Plan de Negocio para la creación de una Empresa de Transportes

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  • 7/24/2019 Plan de Negocio para la creacin de una Empresa de Transportes

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    PLAN DE NEGOCIO PARA

    LA CREACIN DE LA

    EMPRESA DE

    TRANSPORTE DE

    PASAJEROS LA BELLA

    DURMIENTESRL

    REALIZADO POR:

    MEZA VSQUEZ Rogger RobertoMOREYRA TAYPE Jannet NoemRAAEL !"MEZ #a$%&r ran'&('oVAR!AS ARAN!O Y)r& Nan'*VER!ARA VELIZ T+a$a L)'ero

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    CONTENIDOPRESENTACIN....................................................................................................................................5

    RESUMEN EJECUTIVO.........................................................................................................................6

    IDEA DE NEGOCIO................................................................................................................................8

    1.1 ANTECEDENTES DEL NEGOCIO.........................................................................................8

    1.2 DESCRIPCIN DE LA IDEA DE NEGOCIO..........................................................................9

    ANLISIS DEL ENTORNO....................................................................................................................11

    2.1 DATOS RELEVANTES DEL DEPARTAMENTO DE HUANCAVELICA................................11

    2.1.1 RECURSOS ECONMICOS............................................................................................12

    2.1.2 DATOS DEL PRODUCTO INTERIOR BRUTO DEL DEPARTAMENTO..........................13

    2.1.3 LMITES............................................................................................................................13

    2.1. DISTANCIAS ! VAS DE ACCESO".................................................................................12.1.5 TASA DE CRECIMIENTO POBLACIONAL POR PERIODOS.........................................15

    2.1.6 TR#ICO DE PASAJEROS ESTIMADO EN EL TRANSPORTE INTERPROVINCIAL...15

    2.1.$ PROVINCIA DE HUANCAVELICA....................................................................................16

    2.1.8 PROVINCIA DE CASTROVIRRE!NA..............................................................................16

    2.1.9 PROVINCIA DE HUA!TAR............................................................................................1$

    2.2 ANLISIS DEL SECTOR EN EL %UE PRETENDEMOS INTRODUCIRNOS.....................18

    2.2.1 ANLISIS DEL MACROENTORNO.................................................................................182.2.2 A NIVEL MICROENTORNO..............................................................................................26

    ESTUDIO O SONDEO DE MERCADO................................................................................................28

    3.1 OBJETIVOS..........................................................................................................................28

    3.2 METODOLOGA ! RESULTADOS.......................................................................................29

    3.2.1 RECOLECCIN DE DATOS PRIMARIOS.......................................................................29

    3.2.2 RESULTADOS..................................................................................................................3&

    3.2.3 PRO!ECCIN DE LA DEMANDA....................................................................................35

    PLAN ESTRAT'GICO...........................................................................................................................38

    .1 ANLISIS DA#O...................................................................................................................38

    .1.1 ANLISIS INTERNO.........................................................................................................38

    .1.2 ANLISIS E(TERNO........................................................................................................39

    .2 VISIN ! MISIN.................................................................................................................&

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    .3 OBJETIVOS ESTRAT'GICOS.............................................................................................1

    . ESTRATEGIAS DEL NEGOCIO...........................................................................................1

    .5 VENTAJA COMPETITIVA.....................................................................................................3

    PLAN DE MAR)ETING.........................................................................................................................

    5.1 DESCRIPCIN DEL SERVICIO"..........................................................................................

    5.2 OBJETIVOS DEL PLAN DE MAR)ETING...........................................................................5

    5.3 #ORMULACIN ESTRAT'GICA DE MAR)ETING.............................................................6

    5. ESTRATEGIAS DE LA ME*CLA DE MAR)ETING..............................................................$

    5..1 ESTRATEGIA DE SERVICIO"...........................................................................................$

    5..2 ESTRATEGIA DE PLA*A"................................................................................................8

    5..3 ESTRATEGIA DE PRECIO"..............................................................................................8

    5.. ESTRATEGIA PROMOCIN ! PUBLICIDAD"................................................................85..5 CRONOGRAMA DE ACCIONES......................................................................................52

