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1 PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA ESPECIALIZADA EN LA CREACIÓN DEL DOSIFICADOR DE ALIMENTOS PARA EQUINOS AUTOR: JACOBO FRANCO OSPINA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE CONTADURIA PUBLICA PEREIRA-RISARALDA 2020

PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

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PLAN DE NEGOCIO

CREACIÓN DE UNA EMPRESA ESPECIALIZADA EN LA CREACIÓN DEL

DOSIFICADOR DE ALIMENTOS PARA EQUINOS

AUTOR:

JACOBO FRANCO OSPINA

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CONTADURIA PUBLICA

PEREIRA-RISARALDA

2020

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PLAN DE NEGOCIO

CREACIÓN DE UNA EMPRESA ESPECIALIZADA EN LA CREACIÓN DEL

DOSIFICADOR DE ALIMENTOS PARA EQUINOS

AUTOR:

JACOBO FRANCO OSPINA

ASESOR:

CARLOS ALBERTO HERNÁNDEZ VILLANUEVA

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CONTADURIA PUBLICA

PEREIRA-RISARALDA

2020

Page 3: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

3

Contenido Introducción ................................................................................................................. 5

ANTECEDENTES.................................................................................................... 6

PLANTEAMIENTO DE LA NECESIDAD DEL CLIENTE .................................. 6

PROPUESTA DE VALOR ....................................................................................... 7

Propuesta .............................................................................................................. 7

Apoyo a la propuesta de valor .............................................................................. 7

JUSTIFICACION DEL PLAN DE NEGOCIO ....................................................... 8

1. MODULOS DE MERCADOS ............................................................................ 10

1.1 Investigación de Mercados .......................................................................... 10

1.1.1 Definición de objetivos............................................................................. 12

Objetivo general .......................................................................................... 12

Objetivos específicos ................................................................................... 12

1.1.2 Análisis del sector .................................................................................... 12

1.1.3 Análisis del mercado................................................................................ 13

1.1.4 Análisis de la competencia ....................................................................... 13

1.2 Estrategias de mercado ............................................................................... 14

1.2.1 Detalle de las estrategias de mercado ...................................................... 15

1.2.2 Estrategias de distribución ...................................................................... 16

1.2.3 Estrategias de precio. .............................................................................. 18

1.2.4 Estrategias de promoción ........................................................................ 19

1.2.5 Estrategias de servicio. ............................................................................ 20

1.2.6 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo. ................................................. 21

1.3 Proyección de ventas. .................................................................................. 22

1.3.1 Detalles proyección de ventas. ................................................................. 22

2. MÓDULO DE OPERACIÓN ............................................................................. 24

2.1 Operación .................................................................................................... 24

2.1.1 Ficha técnica del producto....................................................................... 25

2.1.2 Estado de desarrollo. ............................................................................... 26

2.1.3 Descripción del proceso ................................ Error! Bookmark not defined.

2.1.5 Plan de compras. ..................................................................................... 26

para fabricar el dosificador de comida para caballos es necesario tener la siguiente

materia prima ........................................................................................................... 26

Page 4: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

4

2.1.6 Consumos por unidad de producto ......................................................... 27

A continuación, se detalla el valor por unidad de cada uno de los componentes del

dosificador de alimentos. Cada dosificador necesitara de una unidad de los

componentes descritos. ............................................................................................. 27

Imagen 1. Costos por unidad materia prima ........................................................... 28

2.2 Costos de producción .................................................................................. 28

2.2.1 Costos de producción en base al plan de compras .................................. 29

2.3 Infraestructura ............................................................................................ 29

3. MODULO DE LA ORGANIZACIÓN ............................................................... 30

3.1 Estrategia organizacional ............................................................................ 30

Teniendo en cuenta que se tiene una empresa nueva inicialmente se tendrán en cuenta

tres estrategias. ......................................................................................................... 30

3.1.1 Análisis Dofa ............................................................................................ 31

3.2 Estructura organizacional ........................................................................... 33

3.3 Aspectos legales. .......................................................................................... 34

3.4 Costos administrativos ................................................................................ 35

3.4.1 Gastos de personal ................................................................................... 36

4. MODULO DE FINANZAS ................................................................................. 37

5. Anexos ................................................................................................................. 39

5.1 Encuesta ...................................................................................................... 39

5.2 Resultados encuestas ......................................................................................... 40

6. Gráficos ............................................................................................................... 41

6.2 Gráfico 2. Calendario ferias equinas 2020 .................................................. 41

6.3 Gráfico 3. Ficha técnica del producto ............................................................... 42

7. Tablas de Excel ................................................................................................... 43

7.1 Tabla de Excel 1. Censo nacional equinos 2020 ................................................... 43

7.2 Tabla de Excel 2. Proyección de ventas. ........................................................... 44

7.3 Tabla de Excel 3. Costos de Producción ........................................................... 45

Bibliografía ................................................................................................................. 46

