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PLAN DE MARKETING 2020Parte 1
MARCASi aún no sabes qué aspectos importantes debe
tener, te invito a ver el video donde te lo explico todo: https://www.youtube.com/watch?v=wgq-Fv1bAiA
Plan de Marketing para emprendedores 2020 3
LOGO
¿Ya tienes un logo? Inclúyelo aquí
Plan de Marketing para emprendedores 2020 4
TU LOGO AQUÍ
2. Descripción de coloresY su significado frente a la empresa
Redes sociales
Plan de Marketing para emprendedores 2020 6
69,478Likes
55,245Followers
32,756Subscribers
24,119Followers
Si aún no tienes fan page y no sabes cómo, te dejo el paso a paso en este video: https://www.youtube.com/watch?v=q1ALDtRDbLQ&t=38s
• ¿Cuáles son tus redes sociales?
• ¿Cuántos seguidores tienes?
Plan de Marketing para emprendedores 2020 7
IDENTIFICA TU COMPETENCIA
Valores agregados
AmenazasOportunidades
DebilidadesFortalezas
Producto Estrella
Mapa de Competidores• Identifica un competidor
• ¿Cuál es su producto estrella?
• Identifica: Foto, descripción, puntos en común tu producto, ventajas y desventajas.
• Fortalezas de la empresa (competencia)
• Debilidades de la empresa (competencia)
• Amenazas de la empresa
• Oportunidades de la empresa
• Valor agregrado.
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Redes SocialesEn cada competidor identifica los siguientes puntos:
Canales¿Cuáles son las redes sociales de la
compencia?
Contenidos¿Qué tipo de contenidos publica en
sus diferentes redes sociales?
Interacción¿Cuántos likes, comentarios o compartidos tienen laspublicaciones de tu competencia?
Frecuencia¿Cada cuánto genera contenidosnuevos?
• ¿Cuáles son las redes sociales que maneja? • ¿Cuántos seguidores tiene? • ¿Cuál es su frecuencia de publicación? • ¿Qué tipo de publicaciones realiza en el feed?
• ¿Cada cuánto publica stories?• ¿Su interacción con el público es alta o baja? • ¿En promedio cuántos comentarios maneja?
¿Qué cambios o nuevas implementaciones vas a hacer, teniendo como referencia a la
competencia?
Plan de Marketing para emprendedores 2020 10
¿Cómo vender en Instagram y facebookexitosamente?
Para identificar las estrategias de redes sociales, los invito a ver el siguiente video donde les explico todo:
https://www.youtube.com/watch?v=Z_BHwhvnwCo&t=2s
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REDES SOCIALES¿Qué debo publicar?
¿Qué debo publicar?Mencione 3 aspectos que caracterizan, hacen especial su empresa o lo diferencian en el mercado:
Plan de Marketing para emprendedores 2020 12
Ejemplo para un restaurante:
• Ambiente agradable
• Experiencia del chef
• Proyecto de responsabilidad ambiental con residuos y productos orgánicos.
¿Qué pubicar en mis redes?
Ambiente agradable:
• Mostrar fotografías del restaurante
• Enseñar cómo organizar una mesa
• Tips para ambientar el espacio
• Mostrar fotos de clientes felices
• Mostrar menú
Plan de Marketing para emprendedores 2020 13
Con base en esas características que hacen que su negocio sea especial, defina el tipo de temas para publicaciones que usted podría hacer desde ahí. Siguiendo con el ejemplo:
Experiencia del chef:
• Hacer recetas básicas
• Mostrar combinaciones especiales
• Cómo acompañar los platos
• Mostrar las características de cada plato
• Mostrar la experiencia academica del chef
• Hablar sobre la recursividad de los ingredientes
• Mostrar las técnicas en la cocina.
Proyecto de responsabilidad ambiental con residuos y productos orgánicos:
• Hablar del plan de residuos
• Mostrar el compostaje que realizan para disminuir la basura
• Enseñar de dónde sacan los ingredientes
• Hacer tomar conciencia de la cocina orgánica.