    5..6 PRESUPUESTO DE MAR)ETING..................................................................................52

    PLAN DE OPERACIONES....................................................................................................................53

    6.1 OBJETIVOS DE OPERACIONES........................................................................................53

    6.2 DISE+O DEL SERVICIO......................................................................................................5

    6.2.1 DETALLES DE LOS VEHCULOS....................................................................................5

    6.3 DISE+O DE LOS PROCESOS.............................................................................................566. UBICACIN ! DISE+O DE LAS INSTALACIONES............................................................58

    6.5 INICIO DE NUESTRA OPERACIONES...............................................................................61

    6.6 PRESUPUESTOS.................................................................................................................62

    6.6.1 GASTOS PUESTA EN MARCHA.....................................................................................62

    6.6.2 PRESUPUESTOS DE INVERSIN..................................................................................62

    6.6.3 OTRAS NECESIDADES ! RE%UERIMIENTOS.............................................................62

    ESTRUCTURA ORGANI*ACIONAL.....................................................................................................6

    $.1 ANLISIS DE CARGOS.......................................................................................................65

    $.2 PRESUPUESTO DE REMUNERACIONES ! GASTOS DE PERSONAL...........................$2

    PLAN #INANCIERO..............................................................................................................................$

    8.1 DATOS..................................................................................................................................$

    8.2 ANLISIS DE COSTOS GENERALES.................................................................................$5

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    8.2.1 ESTRUCTURA DEL COSTO DE PRODUCCIN............................................................$5

    8.2.2 ESTRUCTURA DEL COSTO DE ADMINISTRACIN......................................................$$

    8.2.3 ESTRUCTURA DEL COSTO DE COMERCIALI*ACIN O COSTO DE VENTAS.........$8

    8.2. ESTRUCTURA DE LOS COSTOS VARIABLES..............................................................$8

    8.2.5 ESTRUCTURA DE LOS COSTOS #IJOS........................................................................$9

    8.2.6 COSTOS TOTALES..........................................................................................................8&

    8.3 ANLISIS DE COSTOS UNITARIOS...................................................................................8&

    8. DETERMINACIN DEL MARGEN DE CONTRIBUCIN....................................................82

    8.5 DETERMINACIN DEL PUNTO DE E%UILIBRIO..............................................................83

    8.6 INVERSIN INICIAL.............................................................................................................8

    8.$ #UENTES DE #INANCIAMIENTO.......................................................................................8$

    8.8 PRO!ECCIN DE #LUJO DE CAJA...................................................................................8$8.9 ANLISIS DE SENSIBILIDAD ! SIMULACIN #INANCIERA............................................88

    8.9.1 VAN...................................................................................................................................89

    8.9.2 TIR.....................................................................................................................................9&

    8.1& DOCUMENTOS #INANCIEROS..........................................................................................9&

    CONCLUSIONES..................................................................................................................................93

    ANE(OS

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    PRESENTACIN

    E, -/0 4, /77- 77 :, ;,0< , :=, 7>? 7

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    RESUMEN EJECUTIVO

    N0-

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    UIT. L -

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    CAPTULO IIDEA DE NEGOCIO

    1.1 ANTECEDENTES DEL NEGOCIO

    L H0;, ; 4

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    1. DESCRIPCIN DE LA IDEA DE NEGOCIO

    N7 7=- ,7

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    E, -

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    CAPTULO IIANLISIS DEL ENTORNO

    .1 DATOS RELEVANTES DEL DEPARTAMENTO DE HUANCAVELICA

    E, D4

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    E , 4

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    PRODUCCIN GANADERA

    G7 4

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    D'()*+'* -(- /* '0-*- - H0*+*/'* 2*()* /*( '0-*-( -&

    A7== P

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    .1.7 TASA DE CRECIMIENTO PO#LACIONAL POR PERIODOS

    PERIODO 819%:191199$199$::7::7:1$

    &?8&?9&?5&?91?31?1$

    #UENTE INEI

    .1.< TRFICO DE PASAJEROS ESTIMADO EN EL TRANSPORTE INTERPROVINCIAL.