Page 5: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

5

Introducción

“Actualmente el sector equino en Colombia genera más de 130.000 empleos

directos y 180.000 indirectos, según datos reportados por FEDEQUINA, los

ingresos en este sector se dividen en tres factores (crianza, exposiciones y

comercialización, venta de equipos y alimentos)” (Portafolio, 2018)

De acuerdo a lo descrito anteriormente se entiende que este sector genera un gran

impacto económico, por lo que en el presente documento se expondrá de manera

clara y sencilla el lanzamiento de un nuevo producto dirigido al comercio

agroindustrial, especialmente para los equinos, de modo que, se tendrán en cuenta

los principales aspectos de la genética equina frente a la alimentación, pues dichos

animales presentan deficiencias en el sistema digestivo, siendo muy propensos a

generar cuadros de hipoglucemia.

El producto que se está proyectando al mercado busca satisfacer principalmente

las necesidades de los Criaderos y Caballistas incentivando a los futuros clientes al

debido uso del dosificador de alimentos para equinos en entornos de alta

producción y de calidad como pesebreras.

El proyecto se llevará a cabo bajo los estrictos estudios de mercado con la

finalidad de minimizar los riesgos, se investigarán los diferentes focos de

concentración de Caballistas y se ofrecerá el producto esperando respuestas

positivas y crítica, teniendo en cuenta que, es un producto poco conocido dentro de

la Comunidad Equina. En conclusión, la idea pretende expandir un producto

innovador con mucha potencialidad para expandirse en el mercado.

Page 6: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

6

ANTECEDENTES.

Dentro de las investigaciones realizadas no se encontraron antecedentes similares

a la dosificación de alimentos para equinos, de modo que, se realizaron pequeños

cuestionarios a particulares cercanos enfocados en el sector de la Medicina

Veterinaria y Zootecnia.

PLANTEAMIENTO DE LA NECESIDAD DEL CLIENTE.

la alimentación en los caballos es de vital importancia para un desarrollo óptimo,

tanto para la reproducción como para el rendimiento que pueda tener el animal en

competencias o actividades diarias. los hábitos de alimentación y sistemas

digestivos de los caballos requieren de un cuidado especial, por lo que las prácticas

de alimentación que se presentan en las granjas o fincas no son adecuadas para ellos,

dado que, pueden desencadenar problemas como cólicos, laminitis.

El síndrome abdominal agudo es la emergencia más común en la práctica equina,

se estima que aproximadamente 4 de cada 100 caballos han presentado episodios

de cólico en algún momento su vida. Se ha determinado que el 7% de un 10% de

caballos tienen una lesión que requiere corrección quirúrgica (Cook &

Hassel,2014). Sin embargo, la mayoría de los cólicos (80% a 85%) responden de

forma espontánea al tratamiento médico dando así por resuelto el problema sin un

diagnóstico específico identificado.

El pronóstico de estos caballos con síndrome abdominal agudo, que no tienen

signos específicos se resuelven espontáneamente con la terapia médica. Mientras

Page 7: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

7

que en los casos de enfermedad obstructiva o estrangulante las cuales representan

un (2% a 4%) de los equinos con SAA si requieren de una intervención quirúrgica.

En caballos la mortalidad por SAA es mayor que cualquier otra causa de muerte

excepto la vejez y las enfermedades de origen musculoesquelético (Dukti & White,

2009).

PROPUESTA DE VALOR

Por lo anteriormente descrito se ofrece un producto innovador que ayudara a

prevenir los diversos problemas digestivos que se puedan presentar por la falta de

conocimiento o malas prácticas al momento de alimentar a los caballos.

El dispensador de alimento será una herramienta muy útil para dueños y

cuidadores de caballos, dado que, les permitirá depositar hasta 30 kg de alimento

sólido en el dispositivo, posteriormente este podrá ser suministrado a los caballos

en el horario programado por ellos y en las cantidades exactas. Lo que conlleva a

reducir los desperdicios de alimento y los costos asociados.

Propuesta: Feed Dispenser protege tu pasión con una buena alimentación.

Apoyo a la propuesta de valor: Cuidamos la salud de tu caballo inculcando

dietas balanceadas para el buen desempeño físico y gástrico del equino.

Page 8: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

8

JUSTIFICACION DEL PLAN DE NEGOCIO

“El caballo es un herbívoro cuyo aparato digestivo se caracteriza por un

estómago poco voluminoso y un intestino muy desarrollado.

[Véase gráfico 1. Aparato digestivo caballo.]

