aprovechables, con un

59% del total de los residuos, más de la mitad de los residuos resultaron muy

contaminados como para ser aprovechados. Los lavaderos son un gran

generador de residuos, principalmente residuos provenientes como resultado del

consumo de los pasajeros en los viajes. Los residuos orgánicos provenientes de

los restaurantes del lavadero por el contrario son entregados separadamente y

relativamente limpios, posibilitando su aprovechamiento.

En total los lavaderos producen 3014 Kg de residuos mensualmente y un volumen

de 14,34 m3 mensual.

1% 14%3%

3%

10%

18%

51%

Caracterizacion de Residuos Burbujas Y cafeterias

Papel Cartón Vidrio Chatarra Plástico Ordinarios Organicos

Figura 25: Porcentajes de generación Burbujas y Cafeterías

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Grupo 11: Casinos.

Nótese en la figura 27 que los residuos ordinarios representan el mayor

porcentaje de generación, con un 43% del total de los residuos, Le sigue el

plástico con un 37% del total de generación. Este porcentaje de plástico

corresponde casi completamente a vasos desechables, residuos con un alto

potencial de aprovechamiento. Si se mejora las prácticas de separación en la

fuente los residuos se tendrían una mayor disponibilidad del residuo para su

aprovechamiento.

En total los casinos producen 664 Kg de residuos mensualmente y un volumen

mensual de 3,83 m3.

0% 2%

16%3%

1%

19%59%

Caracterizacion de residuos Lavaderos

Papel Carton Plastico Vidrio Chatarra Organicos Ordinarios

Figura 26: Porcentajes de generación lavaderos

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7. ESTRATEGIAS DE MEJORA

7.1 Estrategias de Formación y Educación:

Con el objetivo de establecer procesos de sensibilización y capacitación dirigidos a

todo el personal de Terminales Medellín y sus usuarios, se elaboró un plan de

capacitaciones y educación ambiental con el propósito de dar a conocer aspectos

relacionados con la adecuada separación en la fuente, recolección,

almacenamiento, normatividad, manejo adecuado de los residuos sólidos y los

compromisos asumidos dentro del PMIRS.

El plan de capacitación y educación ambiental se actualizara cada año y los temas

y estrategias de sensibilización se determinaran de acuerdo a las problemáticas

más urgentes de la organización.

Tabla 5: Plan de capacitación y formación para el año 2017

4%

2%

37%

9%

0%

5%

43%

Caracterizacion de residuos Casinos

Papel Carton Plastico Vidrio Chatarra Organicos Ordinarios

Figura 27: Porcentajes de generación Casinos

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CAPACITACION,

FORMACION O

ENTRENAMIENTO

OBJETIVO POBLACION

OBJETO

FECHA

PROGRAMADA

Gestión ambiental

dentro de Terminales

Medellín (Política

Ambiental, programas y

separación en la fuente)

Dar conocer la política ambiental de

Terminales Medellín junto con los programas

asociados a la gestión Ambiental.

Auxiliar de servicios

general y

mantenimiento.

Tercer trimestre

del año 2017

Manejo integral de

residuos solidos

Mejorar la separación, disposición y

recolección de residuos sólidos en la zona de

encomiendas

Personal

administrativo y

operativo de la zona

de encomiendas

Tercer trimestre

del año 2017

Mejoramiento del

servicio de aseo en las

áreas de las Terminales

de Transporte

Mejoramiento del servicio de aseo en las

Terminales de transporte a partir de la

implementación de técnicas adecuadas de

educación ambiental y de aseo

Operarios de la

empresa que presta

los servicios de

aseo en Terminales

de Transporte

Tercer trimestre e

del año 2017

Gestión ambiental

dentro de Terminales

Medellín(Política

Ambiental, programas y

separación en la fuente)

Dar conocer la política ambiental de

Terminales Medellín junto con los programas

asociados a la gestión Ambiental.

Personal del archivo

del área

administrativa

Segunda

capacitación

Cuarto trimestre

del año 2017

Capacitaciones para la

reducción del consumo

de papel

Dar a conocer la estrategia de reducción del

consumo de papel orientada en la reducción,

reutilización y reciclaje del papel.

Personal

administrativo de

Terminales

Medellín.