    S/ D4

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    .1.> PROVINCIA DE CASTROVIRREYNA

    L P

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    .1.9 PROVINCIA DE HUAYTAR

    L P

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    E, -/0

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    En caso de los 8#500 mnibus que operan en el pa"s, el porcenta&e es del 50@ mientrasque en el transporte de car.a, rubro donde ay unas 100 mil unidades, se trata del80# Entre enero y septiembre de 2013 se accidentaron 284 buses y 524 camiones en lascarreteras nacionales#

    El %'(( considera como un mane&o in!ormal cuando los co!eres no descansan losu!iciente, los traba&adores no est+n en planilla o cuando se les o!rece un sueldo pordeba&o del mercado, indic El %omercio#

    En cambio, la sociacin utomotri9 del Per consider que el nmero de transporte enpro-incias in!ormales es m+s alto, de cerca del :0#

    En el ser-icio de car.a pesada la situacin es peor# 6e.n ci!ras del ;inisterio de(ransportes y %omunicaciones );(%*, entre el 80 y 85 opera in!ormalmente yun 25de los conductores est+ !uera de planilla#

    El transporte interpro-incial mue-e unos 67#2,8 mil millones al ao, destac el %'((# $eestos, unos 67#800 millones son del transporte de pasa&eros y los 67#2 mil millonesrestantes corresponden al traslado de car.a#

    El -icepresidente de la %'((, os 'a-arrete, ad-irti que est+n proli!erando lasempresas interpro-inciales cuyas unidades son tipos combi y station a.on, las cuales nocumplen las e/i.encias para el transporte de pasa&eros#

    E-

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    Por el elemento transportado, el ser-icio de transporte terrestre se clasi!ica enG

    :#1# 6er-icio de transporte terrestre de personas

    :#2# 6er-icio de transporte terrestre de mercanc"as

    :#3# 6er-icio de transporte mi/to#

    D 0

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    de transporte pblico de personas de +mbito pro-incial, se re.ulan por lo quedispon.an los contratos que las sustenten y por lo dispuesto en el presenteDe.lamento#

    ( '$

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    De.ional debidamente sustentada, podr+n autori9ar la prestacin delser-icio re.ular en -e"culos de las cate.or"as ;3 de menor tonela&e, o;2, en rutas en las que no e/ista transportistas autori9ados que prestenser-icios con -e"culos abilitados de la cate.or"a sealada en elnumeral anterior#

    20#3#3# Aos -e"culos ;3 y ;2 abilitados para el transporte re.ionalest+n e/imidos de cumplir lo dispuesto en los numerales 20#1#1, 20#1#2,20#1#3, 20#1#8 y 20#1#11, aplic+ndose lo que corresponda a su cate.or"a#20#3#4# los -e"culos para prestar el ser-icio especial de transportepublico de personas a auto colecti-o deber+n corresponder a lacate.or"a ;2 de la clasi!icacin -eicular establecida en el D'= ycumplir lo sealado en los numerales del presente art"culo#

    S/ - 4

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    D- , 407 ;- 7/

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    C-

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    ? 40- ,7- >;-? 7- -

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    P7< , 77 7 777- / 747< 47,.

    PROVEEDORES DE #IENES Y SERVICIOS

    N0-

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    CAPTULO IIIESTUDIO O SONDEO DE MERCADO

    $.1 O#JETIVOS

    O#JETIVO GENERAL

    I;-/< ,7- 0-0

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    #07

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    $.. RESULTADOS

    ,-,.,/,0,1,2,3,

    4,

    -...