El estómago es pequeño (15-18 l de capacidad) y se vacía rápidamente en función

del consumo de alimentos. La digestión gástrica afecta principalmente a la fracción

fibrosa y nitrogenada (predigestión) y es muy limitada para el resto de los

componentes de la dieta (hidratos de carbono) o prácticamente nula (lípidos y

minerales). El intestino delgado es muy largo (16-24 m) y la velocidad de tránsito

también es elevada (1 a 2 h). Aquí se digieren los azúcares y almidón, los lípidos y

la fracción nitrogenada. La digestión enzimática en el intestino delgado es más

importante cuanto mayor es el nivel de alimentos concentrados en la ración. Supone

del 30-60 % de la energía y del 30- 80 % de las proteínas totales absorbidas (INRA,

1990). Los minerales también se absorben en este tramo a excepción del fósforo,

absorbido principalmente a nivel de colon. El intestino grueso es muy voluminoso

(180 -220 l) y está normalmente lleno. El tiempo de retención también es elevado

(24-48 h). La población microbiana presente en este tramo, fermenta los restos no

digeridos en el intestino delgado y la fracción fibrosa, produciendo ácidos grasos

volátiles que, en el caso de raciones ricas en forraje, pueden suponer hasta 2/3 de la

energía absorbida. También se estima que puede haber síntesis proteica con alguna

absorción de aminoácidos (INRA 1990).

Page 9: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

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La alimentación del caballo, sobre todo en aquellos destinados a actividades

deportivas o de ocio, se ha realizado tradicionalmente de forma bastante cerrada,

debido, en gran parte, al desconocimiento de las necesidades de los animales. La

creciente afición a este tipo de actividades ha llevado a los profesionales a estudiar

este tema.

Los rendimientos de un caballo están condicionados por muchos factores:

genéticos, sanitarios, de manejo y nutricionales. La alimentación durante el período

de crecimiento es muy importante para obtener el máximo rendimiento del animal.

Una buena crianza permite un adecuado desarrollo del potro, evitando deficiencias

que luego condicionarán su aptitud a las actividades que se le tengan destinadas. En

esta etapa de su vida, tampoco es recomendable una sobrealimentación, pues puede

llevar a un sobrepeso del animal que, al no haber terminado su crecimiento,

repercuta en su esqueleto y resistencia al esfuerzo. Una restricción moderada se

supera gracias al crecimiento compensatorio de fases posteriores; sin embargo, si

ésta es muy fuerte, ocasiona retrasos en el crecimiento a veces irrecuperables.”

(Esquivias, 2020)

Teniendo en cuenta lo anteriormente descrito se evidencia la importancia de

buenas prácticas de alimentación, pues solo de este modo se tendrá la mayor

eficiencia en el caballo, además que se evitará problemas de salud y se tendrá un

animal más sano con una probabilidad de vida más alta.

Page 10: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

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1. MODULOS DE MERCADOS

Para determinar la viabilidad el producto se realizaron una serie de

encuestas a personas relacionadas con este sector, tanto como veterinarios

y propietarios de caballos, a continuación, se presenta el modelo de esta.

[Véase encuesta en Anexos]

1.1 Investigación de Mercados

Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta respecto al

sector es la baja competitividad en cuanto a productos relacionados.

las necesidades de los clientes en los últimos años han cambiado, ya

no es como antes, en donde solo personas con mucho dinero tenían

equinos. Ahora el comportamiento de la sociedad en cuanto a los

equinos ha dado un giro muy positivo llegando a tal punto que ya

muchas personas tienen su equino ya sea en una pesebrera o en un

potrero.

En cuanto al comportamiento de mi producto en el mercado es nulo

en Colombia es un campo virgen al cual entraremos innovando y

satisfaciendo una necesidad primaria del sector agropecuario que es

la dosificación de alimentos para equinos.

Mi principal competidor son aquellas empresas que ya tienen un

producto similar al que estoy ofreciendo pero que no se enfocan en

los equinos si no en la producción de aves, peces y cerdos.

Page 11: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

11

Tras analizar los resultados de las encuestas realizadas se puede concluir que el

producto sería muy bien aceptado por el sector equino, pues el 80% de los

encuestados tiene una relación directa con caballos, por otro lado, el 80% india que

el método de alimentación que emplean es manual, lo que indica que poseen

recipientes artesanales o contenedores convencionales a los cuales deben verter el

alimento diariamente en las horas establecidas, lo que relaciona las cantidades de

alimento para cada caballo, solo el 33% tiene claro cuáles son las raciones

adecuadas para alimentar a sus caballos, y el 60% reconoce que no tiene muy claro

este aspecto, lo que conlleva a que no reconozcan que muchos de los problemas de

salud se deben a la mala alimentación, por lo que muchos estarían interesados de

adquirir un producto que solucione este problema. Cabe resaltar que dos de los

encuestados son veterinarios.