Cuarto Trimestre

de 2017

Separación en la fuente

de residuos sólidos en la

sede administrativa de

Terminales de

transporte de Medellín

Lograr la adecuada separación de los

residuos sólidos en oficina administrativa

Terminales Medellín

Todo el personal

administrativo

Cuarto trimestre

del año 2017

Gestión ambiental

dentro de Terminales

Dar conocer la política ambiental de

Terminales Medellín junto con los programas

Personal del área de

sistemas del área Primer trimestre e

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Medellín(Política

Ambiental, programas y

separación en la fuente)

asociados a la gestión Ambiental. administrativa del año 2018

Manejo Integral de

Residuos sólidos en la

zona Férrea

Mejorar la disposición adecuada de los

residuos sólidos en la zona férrea

Personal zona

férrea

Tercer trimestre

del año 2017

Adecuada disposición

de los residuos sólidos

en el patio operativo.

Lograr la adecuada separación y disposición

de los residuos sólidos en el patio operativo.

Personal patio

Operativo

Cuarto trimestre

del año 2017

Técnicas adecuadas de

aseo y servicio al cliente

Mejorar las técnicas adecuadas de aseo y

brindar una mejor información al cliente

externo de las Terminales de Transporte

Operarios del

servicio de aseo

Tercer y Cuarto

Trimestre del año

2018

Actividades de Murga

en temas ambientales y

de calidad

Esta actividad costa de músicos y personajes

los cuales estarán en movimiento por los

espacios que determine el supervisor

llevando un tema específico y directo, genera

espacios para los visitantes o usuarios de las

terminales de transporte y las unidades de

negocio que administra la entidad

Personal

Administrativo,

Personal Operativo,

transportadores de

los patios operativos

de las Terminales

Norte y Sur.

Tercer y cuarto

trimestre del año

2017 y primer

Trimestre de 2018

Actividades de juegos

teatrales

Es una serie de escenificaciones ejecutadas

por personajes que interactúan con el público.

A través de la dramatización cambian la rutina

de los espacios, llevando consigo un tema

que el observador puede interpretar y asimilar

de una forma clara y divertida, esta actividad

es muy versátil y se adapta a diferentes

espacios y temas.

Operarias del

servicio de aseo,

conductores de la

Terminal del Norte y

Sur

Tercer y cuarto

trimestre del año

2017 y primer

Trimestre de 2018

Programa de

Posconsumo

Divulgación de las campañas de posconsumo

de residuos de medicamentos vencidos,

RAEES y pilas baterías y aceites vegetales.

Personal

Administrativo,

Personal Operativo,

transportadores de

los patios

operativos,

población flotante de

las Terminales Norte

Segundo semestre

de 2017

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Para los empleados nuevos que ingresen a la organización se les realiza una

inducción que incluirá: Socialización del PMIRS y de sus estrategias de manejo,

sistema de gestión ambiental ISO 14001 2014 y tips para la adecuada separación

en la fuente.

El grupo de gestión dará soporte de las actividades realizadas en el plan de

capacitaciones y educación ambiental, adicionalmente se contara con el registro

de asistencia por cada actividad y el registro fotográfico (Ver anexos).

7.2 Plan de acción.

A partir de la información arrojada en la etapa de diagnóstico ambiental, se

fundamentó la elaboración de un conjunto de estrategias, programas, actividades,

y metas orientadas a la disminución, reutilización y promoción de la cultura

y Sur.

Tapas Para Sanar

Divulgación de la Campaña de recolección de

Tapas plásticas, con el objetivo de donarlas a

la fundación sanar para financiar programas

de ayuda a los niños y niñas con cáncer.

Personal operativo y

administrativo de las

Terminales de

Transporte y

población flotante.

Tercer y cuarto

trimestre de 2017

Bioseguridad en

Primeros Auxilios

Capacitación sobre la bioseguridad y manejo

adecuado de los residuos peligrosos en

primeros auxilios.

Auxiliares de

enfermería de

Terminales

Medellín.

Cuarto Trimestre

de 2017 y primer

trimestre de 2018.

La Realización de 2

juegos experienciales o

carreras de observación.

Es una serie de 3 bases temáticas donde los

asistentes rotan, juegan y aprende temas de

interés ambiental.

Personal operativo y

administrativo de las

Terminales de

Transporte

4 Trimestre de

2017

2 Jornadas culturales

enfocadas en temas

ambientales y de calidad

Realizar dos jornadas culturales y

ambientales en Palmitas y en escaleras

realizando prácticas ambientales de manejo

de residuos sólidos, uso racional del agua y

de la energía

Público en general

de las unidades de

negocio de Palmitas

y Escaleras

Segundo

Trimestre de 2018

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ambiental, pretendiendo minimizar los impactos ambientales negativos sobre el

medio ambiente relacionados con los residuos sólidos.

