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plan de negocio de una empresa de transporte como se realiza y que posibilidades de rentabilidad existen en esta idea de negocio
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I.1 Justificación del Plan de Negocio/Análisis de la Oportunidad.
El transporte es uno de los servicios más solicitados en el mundo y en
nuestro país, se puede reflejar en el crecimiento de empresas y
personas naturales autorizadas que se dedican a brindar este servicio.
a) Justificación Económica:
En los últimos meses la economía peruana y todos los países de la
región y los mercados emergentes han sufrido una serie de cambios
externos. Esto ha llevado a menores expectativas de crecimiento e
inversión en los diferentes países de la región y el Perú no es la
excepción; sin embargo durante el 2013 sólo 6 de las 21 economías
emergentes más importantes crecerán por encima de 5,5% y la
peruana será una de ellas.
El crecimiento del PBI en el 2014 será mayor al del 2013 (5,7%1). Por
el lado externo, a pesar de los recortes en las previsiones de
crecimiento mundial para este año, el consenso espera una aceleración
en los próximos trimestres y un crecimiento en el 2014 mayor al del
2013 (FMI: 3,8% en el 2014 versus 3,1% en el 2013)..
Según este indicador podemos ver que las empresas tienen mayor
capacidad de gasto en lo que implicaría tener mayor movilización de
sus mercancías para satisfacer a sus clientes.
Nuestra empresa está en el sector Otros Servicios como se puede
apreciar en el gráfico.
AGUIRRE LAVADO, Jimmy Jhon CHERO GARAY, Karen Maribel SULCA HUARHUACHI, Cristian Andrés Página 2
El PBI tiene un crecimiento sostenido y ascendente con respecto a
otras actividades de nuestro país.
b) Justificación Comercial:
Las microempresas y pequeñas empresas (mypes) son de vital
importancia para el crecimiento económico del Perú. Se estima que su
aporte al producto bruto interno (PBI) es del 42,1%, y del 77% a la
generación de empleo, según ESÁN.
En el 2012, este número llegó a -------- empresas.
Los departamentos donde el crecimiento fue más acelerado son:
• Lima
• La Libertad
• Junín
• Arequipa
En comparación con el 2010, el número de empresas y personas
naturales en el transporte de mercancías aumento en un ….%.
El crecimiento en este rubro no solo se ve reflejado en el aumento de
empresas, se refleja también en las utilidades que estas obtuvieron
como resultado de la prestación de servicios.
c) Justificación Social:
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II. DIAGNÓSTICO DEL PLAN DE NEGOCIO
II.1 Análisis del Micro Entorno:
II.1.1 Clientes (potenciales directos e indirectos).
Clientes potenciales directos
Nuestros clientes potenciales directos pertenecen al sector retail; es
decir, es un sector constituido por supermercados, otros comercios
tradicionales como las tiendas por departamentos, ferreterías,
farmacias, venta de indumentaria (ropa), electrodomésticos, entre otras.
Las que necesiten de servicios de transportes de sus mercancías con
total confianza para lo cual contaremos con un centro de control de
GPS desde donde serán monitoreados las 24 horas del día, con la
finalidad de brindar tranquilidad a nuestros clientes y seguridad de
cumplir con los tiempos y plazos pactados para la entrega
correspondiente de las mercancías en sus almacenes.
En seguida mencionaremos a las empresas comercializadoras a
quienes ofreceremos nuestro servicio:
HOMECENTERS PERUANOS S.A. – “PROMART”
RUC : 20536557858 Actividad Comercial : Vta. May. Y Min. Artículos de Ferretería.
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CIIU : 52348 Dirección : Teléfono : Persona a Contactar :
TIENDAS PERUANAS S.A. “OECHSLE”
RUC : 2049320618 Actividad Comercial : Otros Tipos de Vta. al por Menor. CIIU : 52391 Dirección : Teléfono : Persona a Contactar :
SODIMAC PERU S.A.
RUC : 20389230724 Actividad Comercial : Vta. May. Materiales de Construcción. CIIU : 51430 Dirección : Teléfono : Persona a Contactar :
MAESTRO PERU S.A.
RUC : 20112273922 Actividad Comercial : Vta. May. Y Min. Materiales de Construcción. CIIU : 52348 Dirección : Teléfono : Persona a Contactar :
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SUPERMERCADOS PERUANOS S.A. “PLAZA VEA”
RUC : 20100070970 Actividad Comercial : Vta. Min. en Almacenes. CIIU : 52118 Dirección : Cal. Morelli Nro. 181 Int. P-2 San Borja Teléfono : Persona a Contactar :
II.1.2 Competidores actuales ubicación de accesibilidad.