[Véase Anexos 5.2 Resultados encuestas]

Page 12: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

12

1.1.1 Definición de objetivos

Objetivo general

Desarrollar un producto innovador y asequible para el sector

agroindustrial a nivel departamental, que proporcione la cantidad de

alimento exacta que necesitan los equinos, en el cualquier momento del día

sin ser necesaria la supervisión humana.

Objetivos específicos

Dar a conocer y promocionar activamente en ferias, festivales y redes

sociales el producto.

Realizar contratos de patrocinio con los gremios caballistas, del mismo

modo en se buscará alianzas estratégicas con médicos veterinarios.

Instruir a los propietarios sobre la importancia de la alimentación en sus

caballos y los beneficios que les traería feed despenser.

1.1.2 Análisis del sector

En el eje cafetero existen al redor de 380 criaderos de caballos, de los

cuales 200 corresponden a Risaralda, para los cuales se encuentran

registrados alrededor de 7.000 caballos, se encuentran ejemplares de

muy buena genética y casta. Por medio de las ferias, festivales y

exposiciones se ha impulsado en gran medida este sector y amor hacia

los caballos. El costo de un caballo oscila entre los 2 millones y 1.000

millones de pesos, esto dependiendo de la casta y para lo que sería

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13

utilizado. Por lo que esto paso de ser un hobby a convertirse en una

empresa, un negocio muy rentable en donde se debe considerar tres

aspectos fundamentales como la crianza, exposición y comercialización

[Véase tabla de excel 1. Censo nacional equinos 2020]

1.1.3 Análisis del mercado

A nivel nacional sector equino aporto para el año 2018 0,64 % al PIB

agropecuario, esta industria genera alrededor de 5,4 billones de pesos al

año. (El espectador , 2020)

Actualmente en el departamento de Risaralda no hay variedad de

empresas o tiendas especializadas que brinden productos similares para

la dispensación de alimentos. Actualmente existen 6 empresas, las

cuales brindan productos como medicinas, concentrados y comederos

convencionales.

1.1.4 Análisis de la competencia

Teniendo en cuenta que en Colombia y en el departamento de

Risaralda muchos de los criadores y dueños de caballos que aun

implementan dispositivos o recipientes artesanales para alimentar a sus

caballos y demás animales, no se tiene un competidor directo, pues los

productos que se encuentran en el mercado siguen cumpliendo la misma

función de los elaborados artesanalmente. Actualmente las siguientes

Page 14: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

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empresas ofrecen productos agropecuarios al por mayor en el

departamento de Risaralda.

Distribuciones Agricolas Agrovida E U

Suagro Insumos Agricolas S A

Soluciones Y Suministros Agricolas S A S

Feed despenser se diferencia a los de la competencia principalmente

porque es automático y se pueden programar las raciones exactas en el

horario en que lo desee el cliente.

1.2 Estrategias de mercado

Las estrategias de mercado cumplen un papel muy importante dentro del

plan de negocios de la empresa de dosificación de concentrado, porque

permiten establecer cuáles van a ser las tácticas que facilitaran el

posicionamiento de la marca, la generación de ventas y la fidelización con

los clientes dentro del comercio equino.

En ese orden de ideas, las estrategias de mercado que utilizara la empresa

contarán con las siguientes características:

Noción del producto.

Plan de distribución

Estudio de precios

Ideas de promoción y publicidad

Page 15: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

15

Gracias a las estrategias de mercado se podrán alcanzar la mayoría de los

objetivos, siempre y cuando se ejecuten correctamente, inclusive se podrán

generar empleos y se podrá mantener el margen de utilidad y rentabilidad

en un punto alto que garantice el sostenimiento y posicionamiento de la

empresa.

1.2.1 Detalle de las estrategias de mercado

Es pertinente mencionar que, nos encontramos en una época donde las

tendencias sociales están influyendo a favor dentro de las competencias

comerciales, es por eso que la empresa anhela crear una tendencia con el

producto para dar a conocer de una manera más eficaz la dosificación de

alimentos en los equinos. Todo esto por medio de un buen estudio y diseño

de marketing orientado en las redes sociales.

Como ya se mencionó anteriormente en este sector es muy conocido por los

festivales, concursos y muestras equinas que se realizan en los diversos

municipios de Colombia, inicialmente se dará a conocer el productor dentro

de estos espacios, pues en ellos se pueden reunir entre 80 y 100 criaderos,

que serían el cliente objetivo para Feed Dispenser.

Estos encuentros entre los amantes de los equinos son un foco de vital

importancia pues por medio de estos se puede determinar las necesidades

del cliente, los posibles canales de distribución del producto, estrategias de

promoción y publicidad en alianza con los diversos patrocinadores.

Page 16: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

16

Noción del Producto: Aquí se estudia el nombre que podría obtener

el producto, dependiendo de la disponibilidad de nombres que

existan registrados en cámara y comercio. Del mismo modo, se

observan las características que presentará el producto en sus

diferentes presentaciones y lo más importante se define cuál será el

valor agregado que se le dará para obtener ventaja dentro del

mercado equino.