Este conjunto de acciones se plasmaron en un plan de acción, que en su

contenido describe información acerca de la estrategia, la fecha de realización y el

responsable de ejecutarla. El plan de Acción contiene todas las metas, programas

y actividades que abarcan todos los componentes del manejo integral como: la

prevención, la separación, almacenamiento, posconsumo, recolección, tratamiento

y disposición final de residuos sólidos.

Tabla 6: se presenta el plan de Acción para el año 2017-2018

Estrategia de Mejora Actividades Responsable Fecha

Programada

Estrategias de Formación y

Educación

Realizar cumplimiento del

plan de formación y

educación ambiental,

llevar el control por medio

de formatos de asistencia

y registro fotográfico.

Subgerencia

Técnica

operativa,

Grupo de

Gestión

Ambiental

Permanente

Reconversión de Luminarias

Antiguas Por LED

Suministro e Instalación

de nuevas Luminarias

para ser instaladas en

zonas comunes, patios

operativos y área

administrativa de la

Terminal del Norte y Sur.

Ver anexo: contrato 162-

2017

Subgerencia

Técnica y

Operativa

Segundo

semestre de

2017

Señalización adecuada en

almacenamiento y

Elaboración de rótulos

Señalización de bodega y

rótulos de residuos

peligrosos y bodegas

intermedias de Insumos

Subgerencia

Técnica

operativa,

Gestión

Ambiental

Permanente

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Programa de posconsumo

de Luminarias y aceites

vegetales.

Lanzar el programa de

posconsumo de

Luminarias y aceites

vegetales en la Terminal

del Norte y Sur.

Profesional

Ambiental

Especializado

Primer y

segundo

semestre 2018

Recolección, transporte y

disposición final de

Residuos peligrosos y

especiales.

Verificar contratos con

gestor de residuos

peligrosos para la

recolección, transporte y

disposición final. Si no se

cuenta realizar el proceso

contractual para tener el

servicio.

Subgerencia

Técnica

operativa,

Gestión

Ambiental

Segundo

semestre 2017

Control y vigilancia

disposición final de aceites

vegetales usados

Verificar periódicamente

la disposición final de los

aceites vegetales

realizada por los

restaurantes con el

objetivo de asegurarse

que el gestor

especializado sea el

adecuado.

Profesional

Ambiental

Especializado

Permanente

Reducción del Stock de

insumos

Desincentivar la compra

de insumos no necesarios

en oficinas

administrativas, a través

de capacitaciones y

charlas.

Subgerencia

Técnica

operativa,

Gestión

Ambiental

Primer

Semestre de

2018

Programa de reducción de

residuos solidos

Dar cumplimiento a la

meta anual de reducción

de un 3% de los residuos

sólidos, especialmente del

programa relacionado con

Profesional

Ambiental

Especializado

Permanente

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el uso racional del papel

en oficinas

administrativas.

Clausulas Ambientales

Ejecutar clausulas

ambientales en los

contratos. Adicionalmente

se debe verificar su

cumplimiento.

Subgerencia

Técnica

operativa,

Gestión

Ambiental

Permanente

Prueba Piloto de Horarios

de recolección

Implementar la prueba

piloto de horarios de

recolección fijos y

definidos previa

socialización con los

establecimientos de la

Terminal.

Grupo de

gestión

Ambiental

Primer

Semestre de

2018

Informes de seguimiento y

vigilancia

Elaboración de informes

de seguimiento

Profesional

Ambiental

Especializado

Semestralmente

Programa de Posconsumo

de Residuos

Realizar seguimiento de

los diferentes programas

de Posconsumo,

incentivar el programa

atreves de capacitaciones

y difusión. Debe

realizarse seguimiento a

la cantidad de residuos

dispuestos, así como la

verificación de los

certificados de disposición

final otorgados por las

organizaciones

promotoras de los

diferentes programas de

Grupo de

Gestión

Ambiental

Permanente

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posconsumo.

Programa de reducción de

la generación de vasos de

papel y plásticos.

Verificar que todos los

empleados de las oficinas

administrativas cuenten

con el pocillo y Termo.

Subgerencia

Técnica

operativa,

Subgerencia

Técnica

operativa,

Señalización de puntos de

primeros auxilios

Realizar la señalización

del punto de primeros

auxilios en todos sus

componentes en espacial

donde se ubican los

residuos biológicos

Técnica en

salud

ocupacional

II Semestre de

2017

Puntos Ecológicos

Disponer los diferentes

puntos ecológicos con

código de colores en las

diferentes Zonas de

Influencia de Terminales

Medellín, adicionalmente

se debe remplazar

canecas y puntos

ecológicos en mal estado.