    1/

    -4

    20

    ./4 -/

    3120

    .3

    1

    RE5UEN5IA DE VIAJES

    5ASTROVIRREYNNA 6UAYTAR

    re')en'&a

    5ant&%a% %e 7er(ona(

    E, /

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    0-- - 0 /

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    -

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    330,@

    --12,@

    En9o %e en'om&en%a(

    SI NO

    S/ /

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    S/ /

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    # =8N3 6 33 2 22 1:< >8

    192 1&& 192 1&& $>% 1::8

    PROYECCIN DE LA DEMANDA PARA CASTROVIRREYNA

    E, 7, 4-

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    E, 7, 4-

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    CAPTULO IVPLAN ESTRATGICO

    %.1 ANLISIS DAFO

    D 0

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    C74

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    A477 47< 4

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    %.$ O#JETIVOS ESTRATGICOS

    P7-7

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    7- 4 7:7

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    4

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    CAPTULO VPLAN DE MARKETING

    7.1 DESCRIPCIN DEL SERVICIO&

    E, -

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    L7/

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    7 0 7 /0 :0 40=,K

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    7.%. ESTRATEGIA DE PLAZA&

    L 4

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    DINMICA DE LA PERCEPCIN

    S/'+

    S,> ,,; 4

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    G6+53&

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    S-:< -0- --? -04

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    A0

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    7.%.< PRESUPUESTO DE MARKETING

    53

    ACCIONES COSTO1. E-

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    CAPITULO VIPLAN DE OPERACIONES

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    56

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    Abordan el vehculo

    Clientes

    Se dirige al terminal terrestre

    Conductor

    Verifica y/o llena el tanque de combustibl

    Conductor

    Se dirige hacia el local de ventas a recoger enco

    Conductor

    Sale con el vehculo 1 hora ante de la partida

    Conductor

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    58

    SN7

    S

    N7

    E, , -

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    E , -/0 /

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    #, , -/0 /

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    Bao

    Venta de

    Gerencia g

    ncomiendas

    D-7 0-

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    Venta de boletos de viaje

    Encomiendas

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    &3.1&3.2

    G

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    JUNTA DE SOCOS

    GE!ENTE

    Cond"ctores

    Asistentes de ventas

    Asesor legal

    CAPTULO VIIESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

    N0-

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    I. DESCRIPCIN DEL CARGO

    TF0,7 ,

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    IV. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

    H*'/'-*-

    I-

    1 A-

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    ASESOR LEGAL

    I. DESCRIPCIN DEL CARGO

    TF0,7 ,

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    O

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    $. V/,< 0 ,7- ;- - 0

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    I. ANLISIS DE CARGO

    TF0,7" A-- V-.D4 ," G

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    % O)5*( 0*/'-*-( 0 ( 50'5+& 7 ->? 777- =-7-

    740>?

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    G

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    CAPTULO VIIPLAN FINANCIERO

    >.1 DATOS

    ESTIMACIN DE LA DEMANDA

    P

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    C7-7 T7,Y T7, C7-7- V..1 ESTRUCTURA DEL COSTO DE PRODUCCIN

    A,

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    C707< D S 1&&&.&& S. &.&& S. 9&.&& S. 1&9&.&&A-- ;- S. $5&.&& S. &.&& S. 68.&& S. 818.&&A-- ;- S. $5&.&& S. &.&& S. 68.&& S. 818.&&A-- ;- S. $5&.&& S. &.&& S. 68.&& S. 818.&&TOTAL S. $5&.&& S. &.&& S. 28.&& S. 1%.::

    . COSTOS INDIRECTOS

    C3()3( - M*+)+''+)3 V20/3(

    D

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    &1.1&1.2&1.3

    H0;,C-

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    &1.1 P0=, G

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    7-7- 4

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    1&1.2

    R;-> ,4@ 1 S. 26&.&&

    &1.3

    C=7

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    M.7 DETERMINACIN DEL PUNTO DE E"UILI#RIO

    E, 407 0,=7>$

    83

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    B, , Q 7 1

    A;7 7

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    >.= FUENTES DE FINANCIAMIENTO

    L7- -77- , 4

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    DESCRIPCIN M( : M( 1 M( M( $I+45(3(

    V- 2 39.&& 2 56&.&& 2 $26.&&T7, /

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    D1 Y D4 , 7 1 Y S. 1&&&.&&

    T1 Y T- 40-7 ,

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    >.1: DOCUMENTOS FINANCIEROS

    E()*-3 - 4*+*+'*( ? 65-'-*( */ '+*/'B*5 / 5'5 (

    I/

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    #*/*+ 4+5*/ */ '+*/'B*5 / 5'5 (

    A;7 7

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    CONCLUSIONES

    E, 4