1.2.2 Estrategias de distribución.

La empresa tiene la voluntad de crear distintos canales de distribución

con los cuales se garantice que los productos lleguen en perfecto estado

al cliente, en el momento y lugar establecidos (la mayoría de los futuros

clientes necesitaran el producto en fincas o veredas). No obstante, la

empresa tendrá capacitaciones en logística ambicionando aumentar las

ventas, es decir, reduciendo el inventario, disminuyendo costos y

satisfaciendo clientes.

Plan de distribución: existen cuatro canales básicos por los cuales

se puede hacer llegar el producto al cliente final.

Page 17: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

17

- Directo: en donde se evidencia una relación entre el

productor y el cliente final, en esta no es necesario la

intervención de terceros

- Indirecto: en este se ven involucrados terceros, quienes

juegan un papel de intermediarios entre el productor y el

consumidor final.

- Mixto: este es muy utilizado con productos flexibles que

permiten cualquier tipo de interacción.

- Orientado al cliente: en este se tiene en cuenta la percepción

y necesidades del cliente y es el quien decide cómo se

realizará la entrega del producto.

Para Feed Dispensar se tendrán en cuenta tres de ellos, a

continuación, se entrará en detalle de cada uno de los canales de

distribución.

Distribución selectiva: Inicialmente el producto se ofrecerá de

manera exclusiva a los criaderos que se logren identificar y contactar

dentro de la zona del eje cafetero y gran parte del valle del cauca,

con la idea de que el cliente sienta una experiencia más

personalizada y, además, se dé a conocer el producto

Distribución directa: La empresa se comunicará personalmente con

los clientes para enviar el producto por diferentes medios.

Page 18: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

18

Distribución indirecta: la empresa tendrá diferentes intermediarios,

dependiendo de las negociaciones que se logren pactar con grandes

mayoristas.

Para que el producto final llegue al consumidor se establece

inicialmente como modo de transporte el terrestre, pues inicialmente

solo se tendrá como objetivo el Eje cafetero y parte del Valle del cauca,

para poder cumplir con la demanda de productos se hace necesario

desarrollar diversas tácticas y estrategias de negociación pactadas

posteriormente en un contrato, con los proveedores, el fabricante y

distribuidor, pues solo de este modo se puede establecer el punto de

recogida del producto y los costos de operación.

1.2.3 Estrategias de precio.

Teniendo en cuenta que el sector a donde se apunta lanzar el producto

inicialmente no cuenta con un competidor directo y que se ofrece algo

innovador y exclusivo, que además trae consigo beneficios en cuanto a

la salud para los equinos el precio de venta se determinara al tener en

cuenta los costos fijos y variables que se tienen al fabricar el producto.

el resultado de este ejercicio arrojo un precio de venta de 469.999, tras

establecer un margen de utilidad del 20%.

Page 19: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

19

1.2.4 Estrategias de promoción

Las estrategias de promoción es uno de los recursos de marketing más

importantes. Con ellas se puede dar a conocer el producto, crear la

necesidad de ellos en el mercado, incluso conseguir un buen

posicionamiento en el comercio, se utilizarán las siguientes:

La primera línea publicitaria que se implementará será por

medio de las redes sociales e internet (Instagram, Facebook,

Twitter, Pagina Web) porque son herramientas que permite

llegar a millones de personas en cuestión de segundos. Es

importante recalcar que dicha publicidad puede ser alcanzada

de dos maneras, la primera es directamente con los entes

administrativos de las redes sociales, y la segunda es por

medio de personas naturales que influyen notoriamente en las

redes.

La segunda línea publicitaria se manejará por medio

realización de eventos (desde ferias, hasta concursos en las

redes sociales) y regalo de productos, con la finalidad de que

los futuros clientes potenciales conozcan y degusten el

producto.

La tercera línea publicitaria se enfocará en puntos de venta

en las diferentes localidades donde se llegaren a desarrollar

ferias equinas y cabalgatas (se ubicarán los puntos de venta

Page 20: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

20

de concentrado más potenciales) y se les realizara propuestas

de comisión para que den a conocer el producto.

A manera de conclusión, se utilizarán los medios que influyen

directamente en las tendencias sociales, se realizara un estudio

de cotizaciones y se elegirán los mejores.

1.2.5 Estrategias de servicio.

Es muy importante el trato que se les dará a los clientes, de allí nace

la necesidad de crear protocolos y procedimientos con la finalidad de

mejorar la calidad de la atención para que el cliente se lleve una

experiencia satisfactoria, hay que recordar que hoy en día ya no se

venden productos sino experiencias.