Técnica en

salud

ocupacional y

gestión

Ambiental

II Semestre de

2017

Plan de residuos biológicos

Realizar el plan de

residuos biológicos para

los puntos de primeros

auxilios de las Terminales

Norte y Sur

Técnica en

salud

ocupacional y

gestión

Ambiental

II Semestre de

2017

7.3 Estrategias de Prevención

La prevención de la generación de residuos sólidos peligrosos y no peligrosos

desde su origen, es la forma más eficaz de reducir su generación y sus impactos

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ambientales negativos, esto implica: adoptar buenas prácticas de manejo, la

adopción de productos amigables con el medio ambiente y la optimización de

procesos.

Buscando disminuir la generación de residuos sólidos terminales adopto o

adoptara diferentes estrategias como:

La adopción de pocillos (ver figura 28) y termos de agua por parte de los

empleados, remplazando el uso de vasos de plástico y vasos de papel

destinados anteriormente para el consumo de agua y tinto, buscando

disminuir la generación de estos.

Meta anual en la reducción de la generación de residuos sólidos dentro de

las oficinas administrativas de un 3% anual, meta que se encuentra

articulada con el sistema de gestión ambiental ISO 14001

La adopción de 4 Tablets para reducir el consumo de papel producto de la

realización de inspecciones y documentación de la operación de Terminales

Medellín.

Figura 28: Pocillo Terminales

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La adopción de cláusulas ambientales en los contratos buscando incluir a

los contratistas en el buen manejo de los residuos sólidos y en una cultura

ambiental adecuada, comprometiéndolos en la compra de insumos

amigables con el medio ambiente.

Reducción del stock de materias primas para asegurarnos que solo se

adquiere la cantidad necesaria para evitar que por exceso de materias

primas caducables debe ser eliminada, realizada atreves de un control del

inventario de materias primas.

Estrategia para la reducción del consumo de papel en oficinas

administrativas. Con el objetivo de realizar un consumo racional de papel se

diseñó un conjunto de actividades y tips para reducir, reutilizar y reciclar el

papel. La estrategia fue basada en los lineamientos de la guía “cero papel

en la administración pública” del ministerio de tecnologías de la información

y las comunicaciones.

REDUCIR

Fotocopiar e imprimir a doble cara.

Elegir un tamaño de fuente pequeño.

Configuración correcta de las páginas.

Revisar, ajustar y actualizar los formatos.

Corregir los documentos en pantalla.

Evitar impresiones y copias innecesarias (usar el correo electrónico).

Guardar archivos en el computador.

Conocer el uso adecuado de impresoras y fotocopiadoras.

Reutilizar el papel usado por una cara.

REUTILIZAR

Definir un recipiente rotulado con la palabra “reutilizable” que se mantendrá

al lado de las fotocopiadoras e impresoras, con el fin de depositar en él las

hojas a reutilizar. Es importante tener en cuenta que estas hojas deben

estar limpias y sin arrugas y al menos deben tener una cara en blanco.

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Utilizar la cara libre del papel a reusar para borradores, documentos no

oficiales internos o cortarlas para tomar notas y mensajes.

RECICLAR

Realizar campañas de sensibilización sobre el cuidado del medio ambiente

y sobre los beneficios de reducir el consumo de papel.

Fomentar la separación adecuada en la fuente.

Garantizar la disposición de los residuos mediante una empresa gestora

certificada.

7.4 Estrategias de Separación y Almacenamiento Temporal

La separación en la fuente es la base fundamental de la adecuada gestión de

residuos procedente de cada una de las zonas de generación, de la cual depende

la adecuada clasificación y disposición de los Residuos no peligrosos y peligrosos.

7.4.1 Recipientes y código de colores: Terminales Medellín cuenta con un buen

número de recipientes y canecas que cubren todas las zonas de generación,

durante el diagnostico no se evidencio una carencia de canecas y todos los puntos

de generación son cubiertos por al menos un punto ecológico y ubicados

estratégicamente para que sean visibles.

Los puntos ecológicos cumplen con el código de colores y son señalizados con el

tipo de residuos a disponer con el objetivo de facilitar la separación en la fuente de

la población flotante.

Para mantener la estrategia de incentivar una adecuada separación en la fuente y

el uso del código de colores Terminales realiza la compra semestralmente de

canecas y recipientes logrando sostener la cobertura de recipientes y el buen

estado de estos. Adicionalmente se realiza un Inventario de canecas en mal

estado, puntos ecológicos con canecas faltantes y tapas faltantes previo a la

compra.