COMPETIDORES ACTUALES
Al iniciar un proyecto con la idea de convertirlo en negocio debemos
analizar si existen competidores en el mercado al que nos vamos a
dirigir, la cantidad, que características tienen, es un mercado saturado o
tengo una oportunidad, cuáles son sus puntos débiles y cuáles son los
fuertes, cómo y con que nos vamos a diferenciar de ellos, que valor
agregado tiene mi producto o servicio.
Dentro de los competidores potenciales hemos podido encontrar que
varias empresas del mismo rubro cumplen con las funcionalidades que
se están pretendiendo establecer en nuestro plan de negocio,
respetando plazos, puntualidad, calidad del servicio que ofrece y
pensando siempre en la necesidad de los clientes.
Nuestros competidores directos son:
O.S. LOGISTICS PERU S.A.C.
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RUC : 20509844861 Actividad Comercial : Transporte de carga por carretera. CIIU : 52114 Dirección : AV. Elmer Faucett Mza. M1 LOTE. 28 URB. San Juan
Macías Prov. Const. Del Callao Teléfono : Persona a Contactar :
TRANSPORTES GRAU S.A.
RUC : 20100245109 Actividad Comercial : Transporte de carga por carretera. CIIU : 60230 Dirección : Cal. Uno Nro. 383 Z.I. Urb. Ind. Bocanegra Alto-Prov.
Const. Del Callao Teléfono : 4840084/ 4840070 Persona a Contactar :
TSP DEL PERU S.A.C.
RUC : 20100245109 Actividad Comercial : Transporte de carga por carretera. CIIU : 60230 Dirección : Cal. Uno Nro. 383 Z.I. Urb. Ind. Bocanegra Alto-Prov.
Const. Del Callao Teléfono : 4840084/ 4840070 Persona a Contactar :
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CF LOGISTIC
CENCOSUD RETAIL PERU S.A.C.
II.1.3 Proveedores.
PROVEEDORES
Para la relación que deseamos tener con los proveedores hemos
analizado cuales son los factores más importantes para la elección de
los mismos, es así que resaltamos lo siguiente.
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La empresa realizara su servicio por medio de la tercerización
“Outsourcing” por lo que tenemos que buscar proveedores que cuenten
y cumplan con:
- Vehículos con documentos en regla.
- Personal calificado y especializado en el giro.
- Seguridad y calidad en el servicio de nos ofrezcan.
- Unidades no mayores de 10 años.
Para lograr un servicio de calidad que cumpla con los mejores
estándares y colmando las expectativas de nuestros clientes, se
establece con nuestros proveedores lo siguiente:
- Condiciones de mutuo acuerdo.
- Contratos claramente detallados.
- Equipos de comunicación constante.
- Sistema de rastreo satelital.
- Actualizaciones y capacitaciones.
De esta manera contaremos con los siguientes proveedores quienes no
brindaran el servicio de tercerización.
Empresa de Transportes Perú Andino E.I.R.L. RUC : 20495324827 Contacto : Zacarías Onofre Cerezo Teléfono : RPM #471050 Dirección : Av. El Sol Mz. B Lt. 09 Zona Auxiliar Parque
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Industrial Alto de la Alianza Tacna – Peru. Ruta : Lima – Juliaca
Empresa de Transportes Maried S.A.C. RUC : 20515895991 Contacto : Carlos Vargas Teléfono : RPM #767232 Dirección : Psj. San Miguel Nº 144-A El Agustino - Lima Ruta : Lima - Arequipa
Empresa de Transportes Tony’s Collection S.A.C. RUC : 20477371338 Contacto : Tonny Vargas Teléfono : RPM #980284090 Dirección : Av. Jesús de Nazaret Nº 312 Int. A Urb. San
Andrés – Trujillo – La Libertad. Ruta : Lima – Trujillo
Corporación Logística G&R S.A.C. RUC : 20511903433 Contacto : Roy Veliz Teléfono : RPM #218863 Dirección : Av. San Juan Nº 651 Urb. Castilla – San Luis
- Lima Ruta : Lima – Huancayo
Servicios logísticos Guie S.A.C. RUC : 20487917436 Contacto : José Suyon Teléfono : RPM #218863 Dirección : Psj. Melchor Sevilla Nº 235 Res. Diego Ferre
- Lambayeque. Ruta : Lima - Chiclayo
II.1.4 Intermediarios.