La empresa se enfocará en las necesidades del cliente, ya que, de esta

manera se podrá obtener un trato personalizado y exclusivo; al mismo

tiempo se tendrá en cuenta la opinión de los mismos y se le brindará

beneficios externos al servicio. No obstante, la empresa prestara

servicios de mantenimiento del producto e inclusive servicio de

veterinario para ayudar a determinar las porciones que se le estipulara a

cada equino. Por medio de un canal de comunicación directo con el

cliente se determinará las necesidades y lo que espera el cliente del

producto, en cuanto a la atención veterinaria se buscaran alianzas

estratégicas para prestar un servicio más personalizado al cliente, en

donde no solo tendrá una asesoría adecuada para la alimentación, sino

Page 21: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

21

también para los diversos planes de salud que debe tener durante el ciclo

de vida de sus animales.

1.2.6 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo.

Definir el Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo nos ayudará a

visualizar el trayecto que se tendrá que recorrer para poder ejecutar

todas las estrategias de mercado mencionadas anteriormente. Es por esto

que se realizaran diferentes políticas, tanto para la empresa en sí, como

para el producto y sus diferentes variables, es decir, el precio y las

presentaciones.

Inicialmente se proyectará el presupuesto a seis (6) meses para

identificar el incremento o disminución de la inversión.

Producto: Dosificador de Concentrado

Precio: El precio se estimó con los costos variables y

fijos, lo que arrojo un precio de venta de (469.999)

Lugar: Eje Cafetero y parte del Valle del Cauca.

Promoción: Primeros clientes (10) en adquirir el

producto se les mantendrá el mismo precio siempre y se

les brindará servicios Premium.

Page 22: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

22

1.3 Proyección de ventas.

Dado que, no se tienen datos históricos de ventas y no es posible

determinar la cantidad de ventas de productos similares, se dificulta realizar

una proyección o pronostico acertado, pues se poseería una gran

incertidumbre en cuanto a la confiabilidad de estos, por lo anterior, se tendrá

en cuenta el calendario equino del presente año. principalmente se tendrán

en cuenta municipios del Eje cafetero y Valle del cauca, pues él es sector al

que inicialmente se lanzara el producto. De este modo se podrá determinar

cuáles son los meses del año en que se pueden tener más demanda y en

cuales puede decaer.

[Vease Gráfico 2. Calendario ferias equinas 2020]

1.3.1 Detalles proyección de ventas.

Como se mencionó anteriormente no se posee con un histórico de ventas

para determinar la demanda que tendrá el producto, por lo que se realizará

un pronóstico cualitativo, lo que significa que, se utilizaran métodos

basados en feedback subjetivo, suposiciones y opiniones de expertos y

personalidades del comercio equino. Aquí se incluirán estudios de mercado

y sondeo de opiniones.

Investigación de Mercado. Por tratarse de un proyecto innovador el

estudio de mercado se limita considerablemente, de modo que se

analizaran únicamente las ventas de concentrado.

Page 23: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

23

Sondeo de Opiniones. Se utilizarán las redes sociales, el correo

electrónico y se formarán relaciones contractuales con los

administradores de los criaderos, pesebreras y tiendas para realizar

cuestionarios e implementar encuestas para determinar el número de

personas que estaría interesado en adquirir el producto.

Teniendo en cuenta el calendario equino para el presente año, se

estima que para el primer mes se venderán 60, dando claridad de que los

datos suministrados son poco confiables y que las unidades “vendidas”

solo estarán relacionadas a los eventos y ferias realizadas, pues no se

tiene certeza del impacto que tendrá la empresa en las redes sociales.

Para los meses posteriores se estima un crecimiento del 5% para los

meses en los cuales no se tienen programadas ferias o exposiciones y un

15% para los meses relacionados en el calendario equino para el Eje

cafetero y el Valle del cauca en el 2020.

Para determinar la viabilidad del proyecto se calculó la tasa interna de

retorno (TIR), que fue igual al 19% y el valor presente neto (VNP) que

fue equivalente a $9,633,922 pesos, con una tasa de oportunidad del

15%. Lo que indica que el proyecto es factible dado que, la TIR es mayor

a la tasa de oportunidad, del mismo modo, el resultado que arrojo el VNP

es positivo.

Page 24: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

24

[Vease tabla de excel 2. Proyección de ventas]

2. MÓDULO DE OPERACIÓN.

2.1 Operación.

El alimento es colocado en el dispositivo el cual puede tener diferentes

dimensiones, es dosificado al recipiente de alimentación por un mecanismo

accionado electrónicamente. Cuenta con un microcontrolador que es el

cerebro de todo el proceso encargado de interactuar con los componentes

del sistema como la pantalla, el teclado, el mecanismo accionado y el sensor

de presencia de comida. Se plantea una posible implementación de

Page 25: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

25

recopilación y seguimiento de alimentación real del caballo basándose en el

verdadero momento en que el animal se alimenta.