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7.5 Estrategia de Recolección y Micro rutas

La recolección interna de residuos sólidos en Terminales Medellín pretende cubrir

la totalidad de la organización, estableciendo horarios, frecuencias y rutas que

permitan la eficiente recolección de los residuos.

La distribución de los niveles en Terminales Medellín permite que la recolección se

haga de una forma permanente sin la necesidad de almacenarlos por mucho

tiempo en el sitio generador y a su vez la recolección del material reciclable y no

reciclable se hace diariamente para todo el edificio, esto implica que no se

necesita un almacenamiento prolongado para los residuos.

La limpieza, lavado y desinfección de los recipientes y carros recolectores se

realiza diariamente en el centro de acopio, así como su secado, esta tarea es

realizada por el personal del aseo.

Para mejorar la eficiencia en la frecuencia de recolección de los residuos sólidos

se tuvo en cuenta lo siguiente: capacidad de los recipientes, tipo de residuo, forma

de desplazamiento y ubicación del centro de acopio. Adicionalmente se tuvo en

cuenta la experiencia de los recolectores en las rutas, su comodidad y su opinión

respecto a la frecuencia de recolección. De lo anterior surgió una propuesta que

define los horarios de recolección presentadas en la tabla 7 y 8.

Horarios de recolección:

Tabla 7: Ruta 1 Zona Férrea:

Recolección Ruta Zona Férrea

Hora Lugar Actividad

6:00 - 7:00 NA Barrido

7:00 - 8:00 Lavadero Sotelo Recolección

8:00 - 9:00 Encomiendas y Zona

Férrea Recolección

9:00 - 10:00 NA Descanso

10:00 - 11:00

NA Barrido y otros

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11:00 - 12:00

Parqueadero P5 y Parqueadero Buses del

metro Recolección

12:00 - 12:30

Lavadero Sotelo Recolección

12:30 - 14:00

Encomiendas y Zona Férrea

Recolección

14:00 - 16:00

NA Barrido-

cambio de turno

16:00 - 17:00

Parqueadero P5 y Parqueadero Buses del

metro Recolección

17.00 - 17:30

Lavadero Sotelo Recolección

17:30 - 18:30

Encomiendas y Zona Férrea

Recolección

18:30 - 20:00

NA Barrido y otros

20:00 - 20:30

Lavadero Sotelo Recolección

20:30 - 21:30

Encomiendas y Zona Férrea

Recolección

Tabla 8: Ruta 2 Salas de espera:

Recolección Ruta Patios y Salas de espera

Hora Lugar Actividad

6:00 - 7:30 NA Barrido

7:30 - 9:00 Salas de espera y Patio Recolección

9:00 - 9:30 NA Descanso

9:30 - 12:00 Patios Barrido y Limpieza

caja excretora

12:00 - 13:30 Salas de espera y Patio Recolección

13:30 - 14:00 NA Limpieza Carro

recolector

14:00 - 16:00 Patios Barrido y Cambio

de Turno

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16:00 - 17:00 Patios y Salas de espera Otra Actividad

14:00 - 15:30 Salas de espera y Patio Recolección

13:30 - 14:00 NA Aseo Herramientas

de aseo

14:00 - 16:00 Patios Barrido y Cambio

de Turno

16:00 - 17:00 Salas de espera y Patio Recolección y

Barrido

17:00 - 17:30 Patios Limpieza Caja

excretora

17:30 - 21:00 Salas de espera y Patio Recolección y

Barrido

19:00 - 20:00 NA Limpieza

elementos de trabajo

7.6 Estrategias de disposición final de residuos.

7.6.1 Programa de posconsumo de residuos

Terminales Medellín consiente de la importancia de la buena disposición de los

residuos peligrosos y especiales se integró a los diferentes programas de

posconsumo ofrecidos por diferentes organizaciones como Punto Azul

(medicamentos vencidos), Recopila (pilas y baterías), Catez Colombia (Raees) y

Fundación sanar (Tapas Plásticas). Para ejecutar los diferentes programas de

posconsumo Terminales Medellín solicito contenedores y recipientes en calidad

de préstamo buscando ofrecer medios a la población de Terminales Medellín de

depositar estos residuos, adicionalmente se elaboró una campaña de socialización

y divulgación (ver figura 29) que acompañara la instalación de estos recipientes

que incluía la elaboración de volantes, capacitaciones, charlas y publicidad en

general.