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En un inicio nuestra empresa seria la intermediaria ya que como no
contamos con unidades nosotros seriamos quienes contactaríamos a
transportistas para que estos puedan llevar la mercancía de las
empresas retail a destinos que ellos quieran, bajo nuestra supervisión y
nuestro control.
II.1.5 Productos Sustitutos.
Nuestro posible producto sustituto seria el servicio aéreo aunque este
sea más caro debido a la rapidez en la entrega de la carga.
II.2 Análisis del macro entorno:
El macro entorno está compuesto por los factores que afectan a la
empresa a largo plazo.
Para el análisis del entorno de nuestra empresa “SERVICE
TRANSPORT JC&K” se tomará en cuenta los factores externos que
afecten o beneficien directamente al crecimiento de está, los cuales
pueden ser factores que pueden ser controlados por la empresa y otros
factores que no estén al alcance de ser controlados.
Además, este análisis determinará el grado de competitividad de la
empresa frente a grandes empresas del sector de transporte que
tengan experiencia en el mercado.
Es necesario considerar que las variables macroeconómicas pueden
ser nacionales como internacionales ya que en un mundo integrado y
globalizado como en el que vivimos actualmente, es natural que la
competencia se dé bajo condiciones internacionales, de acuerdo a este
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análisis podremos tomar decisiones las cuales permitan que la empresa
sea competitiva.
A continuación detallamos los siguientes factores:
II.2.1 Factor Económico.
Actualmente nuestro país no solo seduce por la variedad de sus
ecosistemas, sino también por el dinamismo de su economía. Su
formidable promedio de crecimiento atrae a un gran número de
empresas extranjeras a invertir en nuestro territorio. Se entiende como
crecimiento económico a la variación porcentual (positiva) del producto
bruto interno (PBI) de una economía en un periodo determinado.
Debido a que parte de este crecimiento puede deberse al incremento de
la población, se sugiere utilizar la variación del PBI per cápita como
medida del crecimiento económico. Cabe mencionar que el PBI per
cápita solo aproxima el grado de desarrollo económico de una
economía; sin embargo, dada la información disponible, es una de las
herramientas más eficaces para medir el estándar de vida de los
países. Esto se debe a que existe alta correlación entre el PBI per
cápita y diversas variables que aproximan el “bienestar” (nutrición,
alfabetismo, mortalidad infantil, esperanza de vida).
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El gráfico permite observar esta relación positiva, ya que muestra el aumento del
PBI per cápita y del Índice de desarrollo humano (que contiene, entre otras, las
variables de bienestar mencionadas previamente). Por ello, el análisis de la
evolución del PBI per cápita y de sus determinantes es fundamental para
comprender el crecimiento en el estándar de vida de los países y las diferencias
de desarrollo entre los mismos. Ente los principales factores que determinan el
crecimiento están: la productividad de los factores y la acumulación de capital. La
productividad de los factores se refiere a el desarrollo de procesos más eficientes
para producir bienes y servicios; por otro lado, la acumulación de capital se refiere
el aumento de recursos de capital, lo que incluye capital físico (infraestructura,
bienes de capital) y capital humano (capacidades de la fuerza laboral). Para
terminar cabe mencionar que un análisis profundo del bienestar de cada país
debe tomar en consideración adicional otras variables fundamentales para el
desarrollo económico tales como: libertades, democracia, desigualdad, derechos
de propiedad, seguridad y respeto a ley, sostenibilidad ambiental, entre otras.
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Por lo tanto nuestra empresa empezará en una economía dinámica y segura ya
que se relaciona estrechamente con sectores
Asimismo el Banco Central de Reserva (BCR) estima que el sector
Construcción, registrará un crecimiento de 8.3 y 8% en los años 2014 y 2015,
respectivamente, al igual que el sector Comercio 5.8 % (2014) y 6.4% (2015). Por
lo tanto nuestra empresa empezará en una economía dinámica y segura ya que
se relaciona estrechamente con los sectores mencionados anteriormente.
II.2.2 Factor Cultural y Social.
II.2.3 Factor Político.
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II.2.4 Factor Geográfico- Demográfico.
II.2.5 Factor Tecnológico.
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III.PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
III.1Visión.
III.2Misión.
III.3valores.
III.4Análisis FODA.
III.5Objetivos Estratégicos Generales.
III.6Estratégico genérica de Michael Porter.
III.7Cronograma de Actividades (Gantt)
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