Modos de Operación. Por configuración, es posible programar:

El número de raciones servidas.

La cantidad de la porción en gramos aproximados.

Las horas de disposición de alimento.

2.1.1 Ficha técnica del producto.

Este producto ofrece información, al recopilar datos de las horas y

frecuencia de alimentación del animal, teniendo en cuenta los horarios

de puesta y disposición del alimento y las verdaderas horas a las que es

ingerido. Esto permitirá llevar datos estadísticos concisos en cuanto a

información de nutrición única por cada animal.

[Véase gráfico 3. Ficha técnica del producto]

Page 26: PLAN DE NEGOCIO CREACIÓN DE UNA EMPRESA …

26

2.1.2 Estado de desarrollo.

Feed Dispenser se encuentra en la etapa de elaboración, en la

actualidad se está estudiando inicialmente el sector equino en el Eje

cafetero y Valle del cauca, la competencia directa e indirecta como las

principales tiendas agroindustriales que se encargan de la distribución

de productos similares al nuestro, además se está elaborando y

determinando la composición organizacional, recursos y materia prima

necesarios para su conformación.

Al tratarse de un plan de negocio y un producto nuevo no se tiene

claro cuál será el proceso de ensamble y el plan de producción que se

tendrán, estos se plantearán en cuanto la empresa entre en activad, pues

solo de este modo se tendrá certeza de la demanda y de la cantidad de

insumos que se necesitaran.

2.1.3 Plan de compras.

para fabricar el dosificador de comida para caballos es necesario

tener la siguiente materia prima.

Componentes electrónicos:

Fuente de alimentación AC/DC 110v a 12v

Microcontrolador (por definir)

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27

Módulo con LCD 20x4

Teclado Numérico

Interruptor de encendido

Módulo GSM o WIFI

Motor DC o Servo (Por definir).

Componentes Mecánicos:

Carcasa en plástico

Depósito en acero inoxidable

Depósito de alimentación animal en plástico con refuerzo metálico

Inicialmente se realizará un estudio de los posibles proveedores, buscando

obtener los menores costos, tiempos de entrega, garantías y la mejor calidad de los

productos. Cabe resaltar que al tratarse de un producto para animales se deben tener

productos resistentes a posibles daños causados por ellos o por las condiciones.

2.1.4 Consumos por unidad de producto

A continuación, se detalla el valor por unidad de cada uno de los

componentes del dosificador de alimentos. Cada dosificador necesitara de

una unidad de los componentes descritos.

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Imagen 1. Costos por unidad materia prima

2.2 Costos de producción.

Los costos de producción estarán ligados a los costos de materia prima,

mano de obra directa e indirecta, además de los gastos generados por

servicios públicos como agua y energía además de los costos de internet y

publicidad. En la tabla de Excel 3, se detallan los costos de producción para

60 unidades, pues es lo que se estima vender el primer mes, con ello se fijó

el precio de venta del producto.

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[Véase tabla de Excel 3. Costos de producción]

2.2.1 Costos de producción en base al plan de compras

2.3 Infraestructura

Teniendo en cuenta que el producto será transportado principalmente por

carretera y que las ubicaciones de los clientes serán fincas o veredas, la

empresa estará ubicada vía armenia, km 7 Sector la casona, triangulo de los

parras, casa de campo las palmas, Pereira – Risaralda. Desde allí se darán

operaciones administrativas, de producción y despacho.

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3. MODULO DE LA ORGANIZACIÓN

3.1 Estrategia organizacional.

Teniendo en cuenta que se tiene una empresa nueva inicialmente se tendrán en

cuenta tres estrategias.

Crecimiento: se trata de incrementar la operación o número de unidades

vendidas, atendiendo las necesidades y expectativas del mercado.

Función de ventaja competitiva: aprovechando que en el departamento no

se tienen competidores directos, se desea impulsar la empresa y el producto

de manera exponencial y rápida.

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Calidad: al ser un producto nuevo, sin competencia directa, se desea que la

calidad de este sea la mejor, pues de este modo los clientes estarán más

satisfechos y se mantendrán fiel al producto.

3.1.1 Análisis Dofa

Debilidades: las debilidades que puede tener la empresa están dadas

básicamente a que el producto no es conocido actualmente en la región, por

lo que se hace necesario un plan de publicidad agresivo que dé a conocer el

producto y atraiga clientes para la empresa. Por otro lado, se debe generar

Debilidades:

-Producto no conocido

- En cuanto a precios es

más elevado que el de los

productos similares

Oportunidades:

- No hay competidores

directos

- Sector económico en

auge

-Facilidad en distribución

Fortalezas:

-Permite suministrar la

ración exacta de alimento

-Larga duración

-Adquisición de servicio

premium

Amenazas:

-Poca aceptación en el

mercado

-Productos sustitutos o

similares

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una conciencia de valor del producto y los beneficios que este trae al

consumidor final, pues solo de este modo el cliente entiende que vale la

pena la inversión

Oportunidades: estas se reflejan principalmente en que no existe un

competidor directo, lo que da a lugar a una muy buena acogida y

posicionamiento a nivel departamental inicialmente.