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7.6.1.1 Residuos de Aparatos electrónicos y eléctricos: Terminales Medellín

dispuso en la Terminal del Norte de 2 recipientes Catez para residuos de

aparatos electrónicos y eléctricos y un recipiente en la Terminal del Sur, los

recipientes fueron distribuidos en puntos estratégicos (ver figura 30). Con el

objetivo de que los usuarios depositaran y se integraran a las campañas de

posconsumo, los usuarios pueden depositar: computadores, impresoras, celulares,

fuentes de poder entre otros.

Figura 29: Campaña de Posconsumo Terminales

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7.6.1.2 Residuos de medicamentos vencidos: Terminales Medellín dispuso en

la Terminal del Norte de un solo recipiente punto azul para residuos de fármacos y un recipiente para la Terminal del Sur, los recipientes fueron ubicados de manera estratégica con el objetivo de que los usuarios depositaran y se integraran a las campañas de posconsumo (Ver figura 31), los usuarios pueden depositar: Medicamentos Vencidos, Medicamentos parcialmente Consumidos, envases de medicamentos, blíster, ETC.

Figura 30: Recipiente Catez

Figura 31:

Recipiente Punto

Azul

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7.6.1.3 Residuos de Pilas y Baterías: Para realizar una adecuada disposición

final de pilas y baterías generadas en proceso de operación. Terminales Medellín

cuenta con tres recipientes recopila para pilas y baterías (ver figura 32), dos se

encuentra ubicados en la Terminal del Norte (oficinas administrativas y Centro

comercial), en la Terminal del sur se encuentra un recipiente cerca del punto de

información del centro comercial.

7.6.1.4 Residuos de Tapas Plásticas: Esta campaña de posconsumo tiene dos

objetivos: Primero realizar una adecuada disposición final de tapas plásticas y

segundo por una razón social, para ayudar a los niños con cáncer. Terminales

Medellín planea instalar tres recipientes Sanar para tapas plásticas, tres se

encontraran ubicados en la Terminal del Norte, y un recipiente en la Terminal del

sur cerca del punto de información del centro comercial. Las tapas plásticas

recogidas serán donadas a la Fundación Sanar quien le realizará la disposición

final y un aprovechamiento comercial que será orientada a la ayuda con niños con

cáncer.

Figura 32:

Recipiente recopila

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7.7 Estrategias de mejora para el almacenamiento final

7.7.1 Residuos no peligrosos (centro de acopio).

Todo lugar de almacenamiento de residuos no peligrosos deben cumplir con las

disposiciones establecidas en el decreto 2981 de 2013. Durante el diagnostico se

evidencio una necesidad de mejora del centro de acopio que diera cumplimiento a

la normatividad. Se evidenciaron deficiencias en:

Infraestructura y acceso

Señalización

Normas de higiene y seguridad

Para darle solución al problema Terminales Medellín elaboro una propuesta para

la construcción de un nuevo centro de acopio, propuesta que Terminales Medellín

socializo con el centro comercial Terminal del norte quien actualmente administra

el espacio. Este proyecto reubica el actual centro de acopio en un espacio más

alejado de los usuarios, ventilado, de fácil limpieza y lo más eficiente para realizar

una adecuada clasificación y disposición final de los residuos sólidos. El proyecto

se encuentra actualmente en evaluación y discusión entre el centro comercial y

Terminales Medellín.

7.7.2 Residuos peligrosos.

Terminales cuenta con un lugar adecuado para el almacenamiento de residuos

peligrosos, tanto de residuos hospitalarios como de Luminarias, sin embargo para

contar con un almacenaje integral de los residuos peligrosos se deben propender

una señalización que de razón sobre los criterios de seguridad y el tipo de residuo

que se manipule. Por lo anterior Terminales Medellín desarrollo un procedimiento

para el manejo y almacenamiento de residuos peligrosos, procedimiento que

establece:

Los residuos peligrosos que por su contenido puedan reaccionar entre sí de

forma violenta no pueden ser almacenados conjuntamente.

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Señalización adecuada, rombos y hojas de seguridad.

Normas de seguridad, kit de derrames y adecuación especial para el

almacenamiento de los residuos peligrosos.

Para darle continuidad al procedimiento Terminales Medellín realiza

permanentemente la adecuada señalización de sus insumos y lugar de

almacenamiento que incluya las hojas y rombo de seguridad para todos sus

residuos peligrosos.

8. Manejo externo de los residuos solidos

El manejo externo adecuado de los residuos sólidos permite prevenir y disminuir

efectivamente el riesgo asociado de los residuos, especialmente los peligrosos

sobre la salud y el ambiente, es imprescindible que cada organización generadora

de residuos asuma de manera responsable y planificada su papel frente a la

gestión integral de los residuos.