¿Qué publicar en redes sociales?
Plan de Marketing para emprendedores 2020 14
Cada tema te ayuda a sacar subtemas que a la vez se conviertenen publicaciones. Gracias a este tipo de desglose de puntos,pueden planear mejor su cronopost, ayudando al creativo de laempresa a generar un contenido variado, agradable y con unobjetivo especifico.
Antes de iniciar con las publicaciones, para evitar bloqueos, lo invito a ver el siguiente video sobre el algoritmo de Instagram
https://www.youtube.com/watch?v=_PQziEG9db8&t=16s
Alianzas pararedes sociales
En pro de mejorar el contenido en redes sociales, mencionar con qué empresas o usuarios se puede realizar una alianza, con el fin de hacer contenidos juntos:
Ejemplo par aun almacén de ropa:
• @melirodriguezconferencista: Podemos invitarla a hacer un video donde mostremos desde nuestro negocio cómo podemos vestir a una mujer ejecutiva.
Mencionar usuarios y el objetivo:
Esto nos va a permitir crecer en redes sociales por una estrategia orgánica de recomendación.
Plan de Marketing para emprendedores 2020 16
Mis clientesDescriba su cliente objetivo: Para aprender a segmentar adecuadamente, los invito a ver mi video en youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=bwWomgqkI_Q&t=42s
Edad
Etapa de vida
Pareja
Medio de transporte
Lugar donde vive
Gustos
Disgustos
Propuesta de valor
Plan de Marketing para emprendedores 2020 18
De acuerdo con la descripción anterior, desarrolle los sigientes puntos:
¿Qué esperaría de un negocio como el suyo: (lista de las cosas que son normales para su cliente) * ejemplo para un restaurante, wifi en el negocio
¿Qué cosas va a implementar para que el cliente reciba lo que espera? *Ejemplo: instalar wifi y enchufes eléctricos para celulares en cada mesa.
Para su cliente, ¿qué sería una gran alegría tener de parte de usted como empresa, puesto que no lo esperaría? *Ejemplo: degustación en la mesa
¿Qué cosas va a implementar para que el cliente genere alegrías? *Ejemplo: Se le entregará una bandejita de pan con jamón en la mesa mientras espera.
¿Cuál es tu propuesta de valor? Aquí menciona qué es lo que te hace diferente como empresa.
Expectativas
Propuesta de valor
Implementación
Valor agregado
Superando expectativas
Esta propuesta de valor, te va a ayudar a orientar el discurso, las estrategias y la finalidad de la empresa hacia el cliente. Te invito a
ver el video en mi canal de youtube sobre propuesta de valor: https://www.youtube.com/watch?v=Kd6mVyupUp0&t=20s
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Fidelización de clientes
FidelizaciónMenciona qué campañas vas a llevar a cabo para enamorar al cliente que ya te compró:
Recuerda que lo principal de este punto es contar con una base de datos que te permita entender la frecuencia de compra de cada cliente.
Si aún no sabes cómo iniciar con tu base de datos, te invito a ver el video de youtube donde sacamos todos los puntos relevantes: https://www.youtube.com/watch?v=HAPYeRKsmhc&t=8s
• Ejemplo. Enviar bono de cumpleaños
• Ejemplo: sorteos semanales en redes sociales para todos los clientes https://www.youtube.com/watch?v=q1ALDtRDbLQ&t=38s
Plan de Marketing para emprendedores 2020 21
Plan de Marketing para emprendedores 2020 22
En este punto te recomiendo el video de youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=rymZ3_3wA_Q&t=27s
Espero que ésta primera parte de aterrizaje de conceptos,pueda ayudarte a organizar tu plan de marketing. Lafinalidad del proceso es que logremos que tuemprendimiento sea exitoso y para mi es un privilegiopoder ayudarte.
Plan de Marketing para emprendedores 2020 23
melirodriguezconferencista
www.melirodriguez.co