Por otro lado, el sector equino ha tenido gran crecimiento a nivel nacional,

este genera grandes ingresos tanto a los propietarios como al PIB de

Colombia. Pereira se encuentra con una ubicación geográfica privilegiada

pues es considerada el enlace de distribución para los diferentes

departamentos del país.

Fortalezas: este producto ofrece al cliente suministrar la ración diaria y

exacta que requiere el caballo, por lo que se eliminarían los desperdicios y

se disminuirán los costos de operación, ya que no se hace necesario tener un

tercero para que alimente a los caballos.

En comparación con otros productos en el mercado y productos artesanales,

el nuestro está pensado para que tenga una vida útil larga, por lo que solo

necesitara de mantenimientos preventivos. Se ofrecerá el servicio de

mantenimiento y medicina veterinaria.

Amenazas: sin duda la principal amenaza es la aceptación e impacto que

pueda tener el producto, pues al ser algo nuevo en el mercado no se tiene la

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certeza de que guste al público, por otro lado, en el mercado existen

productos sustitutos o artesanales que tienen menor valor y que han sido

utilizados por largos años en el sector agroindustrial.

3.2 Estructura organizacional

Según la definición del académico Mintzberg (1984), «una estructura

organizacional es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo

en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas».

Mientras que Strategor (1988) explica que una estructura organizacional

«es el conjunto de las funciones y de las relaciones que determinan

formalmente las funciones que cada unidad deber cumplir y el modo de

comunicación entre cada unidad».

La estructura organizacional más adecuada o acertada es una horizontal

pues en esta no hay mandos intermedios asignados, por lo que los grupos de

trabajo son autónomos y pueden tomar sus propias decisiones, lo que

permite una mayor comunicación y colaboración entre los empleados de la

organización

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3.3 Aspectos legales.

Dado que, hasta el momento Feed Dispenser se encuentra en plan de

desarrollo este es reconocido como propiedad intelectual de Jacobo Franco.

inicialmente se tendrá dos trabajadores, por lo que se decide que el tipo de

empresa estará constituida como una sociedad por acciones simplificadas.

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3.3.1 Constitución empresa y aspectos legales.

Se realiza la investigación pertinente para conocer de primera mano

cuales son los documentos y requerimientos legales exigidos para la

creación de empresa en Colombia.

Matrícula mercantil como persona jurídica en la Cámara de Comercio de

Pereira.

Matrícula de establecimiento de comercio en la Cámara de Comercio de

Pereira.

Asignación de NIT (Número de Identificación Tributaria).

Inscripción en el RIT (Registro de Información Tributaria).

Notifica a todas las entidades de vigilancia y control.

Escritura pública.

Registro de industria y comercio.

Registro uso de suelos, condiciones sanitarias y de seguridad.

3.4 Costos administrativos

Estos están relacionados a los servicios públicos y de internet, pues el

lugar en donde va a estar ubicada la empresa es propio.

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3.4.1 Gastos de personal

Inicialmente no se tendrán gastos de nómina, pues los encargados de

toda la operación de la empresa serán Jacobo Franco (Contador; quien

se encargará de toda la parte administrativa) y un Ingeniero

mecatrónico; quien se encargará de la producción de los dosificadores.

Al ser socios se tiene en cuenta que tendrá que pasar un tiempo para ver

retornos de la inversión inicial.

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4. MODULO DE FINANZAS

4.1 Ingresos

Los ingresos durante el año se verán representados por la cantidad de

unidades proyectadas anteriormente en el ítem 1.3.1 Detalles proyección de

ventas.

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4.2 Egresos.

A continuación, se representan los costos anualizados de la empresa, en

estos están inmersos gastos administrativos, gastos de fabricación y nómina.

Finalmente, para determinar la rentabilidad que se tendrá al final del año se

procede a tomar el ingreso total de ventas en el año y se realiza la diferencia entre

gastos de nómina, gastos generales administrativos y gastos de fabricación. Lo que

arroja como resultado una rentabilidad de $138,540,413 pesos anuales.

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5. Anexos

5.1 Encuesta

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5.2 Resultados encuestas

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6. Gráficos

6.1 Gráfico1. Aparato digestivo caballo.

6.2 Gráfico 2. Calendario ferias equinas 2020

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6.3 Gráfico 3. Ficha técnica del producto

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7. Tablas de Excel

7.1 Tabla de Excel 1. Censo nacional equinos 2020

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7.2 Tabla de Excel 2. Proyección de ventas.

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7.3 Tabla de Excel 3. Costos de Producción

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