Dentro del manejo integral de los residuos sólidos asegurarse un manejo externo

adecuado da por finalizada el ciclo de los residuos, un ejemplo de esta actividad

para Terminales es presentada en la tabla 9

Tabla 9: Manejo externo de residuos

N Residuo Recolección

y transporte Tratamiento Aprovechamiento

Disposición

final Certificados

1 Ordinario Emvarias No No Relleno

sanitario la

pradera

Si

2 Papel,

Cartón

Centro Comercial TN y TS

No Si Lo realiza Copropied

ad

Centro

comercial

3 Residuos Biológicos

Quimetales Quimetales

Relleno

sanitario la pradera

Si

4 Plástico Centro

comercial TN y TS

No Si Lo realiza Copropied

ad

Centro

comercial

5 Luminarias Quimetales Quimetales

Relleno

sanitario la pradera

Si

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9. Plan de contingencias ambientales

EL pan de contingencias ambientales es el conjunto de procedimientos

preestablecidos para la respuesta inmediata, con el fin de atender en forma

efectiva y eficiente las necesidades del servicio de manera alternativa y para

restablecer paulatinamente el funcionamiento del sistema después de la

ocurrencia de un evento de origen natural o antrópico que ha causado efectos

adversos en el sistema (reglamento técnico del sector saneamiento agua y

saneamiento básico RAS, 2000)

Con el objetivo de establecer las acciones que se deben realizar ante la ocurrencia

de eventos de carácter técnico, accidental o humano, con el fin de proteger los

componentes ambientales presentes en el cuarto de almacenamiento de

sustancias de aseo, en el centro de almacenamiento temporal de residuos

peligrosos, y/o en cualquier área de la Terminales de Transporte de Medellín S.A.,

se desarrolló un plan de contingencias ambientales para Terminales Medellín (ver

anexos, plan de contingencias ambientales)

10. Plan de emergencias

Terminales de Transporte Medellín desarrollo el plan de emergencias con el

objetivo de Implementar los procedimientos y acciones, que deben realizar las

personas que laboran al interior de las diferentes sedes de TERMINALES DE

TRANSPORTES MEDELLÍN – Área administrativa, para prevenir o afrontar una

situación de emergencia, con el objeto de organizar el control de la misma y evitar

pérdidas humanas, materiales y económicas, haciendo uso de los recursos

existentes en las instalaciones. Ver Anexos Plan de emergencias.

Adicionalmente los Centros comerciales de ambas Terminales cuentan con su

respectivo plan de emergencias que abraca el alcance de su administración.

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11. Seguimiento:

El plan de seguimiento permite darle cumplimiento a las diferentes estrategias de

mejora establecidas en el presente plan. Dentro de las estrategias de seguimiento

establecidas se incluye la siguiente documentación:

11.1 Contenido del informe de seguimiento

El informe de seguimiento se ejecutara semestralmente y evaluara las siguientes

actividades de seguimiento. El Informe fue basado en las recomendaciones de la

guía para el manejo integral de los residuos Sólidos del Área Metropolitana.

Tabla 10: se presenta la información que debe contener el informe de seguimiento

Componente Actividad de Seguimiento Responsable

Capacitación, formación

o entrenamiento

Verificar y valorar el cumplimiento del plan de

formación y educación atreves de los registros

de asistencia o fotográfico, se deben anexar al

informe.

Profesional

ambiental

especializado.

Separación en la fuente

Valorar y analizar si se están separando en la

fuente adecuadamente los residuos sólidos

generados en cada sector de la organización y

se da cumplimiento con un manejo integral de

los residuos.

Servicio de Aseo y

Profesional

ambiental

especializado.

Almacenamiento.

Revisar si los sitios de almacenamiento de

residuos peligrosos cumplen con los

requerimientos establecidos (lista de

Chequeo).

Control y vigilancia sobre el manejo del centro

de acopio que administra la copropiedad. Usar

listas de Chequeo.

Servicio de Aseo y

Profesional

ambiental

especializado.

Plan de Acción

Valoración el cumplimiento del plan de acción

y análisis de resultados de su implementación.

Usar los indicadores de gestión y análisis por

observación directa o entrevistas.

Grupo de Gestión

Ambiental

Diligenciamiento de

listas de chequeo y

Registrar las cantidades de los residuos

peligrosos y especiales dispuestos, la cantidad Grupo de Gestión

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11.2 Certificados de disposición final:

Encargado: Gestor especializado

Tiempo de ejecución: Cada vez que se realice recolección.

Contenido de la certificación:

i) Fecha y hora de la recolección

ii) Cantidad de unidades recogidas o su medida en Kg

iii) Compromiso de la adecuada disposición de los residuos.

Formatos. de residuos aprovechados, la cantidad de

residuos generados y la cantidad de residuos

objeto de la campaña de Posconsumos. Para

ello se debe usar el Formato.

Ambiental

Certificados de

Disposición final

Cada vez que se realice la recolección de los

residuos especiales o peligrosos, el gestor

especializado debe proporcionar el certificado

de disposición final, el certificado debe

contener mínimo la fecha de recolección y la

cantidad de unidades recogidas o su peso en

Kg. Este certificado debe quedar como anexo

del informe y se debe conservar hasta por un

periodo de cinco años en la organizacion.

Grupo de gestión

ambiental

Disposición Final

Valorar y verificar el cumplimiento de las rutas

definidas.

Valorar y verificar el cumplimiento de los

horarios y frecuencias de recolección.

Verificar las licencias de las empresas

encargadas del tratamiento y disposición final

de los residuos de la organización.

Profesional

ambiental

especializado.

Análisis de indicadores

Analizar y valorar el cumplimiento o no

cumplimiento de las Metas y estrategias

de mejora establecidas en el PMIRS, se

pueden usar indicadores, observación

directa o entrevistas.

Grupo de gestión

ambiental

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11.3 Indicadores de gestión:

11.3 Indicadores de gestión:

Indicador de aumento o disminución de residuos generados.

Este indicador muestra el aumento o disminución de residuos respecto al año

anterior, el indicador es aplicado a todos los residuos no peligrosos identificados

en el diagnóstico ambiental y para los siguientes residuos especiales y peligrosos:

Luminarias, biológicos, tapas plásticas, pilas y baterías, Raees y medicamentos

vencidos.

% 𝑑𝑒 𝑎𝑢𝑚𝑒𝑛 𝑎𝑝𝑟𝑜𝑣 =𝐶𝑎𝑛𝑡 𝑟𝑒𝑠𝑖 𝑋 𝑎ñ𝑜 𝑎𝑐𝑡𝑢𝑎𝑙 − 𝐶𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑠𝑖 𝑋 𝑎ñ𝑜 𝑎𝑛𝑡𝑒𝑟𝑖𝑜𝑟

𝐶𝑎𝑛𝑡 𝑟𝑒𝑠𝑖 𝑋 𝑎ñ𝑜 𝑎𝑐𝑡𝑢𝑎𝑙𝑋100

Indicador de aprovechamiento.

Este indicador muestra el porcentaje de aprovechamiento actual que se le realiza

al papel en las oficinas administrativas, se puede aplicar para cada residuo

aprovechable (Cartón, plástico, etc.):

% 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑖𝑐𝑙𝑎𝑗𝑒 =𝑅𝑒𝑠𝑖𝑑𝑢𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑐𝑖𝑐𝑙𝑎𝑑𝑜𝑠 (

𝐾𝑔𝑚𝑒𝑠)

𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑠𝑖𝑑𝑢𝑜𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠 (𝐾𝑔𝑚𝑒𝑠)

𝑋100

Indicador de efectividad en el cumplimiento de las metas.

Este indicador muestra porcentaje de avance del plan de educación y de acción

respecto a las metas programadas.

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% 𝐴𝑣𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑛 𝑙𝑎𝑠 𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎𝑡𝑒𝑔𝑖𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑚𝑒𝑗𝑜𝑟𝑎 =# 𝑑𝑒 𝑚𝑒𝑡𝑎𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠

# 𝑑𝑒 𝑚𝑒𝑡𝑎𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑎𝑠 𝑋100

12. Anexos.

1. Contrato 162-2017: Suministro e instalación de luminarias, tecnología LED

de alta eficiencia en áreas administrativas, operativas y zonas comunes de

las Terminales de Transporte

2. Contrato 188-2017:Servicio de transporte, recolección y disposición final de

residuos biológicos, especiales y peligrosos para Terminales de Transporte

Medellín S.A

3. Certificados de disposición final: Disposición final de residuos peligrosos.

4. Formatos de Asistencia: Para capacitaciones, reuniones, charlas y

actividades del plan de formación y educación.

5. Mapa de rutas de recolección.

6. Lista de chequeo

7. Informes de seguimiento e indicadores

8. Controles operacionales y procedimiento de manejo de sustancias

peligrosas

13. Referencias

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